电大职业技能实训信息运作与管理
电大资源与运营管理答案职业技能实训一
1.下列都是项目管理办公室PMO的正确说法,除了B单选题A PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理办公室”或“Portfolio 管理办公室”B PMO 任务范围很广,但不能充当关键的决策人CPMO 注重对项目的统一规划优先顺序轻重缓急DPMO识别与提出项目管理方法系,最好的做法和H标准2.下列关于项目过程的说法都正确,除了D单选题A H项目经理H和项目H团队H任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用B 过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动C项目过程包括两大类项目管理过程和面向产品的过程D面向产品的过程一般都是由产品生命期规定3.以下关于“滚动式规划”的说法都正确,除了：B单选题A 项目管理计划逐步详细和深入B 规划一次完成,滚动实施C规划是重复多次的连续过程D属于规划过程组4.哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组D单选题A 项目H整体管理HB H人力资源H管理CH沟通H管理D采购管理5.项目成本管理包括以下过程,除了A单选题A成本规划B成本估算C成本预算D成本控制6.配置管理是用于：A单选题A整体变更控制B项目计划执行C范围计划D风险定量分析7.你的项目办公室提出了一个项目管理方案,并着重强调了综合变更控制的重要性.该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生,除了C单选题A口头或者书面B法令强制执行或者自选的C正式和非正式的D始于外部的或内部的8.为了决定是否应建议对项目基准进行修改,以下何项应安排到位C单选题A沟通计划B质量保障计划C变更控制制度D问题管理程序9.实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术C单选题 A制定项目管理计划B指导与管理项目执行C监控项目工作D整体变更控制10.以下都是项目管理方法系的正确说法,除了：D单选题A确定了若干项目管理过程组,及其有关的子过程和控制职能 B可以是仔细加工过的项目管理标准C可以是正式成熟的过程D不是制定项目章程的非正式技术11.实施的预防措施是：D单选题A监控项目工作过程的输入B监控项目工作过程的输出C整体H变更控制H的输出D指导与管理项目执行的输出12.批准的预防措施是：C单选题A监控项目工作过程的输入B监控项目工作过程的输出C整体变更控制的输出D指导与管理项目执行的输出13.以下都是整体变更控制过程中的H配置管理H活动,除了：D单选题A配置识别B配置状态核算C配置核实与H审计HD配置变更控制14.否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入：B单选题A制定项目管理计划B监控项目工作过程C整体变更控制D指导与管理项目执行15.确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入：D单选题A制定项目管理计划B监控项目工作过程C整体变更控制D指导与管理项目执行16.除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中：B单选题A专家判断B项目管理方法论C事业环境因素D组织过程资产17.除了范围描述外,范围定义成果还包括：B单选题A工作分解结构和相关细节B更新的范围管理计划和变更请求C项目批准书和相关细节D范围配置控制和项目批准书18. 以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了：A单选题A项目章程B基准线计划C偏差分析DH配置管理H系统19. 审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分：D单选题A风险管理B质量控制C变更管理D范围核实20. 高级管理层要求项目提前进度两个月竣工.项目范围没有变化,成本不得超过预算.在这种情况下,压缩进度计划的最有效的方法时：B单选题A赶工B快速跟进C加班D减少任务估算21. 以下说法都正确,除了：C单选题A高层管理人员的控制点可以设在工作包的层次以上选定的管理点B控制帐户的控制点在相关的工作包尚未规划时可以作为规划的基础 C规划组合是用来规划已经有了具体计划活动的已知工作内容D 规划组合是在工作分解结构中控制帐户以下,但在工作包以上的工作分解结构组成部分22. 以下关于关键链的说法都正确,除了：D单选题A关键链法是一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度表进行调整B关键链法添加了持续时间缓冲段,这些缓冲段属于非工作计划活动 C关键链集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源D 为了保证活动计划的持续时间,关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动23. 在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要什么资料：C单选题 A核查估算过程B成本管理计划C现有的历史数据D自下而上的估算24. 进度管理计划是哪个过程的输入：A单选题A费用估算C费用控制D费用规划25. 项目进度是哪个过程的输入D单选题A成本规划B成本控制C成本估算D成本预算26. 供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：D单选题 A供方选择B成本预算C质量规划D成本估算27. 精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的：A单选题 A费用管理计划B费用预算C费用基准D费用变更控制系统28. 资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程：D单选题A资源估算B费用估算C费用控制29. 项目管理计划中的以下内容会用于成本估算,除了：B单选题A进度管理计划B成本管理计划C人员配备管理计划D风险登记册30. 以下关于类比估算的说法都正确,除了：D单选题A用于以往的项目实质相似,而不是表面上相似B进行估算的个人或集体具有所需的知识C类比估算是一种专家判断D类比估算的费用通常低于其他方法,其精确度也较高31. 在为您的项目制订质量管理计划的同时,您发现贵公司的质量政策并不正式.您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范.您的项目顾客也有完善的质量政策.您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：C单选题A您目前的公司B顾客C您的项目D您以前的公司32. 顾客对贵公司交货的产品不满意,项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分：D单选题A制定H风险H对策B范围核查C业绩报告DH质量控制H33. 以下关于项目管理团队的说法都正确,除了：D单选题 A是项目团队的子集B负责项目管理活动C和核心团队领导团队是一个意思D项目管理团队职责不能只由项目经理一人担任34. 跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是：C单选题 A项目团队组建B项目团队建设C项目团队管理D项目团队考核35. 项目经理和项目团队的沟通最好应该：C单选题A通过日进度报表B通过审批过的文字表格C通过口头和书面交流D通过正式的管理等级体制36. 项目管理是一种先进的管理方法,除了：B单选题A总是涉及具体的产品服务B是独特的运作方式C具有跨职能调配资源的能力D划分阶段进行控制37. 项目的一个实例是：D单选题A管理一个公司B生产一种新的计算机C提供一种技术支持D实施一种全新的经营程序或流程38. 项目管理中的“三重制约”是,除了：A单选题A质量B时间C成本D 范围39. 以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容,除了：A单选题A知识B风险C技术D手段40. 项目阶段是以下哪一项的其中一部分：B单选题A管理计划B项目生命周期C项目交付成果D项目控制系统41. 赞助人为项目提供以下哪一项C单选题A合同定义B范围C资金来源D风险管理42. 问题登记薄除了用在管理项目团队外,还用于：D单选题A沟通规划B信息发布C绩效报告D干系人管理43. 利害关系人管理的说法都正确,除了：C单选题A项目经理负责干系人管理B干系人管理是和干系人一起解决问题C为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道D团队协同的能力也能得到提高44. 有效的利害相关者管理包括以下的全部内容,除了：B单选题A明确的需求定义B范围变更控制C及时的进度报告信息D成本支出报告45. 移情倾听需要理解他人的沟通参考范围.为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当：D单选题A 模仿这些信息的内容B 探查并评估这些内容C评估这些内容,然后提出建议D改述这些内容并反映其情绪46. 状态审查会是：B单选题A项目团队管理的工具B绩效报告的工具C干系人管理的工具DH质量控制H的工具47. 项目团队成员来自于 3 个不同的国家.项目对公司十分重要,项目经理应该使用什么类型的H沟通H方法B单选题A非正式口头B正式书面C正式口头D非正式书面48. 绩效衡量基准包括以下内容,除了：D单选题A项目的范围进度费用参数B项目的技术参数C项目的质量参数D项目的人力资源参数49. 信息发布产生的组织过程资产更新包括,除了：D单选题A项目记录B 项目报告C绩效报告D 利害干系人反馈50. 用电子邮件向赞助人发送设计文件,赞助人因收到文件不清晰而抱怨,这是因为以下哪方面没有做好：B单选题A报告制度B沟通规划C软件图表D变更请求51. 完工预测是：D单选题A H进度控制H的依据B 范围控制的依据C成本控制的依据D绩效报告的依据52. 下列各项均是沟通障碍,除了：C单选题A与低补偿相关的消极态度B对技术语言感到困难C固定总价合同中有关清算损失的条款D缺乏明确的沟通渠道53. 在与客户打交道时,项目经理应当：B单选题A诚实到这样的程度,以至于项目组织可被保护而不受到起诉B努力建立一种友好的诚实的和开放的关系C通过鼓励范围蔓延,努力使利润最大化D为了满足客户和赢得更多生意,做所有被要求做的事情54. 在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的B单选题A沟通技能也被称为“硬技能”B有效的会议“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通C如果一个项目由12 人组成,则存在 48 个潜在的沟通渠道D大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通55. 工时汇报系统和费用汇报系统用于：C单选题A沟通规划B信息发布C绩效报告D干系人56. 对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作：B单选题A缓和风险响应 risk mitigation responseB权变措施 workaround responseC纠正行动 corrective action responseD应急响应 contingency response57. 项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设,除了：B单选题 A有一个作战室B成为一个好的沟通阻碍者C成为一个沟通联络者D主持有效的会议58. 沟通模型的四个部分是什么B单选题A 发送接受解码和了解B 发送者消息媒介和接收者C沟通者消息接收者和解码器D沟通传送接收和了解59. 在沟通管理中,通过心灵或感官的吸收过程是：B单选题A 接收B 解码C了解D理解60. 风险管理的适当程序包括：A单选题A识别量化制订对策和控制B识别规划控制和评估C要素识别缓解管理和对策D量化回避接受和缓解61. 您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品,以下何种是H风险H转移D单选题A违反合同B承担损失C利用外部储备D向保险公司提出索赔62. 您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目.以往的项目在某个现场已经失败.您最初的行动是：B单选题A增加应付潜在问题的管理准备金B查明潜在风险及其概率C增加现场的资源D调整范围和关闭现场办事处63. 管理一个项目包括以下内容,除了：D单选题A识别要求B确定清楚而又能实现的目标C权衡质量范围时间和费用的要求D 制定符合项目经理期望的计划和说明书64. 以下关于项目管理的说法都正确,除了：A单选题A不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素,也可能会构成项目H风险HB如果“三重制约”中某一个因素发生变化,其他因素至少有一个会受影响C项目经理是负责实现项目目标的个人D 只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目65. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了：C单选题A项目管理知识体系B应用领域知识标准与规章制度C以项目为手段对日常运作进行管理D处理人际关系技能66. 在下列情况下,项目目标得以明确：C单选题 A由最高管理层进行H沟通HB由项目团队成员制定和沟通C可以量化D散发到所有的项目利害关系者67. 物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同,可分为ABCD .多选题A度量衡检验法B光学检验法C热学检验法D机械性能检验法68. 生物学检验法有 AD.多选题A微生物检验法B光学检验法C热学检验法D生理学检验法69. 物流职能可分为 AB.多选题A地点效用B时间效用C运输D转移70. 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包括 ABCD .多选题A产品的可得性B订货及送货速度C存货或缺货的比率D送货频率71. 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包括 ABCD .多选题A送货可靠性B安装试车及修理服务C运输工具及运输方式的选择D免费修理或分别计价72下列选项属于仓储活动的是 ABD .多选题A保管作业B仓库管理C货物储存D装卸作业73. 企业在进行保管作业时,一般应遵循的原则有 ABCD .多选题A先进先出B面向通道C周转频率对应D同一性74. 企业在进行保管作业时,一般应遵循的原则有 ABCD .多选题A分层堆放B重量对应C相似性D形状对应75. 仓储活动实际上包括 ABC .多选题A装卸作业B仓库管理C保管作业D分拣配货76. 日本物流界从工业工程的观点出发,总结出改善物流作业效率的“六无改善法”.具体内容包括 ABCD .多选题A不让等B不让碰C不让动D不让想77. 改善物流作业效率的“六无改善法”包括 BCD .多选题A不让走B不让等C不让动D不让碰78. 退费优待运用得较多的形式主要有 ABCD .多选题A同一厂商多种产品的购买优待B单一商品购买优待C相关性商品的购买优待D同一商品重复购买优待79. 企业存在多种订货方式,包括 AC .多选题A定量订货方式B多样化订货方式C定期订货方式D定额订货方式80. 抽奖最为流行的方式包括 AB .多选题A对奖式抽奖B直接式抽奖C计划性学习D差额式抽奖81. 目前主要的运输方式有 ABCD .多选题A铁路运输B水运C卡车运输D管道运输82. 利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括 ABC .多选题 A测定销售人员在不同的销售潜力区域内的销售能力B计算在各种可能的销售人员规模下的企业销售额C依据投资报酬率确定最佳销售人员规模D确定一个销售代表平均每年可进行的访问次数83. 无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定,纯粹只是提供折扣,以创造销售佳绩.无条件补贴通常可细分为 ABCD .多选题A购买补贴B凭发票扣抵补贴C免费附赠补贴D延期付款84. 运用退费优待效果最好的产品一般具有 ABCD 等特点.多选题A高度个性化B冲动式购买C使用期短,再购率高D经久耐用85. 在零售补贴类型中,无条件补贴包括 ACD .多选题A延期付款B凭发票扣抵补贴C现金折让D免费附赠补贴86. 设计销售队伍规模的方法主要有 ABCD .多选题A销售百分比法B销售能力法C工作量法D竞争对等法87. 企业必须采取积极措施,树立良好的企业形象,力求保持和主要公众之间的良好关系.企业面对的公众类型主要有 ABCD .多选题A融资公众B媒介公众C政府公众D社区公众88. 渠道流程可分为 ABCD .多选题A实体流程B所有权流程C付款流程D信息流程89. 下述属于包装内或包装上赠送的优点的是 ACD .多选题A同类产品正处于竞争激烈之时,可在零售店塑造产品差异化形象 B对于赠品的外形没有限制,赠品的选择相当有弹性C凭赠品的附送可达到市场细分的目的D选择与产品相应的赠品,能增加产品的使用频度90. 物流活动由 ABCD 等工作构成.多选题A包装装卸搬运B储存运输C流通加工配送D物流信息处理活动91. 退费优待的主要运用方式有 ABCD .多选题A相关性商品购买优待B单一商品购买优待C同一商品重复购买优待D同一厂商多种商品购买优待92. 常用的商品运输包装的标志有 BCD .多选题A易碎货物包装图示标志B商品运输包装收发货标志C商品运输包装贮运图示标志D危险货物包装图示标志93. 决定商品运输包装结构的要素主要有 ABCD .多选题A商品运输包装的技术和方法B商品运输包装的材料C商品运输包装的造型D商品包装的标志94. 包装贮运图示标志有很多种,下列配对合乎常规的有 AB .多选题 A怕震易碎商品一高脚酒杯B怕湿商品一张开的雨伞C怕热商品一温度计D需控温商品一太阳。
职业技能实训课程实施细则
厦门市广播电视大学《职业技能实训（一）》课程实施细则一、课程的性质与目的《职业技能实训（一）》是中央广播电视大学按专业开设的一门统设必修课。
本课程的目的在于通过对学生进行虚拟职业技能的反复训练，使学生掌握并驾驭该职业技能，改善目前国内教育体制与人才市场需求脱节的现状，全方位提升参与学生的职业能力。
二、课程说明《职业技能实训（一）》是按专业开设的综合实践课。
本课程跨学期开设。
各专业的《职业技能实训（一）》课程，均使用职业技能实训软件平台开展教学，教学内容包含的所属专业其他5门证书课程的综合学习、实训练习等。
该课程与所属专业第一门双证课程同步开出，并贯穿“5+1”课程教学全过程，学生需要在学习第一门双证课程的同时注册《职业技能实训（一）》课程，凭序列号登录实训平台完成相关综合学习和实训练习。
学生登录职业技能实训软件平台的序列号及平台的使用方法和相关实训辅导通过与平台配套使用的文字教材《职业技能实训指导手册（含光盘）》提供。
没有该课程教材的学生，没有登陆职业技能实训平台的序列号（不同学生不能共用），将不能登录实训平台进行学习。
学生应该在每门双证课程开出的同一学期完成该课程的对应模块的练习与考核。
三、实训内容实训内容包括对应工种的职业道德规范、基础理论知识、工作流程演练及职业技能要点。
四、实训方式（一）理论指导学生通过实训平台的典型案例，提出需要思考的问题，引出相关课程所授的基本理论和主要知识点。
以典型案例为基本线索，并通过其他大量的相关案例，理解平台内容中涉及的理论和方法。
（二）技能训练学生按照中央电大教学系统要求的“实验、实证、实践”三大原则，在职业技能鉴定实训平台进行实际操作。
学生通过进行相关的实际操作，对所学课程有更直观的理解。
遵循“看、做、改、编”四个基本过程，通过实训平台，不但巩固了所学知识，而且提高了实际动手能力，促进了自己的个性化发展。
（三）自我测评职业技能实训平台为广大电大学生提供了一个自我测试和评价的环境。
电大职业技能实训(信息管理系统)答案
MIS按管理功能分包括 供应管理 OO法的主要内容包括 系统分析，系统设计，系统实施 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 用来描述MIS的业务调查结果的工具是 表格分配图 DSS与MIS相比,其面向的人员是 中高层人员
单位时间内发生的业务量
业务流程图的主要构成元素有 外部实体 构成决策树的元素有 方案分枝 决策科学化的发展方向之一是 定性向定量与定性相结合 人机对话子系统与模型库子系统的交互作用，可实现 控制对模型的操作和使用 用户使用权限检查是指用户在使用系统资源时，事先检查是否规定了用户有访问数 不对 结构发展之后。 不对 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理 对 数据是已经被处理成某种形式的信息。 不对 对 管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具 知识主管的核心工作任务就是规划及实施知识管理，将企业的知识转变成企业的效 对 CKO是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的知识管理程序 对 社会对企业信息管理者群体的认识，并不是看每个企业信息管理者的工作如何 对 对 中层信息管理者培训的重点，应该是领导艺术和信息管理技能的提高 由直接上级进行考评这种方式的主要优点是：可以促进上级关心下级的工作 不对 CKO管理的对象是信息，主要解决的是信息管理与学习问题 不对 自上而下方法具有整体性好，条理清楚，开发不造成系统浪费的优点 不对 不对 决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况 某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员 不对 为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容 不对 工作成果的考评，指的是通过考察一定时期内企业信息管理者在担任某一职务的过程中所完成的实际工 对 数字签名，是只有信息的发送者才能产生，而别人无法伪造的一段数字串 对 信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续，其主要工作任务包括日常运行的管理 对 决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同 对 具有固定个体变动属性的数据应当存放在 （） 周转文件中 数据的静态特性分析指的是分析数据的 类型，长度，取值范围，单位时间内发生的业务 决策支持系统是由 模型驱动的 下列选项中是“数据”形式的是 图表 信息的特点是 等级性 在数据库的逻辑设计中，满足最低要求的范式是 1NF 系统程序设计时变量初始值的设置用到的控制结构是 顺序结构 登记学生档案的界面设计方案是 填表式 在DFD中，标号为P3的处理逻辑所处的数据流程图是 第三层 在模块聚合的分类中，聚合度最高的是（ 功能聚合 完成系统逻辑模型建立的阶段是 系统分析 消息中含信息量的大小，是由 消息不确定程度来确定的 下列各项中属于定义企业过程的是 支持资源 完成程序流程图绘制工作的阶段是 系统设计 所谓管理信息系统的结构，指的是（ 系统的组成及各个组成部分之间的关系 专家系统由以下几部分组成 计算机，推理机，用户接口和知识库 系统调试策略有 演绎法 表格分配图的主要构成元素中有 业务处理 系统程序设计时对不同条件下的不同操作的实现用到的控制结构是 选择结构 企业中信息化委员会的工作通常由（）负责 CIO 下面哪个层次不属于企业的管理层次 部门管理层 管理信息按管理层次从上到下可分为 战略，战术，作业信息 战略，策略，作业级 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级
电大 职业技能实训一 中的“个人与团队管理”重难点分析与练习
“个人与团队管理”重难点分析与练习之一第一部分：单项选择题（重难点）第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。
（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
A、对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B、挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C、仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D、继续工作，合理处理剩下的想法2.关于头脑风暴法，说法不正确的是（）。
A、头脑风暴法是一种创造性的思维方法B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的C、头脑风暴法是一种培养创造力的方法D、头脑风暴法既可以应用于团队，也可应用于个人3.在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
王总的这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
A、排除评论性批判B、暂不评论C、鼓励“自由想象”D、改进观念4.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A、德尔菲法B、电子会议C、头脑风暴法D、名义群体法5.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
A、人员都应该是专家B、能够进行批评C、人员越少越好D、提出较多数量的想法6.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。
A、尽可能地多提一些想法B、不要判断、批评或思考C、简要记下这些想法D、谨慎思考，避免出现荒谬想法7.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
A、第一个阶段是提出想法B、第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C、两个阶段是相互关联的D、两个阶段可以同时进行8.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。
电大职业技能实训平台行政管理全部答案
办公室管理第1题: ABC 法律通常将自然人分为( )。
ABC第2题: ABC劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的( )。
ABC第3题: DE劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有( )。
DE第4题: ABDE 劳动法律关系的特征包括( )。
ABDE第5题: ABC 劳动法律关系主要包括的类型为( )。
ABC第6题: DE 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( )。
DE第7题: ABCD 劳动保障法的构成为( )。
ABCD第8题: CDE 劳动标准法的构成为( )。
CDE第9题: AD 在拟定接待计划时，要与( )沟通情况并报请上司审批。
AD第10题: ABCD 了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、( )、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。
ABCD第11题: BCD 影响接待规格的因素有( )。
BCD第12题: ABCD 会议安全保卫人员的职责包括( )。
ABCD第一三题: CD 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核( )。
CD第14题: ABCD 会议签到时发给与会人员的文件一般有( )。
ABCD第一五题: BC 会议议题性信息包括( )。
BC第16题: BCD 会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置( )。
BCD第17题: BD 会场的附属性声像设备包括( )。
BD第一八题: ACD 会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。
ACD第19题: ACD 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件( )。
ACD第20题: BCD 在确定会议住宿地点之前，应随意抽查( )的设备。
BCD第21题: ABCD 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有( )。
ABCD第22题: ABD 在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( )。
ABD第23题: BCD 会议主持人评估的要素包括( )。
电大职业技能实训-管理学基础答案
1．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的（A．层次性）。
22．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（C．变动性）。
2.企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标.其中，（A、主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标.10．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C．企业文化）。
78．在企业经营管理活动中，质量的含义是指（C产品质量和工作质量两方面）。
41．从企业组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是(B、权责利关系的划分）。
6、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(A、正式组织）。
7、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。
一般而言，（C、高层管理者）的选聘多采用外源渠道。
4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B．协调）职能。
15．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（A．生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
9、企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等，合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形,并采取相应的控制措施，这就是（A、前馈控制）。
12．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(B．战略管理)的核心.3、著名学者戴维斯将企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标.其中,主要目标由企业性质决定，它是（A、贡献给企业顾客的目标）。
组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出，它由 (C、目标、部门和关系）三个基本要素构成。
65．组织结构设计的主体阶段是（C、组织结构的框架设计)。
电大职业实训报告
一、实训背景随着社会经济的快速发展，职业技能教育的重要性日益凸显。
为了提高自身的专业素养和实际操作能力，我参加了电大组织的职业技能实训课程。
本次实训旨在通过实际操作，加深对专业知识的理解，提升解决实际问题的能力。
二、实训目的1. 熟悉并掌握所学习专业的基本操作技能。
2. 提高实际操作能力，为将来从事相关工作打下坚实基础。
3. 培养团队协作精神和创新意识。
4. 增强职业素养，为步入职场做好充分准备。
三、实训内容本次实训主要分为以下几个部分：1. 理论学习：通过专业课程的学习，掌握专业知识，为实训操作奠定理论基础。
2. 实践操作：在专业老师的指导下，进行实际操作训练，提高动手能力。
3. 项目实践：参与实际项目，解决实际问题，提升综合运用知识的能力。
4. 交流研讨：与同学、老师进行交流研讨，分享学习心得，共同进步。
四、实训过程1. 理论学习阶段：通过课堂讲授、自学等方式，系统学习了专业知识。
在理论课上，老师结合实际案例，深入浅出地讲解了专业课程，使我对专业知识有了更深刻的理解。
2. 实践操作阶段：在实践操作中，我跟随专业老师，学习了各种设备的操作方法。
在操作过程中，我遇到了很多困难，但在老师和同学的帮助下，逐渐掌握了操作技巧。
3. 项目实践阶段：在项目实践中，我参与了一个小型电路设计项目。
在项目过程中，我学会了如何分析问题、制定方案、实施操作。
通过这个项目，我不仅提高了实际操作能力，还锻炼了团队协作精神。
4. 交流研讨阶段：在交流研讨中，我与同学们分享了实训心得，学习了他们的经验。
同时，我也向老师请教了一些问题，得到了宝贵的指导。
五、实训收获1. 专业知识方面：通过实训，我对专业知识有了更深入的理解，为将来从事相关工作打下了坚实基础。
2. 实际操作能力方面：在实训过程中，我学会了各种设备的操作方法，提高了实际操作能力。
3. 团队协作精神方面：在项目实践中，我与同学们密切配合，共同完成了任务，培养了团队协作精神。
电大职业技能实训(数据库基础运用)Word版
委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。
对以信息资源的开发与利用为中心的信息管理强调以计算机技术为核心，以管理信息系统为主要阵地，以解决大量数据处理和检索问题为主要任务。
不对根据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。
不对对于企业信息化的发展阶段，不同的学者有不同的论述，建立了不同的模型。
比较著名的模型有两个，一个是世界银行报告中提出的信息技术的扩散模型，另一个是诺兰模型。
对战略目标集转化法虽然也首先强调目标，但它没有明显的目标导引过程。
它通过识别企业“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标的转换是通过企业过程／数据类矩阵的分析得到的。
不对生命周期法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。
对原型法充分利用最新的软件工具很快形成原型。
一方面，将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体，缩短了开发周期。
对在管理信息系统的分析过程中，通过制作业务过程和数据的U/C矩阵可以帮助我们合理划分系统逻辑功能（即：系统功能模块的划分）。
对对于企业来说管理信息系统只存在有无的问题，并无优劣之分。
不对管理信息系统纯粹是一个技术系统，人的作用只是微乎其微。
不对管理信息系统由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。
对管理信息系统从概念上看由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。
对管理信息系统能提供信息，具有支持企业或组织的运行、管理和记录功能。
对管理信息系统很难实测企业的各种运行情况。
不对管理信息系统的特点是必须通过传统物流服务方式才能实现信息传递。
不对在信息管理中, 信息和数据是两个在概念上有所区别的术语，所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不能混淆。
不对在对这些信息的加工中，按处理功能的高低可把加工分为预加工、综合分析和决策处理。
电大技能实训报告
一、实训背景随着科技的飞速发展，技能型人才的需求日益增长。
为了提高自身综合素质，适应社会发展的需要，我于2023年在我国某知名电大参加了为期三个月的技能实训。
此次实训旨在通过理论与实践相结合的方式，提升我的专业技能和综合素质。
二、实训目的1. 系统学习专业技能，掌握实际操作技能；2. 培养团队协作精神，提高沟通能力；3. 增强创新意识，提升解决问题的能力；4. 熟悉行业现状，为将来就业打下坚实基础。
三、实训内容本次实训主要围绕以下几个方面展开：1. 专业技能学习：根据专业要求，系统学习了计算机应用、网络技术、编程语言等相关知识，并通过实际操作掌握了各项技能。
2. 实践操作：在实训老师的指导下，完成了多个实际项目，如网站设计与开发、数据库管理、网络设备配置等。
3. 团队协作：在实训过程中，与同学们共同完成项目，培养了自己的团队协作精神和沟通能力。
4. 创新实践：在实训过程中，结合所学知识，积极思考，提出创新性解决方案，锻炼了自己的创新能力。
四、实训成果1. 专业技能提升：通过实训，我对计算机应用、网络技术、编程语言等相关知识有了更深入的理解，实际操作能力也得到了显著提高。
2. 团队协作能力增强：在实训过程中，我学会了与他人沟通、协作，提高了自己的团队协作能力。
3. 创新意识培养：在实训过程中，我不断思考，勇于创新，为项目提出多个创新性解决方案。
4. 就业竞争力提升：通过实训，我对行业现状有了更清晰的认识，为将来就业打下了坚实基础。
五、实训体会1. 理论与实践相结合的重要性：通过实训，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正提高自己的专业技能。
2. 团队协作的重要性：在实训过程中，我学会了与他人沟通、协作，认识到团队协作的重要性。
3. 创新意识的重要性：在实训过程中，我不断思考，勇于创新，认识到创新意识对于个人发展的重要性。
4. 终身学习的重要性：随着科技的不断发展，终身学习已成为一种必然趋势。
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第1题: 信息系统的安全管理技术主要包括以下几个方面: 实体安全、数据安全、软件安全、运行安全、防病毒破坏或干扰、防计算机犯罪等。
对
第2题: 系统维护工作直接受到系统可维护性影响。
信息系统可维护性是指对信息系统进行维护的难易程序的度量。
对
第3题: 狭义信息系统评价是指从信息系统开发的开始到结束的每一阶段都需要进行评价。
如果按评价的时间与信息系统所处阶段之间的关系划分。
不对
第4题: 信息资源集成主要包括来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成; 显性信息资源与隐性信息资源的集成; 非数字化和数字化信息资源的集成。
不对
第5题: 作为经营战略资源的信息资源不但限于信息本身, 而且也包括用以产生信息的资源, 因此一个信息系统由信息处理部分和输出信息组成。
不对
第6题: 信息资源集成主要包括: 来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成; 非数字化和数字化信息资源的集成; 战略型、管理型和业务型信息资源不对
第7题: CIO是从企业的全局和整体需要出发, 直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。
CIO产生于信息管理发展的竞争情报阶段。
对
第8题: 企业CIO在信息系统建设和终止以及重要的信息技术的
决策方面没有决定权。
不对
第9题: CIO的职位职责与CIO所负责的信息功能组织的职能等同。
不对
第10题: 信息战略, 就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息, 信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起, 并加以充分利用的计划。
也就是说, 由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。
对
第11题: 以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策和战略规划等高层管理上发挥资源的作用。
不对
第12题: 现代企业的竞争已不是单一企业与单一企业之间的竞争, 而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。
对
第13题: 在关系模型中, 不同关系之间的联系是经过外键实现的。
对
第14题: 局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。
不对
第15题: 战略规划活动所需要的信息, 其准确性的要求很严格。
不对
第16题: EDl的根本特征在于标准的国际化, 标准化是实现EDl 的关键环节。
对
第17题: IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。
对
第18题: 用BSP法进行系统战略规划, 能够使信息系统在组织结
构和管理体制改变时保持工作能力。
对
第19题: 用于信息系统规划的方法很多, 最常见的方法有战略目标集转化法、关键成功因素法、和企业实体法。
不对
第20题: 企业信息系统很难实测企业的各种运行情况。
不对
第21题: 企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整, 因此二者不必保持一致性对
第22题: 信号在信道中传输经常受到噪声干扰, 这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞, 因此应不断改进传输介质, 提高信号在信道中的传输速度。
不对
第23题: 系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时
不对
第24题: 从信息系统对信息的处理过程来看, 信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。
不对
第25题: DSS是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础, 以计算机和仿真技术为手段, 辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。
不对
第26题: 企业的竞争战略目标在于使企业内部处于最佳状态, 有效地运用信息系统有助于企业抗击五种竞争作用力, 从而获得竞争优势。
对
第27题: 企业经过信息系统收集处理客户信息, 用来定位具体细分的消费群体。
把力量集中在特定的细分市场, 全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。
这属于差别化战略不对
第28题: 数据流程图是系统的逻辑模型, 是信息流在系统中流动情况的反映, 结构图是系统的物理模型, 它反映系统构成模块的层次结构关系和模块的调用关系。
对
第29题: 企业信息系统的开发方法能够分为生命周期法、原型法、面向对象的方法。
不对
第30题: 信息系统审计的内容是根据审计的目的而确定的, 具体包括内部控制制度审计、应用程序审计、数据文件审计、处理系统综合审计、系统开发审计等内容。
对
第31题: 系统运行日志不但能够为信息系统的运行情况提供历史资料, 而且能够为查找系统故障提供线索。
系统运行日志包括时间、操作人员、系统运行情况、值班人员的签字内容。
不对第32题: 一个信息系统由输入部分、信息处理部分和输出部分组成, 从广义上讲, 信息处理器包括系统的软件、硬件、计算机网络以及安置这些资源的设备。
不对
第33题: 下面哪个不属于信息系统的应用保障措施? ( ) 总体保障
第34题: 下面哪个不属于安全控制措施的环节? ( ) 设备
第35题: 计算机输入的是( ) 数据输出还是数据。