自媒体时代公共图书馆服务推广路径

自媒体时代公共图书馆服务推广路径
摘要：近几年，在互联网的蓬勃发展的影响下，人们的阅读习惯和阅读方式有了很大的改变，由原来的纸质阅读逐渐转向电子阅读。

随着智能手机等现代电子终端设备的广泛应用，自媒体的出现也逐渐成为信息传播的主要载体，人们摆脱了原来阅读的时间、地点、空间的限制，可以随时随地进行阅读。

作为文献中心和教育大众的阅读场所，图书馆要根据时代特点对服务推广工作进行充分调整，从而让更多的读者进入图书馆进行阅读。

基于此，笔者从多个角度出发，对自媒体时代图书馆的推广进行创新策略研究，希望能够给同行以借鉴和参考。

关键词：公共图书馆；自媒体；服务推广；服务营销
自媒体作为一种新型的公民媒体，作为人们获取知识的一项重要方式，主要指公民利用网络发布传播事件的媒介载体。

而自媒体时代也可以被称作是一个人传播为主的媒介时代。

随着互联网时代的深入发展和用户的需求的改变，图书馆如何进行服务推广也成为一个值得考虑的问题。

因此，在当今信息爆炸的时代，作为传统阅读圣地的图书馆，应该结合自身的实际发展状况和自媒体时代的发展潮流，重新设计和调整图书馆的服务推广，通过各种推广活动和策略，发挥图书馆的文化价值，让更多的读者重归图书馆进行阅读。

一、自媒体对图书馆服务推广的影响
随着我国经济的发展和人们收入水平的不断提高，不仅人们的物质水平得到
极大提升，人们的生产生活方式也由于传媒技术的技术带来了日新月异的改变，
内容传播形式随着传媒技术的革新而产生了变化。

我们通过调查研究可以明显发
现自媒体的传播者全民化，传统的广告形式带来的影响远不如小红书一条简短的
推荐信息，微博、抖音、小红书用户等传播者的大量涌现使得话语权由主流传统
媒体，由报纸、电视等，转向门槛更低，言论更自由的自媒体。

由于自媒体平台
建设的简易性，传播者仅凭借初级的数码技术就可以发布和跟踪需要的信息，这
使得媒体信息传播更加自由。

由于传播者和受众的不确定性，相关的信息更容易
凭借传播者和受众的互相转换产生连锁传播效果，得到新的引流潜力。

对于图书
馆来说，如何通过自媒体时代的服务推广来吸引越来越多的人们重新进行阅读，
值得探讨和研究。

随着互联网技术的成熟，网络阅读、手机阅读逐渐取代了传统
的书籍阅读，而这种阅读最大的弊端就是碎片化、只是浅显的阅读，不能深入的
理解书籍背后的蕴含。

这样在很大程度上不利于人们独立思考能力、逻辑判断能
力的培养[1]。

而传统的图书馆阅读能够有效的弥补其中的不足。

二、自媒体时代图书馆阅读推广创新对策分析
作为读者圣地的图书馆，要想吸引更多的读者来阅读，笔者建议可以从以下
几点入手：
（一）突出图书馆服务的立体形象，提供高质量的服务。

首先，与传统媒介信息传播的单向性相比，新媒体的发展在信息传播上具有
明显优势，依托新技术，自媒体可以实现受众之间在不同空间的实时互动乃至人
机互动；另外，自媒体与传统媒体相比，信息传播方式得到了极大扩展，信息受
众由仅靠视听的报纸、广播接触到图文声并茂的新媒体，有效弥补了传统媒体的
不足，使得受众的精神生活进一步丰富。

因此我们应该充分利用自媒体带来的便利，与社会各界展开广泛而深入的合作，扩大服务推广网络的范围。

图书馆要想
吸引更多的读者，首先可以与当地网络媒体、网络红人等加强联系，适当开展一
些“爱读书，读好书”的阅读推广项目，对活动的形式可以进行创新和丰富，从
而推动阅读推广的有效开展。

其次，图书馆还应该充分利用新媒体平台，做好阅读书籍的推荐和推广，通
过抖音、b站、微博、公众号等新媒体平台，定期为读者提供优质的阅读书籍的
推荐。

同时宣传图书馆的资源、特色服务以及一些相关的活动通知，例如举办脱
口秀比赛、书展画展、读书讲座等，来进一步扩大图书馆在互联网当中的影响力，从而吸引更多的粉丝参与其中。

除此之外，图书馆还可以根据自己的实际情况，
推行线上阅读模式，综合利用自媒体的多种途径，开展自媒体的线上阅读，从而
让更多的读者能够通过自媒体找到自己需要和喜欢的文献资料和书籍。

（二）做好图书馆服务的互动推广。

传媒方式发生变化后，自媒体改变了以往旧媒体的单向线性信息传播方向，信息的传受方式也发生了变化，更多受众在信息传播中出于主体地位。

由于信息的传播更大程度上受到受众信息偏好的影响，受众通过主动在新型社交媒体中分享感受，传播信息，由此掌握信息传播的主动权，有利于发挥受众的自主性。

因此，图书馆应该打造自媒体环境下的互动性阅读推广方式，从而与读者进行互动式交流。

图书馆可以采用多种形式，如利用抖音、快手、哔哩哔哩、微博等自媒体网络服务终端，为广大网友提供一个互动式的交流平台，互相交流阅读心得体会，探讨与阅读相关的一些话题，同时图书馆也可以根据时事进行一些学术热点的分享与交流等，让广大网友在这个自媒体平台上有着充分的熟悉感与归属感，从而潜移默化的引导读者进行深层次的阅读，激发读者的阅读欲望。

因此，图书馆可根据与网友读者的互动需求，开展有针对性的阅读推广，吸引更多兴趣爱好一致的读友一起进行交流讨论[2]。

（三）打造图书馆服务的个性化定制。

在受众的差异化和个性化方面，自媒体显然更优越。

在大数据支撑下，新媒体有条件针对不同受众群体提供不同的服务内容，在提供的信息中体现受众的个性化，对二三十岁的年轻女子，小清新、爱情故事等内容居多，但是对于相同年龄阶段的男生，则更可能推荐名人传记、军事小说等信息。

更加精准的信息投放有利于满足受众的差异化需求[3]。

因此，在这种情况下，图书馆要进行针对不同用户的不同阅读需求进行个性化的阅读推广服务，这样才能吸引到更多的人来投入到阅读参与活动当中。

因此，在图书馆的阅读推广上要注重创新性和个性化，通过大数据、问卷调查等方式，深刻把握了解网友读者的阅读兴趣和阅读需求，有针对性的展开阅读推广工作，从而满足读者的个性化的阅读需求。

例如，图书馆可以利用微信公众号、微博等社交平台，进行经典书籍的阅读推广，引导读者在这种自媒体平台上进行经典书籍的阅读，同时还可以根据读者的反馈和评论进行有针对性的调整和改进。

除此之外，图书馆还可以让读者进行书目定制的推送服务，根据读者私信的需求进行个性化的书单订制推广，满足读者的多元阅读需求。

图书馆还应该进行多样化的线上宣传工作。

可以利用是世界读书日和全民阅读月等时机，开展多种形式的线上宣传活动，拍摄一些走进校园，走进工厂，走进机关的阅读相关的视频，并利用自媒体进行传播，从而吸引更多的读者参与到
阅读中来，不断激发读者的阅读兴趣，培养大众阅读的习惯，从而促进图书馆阅读推广的正常开展。

结束语
总的来说，相比于传统阅读方式，通过网络自媒体的运营，图书馆在服务推广方式上在各个方面都有较强的竞争力。

而目前为了大力推广图书馆阅读，我们要充分利用和结合各项自媒体的资源，打造属于自己图书馆的内涵，吸引越来越多的读者重新拾起手捧一卷书的好习惯，让越来越多的读者加入到阅读的兴趣中来实现图书馆阅读的大规模推广。

参考文献[1]曹海琴，贺金瑞.论自媒体的伦理边界及其保障机制建构——以微博中的网络谣言为例[J].北京联合大学学报，2013（5）：15-21.
[2]刘志，张瑜.“浅阅读”带来的社会风气的思考[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011（6）：194.
[3]孙长虹.应对读者的“浅阅读” 图书馆需要“深服务”[J].圖书馆理论与实践，2010（6）：14-16，30.。