09版军标内审员考试试题(答案)
内审员考试试题(答案)汇编
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IS0/TS16949:2009内审员考试试题姓名:部门:分数:一、选择题30分(选出最佳答案打√,每题3分)1、公司内谁有权停止不合格品的生产:a.授权的人员B.主管c.检验员d.操作者2、企业对质量体系进行自我评定属:a.第一方审核b.第二方审核c.第三方审核3、以下审核发现属于改进的机会的是:a.质量体系失效b.降低对过程的控制能力c.企业文件化的质量体系的某一部分不符合体系要求d.未使用最佳方法e.不合格产品可能被装运4、ISO/TS 16949:2009要求组织收集并分析数据包括:a.顾客的满意/不满意b.符合顾客要求c.过程,产品的数据及趋势d.供应商表现数据e.以上皆是5、特殊特性必须在以下文件中,以客户指定之符号识别 :a.控制计划b.FMEA 报告c.生产作业指导书d.a 和 ce.以上皆是6、下列哪种是属于不合格品a.被质量部拒收的产品b.在生产中发现的坏品c.在仓库发现没有任何标识的物料d.a 和 be.以上皆是7、产品在客户的让步或偏离许可下的制造及付运,须 :a.记录授权可付运的数量b.记录偏离许可的有效期c.在包装箱上作适当标识,以反映其偏离许可下付运的状况d.以上皆是e.a 和 c8、下列哪一个述句是正确的:a.培训应关注客户特殊要求b.对新员工和转岗员工提供岗位培训c.文件化的程序以明确, 满足培训需求d.b 和 ce.以上皆是9、管理评审必须考虑:a.产品在市场使用时之失效分析b.不良质量成本分析c.设计和开发项目的状况 (如: 质量风险、质量成本…)d.以上皆是e.以上皆不是10、工装管理体系需包括a. 保养与维修的设施和人员,储存与修复b. 工装安装/设定c. 磨损工装的更换计划d. a 和 ce. a, b 和 c二、是非题30分(每题3分)1、计数型数据的接收准则是零缺陷(√)。
2、产品在返工时必须使作业人员得到返工的作业指导书(√)。
3、内部质量体系审核无须覆盖所有的班次(×)。
TS09内审员试题(2)
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TS09内审员试题(2)TS16949:2009内审基础知识考试题部门:姓名:得分:一、填空(5分)1.ISO/TS16949:2009质量管理体系—汽车生产机相关维修零件组织;本技术规范适用于整个汽车供应链。
2.一组固有特性满足相关要求的程度是质量。
3.ISO/TS16949质量管理体系由四大过程组成管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。
4.为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用、连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为过程方法。
5.外包过程是为了管理体系的需要,由组织选择,并由外部方实施的过程。
二、判断题(15分)1.组织必须识别质量管理体系所需的过程,并确定这些过程的顺序和相互作用等。
(√)2.组织的质量管理体系一个文件可以包括一个或多个程序的要求。
(√)3.质量手册是质量管理体系的纲领性文件,只描述组织方针、目标及概况、部门职责。
(×)4.顾客的标准及规范在组织内应及时评审、分发,只需在3个工作周内就可以。
(×)5.质量记录特殊类型文件,按文件控制,亦就是4.2.3要求。
(×)6.最高管理者只对公司财务、经营、人事负责,产品实现过程由生产部负责。
(×)7.质量目标由管理者代表制定,而且需制定公司总的质量目标。
(×)8.生产过程中遇到质量问题,只有生产部主管才有权停止生产。
(×)9.因生产和品质的相关人员才会影响产品的品质,帮需要对他们的能力进行确认。
(×) 110.产品设计人员只需有一定经验就可以满足要求。
(×)11.产品安全指的是在生产中要保护员工安全操作。
(×)12.TS16949产品实现将用质量计划的方法。
(×)13.经董事长批准,组织可以接受无法满足客户要求的订单。
(×)14.顾客的要求没有明确的文字化的要求可以不予以接受。
(×)15.设计包括产品设计和过程设计,且都有输入和输出,在特殊阶段测量要被定义。
最新TS16949内审员2009试卷和参考答案
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ISO/TS16949:2009内部审核员培训考试试卷总分:100分考试时间:60分钟得分:公司名称:姓名(正楷):身份证号码:一、选择题(每题3分,共30分,每题均有1个或1个以上正确答案)1、ISO/TS16949:2009标准由下列哪些单位共同制定:(A,B,D)A IATFB ISO/TC176C AVSQD JAMA2、质量管理体系内部审核的准则可以是(A,C,D )A ISO9001:2008标准B 质量手册程序文件C 客户要求或合同D 相关法律法规3、自上而下的审核方法是指( D )A从上级部门审到下级部门B从工艺流程上游审到下游C先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门进行审核D先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的4、以下哪些过程属于ISO/TS16949:2009的管理过程MOP(A,B,C,D)A经营计划管理B文件管理C目标管理D管理评审5、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决(A,B,C )A组织的规模和活动的类型B过程及其相互作用的复杂程度C人员的能力D不同的客户6、ISO/TS16949:2009标准相对于ISO9001:2008标准对“职责和权限”的要求增加了哪些( A,B,C,D )A 最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通B 应立即把不符合要求的产品或过程通报给负有纠正措施职责和权限的人C 负责产品质量的人员,应有权停止生产,以纠正质量问题D 所有班次生产作业都应安排负责保证产品质量的人员或指定其代理人员7、ISO/TS16949:2009标准相对于ISO9001:2008标准对“管理评审的输入”的要求增加了哪些( D )A 客户审核和第三方审核的结果B 客户抱怨C 过程业绩D 实际的和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析8、组织未能提供用于检验、试验或校准服务的外部实验室的相关资格证明文件,违反了ISO/TS16949:2009标准哪一条款(C )A 7.6B 7.6.3.1C 7.6.3.2D 6.39、ISO/TS16949:2009标准对特殊过程的控制,可以采取( A,D )A 对相关设备和人员进行资格鉴定B 提供相关作业指导书C 如可行,进行再确认D 设定合格范围并记录相关过程参数10、某公司内审时,发现有一非常规产品在使用其他产品的检验规范,操作起来很不方便,违反了ISO/TS16949:2009标准哪一条款( C)A 8.2.4B 7.1C 7.5.1D 8.2.3二、是非题(每题2分,共10分)1、GB/T18305―2003标准等效采用ISO/TS16949:2009标(×)。
内审员考试试题(含答案)
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内审员考试试题一、单项选择题1."质量"定义中的"特性"指的是(A )。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D,明示的2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是()。
A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。
A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6、危险源辨识的含意是()A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C)确定危险源的性质D)A+C E)A+B7.下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性9、与产品有关的要求的评审()A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B应只有营销部处理C应在定单或合同接受后处理D不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:()A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
D工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是()。
A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境D.保证各成员之间不引起竞争12.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
内审员转版培训班试卷标准答案.doc
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GJB9001B-2009内审员培训效果评价试题姓名_____________ 所在部门__________________ 成绩____________一选择题(每题1分,共30分)1. “要求”包括:()a. 明示的要求b. 通常隐含的要求c. 必须履行的要求d. a+b+c2 返工是使不合格品()的方法。
a. 满足预期使用要求b.符合要求c. 满足顾客要求d. 改进质量指标3 评价设计和开发结果满足要求的能力称为:()a. 设计验证b.设计评审c. 设计确认d. 产品定型4 在对军品进行产品实现策划时,组织应确定以下方面的适当内容:()a. 产品的质量目标和要求b. 产品标准化要求c. 技术状态管理要求d.以上都是5 GJB9001B-2009标准要求增加编制的程序文件是()a. 质量信息程序b. 采购产品验证程序c. 新产品试制控制程序d. a+c6 组织应实施技术状态管理,顾客要求时,()、()应征得顾客同意。
a. 技术状态管理计划b. 技术状态标识c. 技术状态基线建立及其更改d.a+c7 适用时,产品的设计输出包括()a. 产品规范b. 工艺规程c. 用户资料d.a+b+c8 质量目标应()a.可测量b. 不必包括产品要求c. 在所有的职能和层次上建立d. 能够定量测量9 顾客满意是指()a. 顾客对产品质量要求已得到满足b. 顾客对其要求已满足其要求和期望c.顾客对其要求已被满足的程度的感受d. 以上都不是10 GJB9001B-2009生产和服务过程的受控条件,适用时包括()、()a. 生产和服务过程更改时,需经授权人审批b. 必要时,获得作业指导书c. 获得适宜的原辅材料等d.以上都是11 产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力是()a. 维修性b. 保障性c.可靠性d. 环境适应性12 产品在规定的条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时,保持或恢复到规定状态的能力称为()a. 保障性b. 安全性c. 可靠性d. 测试性e.维修性13 GB/T19001-2008标准交付后活动是指()a. 保护条款规定的措施b. 对产品使用废弃后的回收处理c. 按合同要求d.a+b+c14 军品确定产品的质量目标和要求时可考虑的内容包括()a. 用于功能实现所需的计算机的选择和开发b. 产品使用和退役后的回收或最终处理c.可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性d. 以上都是15 GB/T19001-2008和GJB9001B-2009标准对文件的要求说明()a.需要文件的地方可以用不同形式的文件b. 不需要程序文件的地方就不要文件c. 需要文件的地方一定要编制程序文件d. 不需要文件的地方不要程序文件16 GJB9001B-2009标准中交付后活动通常可包括()a. 技术咨询b. 安装和配件供应c. 产品延寿和退役d.以上都是17 设计和开发的输出可以是()a. 设计和开发确认b. 设计和开发的策划c.产品规范d. 以上都是18 本组织从事影响产品要求符合性工作的人员不包括()a. 外聘生产临时工b. 车间清洁员c.有线电视网络维护人员d. 物流运转司机19 设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()a. 设计输出b. 设计评审c.设计验证d. 设计确认20 “质量处派人验证管理评审时提出的纠正措施的实施情况及其有效性”最适合这一情景的条款是( )a. 5.6b. 8.2.3c. 8.5.2d. 8.421 组织应对外包过程()。
内审员考试试题(含答案).
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内审员考试试题(含答案一、单项选择题1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。
A. 固有的B. 赋予的C. 潜在的 D ,明示的2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。
A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性3. 方针目标管理的理论依据是 (。
A. 行为科学B. 泰罗制C. 系统理论D.A+C4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。
A. 系统图B. 矩阵图C. 亲和图D. 因果图5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。
A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比6、危险源辨识的含意是(A 识别危险源的存在B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C 确定危险源的性质D A+CE A+B7. 下列论述中错误的是 (。
A. 特性可以是固有的或赋予的B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的 (。
A. 广泛性B. 时效性C. 相对性D. 主观性9、与产品有关的要求的评审(A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B 应只有营销部处理C 应在定单或合同接受后处理D 不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:(A 工序必须由外面专家确定B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。
A. 保护本国产业不受外国竞争的影响B. 保护本国的国家安全C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境D. 保证各成员之间不引起竞争12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。
内审员考试试题(含答案)
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内审员考试试题(含答案)一、单项选择题1."质量"定义中的"特性"指的是(A )。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D,明示的2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是()。
A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。
A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6、危险源辨识的含意是()A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C)确定危险源的性质D)A+C E)A+B7.下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性9、与产品有关的要求的评审()A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B应只有营销部处理C应在定单或合同接受后处理D不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:()A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
D工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是()。
A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境D.保证各成员之间不引起竞争12.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
(完整版)内审员考试题(含答案)(免费下载)
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内审员考试题(含答案)姓名:部门:分数:一、选择题(每题 2 分,共10X 2)1.以下哪个标准不是ISO9000 族的核心标准__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO190112. 由组织的相关方对组织进行的审核是___B _____ .a.第一方审核b.第二方审核c.第三方审核d.管理评审3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_______ A___a. 属种关系b. 从属关系c. 关联关系4. 培训机构提供的产品是___D ____a. 硬件b. 软件c. 流程性材料d. 服务5. 质量手册应包括__C ___а.质量方针和质量目标 b 质量管理体系程序c. 质量管理体系的范围, 包括任何删减的细节和合理性能d. a+b+c+б.对产品有关的要求进行评审应在__A ______ 进行.а.作出提供产品的承诺之前 b. 签订合同之后c. 将产品交付给顾客之前d. 采购产品之前7. “你受几次岗位培训?”这提问是(B )A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8. 写不合格报告时,尽可能不要写上( B )A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9. 做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用( C )检查法。
A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变D、a和b的结合10. 质量体系审核是用来评价( B )A 在一张合同中的工作人员数量B 一个质量活动是否符合既定要求;C检查是否由有资格的人员进行D以上全部正确E以上全部不正确。
二、判断题(每题2分,共10X 2)1. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程(V)2. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往结果有效进行评价即可(X )I3. IS09004 标准是IS09001 标准的实施指南。
(X )4. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。
GJB内审员试题
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GJB9001B-2009标准内审员培训试题姓名:单位及部门:一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个你认为恰当的答案,答在下列方框内,在其它栏内填写答案不给分。
每题1分,共20分)1、组织在建立质量管理体系时应()。
A. 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B. 确定这些过程的顺序和相互作用C. 确定所需的准则和方法,以确保这些过程的运行和控制有效D. 监视、测量(适用时)和分析这些过程E. A+B+C+D2、组织将强制检定的工作计量器具送到国家有关计量部门进行检定,()。
A. 可以删减GJB9001B 7.6条款B. 不可以删减GJB9001B 7.6条款C. 按GJB9001B 7.6条款的要求对该过程实施外包控制D. 以上都不对3、以下关于质量目标表述不准确的是()。
A. 应与组织的宗旨相适应B. 与顾客的期望相适应C. 保持质量目标实施和评价的记录D. 与质量方针保持一致4、GJB9001B标准4.2.3文件控制的范围是()。
A. 组织用的所有文件和记录B. 质量管理体系所要求的文件C. 所有的外来文件D. B+C5、GJB9001B标准要求,对各级管理者以及对产品质量有影响的人员应按规定的时间间隔进行质量管理知识和岗位技能培训、考核,并按要求持证上岗。
这些人员不包括()。
A.设计人员B.库房保管员C.最高管理者D.顾客6、依据GJB9001B 6.3,基础设施指()。
A. 产品生产设备B.生产工房及供水系统C.信息系统和通讯设备D. 以上都是.7、GJB9001B 6.4要求对满足产品要求所需的工作环境进行控制,是指()。
A. 控制员工宿舍的照明;B. 控制供暖锅炉房的粉尘;C. 控制电子元器件装配工序的静电;D. 控制餐厅的清洁卫生8、产品设计和开发的策划不包括()。
A. 对参与设计和开发的供方的质量B. 提出监视与测量的需求C. 对产品改进作出安排D. 对复杂产品进行特性分析9、在设计和开发过程中变换方法进行计算是()活动。
GJB9001B--2009内审员内审员培训考试试题(Ⅲ)

中国新时代质量体系认证中心GJB9001B-2009 标准内审员培训班考试试题(Ⅲ)姓名单位分数一、判断题:(每题i分,共20分)1·( ) GJB9001B中的最高管理者指的是组织的最高行政领导。
2·( ) 八项质量管理原则是GJBgooiB吨oog标准的理论基础。
3,( )持续改进的对象是"过程",其目的是增强满足顾客要求的能力。
4·( )最高管理者应确保建立并保持定期征求顾客对产品质量及其改进方面意见的机制。
5·( )顾客财产不包括知识产权和个人信息。
6·( ) 质量改进是一种预防措施,防止潜在不合格的发生。
7.( ) 适用时,组织应制定、实施质量管理体系年度改进计划,并对完成情况进行考核。
8.( )对需要控制的工作环境不必保持监视、测量、控制和改进的记录。
9·( )特殊过程就是指对形成产品是否合格不易或不能经济地验证的过程。
10. ( )在新产品试制过程中进行首件鉴定。
11·( )组织提交给顾客的产品必须是符合验收标准的产品。
12.( )以清楚实用的方式规定技术工艺评定准则。
13·( )外『产品指的是顾客提供的产品。
14·( )过程是将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。
15.( )组织应确保外来文件得到批准,并控制其分发。
16.( )审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
17.( )、组织应对所有的产品进行首件自检和专检。
18. ( )是否采用质量管理体系是最高管理层的一项战略决策。
19.( )质量特性包括产品、过程或体系的固有特性和赋予特性。
20.( )组织应保持策划输出现行有效。
二、选择题(每题其分,共20分)1·对不合格品采取的返工措施是()a·纠正b·纠正措施c·预防措施d·改进2·在策划设计和开发活动时,应确保( )a,对参与设计和开发的供方的质量控制b,提出监视和测量的要求c·应对产品进行分析特性" d. a+b+c3·质量特性不包括()a,固有的特性b·赋予的特性c·定量或定性的特性 d. b+c 4·以下属不合格的是()a·产品未满足顾客隐含的需求b·过程末达到预期的结果c,产品未满足顾客予期用途 d. a+b+c5.GJB9001B标准6.3基础设施含()a·设备、信息系统b·信息c·工作环境 d. a+b+c6,对计算机软件( )进行策划。
内审员考试试题及答案h

内审员考试试题及答案h一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 内审员在审核过程中,应遵循的原则是()。
A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 以上都是答案:D2. 内审员在审核过程中,应()。
A. 只关注不符合项B. 只关注符合项C. 同时关注符合项和不符合项D. 只关注审核员的主观判断答案:C3. 内审员在审核过程中,应()。
A. 只关注文件B. 只关注实际操作C. 同时关注文件和实际操作D. 只关注审核员的主观判断答案:C4. 内审员在审核过程中,应()。
A. 仅凭经验判断B. 仅凭直觉判断C. 依据审核标准和证据进行判断D. 依据审核员的个人偏好进行判断答案:C5. 内审员在审核过程中,应()。
A. 只关注问题B. 只关注成就C. 同时关注问题和成就D. 只关注审核员的个人偏好答案:C6. 内审员在审核过程中,应()。
A. 只关注客户的需求B. 只关注内部的需求C. 同时关注客户和内部的需求D. 只关注审核员的个人偏好答案:C7. 内审员在审核过程中,应()。
A. 只关注不符合项的严重程度B. 只关注不符合项的数量C. 同时关注不符合项的严重程度和数量D. 只关注审核员的个人偏好答案:C8. 内审员在审核过程中,应()。
A. 只关注审核结果B. 只关注审核过程C. 同时关注审核结果和审核过程D. 只关注审核员的个人偏好答案:C9. 内审员在审核过程中,应()。
A. 只关注审核员的个人经验B. 只关注审核员的个人能力C. 同时关注审核员的个人经验和能力D. 只关注审核员的个人偏好答案:C10. 内审员在审核过程中,应()。
A. 只关注审核员的个人意见B. 只关注审核员的个人判断C. 同时关注审核员的个人意见和判断D. 只关注审核员的个人偏好答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 内审员在审核过程中,应关注以下哪些方面?()A. 文件记录B. 过程控制C. 人员能力D. 客户反馈答案:ABCD2. 内审员在审核过程中,应采取以下哪些措施?()A. 收集证据B. 分析数据C. 制定计划D. 沟通协调答案:ABCD3. 内审员在审核过程中,应避免以下哪些行为?()A. 偏袒任何一方B. 泄露审核信息C. 忽略关键问题D. 过度依赖个人经验答案:ABCD4. 内审员在审核过程中,应确保以下哪些原则?()A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 保密性答案:ABCD5. 内审员在审核过程中,应如何处理以下情况?()A. 遇到技术难题时寻求专家帮助B. 发现严重不符合项时立即报告C. 遇到意见分歧时进行讨论D. 遇到紧急情况时保持冷静答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 内审员在审核过程中,可以根据自己的主观判断来决定是否记录不符合项。
内审员考试试题(含答案)讲课教案
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内审员考试试题一、单项选择题1."质量"定义中的"特性"指的是(A )。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D,明示的2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是()。
A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。
A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6、危险源辨识的含意是()A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C)确定危险源的性质D)A+C E)A+B7.下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性9、与产品有关的要求的评审()A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B应只有营销部处理C应在定单或合同接受后处理D不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:()A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
D工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是()。
A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境D.保证各成员之间不引起竞争12.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
内审员考试题(含答案)(免费下载)
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内审员考试题(含答案)(免费下载)第一篇:内审员考试题(含答案)(免费下载)内审员考试题姓名:部门:分数:一、选择题(每题2分,共10×2)1.以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO19011 2.由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.a.第一方审核b.第二方审核c.第三方审核d.管理评审3.质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___ a.属种关系b.从属关系c.关联关系4.培训机构提供的产品是___D____ a.硬件b.软件c.流程性材料d.服务 5.质量手册应包括__C_____ a.质量方针和质量目标b质量管理体系程序c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能d.a+b+c+ 6.对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品的承诺之前b.签订合同之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7.你受几次岗位培训?”这提问是(B)A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8.写不合格报告时,尽可能不要写上(B)A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9.做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用(C)检查法。
A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变 D、a和b的结合 10.质量体系审核是用来评价(B)A在一张合同中的工作人员数量B一个质量活动是否符合既定要求;C检查是否由有资格的人员进行D以上全部正确 E以上全部不正确。
二、判断题(每题2分,共10×2)1.特殊过程就是指不能经济进行验证的过程(√)2.在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往结果有效进行评价即可(×)3.ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。
(×)4.组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。
GJB内审员试题
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GJB9001B-2009标准内审员培训试题一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个你认为恰当的答案,答在下列方框内,在其它栏内填写答案不给分。
每题1分,共20分)1、组织在建立质量管理体系时应()。
A.确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B.确定这些过程的顺序和相互作用C.确定所需的准则和方法,以确保这些过程的运行和控制有效D.监视、测量(适用时)和分析这些过程E.A+B+C+D2、组织将强制检定的工作计量器具送到国家有关计量部门进行检定,()。
A.可以删减GJB9001B7.6条款B.不可以删减GJB9001B7.6条款C.按GJB9001B7.6条款的要求对该过程实施外包控制D.以上都不对3、以下关于质量目标表述不准确的是()。
A.应与组织的宗旨相适应B.与顾客的期望相适应C.保持质量目标实施和评价的记录D.与质量方针保持一致4、GJB9001B标准4.2.3文件控制的范围是()。
A.组织用的所有文件和记录B.质量管理体系所要求的文件C.所有的外来文件D.B+C5、GJB9001B标准要求,对各级管理者以及对产品质量有影响的人员应按规定的时间间隔进行质量管理知识和岗位技能培训、考核,并按要求持证上岗。
这些人员不包括()。
A.设计人员B.库房保管员C.最高管理者D.顾客6、依据GJB9001B6.3,基础设施指()。
A.产品生产设备B.生产工房及供水系统C.信息系统和通讯设备D.以上都是.7、GJB9001B6.4要求对满足产品要求所需的工作环境进行控制,是指()。
A.控制员工宿舍的照明;B.控制供暖锅炉房的粉尘;C.控制电子元器件装配工序的静电;D.控制餐厅的清洁卫生8、产品设计和开发的策划不包括()。
A.对参与设计和开发的供方的质量B.提出监视与测量的需求C.对产品改进作出安排D.对复杂产品进行特性分析9、在设计和开发过程中变换方法进行计算是()活动。
A.设计输出B.设计评审C.设计验证D.设计确认10、GJB9001B在()条款中提出了可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性要求。
09版军标内审员考试试题(答案)

GJB9001B-2009标准培训考试试卷说明:1、本试卷分七部分,总计100分,得分70分(含70分)以上为及格。
一单项选择 (从给定的四个答案中选择一项正确的答案,共15题每题1分)1 在以下哪些设备中,审核员可以不必在意其是否处于校准状态(D )。
A 低温实验箱B 计量室的温度计C 车间电源上的电度表D 安装轮胎用的力矩扳手2 质量计划是对应用于( A )的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。
A 特定产品、合同或项目B 实现质量方针目标C 提高产品质量D 使质量体系能有效运行3 质量手册不应包含( C )。
A 质量管理体系的范围B 形成文件的程序或对其引用C 产品技术要求D 质量管理体系过程之间的相互作用4 管理评审是( A )的职责。
A 最高管理者B 管理者代表C 质量管理部门D 各级管理者5 质量管理体系要求是( B )。
A 使各单位的质量管理体系标准化B 适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织C 使产品质量满足顾客要求D 使产品质量得到不断改进6 内部审核的依据( B )。
A 质量管理体系标准B 质量手册C 国家有关法律法规D 以上都包括7 GJB9001B-2009国家军用标准名称是( C )。
A:质量管理体系基础和术语;B:质量管理体系业绩改进指南;C:质量管理体系要求;D:以上都不对。
8为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,可称为( B )。
A:管理的系统方法;B:过程方法;C:基于事实的决策方法;D:系统工程方法。
9 顾客满意是指( C )。
A:顾客对组织的意见;B:顾客对产品的意见;C:顾客对其要求已被满足的程度的感受;D:顾客对组织质量管理体系的感受。
10 风险是( D )。
A:不希望事件;B:不希望事件后果的严重性;C:不希望事件的可能性;D:以上B和C的综合。
11 GJB9001B-2009标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。
内审员培训考试题及答案
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内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 内审员在审核过程中,以下哪项不是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:A2. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:D3. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:C4. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D6. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:D8. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:D9. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:D10. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:D11. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的纠正措施?A. 消除不合格原因B. 消除不合格后果C. 采取预防措施D. 改进产品性能答案:D12. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的预防措施?A. 消除潜在不合格原因B. 消除潜在不合格后果C. 采取改进措施D. 改进产品性能答案:D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量记录?A. 审核记录B. 培训记录C. 产品检验记录D. 产品销售记录答案:D制要求?A. 文件审批B. 文件发放C. 文件更改D. 文件销毁答案:D15. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系记录控制要求?A. 记录保存B. 记录保护C. 记录检索D. 记录销毁答案:D求?A. 确定培训需求B. 制定培训计划C. 实施培训D. 培训效果评估答案:D17. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系基础设施要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D境要求?A. 工作场所B. 工作条件C. 工作设施D. 产品实现答案:D19. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系产品实现策划要求?A. 确定产品要求B. 确定过程要求C. 确定资源要求D. 确定产品合格率答案:D开发要求?A. 确定设计和开发输入B. 确定设计和开发输出C. 确定设计和开发评审D. 确定产品合格率答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)21. 内审员在审核过程中,以下哪些是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:BCD22. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:ABC23. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:ABD24. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 产品实现答案:ABC25. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:ABC26. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:ABD27. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:ABC28. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:ABC29. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:ABC30. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)31. 内审员在审核过程中,需要确定审核范围。
试题(Ⅰ及答案)
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G J B9001B-2009标准内审员培训班考试试题姓名单位分数一、判断题:(每题1分,共20分)1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.(√)质量记录控制程序应包含对供方记录的控制要求。
13.(√)顾客的要求、法律法规及组织有效的质量体系文件可以作为内审的依据。
14.(√)设计输出对产品的安全性和正常使用所必需的产品特性应以文件的形式加以规定。
15.(√)产品要求由顾客提出或规定。
16.(√)组织的最高管理者应确保质量管理部门独立行使职权。
17.(√)设计和开发输入应包括工艺要求。
18.19.20.1.a.2a.c.3a.c.4.组织应实施技术状态管理,顾客要求时,()、()应征的顾客同意a.技术状态管理计划b.技术状态标识C.技术状态基线建立及其更改.√d.a+c5.组织收集和分析数据的目的()a.以证实体系的适宜性和有效性b.以评价持续改进质量管理体系的有效性c.以提供与顾客要求符合等方面的信息√d.a+c6.产品要求可以通过()方式予以确定a.由顾客提出b.由组织预测顾客要求和期望予以规定c.由法规规定√d.a+b+c7.a.c.8.√c.9.a.c.10c.获得适宜的原辅材料等√d.a+c11.评价质量管理体系过程时,提出的基本问题可包括()a.职责是否予以分配b.过程是否予以识别并适当规定c.在实现所要求的结果方面,过程是否有效√d.a+b+c12.在GJB9001B-2009标准中()a.对统计技术没有要求b.对统计技术的要求更高了√c.统计技术可帮助测量、表述、分析过程活动的变化d.以上都不是13.顾客满意是指()a.顾客对产品质量要求已得到满足b.顾客对其要求已满足其需求和期望√c.顾客对其要求已被满足的程度的感受d.以上都不是14.由组织的相关方对组织进行的审核是()a.第一方审核√b.第二方审核c.15a.c.16.a.c.17a.c.18.c.19.a.√c.规范d.形成文件的程序20.确定产品的质量目标和要求时可考虑的内容()√a.可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性b.产品使用和退役后的回收或最终处理c.用于功能实现所需的计算机的选择和开发d.以上都是三、简答题(每题5分,共20分)1.以采购为例说明采购过程的输入、输出和活动的内容。