广州市社会家庭综合服务中心项目招标文件商务要求指标.doc
广州市社区公共服务设施设置标准(2014年修订版)
广州市社区公共服务设施设置标准（修订）广州市规划局二O一四年一月目录1 总则 (1)2 分级与分类 (3)3 配置要求 (4)4 布局要求 (5)5 设置标准 (8)6 附则 (19)本标准的用词说明 (24)1 总则1.1坚持以人为本，满足居民日益提高的物质和精神文化需求，以建设“幸福广州”为目标，科学合理地配置社区公共服务设施资源，有效利用土地资源，依据国标GB50180-93《城市居住区规划设计规范》(2002年版)，结合本市当前和今后的发展实际，将《广州市城市规划管理标准与准则》（广州市居住区公共服务设施设置标准）修订为本标准。
1.2本标准的制定坚持系统性、继承性、兼容性、创新性、相对稳定性的五条原则。
1.3本标准对象为社区（含街道级和居委级）公共服务设施，综合医院、变电站、社会停车场/库等区域统筹级城市公共服务设施不在本标准对象之内，这类设施应充分考虑地区实际情况，按照相关技术规定和主管行业部门标准，以编制专项规划的形式予以统筹安排。
1.4本标准适用于广州市行政区域内居住社区公共服务设施的规划、设计、建设和管理。
有条件的区和县级市可结合实际情况制定不低于本标准的社区公共服务设施设置标准。
镇、村级公共服务设施可分别参照街道、居委级标准进行设置。
以商业、办公等非居住功能为主的社区公共服务设施配套按相关标准与规范执行。
1.5社区公共服务设施应按照本标准规定，统一规划，并与住宅同步规划、同步建设、同步验收。
规划确定的公共服务设施用地不得随意改变性质或挪作他用。
1.6本标准人口规模采用“标准户”的概念，建立公共服务设施与居住开发总量的对应关系。
普通住宅取户均3.2人，人均住宅建筑面积31㎡，每户100㎡的住宅建筑面积作为1个标准户；保障性住宅取户均2.4人，人均住宅建筑面积25㎡，每户60㎡的住宅建筑面积作为1个标准户。
1.7除本标准中提到的“宜设置项目”外，其他设施全部为社区公共服务设施必须配置的项目，应严格执行本标准规定，不得擅自删减。
广州市社区居家养老服务项目评估指标表(康复护理)
附件5广州市社区居家养老服务项目评估指标表（康复护理）服务区域:_______区（______街）服务提供方名称：评估日期：____年___月___日项目负责人姓名：____________电子邮箱：__________________________联系电话：________________服务对象人数专业人员合计服务内容政府资助对象自费对象服务对象人数合计服务总人次服务对象满意度第一类：（医疗、康复治疗专业技术教育背景或从业资格）1.康复咨询□2.器材锻炼□3.康复训练□4.康复理疗□5.其他（需注明）□第二类：合计：以上数据统计起止日期：201年月日——201年月日填写说明：1.“服务对象人数”一栏：服务对象指有签订服务协议的老年人，服务对象人数应有服务协议、服务对象花名册作为依据。
其中，（1）“服务对象满意度”=测评达到满意的服务对象人数与参与测评的服务对象总人数的百分比；（2）“服务总人次”：康复护理服务每满30分钟的记为1次，低于30分钟的不计入次数。
2.“服务内容”一栏：使用√选择已提供的服务内容，应有服务记录、服务照片作为依据。
-37-评估内容评估指标分值评估标准得分2.选址与布局（10分）1.1选址2服务对象相对集中；交通便利；供电、给排水、通讯等市政条件较好。
2分2设置在首层，且相对独立，设有独立的出入口；设置在二层或以上的有垂直电梯等无障碍设施；禁止使用地下层。
2分1环境安静，室内声音环境≤60分贝，附近无高噪音源。
1分1日照充足；通风良好，室内无异味；附近无污染源。
1分1地形平坦，出入口能保证救护车辆通畅到达并有轮椅回旋场地。
1分1.2布局2有康复护理区，各功能区相对独立，有方便的对外出入口，按需设置无障碍设施。
2分1康复护理设特色服务场室①。
1分2.场地设施（19分）2.1公共空间1老年人经过及使用的公共空间沿墙安装安全扶手，并宜保持连续。
1分1过厅、走道、房间无门槛，地面无高差；或地面有高差，设置坡道并明显标志。
广州市为老服务综合信息管理平台项目
广州市为老服务综合信息管理平台项目最高限价：人民币万元资格要求：切合《政府采买法》第二十二条所规定的条件；分公司招标的，一定由拥有法人资格的总公司受权。
能否接受联合体招标：（）是（√ ）否招标范围：1.采买内容：广州市为老服务综合信息管理平台★项目工期要求：★ 本项目要求在24 个月内达成所有内容的开发并做好查竣工作，要求拟订合理的分阶段实行计划。
项目概略：采买人需求1项目概括1.1 项目名称广州市为老服务综合信息管理平台1.2 项目建设目标整合全市波及老年人服务的各种信息资源，建成涵盖服务对象、服务供给方、服务内容、服务形式、服务管理的全市一致的养老服务信息平台，完美老年人基本信息和服务信息数据库，促使养老服务与社区服务、健康服务、家政服务以及其余公共服务信息资源共享，实现资源通盘整合、因素高效配置、供需精确对接、数据及时监测，为政府部门供给监察管理、剖析决议工具，培养发展市场主体、指引跨专业协作，为全市老年人供给完好、闭合的养老服务，成为政策落地和服务配套的信息技术支撑。
详细建设目标以下：（一）实现一致的为老服务门户鉴于网页窗口、自助终端、手机等成立面向老年人、养老服务人员、养老服务机构等的一致为老服务渠道，个人或机构在一个平台、一个窗口即可办理申请社区居家养老服务、政府资助社区居家养老服务补助、老年人照顾需求等级评估、公办养老机构入住轮候、老年人厚待卡（社保卡）办理、老年义工服务时数登记、时间银行积蓄与支取（换取服务）、养老护理员岗位津贴申请、养老护理员积分入户申请、床位建设资助申请、床位补助申请等，实现为老服务“一门式”服务。
对接收的申请业务由平台派单给民政、卫计、人社、政务等部门网办，办理后将办理结果反应给平台，各部门间流水线作业和信息互认共享，防止重复核实申请人状况，缩短老年人等待时间，供给便利服务。
同时发挥社会监察作用，通畅公众表达渠道，供给老年人及家眷、法人和其余组织参与监察为老服务，通畅各司其职、各尽其能、相互配合的为老服务管理联动体制。
家居采购招标文件范本
一、招标公告1. 招标单位：[招标单位名称]2. 招标内容：本次招标旨在采购[具体家居用品类型，如家具、装饰品、灯具等]。
3. 招标范围：包括但不限于以下家居用品：- 客厅家具：沙发、茶几、电视柜等；- 卧室家具：床、衣柜、床头柜等；- 餐厅家具：餐桌、餐椅、餐边柜等；- 书房家具：书桌、书架、书椅等；- 厨房用品：橱柜、抽油烟机、燃气灶等；- 卫浴用品：卫浴柜、洗漱台、马桶、浴缸等；- 装饰品：窗帘、壁画、装饰品等；- 灯具：吊灯、壁灯、台灯等。
4. 招标方式：公开招标5. 招标时间：[具体招标时间，如2023年3月15日至2023年3月31日]6. 报名时间：[具体报名时间，如2023年3月1日至2023年3月10日]7. 报名地点：[招标单位地址]8. 报名材料：- 企业法人营业执照副本复印件；- 营业执照注册地证明文件；- 近三年内类似项目业绩证明；- 质量保证体系认证证书；- 企业资质证书；- 相关人员资格证书；- 其他相关证明材料。
9. 招标文件获取方式：[招标文件获取方式，如现场购买、邮寄等]10. 招标文件售价：[招标文件售价]二、招标要求1. 供应商资格要求：- 具有独立法人资格，持有有效的营业执照；- 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；- 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；- 近三年内无重大违法违规行为；- 具有良好的售后服务体系。
2. 产品要求：- 产品质量符合国家相关标准和规定；- 产品设计新颖，功能齐全，具有良好的使用性能；- 产品环保、节能、安全；- 产品符合招标单位的使用需求。
3. 价格要求：- 报价合理，具有竞争力；- 包含产品本身及所有相关税费；- 包含产品安装、调试、售后服务等费用；- 价格应包含运输费用。
4. 交货要求：- 交货期限：自合同签订之日起[具体天数]内；- 交货地点：[具体交货地点]；- 交货方式：[具体交货方式，如送货上门、自行提货等]；- 交货前需提供产品合格证、检验报告等相关证明文件。
广州市社区居家养老服务项目评估指标表
广州市社区居家养老服务项目评估指标表广州市社区居家养老服务项目评估指标表随着人口老龄化的加剧，社区居家养老服务项目在广州市逐渐兴起。
为了确保这些项目的服务质量，我们制定了一份评估指标表。
该表旨在规范评估工作，提高服务水平，满足老年人的需求，并推动社区居家养老服务事业的发展。
一、老年人需求评估1、日常生活活动能力：评估老年人的生活自理能力，如饮食、穿衣、卫生、休息等。
2、自理能力：了解老年人是否能照顾自己的日常生活，如独立洗澡、梳头、上厕所等。
3、社交能力：评估老年人的人际交往能力，以及与家人、朋友的联系程度。
4、精神状态：观察老年人的情绪状态、认知功能和睡眠质量等。
二、服务设施评估1、房屋建筑：检查服务设施的房屋结构、安全性能和室内环境等。
2、设备设施：评估设施设备是否符合无障碍设计要求，如电梯、走3、卫生环境：检查服务设施的卫生状况，包括清洁卫生、消毒措施等。
4、护理员配置：评估服务设施的护理员数量、资质和工作经验等。
三、服务质量评估1、工作人员专业素质：评估服务机构的工作人员是否接受过专业培训，是否具备相应的专业技能。
2、服务态度：考察服务机构的工作人员对待老年人的态度是否热情、耐心、细致。
3、服务效率：评估服务机构的工作效率，包括响应时间、处理问题的时间等。
四、运营管理评估1、财务管理：审查服务机构的财务管理体系，包括资金使用、财务报告等。
2、资源调配：评估服务机构在资源调配方面的能力，包括人力、物力、财力等。
3、安全保障：检查服务机构的安全保障措施，包括消防安全、食品4、组织管理：评估服务机构的组织管理能力，包括团队协作、员工培训等。
五、总结与建议根据以上四个方面的评估结果，对广州市社区居家养老服务项目进行综合评价。
针对存在的问题和不足，提出改进措施和建议，以提高服务质量和满足老年人的需求。
鼓励服务机构不断创新，推动社区居家养老服务事业的发展。
总之，通过这份评估指标表，我们可以对广州市社区居家养老服务项目进行全面、客观、科学的评估，确保服务质量，为老年人的生活提供更好的保障。
广州市居住公共服务设施配置指标
广州市居住公共服务设施配置指标
引言
本文档旨在提供广州市居住公共服务设施的配置指标，以促进城市居住环境的改善和市民生活质量的提高。
背景
随着城市化进程的不断推进，广州市人口持续增长，居住需求也不断增加。
为了满足市民的基本生活需求，提供高质量的公共服务设施是关键。
因此，制定合理的设施配置指标对于城市规划和发展至关重要。
设施配置指标
1. 教育设施：按照每个社区的人口规模，至少配置一所小学和一所中学。
同时，每个社区应根据居民需求适当增加幼儿园和大学院校的数量。
2. 医疗设施：每个社区应至少配置一所综合医院，并根据人口规模适当增加分诊中心、社区卫生站和专科医院的数量。
3. 文化设施：每个社区应配置一个文化中心或图书馆，以提供市民研究和文化活动的场所。
此外，应根据居民需求增加艺术馆、博物馆和文化广场等设施。
4. 运动设施：每个社区应至少配置一个室内或室外体育馆，提供市民进行体育锻炼和活动的场所。
此外，应根据居民需求增加游泳馆、羽毛球馆和运动公园等设施。
5. 公园绿地：每个社区应配置一定比例的公园绿地，提供市民休闲、娱乐和户外活动的场所。
具体配置比例可根据社区人口密度和可利用土地面积进行调整。
结论
通过合理的居住公共服务设施配置指标，广州市可以改善市民的居住环境，提高市民的生活质量。
同时，政府和规划部门应密切关注居民需求的变化，定期评估和调整设施配置指标，以适应城市发展和市民需求的变化。
广联达计价软件的学习
• 然而出现的①未计价材料单价有水泥砂浆、 混凝土是没有价钱的，是因为在套用定额 的时候选择了合并制作子目，若再取价钱 则造成重复。比如：
• ②出现的清单单位不一致，是因为招标单 位提供的格式问题，不会造成影响，也无 需致电招标单位。
试打包生成
• 17、完成以后，返回项目管理，在下价前， 进行试打包生成投标书。 ①发布投标书→生成投标书→先自检→确定 →输入投标信息（安装招标文件提供的投 标文件格式内容填写P77)
本次课题结束，谢谢
• ④预算包干费： 一般是指的一些技术措施 费和合理的涨价预备费，即在工程报价时 投标商应该考虑到的一些可预见的材料涨 价费用。有的地区已经取消了预算包干费， 按照实际签证制执行。按分部分项工程费 的0~2%计算。【本工程未计取】
Hale Waihona Puke • ⑤其他费用均可以不用计取。
13、人材机汇总
• ①先下载信息价：广州2014年第一季度信 息价 /zzfw/self_service/pri ce_info ②安装完成以后，载入价格文件。信息价有 的价格按照信息价，主要材料价格、机械 设备价格、部分材料价格在信息价没有， 则按照同期厂商价格或者在造价通（或广 材网）上查询价格即可。【造价通账号： yuting；密码：861958】
注意：建筑工程按分部分项工程费的0.3%计 算；安装工程、市政工程按分部分项工程 费的0.2%计算；园林绿化工程按分部分项 工程费的0.1%计算.
• ③暂列金额：此项目的暂列金额为固定金 额，投标单位不允许修改。
• ②工程优质费：招标文件显示质量标准为 优秀或者甲乙双方协商才取值。（个人觉 得）
10、分部分项工程费
注：套取定额可以有几种办法：①清单指引； ②定额章节查询；③定额条件查询 比如：金属门窗的拆除、铝合金推拉窗（带 亮）、拆除废料运输与排放。
广州市人民政府办公厅关于印发广州市社工服务站（家庭综合服务中心）管理办法的通知
广州市人民政府办公厅关于印发广州市社工服务站（家庭综合服务中心）管理办法的通知文章属性•【制定机关】广州市人民政府办公厅•【公布日期】2018.06.17•【字号】穗府办规〔2018〕13号•【施行日期】2018.06.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会工作正文广州市人民政府办公厅关于印发广州市社工服务站（家庭综合服务中心）管理办法的通知穗府办规〔2018〕13号各区人民政府，市政府各部门、各直属机构：《广州市社工服务站（家庭综合服务中心）管理办法》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
执行中遇到问题，请径向市民政局反映。
广州市人民政府办公厅2018年6月17日广州市社工服务站（家庭综合服务中心）管理办法第一章总则第一条为全面贯彻党的十九大精神，更好地解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，打造共建共治共享的社会治理格局，增强居民群众的获得感、幸福感、安全感，根据《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》（国办发〔2013〕96号）、《财政部民政部关于通过政府购买服务支持社会组织培育发展的指导意见》（财综〔2016〕54号）和《民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》（民发〔2012〕196号）等有关政策文件要求，现结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内的社工服务站（家庭综合服务中心，以下简称“社工站〔家综〕”）建设、运营及管理等活动。
第三条本办法所称的社工站（家综），是指在本市各镇（街）设置的，以服务困境群体为主，以家庭为本，以社区为基础的专业社会工作服务平台。
社工站（家综）通过政府购买服务等方式，由社会工作服务机构承接运营，提供专业化的社会工作服务。
社工站（家综）应当坚持党的领导，坚持以人民为中心，密切联系群众，确保社会工作发展的正确政治方向。
第四条本办法所称的社会工作者包括社会工作专业人员和社会工作辅助人员。
广州市社工服务站(家庭综合服务中心)管理办法
广州市社工服务站（家庭综合服务中心）管理办法第一章总则第一条为全面贯彻党的十九大精神，更好地解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，打造共建共治共享的社会治理格局，增强居民群众的获得感、幸福感、安全感，根据《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》（国办发〔2013〕96号）、《财政部民政部关于通过政府购买服务支持社会组织培育发展的指导意见》（财综〔2016〕54号）和《民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》（民发〔2012〕196号）等有关政策文件要求，现结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内的社工服务站（家庭综合服务中心，以下简称“社工站〔家综〕”）建设、运营及管理等活动。
第三条本办法所称的社工站（家综），是指在本市各镇（街）设置的，以服务困境群体为主，以家庭为本，以社区为基础的专业社会工作服务平台。
社工站（家综）通过政府购买服务等方式，由社会工作服务机构承接运营，提供专业化的社会工作服务。
社工站（家综）应当坚持党的领导，坚持以人民为中心，密切联系群众，确保社会工作发展的正确政治方向。
第四条本办法所称的社会工作者包括社会工作专业人员和社会工作辅助人员。
其中，社会工作专业人员，是指具备相应社会工作专业知识和技能，专门从事社会工作服务的从业人员，包括助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师等取得社会工作专业技术人员职业资格证书的人员；社会工作辅助人员，是指尚未取得社会工作专业技术人员职业资格证书，但已接受社会工作行业组织管理、培训的其他从业人员。
社会工作者应当拥护党的领导、践行党的宗旨、执行党的决定，坚决维护党中央权威和集中统一领导。
第五条本办法所称的社工站（家综）项目的购买方是镇人民政府（街道办事处）；服务承接方是社会工作服务机构；监督方是市、区民政局。
第六条市民政局负责统筹全市社工站（家综）建设规划，制定完善项目评估规范指引、招标文件有关文本设定指引，申报市本级财政预算，指导、检查、考核各区社工站（家综）建设工作。
广州市建设工程施工招标文件范本
广州市建设工程施工招标文件范本广州市建设工程施工招标文件范本1. 项目背景广州市作为中国国内经济发展的重要城市之一，建设工程项目不断增多。
为了促进工程质量和施工效率的提升，广州市政府决定招标方式进行施工项目的选择和合同签订。
本文档旨在提供广州市建设工程施工招标文件的范本，以供相关项目的招标人使用。
2. 招标文件编制2.1 招标文件的编制应遵循国家相关法律法规以及广州市招标文件编制管理办法的要求。
2.2 招标文件应包括以下主要内容：项目背景介绍招标范围和工程概况投标人资格要求招标文件获取和提交要求投标文件的组成和要求投标评标的方法和标准合同和付款方式监理和质量控制要求2.3 招标文件的编写应明确、准确，对所有参与投标的各方公平公正。
3. 招标文件获取和提交要求3.1 招标文件的获取：招标文件将通过广州市招标网发布，投标人可以在指定的时间范围内登录招标网进行和查看。
3.2 招标文件的提交：投标人应在规定的截止时间之前将投标文件递交给招标人。
投标文件的递交方式可以为快递、邮寄或直接送达招标人指定地点。
4. 投标文件的组成和要求4.1 投标文件的组成：投标文件应包括但不限于以下内容：投标报名表、技术投标文件、商务投标文件、财务资料、担保文件等。
4.2 投标文件的要求：投标文件应按照招标文件的要求进行编写，确保各项细节的准确性和完整性。
技术投标文件应详细描述施工方案、施工方法、施工进度计划等内容。
商务投标文件应包括项目报价、合同支付方式等商务要求。
5. 投标评标的方法和标准5.1 投标评标的方法：投标评标将根据招标文件中规定的评标方法进行，可以为综合评标、资格后审、最低价法等。
5.2 投标评标的标准：投标评标标准应按照招标文件中规定的标准进行，包括技术要求、商务要求、资质要求等。
6. 合同和付款方式6.1 合同签订：合同的签订将遵循广州市相关法律法规和招标文件中的要求，合同内容包括工程款支付方式、工期、质量要求等。
广州市社工服务站(家庭综合服务中心)评估指标体系
2.及时公布服务规划和突发事件、重要人事变动。（1分）
C17 项目宣传 B5 （25分）
C18
宣传渠道多样性 服务知晓度6
1.服务辖区内重点服务对象7对服务项目、服务内容的知晓度情况。重点服务对象服务知晓度为80%以上 15 的，得分=知晓度*该项分值；不足80%的，得0分。（10分）
2.服务辖区内一般服务对象对服务项目、服务内容的知晓度情况。得分=知晓度*该项分值。（5分）
专
业
C19
评
估
︵
第
项
三
目
方
A1 管
机
理
构 ︶
C7 接受继续教育时数 5 每名社工每年应接受不少于72小时的继续教育，得分=达标率*该项分值。（5分）
1.人事管理制度（含员工权益保障）、服务管理制度、督导制度、培训制度、服务意见反馈机制、服务对 C8 项目制度建设执行 3 象权益保护制度、社工志愿者联动常态化服务机制、服务持续改进机制等建设情况。（1分）
（750分含 附加分 50分）
C29 作用发挥 B9 （40分）
C30
C31
B10
项目设计 （10分）
C32
重点项目
A3 打造
C33
（30分）
党建带团建
党组织作用发挥
党建引领 精准性 可推广性 社会认可
3
在党建基础上支持团组织根据广大青年的特点和需求，生动活泼地、富于创造性地开展工作，充分发挥 团的突击队作用和联系广大青年的桥梁作用。（3分）
社会工作投标书
社会工作投标书尊敬的评标委员会：我们公司XXX社会工作事务有限公司，谨以本投标书申请参与贵处组织的社会工作项目。
我司成立多年来，一直致力于社会工作领域，具备丰富的经验和专业团队，相信我们能够为该项目做出卓越的贡献。
一、项目背景及需求分析项目名称：XXXXX社会工作项目需求背景：解决社会中弱势群体的问题，提供全面的社会服务项目目标：提供包括心理咨询、就业培训、法律援助等综合服务项目规模：预计服务人数1000人，服务时间1年二、项目方案1. 项目目标我们的目标是通过提供全面的社会服务，帮助弱势群体改善生活，增强其自立能力，促进社会和谐。
2. 实施方案（1）社区服务中心的建设与运营我们将在项目区域内建设一所社区服务中心，并聘请专业的社工团队，为居民提供全方位的服务。
主要工作内容包括心理咨询、就业培训、法律援助等。
（2）社区活动与宣传通过定期举办社区活动，如健康讲座、公益义诊等，提高社区居民的社会参与度和获得感。
同时，通过多种渠道的宣传，让更多人了解我们的服务，吸引更多弱势群体主动寻求帮助。
（3）社工培训与资源整合我们将定期组织社工培训，提升个体社工的专业能力。
同时，积极与相关公益机构合作，整合社会资源，为服务对象提供更多的帮助。
3. 实施计划为确保项目的顺利进行，我们将按以下计划进行实施：（1）项目启动与准备阶段：包括寻找合适的物业、团队招募与培训等，预计时间为1个月。
（2）服务中心建设与运营阶段：包括社区服务中心的建设、团队的培训与调研等，预计时间为6个月。
（3）社区活动与宣传阶段：包括社区活动的策划与组织、宣传材料的制作与发布等，预计时间为4个月。
三、项目预算1. 项目费用概述我们将根据项目需求提供以下费用支持：（1）人员费用：包括社工团队的薪酬及相关福利（2）场地费用：包括租赁社区服务中心的费用（3）宣传费用：包括制作宣传材料、举办社区活动等费用（4）培训费用：包括社工培训的费用2. 项目预算明细（在此具体列出项目所需费用的预算明细，包括每一项费用的具体金额、数量和总计金额）四、项目团队及经验介绍1. 项目团队我们公司拥有一支经验丰富、专业素质过硬的社工团队。
广州市街道社区综合服务中心实施政府购买服务流程规范(试行)(1)
穗民〔2010〕320号附件1广州市街道社区综合服务中心实施政府购买服务流程规范（试行）为贯彻落实本市有关加快推进社会工作及其人才队伍发展的政策精神，根据国家、省和本市有关规定，制定本规范。
一、基本内涵（一）本规范所称的政府购买服务是指区（县级市）政府或其工作部门、派出机关、授权机构，根据街道社区综合服务中心建设的需要，针对街道社区综合服务中心整体营办或特定的社会服务项目，以合同管理的方式，由具备相应资质的社会工作类社会组织，按要求提供专业服务的行为。
政府或其工作部门、派出机构、授权机构依约给付相应的服务费用，并根据所提供服务的质量和数量，按照一定的标准进行评估。
（二）街道社区综合服务中心政府购买服务的实施主体是市、区（县级市）两级政府，具体可由政府的工作部门、派出机关、授权机构代表政府实施政府购买服务。
（三）社会工作类社会组织指的是以专业社会工作者为主体，坚持“助人自助”宗旨，遵循社会工作专业伦理规范，综合运用社会工作专业知识、方法和技能，开展社会工作专业服务工作的社会团体或民办非企业单位。
二、指导思想（一）以民为本，以需求为导向。
在规划社区综合服务中心服务项目、领域、内容、对象等方面应根据社区居民的实际需要，在开展需求评估基础上立项；在开展服务过程中应坚持从需求出发，以方便社区居民、服务社区居民、满足社区居民的服务需求为根本；开展广泛的调研，了解服务需求、测算服务成本、规划服务总量，最大限度地提高服务质量，确保社区居民享受到最好的社会服务。
（二）明晰权责，提高效率。
明晰相关政府机构、社会组织、服务实际需求方等各方在购买、提供和享受社会服务过程中的权利和义务，明确购买社会服务工作的内容和步骤。
与此同时，各方相互配合，提高行政协调、购买洽谈、招投标等方面工作效率，共同确保社区综合服务中心政府购买服务工作的有序开展，确保社区综合服务中心建设工作的顺利推进。
（三）公开透明，以服务能力和质量为核心。
社区综合服务中心政府购买服务工作必须始终坚持公平、公正、公开的原则，通过多种信息渠道向社会各方公开购买社会服务的项目范围、执行标准、购买双方的相关资料、项目评估办法、服务效果跟踪等资料，制定社会组织资质标准和社会服务质量标准作为招投标工作的评价准则，综合评估购买价格和服务质量与能力之间的关系，注重保证服务的专业性和质量，坚持以服务能力和质量为核心。
采购项目需求模板
采购项目需求模板采购需求一、工作范围及内容（一）服务期：合同签订后2 年。
（二）助理护士工作范围及内容1．护理员在注册护士指导下，按分级护理要求，协助注册护士完成低技术性基础护理工作及非技术性护理工作。
2．低技术性基础护理工作内容（1）孕产妇及婴儿的生活护理①晨间护理：协助病人如厕、洗漱、梳头、穿衣、剪指甲等，整理床单位；②夜间护理：帮助病人床上浴、洗手、洗脚、洗头、整理床单位；③为重病人喂食、喂水、喂药及清洗食具；④帮助病人翻身，床上大、小便，更换卫生垫，并称重，及时换尿袋，递送及清理便器，及时更换湿、污床单及衣服，保持体位舒适；⑤协助护士帮婴儿换尿布、更衣，协助母亲喂奶，必要时加水、加奶；⑥护送孕产妇及婴儿检查、治疗等。
（2）协助护士对病人的治疗工作①协助护士完成新入院、抢救、手术、出院病人临时性工作；②保持病房的整洁与通风，整理、消毒各房间，做好终末消毒；③负责清洁、清点、打包消毒物品；④按时补充治疗室内的各种物品，加注射器、碘酒、酒精、棉签等一次性用品；清洁并消毒污染的可重复使用的医疗器械、医疗用品；⑤协助护士了解病人输液情况，并及时向护士报告；⑥协助新生儿沐浴，婴儿游泳，产妇会阴抹洗、照灯等工作；⑦更换氧气湿化瓶；⑧留取病人大、小便标本，并及时将各检验标本送检验科；⑨发现孕产妇、婴儿病情变化时，及时报告医生或护士；⑩协助护士常规测量和记录病人生命体征，发现异常及时向护士报告。
3．非技术性护理工作①协助维护病区环境的整洁、安静、安全、舒适；②协助保持病区整齐规范，按需开关门窗、空调及灯具；③协助护士检查病区设施性能，发现问题及时通知科室负责人；④派发一日清单，协助办理出入院手续。
4．执行护士长的其他工作安排。
5. 助理护士不得从事创伤性或倾入性及无菌性护理技术操作，不得独立承担为危重病人的生活护理工作。
二、人员条件要求（一）形象端庄；（二）必须为护理专业毕业人员，持有国家正规卫生院校颁发的中专或以上护理专业毕业证书。
家政公司招标简介范文(3篇)
第1篇一、招标背景随着社会经济的快速发展，人们对生活品质的要求日益提高，家政服务行业应运而生。
家政服务作为一项重要的民生服务，涉及到千家万户的生活质量。
为了更好地满足市场需求，提高家政服务质量和效率，现面向社会公开招标，选拔一家具有良好信誉、专业能力和服务实力的家政公司，为我公司提供优质的家政服务。
二、招标单位简介我公司成立于xx年，是一家集家政服务、人力资源、物业管理等业务于一体的综合性服务企业。
多年来，我公司秉承“以人为本、诚信服务”的经营理念，致力于为广大客户提供优质、高效、安全的服务。
公司拥有一支专业、高效、经验丰富的服务团队，为众多家庭和企业提供了满意的家政服务。
三、招标项目简介本次招标项目为公司内部及合作单位提供家政服务，包括但不限于以下内容：1. 家庭保洁：包括日常家居清洁、卫生间清洁、厨房清洁等；2. 护理服务：包括老人护理、病人护理、新生儿护理等；3. 保姆服务：包括照顾老人、孩子、料理家务等；4. 老人看护：包括生活照料、心理疏导、康复训练等；5. 企业后勤服务：包括员工宿舍管理、食堂管理等。
四、招标要求1. 招标对象：具有独立法人资格的家政公司；2. 资质要求：（1）具备家政服务行业相关资质，如《家政服务许可证》等；（2）具有良好的商业信誉和经营业绩；（3）具备完善的家政服务管理体系和质量控制体系；（4）具备较强的市场竞争力，服务质量和客户满意度较高；3. 服务要求：（1）提供符合国家相关法律法规和行业标准的服务；（2）确保服务质量，确保客户满意度；（3）按照约定的时间、地点、数量、质量等要求提供服务；（4）严格遵守职业道德，保护客户隐私；4. 价格要求：（1）报价合理，具有竞争力；（2）包含服务费用、税费等所有费用；（3）提供详细的收费标准和服务内容。
五、招标流程1. 发布招标公告：通过公司官网、媒体等渠道发布招标公告；2. 报名及资格审查：符合条件的家政公司提交报名材料，公司进行资格审查；3. 递交投标文件：审查合格的家政公司按照要求递交投标文件；4. 评标及中标公示：成立评标委员会，对投标文件进行评审，确定中标单位，并进行公示；5. 签订合同：中标单位与招标单位签订家政服务合同；6. 服务实施：中标单位按照合同约定提供服务。
广州市社会救助综合服务信息平台一期项目
按照国家政策完善公示制度，利用政府门户、社区(村)信息公开栏对救助对象基本信息进行长期公示。完善家庭收入信息核对机制建设，制订居民收入信息核对政策法规，规范信息核对管理；尽快开通金融、证券、保险类信息，提高信息核对的时效性和准确性；推动家庭收入信息核对应用到社会救助的各个领域。
以1995年我市建立城市最低生活保障制度为标志，我市建立了现代社会救助制度。目前我市已建立了完善的社会救助体系，救助理念不断进步和发展，各项救助制度也日趋完善，形成了以最低保生活保障为基础、以医疗救助、住房保障、教育资助、灾害救助、司法援助、特困人员供养、养老和保险资助、临时救助为专项制度的救助体系，为贫困人士构筑了基本生活保障网，同时为有需要的其他社会成员提供必要的帮助。
(三)同城通办，智慧办理。
困难人员通过“一门式、一网式”受理体系，实现本市市、区、街、居委四级无差别受理。
面向社区级的“社会救助对象”本体，提供全生命周期的主题服务，构建面向对象细分个性化、主动性和人性化居民服务，拓展面向重点人群、面向热点事件的便捷化社会救助服务模式。
多层次、全方位满足社区社会救助需求，坚持物质救助与服务救助并重，通过技术手段，确保在社会救助手段和方式上，促进由传统的、单一的物质和现金救助转向物质保障、生活照料、精神慰藉、心理疏导、能力提升和社会融入相结合的综合援助，实现社会救助方式的多样化、组合化、专业化和个性化，最大程度发挥社会救助体系的综合效用。
一、项目概况
广州市社会救助综合服务信息平台(一期)建设按照市委、市政府的工作部署，进一步抢抓机遇，攻坚克难，开拓创新，强化服务意识，创新服务方式，为群众提供更加优质高效的服务。重点要抓好六项工作：一是全面落实“一窗收件、统一出件”，方便群众办事；二是建立统一的社会救助、临时救助事项目录制度，严格落实标准化规范管理；三是实施受理、审批、监管“三权分离”，严格规范审批裁量权，将建立和完善社会救助信用体系标准，根据信用状况实行分类分级、动态监管；四是建立后台即时审批和限时办结承诺制，切实提高审批效率；五是打破部门和层级壁垒，推进社会救助动态服务，审批服务重心下移；六是打造全天候、无界限的网上政务服务，努力实现更多事项“全城通办”。
商务条件
第一章商务条件1、采购项目名称：广州市体育局高清视频系统建设项目和改造项目监理服务采购项目2、采购项目预算总金额：751271元，为最高限价，超过最高限价为无效报价。
(广州市体育局广州市高清视频系统升级改造项目监理服务，最高限价62.3080万元。
)(广州市体育局广州市高清视频系统建设项目监理服务，最高限价12.8191万元。
)3、数量：1项；4、采购内容：确定1家中标供应商，为采购人提供全过程监理服务；5、供应商资格：（一）符合《政府采购法》第二十二条所规定的条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。
（二）本项目不接受联合体投标。
第二章采购人需求总体需求(一)确定1家中标供应商，为采购人提供全过程监理服务。
(二)自合同签订日起至广州市体育局高清视频系统建设项目和改造项目全部实施完毕通过最终验收且质保期满为止。
(三)监理服务单位是独立的第三方，应遵循国家法律法规、行业标准、技术标准、合同、设计文件和各种约束性文件规定的内容和要求，坚持公正、公开、公平的监理原则，独立开展监理工作。
(四)监理服务单位对国家法律、法规、行业标准、技术标准的适用性全面负责，监理应以此为依据审核采购设备的质量、设备验收标准、设备安装方案等。
(五)监理服务单位负责对纳入监理范围的项目进行质量、进度、成本控制，负责合同管理、信息管理，在项目各有关方之间进行协调，保持关系融洽顺畅，确保项目的质量、进度、成本符合要求，确保项目符合信息化主管部门验收要求并顺利通过竣工验收。
第一部分广州市体育局广州市高清视频系统升级改造项目监理服务采购需求(最高限价62.3080万元)一、项目背景为贯彻国家、省、市十三五规划精神，全面落实市委、市政府关于加强社会治安防控工作要求的决策部署，以及《广州市公共安全与管理智能视频系统建设应用规划（2017-2020年）》的要求，全面提升我市社会治安立体防控和城市综合服务管理水平，广州市体育局启动建设各个体育场馆公共安全与管理智能视频系统建设、联网、应用工作。
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累计最高得2分。
投标机构计划为本项目配置的督导及资质情况（提交职业资格证、注册登记证、聘用合同、督导结业证等复印件和同意应标授权书）
（3分）
香港督导，具有香港官方的社工注册资格证，拥有10年以上社会工作实务经验，每个督导得1分。（未达要求的不得分）
近3年来在市、区级以上公共媒体或刊物上发表实务研究论文3—4篇的，得1分。
近3年来在市、区级以上公共媒体或刊物上发表实务研究论文1—2篇以下的，得0.5分。
近3年来在市、区级以上公共媒体或刊物上无研究论文发表的，得0分。
投标机构团队近3年来举办社区教育（培训）情况（提交培训协议、证明等有效依据资料）（1分）
累计最高得3分。
高校督导，应拥有3年以上社会工作专业教学、研究或实务工作背景，或经本市社工行业认证登记，每个督导得1分。（未达要求的不得分）
本市培育督导，资质应符合要求，拥有3年以上社会工作实务经验，且经本市社工行业认证登记，每个督导得1分。（未达要求的不得分）
督导资质不符合以上要求,且均为3年以下实务经验者,得0分。
有充足，且符合资质和专业能力的社工师或助理社工师，每名得0.6分，助理社工师每名得0.3分。
累计最高得4分。
投标机构计划为本项目配备的管理人员符合资质，社会服务管理经验丰富。(提交人员名单、专业证书、身份证、聘用合同、参加社保证明复印件等资料)（2分）
家综主任：具有5年以上社会服务管理经验，得0.5分；获得省、市行业协会认证的相关社会工作督导资格，得0.5分。
03
投标机构的实务工作能力
（11分）
投标机构近三年来承接政府购买项目情况（投标人须提供合同或中标通知书复印件）（2分）
投标机构承接过广州市家庭综合服务中心项目，每个得0.5分，最高得2分。
累计最高得2分。
投标机构的优先权得分（提供本项目上期招投标中标通知书、项目合同和评估报告复印件）（2分）
投标机构为该项目的上期承办方,且该项目在近三年的评估中获得优秀3次或以上,其他均为良好的,得2分。
累计最高得1.5分。
成员中有社会工作从业背景人员、会计师、执业律师、人力资源管理师等，每类各得0.3分。
机构通过广东省或广州市社会组织管理评级，达到3A以上等级；（评级认证证书或证明复印件）（5分）
获得5A等级的，得5分得1分。
获得2A以下等级或没有评级的，得0分。
广州市家庭综合服务中心项目招标文件《商务部分评分指引》
（征求意见稿）
（总分40分）
序号
招标文件商务要求条目
招标文件商务要求条款
评分设置标准
备注
01
投标机构的运作和管理情况
（10分）
在广东省或广州市各级民政部门依法登记注册，具有独立的法人资格。（出具法人资格证、登记证、税务证复印件等材料）（1分）
依法登记注册满5年，且每年年检合格或免检，得1分。
投标机构近3年来所获荣誉或奖励（非项目表彰奖项的获奖证书复印件或奖牌图片复印件）
（1.5分）
机构团队近3年来获得的省、部级以上表彰的，每项得0.8分；获得市级表彰的，每项得0.6分；获得区级表彰的，每项得0.4分。
累计最高得1.5分。
机构成员个人近3年来获得省部级以上表彰的，每项得0.6分；获得市级表彰的，每项得0.4分；获得区级表彰的，每项得0.2分。
登记注册满4年的，且每年年检合格或免检，得0.8分。
登记注册满3年的，且每年年检合格，得0.6。
登记注册满2年的，且每年年检合格，得0.4分。
登记注册2年以下或上年度年检不合格，得0分。
理事会组成结构多元化，理事成员由多行业人员组成。（出具相应的职业资格证、身份证、学历证书等复印件）（1.5分）
成员中有社会工作从业背景人员，每名得0.5分。
投标机构为该项目的上期承办方，但该项目在评估中没有获得过优秀,且获得良好2次以下,其他均在合格或合格以下等级,得0分。
投标机构不是该项目上期承办方的，得0分。
机构近3年来承接的政府购买服务项目受表彰情况。（出具获奖证书复印件或奖牌图片复印件，以及相关文件复印件等资料）（2分）
投标机构所承接的家庭综合服务中心项目获得的省、部级以上表彰，每次得0.8分。
累计最高得2分。
投标机构所承接的家庭综合服务中心项目获得市级表彰，每次得0.6分。
投标机构所承接的家庭综合服务中心项目获得区（县）级表彰，每次得0.4分。
机构近3年来承接的政府购买服务项目运营成效情况。（出具相关项目评估报告复印件）
(2.5分)
投标机构所承接的家庭综合服务中心项目在近3年的评估中获得优秀等级，每次得0.6分。(可累计次数计分)
累计最高得2.5分。
投标机构所承接的家庭综合服务中心项目在近3年的评估中获得良好等级，每次得0.4分。(可累计次数计分)
投标机构所承接的家庭综合服务中心项目在近3年的评估中获得合格或合格以下等级，每次得0分。
投标机构团队工作人员近3年来的专业研究能力（提交公开刊物上发表的论文复印件）
（1.5分）
近3年来在市、区级以上公共媒体或刊物上发表实务研究论文5篇以上的，得1.5分。
机构有监事会，并有参与机构治理和建设的典型案例。（提交政府相关部门的审批成立文件、成员名单及相关案例等材料）（1分）
有监事会，且有发挥相应积极作用案例的，得1分。
有监事会，但无相应发挥积极作用案例的，得0.5分。
无监事会的，得0分。
02
项目计划配备的专业人员及资质状况
（9分）
投标机构计划为本项目配备的社会工作专业人员符合资质且充足。(提交人员名单、专业证书、身份证复、聘用合同、参加社保证明复印件等资料)（4分）
投标机构为该项目的上期承办方,且该项目在近三年的评估中获得优秀2次，其他均为良好的,得1.5分。
投标机构为该项目的上期承办方,且该项目在近三年的评估中获得优秀1次，其他均为良好的,得1分。
投标机构为该项目的上期承办方，但该项目在评估中没获得过优秀,且获得良好3次或以上,其他无合格以下等级的,得0.5分。
近3年期间，每开展1次社区教育或培训活动得0.3分，最高累计得分不超过1分。
累计最高得1分。
04
投标机构的社会倡导及资源协调能力
（10分）
投标机构近3年来的媒体报道评价情况（提供媒体新闻报道图片、文字等材料）（2分）