张琦全渠道增长的观后感

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张琦全渠道增长的观后感
最近看了张琦讲全渠道增长的内容,那叫一个过瘾,就像在商业的大丛林里找到了一张神秘的藏宝图。

首先呢,这个全渠道增长的概念一出来,就像是给我脑袋里塞了个超级充电电池。

以前总觉得做生意嘛,就是守着自己的一亩三分地,有个门店或者在网上开个店就得了。

但张琦老师一讲才知道,那可不行。

现在的消费者就像一群超级活跃的小蜜蜂,到处采蜜,今天在这个平台,明天又在那个平台。

要是只守着一个渠道,那就像是在一个小水坑里捞鱼,而全渠道就像是把所有的河流、湖泊、大海都打通了,这鱼啊,想跑都跑不掉。

她讲渠道整合的时候特别有意思。

就好比要把一堆五颜六色、奇形怪状的乐高积木搭成一个超级酷炫的城堡。

每个渠道都是一块小积木,单独看可能不起眼,但要是按照正确的方法组合起来,那就是一个坚不可摧又超级吸引人的商业城堡。

比如说线下门店,不能只是个卖东西的地方,得和线上的营销结合起来。

线下体验,线上下单,再加上售后服务的巧妙对接,这就像给顾客打造了一个全方位的购物过山车,刺激又过瘾。

而且她提到的用户思维贯穿全渠道增长这一点,真的是让我醍醐灌顶。

这就像是追女孩,你得知道女孩想要啥,喜欢啥,不能只想着自己想干啥。

做商业也一样,得站在用户的角度去想。

用户在哪,渠道就得铺到哪;用户喜欢啥样的服务,就得提供啥样的服务。

不能自己瞎捣鼓,搞一堆自认为很酷但用户根本不买账的东西。

还有数据的重要性,这数据就像是商业的指南针。

以前觉得数据就是一些干巴巴的数字,看了这个才明白,这些数字背后藏着的都是商机。

通过分析数据,就知道哪个渠道的顾客最活跃,哪个产品最受欢迎,哪个时间段大家最爱买东西。

这就像是有了一个能看穿顾客心思的魔法镜,然后就可以根据这些信息调整策略,在全渠道上精准发力。

不过呢,看的时候也有点小压力。

感觉这全渠道增长就像一座高山,要攀登上去可不容易。

但张琦老师就像是那个在山顶挥舞着旗帜的向导,虽然路途艰辛,但只要跟着她指的方向走,似乎又充满了希望。

总的来说,这个关于全渠道增长的讲解就像是给我这个在商业海洋里有点迷糊的小船点亮了一盏超级大灯,让我看到了更广阔的发展方向,也给我这个想在商业世界里闯出点名堂的小虾米打了一针强心剂。

我觉得不管是已经在商业圈里摸爬滚打的老手,还是像我这样刚想涉足的新手,都值得好好看看,说不定就找到自己的商业宝藏了呢!。

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