基于五力模型的对支付宝所属第三方行业分析

• 竞争五力发生了什么变化？
04年至今
交易服务费
其他
增值服务
网络广告
特色服务费
• 程序设计员 • 网络提供 • 设备供应商
供应商
C2C网站
• 提供交易系统 • 广告设计 • 摊位展示设计
• 使用摊位 • 购买摊位展示商
品 • 投放广告
商户
买家付款到第 三方支付平台
买家确认
第三方支付平 台通知卖家发 货
第三方支付平 台打款到卖家 账户
潜在进入 者威胁
供应商议 价能力
现有竞争 者压力
购买者的 议价能力
替代商品 竞争能力
收取交易服 务费
支付安全 性提高
交易费降 低
技术门槛导 致寡头垄断
第三方支付 平台增加了 顾客粘性
2005年国内C2C市场份额饼状图（按成交额） ——引用于《易观国际》 2010年4月15日
议价能力增 强,但不明显
设备提供商 需求增加，但行
业内竞争激烈
网络供应商 基本保持不变
潜在进入
上面我们已经分别对供应商的议者价壁垒能增力、客户
的议价能力、替代产品或服务的威高胁、新进入
者的威胁、行业现有的竞争状况这五力分别进
行了预测，除了行业现有的竞争状态这一力呈
供应商议
现有竞争
现提高的趋势价，能其力他降 四力都呈现者降压力低增的趋势，
• C2C低价格多样化的产品就
更具吸引力
• 淘产宝品的相商对品提局升了被产信品任质度量参
限性
差不齐
自身参与到
卖家门槛太
物流、客服等 低，不能完全
环节，成本高 保证诚信
产品价格高
高品牌 忠诚度
研发成 本巨大
差异化 困难
壁垒 增高
高。 • 降低交易风险
转换成本提
更多的顾客
为客户吸引
程序员（外包）
淘宝需求增加，但工 作室不形成规模效应
基于五力模型的对支付 宝所属第三方行业分析
2021/7/10
陈金盛 苏远铭
何苑文 徐方杰 叶敏丽
方燕 曾浩健 陈文韬
廖维 王斌杰
背景
总结 五力分析 支付宝概述 行业介绍
• 阿里巴巴强势宣布投资1 亿元成立C2C 03年7月 电子商务网站——淘宝网
• 为了改变信用缺失局面，支付宝在淘宝 03年10月 出现
所以我们认为将低来C2C电子交易平强台行业的五
购买者的 议价能力
降低
力是呈下降趋势的。
替代商品 竞争能力
下降
项传目 统交实体销易售
优势 产品质量
威胁可降靠 低 容易获得 信任 实体接触
B2C证的服务威有保 胁降低 劣势 租金库存
成本较高 产品相对
局限
• 支付宝B2网C络购物双方的C信2任C
• C2产C品质品更量多比元多样灵活 •较资有金保方证面的安全保护资源多，产
比较容易获 品多
得信任
成本低，产
品价格低