国际商务文化与礼仪课件第五章
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知识链接：中东电商的网红营销平台
五、沙特阿拉伯的文化与礼仪
1. 文化习俗
与其他东欧国家相比，乌克兰没 有非常独特的商务礼仪。但乌克 兰人礼貌观念很强。
视频资源： 10个你不能在沙特阿拉伯做的事 /ptv/vplay/29859391.html
五、沙特阿拉伯的文化与礼仪
第二节
沙特阿拉伯国际 商务文化与礼仪
一、沙特阿拉伯整体市场概况
1. 基本概况
沙特阿拉伯( Saudi Arabia),全称沙 特阿拉伯王国( Kingdom of Saudi Arabia),位于亚洲西南部的阿拉伯半 岛。面积约为225万平方公里。沙特 阿拉伯人口约为2920万(截止到2013 年)。
2.62亿 1.50亿 2500万 1750万 1300万 1000万 1000万
零售比例 50% 13% 7.5% 1.3% 0.9% 0.7% 0.5% 0.5%
三、乌克兰跨境电子商务的发展
2011—2016年B2C市场规模及增速
四、乌克兰主要电子商务平台
知识链接：乌克兰最受欢迎的电商网站都有哪些？
五、乌克兰的文化与礼仪
1. 文化习俗
与其他东欧国家相比，乌克兰没有非常独特的商务礼仪。但乌克兰人礼貌观 念很强。
五、乌克兰的文化与礼仪
2. 乌克兰电子商务市场中的文化习俗
（1）购物群体。 （2）在线消费。
小资讯：卖家注意：这6款“乌克兰制造”产品在国际市场非常热销！
小资讯：乌克兰仓储行业蓬勃发展
据麦加工商会主席扎马尔2016年1月透露：麦加工商会将通过与迪拜阿里巴巴电商 平台以及迪拜商会的紧密合作,将阿里巴巴电商平台成功引入沙特。
四、沙特阿拉伯主要电子商务平台
Souq是中东最成功的电商平台，Souq（阿拉伯语意“市场”）被 很多人比作中东亚马逊，目前每月访问量已经超过3000万人次。
四、沙特阿拉伯主要电子商务平台
案例：出海中东电商？先带你详细的走入阿拉伯世界
一、沙特阿拉伯整体市场概况
2. 经济结构
沙特的矿产资源主要有石油、天然气、金、铜、铁、锡、铝、铁、磷酸盐等， 石油储量居世界第二位，天然气储量居世界第五位。沙特的工业主要有石化、 钢铁、炼铝、水泥、海水淡化、电力等。沙特是世界上最大的淡化海水生产 国。其海水淡化量占世界总量的21%左右。沙特出口以石油和石油产品为主， 进口主要是机械设备、食品、纺织等消费品和化工产品。
三、中沙跨境电子商务的发展
2015年5月19日，沙特投资公司王国控股公司(京东控股股东)与罗斯柴尔德家族 (Rothschild Family)签署了“京东，Rothschild，易搜易淘电商开放平台”战略 合作协议。
2015年10月21日，沙特阿布杜拉齐滋王子代表沙特阿拉伯与三维度、美国环球基 金在深圳签署跨境电商战略合作协议。
知识链接：乌克兰经济概况
二、乌克兰电子商务市场概况
1. 乌克兰电子商务市场的发展
2009-2013年乌克兰电子商务的平均年营业额增长约为60％。据GfK乌克兰 的数据显示，2013年乌克兰的电子商务市场是欧洲三大发展迅速的电子商务 市场之一。在2015年贸发会议的全球电子商务排名中，乌克兰在130个被调 查国家中排名第58位，发展潜力巨大。
知识链接：在线广告助力乌克兰电商发展
二、乌克兰电子商务市场概况
2. 乌克兰电子商务市场存在的问题
（1）电子支付系统在乌克兰没有合法化，使用率低。 （2）缺少电商扛旗企业。 （3）乌克兰的电子商务专业人才少，互联网的从业人员流动率太高。 （4）相关法律不健全。
二、乌克兰电子商务市场概况
3. 乌克兰电子商务市场增长的原因Leabharlann 一、沙特阿拉伯整体市场概况
2. 经济结构 双边贸易：沙特是中国在西亚、北非地区最大的贸易伙伴。
2005年-2015年中沙双边贸易情况（单位：亿美元）
知识链接：沙特推出九大重点对外资招商产业----沙特产业系列调研之一
二、沙特阿拉伯电子商务市场概况
1. 沙特阿拉伯电子商务现状
（1）电子商务法规情况 （2）市场情况
3. Aukro.ua
Aukro是乌境内的购物网站，在乌克兰国内购物类网站中排名第5，网站主 要销售家电、服饰、消费电子、家居等。Aukro除了乌克兰站点外，还有捷 克、保加利亚以及斯洛文尼亚三个站点。
四、乌克兰主要电子商务平台
4. .au
Kidstaff是乌境内的儿童用品网 站，在乌克兰国内购物类网站中 排名第6。2014年8月数据显示， .au流量为590.1万， 而来自乌克兰本土的流量占 88.56%，即522.6万。
视频资源：走进真实的伊朗，看看伊朗普通人是如何看中国的 /ptv/vplay/29174307.html
二、伊朗电子商务市场概况
2. 伊朗电子商务市场存在的问题
（1）国际制裁。 （2）保守宗教人士反对向年轻人开放互联网，网速缓慢。 （3）政府在颁发网站运营牌照时处处设限。 （4）电子商务公司面临文化方面的挑战。
（1）互联网渗透。 （2）推出了无线高速3G网络。 （3）利用社交网络，推出新的营销策略。
知识链接：如何开拓乌克兰市场
二、乌克兰电子商务市场概况
4. 乌克兰电子商务市场热销商品
乌克兰电商消费者网购商品排行榜
商品类别 电器、3C 在线飞机票 时尚产品
化妆品 在线赛事门票
在线火车票 书籍
儿童用品
销售额（美元） 10亿
案例：伊朗的特色产业
二、伊朗电子商务市场概况
1. 伊朗电子商务市场现状
伊朗是世界上为数不多的电商“处女地”之一。伊朗电商的发展面临着诸多 障碍。但是伊朗电子市场依然蕴含着巨大的发展潜力。
虽然面临了诸多障碍，伊朗国内依然出现了15000个网络零售网站。由于政 府办事拖沓迟延，只有1/3的网站获得了官方运营牌照。这些网站中的佼佼 者包括Takhfifan、Takhfifane、Sam和Sheyponr，它们的运营模式分别类 似于美国的亚马逊、Creupn、eBay,而Sheypoor则提供分类广告服务。
二、伊朗电子商务市场概况
3. 伊朗电子商务市场特征
中乌双边贸易：据乌克兰海关统计，2018年乌克兰与中国的双边货物贸易额 为98.1亿美元。 乌克兰对中国出口的主要商品为矿产品、植物产品和动植物油脂。 中国是乌克兰机电产品、贱金属及制品、塑料橡胶、纺织品及原料、家具玩 具类制品、鞋靴伞轻工产品、陶瓷玻璃制品以及光学钟表医疗设备这八大类 商品的第一大进口来源国。
2. 电子商务市场中的文化习俗
（1）购物群体。 （2）支付以现金为主。 （3）物流配套不足。 （4）特殊的快递业。
第三节
伊朗国际商务 文化与礼仪
一、伊朗整体市场概况
1. 基本概况
伊朗( Iran)，全称为伊朗伊斯兰共和国 ( The Islamic Republic of Iran),位于亚洲 西南部，面积约为164.5万平方公里。 伊朗人口约为7759.8万(截止到2014年7月)。 德黑兰( Tehran)是伊朗的首都。
四、乌克兰主要电子商务平台
2.
速卖通在乌境内购物类网站中排名第4（第3名是乌境内分类信息网站： ），同时也是乌境内排名第1的平台网站。2014年8月数据显示，速 卖通流量为3.43亿，而来自乌克兰本土的流量占3.18%，即1091万。
四、乌克兰主要电子商务平台
二、沙特阿拉伯电子商务市场概况
3. 沙特阿拉伯电子商务市场的特点
（1）数据中心以电信运营商为主。 （2）社交网站对电商市场影响巨大。 （3）移动电商具有很大的发展潜力。
二、沙特阿拉伯电子商务市场概况
4. 沙特阿拉伯电子商务市场的热销商品
根据报告，机票预订、电子产品和时尚品位列沙特居民网购十大首选商品前 三名，购买过这些商品的网民占所有网民的比例为39%、38%和30%；而第 4名至第6名分别为酒店预订、健康和美容产品、运动产品，分别占28%、 18%、13%，玩具和电视游戏、书籍均占10%，活动门票、汽车用品、日用 品等各占6%，20%的网民没有进行过网购。
第五章 “一带一路”沿线部分国家 国际商务文化与礼仪
学习目标
01 02 03
了解乌克兰、沙特阿拉伯、伊朗等“一带一路”沿线部 分国家的整体市场概况；
熟悉乌克兰、沙特阿拉伯、伊朗等“一带一路”沿线部 分国家的电子商务市场情况；
掌握乌克兰、沙特阿拉伯、伊朗等“一带一路”沿线部 分国家的文化习俗，重点掌握其电子商务市场中的在线 消费习惯等文化习俗。
视频资源：1分钟了解沙特阿拉伯市场 /w_19s6a25zit.html
二、沙特阿拉伯电子商务市场概况
2. 沙特阿拉伯电子商务市场存在的问题
（1）大型电商平台未入驻沙特市场。 （2）快递压力大，支付方式落后。 （3）语言障碍，网站设计特殊。 （4）上网受到严格控制。
案例：伊朗，在互联网浪潮下究竟长什么样子？
一、伊朗整体市场概况
2. 经济结构
伊朗石油和天然气资源丰富，已探明的天然气储量仅次于俄罗斯，居世界第 二位。石油是伊朗的经济命脉。石油收入占全部外汇收人的85%以上,伊朗是 欧佩克成员国中第二大石油输出国。森林是伊朗仅次于石油的第二大天然资 源。伊朗水产丰富，鱼子酱举世闻名。
四、乌克兰主要电子商务平台
5. Hotline.ua
Hotline是乌境内的购物网站，在乌克兰国内购物类网站中排名第7。2014 年8月数据显示，Hotline.ua流量为676.7万，而来自乌克兰本土的流量占 92.00%，即622.6万。
四、乌克兰主要电子商务平台
6.
eBay在乌境内的购物网站排名第8，同时也是乌克兰境内排名第2的平台网 站。2014年8月数据显示，流量为7.18亿，而来自乌克兰本土的 流量占0.71%，即509.8万。
案例：乌克兰出台跨境购物新规：进口额超过450欧元，需支付关税
一、乌克兰整体市场概况
2. 乌克兰国际贸易概况
据乌克兰海关统计，2018年乌克兰货物进出口总额为1041.9亿美元，比上 年（下同）增长12.3%。 俄罗斯、波兰、意大利和土耳其是乌克兰的主要贸易出口国；乌克兰的主要 进口来源地为俄罗斯、中国、德国、白俄罗斯、波兰和美国。
四、乌克兰主要电子商务平台
7. Price.ua
Price在乌境内的购物网站，在乌克兰境内购物网站中排名第9。2014年8月 数据显示，price.au流量为501万，而来自乌克兰本土的流量占96.39%，即 483万。
四、乌克兰主要电子商务平台
8.
阿里巴巴国际站在在乌境内的购物网站排名第10。2014年8月数据显示， 流量为2.4亿，而来自乌克兰本土的流量占1.72%，即413万。
四、乌克兰主要电子商务平台
1. .ua
Rozekta是乌境内的购物网站，在乌克兰国内购物类网站中排名第2，网站主 要销售包括登山、装修用器材、家电、服饰、首饰以及各类消费电子产品。 2014年8月数据显示，该网站流量为1938.1万，而来自乌克兰本土的流量占 92.49%，即1792.5万。
Sukar是中东第一家私人在线购物俱乐部，创立于2009年，主要业 务是以较低的折扣出售正品时尚和奢侈品牌，2012年被Souq收购。 Namshi是2011年创立的一家专注于时尚品的电商网站。
四、沙特阿拉伯主要电子商务平台
Namshi成立 于2011年，当时，Souq已 经在当地经营了多年。Souq的主要商品 是电子产品，为了差异化经营，Namshi 的定位是“时尚电商”，在创立之初完全 模仿美国B2C网站Zappos。与Zappos类 似，Namshi上的主要商品是鞋，拥有阿 迪达斯、耐克等超过50个品牌的鞋子。
综合案例
浙江执御是怎样一步步发展起来的？
第一节
乌克兰国际商务 文化与礼仪
一、乌克兰整体市场概况
1. 基本概况
乌克兰(Ukraine),全称乌克兰共和国 (The Republic of Ukraine)，位于欧 洲东部、是欧洲除俄罗斯外面积最大 的国家，面积约为60.37万平方公里。 乌克兰人口约为4555万(截止到2013 年1月1日)。
五、沙特阿拉伯的文化与礼仪
1. 文化习俗
与其他东欧国家相比，乌克兰没 有非常独特的商务礼仪。但乌克 兰人礼貌观念很强。
视频资源： 10个你不能在沙特阿拉伯做的事 /ptv/vplay/29859391.html
五、沙特阿拉伯的文化与礼仪
第二节
沙特阿拉伯国际 商务文化与礼仪
一、沙特阿拉伯整体市场概况
1. 基本概况
沙特阿拉伯( Saudi Arabia),全称沙 特阿拉伯王国( Kingdom of Saudi Arabia),位于亚洲西南部的阿拉伯半 岛。面积约为225万平方公里。沙特 阿拉伯人口约为2920万(截止到2013 年)。
2.62亿 1.50亿 2500万 1750万 1300万 1000万 1000万
零售比例 50% 13% 7.5% 1.3% 0.9% 0.7% 0.5% 0.5%
三、乌克兰跨境电子商务的发展
2011—2016年B2C市场规模及增速
四、乌克兰主要电子商务平台
知识链接：乌克兰最受欢迎的电商网站都有哪些？
五、乌克兰的文化与礼仪
1. 文化习俗
与其他东欧国家相比，乌克兰没有非常独特的商务礼仪。但乌克兰人礼貌观 念很强。
五、乌克兰的文化与礼仪
2. 乌克兰电子商务市场中的文化习俗
（1）购物群体。 （2）在线消费。
小资讯：卖家注意：这6款“乌克兰制造”产品在国际市场非常热销！
小资讯：乌克兰仓储行业蓬勃发展
据麦加工商会主席扎马尔2016年1月透露：麦加工商会将通过与迪拜阿里巴巴电商 平台以及迪拜商会的紧密合作,将阿里巴巴电商平台成功引入沙特。
四、沙特阿拉伯主要电子商务平台
Souq是中东最成功的电商平台，Souq（阿拉伯语意“市场”）被 很多人比作中东亚马逊，目前每月访问量已经超过3000万人次。
四、沙特阿拉伯主要电子商务平台
案例：出海中东电商？先带你详细的走入阿拉伯世界
一、沙特阿拉伯整体市场概况
2. 经济结构
沙特的矿产资源主要有石油、天然气、金、铜、铁、锡、铝、铁、磷酸盐等， 石油储量居世界第二位，天然气储量居世界第五位。沙特的工业主要有石化、 钢铁、炼铝、水泥、海水淡化、电力等。沙特是世界上最大的淡化海水生产 国。其海水淡化量占世界总量的21%左右。沙特出口以石油和石油产品为主， 进口主要是机械设备、食品、纺织等消费品和化工产品。
三、中沙跨境电子商务的发展
2015年5月19日，沙特投资公司王国控股公司(京东控股股东)与罗斯柴尔德家族 (Rothschild Family)签署了“京东，Rothschild，易搜易淘电商开放平台”战略 合作协议。
2015年10月21日，沙特阿布杜拉齐滋王子代表沙特阿拉伯与三维度、美国环球基 金在深圳签署跨境电商战略合作协议。
知识链接：乌克兰经济概况
二、乌克兰电子商务市场概况
1. 乌克兰电子商务市场的发展
2009-2013年乌克兰电子商务的平均年营业额增长约为60％。据GfK乌克兰 的数据显示，2013年乌克兰的电子商务市场是欧洲三大发展迅速的电子商务 市场之一。在2015年贸发会议的全球电子商务排名中，乌克兰在130个被调 查国家中排名第58位，发展潜力巨大。
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二、乌克兰电子商务市场概况
2. 乌克兰电子商务市场存在的问题
（1）电子支付系统在乌克兰没有合法化，使用率低。 （2）缺少电商扛旗企业。 （3）乌克兰的电子商务专业人才少，互联网的从业人员流动率太高。 （4）相关法律不健全。
二、乌克兰电子商务市场概况
3. 乌克兰电子商务市场增长的原因Leabharlann 一、沙特阿拉伯整体市场概况
2. 经济结构 双边贸易：沙特是中国在西亚、北非地区最大的贸易伙伴。
2005年-2015年中沙双边贸易情况（单位：亿美元）
知识链接：沙特推出九大重点对外资招商产业----沙特产业系列调研之一
二、沙特阿拉伯电子商务市场概况
1. 沙特阿拉伯电子商务现状
（1）电子商务法规情况 （2）市场情况
3. Aukro.ua
Aukro是乌境内的购物网站，在乌克兰国内购物类网站中排名第5，网站主 要销售家电、服饰、消费电子、家居等。Aukro除了乌克兰站点外，还有捷 克、保加利亚以及斯洛文尼亚三个站点。
四、乌克兰主要电子商务平台
4. .au
Kidstaff是乌境内的儿童用品网 站，在乌克兰国内购物类网站中 排名第6。2014年8月数据显示， .au流量为590.1万， 而来自乌克兰本土的流量占 88.56%，即522.6万。
视频资源：走进真实的伊朗，看看伊朗普通人是如何看中国的 /ptv/vplay/29174307.html
二、伊朗电子商务市场概况
2. 伊朗电子商务市场存在的问题
（1）国际制裁。 （2）保守宗教人士反对向年轻人开放互联网，网速缓慢。 （3）政府在颁发网站运营牌照时处处设限。 （4）电子商务公司面临文化方面的挑战。
（1）互联网渗透。 （2）推出了无线高速3G网络。 （3）利用社交网络，推出新的营销策略。
知识链接：如何开拓乌克兰市场
二、乌克兰电子商务市场概况
4. 乌克兰电子商务市场热销商品
乌克兰电商消费者网购商品排行榜
商品类别 电器、3C 在线飞机票 时尚产品
化妆品 在线赛事门票
在线火车票 书籍
儿童用品
销售额（美元） 10亿
案例：伊朗的特色产业
二、伊朗电子商务市场概况
1. 伊朗电子商务市场现状
伊朗是世界上为数不多的电商“处女地”之一。伊朗电商的发展面临着诸多 障碍。但是伊朗电子市场依然蕴含着巨大的发展潜力。
虽然面临了诸多障碍，伊朗国内依然出现了15000个网络零售网站。由于政 府办事拖沓迟延，只有1/3的网站获得了官方运营牌照。这些网站中的佼佼 者包括Takhfifan、Takhfifane、Sam和Sheyponr，它们的运营模式分别类 似于美国的亚马逊、Creupn、eBay,而Sheypoor则提供分类广告服务。
二、伊朗电子商务市场概况
3. 伊朗电子商务市场特征
中乌双边贸易：据乌克兰海关统计，2018年乌克兰与中国的双边货物贸易额 为98.1亿美元。 乌克兰对中国出口的主要商品为矿产品、植物产品和动植物油脂。 中国是乌克兰机电产品、贱金属及制品、塑料橡胶、纺织品及原料、家具玩 具类制品、鞋靴伞轻工产品、陶瓷玻璃制品以及光学钟表医疗设备这八大类 商品的第一大进口来源国。
2. 电子商务市场中的文化习俗
（1）购物群体。 （2）支付以现金为主。 （3）物流配套不足。 （4）特殊的快递业。
第三节
伊朗国际商务 文化与礼仪
一、伊朗整体市场概况
1. 基本概况
伊朗( Iran)，全称为伊朗伊斯兰共和国 ( The Islamic Republic of Iran),位于亚洲 西南部，面积约为164.5万平方公里。 伊朗人口约为7759.8万(截止到2014年7月)。 德黑兰( Tehran)是伊朗的首都。
四、乌克兰主要电子商务平台
2.
速卖通在乌境内购物类网站中排名第4（第3名是乌境内分类信息网站： ），同时也是乌境内排名第1的平台网站。2014年8月数据显示，速 卖通流量为3.43亿，而来自乌克兰本土的流量占3.18%，即1091万。
四、乌克兰主要电子商务平台
二、沙特阿拉伯电子商务市场概况
3. 沙特阿拉伯电子商务市场的特点
（1）数据中心以电信运营商为主。 （2）社交网站对电商市场影响巨大。 （3）移动电商具有很大的发展潜力。
二、沙特阿拉伯电子商务市场概况
4. 沙特阿拉伯电子商务市场的热销商品
根据报告，机票预订、电子产品和时尚品位列沙特居民网购十大首选商品前 三名，购买过这些商品的网民占所有网民的比例为39%、38%和30%；而第 4名至第6名分别为酒店预订、健康和美容产品、运动产品，分别占28%、 18%、13%，玩具和电视游戏、书籍均占10%，活动门票、汽车用品、日用 品等各占6%，20%的网民没有进行过网购。
第五章 “一带一路”沿线部分国家 国际商务文化与礼仪
学习目标
01 02 03
了解乌克兰、沙特阿拉伯、伊朗等“一带一路”沿线部 分国家的整体市场概况；
熟悉乌克兰、沙特阿拉伯、伊朗等“一带一路”沿线部 分国家的电子商务市场情况；
掌握乌克兰、沙特阿拉伯、伊朗等“一带一路”沿线部 分国家的文化习俗，重点掌握其电子商务市场中的在线 消费习惯等文化习俗。
视频资源：1分钟了解沙特阿拉伯市场 /w_19s6a25zit.html
二、沙特阿拉伯电子商务市场概况
2. 沙特阿拉伯电子商务市场存在的问题
（1）大型电商平台未入驻沙特市场。 （2）快递压力大，支付方式落后。 （3）语言障碍，网站设计特殊。 （4）上网受到严格控制。
案例：伊朗，在互联网浪潮下究竟长什么样子？
一、伊朗整体市场概况
2. 经济结构
伊朗石油和天然气资源丰富，已探明的天然气储量仅次于俄罗斯，居世界第 二位。石油是伊朗的经济命脉。石油收入占全部外汇收人的85%以上,伊朗是 欧佩克成员国中第二大石油输出国。森林是伊朗仅次于石油的第二大天然资 源。伊朗水产丰富，鱼子酱举世闻名。
四、乌克兰主要电子商务平台
5. Hotline.ua
Hotline是乌境内的购物网站，在乌克兰国内购物类网站中排名第7。2014 年8月数据显示，Hotline.ua流量为676.7万，而来自乌克兰本土的流量占 92.00%，即622.6万。
四、乌克兰主要电子商务平台
6.
eBay在乌境内的购物网站排名第8，同时也是乌克兰境内排名第2的平台网 站。2014年8月数据显示，流量为7.18亿，而来自乌克兰本土的 流量占0.71%，即509.8万。
案例：乌克兰出台跨境购物新规：进口额超过450欧元，需支付关税
一、乌克兰整体市场概况
2. 乌克兰国际贸易概况
据乌克兰海关统计，2018年乌克兰货物进出口总额为1041.9亿美元，比上 年（下同）增长12.3%。 俄罗斯、波兰、意大利和土耳其是乌克兰的主要贸易出口国；乌克兰的主要 进口来源地为俄罗斯、中国、德国、白俄罗斯、波兰和美国。
四、乌克兰主要电子商务平台
7. Price.ua
Price在乌境内的购物网站，在乌克兰境内购物网站中排名第9。2014年8月 数据显示，price.au流量为501万，而来自乌克兰本土的流量占96.39%，即 483万。
四、乌克兰主要电子商务平台
8.
阿里巴巴国际站在在乌境内的购物网站排名第10。2014年8月数据显示， 流量为2.4亿，而来自乌克兰本土的流量占1.72%，即413万。
四、乌克兰主要电子商务平台
1. .ua
Rozekta是乌境内的购物网站，在乌克兰国内购物类网站中排名第2，网站主 要销售包括登山、装修用器材、家电、服饰、首饰以及各类消费电子产品。 2014年8月数据显示，该网站流量为1938.1万，而来自乌克兰本土的流量占 92.49%，即1792.5万。
Sukar是中东第一家私人在线购物俱乐部，创立于2009年，主要业 务是以较低的折扣出售正品时尚和奢侈品牌，2012年被Souq收购。 Namshi是2011年创立的一家专注于时尚品的电商网站。
四、沙特阿拉伯主要电子商务平台
Namshi成立 于2011年，当时，Souq已 经在当地经营了多年。Souq的主要商品 是电子产品，为了差异化经营，Namshi 的定位是“时尚电商”，在创立之初完全 模仿美国B2C网站Zappos。与Zappos类 似，Namshi上的主要商品是鞋，拥有阿 迪达斯、耐克等超过50个品牌的鞋子。
综合案例
浙江执御是怎样一步步发展起来的？
第一节
乌克兰国际商务 文化与礼仪
一、乌克兰整体市场概况
1. 基本概况
乌克兰(Ukraine),全称乌克兰共和国 (The Republic of Ukraine)，位于欧 洲东部、是欧洲除俄罗斯外面积最大 的国家，面积约为60.37万平方公里。 乌克兰人口约为4555万(截止到2013 年1月1日)。