体检中心策划书

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体检中心策划方案
目录
1、健康体检行业发展概况
前言
健康体检的发展过程及模式
中国健康体检的发展趋势
健康体检相应的法律法规
选址
行政审批
名称比较
《体检服务管理办法》
2、中心业务规划
、健康体检(针对疾病的、传统的检查)、健康风险评估
、心理测评
、功能检测
、特种设置与简介
、特殊医学问题检测
、儿童生长、发育检测
3、中心机构设置
、机构图
、岗位设置
、功能用房规划
、设备投资估算
4、中心工作流程
、个人体检工作流程、团体体检工作流程
5、营销
6、媒体传播
健康体检行业发展概况
一、前言
随着中国改革开放与经济的快速发展,人们生活水平的提高,国人的健康意识,特别是城镇居民的健康意识在逐步加强,对健康和疾病的认识也在不断深化,“有病要治疗,未病要预防,无病要保健”的理念已逐渐被人们接受。

合理健康投资,定期健康体检,营造健康生活,成为越来越多人的健康选择。

一项研究表明,引起人类疾病的各种原因中,病原生物占10%,遗传因素占10%,环境因素占30%,行为和生活方式占50%;在心脑血管疾病、糖尿病及恶性肿瘤的病因统计中,生活方式和行为因素占70%;人体像机器一样,年复一年的磨损,总是有着这样那样的疾病,就是没有症状,也处于亚健康状态。

要保持身体处于健康状态,早期发现疾病的蛛丝马迹很重要,定期健康体检是最好的途径。

二、健康体检的发展过程及模式
1、国内外健康体检的进展
健康体检在国外已有上百年的历史,英国的Dobell医生早在1861年就提出,定期的体检可以预防疾病及死亡,同时强调,对于没有明显病症的市民,如果能够由受过良好教育的医生们来进行包括家族史、个人病史、生活环境、生活习惯的调查,对身体器官的状态、机能及体液、分泌物做显微镜检查等,将检查结果以报告书的方式来通知,并给以必要的建议,对于民众的健康是有益的。

健康检查不仅可以使健康人加深对自我身体机能的了解,改变不良生活习惯,避免导
致疾病的危险因子产生,更重要的是可以帮助人们科学地了解和维护健康,最大限度降低疾病的困扰。

健康体检最早开始于1908年美国士兵的征兵体检,第二次世界大战后,人们对健康的理解和需求发生了很大变化,1947年,美国医药协会提出了最早的健康体检概念,并郑重向公众建议:每个35岁以上的健康人应每年拜访一次医生,做一次全面的身体检查,并和医生有一个良好的沟通。

早期的健康体检没有专门的场所,而是在一般的医疗机构中进行,其执行医生也是由一般的门诊医生承担,目前,在一些发达国家,已经将“健康体检”检查的内容、方式、间隔时间以及执业人员资质和行业机构的建设标准等事宜,以法律的形式固定下来,我国卫生部于2009年9月1日起也出台实施了《健康体检管理暂行规定》。

2、国内外健康体检模式
目前,健康体检发展的模式主要有日本模式、英美模式和国内的KYN健康管理模式。

KYN健康管理模式是英文know your number的首字母的缩写,意思是了解你的数据。

这里的数据是指与个人健康相关的各种生物学指标,KYN健康管理就是通过收集这些生物医学信息,对影响人类健康和生命的危险因素---冠心病、脑中风、肿瘤、糖尿病等进行危险系数评价,预测发病的危险程度和出现并发症的可能性,按危险程度分级进行管理,并针对个体不同情况提供个性化的健康促进和健康管理服务,使他们采取行动来改善健康。

目前主要应用于慢性病的防治和
管理。

KYN管理系统由三部分组成,个人健康信息管理系统,个人疾病行为评价系统以及个人健康改善和指导系统。

KYN管理系统的特点:①个人健康信息数据库式管理;②定量评价个人患慢性病的危险性;③以控制个人危险因素为基础的健康管理处方;④预防和控制慢性病的发生及发展;⑤提高生活质量,降低医疗费用;⑥为集体人群提供健康管理手段。

3、中国健康体检的发展趋势
我国健康体检产业正处于快速成长期,从政府导向和市场需求看,将朝着以下几个方向发展:
A.医检分离是发展趋势。

健康体检人群享有独立的空间,体检所用的仪器设备也与病患分离,这是国家医疗进步的标志,国家会从政策方面给予支持。

从卫生部调查的数据看,专业健康机构体检的人数逐年递增,“体检到专业机构、看病到医院”将成为必然。

B.健康体检产业将横向整合,纵向开发。

随着市场的发展,现有的健康体检机构格局将被打破,健康体检市场将走向横向整合,共享品牌,规模效益,形成真正意义上的品牌优势。

同时成熟的健康体检机构将进一步开发客户资源,向更深入的健康管理、增值服务等全方位发展;提供多样化和差异化的服务,如VIP会员门诊、住院绿色通道服务、健康家庭服务等。

C.健康体检与医疗保险将合二为一。

从国际惯例和我国国情来看,国家医疗保险不会将全面的健康体检列入国家的医保范畴,从某种程度上讲,制约了健康体检机构的发展,如果有第三方健康保险为部分客人买单,将极大推进健康体检和健康保险双方的市场规模。

D. 有条件时健康体检与疾病诊断相结合,发展成为体检诊断中心。

体检中心与缺乏高端医疗设备的中小医院、诊所合作,高端影像设备在诊断过程中非常重要,而很多中小医疗机构缺乏此类设备,这也就造成了病人大小病都要到大医院去看的现状。

因此,我们要充分发挥自己的设备优势和专家力量,为中小医院提供后台支持,为病人提供方便快捷的诊断服务。

4、健康体检相应的法律法规
健康体检中心适应的法律法规有:《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《健康体检管暂行规定》等。

5、选址
我们如要新建体检中心,在选址上需考虑城市综合实力和行政审批的可能性。

6、行政审批
一般规定
卫生部没有专门针对体检中心审批、设置相关的规章制度,体检机构都是按照《医疗机构管理条例》的要求设立。

在全国,设置“体检中心”没有政策限制,没有明确规定。

在全国,设置“门诊部”有相应的规章制度,审批没有难度。

如设置“体检中心”,由所在省卫生厅审批。

如设置“门诊部”,由所在市卫生局审批。

不论设置“体检中心”还是设置“门诊部”,卫生局要求体检机构的医生具有执业医师资格证。

这一点在招聘环节须注意,尽量招聘已有执业医师资格证的医生,免得日后再去补办的麻烦。

7、名称比较
从经营范围上比较,“体检中心”和“门诊部”没有区别。

从名称上比较,“体检中心”比“门诊部”显得专业化、规模大、正规。

也有一些体检机构,因设置“体检中心”未成,只能设置“门诊部”。

在广告营销中弱化“门诊部”概念,强化体检机构注册商标,比如“XX 体检”,也能弥补“门诊部”带来的负面影响。

8、《体检服务管理办法》
为了规范整个体检行业,卫生部于2006年3月起,正式决定起草该《体检服务管理办法》,4月14日卫生部《体检服务管理办法》起草专家委员会正式成立。

从4月中旬到7月底,起草委员会成员已根据需要召开不同地区、不同专业的研讨会,广泛开展调研活动,同时进行文稿的起草工作并不断修改,到8月中旬将完成起草工作。

《体检服务管理办法》是针对全国体检机构的,因此各地的门槛应该有所不同。

”起草专家委员会秘书处陆希祥介绍,起草过程中许多专家建议体检机构的场地应限定在至少600平方米,但也引发许多
不同意见。

“许多保险公司自己的体检处和一些大专院校的体检站,都达不到这个条件,如果统一限定,很多机构都将被淘汰,这不利于整个体检市场的发展。


在即将起草的《体检服务管理办法》中,除了提高体检机构的准入门槛、等级分级管理外,还可能就“体检服务医疗机构应有独立区域和专门体检设备”、“体检机构不能把体检者和病人混在一起”等一系列指标做出明确规定。

设置独立的体检场所,将体检人群与就医的病人分离,从而避免院内交叉感染,这是专家们的共识。

起草专家委员会拟采取的对策是:分级管理。

根据体检场所的面积、开展体检项目及服务内容,分为体检中心和体检站两级,实施分级对应管理。

其中明确“体检中心”在实施体检后,必须加入健康管理内容,对体检者进行健康风险评估,实施生活方式的指导等健康教育。

卫生部医政司医疗机构处处长助理钱文红表示,《体检服务管理办法》将着重于为体检机构设立一个准入门槛,同时对体检项目做出限定。

“不能将体检的项目扩大到治病领域,借体检之名推销药品或保健食品被列入明令禁止之列。


中心业务规划
1、健康体检(针对疾病的、传统的检查)
A、门诊个体体检
(不同年龄、性别、职别和价格的有针对外和个体化体检方案);
B、团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等);
C、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等);
D、特种体检(招兵、招生、入学等);
2、健康风险评估
A、健康水平测评;
B、健康问题测评;
C、患病风险评估;
D、个体保健建议等。

3、心理测评
目的在于实施性格分类、压力测定和心理善和心理问题测评等。

包括:
A、BPQ艾森克人格问卷;
B、心理健康资源问卷:
C、疲劳问卷、衰老感问卷;
D、A型行为问卷;
E、C型行为问卷和MMPI调查表等。

4、功能检测
A、心功能检测、肺功能检测
B、视力、听力检测;
C、内分泌功能检测、,性功能检测;
D、智力检测、应激性与反应力测等。

5、特种设置与简介
A、体能检测;
B、睡眠检测专项;
C、亚健康专项;
6、特殊医学问题检测
A、肝炎病毒感染;
B、HIV病毒感染初筛;
C、支原体与衣原体感染;
D、肿瘤标志物筛查;
E、高血压、病监测;
F、血糖与糖尿病监测。

7、儿童生长、发育检测
中心机构设置
、机构图
、岗位设置
、1.中心
主任1人、副主任或主任助理1人;
总检医生1人;
总护士长1人;
、2.市场部
市场经理1人、专职市场员3—5人、兼职市场员若干人。

、3.行政部
行政经理、财务(含收银员)、行政评论员(文秘、保洁、保安等)。

、4.业务部
医生(内科、外科、五官科、妇科);
医技(检验、放射、超声);
护士(检验、放射、超声、心电图、接待、导检、其他睡眠、亚健康与体能检测等);
计算机与文档员等。

、5.员工人数表
功能用房规划
设备投资估算
医疗设备预算表
中心工作流程
、个人体检工作流程(图)
、团体体检工作流程(图)
5、营销
首创个性化网站,可以咨询病情、留言、预约专家挂号,病人可以充分了解体检中心特色。

定期更新网站,专家介绍。

6、媒体传播
充分利用媒体、出租车广告、公交车贴纸广告,加大力度宣传。

7.建设有特色的体检中心
超声引导下麦默通使用
承认及儿童高压氧舱治疗
8.体检中心风险性评估。

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