经营质量管理制度、工作程序等文件目录 (2)

企业质量管理文件目录
1、有关业务和管理岗位的质量责任
2、连锁门店采购管理制度
3、门店验收管理制度
4、门店医疗器械陈列管理制度
5、门店医疗器械销售管理制度
6、门店储存、养护管理制度
7、医疗器械销售管理制度
8、国家有专门管理要求的医疗器械管理制度
9、门店记录和凭证的管理
10、收集和查询质量信息的管理制度
11、质量事故和质量投诉制度
12、不合格医疗器械销毁管理制度
13、环境卫生和人员健康的管理
14、提供咨询、指导等服务管理制度
15、人员培训及考核制度
16、计算机系统的管理制度
17、服务质量管理制度
18、退货管理制度
工作程序目录
1、质量文件管理程序
2、购进程序
3、验收工作程序
4、储存养护程序
5、销售管理程序
6、出库复核程序
7、运输管理工作程序
8、售后服务工作程序
9、售后退回处理工作程序
10、不合格医疗器械的确认及处理工作程序
11、不良事件报告工作程序
12、质量跟踪工作程序
13、产品召回工作程序。