专科学校校园服务网点管理办法

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专科学校校园服务网点管理办法
一、总则
为规范专科学校校园服务网点管理行为,保障广大师生的权益,提高服务质量,促进学校教育教学事业的发展,特制定本办法。

二、适用范围
本办法适用于学校设立的各种校园服务网点的管理,包括餐饮服务、商业服务、保健服务、文化体育娱乐服务等。

三、网点设置
1. 网点的数量、类型由学校根据实际情况和需要进行规划和设置。

2. 网点需通过校内相关部门审核批准后,经校方公示后方可投入使用。

四、网点管理
1. 网点的所有者、经营者及相关工作人员应坚持为师生服务的宗旨,确保产品质量和服务质量。

2. 网点经营者和工作人员需通过相应的技术和安全培训考试,并持有相关证书,方可从事相关工作。

3. 网点经营者应按照有关部门的规定进行开业注册,并将相关资料备案。

4. 网点的经营者和工作人员应定期进行健康体检,确保体格、精神状况良好。

5. 网点的经营者需要定期开展员工培训,提高员工的服务水平和素质。

六、服务质量
1. 网点应堵塞食品安全漏洞,确保食品卫生安全。

食品制作环境应干净整洁、通风明亮,符合卫生标准。

2. 网点应建立商品质量检验制度,保证商品质量和服务质量。

3. 网点应建立客户反馈机制,接受师生的投诉和建议,并及时解决。

七、责任追究
如果发现网点经营者或工作人员存在违规、违约行为时,学校应立即采取相应的纠正措施,责令停业整顿,直至按规定彻底整改。

八、附则
本办法自发布之日起实施。

如有不当之处,请学校及时提出修改建议。

本办法解释权归学校所有。

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