防损员岗位的主要职责说明(2篇)
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防损员岗位的主要职责说明
职责:
1、维护卖场秩序,保证卖场财产安全、顾客和员工安全;
2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况,定期维护与保养;
3、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况,杜绝一切安全隐患;
4、查找商品损耗原因,协助降低损耗量;
5、配合保安完成卖场“反扒”工作;
6、协助防损主管解决突发事件。
任职资格:
1、高中以上学历,退伍军人、警校毕业者优先;
2、____年以上防损或者保安工作经验;
3、熟练掌握商品防损、安全管理和基本的消防等知识,反应迅速,能果断处理日常突发事件;
4、注重秩序,听从指导,吃苦耐劳。
防损员岗位的主要职责说明(2)
防损员是指在商场、超市、百货公司等零售场所从事防损工作的员工。
其主要职责包括但不限于以下几个方面:
1. 监控安全:防损员负责监控摄像头、安全系统等安全设备,及时发现和报告异常行为或潜在威胁,如盗窃、欺诈等。
2. 预防盗窃:防损员通过巡视、巡逻等方式,观察顾客和员工的行为举止,确保他们不会从商场中盗窃商品。
同时,他们也会对高风险区域进行重点监控,如贵重商品展示区、收银台等。
3. 纠正违规行为:防损员会耐心地对待顾客,了解其需求,提供帮助和指导,同时也会及时纠正违规行为,比如通过提醒、劝阻等方式制止顾客的不当行为。
4. 与其他员工协作:防损员与其他员工密切合作,共同维护店内安全。
他们会与销售人员、收银员和其他部门的员工合作,分享情报和信息,以共同提高工作效率和减少损失。
5. 编写报告:防损员会记录和编写相关的工作报告,详细说明发现的异常情况、采取的措施和结果。
这些报告将成为商场管理人员评估安全风险和制定预防措施的重要依据。
6. 培训员工:防损员还可能负责培训新员工,教授他们预防盗窃的技巧和知识,提高全员的安全意识和应对能力。
总的来说,防损员的职责是为了确保商场或零售场所的安全,保护公司的财产和利益。
他们需具备较强的观察力、沟通能力和决策能力,能够应对各种突发情况并妥善处理。