出纳物业工作计划5篇

出纳物业工作计划5篇
每个人都想要提高,想要把工作给做的更好,那么就要有一个打算,明确自己的方向,明白自己要做哪些工作,下面我给大家带来出纳物业工作打算，盼望大家喜爱!
出纳物业工作打算1
为了___物业公司顺当的运作进展，为业主和租户供应高效优质的服务，完成业主托付的各项物业管理及经济指标，发挥物业最大的功能，使得___物业通过对___大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理阅历，提升物业灌木里水平，主动努力地参加市场竞争，拓展业务管理规模，最终走向市场完全转化为经营性物业管理，到达最正确的经济效益，制定今年的工作打算。

一、定编定岗及培训打算
二、代租、代收打算
根据厂里的物业管理托付要求，对___大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，打算完成___大楼托付租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。

三、收入打算(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元(..×20%)，一共为.万元。

其中___大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。

四、费用支出掌握打算
今年其费用支出掌握在..万元之内(不包括..元以上的修理费用)，其中：
1.人员工资包括三金总额为：..万元(按现48人计算)
2.自担水电费：..万元。

3.税金：..万元。

4.其它..万元。

五、拓展业务、创收打算
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。

六、综合治理、消防平安工作打算
1.保持__区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。

组织有关部门对楼内进行全面的四防大检查，发觉隐患准时整改，做到最大限度地毁灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参加的消防设施的运用，并结合法制宣扬月、禁毒日、消防日开展禁毒宣扬，消防宣扬等，每年不少于三次。

出纳物业工作打算2
1、重新制定和细化本部门的工作职责;把客服、保洁、绿化、后勤制度统一修改为《客服部管理制度》，改良各组的工作流程，做到有制度、有实施、有检查、有改良，并形成相关记录;
2、实行区域管家现场办公制，以便利业主的询问、报修、等
其它便民业务的快捷受理，不管大事小事，都要做到客户随叫随到，客服热线确保24小时都处于待机状态;全面开展定期或不定期的小区巡察检查工作，并为此制订具体的巡查制度、报修程序、及检查完成跟进工作要求，做到发觉问题、准时处理、全程跟进;两年内将打造出区域内金牌物业管家;
3、客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要环节，为更好的把握客户信息，了解客户对我处工作的满足程度，提高工作效率，我部针对每一个客户的投诉、报修将采纳专人接听电话，处理各类报修准时率到达98%，返修率不高于5%;一对一的上门或电话方式进行回访，询问客户投报人对我处接报后员工的服务看法、解决时间、处理状况;
4、建立档案管理专柜，将客户的资料、部门内部各类检、巡查资料统一放置于档案柜里，以便于查找，并由专人负责归档、借阅。

5、落实月、季、年度公共设施设备的保养及库房管理工作，做到设施设备有保养、有检查、有记录，库房洁净、干净、条理清楚、标识精确;
6、加强保洁绿化工作的详情管理，主抓详情问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多频次的.检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为精确的时间节点，并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理，增加员工的业余生活，不断提高员工的主动性。

回顾过去的一年，昨日工作情景还历历在目，许多人都写过总结，或许听到“总结”两个字，许多人都会想到曾经做过多少工作，可是作为一个客服人员，我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“心情”，在过去的一年，我们深刻的熟悉到我们的执行力缺乏，专业性不强。

但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，我们将通过吸取教训，总结阅历，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区供应专业、准时、真诚化的管家式客户服务;作为客服的我们，服务意识是最关键之一，不仅仅要能做到工作时能够一心一意的为客户解决问题，安抚客户的心情，还要能够在回过头的时候，对工作的每一个详情进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，如和提高回答客户效率，如何给客户供应全面的解决方案，尽快使工作程序化、系统化、条理化。

新的一年即将来到，我决心在岗位上，投入更多的时间，以更大的热忱，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。

从今以后，我要改良我们的工作流程，提高工作效率，削减人员闲置，提高员工素养，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务气氛。

加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责力量;搞好素养教育，组织员工要仔细学习法律、规章、相关业务和社区管理学问，开拓工作思路，在实践中提高综合学问的运用力量。

盼望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，制造更多的惊喜和超越，更好地发挥团队精神，以“住户无埋怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们公司的服务随着新年悄然而至的脚步百尺竿头，
更进一步，到达新的层次，进入新境界，开创客服部新的篇章。

出纳物业工作打算3
在20__年度工作基础上，切实仔细做好本职工作。

为能更好地、顺当地开展下一年的工作，现打算如下：
一、对二期业主入伙资料的整理，准时收取相关入伙费用;
二、对一期业主下一年物管费用的准时追缴，保证款项准时入库;
三、对其他各项应收款准时追缴，费用准时收取存入银行;
四、每月定期清理合同及协议，对未收取费用准时追缴;
五、坚决坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票绝不付款;
六、监督收银员收银工作，保证款项相符，准时入库;
七、帮助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取;
八、加强学习专业学问，提高自身服务水平和素养，更好地服务业主;
九、帮助其他部门做好各相关工作。

出纳物业工作打算4
20__年即将过去。

展望将来，我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，我把这一年的工作状况总结如下：
20__年年底，在对物业管理行业一无所知的状况下，我幸运的加入了_____物业服务有限公司这个大家庭里，看似简洁的账单制作
→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开头。

我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：。

在公司领导和同事的关心指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

一、前期培训
在经理和会计的指导和关心下，我学习了物业管理方面的学问，提高自身的物业管理的技能，了解小区的基本状况。

二、前期接房的预备工作
对物业费等七项费用进行了的核算工作，建立台账。

三、收费
自三月起正式进行接房工作，对各项费用进行了收取工作，并将当天收取的现金准时存入银行，定期与公司财务做好对账工作。

出纳工作首先要有足够的耐烦和细心，不能出任何过失，在每次收费的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍，确保无误。

三、支出
关于现金的支出，我坚持必需领导审批才予以付款，在领导不在公司的请款下，一些支出必需电话请示，再予以付款。

准时向领导汇报收支信息。

四、在客服工作比较繁忙的状况下，帮助客服接听电话、接待业主、进行日常的报修及记录工作。

五、主要的阅历和收获
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
3、只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责;
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;
5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

六、财务工作象年轮，一年工作的结束，意味着下一年工作的重新开头。

我喜爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是做为公司正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、做好财务工作打算，以预算为根据，主动掌握本钱、费用的支出。

2、实抓应收账款的管理，削减坏账，保全公司的经营成果。

七、对来年工作的建议
1、应加强同事之间的团结;
2、提高专业学问和业务力量;
出纳物业工作打算5
时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。

这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。

在这一个月的期间里，领导和同事们的关心和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了工作环境，对工作也渐渐进入了状态。

以下，我简洁总结我这段时间的工作内容。

一、学习公司制度及企业文化在进公司的第一周内，人力资源部主管及财务部经理给我培训集团的公司制度，如：考勤、食堂、财务管理等规章制度及企业文化，其核心价值观：同心、同德、精诚、团结、制造及核心理念：欢乐工作、欢乐生活。

二、在经理细心教育下，以后的几周实践中让我更加熟识出纳岗位的职责，详细如下：
1.根据合理的需要时提取现金，超过库存现金限额时应在当天送存银行。

不得白条抵库。

2.收取物业费、押金、工本费、垃圾清理费、拆墙费、罚款等现金时要借助验钞机等各种方法识别钞票真伪后再收取，并开具相关收据。

3.报销费用时，必需要有总，总监经理的签字及相关部门主管签字，才能报销。

4.将每笔收、付原始凭证业务准时录入用友财务软件。

做到逐日逐笔登记。

5.每日下班前盘点现金、编制现金和银行日记账、填制工作日报及每周五填制周报，报于经理。

6.授权批准进行各项转账支付业务和每月10号前发放员工工资。

7.月终协作会计检查并装订凭证。

三、在短暂的一个月内，总监给我们财务部开了两次会议，并商量财务制度和工作流程，让我感处深刻。

做为一位出纳人员在这个平凡岗位中的重要性，必需要遵守以下财务基本原则：
1.各公司之间内部借款和员工的临时借款，要填写借款单。

公司之间内部借款经总签字同意后方可借款;员工的临时借款，必需有部门经理、经理、总监签字、经总签字同意后方可借款。

2.报销时必需有合理正规发票，无票不能报销。

3.严禁口说为凭。

4.逐日登记现金日记账、银行日记账，做到日清月结。

5.月初编制银行余额调整表。

主动协作银行做好对账工作。

物业行业属于服务行业，根据营业收入交纳营业税5%;根据营业税交纳城建税7%左右;根据营业税交纳城建税4%左右;至于企业所得税，看你公司是查帐征收还是核定征收了，一般根据季度征收。

报税根据地方税务局规定的要求，电子报税。

一般都不难，很简洁的。

核算方面：
1. 企业在从事物业管理活动中，为物业产权人、使用人供应修理、管理和服务等过程中发生的各项支出，根据国家规定计入本钱、费用。

2. 企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出，计入营
业本钱。

营业本钱包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。

实行一级本钱核算的企业，可不设间接费用，有关支出直接计入管理费用。

3.直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。

4.直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、帮助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。

5.间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动爱护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及
6.其他费用等。

7. 企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，计入营业本钱。

8.企业支付的管理用房有偿使用费，计入营业本钱或者管理费用。

9.企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊入营业本钱或者管理费用。

10. 企业可以于年度终了，根据年末应收帐款余额的0.3%-0.5%计提坏帐预备金，计入管理费用。

企业发生的坏帐损失，冲减坏帐预备金。

收回已核销的坏帐，增加坏帐预备金。

不计提坏帐预备金的企业，发生的坏帐损失，计入管理费用。

收回已核销的坏帐，冲减管理费用。

1.业务款待费根据销售(营业)收入，净额在1500万元及其以下的，是千分之五;超过1500万元的，是千分之三。

科目进“管理费用-业务款待费”
2.职工福利费按工资总额14%计提，工会经费按工资总额2%计提，职工教育经费按工资总额1.5%-2.5%计提。

计提时，一般都进管理费用借：管理费用-职工福利费贷：应付福利费借：管理费用-职工教育经费贷：其他应付款-职工教育经费工会经费一般都是成立工会组织企业才计提，如今大多数私营企业都不成立工会组织，所以都不提的。

需要说明的是：业务款待费、职工福利费、职工教育经费根据肯定的比例计提，是对采纳查帐征收方式交纳企业所得税的企业是要特殊留意的几个方面;假如是核定征收的，就没什么约束了。

3.出纳
(1)对部门经理负责，听从领导支配，尽职尽责做好本职工作。

(2)严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则，按制度管理好公司的银行存款和库存现金。

(3)准时办理各种转账、现金支票，并交会计做账。

(4)准时追收各种应收的款项，爱护公司利益不受损失。

(5)完成经理交办的其他事项。

4.统计员
(1)对部门经理负责，遵守公司制定的财务人员管理细则，做好本职工作;
(2)准时统计、存贮各种费用交收资料，供主管会计参考;
(3)维护好电脑设备，保管好所存的资料;对于变动的资料数据应准时修改与存贮，做到随时变动，随时修改，随时存贮，以免消失过失;
(4)完成经理交办的其他事项。

5.收费员
物业管理公司所管辖的业主(使用人)许多时，应特地配备收费员，这样既可便利住户，又能准时回笼资金。

收费员的职责是：
(1)对部门经理负责，遵守公司制定的财务人员管理规章，做好本职工作。

(2)负责|考试|考试大|大|物业管理费等各项费用的通知和收缴。

(3)每天下班前应把当天收缴的各项管理费用的现金入库，并统计好交费状况。

(4)树立“业主至上，服务第一”的思想。

工作中应热忱、周到，与广阔业主(使用人)交伴侣，以争取他们对物业管理工作的理解和支持。

(5)完成部门经理交办的其他事项。

来源:考试。