关于泰州市家政市场的现状和建议

关于泰州市家政市场的现状和建议篇一《泰州市家政市场的现状——乱象里的真实百态》
说起泰州市的家政市场啊，那真是让人一把辛酸泪。

我就碰见过这么一件事儿，让我对这家政市场的现状有了深切的感受。

前段时间，我家老房子要搞大扫除，本以为找个家政公司轻松搞定，没想到这过程却像坐过山车一样刺激。

我在网上找了几家看上去还不错的家政公司，挑了一家评分挺高的，还打电话过去把需求详细说了一遍，对方信誓旦旦地保证打扫得干干净净，让我放一百个心。

嘿，等到家政人员上门那天，可真是让我开了眼。

来了两个阿姨，一进门连鞋套都懒得穿，直接就进屋里开始干活儿。

这就算了，打扫的时候那叫一个敷衍，客厅的地板随便拖了两下，还有很多污渍顽固地待在那儿呢，就像是坚强的“战士”，压根没受到一点儿影响。

厨房的台面擦得也是马马虎虎，油渍还在那儿闪闪发光，仿佛在嘲笑我找的这啥家政公司啊。

最让我生气的是卫生间，镜子上的水渍都没擦干净，马桶也只是冲了冲，那味儿还是在屋里弥漫着，活脱脱像个“生化战场”。

这还没完呢，在打扫过程中，她们俩还一直在聊天，一会儿说谁家的孩子调皮，一会儿又聊哪家的八卦，那声音比干活的动静还大，我在旁边听得直皱眉头。

等打扫完，算费用的时候，还非要按照原来的价格收，一
点儿都不觉得自己这活儿干得有多差劲。

从这件事儿就能看出来，泰州市的家政市场现在挺乱的。

有些家政公司为了多接单，什么承诺都敢拍胸脯，可真正干活儿的时候就露馅了。

家政人员的素质也是参差不齐，专业培训好像就是个摆设，根本没有起到应有的作用。

好多家政人员都没有服务意识，只想着赶紧干完收工，哪管客户满不满意啊。

篇二《对泰州市家政市场的建议——让家政服务真正暖心》
就拿我上次找家政公司的糟糕经历来说，想要改变泰州市家政市场的现状，那可得费点儿心思了。

首先啊，得对家政公司加强管理。

不能让那些光会耍嘴皮子、不干实事的公司在市场上横行霸道。

相关部门得制定严格的标准，对家政公司进行定期检查，看看他们的服务质量到底怎么样。

比如说，要求家政公司在接每单业务前，都得给员工详细交代清楚客户的需求，完了之后还有回访，问问客户对服务满不满意，要是不满意，就得采取措施整改。

就像考试一样，考得不好就得补考，直到合格为止。

然后呢，对家政人员的培训也得跟上。

不能光让他们知道拿个拖把拖地、拿个抹布擦灰就行，还得培训出点儿专业精神和服务意识。

比如，专
门开个培训班，请些有经验的老师给他们讲讲怎么打扫得又快又好，怎么和客户沟通交流，让人觉得暖心。

就像五星级酒店培训服务员那样，把每一个细节都做到位。

再有啊，就是得建立一个靠谱的评价系统。

就像我们在网上买东西看评价一样，客户用完家政服务后，能给个真实的评价，让后面的人参考。

那些服务好的家政公司和人员，就给他们点个赞，多给点儿曝光机会；要是服务不好的，就给个差评，让他们知道自己哪儿没做好，也让其他客户多个心眼。

我真心希望泰州市的家政市场能越来越好，让我们下次再找家政服务的时候，不再提心吊胆，而是能舒舒服服地享受优质服务。