在线教学的理论基础与教学制度选择

在线教学的理论基础与教学制度选择
一、前言
配合大学实施网络教学形式的多元性，我们将网络教学（e-learning或Web-Based Instruction）简单定义为：“教师与学生在网际网络的平台上所从事的教学活动”。

这个定义中所指的网络教学活动形式相当广泛，包含：学生阅读网络教材、师生间同步及非同步的互动教学、电子邮件的课业辅导，或教师提供学生阅读各种教学资源、乃至学校在网络上进行的管理服务等，只要是络环境下进行与教学相关的活动，不管是进行其中一部分、大部分或全部，都可以称为是络教学”。

在这广义的网络教学下，有的学校可能仅是由教师提供电子邮件的课业辅导信箱，解答学生提出的学习疑难；有的学校将教师上课的教材讲义放在网络上，供学生课前预习或课后复习；也有的学校是在网络上让教师与学生进行同步或非同步的上课讨论。

这些学校只是局部采行网络教学活动，其它部分的教学活动仍然维持在传统教室环境下进行，形成“混合式的网络教学（blended e-learning）”。

当然，积极深入推动网络教学的远程开放大学（如：网络大学或网络学院）会全部将教材阅读、互动教学、课业辅导、提供资源及行政管理等活动，都放在网络上进行，称为“纯网络教学（pure e-learning）”。

学者对学校实施纯网络教学、混合式网络教学或传统教学的得失利弊，有许多深入的比较研究，其评估结果虽然并不完全一致，但克拉克（1985）早就指出：媒体本身并不能产生教学成效上的差异，只有不同的教学策略才会有不同的教学成效。

Wilson 及Whitelock（1997）也认为：在线教学并不是有了功能强大的网络教学平台系统就可以自然成功，教师一定要在新环境下开展适当的教学设计。

有效的网络教学不是将教室教学直接移植到网
络上进行就可以成功的，学校及教师必须了解在线教学的理论原则，并用心设计各项网络教学的活动，才能实现网络教学的潜能与效益。

当今，国际间各大学纷纷采行网络教学，提供各种激励措施，教师们凭借教学的热忱，也竞相从事网络上的教学活动，不少教师积极跳上火线，亲自从事在线教学（online teaching）的活动。

他们会发现自己面临一个与过去传统教室截然不同的网络环境，除了要适应新奇的科技操作外，教师还要深入了解网络媒体情境下的教学理论与实务，并小心规划在线教学的策略，才能发挥网络教学的特长，提升教学的效力与效益。

本文主要研究网络教学中的“在线教学”，集中探讨在线教学相关的理论基础及制度规划的考量。

二、在线教学的理论基础
教学是“教师为协助学生达成学习目标所采取的有意义、有计划的活动”。

教师对在线教学的信念或哲学观，会决定教师所将采取在线教学的活动形式及其进行策略，所以，在探究教师对在线教学的设计之前，我们先针对当代影响在线教学的几种最主要的教学理论基础做一简要说明。

1. 行为主义理论
行为主义盛行于20世纪前半叶，它扬弃抽象、难以证实的心灵状态，只研究具体可观察的行为。

行为主义的主要理论认为：人是被动的、可以由环境来操控，而学习就是对学习者提供一连串的外界刺激，以形成个体某种特定反应行为的过程。

早期古典制约理论强调：人的行为是由“刺激-反应”的联结所形成，透过对反应行为的增强、辨别或类化，可以制约刺激达成学习目标。

后来，桑代克提出学习的三定律：练习律、准备律、效果律，说明产生学习的有效途径。

操作制约理论大师斯金纳在回馈增强上提出正增强、负增强、立即增强、延宕增强、连续增强、部分增强等更细腻的操控方式（http: // /
PsiCafe / KeyTheorists / Skinner.htm），又建立逐步完成复杂行为学习的塑造（shaping）理论。

斯金纳所提倡的程序教学法（programmed instruction）及教学机器等，对日后盛行的教学科技有极大的影响力。

2. 认知心理学
行为主义避谈个体内心抽象的心灵状态，将学习物化为刺激与反应间的联结；认知心理学则强调：个体的心理认知在学习过程中扮演着极重要的角色，个体在与环境的交互作用中，会主动选择甚至操纵外在环境的刺激，透过感官觉察、注意、辨识、转换、记忆等内在心理活动，以吸收外界信息、建立知识组织。

认知心理学的理论内容包括认知结构及信息处理两部分，认知结构探讨知识在人类认知体系的结构，而信息处理则提出一套转换模式（图一），解释外界信息融入个体认知体系的过程。

奎连（Quillian）以“语义网络（semantic net）”来解释我们认知体系的组成与运作（引自Ashcraft, 1989），认为：人类的认知是由许多概念核心所组成，每个概念核心与其它相关概念核心透过关系相连接，一旦某个概念核心被刺激所摧动，其所相连接的其它概念核心也依序被“活化”（activate）。

信息处理论者则认为：在认知产生上，外界刺激被感官所觉知后，保留0.5秒至2秒的时间，若未做进一步处理则遗忘；若被有限量地选择进入短时记忆区（short term memory），可再保留20秒左右的时间，之后则被遗忘；但若经复诵（rehersal）、编码（encoding）等处理，并结合长时记忆区的原有知识，则可进入长时记忆区（long term memory）永久保留。

在反应作用的过程中，我们首先读取长时记忆区的知识，送至短时记忆区中保留，再借对身体官能的控制，表现为外在的反应行为。