酒店英语口语900句：电话询问前台为何行李没有送到
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酒店英语口语900句：电话询问前台为何行李没有送
到
B：
This is the Bell Captain's Desk.May i help you?
这是领班服务台。
需要我帮忙吗？
G：
Yes,i've been waiting for my bags to be sent up for the last half hour.Where are they?
是的，我一直在等我的包裹，半小时就该送到的，但是现在还没送到。
B：
I'm very sorry to hear that,ma'am.May i have your name and room number,please?
对不起，太太.请问您的姓名和房间号？
G：
Yes,it's Miss Marshall,Room 1101.
好的，马歇尔，1101房间。
B：
How many pieces did you have,Miss Marshall?
你有多少件行李，马歇尔小姐？
G：
Two suitcases and a shoulder bag.
两个手提箱和一肩袋。
B：
Could you describe them,please?
你能描述一下他们吗？
G：
The suitcases are pale blue and the shoulder bag is dark brown.
手提箱是浅蓝和肩袋是深褐色。
B：
Are there name tags attached to them, Miss Marshall?
马歇尔小姐，行李上有标签吗？
G：
Yes,they all have tags on them.
是的，每件行李都有标签。
B：
We are very sorry for the delay, Miss Marshall. I'll check immediately and call you back...
对于我们的耽搁非常抱歉，马歇尔小姐。
我立即检查，然后给你回电话...
B：
This is the Bell Captain.Your bags are on the way now. We are very sorry for the inconvenience.
这是领班，您的行李给你送过来了，我们很抱歉给您造成的不便。
G：
I see,all right.Thank you!
知道了，没关系，谢谢你！。