酒店电瓶车使用管理规定
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酒店电瓶车使⽤管理规定
电瓶车使⽤管理规定
⼀、驾驶⼈员守则
(1)遵纪守法、服从管理,爱岗敬业,恪尽职守,严格遵守酒店的各项规章制度;及电瓶车安全操作守则操作和维护;
(2)电瓶车不得开出酒店⾄海边的固定路线区域,不得交给⾮专业⼈员试驾,(如遇客⼈要求试驾,我们应该礼貌拒绝),若发现酒店内部员⼯搭乘电瓶车者,将按照酒店奖罚
制度给予⾏李员警告处理。
(3)时刻铭记酒店服务的宗旨,⽂明驾车、礼貌服务,以⾃⼰体贴⼊微的服务传递酒店对客⼈的关爱;遇到特殊需要帮助的客⼈时应请⽰⼤堂副理处理;
(4)⾏李员在与客⼈的车辆同时转弯时应礼貌谦让,不得与客⼈抢占车道。
(5)为了⾏驶安全,⾏李员在过弯道和过减速带时,注意减速;在平时的驾驶过程中,注意保持正常的速度,不得超速⾏驶,更不得飙车。
⼆、车辆管理
(1)电瓶车为酒店资产,由⼯程部统⼀负责管理;
(2)电瓶车钥匙⼀车⼀把,由礼宾部当班⼈员负责保管;
(3)电瓶车只限于当班⼈员领取驾驶,使⽤完毕后归还,并认真填写电瓶车使⽤登记表;(4)电瓶车选定于酒店地下车库固定停放,每天由⾏李员负责充电并记录、监督检查。
三、使⽤与保养
1. 使⽤:
(1)电瓶车实⾏12⼩时服务制;以⽅便接送客⼈往返酒店⼤堂⾄海边。
(2)电瓶车必须按序轮流使⽤(每辆使⽤⼀天),特殊情况,例:临时增加车辆或因故更换车辆,需向⼯程部说明并做好记录;
(5)车停运后,除保养、清洁外,必须摆放于固定的位置,不得随意停放于酒店的其它区域。
(6)车仅限于往返酒店⼤堂海边之间接送客⼈(⼋座车乘坐⼈员限于⼋⼈),严禁超载。
2. 保养:
(1)保养是确保电瓶车正常运⾏和酒店资产安全保质的先决条件,驾驶⼈员和使⽤部门应该注意平时的清洗保养,电瓶车在使⽤三到四天后应⼲净清洁⼀次。
(根据具体车况⽽定,只要车辆卫⽣不符合标准,应⽴即清洁)⽇常做好维护及保养⼯作。
(2)电瓶车保养注意事项:
a) 电瓶车每天使⽤完后保持充电状态;
b) 蓄电池需定期添加⼯业蒸馏⽔或纯净⽔;
c) 添加蒸馏⽔应在充电完成后进⾏;
d) 保持蓄电池表⾯清洁,定期清理表⾯的灰尘和沙粒;
e) 保持蓄电池表⾯⼲燥,防⽌表⾯电源触头⽣锈;
f) 如遇蓄电池表⾯电源触头⽣锈结块,可⽤60度左右的热⽔冲洗,清理完毕应⽴即擦⼲并涂上润滑油。