红色物业管理制度范本

一、总则
第一条为加强红色物业管理，提升物业管理水平，维护业主合法权益，促进社区和谐稳定，特制定本制度。

第二条本制度适用于红色物业管理的各个方面，包括物业公司的组织架构、人员管理、服务质量、财务制度、安全保卫、设备维护、环境卫生、公共秩序等。

第三条红色物业管理坚持以党建引领为核心，以服务业主为宗旨，以共建共治共享为目标，不断提升物业服务质量，满足业主需求。

二、组织架构与管理
第四条红色物业应设立党支部，负责物业管理的思想政治工作，发挥党员先锋模范作用。

第五条物业公司应设立以下部门：
1. 业主服务中心：负责接待业主咨询、处理投诉、协调矛盾等；
2. 设备维护部：负责小区设备设施的日常维护与保养；
3. 环境卫生部：负责小区环境卫生的清洁与维护；
4. 安全保卫部：负责小区安全防范与应急处置；
5. 财务部：负责物业管理费用的收取与使用。

第六条物业公司各部门应明确职责，加强协作，共同推进物业管理工作的开展。

三、服务质量与管理
第七条红色物业应提供以下服务：
1. 24小时值班服务；
2. 设备设施的定期检查与维护；
3. 环境卫生的日常清洁与绿化；
4. 安全保卫的巡逻与监控；
5. 公共设施的维护与管理。

第八条物业公司应定期对服务质量进行自查自纠，确保服务质量符合国家规定和
业主需求。

四、财务制度与管理
第九条红色物业的财务管理制度应遵循以下原则：
1. 合法合规；
2. 公开透明；
3. 专款专用；
4. 保值增值。

第十条物业公司应建立健全财务管理制度，确保物业管理费用的合理收取和使用。

五、安全保卫与管理
第十一条红色物业应加强安全保卫工作，确保小区安全稳定。

1. 建立健全安全防范制度，落实安全责任制；
2. 加强巡逻监控，确保小区24小时安全；
3. 定期开展安全教育培训，提高员工安全意识；
4. 及时处理突发安全事件，确保业主生命财产安全。

六、设备维护与管理
第十二条红色物业应加强设备设施的维护与管理，确保设备正常运行。

1. 定期对设备设施进行检查，发现问题及时维修；
2. 建立设备设施维修档案，记录维修情况；
3. 对老旧设备设施进行更新改造，提高设备性能；
4. 加强设备维护人员培训，提高维护技能。

七、环境卫生与管理
第十三条红色物业应加强环境卫生管理，确保小区环境整洁。

1. 建立环境卫生管理制度，明确保洁责任；
2. 加强公共区域清洁，定期进行绿化养护；
3. 加强垃圾分类宣传，提高业主环保意识；
4. 定期开展环境卫生检查，确保环境卫生达标。

八、附则
第十四条本制度由红色物业管理部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

通过以上制度，红色物业将更加规范、高效地开展管理工作，为业主提供优质、便捷的服务，共同营造和谐、美好的居住环境。