2023年城市居民住宅供用热合同(征求意见稿)

2023年城市居民住宅供用热合同(征求意见稿)目录：
一、总则
二、合同的签订和解除
三、供热标准和服务
四、供热费用
五、热力公司的责任和义务
六、居民的责任和义务
七、争议解决
八、附则
一、总则
为了保障城市居民的供热权益，促进居民住宅供用热的合理、公平和可持续发展，特制定本合同。

本合同适用于城市居民住宅的供用热服务合同。

供热服务的提供方为热力公司，需与居民签订供用热合同。

二、合同的签订和解除
1. 居民在选择住宅时，由其自愿选择热力公司提供的供热服务，签订供用热合同。

2. 合同的签订应当明确双方的权利和义务，包括供热标准、服务内容、供热费用、解决争议的方式等。

3. 若居民需要解除合同，应提前书面通知热力公司，双方商议解除方式并达成一致。

4. 热力公司不得擅自解除合同，如确需解除合同，应提前书面通知居民，并给予补偿。

三、供热标准和服务
1. 供热标准应符合国家和地方的相关规定，确保居民住宅温度达到适宜标准。

2. 热力公司应提供24小时不间断的供热服务，确保供热系统稳定运行，防止供热中断。

3. 热力公司应制定应急预案，确保供热设备的安全运行，积极应对突发事件和紧急情况。

4. 热力公司应及时维修和更换妥善管理的供热设备，确保供热系统的安全可靠。

五、供热费用
1. 供热费用应根据居民住宅的实际使用情况进行合理计费。

2. 供热费用计算应透明公正，计费方式应符合国家和地方的相关规定。

3. 热力公司应及时向居民提供供热费用的收费明细和解答居民的疑问。

六、热力公司的责任和义务
1. 热力公司应按合同约定的供热标准和服务内容履行职责，确保供热设备正常运行。

2. 热力公司应加强设备维护和管理，确保供热设备的安全性和可靠性。

3. 热力公司应做好供热设备的更新和升级工作，提高供热系统的能效和环保性。

四、居民的责任和义务
1. 居民应按合同约定支付供热费用，并配合热力公司进行供热设备的巡检和维修工作。

2. 居民不得擅自动用或改变供热设备的工作状态，不得干扰供热系统的正常运行。

3. 居民应合理使用供热设备，节约能源，保护环境。

七、争议解决
1. 合同履行中的争议由双方协商解决，如无法协商一致，可向当地热力主管部门申请调解。

2. 若调解不成，可向有关行政机关或法院提起诉讼。

八、附则
1. 本合同自签订之日起生效，并具有法律约束力。

2. 热力公司应定期向居民提供供热服务的信息公告和监督举报渠道。

3. 本合同的修订由热力公司和居民代表共同商议确定，并经相关部门批准后生效。

以上为《2023年城市居民住宅供用热合同(征求意见稿)》，欢迎各方提出修改意见和建议，以期能够更好地保障居民的供热权益，提高供热服务的质量和效率。