公司代收发快递管理制度
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公司代收发快递管理制度
一、目的和原则
本制度旨在明确公司代收发快递的流程和责任,提高处理快递的效率,确保快递物品的安全。
我们遵循“安全、准确、及时、负责”的原则,对每一件快递物品负责到底,确保每一
位客户的利益不受损害。
二、快递接收管理
1. 快递到达时,前台或指定人员应立即检查快递单上的收件人信息,确认无误后签收。
2. 签收后,应当对快递外包装进行检查,如有破损,应立即记录并通知相关部门。
3. 快递应按部门及个人分类放置于指定区域,并记录快递信息,包括快递公司、送达时间等。
三、快递发放管理
1. 员工领取快递时,需出示有效身份证明,并在快递登记簿上签字确认。
2. 若员工委托他人代领,代领人必须出示员工及本人的有效身份证明,并在登记簿上注明。
3. 快递领取时间应在工作时间内进行,如有特殊情况需延长领取时间,应提前告知并得到
批准。
四、快递寄送管理
1. 需要寄送的快递应由专人负责收集,并按照规定时间交由快递公司。
2. 寄件人应填写详细的快递单信息,包括收件人姓名、地址、联系电话等。
3. 寄件人应确保包裹内物品符合快递要求,不得寄送违禁品。
五、责任与处罚
1. 对于违反快递管理制度的员工,根据情节轻重,给予相应的警告或处罚。
2. 如因管理不善导致快递丢失或损坏,相关责任人需承担相应的赔偿责任。
3. 对于屡次违规的员工,将视情节严重性考虑解除劳动合同。
六、其他事项
1. 本制度自发布之日起实施,由行政部门负责解释。
2. 本制度如有更新,将及时通知全体员工。
通过上述制度的实施,公司希望能够为员工提供一个更加安全、高效的快递收发环境,同时也保护了公司的资产安全和服务质量。
我们相信,一个良好的管理制度能够提升整个团队的工作效率,也能够为客户提供更加优质的服务体验。