报关员职业前景和素质要求调查分析与启示

报关员职业前景和素质要求调查分析与启示
【摘要】通过对高职院校国贸专业毕业生对报关员职业的了解情况做有针对性地问卷调査，并在此基础上进行客观分析，指出了报关员职业在高职国贸专业的普及度及存在的一些问题，通过对调査对彖的了解，分析报关员的职业前景和相关素质要求，以调整教学结构，能使学生毕业后能对报关员职业有完整规划。

【关键词】高职高专；毕业生：报关员职业；调査分析
改革开放以來，我国对外贸易取得了突飞猛进的增长，截止到2008年，我国的外贸总值已达2. 56万亿美元，位居全球第三，飞速发展的进岀口贸易使我国的报关行业也得到前所未有的发展，同时为高职髙专国际贸易专业的毕业生提供了良好的就业机会，现针对报关行业的现状及报关员的素质要求进行分析，以更好的为高职高专国贸专业学生的就业提供服务，课题组于2008年8月-9月期间对本校2008届国际经济与贸易专业毕业生展开了问卷调査并进行了整理与分析。

一、调查问卷说明
1、调査目的
通过调査，了解毕业生对报关员行业的认识情况，包括报关员资格通过率、毕
业生从事报关员行业的比例、薪资情况等问题；对于报关员前景的分析，包括地域
差距对报关员行业的影响；报关员行业对报关员的职业素质要求等问题。

2、调査对象
2008年8月-9月期间，课题组对本系国际经济与贸易专业毕业生进行就业情况调査（包括调查者本身的人际资源，即从事相关职业的人员）。

此次调查采取问卷调査的形式，调査对象为国际经济与贸易专业应届毕业生，共发放问卷100份，收回问卷97份，其屮有效问卷96份，占被调査者的96%； 2008届国贸专业毕业生共四个自然班，有效问卷中一班24份，二班28份，三班22份，四班22份，被调査学生分布较为均匀，基本能够反映本专业应届毕业生就业的整体情况。

3、调査内容设计
调査问卷设计如下问题：（1）对报关员的了解程度（2）所在地区高职高专学生冃前从事报关员职业的比例（3）报关员资格通过率的合理范围（4）从事报关员职业的薪资水平（5）冃前的报关员职业岗位情况（6）毕业后从事报关员行业的儿率（7）报关员资格证书的重要性（8）海关对报关员的管理情况（9）报关员行业的风险性（10）报关员应具备的职业素质（11）不同地区的报关员岗位需求状况
二、问卷调查的结果与分析
1、目前我国报关行业的地理分布及现状
（1）报关业务相对集中在东部和东南沿海发达地区
近年来我国的对外贸易一直集屮在东部和东南沿海发达地区，因此也是报关行
业比较集中的地区，全国6455个报关企业绝大部分都分布在东部和东南沿海地区。

据调査，大概有85%的毕业生愿意到经济较发达的东南沿海地区从事报关行业。

在与
研究者本人同届毕业的大学生中，从事报关行业的工作地点有90%选在了江浙一带，也有小部分选在天津等进出口业务相对集中的地区。

(2)代理报关成为报关的主要形式
报关的形式以代理报关为主，几乎95%进入报关行业的大学毕业生都是报关行等单位从事代理报关业务。

报关企业仅占报关单位的1%左右，但报关企业代理报关的额度却已经占到了报关单总量的80%以上。

在2008年的统计中，由报关企业代理报关占报关单总量的84. 09 %o在一些口岸代理报关业务量甚至达到报关业务总最的96%-97%,这反映了冃前整个报关市场仍然以逐托报关形式为主，帀进出口企业的自理报关业务仅仅是个补充，报关企业在幣个报关市场中已占据绝对主导地位，这
预示着我国当前报关专业化的水平和今后的发展方向。

2、报关从业人员队伍现状及薪资状况
(1)报关从业人员队伍现状
截至2008年6月30 B,全国累计共发放报关员资格证书216775个，经海关注册的报关员96820人，占持有报关员资格证书人员的44. 66%o
调查中发现报关员的整体学历水平有了较大提高，大专及以上学历的占61% 左右，捷至有少数研究生学历水平的从事报关员职业，报关员整体素质有所提高。

但同时报关员的从业年限一般偏短，据相关资料统计，从事本行业三年及以下的占到40. 8%左右，而五年及以上的仅27%。

事实说明，报关员的流动性比较大，由此发现，报关员对报关员职业没有长远的规划，本次调査中发现，近60. 7%的毕业生认为不会长期从事报关员职业，仅11%的认为如果发展前景较好，可能会长期从事此工作。

新近注册报关员的报关差错率比较高，海关对报关员实行计分考核制度中，新参加工作的报关员多数有被记分的记录，有的捷至积分满30,而被要求参加培训。

此次调査中，近89. 6%的毕业生反映，因缺乏实际的工作经验，仅仅依靠课本上所学，无法达到报关的高要求，业务能力的提升将是一个长期的过程。

(2)报关员薪资水平
报关员薪资待遇因其工作的地域不同、企业不同以及从事工作经验的不同而出现较大的差距。

一般从700、800元到5000、6000元不等。

高薪的主要存在于对外贸易发达的地区，并且是从事工作多年有着丰富经验的报关员。

对于刚刚拿到证的新人一般也就是当地工资的平均水平,特别是在新一批刚刚拿到证集中在同一时间找工作的时候，有些招聘单位会降低待遇和提高招聘条件。

但待遇的提升是可以预期的，一般工作一段时间后，有了相关经验和独立工作的能力后待遇一般都会有较大的增加。

近几年有经验的报关员在一些地区始终是比较紧缺的。

此次调査中，新加入到报关行业的毕业生的薪资情况尽管会因不同区域有所差别，但差距不大，基本维持在1200-1500之间。

但工作一年以后，基本会有本质的提升，当然，这也要依个人工作能力而定。

3、毕业生对报关员职业的选择
此次调査内容有一项为“如果您毕业之后没有找到合适的工作，你会选择报关员职业吗？”，调查显示，有75%的人愿意一试，而不愿尝试的毕业生，基本认为报关员资格考试通过率较低，每年基本保持在10%左右，而自己能力有限。

由此可见，海
关对报关员资格的取得也设置了障碍。

4、海关对报关员的管理及报关行业存在的风险
(1)海关对报关员的积分管理
调査中发现08届毕业生中从事报关员业务的人员，基本都有被海关记分的经历，证明海关对报关员的管理是很严格的，因为报关的效率及准确性直接影响海关的算项统计，从而影响国家对经济指标的判断，可能误导经济政策的正确实施，因此海关对报关员严格管理是十分必要的。

(2)报关行业的风险性
报关人员的工作具有较强的独立性，难以控制与管理，然而报关员并非自由职业者，一些人员法制观念淡薄，不经企业授权私自揽活、乱收费用，甚至违法报关，参与走私活动，偷逃税款等，这些行为都严重损害了企业的形彖及经济利益，同时也扰乱了海关的通关秩序。

为了能够进一步规范报关秩序，提高报关得效率及质量，加快通关速度，加强对报关员的管理，维护企业和国家经济利益，加强报关员的职业道徳建设，提高报关人员的法制观念，显得十分重要。

由于海关对报关员进行严格的管理，对于违反《海关法》的行为，会给予严重处罚，情节严重的犯罪行为，将取消其报关的资格。

调查显示，新近报关人员还是极为遵守行业守则及国家法律的。

二、问卷调查的启示与思
1、毕业前为今后工作提前准备，制定完善的职业规划
调査中发现，大概有41%的毕业生在毕业前未对将来就业进行积极的准备，待
到毕业Z时才发现没有为今后工作储备足够的资本。

建议学生在校期间考取专业的
相关证书，如报关员资格证，未雨绸缪，为将来做准备。

另外，要制定完整的职业
规划，在就业是切忌浮躁，不要频繁更换工作，要有长远的工作目标。

2、增加学生的实践课程
对于高职高专国贸专业的学生而言，必要的实践经历是必须的。

针对毕业生从事报关行业的种种不足，在学生在校期间，除传授必要的理论知识外，应适当增加实践课程，例如模拟教学软件的使用、真实报关程序的模拟、报关单据的填制等等，这些实践教学对没有工作经验的毕业生而言，也是另外一种增加工作经验的途径，有了这些尝试，也可以使学生在实际工作中少岀错，尽快使使工作步入正轨。

3、提高报关员的整体素质
(1)熟悉海关的法律法规及相应政策
报关业务屮，要熟悉掌握海关的基本法规、海关监管制度、海关操作程序、进出口公司、以及外贸运输保险等相关知识，另外还要了解国际上贸易政策的新变化，尤其是中国入世以后，新的外贸环境不断形成，这些新的变化对于我国的对外贸易也会产生很大的影响。

报关员必须依据海关的法律规章办理业务，要不断提高职业素质，逐步与国际接轨。

(2)对外贸知识及英语的掌握
首先，报关员要了解相关的外贸知识，能够准确的填制报关单。

众所周知，报关员是联系企业和海关的纽带，是海关对进出口货物实施监督管理的协助者，每年要承
担较为庞大的进出口货物的报关任务，在对外贸易活动中发挥着非常重要的作用。

报
关员工作的好与坏，也关系着进出口货物通关的速度，影响海关的通关效率，关系着企业的经济利润与效益。

报关人员必须熟悉与国际贸易相关的知识，掌握各种进出口产品的商品编码及归类，才能顺利通关，为进出口企业节约外贸工作时间并提供便利的进出口条件。

报关人员必须具有出入境商品检验检疫、国际贸易、涉外商法、交通运输、银行、保险、海关等一系列与国际接轨的知识技能，以及敏锐的洞察力，才能成为一名优秀的报关人员。

其次，报关是国际贸易不可或缺的重要环节，随着信息社会的来临，国家间的经济合作越来越频繁，因此对英语的掌握显得十分重要。

较高的英语水平能够提高报关单填制的效率、正确率，同时，也是报关人员较高职业素质的表现。

4、报关员应积极提高业务水平
2010年，又是报关员的另一个重要机遇。

在之前很多年内，报关员自始至终只是个报关“员”，而得不到更深层次的发展，这也导致了很多在职报关员的流失。

现在，海关总署与劳动与社会保障部联手开展了助理报关师和报关师的岗位考核，目前教材和相关制度已经在编制后期，于2010年上半年完成。

这里报关师将成为国家承认的职称，必然会给我们的工作带来一个新的起点，同时也会影响着我们的收入。

与此相关的还有报关归类师，现在报关归类师做一次预归类至少是400元，每月几十票预归类都是正常，而全国都没有几个能考过报关归类师的。

鉴于报关员行业的心机遇，目前从事报关行业的人员，更应该积极提高业务水平，争取更好的工作水平及待遇水平。

5、提高报关单位的整体等级
目前海关对报关单位的评估等级整体不高，依秦《中华人民共和国海关企业分类管理办法》，报关金业仅有2%为A类管理企业，报关企业的整体水平偏低, 国家应加强对报关单位的管理，提高报关单位的整体等级，为报关行业提供良好的外部环境。

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