保洁部技工季度考核评分表(xls)

3
2.工作中，不串岗；不私接家务活干；聚众闲聊；不吃零 工作纪律 食；不打电话。不合格每项扣1分
6
(17%) 服从管理人员安排管理；不违规操作。不合格每项扣2分 4
4.不私自带公司的任何物品回家；上班时不捡业主丢的废 品带回家。不合格每项扣2分
4
经理评分
项目
标
准
分 值
自评分 主管评分
1、能操作洗地机；吸水机；吸尘机；高压冲洗机；抛光机 。不合格每项扣2分
姓名：
职务：
考核时间：
年月 日
项目
标
准
分 值
自评分 主管评分
1.按公司要求统一服装上班；工装应干净整洁无异味。不 合格每项扣1分
2
仪容仪表 （10%）
2.在工作场所吸烟；并排走，靠右行。不合格每项扣2分
4
3.每日上班：女员工需佩戴工作牌及头花；男员工发长不 过耳，不留胡须。不合格每项扣2分
4
1.按公司规定使用礼貌用语，主动与业主打招呼；同事打 招呼。不合格每项扣2分
考勤要求：全勤，没有迟到、早退、旷工等不良记录，当月迟到不超过一次
培训考核：培训考核的成绩为良以上；能操作洗地机、吸尘机、吸水机、抛光机；
二级技工 工具使用、物料配对比例适用。
40%
违纪处分：严格遵守公司的各项规章制度，月度内没有违纪处分的记录。
备注：如连续三个月被评为优秀员工者；提出合理化建议被采纳者；可提升一级。 如有两次考核不合格；一般有效投诉，将降为三级技工；重大投诉视情况处理。
9.操作地面打蜡；精面处理；抛光。不合格每项1分，不够扣时；在总分 扣除。
1
其它事项
以上各项工作如有不达标，单项不够扣，在总分扣除；出 现一般投诉，根据实际情况扣分5—10分，重大投诉视情况 而定。拾金不昧受表彰者；提出合理化建议者；连续三个 月被评为优秀员工者；可加分5－10分
入职年限：试用期满后，经考核。
考勤要求：全勤，没有迟到、早退、旷工等不良记录，当月迟到不超过二次
培训考核：培训考核的成绩为及格以上；能操作洗地机、吸尘机、吸水机、抛光
三级技工 机；工具使用、物料配对比例适用。
50%
违纪处分：严格遵守公司的各项规章制度，试用期内没有违纪处分的记录。
备注：如连续三个月被评为优秀员工者；提出合理化建议被采纳者；可提升一级。 如有两次考核不合格；或一般有效投诉，将降为员工；重大投诉视情况处理。
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2.常用工具的使用：玻璃刮；涂水器；扫把、垃圾铲；地 拖、地拖桶；毛巾、镜布；尘推；伸缩杆；云石铲刀；指 10 示牌；铝合梯。不合格每项扣1分
3.应知常用物料的比例及用途：全能水；洁而亮；去污 粉；洗衣粉；漂白水；除油剂；除胶剂；盐酸；洁厕精； 12 草酸；垃圾袋；空气清新剂。不合格每项扣1分
4、工作时放指示牌：如冲洗地面；清洁洗手间；清洁电 梯；高位清洁；机洗地面。不合格扣1分
4
2.对待工作要积极主动；不属于本岗位的工作，自己能处 服务态度 理的，先处理后汇报。不合格每项扣2分
4
(18%)
3.服务意识良好，能够积极接受业主意见；同事的合理意 见；工作中过往礼貌避让。不合格每项扣2分
6
4.不与业主发生争吵；同事发生争吵。不合格每项扣2分 4
1.无旷工；不迟到；不早退。不合格每项扣1分
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工作要求 (55%)
5.办公室清洁时，内有人需敲门，经同意后方能进入；清 洁台面时，台面文件应放回原位不能乱摆放。不合格每项 扣1分
2
6、公共区域不能乱放工具，应随时带走；工作完后工具要 清洗干净；工具房的工具应放整齐。不合格每项扣1分
3
经理评分
7.机器用完后，要清洗干净；推回工具房放好。不合格每 4 项扣2分 8.熟悉各岗位流程;如清洁车场；清洁楼层；样板房清洁； 洗手间清洁；办公室清洁；园区路面清扫。不合格每项扣1 5 分
合
计
主管意见
被考核人
经理意见
保洁部技工考核评分标准
考核等级 条件说明
入职年限：入职时间一年以上。
考勤要求：全勤，没有迟到、早退、旷工等不良记录。
一级技工
培训考核：培训考核的成绩为优以上，熟练操作洗地机、吸尘机、吸水机、抛光机 、高压冲洗机；工具使用、物料配对比例适用。
所占比例 10%
违纪处分：严格遵守公司的各项规章制度，月度内没有违纪处分的记录。 备注：如有两次考核不合格；一般有效投诉；将降为二级技工；重大投诉视情况处 理。 入职年限：入职时间半年以上。