「联通2G号码转3G号码」
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联通2G号码转3G号码
从2011年12月29日北京联通正式开放移动业务2G号码(含2G后付费、预付费)转3G预付费号码。
一、2G转3G预付费号码
1.需携带机主本人有效身份证件原件去联通自有营业厅办理;如需代办,请带好双方有效身份证件原件。
单位办理时,需持单位介绍信及经办人有效身份证件原件办理。
2.未实名登记的预付费号码:须先进行实名登记才可办理,需携带机主本人
有效身份证件及用户卡去联通营业厅办理;如需代办,请带好用户卡及双方有效身份证件原件;单位办理时,需持有效的单位注册证照副本原件(包括企业营业执照/组织机构代码证)、注册证照复印件(加盖单位公章)以及经办人有效身份证件、用户卡办理。
3.每月最后一日12时至次日8时,不能办理品牌互转号码。
4.2G转3G预付费号码,当月申请,次月生效。
5.号码办理了2G转3G号码后,当月无法进行返销。
二、2G转3G预付费号码规则
(一)"2G后付费号码"转"3G预付费号码"
1. "2G后付费号码"申请转为"3G预付费号码"时,须处于正常在网状态,如已停机,须恢复使用后才能办理。
2.办理了沃家庭、沃商务等融合业务的2G后付费号码,须先取消融合业务后才可办理。
3.申请了VPN/IVPN/VPDN业务的号码,须先取消后再办理2G转3G
号码。
4.国际:"2G后付费号码"申请转为"3G预付费号码"时,须先关闭国际长途、国际漫游功能。
转为3G预付费号码后,按照3G预付费产品规则默认开通国际长途。
5.预付款处理:"2G后付费号码"申请转为"3G预付费号码"时,须先退还帐户中的所有预付款,包括国际业务预付款、担保金以及提升信用额度预付款等。
6.信用额度:"2G后付费号码"申请转为"3G预付费号码"次日起,信用额度调整为"零",号码可在办理品牌互转业务的同时,提前预存话费,以便正常使用。
7.原2G后付费号码的客户资料、服务密码、预存话费等信息保持不变。
8."2G后付费号码"转"3G预付费号码"生效后,按号码选择的3G预付费套餐首月计费方式计费,原2G后付费套餐、短信包、彩信包等全部取消。
9."2G后付费号码"转"3G预付费号码"生效后,号码可查询最近6个月的详单(含本月),同时可查询近5个月(不含当月)的帐单。
10. "2G后付费号码"转"3G预付费号码"生效后,客户仍持机主有效身份证件办理业务。
(二)"2G预付费号码"转"3G预付费号码"
1."2G预付费号码"申请转"3G预付费号码"时,帐户必须处于有效期,且帐户余额大于零。
2.申请了VPN/IVPN的号码,须先取消后再办理2G转3G业务。
3.办理了长期签约方案(包括靓号、无限通、宽带+手机、宽带提速捆绑预
付费产品、GPRS包半年套餐等)的号码,在协议到期前不能办理2G转3G业务。
4.原2G预付费号码的服务密码、预存话费等信息保持不变。
5."2G预付费号码"转"3G预付费号码"生效后,原帐户余额和有效期保
持不变。
新品牌生效后如有延时话单,将按"话单发生时间"的套餐资费标准计收,但从3G预付费帐户中直接扣除。
如帐户余额小于"零",则进入充值期。
6."2G预付费号码"转"3G预付费号码"生效后,按客户选择的3G预付费套餐首月计费方式计费,原2G预付费套餐自动取消,短信包、彩信包等默认保留。
7."2G预付费号码"转"3G预付费号码"生效后,已设定的亲友号码全部清除。
(三)增值业务处理规则
号码在原品牌状态下定制的非门户类增值产品(如短信类产品、彩信类产品、语音增值产品、服务类),如与新套餐所含增值产品无冲突的情况下,订购关系保留,可继续使用;门户类业务订购关系同步取消,需在3G门户重新订购。