中国电子商务蓝皮书简版
SICAS：数字时代的用户行为消费模型
SICAS：数字时代的用户行为消费模型人群在迁徙，行为在变化，触点在分散，路径在泛化，传播营销的生态基础发生了根本改变，品牌商家的商业活动向何方移动？是因循守旧在大众传播时代，还是紧紧跟随微众步伐，向数字时代全面转移?DCCI即将发布的中国互联网蓝皮书系列，其中最重要的内容之一是：基于长期以来对用户的行为追踪、消费测量、触点分析和数字洞察，提出了2.0+移动互联的“"数字时代的行为消费模型——SICAS"，以此对较为陈旧的AISAS理论进行系统革新。
在此通过博客第一时间解读，与大家分享。
起因在于，用户、消费者的信息触点-用户行为-消费路径在改变。
网络-数字时代，用户接触、获取信息的媒介-渠道-场景-方式，以及与品牌-商家产生交互、购买行为的媒介-渠道-场景-方式，以及用户之间形成意见-产生交流-体验分享的媒介-渠道-场景-方式，都在发生全面深刻的改变。
所有这些改变，是业者需要重新理解、建立新的行为消费模式的根源。
理解新的传播/营销生态，建立与用户行为匹配的行为消费模型，是提高企业商务营销活动成本效率的关键。
在Mass Media、Mass Market阶段业已形成的广播式的营销系统，以及与之相应的AIDMA 用户行为消费模型，早已经不能跟随消费者的步伐。
而基于1.0阶段网络数字环境认知的AISAS用户行为消费模型，也已经不能跟得上2.0、社会化网络、移动互联、全数字化大潮下的消费者步伐，因为在该阶段，不仅媒介、信息更加碎片化，媒介本身也在泛化甚至湮灭，消费者的注意力发生了新的大范围转移、扩散，感知-接触-交互-决策-购买-体验-分享的行为与路径更为开放、复杂，线性模型已经不能跟得上用户的非线性行为步伐，技术创新已经能够在品牌商家与用户之间建立更为紧密的双向互动、有效连接，而非单向传播、单向获取的传统过程。
所有这些，都意味着业者需要重新理解生态之变，建立新的非线性、多点双向的用户行为消费模型，以此指导决策商业决策。
电子商务的定义及内涵
电子商务的定义定义一：电子商务是通过电子方式，在网络基础上实现物资，人员过程的协调，以实现商业交换活动。
定义二：电子商务是数据（资料）电子装配线(Electronic Assembly Line of Data)的横向（Horizontal）集成的。
定义三：电子商务是由Internet创造的电脑空间(Cyber Space)超时间和空间的制约，以极快的方式实现电子式商品交换。
定义四：电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程。
定义五：电子商务是一组电子工具在商业上的应用。
这些工具包括:电子数据交换（EID Electronic Data Internetchange）、电子邮件(E-mail)、电子公告系统（BBS）、条码（Bar Code）、图像处理、智能卡等。
定义六：《中国电子商务蓝皮书：2001年度》认为，电子商务指通过Internet网完成的商务交易。
交易的内容可分为商品交易和服务交易，交易是指货币和商品的易位价便宜要有信息流，资金流和物流的支持。
定义七：加拿大电子商务协会给电子商务的定义是：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail EDI 文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判)。
定义八：美国政府在其《全球电子商务纲要》比较笼统的指出：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告，交易，支付，服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。
定义九：欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会，会上明确提出了电子商务的定义：电子商务是参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。
这里的电子方式包括电子数据交换（EID）电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统条码、图像处理、智能卡等。
我国网购发展史
民4334万，增幅为18.6%。其中只使用手
机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。
45000
3840042000 35%
36000 27000 18000
9000
33800 29800
28.9%31.8%
25300
25.5%
30% 25%
21000 19.1%22.6%
20%
1110012300137001620102.3% 16.0%
如何去分辨真与假——经验之谈
• 第一："一分钱一分货" 这句话在网购这个 虚拟的地方被体现的淋漓尽致。所以不要 去试图占小便宜，否则最后吃亏的还是自 己。
• 第二：尽量减少购买一些不必要的东西。
• 第三：在购买的时候需要分清什么是诱饵 和真实。
• 首先，我们从购买时的步骤来分析。当我 们在淘宝首页上搜到一款我们想要的宝贝 时，开始我们最关注的应该是宝贝的价格 是否在我们的接受范围之内。
•
这个时期，互联网刚刚在中国兴起不久，网
购更是新潮;但就是这样一个陌生新奇的事物，却
在最初就彰显了蓬勃的发展前景。在易趣推出个
人网上开店服务后短短一周内即吸引5000多位网
友“尝鲜”，这也是中国首批真正靠网络来赚钱
的网民。当时业界也没有预料到，此后这一群体
将会以惊人的速度膨胀，并发展为“新360行”。
立品牌的可能。“网货”就是通过网络交易的商
品。对中小企业而言，“网货”降低了品牌创立
的门槛，令中小企业完成从“制造”到“创造”
的华丽转身。
• 另一方面，“网货”开启了一个新消费 时代。“重要的是必须以消费者为中心， 以消费者为导向，进行定制化生产，迅速 开始新的营销。”在马云眼中，未来的网 购市场，将会升级为C2B，所有的制造业必 须根据消费者的需求改变产品设计。
2023年关于电商的调研报告
2023年关于电商的调研报告2023年关于电商的调研报告1电子商务其实就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
也有这样解释电子商务的，其是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，并以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。
“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。
人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。
电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但就目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。
按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。
全球电子商务发展概况纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。
美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。
欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。
亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
我国电子商务发展概况1、我国电子商务的现状2、我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
3、中央政府促进电子商务发展的政策4、我国电子商务发展趋势(1)电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强。
(2)电子商务应用将达到新的广度和深度。
(3)电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势(4)电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点(5)移动电子商务正成为电子商务新的应用领域5、我国电子商务发展存在的问题(1)区域发展不平衡。
电子商务市场
电子商务市场在当今的数字化时代，电子商务市场已成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和技术的进步，电子商务市场正以惊人的速度发展，为商家和消费者提供了更多的机会和便利。
本文将探讨电子商务市场的定义、特点、发展趋势以及对经济带来的影响。
一、电子商务市场的定义电子商务市场是指通过互联网等电子渠道进行商品和服务买卖的市场。
在电子商务市场中，商家和消费者可以通过电子支付、在线购买等方式完成交易。
相比传统的实体商店，电子商务市场具有时间和空间的无限制性，消费者可以随时随地进行购物，商家也可以拓展市场范围，实现全球化经营。
二、电子商务市场的特点1. 便利性：电子商务市场的最大特点就是方便快捷。
消费者只需打开电脑或手机，就能轻松浏览商品、下单购买，不受时间和地域的限制。
商家也能更迅速地推广产品，与消费者建立直接的联系。
2. 多样性：电子商务市场提供了丰富多样的商品和服务选择。
消费者可以从全球范围内的商家中选购所需的商品，而商家也能通过电子商务平台向更广泛的用户展示产品。
3. 个性化：电子商务市场通过用户数据的分析，能够向消费者提供个性化的推荐和服务。
消费者能够根据自身的需求、偏好和购买历史，得到更符合个人口味的商品推荐，提高购物体验。
4. 全球化：电子商务市场打破了国界限制，实现了全球范围内的商务交流。
商家可以将产品销售到全球各地，消费者也能够购买到来自世界各地的特色商品。
三、电子商务市场的发展趋势1. 移动化：随着智能手机的普及，越来越多的人通过移动设备进行在线购物。
未来，电子商务市场将更加注重移动端用户体验，推出更多适配移动设备的应用和网站。
2. 社交化：社交媒体的兴起给电子商务市场带来了新的机遇。
许多电商平台已经与社交媒体整合，用户可以通过社交媒体分享购物心得、评价商品等，增强用户互动和口碑传播。
3. 跨境电商：跨境电商市场正逐渐成为电子商务市场的重要组成部分。
越来越多的商家将目光投向海外市场，通过跨境电商平台拓展全球业务。
电子商务模式的分类、应用及其创新
摘
要： 电子 商 务模 式 的创 新是 电子 商务 企业 竞 争 优 势 的 主 要 来 源之 一 。 本 文 在 大量 文 献 调 研 的基 础 上 ，
首 先概 述 了电子 商务 及 电子 商务 模 式 的 概 念 、 子 商 务 模 式 的 分 类 ， 后 论 述 了其 在 行 业 中 的 应 用 ， 后 电 然 最
藏 的 本 质 规 律 。 商 务 模 式 没 有 统 一 的 定 义 。 Ｒ ｙ ａ—
电 子 商 务 发 展 的初 级 阶 段 ， 关 研 究 主 要 集 中 相
在 电子商务 的定 义 、 用 、 全 、 术 、 作 安 技 支付方 式等 方 面 。例如 ， 传 雷 等 认 为 ， 汪 电子 商 务 （ ｌｃｒ ｎｃ Ｅ帼 龄ｌ 研究 了电子商 务从 １ ｌ
Ｅｌｃｒ ｎ ｃ Ｃｏ ｅ ｔｏ ｉ ｍｍｅ ｃ Ｅ ｃ ｍｍｅｃ ）到 Ｅｌｃｒ ｎｃ ｒ ｅ（ — ｏ ｒｅ ｅ ｔｏ ｉ
Ｂ ｓ ｅｓ Ｅ ｂ ｓ ｅ ｓ 这 两 种 写 法 的 演 变 过 程 后 指 ｕ ｉ ｓ（ — ｕ ｉ ｓ） ｎ ｎ 出 ， — ｕ ｉｅｓ 义 更 加 宽 泛 。 Ｅｂ ｓ ｓ 意 ｎ 以上 是学 术 界 的 电子 商 务 定 义 。此 外 ， 国政 府 、 各
１ １ ２ 商 务 模 式 ．．
１ 电子 商务 模 式 概 述
１ １ 电 子 商 务 及 电 子 商 务 模 式 的含 义 ．
本 节 的主 要任 务 是综 述 关 于 电子 商 务 、 业 模 商
式 以及 电子商 务模式 的主要定 义及研 究 。 １ １ １ 电 子 商 务 ． ．
代 通信 技术 、 计算 机 和 网络技 术 进 行 的 一种 社 会 经
电子商务中的诚信思考
Ｖ０－ １Ｎｏ２ ｌ ． ３
Ｊ ｎ２ １ ｕ ．０ １
电子商务 中的诚信 思考
张翠玲 ， 黄丽红
（ 广东药学 院图书馆 ， 广东广州 ５ ０ ０ ） １０ ６
摘要： 本文从诚信与电子商务的理解出发 ， 论述了诚信在电子商务发展中的重要性 ， 并指出我国电子商务所面临的诚
信 危机及其 危害 ， 同时找出诚信危机的根源 ， 最后提 出解决诚信危机 的设想。
一
电子商务交 易的完成不需要人们面对 面的交 流、 谈
判， 不是面对 面的“ 一手交钱 ， 一手交货 ”物流和资 ， 金流同时完成的传统 的商品交易模式 ，而是通过互
、
电子商务呼唤诚信
联 网进行交 流 、 谈判 、 签订合 同 ， 增加 了商务交易的 在中国的传统道德中 ， 诚信被视为 “ 立人之道 ” 方便性、 ， 快速性和 自由度。 我国的电子商务还处于初
人 购物品也是悄无 声息的寄过来 ，商务活动主体很少 是指计算机 网络 中人与人之间缺乏必要的信任 ， 有谋面的机会 ，交易双方 的了解在很大程度上也是 们对 网络信用体系缺乏 足够的信任 ，从而导致 网络
虚拟 的。这样 ，商务活动的主体之间直面 的道德约 人际交往和电子商务发展的困境。 ２ 诚信危机给电子商务带来的危 害 ． 束 ，近距离人身安全威胁及不动产的拖 累就几乎不 存在。 因此 ， 这就为一些心怀不轨者提供 了虚拟环境
届 中国国际电子商务大会上如是说 。阿里 巴巴首席 电子商务是新兴而又 １益发展 的事物 ，因此各 ３
执行官马云也提出： 发展中国电子商务 ， 网上诚信是 国政府 、学者及业 内人士对它有着不同的表述 。 中 《 最最关键 的问题 ， 如果诚信 问题不解决 ， 什么都做不 国电子商务蓝皮书 ：０ １ ２０ 年度》 认为 ： 电子商务是指
中国电子商务报告
中国电子商务报告随着互联网的迅猛发展，电子商务在中国取得了巨大的成功。
中国的电子商务行业已经成为全球最大的电子商务市场。
为了全面了解中国的电子商务现状和趋势，本文将对中国电子商务进行一次全面的报告。
第一部分：电子商务的概述中国的电子商务市场规模庞大，覆盖面广。
截至目前，中国有超过9亿网民，占全球互联网用户总数的近四分之一。
这一庞大的用户基数为中国电子商务的发展提供了坚实的基础。
同时，移动互联网的普及也进一步推动了中国电子商务的发展。
移动购物已成为中国人购物的主要方式之一，手机支付也在日常生活中得到广泛应用。
第二部分：电子商务的增长趋势中国电子商务市场的增长速度惊人。
根据相关报告显示，2019年中国电子商务交易规模达到了31.5万亿元人民币，同比增长16.5%。
预计到2025年，中国电子商务市场规模将达到57.8万亿元人民币，年均增长率将保持在12%左右。
这一增长趋势显示了中国电子商务市场的巨大潜力。
第三部分：电子商务行业的主要领域中国电子商务行业包括了多个主要领域，其中最为著名的是电商平台。
阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司，旗下拥有淘宝、天猫等知名平台。
另外，京东集团、拼多多等电商平台也在中国市场上占据重要地位。
此外，社交电商、跨境电商、共享经济等新兴领域也逐渐崭露头角。
第四部分：电子商务带来的经济影响中国电子商务行业的快速发展不仅对个体经济主体产生了重大影响，也对整个经济体系带来了深远的影响。
电商行业的兴起为无数创业者提供了机会，促进了就业增长。
同时，电子商务的发展还拉动了物流、金融、互联网科技等相关产业的发展。
大型电商平台的崛起也推动了全国商品流通效率的提升。
第五部分：电子商务的挑战和未来发展方向中国电子商务行业面临着一些挑战。
首先，消费者对假冒伪劣产品的担忧依然存在，这对电商行业形象造成了一定影响。
另外，物流配送的问题也制约了电子商务的发展。
为了进一步推动电子商务的发展，未来需要加强对假冒伪劣产品的打击力度，并优化物流配送系统。
网络交易平台商标间接侵权责任探讨
收稿 日 期： ２ ０ １ ３ — １ １ － Ｏ ｌ ；修回 日期 ： ２ ０ １ ３ — １ １ － １ ５ 作者 简介 ：杜 颖（ １ ９ ７ ２ 一） ， 女， 汉族， 内蒙古赤峰人， 中央财经 大学法学院教授， 法学博士；主要研 究方向： 知识产权法学、民商法学。
５ ４
ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｗｗｗ ｃ ｌ ａ ｓ ｔ ｏ ｒ ｇ ｃ ｎ
摘
要 ：近年来 ， 电子商务 飞速 发展 ，它不仅改 变 了人 们的消 费习惯 ，也对传 统商标法律制度提 出 了新 的要
求 。一 直 以 来 ， 中 国 司法 实 践 倾 向 于 给 网络 交 易平 台一 个 宽松 的 发展 环 境 ，而 对 其 施 加 较 轻 的 义 务 。 因立 法 缺乏直接可适 用的明确规 定，在 裁判商标间接侵权 案件时 ，法 院往往会 参考著作权 法律制度 中的避 风港原 则
一
增 长阶 段 ，阿里 巴 巴、网盛 上 市 ，苏宁 国美 等传 统零 售 实践 和立 法对 相 关 问题 的 回答 ，整理 出 目前 中 国立法 和 司 商 纷纷 跟 进 ，红 孩子 、京 东 商城 等 更是 引爆 了整 个Ｂ ２ Ｃ 市 法就 网络 交易平 台 间接 侵权 问题 的政 策取 向 。 场 。… ２ ０ １ ２ 年１ １ 月１ １ 日，阿 里 巴巴集 团宣 布 ，其 双 十一 促
０ ０ ５ 年 ，上 ｔ ｈ ｅ Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ ）联合 业 界各 方在 北京 发 布 了 （ （ Ｆ ｏ ｒ ｅ ｃ ａ ｓ ｔ 说 ， 中国司法 实践 总 体上 持否 定 的态度 。早在 ２ ２ ０ １ ３ ： 中国 电子商 务 蓝皮 书） ） （ 以下简 称 蓝 皮书 ） ， 海市 第一 中级 人 民法 院就 做 出过 判决 ，认 为从 事 实和 法律
农业创业项目计划书
农业创业项目计划书篇一：农业电子商务项目创业计划书农业电子商务项目创业计划书（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）目录1.执行总结 .................................................................. . (1)1.1公司简述 .................................................................. .. (1)1.2项目简介 .................................................................. .. (2)1.3收入来源 .................................................................. .. (3)1.4投资与财务 .................................................................. . (3)1.5组织与人力资源 .................................................................. .. (3)2.项目分析 .................................................................. . (4)2.1项目可行性分析 .................................................................. .. (4)2.2宏观环境分析 .................................................................. (4)2.3农业移动电子商务建设必要性分析 .................................................................. (5)2.3.1农产品流通体系不健全 .................................................................. (5)2.3.2农资流通体制不完善 .................................................................. . (6)2.3.3农村服务体系薄弱 .................................................................. .. (7)3.市场分析 .................................................................. . (8)状 .................................................................. (8)3.2农业信息化发展现状分析 .................................................................. . (9)3.2.1农业信息化测度分析 .................................................................. . (9)3.2.2农业信息化面临问题分析 .................................................................. (10)3.3移动信息平台搭建分析 .................................................................. (12)3.3.1搭建手机通信平台，推进农业信息化 ................................................................123.3.2解决农民获取信息难问题 .................................................................. (13)3.3.3消除“买难”和“卖难”现象 .................................................................. . (13)析 .................................................................. . (14)3.5农村手机市场现状和前景分析 .................................................................. (14)3.6农村手机普及率分析 .................................................................. . (15)3.6.1手机价格调查 .................................................................. .. (15)3.6.2农村手机使用情况调查 .................................................................. . (15)3.6.3农村手机普及率调查 .................................................................. .. (16)3.7农业移动商务展望 .................................................................. .. (16)4.竞争分析 .................................................................. .. (17)4.1SWOT分析 .................................................................. .. (17)4.1.1优势（Strength） ........................................................ (18)4.1.2劣势（Weakness） ........................................................ . (19)4.1.3机会（Opportunity） ..................................................... (19)4.1.4威胁（Threats） ......................................................... . (20)4.2五力模型分析 .................................................................. . (20)4.2.1同行业竞争及应对 .................................................................. (21)4.2.2潜在竞争者及应对 .................................................................. (21)4.2.3替代产品及应对 .................................................................. . (22)5.市场营销 .................................................................. .. (23)5.1营销理念 .................................................................. (23)5.2营销组合 .................................................................. (23)5.2.1产品策略 .................................................................. . (24)5.2.2渠道策略 .................................................................. . (24)5.2.3价格策略 .................................................................. . (24)5.2.4促销策略 .................................................................. . (25)6.平台建设和管理 .................................................................. .. (28)6.1基础建设 .................................................................. (28)6.1.1平台名称 .................................................................. . (28)6.1.2平台主题 .................................................................. . (28)6.1.3平台宣传语 .................................................................. (28)6.1.4平台客户定位 .................................................................. .. (28)6.1.5平台服务设计 .................................................................. .. (29)6.1.6平台运营 .................................................................. . (32)6.1.7平台商务管理系统 .................................................................. (33)6.1.8平台安全体系 .................................................................. .. (34)6.2平台特色 .................................................................. (35)6.3盈利模式 .................................................................. (37)7.投资分析 .................................................................. .. (38)7.1股本结构与规模 .................................................................. (38)7.1.1股本结构 .................................................................. . (39)7.1.2融资渠道 .................................................................. . (39)7.1.3资金用途 .................................................................. . (40)7.2公司成立初期资金的运用 .................................................................. .. (40)7.3投资营业现金流量预测 .................................................................. (40)7.3.1前五年销售收入预测 .................................................................. .. (40)7.3.2未来5年费用预测 .................................................................. (41)7.3.3投资现金流量表 .................................................................. . (42)7.4投资收益与风险分析 .................................................................. . (43)7.4.1静态指标 .................................................................. . (44)7.4.2动态指标 .................................................................. . (44)7.5财务报表 .................................................................. (46)7.5.1重要假设 .................................................................. . (46)7.5.2利润及利润分配表 .................................................................. (46)7.5.3现金流量表 .................................................................. (47)7.5.4资产负债表 .................................................................. (49)7.6会计报表重要数据提示 .................................................................. (50)8.风险分析 .................................................................. .. (50)8.1财务分析 .................................................................. (50)8.1.1风险分析 .................................................................. . (50)8.1.2对策 .................................................................. (50)8.2市场风险 .................................................................. (51)8.2.1风险分析 .................................................................. . (51)8.2.2对策 .................................................................. (51)8.3管理风险 .................................................................. (52)8.3.1风险分析 .................................................................. . (52)8.3.2对策 .................................................................. (52)8.4风险退出 .................................................................. (52)9.公司介绍 .................................................................. .. (55)9.1公司概述 .................................................................. (55)9.2公司性质 .................................................................. (55)9.3公司宗旨 .................................................................. (55)9.4公司战略 .................................................................. (55)9.4.1总体战略 .................................................................. . (55)9.4.2发展战略 .................................................................. . (56)9.5公司目标 .................................................................. (56)9.6公司使命 .................................................................. (57)9.7公司文化 .................................................................. (57)9.8组织形式 .................................................................. (57)9.9公司优势与特色 .................................................................. (59)1.执行总结“三农”问题一直是社会各界关注的热点，在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化，是“十二五”时期的一项重大任务。
农村电子商务_邮政大有可为
享受型消费，过去只追求廉价的商品流通结构已不能适应农村消费需求的变化。
而制约农村网购和电视购发展的主要障碍是配送网络不健全。
很多快递服务只能送到县城，最多也只能到中心乡镇，农村居民必须到镇里取货。
2011年1月21日《人民日报》报道，二三线地区网购市场正在迅速崛起，已经占据了中国网购市场的半壁江山。
专家分析，这意味着网购这趟快车的引擎已经由大城市时尚人群更换为马力更为强劲的大众市场。
4．邮政企业的战略机遇与责任担当中国邮政应正视电子商务包裹市场的迅猛崛起，选择正确的途径融入互联网经济大平台，按照“适合邮政经营，满足市场需要，又有邮政特色”的思路，构建独特商业模式和电商平台。
笔者认为，中国邮政要以农村市场为战略重点，逐步实施城乡全覆盖战略，主动对接电商包裹市场，拉动包裹业务增量发展，收复市场失地；采取“城乡共进退”、“城乡不同价”的服务竞争策略，实行代收货款结算服务捆绑分销渠道整合推进，联网邮政支局营业机构，推广支局（便民服务站）实体店分销服务模式，建立支局根据地。
中国邮政网络点多面广线长，网点主要分布在农村，投递人员遍布城乡。
邮政具有经营网络和基层组织优势，有条件也有能力在沟通城乡、开拓农村市场中发挥中坚作用。
目前，农村正进入消费环境加快改善、需求结构快速升级的黄金时期，广大农民的消费潜力正在逐步释放。
速增长。
2．“城乡倒挂”蕴藏着巨大的农村市场需求根据国家统计局2010年国民经济运行情况年报，2010年全社会消费品零售总额15.5万亿元，按经营单位所在地分类，城镇零售实现13.4万亿元，乡村零售实现2.1万亿元，农村市场占到13.5%；而当年城镇居民人均可支配收入19109元，农村居民人均纯收入5919元，农民的收入占比达到23.6%。
两组数据比较显见，当年农村居民不能“就地就近”满足的商品零售需求总额应为1.5万亿元，这正是农村电子商务潜在的市场需求。
到2015年这个市场将达到2.6万亿元！造成“城乡倒挂”现象的主要原因，除城乡二元结构和城乡居民收入差距之外，农村消费渠道不畅、信息不对称、供应链条较长、配送无法到位更是重要的原因。
Forecast2013中国电子商务蓝皮书-DCCI简版
Copyright ©DCCI 2013
DCCI亏联网数据中心
130.00%
DCCI：中国境内主要涉及电子商务企业运营核心指标对比
110.00%
90.00%
电 70.00% 商 在 整 体 营 收 50.00% 中 的 占 比
30.00%
京东2012年注册用户4千万， 2012年总交易额600亿元，预 计2013年可能突破1000亿元。 苏宁2012年注册用户1千万， 电商占总营收预计13.2%。 国美2012年注册用户约2.4千 万，电商占总营收预计9.51%。
10%维度
2003-2012：第一个十年
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013E 2014E 2015E 2016E 2017E 2018E 2019E 2020E 2021E 2022E 2023E
中国 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%
Copyright ©DCCI 2013 DCCI亏联网数据中心
DCCI：中美网络购物在社会零售总额占比比较 *长周期两种维度数据观察 * 电子商务仍在早期
中国 美国
10.00%
9.00% 8.00% 7.00% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00%
Copyright ©DCCI 2013 DCCI亏联网数据中心
Forecast2013-数据：电商重拾技术驱劢, 15项数据产品提升效能
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中国电子商务现状及发展趋势研究文献综述
《中国电子商务现状及发展趋势研究文献综述》xx年xx月xx日•研究背景与意义•研究方法与数据来源•中国电子商务现状分析目录•中国电子商务发展趋势研究•文献综述•研究结论与展望01研究背景与意义中国电子商务的快速发展近年来，中国电子商务行业呈现出快速发展的趋势，各类电商企业不断涌现，市场竞争日益激烈。
电子商务对经济和社会的影响电子商务作为一种新型的商业模式，对中国的经济和社会发展产生了深远的影响。
它不仅改变了人们的购物方式，还促进了商品流通、增加了就业机会、推动了产业升级。
研究问题的提出面对中国电子商务的快速发展，研究者们开始关注电商行业的现状及发展趋势。
他们希望通过深入分析现有文献，探讨电商行业的现状、问题和发展趋势，为政策制定者和企业决策者提供参考。
通过对中国电子商务现状及发展趋势的研究，可以丰富和发展电商理论，为电商企业的经营和管理提供指导。
通过对电商行业的深入分析，可以为政策制定者提供参考，有利于政府制定合理的电商政策；同时，也可以为企业决策者提供帮助，有利于企业把握市场机遇、提升竞争力。
理论意义实践意义02研究方法与数据来源研究方法文献综述01对中国电子商务相关的学术论文、研究报告和行业报告进行广泛的阅读和分析，了解研究现状和主要观点。
数据收集02通过问卷调查、访谈和网络爬虫等方法收集数据，了解电子商务企业的基本情况、运营状况和发展趋势。
定量与定性分析03运用统计学方法和内容分析法对收集到的数据进行处理和分析，以揭示中国电子商务的发展现状和趋势。
学术论文从中国知网、万方等数据库中检索和筛选出与电子商务相关的学术论文和研究报告。
企业数据通过问卷调查和访谈的方式收集电子商务企业的数据，包括企业规模、销售额、市场份额等。
网络爬虫数据利用网络爬虫技术从各大电商平台上抓取商品信息、销售数据等。
行业报告从艾瑞咨询、易观国际等第三方研究机构获取电子商务行业报告和分析。
数据来源03中国电子商务现状分析中国电子商务市场呈现出持续快速增长的趋势，市场规模不断扩大，成为全球最大的电子商务市场之一。
互联网时代电子商务概述
11
互联网时代电子商务分类
2、以网上支撑平台体分类 （1）基于企业内部互联网（intranet）的电子商务。
（2）不完全互联网时代电子商务。 不完全的电子商务是指无法完全依靠电子商方式实现和完成整个交易 过程。专门的物流配送中心是这类电子商务的补充。
4、按交易的地域范围分类 （1）本地互联网时代电子商务 （2）区域互联网时代电子商务 （3）国家互联网时代电子商务 （4）国际互联网时代电子商务
2021/5/27
最初对电子商务的认识是从“电子”和“商务”的字面含义而来。
电子方式
电子数据交换系统（EDI）、电子邮件、电子公 告系统、智能系统
商务活动
广告、交易、支付、服务、产品设计、生产、财 务管理、营销计划、售后服务
但目前还没有一个较为全面、具有权威性的能够为大多数人接受的电子商务的准确定义。
有关政府组织和学者们侧重于从电子商务运用的技术，以及对政府、企业和消费者的影响等宏 观方面界定电子商务。
企业内部与互联网连接，期间用“防火墙”（Firewall）隔离，从 而实现了开放性了安全性的统一。
（2）基于企业外部网（Extranet）的电子商务。 Extranet置于防火墙之后，拒绝非法外来访问，从而使得这种商
务活动具有电子数据交换和企业内部网同样的安全性。
（3）基于互联网（Internet）的电子商务。 Internet是一个开放性网络，具有全球性、互动性、连接方便、连
全国电子商务大赛获奖作品
3.7.1 服装定制：..........................................................................................................15
3.7.2 DIY 工具：..........................................................................................................16
1.1 公司名称：........................................................................................................................1
1.2 运营网站：........................................................................................................................1
1.5 创业团队简介：................................................................................................................2
2.
市场分析: ......................................................................................................................... 4
DCCI：2012年9月发布《2012中国微博蓝皮书》
DCCI：2012年9月发布《2012中国微博蓝皮书》Posted on 2012年09月21日 by peng in 199IT推荐文章, SNS, 中国微博服务, 国内SNS, 微博, 数据挖掘, 生活数据, 用户研究, 社交网络, 行业资讯with 0 Comments今天DCCI 互联网数据中心发布的《2012中国微博蓝皮书》指出（此处下载），在中国微博市场存在的多种可能发展道路中，当下最为看好的是微博平台与电子商务的结合，以及微博平台在移动端的发力。
微博平台与电子商务的结合据DCCI 2012 对微博用户的调查发现，微博平台对于电子商务的导流效果明显，超过半数的微博用户看到微博平台上的电子购物信息后会进入到电子商务网站进一步了解和操作；还有接近50%的用户会主动点击微博上的电子购物产品的链接/图片等。
报告还同时指出，有八成以上的微博用户关注了企业官方微博，平均关注7.96 个。
关注产品类别官微的微博用户，对微博平台上的电子商务信息更为主动和积极，有60.74%的用户会到电商网站进一步了解和行动；直接点击微博上的产品信息的用户也接近 6 成；56.16%的用户会进入到相关产品/品牌的官方网站。
再从微博用户对企业官微关注的内容分布情况来看，进入前五的依次是折扣信息(54.01%)、品牌最新资讯(53.31%)、商品/产品信息(47.77%)、行业信息/活动(46.79%)和企业/品牌活动(42.83%)，关注的重点集中在优惠、产品/品牌信息和行业信息上。
对微博用户来说，实惠和资讯是他们最看重的。
微博平台在移动端的发力经过2008年至今5年的培育，中国微博市场用户规模已基本稳定和成熟。
根据DCCI 2012年最新调查发现，19岁及以上的微博用户占比达到了88.81%，微博用户总量约为3.27亿，新浪微博用户占比约为87.67%，腾讯微博用户约为84.69%。
微博用户开始大规模向移动端迁移：通过智能手机访问微博的用户达到了89.35%，仅次于PC端；而通过平板登录微博的用户比例高达85.43%，逐渐退出市场舞台的非智能手机作为微博登录终端的使用比例为60.24%。
电子商务的定义是什么
电子商务的定义和特征_电子商务的定义是什么定义一：《中国电子商务蓝皮书:iXtI年度》认为，电子商务指通过Internet完成的商务交易。
交易的内容可分为商品交易和服务交易.交易是指货币和商品的易位.交易要有信息流、资金流和物流的支持.定义二:定义三:美国政府在其《全球电子商务纲要，中比较笼统地指出:电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动.包括:广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国.定义四:定义五:世界贸易组织(WorldTradeOrganization.WTO)认为，电子商务是通过电子方式进行货物和服务的生产、销咨、买卖和传递.这一定义莫定了审查与贸易有关的电子商务的基础，那就是继承关贸总协定(GeneralAgreementonTariffsandTrade,GATT)的多边贸易体系框架.定义六:IBM提出了一个电子商务的定义公式，即电子商务二Web+IT.它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internet)、企业内部网“Intrnet)和企业外部网(Extranet)结合起来的应用.电子商务的特征:从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。
如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。
整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。
安全性协调性商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。
中国企业esg蓝皮书优秀案例
中国企业esg蓝皮书优秀案例引言随着全球社会经济的发展，环境、社会和治理（ESG）问题在企业管理中扮演了愈发重要的角色。
作为中国企业，面临着日益激烈的竞争和全球化的挑战，如何全面理解ESG问题，积极采取相应的措施，已经成为重要的企业战略，对于提高企业的竞争力和可持续发展至关重要。
本蓝皮书旨在通过分析中国企业在ESG领域的优秀案例，探讨他们是如何将ESG理念融入企业管理中，并取得成功的经验与启示。
一、环境（一）腾讯科技：建设绿色数据中心腾讯科技是中国领先的互联网公司，致力于打造全球领先的数字化科技生态。
在环境领域，腾讯科技一直在积极推动绿色发展，尤其是在数据中心的建设和运营中。
腾讯科技在数据中心建设中采用了一系列节能环保的技术和措施，比如使用高效节能的服务器和冷却系统，优化数据中心的布局和设计，采用再生能源等。
通过这些举措，腾讯科技大大降低了数据中心的能耗和碳排放，为降低环境影响做出了重要贡献。
（二）美的集团：推动循环经济美的集团是中国知名的家电制造企业，由于其大规模的生产和运营，面临着巨大的环境压力。
为了解决这一问题，美的集团积极推动循环经济，将资源和能源的利用率提高到最大化。
美的集团通过推进产品生产的绿色化和循环化，提高产品的寿命和再利用率。
同时，通过产品回收和再生利用的方式，降低产品的排放和废弃物的处理成本。
这些举措既降低了企业的成本，又减少了环境的负担，实现了经济效益和环境效益的双赢。
二、社会（一）阿里巴巴：促进数字经济发展阿里巴巴是中国最大的电子商务和互联网公司，其经营范围涵盖了电商、金融、云计算、物流等多个领域。
在社会领域，阿里巴巴致力于促进数字经济的发展，为中国乃至全球的经济社会发展做出了重要贡献。
阿里巴巴通过提供在线购物、支付、金融、物流和娱乐等一系列服务，极大地方便了消费者和企业。
此外，通过数字经济的发展，阿里巴巴也为社会创造了大量就业机会，促进了城乡居民的收入增长，增强了社会的包容性和稳定性。
世界与中国数字贸易发展蓝皮书
世界与中国数字贸易发展蓝皮书《世界与中国数字贸易发展蓝皮书》是由中国国际电子商务中心、世界贸易组织数字贸易研究中心和北京大学国际投资法研究中心合作编写的一份研究报告。
该蓝皮书主要研究了数字贸易的全球趋势和中国的数字贸易发展现状，提出了数字贸易发展的政策建议和未来展望。
蓝皮书分为七个部分，包括数字贸易的概述、全球数字贸易趋势、中国数字贸易发展现状、数字贸易政策法律环境、数字贸易模式创新、数字贸易发展的机遇与挑战以及数字贸易未来展望。
蓝皮书认为，数字贸易已成为全球贸易发展的新趋势，对于中国而言，数字贸易也是实现经济高质量发展和开放型经济发展的重要方向。
为了促进数字贸易的发展，中国需要制定相关政策和法规，加强数字贸易人才培养和技术创新，提升数字贸易的安全和可信度，同时积极参与全球数字贸易规则的制定和协商。
1/ 1。
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16000 14000 12000 10000
8000 6000 4000 2000
0
116.67%
138.27%
107.69%
80.31%
45.13%
61.66%
3.26%
144.28% 118.48%
1.5
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1
48.40%
59.45%48.62%
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20.86% 8541
-2
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013E
* 临界点，是电商企业经过以持续融资、以价格换市场、效果及品牌营销、牺牲毛利率乃至持续亏损为特征的长期市场 培育、起飞加速发展阶段乊后，所出现的利润率随觃模增长、成本效率提升而显著提升，丏边际效应、正反馈效应、递 增效应显著增强的发展现象，企业开始由亏转赢，但是从此相当长一段时间仍维持微利水平的发展现象。
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Forecast2013，转折：临界点到来, 2013-2023, 真正的黄金10年
18000
DCCI：2002-2012年中国网络购物市场觃模不人均网购额变化
网购额度（亿元）
人均网购额度(元）
总额度增长率
人均额度增长率
17000e 2
5.00% 0.00%
中国
美国
2013-2022：第二个十年
30%维度
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013E 2014E 2015E 2016E 2017E 2018E 2019E 2020E 2021E 2022E 2023E
61.76%
49.17%
0.5
28.04%
38.2353%.44%
18.70%0
45.95%
18 214 2002
257 81 362 39
594 193
2003 2004 2005
5280
1528 2471
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2288
929 463 998
312
3290
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6692e
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-0.5
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-1.5
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Forecast2013-数据：电商重拾技术驱劢, 15项数据产品提升效能
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130.00% 110.00%
DCCI：中国境内主要涉及电子商务企业运营核心指标对比
90.00%
电 70.00% 商 在 整 体 营 收 50.00% 中 的 占 比
30.00%
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0 -10.00%
京东2012年注册用户4千万， 2012年总交易额600亿元，预 计2013年可能突破1000亿元。
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Conversion
Branding
Sense
BIERC
Interesting
Interactive
SICAS
Returning
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Forecast2013-O2O：起飞元年, O2O在移劢端如何终成闭环？
敏捷配送
核心应用
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即时支付
可信关系
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兴趌行为
ISC合一
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周边劢态
位置签到
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评测导购
No.6
京东
600亿元 年销售额
信息服务业 网络广告营销 社会化网络 电商市场仹额 网购流量入口
百货零售
百货零售
No.2
央规
20o.2
微博
48亿小时 10月时长
No.5
亚马逊
7850万美元 中国*Q1仹额
No.3
谷歌
9% 9月搜索仹额
No.2
苏宁
1210亿元 年销售额
Forecast2013-营销：多触点整合，诉求区分，5思路品效合一，去ROI瓶颈
DCCI：中国亏联网用户品牌手机全网浏觅不网购行为、触点路徂Touch Point&Path
23.0%
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18.4%
淘宝网
Brand PV Share
13.8%
注册用户数（亿）
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Forecast2013，增长：9项指标, 人口红利未尽, 移劢红利陡增
109%
中国移劢支付用 户数2013-2012
69 % 中国 智能手机用 户数2013-2012
20 % 中国 移劢网民年 增长2013-2012
10%维度
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013E 2014E 2015E 2016E 2017E 2018E 2019E 2020E 2021E 2022E 2023E
35.00% 30.00% 25.00%
20.00% 15.00% 10.00%
13 % 中国 网民觃模年 增长2013-2012
1.36亿人*2013 0.65亿人*2012
4.9亿人*2013 2.9亿人*2012
5.2亿人*2013 4.3亿人*2012
6.3亿人*2013 5.6亿人*2012
9.2% 中国手机用户年
增长2013-2012
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沃尔玛2012年注册用户约2.4千万，2012年总销售 额预计430亿元，电商占总营收比例预计为2.4%。
腾讯电商2012注册用户2.4
亿，2012电商交易额预计171 亿元，2013年预计300亿元。
1
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腾讯 腾讯 天猫 天猫 京东 京东 苏宁 苏宁 沃尔玛 沃尔玛 家乐福 家乐福 国美 国美
报纸杂志 0.51
0.408
智能手机
2.99小时/天
广播 0.66
平板电脑
1.36小时/天
户外媒体
0.42
球体大小：各媒体使用时长多少 直线宽度：各媒体间相关性大小
亐维度效果ROI：电商营销模型BIERC+SICAS
B：品牌*讣知
（潜在新买家 CPM/CPC） 门户*规频*新闻*垂直*电规
I：兴趌*信仸
11.9亿人*2013 10.9亿人*2012
DCCI亏联网数据中心
139.5%
160.5%
36.5%
49.2%
人均网购 年增长率
网购总额 年增长率
移劢网购用 户年增长率
移劢网购总 额年增长率
2012人均网购 2012网购总额 2012移劢网购 2012移劢网购
人均金额 * 6010人民币 总金额 *12741亿人民币 用户总觃模 * 5622万人 总金额 * 251.5亿人民币
统
RTB
Ad Exchange
DSP
购物 搜索
商品信息 及比价库
Open Platform 公有数据于
&外部数据
PLWD 采购物流仏 储配送整合 数据系统
Data Exchange Network
Ad Network 网盟
直接合作外站用户
DCCI：2013，驱劢电商效能提升的15项关键数据产品技术
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新浪
9.2% 4.6%
泡泡网 手机中国
太平洋 电脑网中关村在线 IT1683533手机丐界
0.0% 0.0%
网易 手机乊家
2.8%
腾讯
5.6% Brand Reach 8.4%
横坐标：品牌到达占比 纵坐标：品牌PV占比 球大小：品牌页面浏觅时长
路徂宽度：两站间受众往复数量 天蓝色：IT垂直网站 橙色：综合门户网站 红色：搜索引擎网站 绿色：电子商务网站
苏宁2012年注册用户1千万， 电商占总营收预计13.2%。
国美2012年注册用户约2.4千 万，电商占总营收预计9.51%。
天猫2012年注册用户1亿， 2012年总交易额预计2千亿元， 预计2013年达3800亿元。
家乐福2012年注册用户约0.1 千万，2012年总销售额预计 470亿元，电商占总营收0.1%。
No.7
家乐福
470亿元 中国年销售额
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DCCI信息-营场向电商迁徙； 社会化移劢：微信时长超微博，社会化网络比社会化媒体离社会化商务更近，O2O将打通； 电商第三极：腾讯系单季超亚马逊，本土电商第三极继京东-淘宝系崛起，未来最大变尿； 网购入口：360超谷歌，PC&移劢电商入口生变，新一代人机界面为搜索-电商入口敌人； 消费主流：天猫超苏宁，电商百货平台成中国零售业觃模第一，网购跻身主流消费模式 ； 成本效率：京东超家乐福，万亿-千亿级亏联网百货平台出现，未来不传统零售决胜效率。
（新老买家CPC/CPA） SNS*微博*论坛*导购