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人事管理
绩效考核(考勤,)
总经理:企业实施管理和多部门以及政府部门协调沟通. 总经理助理
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理.
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策.
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

副总经理,负责分管公司特定范围的管理职能,在分管职能上有较大自主决策权。

参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权。

各总监参与制定公司发展战略与年度经营计划
人力资源总监:人员招聘与人员配置(内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、员工引荐、广告招聘、猎头服务)薪酬管理
财务总监:领导公司财物的规划与控制工作、预算、财务收支计划,拟定资金筹措方案有效使用资金协调处理财务部门与经营部门之间的工作关系
销售总监:协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制培训市场调查与新市场机会的发现;新项目市场推广方案的制定;成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
营销总监:择合适的目标市场,进而选择合理的营销组合策略(产品策略、价格策略、分销策略、促销策略就是筹建和完善企业的营销系统的体系
生产总监:熟悉所在行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道;熟悉生产规程以及质量标准;具备良好的生产经营管理理
念,有一定财务与法律知识;按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系
物流总监:完成大型物流中心规划设计及内部资源整合,还要对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计等工作
1. (负责计划和审核订单商品的收货、入库
2。

负责计划和审核订单商品的上架、出库
3。

负责计划和审核订单商品的送货
4. 负责计划、组织和审核系统的维护工作
5。

负责总体监督订单单据的归档和信息管理工作
6. 负责计划和组织费用的结算
7. 负责计划和组织和审核送货服务
8. 负责最终审核仓库、订单的盘点工作
9. 负责最终审核顾客沟通和电话预约工作
10. 负责最终审核顾客的意见反馈
11. 负责计划、组织和审核ERP系统操作
12. 负责计划和审核供应商的培训
13。

负责计划和审核对供应商服务过程的监督工作
技术总监:制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划.组织不合格品的审理工作.组织技术、产品开发与创新公司标准化、计量管理工作。

定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。

技术系统文件等资料的整理保管及公司
档案管理工作。

公司保密工作。

审核商品采购合同,促销协议;确保供应商费用等指标的完成;组织对供应商的评估工作;
财务管理
财务经理
1.制作财务规章制度
2。

查看收支(改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序)预算,审核公司的记帐凭证,审核
公司的会计报表,查看纳税情况
3.编制财务报告,提交财务报告
4.投资项目的批准
5.办理业务往来(银行、税务、工商及其他机构)
1.负责公司的全面财务会计工作.
2.协助总经理制定公司发展战略
3。

解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度。

4.分析检查公司财务收支和预算的执行情况.
5.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报
告可靠、准确。

6。

制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

7。

监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中
8。

负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告
9.审核公司的记帐凭证,审核公司的会计报表。

10. 负责定期财产清查,检查公司库存现金和银行存款是否帐实相符。

11。

加强日常财务管理,成本控制和奖金调配,开展全面预算管理,对外合作谈判,严格控制财务收支;按期汇集、计算和分析成本控制情况,加强成本控制和管理,向高层领导提出成本控制分析报告和成本计划。

12.保证按时纳税,负责按照国家税法和其他规定,严格审查应交税金,督促有关岗位人员及时办理手续。

13。

管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来
2。

财务助理
1。

查看和整合.提交各类报表
2。

制定利润计划表,资本投资表,财务规划表
3.制定和管理税收政策方案及程序
4。

日程表
1、在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作.
2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

3.制定和管理税收政策方案及程序.
4。

建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。

5、组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益.
6、监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。

3.预算主管
1.项目申报
2。

提交预算报表(销售预算、采购预算、费用预算)(to 助
理)
3.财务预算
4.财务规划
1。

建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套的制度、规章;
2.对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析,与相关业务部门进行沟通,确保发展战略得以有效实施;
3.对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析;
4.按照公司中长期发展战略,制定中长期财务规划;
5。

根据公司短期发展目标,制定公司年度全面预算,组织编制全系统预算,建立和维护公司的预算管理系统;
6.将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算;
7.负责编制公司财务预算及财务部门费用预算;
8。

通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况,形成预算执行报告;
9。

定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告;
10。

根据实际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的预算更趋准确。

4.财务成本控制主管
1。

成本核算
2.编制提交财务会计报表
3。

编写财务分析及经济活动分析报告
4。

负责固定资产流动资金及专项基金的管理
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责按规定进行成本核算.定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;
4.负责编写财务分析及经济活动分析报告。

全同信息部、经营部等有关部门,组织经济行动分析会,总结经验,找出经营活动
中产生的问题,提出改进意见和建议。

同时,提出经济报警和风险控制措施,预测公司经营发展方向;
5.有权参加各类经营会议,参与公司生产经营决策;
6.负责固定资产及专项基金的管理。

会同经营、技术、行政后勤等管理部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符;
7.负责流动资金的管理。

会同营销、仓库等部门,定期组织清查盘点,做到账卡物相符.同时,区别不同部门和经营部门,层层分解资金占用额,合理地有计划地调度占用资金;
8.负责对公司低值易耗品盘点核对。

会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;
9.负责公司产品成本的核算工作。

制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。

制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化
10.认真完成领导交办的其它工作任务;
6。

会计主管
1.应收账款的凭证的编制
2.管理欠款名单
3.资金使用情况分析反馈
1、参与编制本单位年度经费预算,配合处完成省财政教育事业经费的年度财务决算编报工作。

2、根据事业发展计划和任务,正确执行学校收支计划,做好年度预算拨款和经费内部控制,促进教育事业计划的圆满完成。

3、根据《事业单位会计制度》和会计基础工作规范及内部财务管理要求,协助处监督检查各会计岗位工作。

4、按月编报收、支情况内部报表,定期对单位预算执行情况、资金使用情况进行分析反馈,找出管理的漏洞,促进增产节约、增收节支,客观真实地反映单位的财务收支情况及结果,当好领导的参谋助手.
5、定期对所管经费的执行情况与部门进行对账,协助部门管理好经费,对发现的违纪、违法行为及时向部门领导提出和反映。

6、配合处做好科内会计岗位的分工协调工作。

7、完成领导交办的其它工作。

7.资金主管
1.工资发放
2.投资与融资规划
1。

负责固定资产投资方案的制定与可行性分析.
2。

对固定资产账面与实物一致性、可用性进行检查核实,对货币资金进行管理。

3。

负责收集审核各部门的物资购置计划,根据库存情况核定购买量,按规定报有关领导批准后,组织安排采购。

4。

负责审核和编制商品、物料用品、原材料的记账和以上账户收支业务的登记、结账、对账工作
5。

检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产物资的使用保管情况,注意发现和处理财产物资管理中存在的问题,确保企业财产物资的合理使用和安全管理。

6。

在财务经理的直接领导下,负责低值易耗品、固定资产、商品、物料用品、原材料的制证、账簿管理和企业购买力的申报、记账和报表工作。

7.负责固定资产折旧基金定期提取工作的报表审核。

8。

对存货进行清查,负责存货最佳数量、订货的分析与控制。

9.每月负责汇总各部门的物资领用计划,督导采购部门和仓库落实计划的实施情况。

10.组织全公司的低值易耗品和固定资产的清查、盘点和不定期的抽查工作
8。

投资主管
1拟定公司各项筹资与投资管理制度
2拟定公司股利分配制度
3通过对经济、政治形势的分析,评估投资机会
4负责对筹资与投资环境进行分析、预测金融市场走势、把握整体筹资与投资方向
5进行公司筹资与投资规划
6参与公司各项筹资与投资项目的可行性分析和论证
7进行筹资与投资监管,控制企业的证券筹资与投资活动
8对投资项目进行财务预测、风险分析与控制
9参与筹资投资项目谈判,与合作伙伴、主管部门和潜在客户保持良好的业务关系
10管理筹资与投资项目,监控和分析项目的经营管理,及时提出改进建议
11拟定公司各项证券管理制度
12负责公司股份制改造及上市、购并、资产重组、破产清算的方案设计
13配合部门经理做好相关培训和指导
9.融资主管
1.负责企业所有融资项目的成本预算,组织协调实施融资预算,设计融资方案
2.负责分析市场和项目融资风险,对企业短期及较长期的资金需求进行预测,及时出具分析报告,提出相应的应对措施,制定并实施相应的融资解决方案
3.积极开拓金融市场,与国内外目标融资机构沟通,建立多元化的企业融资渠道,与各金融机构建立和保持良好的合作关系
4.通过对企业资产和负债进行全面分析,针对不同银行的特点设计融资项目和方式
5.执行融资决策,实现企业融资的流动性,为资金平衡奠定基础
6.进行资金分析和调配,监督各项资金的运,优化资金结构,提高资金使用效率
7.按时完成领导交办的其他相关工作
10.财务分析师
1。

分析公司财务状况,研究行业内公司信息,对筹融资策略进行财务分析和财经政策跟踪;
2。

预测公司财务收益和风险,建立公司财务管理政策和制度;3。

分析评估各项业务和各部门业绩,提供财务建议和决策支持;4。

预测并监督公司现金流和各项资金使用情况;
5。

参与投资和融资项目的财务测算、成本分析、敏感性分析,配合制定投资和融资方案;
6.撰写财务分析报告、投资财务调研报告、可行性研究报告;7。

协调公司和部门的其他工作。

市场营销管理
1.市场部经理
1。

制定年度经营计划与销售计划
2.制定规章制度
3.制定与销售有关的广告及宣传促销计划
4.筹划新产品行销
1负责市场部全面的管理工作
2配合企业年度经营计划与销售计划,进行营销策划活动
3制定与销售有关的广告及宣传促销计划
4筹划新产品行销前的准备工作
5组织本企业产品及竞争品在市场上的销售调查
6搜集相关行业政策与信息,提供信息支持及管理意见
7市场部工作任务的布置、监督与控制
8对市场部人员的培训、考核工作评定
9对于营销广告、促销活动进行控制、管理
10完成领导临时交办的其他任务
2.市场助理
1、及时准确掌握市场销售情况,协助部门经理完成销售目标。

2、协助部门经理进行市场调查,提出改进建议及与本部门相关的改进措施。

3、根据评价指标对实际工作进行汇总及考核。

4、协调处理市场问题.
5、协调生产、技术、物流、财务等部门
6、及时传递相关行业政策与信息,建立信息交流平台。

7、制订销售月报表,并对市场销售情况进行分析及预测.
8、制订销售月报表,并对市场投入风险及客户信用进行分析和预测.
9、管理并协助下属做好日常事务工作.
10、贯彻落实公司各项制度,组织培训及学习。

11、其它由市场经理(番禺市场经理)授权或指定的其它工作3.客户管理
1.编制客户开发计划
2。

与客户谈判、签订销售合同
3.制定售后服务计划
4.建立客户档案
5。

规划客户服务方案
1.根据客户部经理对客户开发的要求,编制客户开发计划,报客户部经理审批
2.综合分析客户的需求,提出具体的客户开发方案
3.负责收集客户信息并及时汇总,形成分析报告,提交客户部经理
4.负责新客户的开发管理工作
5.负责客户营销渠道拓展工作
6.负责代表企业与客户谈判、签订销售合同
7.负责客户档案的管理工作
8.负责保持与客户良好的沟通,保持良好的合作关系
4客户维护主管
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2.负责进行有效的客户管理和沟通
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况5.负责发展维护良好的客户关系
6.负责组织公司产品的售后服务工作
7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统8.完成上级领导临时交办的工作
5。

客户关系主管
1负责建立有关客户服务的各项制度,如售后服务管理制度、客2户资料管理制度等
3准备和实施政策、预算及目标,控制担保和信誉支出
4根据企业政策协议和预算结构,建立和发展客户服务项目
5保持和发展适当的数据,对客户服务项目做出计划和分析
6为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料7制定销售、市场和售后部门工作程序及项目,提高企业形象,保证客户的忠诚度
8为售后服务员工包括售后区域经理提供指导,实施企业信誉政策
9培训和支持客户关系专员,指导下属工作并实施考核
10处理客户投诉案件及客户抱怨事件
11制定并组织实施客户提案制度
12组织、监督客户服务的各项制度的实施,并对相关人员进行考核
6.市场调研主管
1。

制定市场调研计划,组织市场调研活动
2.建立健全市场信息系统,为本部门及相关部门提供决策支持3.组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境,消费者进行调研
5.收集各类市场信息及相关行业与政策信息
6.负责市场调研费用的预算与开支控制工作
7.做好市场调研人员的考核与培训工作
8.负责与外部调研机构保持良好的合作关系
9.完成上级领导临时交办的工作
10。

制作调研报告,并向管理层提供建议
11.与营销经理合作,建立相关产业,政府部门及研究机构的网络关系
12。

做好各种市场营销计划
13.确定本公司产品,服务相对于竞争产品的优势及成功因素
8.市场策划主管
1。

负责根据企业需要,组织人员收集市场营销、市场策划方面的信息
2.负责企业形象、品牌定位与管理工作
3.根据企业的需求,独立完成品牌策划方案、市场推广方案4.负责组织编制市场规划及市场策划方案
5.负责协助市场营销部门进行商务谈判工作
6.负责根据相关部门的需要进行广告策划与管理工作
7.指导制作各类宣传资料、文件等,为销售工作提供支持8.负责对所属人员进行策划、创意方面的培训工作
9.完成上级领导临时交办的工作
9.市场拓展经理
(1)规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务;(2)把握市场动态,制定产品拓展的整体策略并予以实施;(3)组织落实市场运作的年度、月度计划;
(4)定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告;
(5)组织实施试销售,建立价格体系;
(6)协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。

指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
10。

促销主管
(1)根据公司整体规划,组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动;
(2)拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估;
(3)指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序,并对该项程序予以监督;
(4)设计、发放、管理促销用品;
(5)协调各区域进行销量的分析并提出推进计划;
(6)制定不同时期,不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

11。

广告企划主管
(1)开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系;(2)组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作;
(3)协助组织公司市场活动;
(4)协助创建企业品牌,传播企业文化;
(5)主持公司媒体公关活动,制定并组织执行媒体公关活动计
划;
(6)负责竞争品牌广告信息的搜集、整理,行业推广费用的分析,主持制定产品不同时期的广告策略,制定年、季、月度广告费用计划;
(7)正确地选择广告公司,督导广告及制作代理公司的工作; (8)进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估。

13。

公关主管
(1)主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;
(2)监督实施市场公关活动,与有关部门企业进行良好的沟通;(3)定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;
(4)开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;
(5)向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;
(6)建立和维护公共关系数据库、公关文档;
(7)参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;
(8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾。

公关助理
协助公关主管处理与各部门沟通与合作事宜;
收集媒体信息,处理与各类媒体接洽、合作关系,协助媒介公关;
策划实施有效的公关活动,与政府部门以及相关企业进行良好的沟通;
撰写、编辑媒体发布的新闻稿件;
策划组织市场推广活动;
参与营销策划广告、制作宣传品;
用户刊物的策划和组织
15。

客户代表
报价受理
售前技术支持
项目/报价的跟进
客户样品/订单需求的协调安排
客户各类合理需求的统筹安排
客户投诉的受理
协助回收与跟踪应付帐款
销售管理
1。

销售部经理
1.制定销售计划
2。

重要客户和潜在重要客户的资料收集
1、在总经理的领导下,制定销售计划,带领部门销售人员完成销售任务。

2、根据目标市场及顾客的潜在要求,指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。

4、提供参考预算方案,提出销售目标建议。

5、收集整理市场信息,提出销售目标建议。

6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作.
7、督导业务员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售代表的素质。

2.销售助理
1.文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
2。

制作月度、季度、年度统计报表
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5。

负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7。

逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

3。

大区经理(销售统计员)
1.制订区域发展策略规划
2。

制订大区的费用利润规划
1.制订所负责大区的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略,报销售部经理审批
2。

制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略,报销售部经理审批
3。

制订大区的费用利润规划,报销售部经理审批
4.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略,组织实施和落实
5。

根据费用利润规划,组织实施预算。

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