6-5-3省内度假产品设计 《旅行社产品设计》PPT课件
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5、旅游体验的质量
（2）瑟斯顿量表或李科特量表 对旅游者旅游体验的质量进行心理测量
例：
浙江工贸职业技术学院
您对导游的讲解深入性的评价是： A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意
6、产品设计原则
主题性
浙江工贸职业技术学院
差异性
审美 愉悦
“真实性”
多样性
挑战性
(5)浙江田园度假资源: ➢ 楠溪江旅游度假区 ➢ 湖州“洋家乐”民宿度假 ➢ ……
1、按类型分析省内度假资源
浙江工贸职业技术学院
(6)湿地度假资源: ➢ 西溪湿地 ➢ 三垟湿地 ➢ ……
2、按区域分析省内度假资源
浙江工贸职业技术学院
(1)杭嘉湖 (2)甬台温 (3)金丽衢 (4)舟山 (5)绍兴
浙江工贸职业技术学院
情感体验
文化体验
生存体验
民族风情 体验
学习型体 验
生活型体 验
娱乐型
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5、旅游体验的质量及测量
(1)主观指标：即满足感、淡漠感、失望感
旅游期望与 旅游体验> 旅游体验= 旅游体验<
体验的关系 旅游期望 旅游期望 旅游期望
心理感受 兴奋感 镇定感 失望感 (满足感) (满足感) (挫败感)
1、按类型分析省内度假资源
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(1)浙江海洋度假资源: ➢ 舟山群岛海洋旅游资源 ➢ 台州海洋旅游资源 ➢ 温州游海洋资源 ➢ 嘉兴海洋旅游资源
1、按类型分析省内度假资源
浙江工贸职业技术学院
(2)浙江湖泊度假资源: ➢ 太湖旅游度假区 ➢ 湘湖旅游度假区 ➢ 东钱湖旅游度假区 ➢ 西湖度假区 ➢ 千鸟湖度假区 ➢ 鉴湖旅游度假
1、按类型分析省内度假资源
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(3)浙江古镇度假资源: ➢ 乌镇旅游 ➢ 西塘旅游 ➢ 南浔古镇 ➢ ……
1、按类型分析省内度假资源
浙江工贸职业技术学院
(4)浙江山地度假资源: ➢ 莫干山 ➢ 天台山 ➢ 神仙居 ➢ 四明山 ➢ ……
1、按类型分析省内度假资源
浙江工贸职业技术学院
3、旅游体验的层次
浙江工贸职业技术学院
终级层次 高级层次
最高境界 物我两忘、心灵升华
审美愉悦 旅游审美欣赏
初级层次
世俗愉悦 感觉器官
4、旅游体验的内容
（1）根据旅游者参与的主动性与投入程度划分
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Hale Waihona Puke 审美体验逃避体验甜蜜地带
娱乐型体验 教育型体验
4、旅游体验的内容
（2）根据旅游动机划分