南开大学《管理学》试题及答案word

17秋学期（1709）《管理学》在线作业一

一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）1. （C）是进行组织设计的基本出发点。

A. 人员配备

B. 组织文化

C. 组织目标

D. 组织结构满分：2 分2. 领导的特质理论告诉我们. A

A. 领导是天生的

B. 领导的行为决定了领导才能

C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键

D. 领导行为是可以模仿的满分：2 分3. 决策方法中的“硬技术”是指（A）。

A. 计量决策方法

B. 专家意见法

C. 定性决策法

D. 决策树法满分：2 分4. （B ）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。A. 激励原理B. 动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理满分：2 分5. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（A）。

A. 泰勒

B. 法约尔

C. 德鲁克

D. 西蒙满分：2 分6. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（B）。

A. 下行沟通

B. 上行沟通

C. 对角沟通

D. 横向沟通满分：2 分7. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（B）承担。

A. 一线工人

B. 上层管理人员

C. 中层管理人员

D. 低层管理人员满分：2 分8. 下面关于内部招聘的说法不正确的是（B）。

A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。

B. 内部招聘人员筛选难度大，成本高。

C. 可能在组织中滋生“小集团”，削弱组织效能。

D. 组织内的“近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。满分：2 分9. （D）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。

A. 教育方法

B. 经济方法

C. 法制方法

D. 行政方法满分：2 分10. 目标管理的提出者是（C）。

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 德鲁克

D. 巴纳德满分：2 分11. 解决复杂问题应采用的沟通方式是（D）。

A. 链式

B. 轮式

C. 环式

D. 全通道式满分：2 分12. （D）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。

A. 演绎法

B. 调查法

C. 试验法

D. 归纳法满分：2 分13. 泰罗管理理论的代表著作是（B）。

A. 管理理论的丛林

B. 科学管理原理

C. 有效的管理者

D. 人的动机理论满分：2 分14. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。

A. 尊重需要

B. 情感需要

C. 生存需要

D. 自我实现的需要满分：2 分15. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C）

A. 出主意

B. 拿主意

C. 既出主意又拿主意

D. 评价各种主意满分：2 分16. 法约尔提出的管理的五项职能是（A）。

A. 计划、组织、指挥、协调和控制

B. 计划、组织、决策、领导和控制

C. 计划、组织、决策、协调和控制

D. 计划、组织、激励、协调和控制满分：2 分17. 管理的难点与核心是。A

A. 处理好人际关系

B. 提高员工的专业和业务水平

C. 设备等物质资源的配置

D. 计划满

分：2 分18. 管理方格图中，9-9型对应的是（D）领导方式。

A. 任务型

B. 乡村俱乐部

C. 贫乏型

D. 团队型满分：2 分19. 下面关于集权的局限性的论述错误的是（A）。

A. 会导致上层管理人员的权力部分失控

B. 缺少弹性和灵活性

C. 适应外部环境的应变力差

D. 不利于发展个性，估计不到事物的特殊性满分：2 分20. （B）是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况，各种情况的出现都有一定的概率，这时的决策就存在着风险。

A. 确定型决策

B. 风险型决策

C. 不确定型决策

D. 非程序化决策满分：2 分21. 在职业生涯的（C）阶段，个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。

A. 探索阶段

B. 确立阶段

C. 保持阶段

D. 衰退阶段满分：2 分22. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行，这是组织工作应遵循的（C）的内容。

A. 目标统一原则

B. 责权一致原则

C. 适度管理幅度原则

D. 集权与分权相结合原则满分：

2 分23. 法约尔将企业活动概括为六个分类，分别是（A ）。

A. 技术、商业、财务、安全、会计、管理

B. 技术、商业、财务、安全、会计、人力资源

C. 技术、商业、生产、安全、会计、管理

D. 技术、商业、财务、营销、会计、管理满分：2 分24. 下面说法不正确的是（B ）。

A. 正前馈是在预测环境条件变化基础上调整控制标准。

B. 正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动。

C. 负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动。

D. 负反馈是在比较现有工作实绩的差距后矫正执行活动。满分：2 分25. （B）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。

A. 古典管理理论

B. 行为科学理论

C. 经验主义学派

D. 管理过程学派满分：2 分26. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理，则该公司划分部门的方法是（B）。

A. 区域部门化

B. 职能部门化

C. 顾客部门化

D. 工艺部门化满分：2 分27. 彼得•圣吉的代表性著作是（A）。

A. 《第五项修炼》

B. 《工业管理和一般管理》

C. 《科学管理理论》

D. 《车间管理》满分：2 分28. 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（C ）万元。

A. 110

B. 1010

C. 1100

D. 11000 满分：2 分29. （D ）提出了著名的管理的十四条原则。A. 泰罗B. 马克斯．韦伯C. 西蒙D. 法约尔满分：2 分30. ( C )是赫茨伯格保健因素的例子。

A. 成就

B. 责任

C. 薪水

D. 成长满分：2 分

二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）1. 领导的个人权力有（CD）。

A. 强制权力

B. 奖赏权力

C. 专家权力

D. 感召和参考权力满分：2 分2. 下列哪些可以被认为是部门（ABC）。

A. 教研室

B. 科室

C. 任务组

D. 学校满分：2 分3. 下列哪些激励员工的一项建议是正确的。ABCDE

A. 认清个体差异，进行人与工作的匹配

B. 运用目标，并确保个体认为目标是可达到的

C. 个别化奖励，奖励与绩效挂钩

D. 检查体制是否公平

E. 不要忽视金钱的作用满分：2 分4. 管理学的人性假设有（ABCDE）

A. 经济人假设

B. 社会人假设

C. X理论与Y理论

D. 复杂人假设

E. “自我实现人”假设满分：2 分5. 关于目标管理的说法正确的是（ABCD）。

A. 目标的制定者就是目标的执行者

B. 目标的实施过程是“自我管理”、“自我控制”的过程