智慧电梯监管平台介绍

轻松了解电梯运行状态
救援、维保过程全程可监管
救援、维保记录透明可审核
建立电梯管理档案，监控纳入监管的每台电梯，能通过这些信息得到电梯健康状况。 电梯运行速度 电梯晃动频率 电梯运行数据 异常情况报警
后台调度 ……
CONTENTS
建设背景
Construction Background
建设内容
Construction Objectives
核心功能
Key Functions
建设成效
Effectiveness of Construction
重点推进
Follow-up Plan
Sensor
13% 20% 67%
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Q1
Q2
Q3
CONTENTS
建设背景
Construction Background
建设内容
• PC监控管理后台紧急提醒 • 人工确认后，物业电话、手机
紧急响铃 • 维保紧急处理
AI全方位摄像头，保证 及时掌握现场救援情况
• 大广角高清摄像头，全面 展示梯内情况
• 内置应急电源，保证停电 依然可以使用
3. 语音通话安抚
1. 传感器精准识别
电梯冲顶或蹲底（超限值）故障
2. 即时发布救援消息
试点按需维保的单位要对电梯的运行、维保、故障等信息进行记录、分析和存档，定期统计分析维保质量目标实现情况并 可查证，有条件的地区，要上传至电梯信息公示平台
服务电子化
维保数据化
管理可视化
服务监督电子化：服务过程全程 电子化，服务数据上传云端，维 保单位一键开通按需使用
维保数据化：用平台大数据诊断 结果进行电梯数字化维保，大幅 提高维保人员的工作效率，提升 企业信息化管理水平。
缺少联动抓手
电梯管理往往是单兵作战，缺乏联动抓手
CONTENTS
建设背景
Construction Background
建设内容
Construction Objectives
核心功能
Key Functions
建设成效
Effectiveness of Construction
后续计划
Follow-up Plan
将企业维保工作标准和质量承诺在网上 或者电梯信息公式平台公开
具备电梯责任保险
建立统一的电梯信 息公示平台
按需维保单位
有无远程监测系统
具备远程监测系统的
不具备远程监测系统的
维保的电梯
分类
/ 全包维保
其他
最长保养周期
3个月 2个月 1个月
备注
需要在线实时监测
市场监管部门
每 15 天 通 过 现 场 照 片 、 视频等信息化手段， 进行远程检查维护
管理可视化：维保人员位置，维 保过程和维保结果全程可视化管 理，打通物业与政府多场景交互， 实现联动治理。
电梯维保工作缺失，未按时维保、维保不到位、诊断故障有误等问题凸显。通过智慧管理对电梯进行准确
诊断，可守护电梯运行安全、防患于未然。
• 对电梯运行进行实时监测
维保单位 管理用户
维保单位 维保人员
CONTENTS
建设背景
Construction Background
建设内容
Construction Objectives
核心功能
Key Functions
建设成效
Effectiveness of Construction
后续计划
Follow-up Plan
新基建
2020年5月22日，国务院总理作《政府工作报告》第五部分"实施扩大 内需战略，推动经济发展方式加快转变"中明确提出"加强新型城镇化建 设，大力提升县城公共设施和服务能力，以适应农民日益增加的到县城 就业安家需求。新开工改造城镇老旧小区3.9万个，支持加装电梯，发 展用餐、保洁等多样社区服务。“ 从2018年"加装电梯"首次写入《政 府工作报告》，到2020年"加装电梯"第三次写入《政府工作报告》。
物业后台
电梯应急救援
96333
电梯维保
电子化全流程监管
实现无纸化监管 构建透明的监管信用体系
维保前
根据数据进行维保任务分配，维保人员根据 APP定位到达目的地，开始进行维保
维保中
根据维保任务进行层门、底坑、机房、轿顶、 轿厢等位置的维保，并对维保结果进行拍照 上传
维保后
维保完成后，维保人员进行电子签字确认，然 后生成维保工单上报管理后台，进行数据统计
主动式服务
电梯实时监测 主动发现电梯故障 电梯困人，及时组织救援
多场景应用
政府平台 物业平台 维保平台
智能大数据分析
智能AI预测故障 不文明行为识别 电梯信息在线实时监测
可视化救援
实时专业客服后台处理 可视化救援
1
安全救援
安全救援 监控电梯运行状态
梯内异常监测 不文明行为监控
2
按需维保
维保管理 维保监控 大数据预警 公众参与
老龄化严重
电梯老龄化比率逐年增高，故障率增长。仅 靠 事后处置远远不能满足现状
维保不透明
维保市场不透明，“只修不保”，配件 “以次充好”现象屡见不鲜
保有量大
电梯保有量巨大，监管人员数量少，“人少梯多”矛 盾突 出，难以做到精细化监管，突发事件难以及时响应
人流量大
电梯作为社区流量的入口，人员来往密集。在安防、 舆论宣传、甚至公共卫生安全领域都需要重点关注
落实责任主体
• 调动使用 、维保单位自主管理能动性 ，切实 落实使用单位自行检测和维保单位 保障电梯 安全性能的主体责任
提升工作效能
• 坚持电梯检验的公益属性和电梯检测的市场 属性 ，优化配置检验检测资源 ，充分发挥检 测工作的技术诊断作用 ，更好发挥检验工作 技术监督作用 ，维护群众利益
激发市场活力
Construction Objectives
核心功能
Key Functions
建设成效
Effectiveness of Construction
重点推进
Follow-up Plan
《关于鼓励使用无纸化电梯维保记录的指导意见（质检特函〔2016〕3号）》
意见指出：鼓励使用无纸化电梯维保记录，运用信息化技术手段提高维保 工作效率和管理水平，改革创新电梯安全监管工作。
3
监管平台
监管平台架构 政府监管
4
非接触防疫
语音交互控制 手势识别控制 数字人主动引导
电梯上下行监测 振动监测
运行速度监测 开关门速度监测
数据自动采集
数据清洗 数据存储 算法分析
大数据分析
数据可视化 故障预测
辅助决策
单个监测量存在误差，趋势和变化才是关键
智慧运维
Байду номын сангаас
CONTENTS
建设背景
Construction Background
建设内容
Construction Objectives
核心功能
Key Functions
建设成效
Effectiveness of Construction
后续计划
Follow-up Plan
实时状态数据采集
实时故障告警
电梯断电 电梯关人 关门超时 开门走车 长时间不关门 非平层停车 楼层信息丢失
• 分析数据，找出故障问题并及时报警
• 对电梯精准维保，预测维保
• 对电梯安全量化评价
• 电梯维保透明化，全程监管
维保记录 维保预警 维保任务 年审预警 维保完成进度
……
谢谢观看
冲顶 蹲底
1
2
3
4
突发事件，多向联动，保证 100%触达物业救援
• 紧急情况按键呼救 • 打通电梯原有物理按键 • AI摄像头报警 • 后台接入96333等应急电话
乘客报警后，后台客户第一 时间进行安抚，缓解紧张
• 提醒乘客注意事项，保证自救 • 缓解乘客情绪
多渠道打通对接，有效触达 物业，保证全方位及时救援
• 推动电梯维保由固定周期 、固定项目向按需 维保转变，提升维保的针对性和有效性
• 推动形成以维保效果为导向的定价机制，营 造优质优价的良性竞争环境，激发企业提升 维保质量的内生动力
强化智慧监管
• 运用信息化手段，加强大数据分析，加大信 息公示力度，推行信用管理
• 推进责任保险，提升电梯安全监管的科学性、 有效性