浅谈基层医院护理管理水平的对策

浅谈基层医院护理管理水平的对策
护理管理是卫生事业管理中的分支科学，护理管理者更是医院护理工作的组织者与指挥者，在基层医院管理者对护理人员的管理水平认识偏差，对于管理人才的挖掘却依旧停留在
传帮带的模式中，更是论资排辈，将年龄、护龄、职称作为选拔管理人员的惟一标准，缺乏
全面综合的考评，不但未能充分发挥个人才能，而且阻碍了整体护理素质。

在完成整体护理
工作中，不管一个科室、一个单元、一个护理组，护理管理者在组织管理和业务管理时发挥
着核心枢纽作用，其工作水平直接影响着整体的护理质量和管理水平，护理管理者具有较强
的沟通技巧和丰富的护理专业知识及人文知识、决策能力。

护士长是护理管理的核心，丰富
的专业知识、正确处理问题能力，能够解答下属提出的业务和管理问题，使她们达到满意或
基本满意。

建立健全以人为本的护理管理激励机制。

在日常护理工作中，要听取不同意见，
重大问题集体讨论，及时向上级汇报。

要在调查研究、综合分析的基础上进行科学的决策，
以提高决策的准确性、实效性、可靠性。

保证护理工作在正确的决策下顺利进行，有利于护
理质量的提高。

（1）、其首要的任务便是要广泛发掘人才资源，把合适的人才选用到合适的岗位上，
发挥个人长处（2）、基层医院管理者对护理管理者的任免存在一定的误区，缺乏全面综合
的考评，出现个人虽然护理技术过硬，业务素质高，管理水平低现就此提出可行性设想，以
期对基层医院护理管理队伍的建设发展的对策。

1、选拔人才有考核
提高护理管理人员的整体素质，护理的对象具有多样性，护士要为不同层次、不同社会
背景的人提供全方位的服务，所以，护理管理者必须具备良好的职业道德及品德修养，在护
理实践中有精湛的技术、扎实的理论基础，丰富的临床经验，广博的知识，端庄的仪表，精
心的服务，良好的工作作风，设身处地的为护士着想。

2、启用人才有目标
目标在管理中起主导作用，决定着管理活动的内容、管理方法的选择、人员配备、组织
设置等。

经过综合考核，对需从事某病区、某护理单元护理管理工作的人员应有一个明确可
追踪的量化目标，一个可供参考的量化标准，如某病区安全隐患频发，需要求在一定时间消
除安全因素（人为的、环境的、病人管理的等）。

使她们敢于管、善于管，管出经济效益和
社会效益，确立她们在科室的领导地位，激励她们的工作热情。

护理部和各科室之间关系要
和谐、融洽，使全院护理队伍形成比、学、赶、帮、超的风气，使护理工作按程序正常运作。

3、管理人才有追踪
工作倦怠是指个体长期处于工作压力下所出现的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感、心理能量在长期奉献的过程中索取过多而产生的极度心身疲惫和情绪耗竭综合征。

护士长的
工作倦怠直接影响所领导的护士群体，对护理行业也会造成消极的影响，甚至影响整个医疗
保健系统功能的发展。

注重管理创新，带动管理工作向高层次发展，各种新事物、新观念、
新思路、新理论层出不穷，使人们感到应接不暇。

在经济环境瞬息万变、管理技术日新月异
的今天，面对前所未有的挑战，管理者必须寻找对策，适时进行管理创新。

管理者要由“物本”管理转变成“人本”管理，高度提倡“以人为本”的管理理念，进而深化为以人的能力为核心的
管理，培养人的学习能力、发挥人才的创造性，侧重于人的智力和创新能力开发的管理，走
向“人本”管理的高级阶段。

管理者应该从心理学、社会学角度学习管理，在了解、认识科室
人员的同时，发挥自己的聪明才智和主观能动性，不断拓宽工作思路，掌握边缘学科的知识，同时注重业务能力的提高，有利于自我能力及价值的体现。

要有敏锐的思维，掌握护理管理
的特点，转变护理观念，运用科学的方法进行管理，管理者要具备积极向上的精神和人格魅力。

一个成功的护理管理者，应善于运用领导的非权力性影响，即自身的良好形象，在群体
中潜移默化地起到激励作用。

同时，注重在品格因素、知识才能因素、感情因素、用人艺术等方面的修养，采取有效的对策与措施，体现自身的管理才能和价值。

参考文献
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