组织执行力讲义

2. 激 励 力
2.3 激励的力量公式 效价 期望 时限 时机 公平值
2.4 中层管理者的低成本激励
3. 监 控 力
3.1 监控力打造执行力 3.2 监控力的本质在于
预防 检查 纠偏 3.3 权力分置实现有效监控
3. 监 控 力
3.4 刚性约束 3.5 柔性约束 3.6 选择性约束 3.7 梯度约束
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.1121.1.1120:4420:44:2920:44:29Jan- 21
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2021年1月11日 星期一 8时44分29秒 Monday, January 11, 2021
5. 执行力的定义与特征
5.2 执行力的特征 5.2.1 执行力是矢量 5.2.2 执行的方向宜为
上一层级的组织目标 5.2.3 执行力的传递特征
5. 执行力的定义与特征
5.2.4 提高执行力的核心工作
目标管理—解决方向问题 士气管理教育训练—解决 大小问题 边际管理—解决接口问题
6. 执行的要义
6.1 自动自发地创造性地执行 6.2 创造性执行的三条底线:
法律与职业道德 制度的实质与组织的目标 上司的真实意图 6.3 规章制度有效执行的三大要领
执行力总论
第二节 如何打造执行力
1. 树立两个理念
2.1.1 坚决执行 马上行动 3.1.1.1 服从是执行的前提 4.1.1.2 执行是下属的天职 5.1.1.3 行动是成功的保障
组织执行力
主讲：连云尧
杭州学习力企管培训研究所
课程背景： 为什么高层的意图难以贯彻?为什么
策略相同而效果不同? 为什么多一个环节 多一份打折?为什么应该自行解决的问题 总是要找上司？为什么问题老是出在边际？ 为什么重复性错误不断？为什么大事往往 坏在细节上？为什么制度订一套口头说一 套行动又一套？为什么管理就是难以升级？ 为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效 地管理？问题出在管理者的执行力！为什 么听过很多执行力的课程而执行还是乏力?
6 建立三个机制
6.2 教育训练机制 6.2.1 A管理模式：
80%的指令应变成培训 6.2.2 企业培训系统的建立：
训前 实施 训后
6 建立三个机制
6.3 监督检查机制 6.3.1 员工只做你所检查的
不做你所期望的 6.3.2 监督检查的科学化 6.3.3 监督检查的系统化
执行力各论
第一节 服从力 计划力 配置力
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2021年1月下午 8时44分21.1.1120:44Januar y 11一8时44分29秒20:44:2911 January 2021
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午8时44分 29秒下 午8时44分20:44:2921.1.11
2. 革除五大陋习
2.3 没办法—办法是想出来的 管理的过程就是 解决问题的过程 办法总比问题多 人人都有改善的能力 事事都有改善的余地
2. 革除五大陋习
2.4 不可能 —潜力是逼出来的 未来的竞争将是潜力的竞争 要想发挥潜力就要学会 逼 成本下降可以逼出来 产能突破可以逼出来 技术进步可以逼出来 管理革命可以逼出来
2. 革除五大陋习
2.5 找借口—没有任何借口 工作是没有任何借口的 执行是没有任何借口的 失败是没有任何借口的 成功不属于找借口的人
3. 界定主体职责
3.1 基层职责： 服从力 沟通力 纠防力 行动力
3. 界定主体职责
3.2 高层职责： 建设执行文化 创造执行环境
组织执行力需要组织的执行文化 个体的执行需要组织的执行环境
3. 界定主体职责
3.3 中层职责： 服从力 计划力 配置力 沟通力 教导力
3. 界定主体职责
3.3 中层职责： 激励力 监控力 应变力 纠防力 行动力
4. 把握一个级差
4.1 管理团队的 系统关系
4.2 上下级差距越大 组织执行力越差
4. 把握一个级差
4.３动态把握 管理团队 适度的级差
４４思考题： 如何有效解决级差问题
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天生我材必有用，千金散尽还复来。20:44:2920:44:2920:441/11/2021 8:44:29 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21.1.1120:44:2920:44Jan-2111-J an-21
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。20:44:2920:44:2920:44Monday, January 11, 2021
通俗的常常更是有效的
20. 没人执行是因为不便于执行 21. 利益是执行的原动力
文化是执行的持续力 22. 成功者经常改变方法
而不改变目标 失败者经常改变目标 而不改变方法 23. 不要辛辛苦苦地忙碌 而要正确高效地管理
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1.1121.1.11Monday, January 11, 2021
2.当前企业的现实
2.1 辛辛苦苦忙碌者多 正确高效执行者少
2.2 不怕做不到就怕想不到 已转变为 不怕想不到就怕做不到
2.当前企业的现实
2.3 策略思路同质化 2.4 执行效果差异化 2.5 执行力普遍低下
2.当前企业的现实
2.6 我们并不缺少想做大事的人缺少 的是愿意把小事做细做透的人；并 不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是 精益求精的执行者；并不缺少各种 各样的规章制度缺少的是对规章制 度不折不扣的有效执行。
没有任何借口 11. 细节做好叫精致
细节不好叫粗糙 12. 领导绝对不会错 服从总是没有错 13. 先计划再行动 先策划再沟通
14. 多想一遍少错一句话 多看一遍少错一件事
15. 管理不在于知而在于行 16. 员工经常出差错
就是你的管理容易让他出差错 17. 一错再错不是水平
问题而是态度问题 18. 治其本无不可治 防其末防不胜防 19. 简单的往往就是先进的
4. 执行力的重要性
4.3 从竞争力的高度看执行力 4.3.1 竞争力的本质特征 4.3.2 竞争焦点的历史变迁 4.3.3 当前时期竞争的焦点 4.3.4 没有执行力就没有竞争力
5. 执行力的定义与特征
5.1 执行力的定义 5.1.1 执行力就是
完成目标任务的实际程度 5.1.2 戴尔蒂:
执行中的关键 是中层管理者
执行力各论
第三节 教导力 应变力
1. 教 导 力
1.1 下属水平低不是你的责任 不能提高下属的水平 就是你的责任
1.2 高效管理者要将 八成的指令变成培训
1. 教 导 力
1.3 带教下属的方法 1.3.1 亲自带教 1.3.2 相互研讨 1.3.4 团队互教 1.4 带教制度化
2. 应 变 力
2.1 强者的悲哀就在于环境变化了 不愿意示弱不愿意改变自己
弱者的伟大就在于环境变化了 能够改变自己适应变化
2. 应 变 力
2.2 少一点抱怨 多一点应变 2.3 引领变化与适应变化 2.4 预变与因变 2.5 顺变 制变与用变 2.6 危机管理
执行力各论
第四节 纠防力 行动力
1. 纠 防 力
3. 执行力低下的种种表现
3.1 拖 拉 3.2 死 板
3.3 反 复 3.4 推 诿
3.5 递 减
3.6 形 式
3. 执行力低下的种种表现
3.7 变形走样 3.8 无所适从 3.9 细节缺失 ……
4. 执行力的重要性
4.1 从两大工作范畴看执行力 4.1.1 决 策 4.1.2 执 行
4.2 从资源分配看执行力 4.2.1 人力资源 4.2.2 时间资源
经典回放
01. 不怕想不到 就怕做不到 02. 不仅要讲大道理大原则
还要贴近具体事件 采取 具体措施 取得实际成效 03. 有具体措施的有执行力 有行动方案的有执行力 有制度流程配套的有执行力 04. 没有执行力就没有竞争力 05. 不看错不错只求好不好
06. 管理是盯出来的 07. 技能是练出来的 08. 办法是想出来的 09. 潜力是逼出来的 10. 没做好就是没做好
2. 计 划 力
2.2 三类事别法 2.3 四象限工作法 2.4 计划力的WWRSS
2. 计 划 力
2.5 从计划到绩效的八大要领： 设定阶段 分解阶段 跟进阶段 纠偏阶段
3. 配 置 力
3.1 优化配置是执行的基础 3.2 员工需要分类 3.3 员工需要分析 3.4 项目制在执行力建设中的意义
1. 服 从 力
1.1 领导绝对不会错 服从总是没有错
1.2 服从是执行的前提 服从是下属的天职
1. 服 从 力
1.3 西点精神 1.4 万科的三化管理 1.5 服从力的实践操作 1.6 服从力三项职责
2. 计 划 力
2.1 管理者的责任是: 让有限资源效用最大化 因此要随时追求最优解 随时主张第一次就最优 因此必须要: 先计划再行动
5 完善三个流程
5.1 战 略 流 程
定位: 定产业方向 定经营路线
5 完善三个流程
5.2 运 营 流 程
定执行路径: 定组织架构 定职能职责 定工作程序 定支撑性工具
5 完善三个流程
5.3 人力资源流程
定 人: 选人 用人 育人 留人
6 建立三个机制
6.1 激励约束机制 6.1.1 小狗经济的启示 6.1.2 利益是执行的原动力 6.1.3 激励和约束的辩证关系 6.1.4 文化是执行的持续力
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安全在于心细，事故出在麻痹。21.1.1121.1.1120:44:2920:44:29Januar y 11, 2021
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加强自身建设，增强个人的休养。2021年1月 11日下 午8时44分21.1.1121.1.11
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扩展市场，开发未来，实现现在。2021年1月 11日星 期一下 午8时44分29秒20:44:2921.1.11
课程背景： 问题出在没有实施方案！策略思路同质化 执行效果差异化。企业并不缺少战略而是 缺少对战略的有效执行；并不缺少制度而 是缺少对制度的落地执行。当今竞争更比 执行力!如何避免执行力在传递中衰减?如 何分层次系统性地打造企业执行力?本课程 调查了大量的企业，是管理者正确做事、 强化组织高效执行的实用教材。其特点是： 关注现实问题 侧重操作层面 兼蓄思想方法。
1. 树立两个理念
2.1.2 不看◇◇◇ 只求◇◇◇
1.2.1 没有错的不等于就是好的 1.2.2 执行力不讲如果要讲结果
2. 革除五大陋习
2.1 讲过了—管理是盯出来的 员工只做你所检查的 不做你所期望的 盯是跟进 盯是确认 盯是职责 盯是职业精神
2. 革除五大陋习
2.2 我不会—技能是练出来的 事理需要点拨 观点需要灌输 知识需要传授 技能需要练习 操场上面多流汗 战场上面少流血
1.1 重复性错误的现实调查 1.2 案例分析 1.3 解决错误的步骤 1.4 关键步骤的层次分析
1. 纠 防 力
1.5 纠 正 1.6 纠 正 措 施 1.7 预 防 措 施
1.8 提高纠防力的实用方法
1.8.1 举 一 反 三 1.8.2 关 联 延 伸 1.8.3 紧 扣 目 的 1.8.4 五 化 管 理 1.8.5 形成闭环
执行力总论
第一节 成败系于执行力
1.典型案例及其思考
1.1 招商银行的客诉处理新招数 1.2 摩擦盘变形如何解决 1.3 下班前合格率下降怎么办
1.典型案例及其思考
1.4 愿望要求与制度流程有区别 1.5 科技理论与行动方案有区别 1.6 原则道理与具体措施有区别
1.典型案例及其思考
1.7 有制度流程配套的有执行力 1.8 有行动方案的有执行力 1.9 有具体措施的有执行力 1.10 管理干部的十个为什么
执行力各论
第二节 沟通力 激励力 监控力
1. 沟 通 力
3.1 典型案例 3.2 执行力传递效率低下的要因 3.3 高效沟通有懒于通力合作
1. 沟 通 力
3.4 技术面提升 3.5 制度面提升 3.6 态度面提升
2. 激 励 力
2.1 充分激励 能最大限度提高执行力
2.2 激励下属 是管理者的基本职责
2. 行 动 力
2.1 雷 厉 风 行: 管理不在于知而在于行 迅速反应 马上行动
2.2 坚 持 不 懈: 成功往往不是最早出发 而是最后倒下的
2. 行 动 力
2.3 甘 于 求 助: 谦卑多助 骄横寡助
2.4 曲 径 通 幽: 勇而无礼则乱 直而无礼则绞
2. 行 动 力
2.5 行动源于心态: 在遇到困难挫折挑战委曲时 需要一种阳光心态— 妙极啦!机会又来啦!