某咨询平安保险招聘手册

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分公司编制 招聘计划
总经理审批
上报(shàng bào)总公司人
事和产险人力资 源部审批
调整或确定 (quèdìng) 招聘计划
制定年度 (niándù)招聘 政策
总经理审批
•用人部门需求 •公司业务、人员 展规划
•人事部在供求分 析 发 的基础上初步编制招
聘计划
•上年度招聘计划执
行情况
•可能的流失
第八章 报批及录用 第三十二条 招聘资格审核通过后,应报上级领导(部门)批准。 第三十三条 报批由人事部负责(fùzé)统一组织进行。 第三十四条 报批应严格遵守报批程序,不得越级报批。 第三十五条 人事部应制订明确的报批程序及时间期限,以保证报批效率。 第三十六条 人事部统一对录用人员进行通知并办理相关手续,用人部门不得自行通知录用;未经人事部通
第三章 招聘组织及分工 第十一条 招聘活动由组织人事部组织进行。 第十二条 各具体用人部门在人事部的组织和协调下直接参与招聘工作。 第十三条 人事部与用人部门具体分工如下: 1、人事部门 (1)招聘策略策划; (2)招聘计划的审核、具体实施与监控; (3)招聘审核中对应聘人综合素质的基本要求(公司统一政策,如亲属回避等)的审定及具体评定; (4)招聘审批过程; (5)组织年度检讨。 2、用人部门 (1)本部门招聘计划的拟定与协助实施; (2)招聘过程中对招聘人专业素质要求的核定及具体评定; (3)同化新员工。 第十四条 对一些重要职位的招聘和特殊的招聘过程,可由人事部牵头组成临时招聘小组或临时招聘
工作,人事部门负责督促此项工作的落实。
第四十一条 试用期间由用人部门对新员工每月进行严格的试用期考核
第四十二条 试用期结束后,由用人部门填写试用员工考核报告并提供 转正意见,交由人事部门进行报批。
第四十三条 对试用期考核不合格者,用人部门应及时向人事部门提出, 以便及时处理。
第四十四条 对表现确实优秀并有突出业绩的人员,可由所在部门提出 提前转正,并交由人事部门报批。
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招聘体系
招聘计划的设计
招聘流程的设计
招聘工作的评估与改进
第十二页,共76页。
第一章 招聘计划
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一、招聘计划的设计
招 聘 计 划 以 业 务 发 展 计 划 为 基 础 ,以 人 力 资 源 规 划 为 依 托。
招聘计划制作流程
调整计划
人事部分析人
员供求矛盾
年中应进行检讨和修订。 第十八条 整个招聘活动由人事部严格按计划组织实施。对于超出计划之外的招聘要求,应首先由用
人部门提出申请,交由总公司组织人事部进行严格审查,并报总经理室分管领导批准后方 可执行。
第五章 招聘渠道及分析 第十九条 招聘渠道和费用由组织人事部统一策划和安排。 第二十条 各用人部门可根据本专业具体情况,就本系列的招聘渠道在制订年度(niándù)招聘计划时向组织
现在状况
重新设计特点
1. 招聘计划性不强 招聘计划统筹性不强,无统一规 划 招聘计划未考虑中长期用人需要 缺少供求(gōngqiú)及渠道分析 2. 招聘过程不够规范 招聘过程中有关部门之间责任不 清 面试的方法和技巧不够,无法有 系统地发掘所需人才的材料,没 有产生足够的作用 招聘渠道比较单一 3. 招聘后续工作不得力 没有同化新人措施,自生自灭 试用期考核流于形式 缺少对招聘过程中的检讨和反馈
第六章 招聘基本条件 第二十五条 应聘员工的基本条件 1、正式员工 (1)相貌端正,身体健康(无明显残疾、缺陷及严重疾病),原则规定男士身高1。70米以上;女士身
高1。60米以上。 (2)政治历史清白,无任何不良记录,须由两名有正当职业、户口在当地的人士提供书面担保; (3)年龄35岁以下,本科,原则上应具备大专以上学历。对于从事金融保险业务所需岗位技术工作5年
全身彩照、一寸标准照各一张; (2)笔试包括:专业知识、综合知识及能力、文字能力、其它特殊要求的知识; (3)面试包括:综合形象、表达能力、举止行为以及专业要求的其它方面。 2、附加方法:一级档案的审查、外调、各种测试。
对正常招聘过程均应按以上第1点规定的基本程序和方法进行,不得缺漏;对一些重要或特殊的招 聘可根据情况加入附加方法。 第三十条 资格审查中人事部及用人部门应进行清晰的责任划分。 第三十一条 进行资格审查时应严格执行公司的亲属回避制度及担保制度。
初选
面试
设计
报酬
同化 新人
招 聘 初 选 应 面 试 时 应 对 应报 酬 设 计 应 具招 聘 流 程 包
基于明确、 具体的能力 要求
试 者 全 面 评 估弹 性 , 以 吸 引括 同 化 新 人
, 选 择 有 长 远最 好 人 才
及试用期考
发展潜力者。
核,
同时也应让应
增强员工对平
聘者对平安有
安(píng ān)文
可能的内部调整
•根据批复明确
调整内容或确
定方案
人事部、企化部 根据总公司批示 和分公司情况制
定年度招聘政策
•分公司总经 理作最后批示
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B 类 干 部 的 招 聘 计 划 要 与 普 通 工 分 开 , 因 为 在 招 聘 标 准、内 容、 作 用 等 方 面 有 所不同。
B类干部与普通员工招聘计划的区别
与公司业务管理本部
根据机构、业务发展
需要,从下至上制定
招聘计划并汇总至分
公司
•衡 量 全 公 司 招 聘 需 求 •对 人 力 资 源 成 本 作 预 算
•对 难 招 聘 的 专 业 人 才
提前招聘、培养 •对 分 公 司 各 级 分 支 机 构和公司业务管理本
部相似人才统一招聘
,以减少开支
•各 级 分 支 机 构 人 事 部
计划,包括以定编计划确定招聘计划数,以岗位聘任标准定招聘人员类型、条件; 第四条 有效渠道及分析原则:即对所需人才可能适用的招聘方法进行分析,以取得有效的招聘成
果; 第五条 责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人事部门与用人部门根据(gēnjù)各自优势在审核的 内
容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实; 第六条 鼓励举荐原则:通过多种形式鼓励内部员工推荐人才,并设“伯乐奖”对有突出贡献者
建立较完善的招聘体系
由人事部统筹招聘,用人部门按需求作招 聘计ຫໍສະໝຸດ ,用预定表格,确保必须资料的沟 通
由人事部统筹招聘,有系统地分 配招聘 工作,务求缩短过程并使 其顺畅
加强面试过程,以真正有系统地发掘所需 材料
加强试用期待遇,以吸引更多优秀人才
加强对试用期的考核和辅导,设立“同化 计划”,确保人员(rényuán)质量及令新 人更快接受平安
知一律作为无效处理。 第三十七条 录用通知应包含:试用时间、试用岗位、员工入司须知。
第九页,共76页。
第九章 试用期考核
第三十八条 对录用人员必须首先经过三个月试用期试用,经考核合格 后方可录用为正式员工。
第三十九条 试用期间待遇见有关工资的规定和制度。
第四十条 试用期间由用人部门指定指导人根据人事部门提供的“同化 新员工大纲”对新员工进行同化
给予相应表彰奖励。 第七条 推销原则:在面谈过程中积极宣传公司,一为应聘者义无反顾选择公司:二为宣传效应 第八条 时间程序原则:招聘报批程序尽量全面快捷,设计程序时间; 第九条 同化原则:对新进员工进行同化教育,使其尽快进入工作角色; 第十条 考核原则:试用期过程中严格考核,保证入司员工的最终素质
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正确的认识
化的认同
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中国平安保险公司上海分公司招聘管理(guǎnlǐ)办法 (试 行)
第一章 总 则 第一条 为规范上海分公司的招聘工作,特制定本办法。 第二条 本办法适用于上海分公司及各支公司,四级机构参照执行。
第二章 招聘原则 第三条 计划原则:以掌握公司发展规划为前提,根据(gēnjù)公司发展需要提出人员发展规划以及招 聘
门做计划
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B类干部的需求计划,应详细到岗位的水平。
B类干部第三梯队计划
分公司总经理
•候 补 人 员 A

第四十五条 对一些由于特殊原因需免于试用的,应由用人部门首先提 出申请,提请人事部门报批。 第十页,共76页。
第十一章 附 则 第四十九条 本规定由省公司组织人事部负责监督执行,并进行相应检查。对违反本规定者,由
组织人事部对直接责任部门(人)处以考核扣分、通报批评等相应处罚(chǔfá)。 第五十条 本规定的解释和修改权归分公司组织人事部。 第五十一条 本规定具体执行程序请参照《中国平安保险股份有限公司上海分公司招聘手册》。 第五十二条 本规定自下发之日起执行。
3.时间划分原则:是对招聘计划的时限要求。将年度(niándù)计划按季划分,使工作有序进行。并且由此控 制以老带新的合适比例,利于协调工作、同化新人;
4.统一协调原则:人事部对用人部门的招聘计划进行统筹审核、协调,以保证公司人员发展总体上 平衡。
第十六条 招聘费用计划由人事部负责制订,并由人事部报有关领导审批后确定。 第十七条 招聘计划为年度(niándù)计划,其基本依据为组织人事部下发的“年度(niándù)人员编制计划”。招聘计划
以上,且常住户口在当地的,可以适当放宽学历条件;高级管理人才、规划决策人才或技术人可 适当放宽年龄。但超过40岁以上者必须经总公司组织人事部考核(kǎohé),报总公司总经理室审批同意 2、事务员 (1)政治历史清白,高中以上学历,品貌端正,热情大方,年龄在25岁以下(个别技术性工作,年龄 可适当放宽) (2)事务员尽可能在当地招聘。 第二十六条:符合“一保、二历、三试、一检“的要求,即担保,学历和资历,面试、笔试及试用体检要求 。 第二十七条 坚持亲属回避制度。招聘工作必须严格坚持亲属回避制度。凡在平安系统内工作的员工的 直系亲属、姻亲以及在法律上存在抚养及被抚养关系者,不得调入平安工作。
某咨询(zīxún)平安保险招 聘手册
2021/11/8
第一页,共76页。
人员招聘
人员配置
组织与 岗位设计
人员发展
绩效评估与 报酬
第二页,共76页。
要提高整体员工素质,必须重视新人素质,所以招聘必须加强针对性及计划性 。
主要人力资源系统改动—招 聘
改革目标
清晰招聘计划 规范操作(cāozuò)流程 促进部门协作 确保人才质量
内容
作用
B 类干部
•总 经 理 室 根 据 机 构 业 务
发展长、短期需要制定 长短期B 类干部需求, 由人事部据此作出招聘计划
•储 备 关 键 的 领 导 力 量
•对 新 业 务 机 构 所 需 干 部
•提前招聘、培养
计划准备
•总 经 理 室 筹 划 •分 公 司 人 事 部 协 办
普通员工
•各 三 、 四 级 分 支 机 构
进行招聘年度检讨及成本预算及分析,为 决策提供依据
第三页,共76页。
招聘所需的人才要有计划性,要有用人部门充分合作,
并需同化新人及试用期考核
招聘过程设计高层原则
招聘领导
需求计划
整个流程应 有明确的长 期和短期计 划,并有绩 效表现良好 的业务主管 参与及领导
选择渠道
招聘最好 人才必须 通过多元 化渠道, 所以必须 经常评估 渠道效率
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第七章 资格审核 第二十八条 对应聘者由人事部和具体用人部门共同进行严格的资格审核; 第二十九条 资格审查的程序、方法和内容: 1。基本程序和方法:个人资料审查、面试、笔试、体检,具体如下: (1)个人资料审查包括:个人基本情况、个人资历、身份证、毕业证、学位证、各种资格证书、四寸
委员会来完成。 第四章 招聘计划
第十五条 制定招聘计划必须遵守以下原则: 1.遵循定编原则:是对招聘计划的量的要求。以公司年度内人员发展规划(guīhuà)为前提,结合目前在岗
数并预测年度内可能出现的内部人员调剂及人员流失,从而规划(guīhuà)年度内招聘的规模数;
第六页,共76页。
2.个岗需要原则:是对招聘计划的质的要求。通过《岗位说明书》明确完成工作计划目标,我们需要 引进人的素质要求 ,即目前岗位空缺度以及聘任标准,以使我们在日常的招聘工作中有的 放矢,并为招聘渠道的选择提供前提;
人事中提出相应建议。 第二十一条 组织人事部牵头,每半年配合招聘计划的检讨对招聘渠道和费用进行分析和总结,并确
定今后的招聘渠道和费用支出。
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第二十三条 组织人事部统一组织和实施一切对外招聘活动。 第二十四条 对于所有由内部员工进行举荐的招聘过程均应按《内部举荐制度》进行管理,并由人事部参 照该制度严格执行.
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