服装行业新零售解决方案
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平台 • 软件销售收入 • 服装售卖分佣 • 广告收入 用户 • • • • 智能+人工导购,搭配推荐 互动试衣间 SNS社交分享 LBS&IM
店铺
• 店铺互联网化 • 店铺B端社交 • 店铺商品、服务集成,将全网 用户向每个店铺导流
xx 秀衣 核心价值
智能管理门户 服装ERP、CRM、BI经营分析系 统、数据魔方
对服装行业的影响
xx商业模式
01 线上线下融合
平与 台第 合三 作方
04
电商化
自建网上商城
跨发 境展 电出 商口
消费者
02
02
实体门店
网络平台
03
商业模式
打造线上线下互动的服装店销售新模式
利用物联网、智能设备、大数据等新技术,使店铺具备:智能导购、选款、可视化服装展示、社交分享 等功能,让消费者获得“虚拟选款”+“实物体验”的服务,构建店铺互联网化的服装新零售服务模式。
平台运维
IT网络及 1600 2800 1000
技术和运营维护
云平台及终端接入 智能设备采购安装
市场拓展
营销推广费用
合计
3800
*备注:截止2016年底已投入1600万用于产品研发和运营,模式探索。
背景 发展
历程
团队四
产品团队介绍
角色
核心团队
xx负责人 商务经理
化库存,实现库存零管理
去库存
大屏全方位服装展示,替代部分货架陈列和橱窗展示,使更精简 的店铺面积达到更大容量的陈列效果,降低租金等经营成本
降低经营成本
xx商业模式
xx商业模式
盈利途径
产品销售
智能大屏预装产品软 件系统,提供基础版、 定制版等不同的版本, 对应不同的销售报价
广告收入
利用大屏及线上品牌 平台,进行广告的广 泛覆盖,以植入广告、 连带销售等形式
产品经理
营销经理
运营经理
潘龙 XXX
xxx
xxx
xxx
背景 发展
历程
团队四
产品实景分享
角色
应用介绍(1)
用途:全方位单品展示 切换不同款式的商品 切换商品不同角度 展示商品局部细节
个性定制、快速下单
特点: 手机自主选择、切换
连接大屏、遥控互动
现场体验和离店回看
应用介绍(2)
服装行业新零售解决方案
1
第一章 项目商业模式 第二章 市场前景及项目优势 第三章 产品应用及推广 第四章 融资需求 第五章 项目团队
2 3
目 录
CONTENTS
4
5
6
第六章 产品实景分享
互联网的普及,火了电商,却苦了店商!
问题表现
• 新一代消费群体的消费行为将传统零售由线下引到了线上 • 传统店商无法与用户之间达成互动,缺乏用户黏贴性; • 虽然提供了WiFi吸引客户,但除了有WiFi可用,没其他优势。
原因浅析
• 电商基本是靠低价,更有其他电商卖类似且便宜很多的产品;
• 粉丝关注了企业微信公众号,就算看到品牌广告也不一定到店 消费; • 没有有效的手段吸引粉丝到店消费,到店转化率低下。
需求分析
利用现有店铺做WiFi覆盖,提升客户到店消费体验 接入WiFi需要经过portal认证,让消费者关注微信公众号 或者收集消费者手机号 通过WIFI引导顾客参加营销活动 引导WIFI顾客注册公司会员 让众多微信粉丝“活”起来,吸引他们 到店消费 让粉丝自助转发微信公众号,让更多的消费者 关注,形成微信自媒体的同时,让消费者成为 商家的销售员。
用途:显示终端接入店铺活动
互动:扫二维码领取优惠,参与活动
特点: 推广方便、使用方便
终端摆放任何地方,扫码就能找到店铺
通过位置指引,有效将用户引入到店铺 有效增加店内互动
30 %
消费人群
•据阿里巴巴联合商业数据 中心报告显示: 2015年服装 行业成交人数同比增长30% ,其中年轻化趋势显著; •单店年均客流量达到4000 人次以上(实际调研数据)
定位 特点
价值
文本四
项目特点和优势
目标
本项目的核心价值:成为店铺互联网化的有效途径
成为实体店与互联网的 连接载体,品牌通过大 屏将线上商品输出到店 铺;顾客通过手机和大 屏接入品牌线上资源
产品的应用效果
让店面展示更多的陈列
品牌的全系列商品,甚至概念 商品,都能通过大屏展示,而 不限于店内陈列
让购物获得更多选项
能够推荐相似款式、穿搭建议和热销款 式,引导选购; 能够展示同款不同颜色的穿衣效果 能够提供更清晰直观的细节展示和商品 介绍
1
2
让店面降低营业成本
一方面,店铺陈列面积能够缩 小,减少租金成本; 另一方面,大屏引流效果和导 购功能提高了顾客自助、自主 的购物体验,减少了人工导购 成本
项目的技术特点
移动+物联
跨平台跨终端,实现电脑、手机、电视屏 与服装的联合展示
线上+线下
线上预约和分享;线下体验和服务, 更具层次和效果的购物体验
云数据+本地化
数据云端存储,到店同步更新, 基于更多的互联网应用
虚拟+实体
虚拟试衣、预约定制、SNS互动, 虚拟场景与实体店结合,
提供门店本地化服务。
更生动的会员生态
电商也逐渐变成“传统行业”,运营成本不断提高
电商和实体绝不是一对矛盾 发挥各自优势,融入各自特点,通过精准化、体验 式的消费场景,去了解、满足并引导消费者需求
店铺+互联网,绝不是升级版的O2O
打通线上线下的商品、用户、数据和流程,向上游延伸到设计制 造;向下游延伸到物流、购买行为大数据
前言:项目介绍---店铺端
商家
•切实的盈利,用户数量和消费金额; •地域化特征强,信息聚合度高; •客户精准营销,提供信息影响其购买决策; •多渠道的收款服务; •对外合作最小的投入最大的收益; •提供平台,且合作操作上简单可行;
店铺后台管理 店铺管理 营销活动 订单管理 优惠券管理 红包管理
会员管理
原因浅析
• 电商模式,让消费者在产品页面上可以看到商品信息、评价信 息、服务信息等,比较透明丰富;
• 线下门店消费者对商品的信誉等无法直接了解; • 随着生活节奏的加快,更多的消费者不愿意花时间选购,而是 选择了工作之余或下班之余在网上购买。
网络营销无法带来太多的实际收入!
问题表现
• 电商(京东、淘宝、天猫)营销收支基本持平,没什么价值; • 花了多年时间收集微信粉丝,感觉没什么价值,但又不得不做; • 专卖店成了摆设,营业额越来越低。
对于商家
1、买到的是真货 3、有保障的门店服务
2、衣服直观且合身 4、有购物乐趣
对于顾客
市场现状:服装零售的困局
纯电商模式 的缺陷
传统商铺 的缺陷
商铺互联网化
正品与假货问题 售前与售后服务
营销覆盖和效果 引流渠道与到店率 重资产运营
采用互联网应用模式的
新型品牌商铺如何构建
消费场景与体验
产品的核心功能
本项目实现店铺、服装、服务的互联网化,实现了跨平台跨终端的数据资源共享服务,实现了顾客、 店员、商品和智能终端的多维度互联、互动,构造了体验式购物场景,从而利用xx展示系统有效替 代了店内传统陈列的形式,并扩展了店内服装存储和展示容量,将极大减少库存积压现象。 大屏 画册 模特 试穿 组合 搭配 会员 互动 预订 管理 库存 管理
增值服务
提供商品图片拍照制作、 营销海报制作和上线发 布、个性化应用按需定 制等技术服务
数据服务
基于产品全终端采集 的用户数据和业务数 据,提供数据分析和 数据咨询服务
定位 特点
价值
文本四
市场前景
目标
市场需求:服装零售的诉求
1、小成本、大卖场 3、把商品更快卖出去
2、低库存、高流通 4、品牌自己的用户圈子
智能 载体
替代 陈列
大屏作为展示橱窗,具有 超大容量的商品资料存储 空间,多角度立体展示, 更具直观和视觉体验,能 够有效减少传统货架、挂 架陈列数量
基于大屏和手机的互动 体验,能有效收集顾客 偏好和行为数据,通过 数据采集和趋势分析, 精确描述用户画像,有 助于产销决策
数据 决策
优化 配置
从店内展列面积、库存调 拨,到设计输出、订货筹 划、预订生产,一系列资 源的配置逐步得到优化
xx商业模式
根据顾客消费喜好、积累大量用户行为数据和业务活动数 据,优化经销商的订货、备货策略,精准实现按需定制
大数据精准定制
单纯的电商和实体店都无法生 存,只有互相融入、创造互联 网化店铺模式才有出路
混合业态
项目 产品
根据顾客现货订单、期货订单 (预订),优化制造商生产策 略,共享和分享来连接各环节的固
地域选择策略
基于商业环境、业务基 础、示范效应, 重点布局北上广一线城 市
市场推广策略 产业链上游:通过品牌订货会引入经销商;产业链中游:通过直营/分销体系批 量部署到门店;针对卖场:通过资源互换、信息共享等方式推广引流
思路
方向 延伸
融资需求
融资及资金运用
融资需求3000万
大类 细类 产品研发迭代 产品研发 金额(万元) 200 备注 持续研发和迭代
项目的应用特点
• 游戏化的购物体验 • 线下实物感知,贴心 、专业的面对面服务
线下实体 店
•优化商品结构,减少运营成本 •挖掘销售深度,提升销售效率 •线上线下互动,提高服务质量 •构建高黏度的顾客圈,带来粉丝 效应
消费者
核心
优势
• 既有线上选择商品的便捷,又 有线下门店的实物体验和贴身 服务,真正做到了线上线下互 动的服装销售新模式
特点 关注点
产品应用及推广
引导购物
产品的层次结构 本项目
店铺微信端 店铺大屏系统 店员手机导购端 店铺管理分平台 品牌商管理平台
1. 品牌商独立微信公众号 2. 店铺独立展示模块 3. 大屏配合店铺展示
1. 店员手机遥控大屏 2. 定制店内大屏内容 3. 管理店内商品和订单 1. 统计各店铺业务数据 2. 统一管理商品资料和上下架 3. 统一处理预订、配送 1. 提供技术维护服务 2. 提供运营数据服务
前言:项目介绍---用户端
消费者
•给力的价格,可选范围大,操作快速;
•满足用户对产品易用性、有效性、个性化的要求; •在合适的时间地点找到品质服务俱佳的商户; •下雨般的红包与享受优惠; •支付的便利性要求和积分的累积消耗; •会员积分的累积和兑换;
消费者端
红包获取 优惠券 团购
微信/支付宝 支付
秒杀
会员卡
积分
用户反馈
产品应用 产品形态
商业模式介绍
盈利模式
xx商业模式
互联网来了!
01
改变消费习惯
服装鞋帽:75.6% 日用百货:45.1% 通讯数码产品及配件: 43.3%
02
打破信息不对称
将世界变平坦, 商品定价透明, 大大降低了消费者的 信息获取成本。
03
大数据 资源利用最大化
在合理时间内达到 撷取、管理、处理、 整理成为帮助企业 经营决策目的的 资讯
xx运营支撑平台
产品的提供形式 提供店铺互联网化整体解决方案
1、产品组件部署
提供内置xx应用的大屏软 硬件系统、现场调试及功 能开通
2、基础应用服务
提供微信端、大屏 端、管理端的基础 功能(商品模块、 展示模块、订购模 块、会员模块、进 销存模块、统计模 块、管理模块等)
3、增值应用服务
提供个性定制化应用服务 (现有功能扩展、按需新 增模块、运营数据分析等)
3
4
让小店面成为大卖场
结合大屏展示和手机下单、预约、预 订等业务形式,能够减少店内库存、 调节店间调货,提高调拨效率; 利用大屏的互联网属性,能够聚合多 店铺、多品牌的关联营销
帮助店铺控制成本提升销量
产品推广合作策略
品牌合作策略 基于理念认同、品牌影 响力, 重点发展全国性、门店 数超过500家的品牌
新零售将实现1+1>2
市场容量
200
市场份额
•根据互联网公开信息 表示2015年服装行业 实体店铺超过200万家 ,全年销售额突破9万 亿大关。
278.8
服装产量
•据国家统计局公开数据 表示2015年1到11月服 装行业累计完成服装产 量278.80亿件,同比增 长2.15%, 款式数量达 到万级以上。
为线下实 体店提升 客户黏贴性
提升消费者 到店消费体验
吸引客户到店 消费,提高到 店转化率
前言:项目介绍
① 本项目利用移动互联网、物联网、云存储等技术,将大屏、
消费者、实体店、服装有效连接,实现线上线下“四位一体、 多维互动”。 ② 项目通过“大屏+实物”虚实结合的服装展示方式,能在有 限的店铺空间陈列更多款式和花色的服装,降低店铺总租金, 解决店家租金支出过高的痛点。 ③ 项目结合现代物流服务,可有效降低服装实物的库存,解决 商家利润只是库存积压的痛点。 ④ 项目能通过实时互动的方式有效粘着顾客,进行网络推广, 促进销售。 该项目的有效实施将对传统服装销售带来从设计、生产、物流, 到店内服务方式的较大变革,降租金、降库存就是增利润!