第6章 教案1

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2000年上半年互联网泡沫破裂刺激网络营销应用
2004年之后的中国网络营销
企业网站数量缓慢增长网站建设专业水平有待提高;
网络营销服务市场继续快速增长新型网络营销服务不断出现;
企业网络营销的认识和需求层次提升;
搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势;
更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会;
网络营销服务市场直销与代理渠道模式并存;
3网络营销的特点及其与传统营销的异同
(1)网络营销的主要特点
1、跨时空性
2、交互性
3、个性化
4、多媒体性
5、成长性
6、整合性
7、高效性
8、超前性(冲击性)
9、经济性
10、技术性
(2)网络营销与传统营销的异同
1.相同点
2.不同点
4C与4P
(3)网络营销的理论基础
网络营销的理论基础主要是网络直复营销理论、网络关系营销理论、软营销理论和网络整合营销理论。
网络营销诞生的标志:1994年10月27日出现最早的网络广告
1997年中国网络营销诞生
中国网络营销的发展历史:
传奇阶段(1997年之前)
萌芽阶段(1997—2000年)
应用和发展阶段(2001—2003年底)
2004年之后的中国网络营销
中国网络营销传奇阶段
1994年4月20日,中国国际互联网正式开通
第六章网络营销
1-2课时:网络营销概述
教学目的:1、掌握网络营销的概念和基本职能
2、了解网络营销职能与职能之间的的关系
教学重点:网络营销的定义、基本职能
教学难点:对网络营销基本职能的理解
课时:2节理论
教学过程:
提问:同学们对营销和网络营销的认识?
导入新课:通过设问,引发学生对所学知识的兴趣。
讲授新课:
这里出现了一个字眼:E-mail营销,我们后面的内容(网络营销的常用方法)还会讲到,同学们记住这个例子,我们往后在分析一下,这律师的行为是属于E-mail营销呢,还是制造垃圾邮件?
(后面会讲)Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。
从“营销”的角度,可以将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。(书本的定义)
1网络营销的发展历史
律师事件:第一个利用互联网网络赚钱的人
1994年4月12日,美国亚利萨纳州一对从事移民签证咨询服务的律师夫妇Laurence Canter(坎特)和Martha Siegel(西格尔),把一封“绿卡抽奖”的广告信发到他们可以发现的每一个新闻组。这在当时引起了轩然大波,他们的“邮件炸弹”让许多服务商的服务处于瘫痪状态。
2000年前对网络营销发生影响的其他事件
电子商务网站对网络营销的推动:
1995年4月,中国黄页开通
1999年,阿里巴巴(B2B企业对企业)、8848(B2C)等诞生
企业网站建设从神话向现实
万网、新网、中国频道等网络营销基础服务商
搜索引擎对网络营销的贡献
1997年前后的中文搜索引擎:中文雅虎、搜狐、网易、常青藤、搜索客、北极星、若络营销的定义,基本职能
三、作业:P130(1)
讲授法
PPT文件进行讲解
讲授法
PPT文件进行讲解
PPT文件进行讲解
PPT文件进行讲解
演示
讲授
练习
个别辅导
4网络营销的基本职能
八个基本职能之间的关系:网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务和网上调研(五项基础技能);网络品牌、销售促进和网络销售(三项表现为网络营销的效果)(配网络营销职能关系图)
(1)网络营销职能与网络营销方法的关系
网络营销的职能通过各种网络营销方法来实现;
同一职能可能需要多种网络营销方法的共同作用;
新型网络营销概念和方法受到关注。
总结:网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式,它是企业整体营销战略的一个重要组成部分。
2网络营销与电子商务的区别
(1)研究的范围不同
电子商务的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节;网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分
“山东农民网上卖大蒜”曾是热点话题,更多具有传奇色彩
1997年之前的网络营销特点:
网络营销概念和方法不明确
是否产生效果主要取决于偶然因素
多数企业对于上网几乎一无所知
中国网络营销的萌芽阶段
1997年是中国网络营销的诞生年!
1997年10月底,我国上网人数为62万人,WWW站点数约1500个;
2000年底,上网人数2250万人,www网站数量265405个;
本章主要介绍网络营销的定义。1994年被认为是网络对营销的发展重要的一年,因为网络广告诞生的同时,基于互联网的知名搜索引擎Yahoo、Webcrawler、Infoseek、Lycos等相继与1994年诞生。
一:网络营销
什么是营销
市场营销组合(4P):产品、价格、销售渠道和促销
网络营销的定义
广义地说,凡ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,都可称之为网络营销。
而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能;
网络营销职能与方法之间并非一一对应关系。
(2)本书如何体现网络营销职能与方法的关系
两层次结构:方法体系及实践应用体系
第二部分,网络营销的方法体系,以网络营销方法为主线来体现各种网络营销的职能的实现手段;
第三部分,网络营销实践与管理,集中介绍了网络营销八项职能的实现手段,是对网络营销基本方法的综合应用。
(2)注重点不同
网络营销是电子商务下一种新型销售方式,是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生,网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。
网络营销与电子商务的关系
(1)网络营销是电子商务的基础
(2)电子商务是网络营销的前提
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