医保办主任述职述廉报告

合集下载

2024医院医保办主任的述职报告(通用4篇)

2024医院医保办主任的述职报告(通用4篇)

2024医院医保办主任的述职报告(通用4篇) 2024医院医保办主任的述职报告(篇1)一、工作概述在过去的一年中,作为医院医保办主任,我主要负责管理医保事务的全盘工作。

从制定医保政策、处理各类医保报销事宜,到协调医生和患者之间的沟通,以及监督医保费用的使用情况,我的工作涉及到医院医保管理的各个方面。

二、重点成果在政策制定方面,我成功地修订了医院的医保政策,使之更加符合现行的医保规定,提高了医院的医保合规率。

在费用管理方面,我主导的医保费用控制措施使得医保支出大幅度降低,有效缓解了医院的财务压力。

在患者沟通方面,我推动的“医保知识普及月”活动提高了患者对医保政策的了解,减少了因沟通不畅导致的医疗纠纷。

三、遇到的问题和解决方案**问题一:**部分医生对新的医保政策理解不足。

**解决方案:**我组织了多次培训会议,对医生进行政策解读和操作指导,提高了医生对政策的掌握程度。

**问题二:**部分患者对报销流程不熟悉,导致报销延误。

**解决方案:**除了在院内提供详细的报销流程说明,我还开设了在线咨询服务,为患者提供即时解答。

四、自我评估在过去的一年中,我始终坚守岗位,尽职尽责。

虽然取得了一些成绩,但仍存在一些不足之处。

在面对问题和挑战时,我积极寻找解决方案,但有时候处理问题时过于保守,需要进一步提高自己的创新意识。

五、未来计划继续研究和解读医保政策,确保医院始终走在合规的前沿。

优化现有的医保管理流程,进一步提高工作效率。

开展更多的医保知识普及活动,增强医患之间的沟通与理解。

深化与各科室的合作,共同推进医院的整体发展。

六、对医院的建议加大对新医保政策的宣传力度,确保所有员工都能准确掌握并执行。

定期组织医院内部的医保培训,提高全院员工的医保意识和操作技能。

建立健全的医保问题反馈机制,及时收集和处理各类问题。

加强与其他医院的交流与合作,共同探讨医保管理的先进经验和做法。

七、其他事项在过去一年中,我深感自己作为医保办主任的责任重大。

医院医保办公室主任的述职报告(5篇)

医院医保办公室主任的述职报告(5篇)

医院医保办公室主任的述职报告尊敬的领导、各位领导、各位同事:大家好!我是医院医保办公室的主任,今天非常荣幸能够在这里向大家做一份述职报告。

在过去的一年里,医院医保工作取得了一定的成绩,但同时也面临着一些问题和挑战。

接下来,我将从工作目标、工作内容和工作效果三个方面来阐述我们的工作情况。

一、工作目标作为医院医保办公室的主任,我们的工作目标主要包括以下几个方面:1. 推进医保政策的落实:深入研究、学习、宣传和贯彻国家和地方的医保政策,确保医院医保工作的合规性和科学性。

2. 保障医保服务的质量和效率:加强医保服务流程的优化和改进,提高服务的质量和效率,确保患者享受到公平、高效、便捷的医保服务。

3. 提升医保管理的科学性和精细化:完善医保数据管理和统计分析,加强医保风险控制和监管,提高医保管理的科学性和精准度。

二、工作内容在实现以上工作目标的过程中,我们主要开展了以下几项工作:1. 完善医保政策宣传:定期组织开展医保政策宣传培训,向患者和医务人员普及医保政策的相关知识,解答患者的疑问,提高大家对医保政策的认识和理解。

2. 优化医保服务流程:与医院各科室紧密合作,加强医保服务流程的优化和改进,改善患者就医、报销等环节的体验,提高服务质量和效率。

3. 提升医保管理水平:完善医保管理制度,加强医保数据的收集、整理和分析工作,提高医保监管和风险控制能力,确保医保资金的合理使用和管理。

4. 加强医保与医院其他部门的沟通与合作:与医院财务部门、人事部门等紧密合作,共同推进医院医保工作的改进和发展。

三、工作效果通过我们的努力,医保办公室在过去的一年里取得了以下几个方面的工作效果:1. 医保政策的宣传工作取得了良好的效果,患者的医保知识和意识得到了提高,患者对医保政策的满意度和信任度有所提高。

2. 医保服务流程的优化和改进使得患者就医和报销流程更加便捷和高效,大大减轻了患者的就医负担,提高了患者的就医体验。

3. 医保管理水平的提升使得医保资金的使用和管理更加科学和合理,减少了医保风险的发生,维护了医保基金的安全和稳定。

医保述职述廉报告(精选3篇)

医保述职述廉报告(精选3篇)

医保述职述廉报告(精选3篇)医保述职篇1在上级部门的正确领导下,我院严格遵守有关医保法律规张制度,认真执行医保政策。

根据青劳社社函99号文件要求,认真自查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系接到通知要求后,我院立即成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。

我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。

我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训,分析参保患者的医疗及费用情况。

二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化规范化今年五月份我院批准医保试点以来,在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下,建立健全各项,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。

由于各项工作准备不充分,目前还没有正式运行,正式运行后,我们将热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。

在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。

简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。

参保职工就诊时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊现象。

严格掌握病人收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。

积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。

严格执行有关部门制定的收费标准,不自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习了《青岛市城镇职工医疗保险制度改革文件资料汇编》、《山东省基本医疗保险乙类药品支付目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。

三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证正常运行后,一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。

医院医保主任述职报告(三篇)

医院医保主任述职报告(三篇)

医院医保主任述职报告尊敬的XXXX院领导、各位评委:大家好!我是XXXX医院医保主任。

首先,我要感谢领导给我这次述职的机会。

今天,我将向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩,同时也对未来的工作提出一些建议和计划。

一、工作情况过去一年,XXXX医院的医保工作取得了一定的成绩。

主要体现在以下几个方面:1. 平台升级:我们在过去一年中成功升级了医保信息管理平台,优化了核心功能,提高了工作效率。

通过新的平台,我们能够更好地管理医保相关的信息,保障患者的权益。

2. 沟通协调:为了加强医保事务与医院其他部门的沟通协调,我们与医院各科室建立了定期的联络机制,定期开展交流会议。

通过这种方式,我们能够及时了解各科室的情况,解决问题,提高工作效率。

3. 政策宣传:我们积极宣传医保政策,组织开展医保知识培训,提高医院全体员工的医保意识和素质。

同时,我们还建立了医保服务窗口,为患者提供医保咨询和解答疑惑,提高了医院的服务质量。

4. 医保费用管理:我们加强了医保费用的管理,严格按照医保政策进行审核和结算,减少了费用占用和浪费。

同时,我们还加强了对医保欺诈、虚假报销等行为的监督和打击,保护医保基金的安全。

二、成绩总结在过去一年的工作中,我们取得了一定的成绩:1. 医保管理平台的升级,提高了工作效率和服务质量,得到了医院内部员工的一致好评。

2. 我们成功组织了一系列的医保宣传活动,提高了医保知识普及率,加强了医院内部员工对医保政策的理解和认同。

3. 通过医保费用的严格管理,减少了费用占用和浪费,有效保护了医保基金的安全。

三、存在问题尽管我们取得了一定的成绩,但是也存在一些问题:1. 医保政策变动较频繁,需要我们更加及时掌握和传达最新的政策变动,以保证工作的准确性和及时性。

2. 医保管理平台虽然升级了,但仍存在一些技术问题和不足之处,需要进一步完善和优化。

3. 某些科室对医保工作的理解和配合还不够到位,需要加大对科室的培训和服务支持。

医保办公室主任的述职报告(四篇)

医保办公室主任的述职报告(四篇)

医保办公室主任的述职报告尊敬的领导和各位同事:大家好!首先,感谢领导给予我担任医保办公室主任的机会,也感谢大家一直以来对我的支持和帮助。

在过去的一年中,我作为医保办公室主任,带领团队面临了许多挑战和困难,但也取得了一些成绩。

下面我将向大家汇报本年度的工作,希望得到各位的指导和评价。

一、工作概况在过去一年,医保办公室紧紧围绕医保事业的发展目标,按照上级领导的要求,深入贯彻落实国家和地方医保政策,全面推进医保工作的各项任务。

主要做了以下工作:1. 完善医保管理制度。

对现有的医保管理制度进行梳理和更新,针对一些问题,制定了新的操作规程,确保医保工作有规可循。

2. 加强社会宣传和教育。

针对医保政策的调整和变化,开展宣传教育活动,帮助广大居民了解并正确使用医疗保险,提高自身的利益保障意识。

3. 提升医保服务水平。

将医保服务从窗口转变为“互联网+”,推行电子医保业务,方便参保人员就医报销,提高服务效率和便利性。

4. 加强医保基金监管。

严格按照医保基金使用标准,建立基金监管机制,防止医保基金的滥用和浪费,确保基金的安全和稳定。

5. 加强医保与医院的合作。

加强与各医疗机构的沟通和合作,建立起良好的工作关系,共同推进医保工作的进展,为广大群众提供更好的医疗服务。

二、工作亮点在工作中,医保办公室取得了一些亮点和成绩,主要有以下几点:1. 医保服务的便利化。

我们通过引入互联网技术,推行电子医保业务,实现了医保自助服务的全面覆盖。

参保人员可以通过手机端或电脑端在线办理各项医保业务,避免了繁琐的人工办理程序,提高了办理效率和便利性。

2. 优化医保报销流程。

我们对医保报销的流程和环节进行了优化,简化了手续和材料,缩短了办理时间,使参保人员能够更快地获得报销款项,提高了报销效率和满意度。

3. 完善医保政策。

我们积极参与医保政策的制定和修订工作,广泛征求意见,充分考虑各方利益,确保医保政策的科学性和公正性,为社会提供了更好的医保服务。

医保办主任的述职报告8篇

医保办主任的述职报告8篇

医保办主任的述职报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、事迹材料、心得体会、调查报告、讲话致辞、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, historical materials, insights, investigation reports, speeches, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!医保办主任的述职报告8篇写述职报告可以加深我们对工作目标和任务的理解和把握,实事求是的述职报告能够赢得他人的尊重和认可,而虚假的报告则相反,下面是本店铺为您分享的医保办主任的述职报告8篇,感谢您的参阅。

医保办公室主任年述职报告(4篇)

医保办公室主任年述职报告(4篇)

医保办公室主任年述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是医保办公室主任XXX,很荣幸能够在这个平台上向大家汇报过去一年的工作情况,同时也向领导和同事们表达我的感激之情。

一、工作概述过去一年,医保办公室紧紧围绕市卫生健康局的工作要求,坚持人民至上、依法行政、公正服务的原则,积极投身医保事业的建设和改革。

全办团结协作,各尽其职,取得了一系列较为显著的成绩。

二、工作目标根据市卫生健康局的工作目标,我们在过去一年努力完成以下任务:1.保障医保政策落地:根据国家和市卫生健康局的政策要求,全面贯彻落实各项医保政策,推动医疗保险制度改革,助力公立医院综合改革,提高医保政策的覆盖面和质量。

2.促进跨部门协作:加强与市卫生健康局、市财政局等相关部门的合作与沟通,共同推进医保事业的发展和改革,确保政策的顺利实施。

3.提升服务质量:优化医保服务流程,加强对参保人员的咨询和指导工作,提高服务质量,让参保人员享受到更好的医保待遇。

三、主要工作进展和成果1.医保政策落地实施:我们根据国家和市卫生健康局的政策要求,全面向参保人员宣传各项医保政策,使参保人员了解政策内容,有效维护了参保人员的权益。

2.医保系统优化改革:我们结合市卫生健康局的改革目标,积极推动医保系统的信息化建设,并加强医保数据的安全管理,确保参保人员的个人信息安全。

3.跨部门协作:我们与市财政局等相关部门密切合作,协同推动医保事业的发展和改革。

充分发挥各部门的职责和优势,共同制定完善的政策措施,提高医保政策的实施效果。

4.服务质量提升:我们加强对参保人员的咨询和指导工作,定期组织培训,提高工作人员的业务水平和服务意识,确保参保人员的合法权益得到充分保障。

四、存在的问题和不足在工作中,我们也遇到了一些问题和不足,主要体现在以下几个方面:1.人员不足:由于工作压力较大,目前办公室人员配置不足,导致部分工作无法及时完成。

2.信息技术建设滞后:医保系统的信息化建设滞后,目前仍然存在一些信息管理方面的问题,需要加强技术支持力量,提升系统的稳定性和安全性。

医保主任述职述德述廉报告

医保主任述职述德述廉报告

医保主任述职述德述廉报告尊敬的领导与各位同事:大家好!我是医保主任,今天我非常荣幸能够向大家述职述德述廉。

我非常感激领导对我的信任,给予我这个重要职位,并且感谢同事们一直以来的支持与帮助。

首先,我要谨代表医保部全体成员,向领导和同事们报告医保工作的情况以及个人履职情况。

一、医保工作情况在过去的一年里,医保部按照上级部门的工作安排,认真履行职责,做好医保工作。

我们始终坚持以人民为中心的工作理念,努力为广大参保人员提供优质、高效、便捷的医疗保障服务。

具体工作情况如下:1. 健全医保制度:我们加强了与医疗机构和药店的合作,完善了医保支付标准和政策,同时建立了健全的医保管理制度,确保医保资金安全。

2. 提升服务质量:我们积极推进医保信息化建设,提高了参保人员查询医保信息的便利性。

同时,我们加强了参保人员的健康教育,提升了参保人员对医保政策的认识和理解。

3. 强化违规监管:我们加大了对医疗机构与药店的违规行为的监督力度,对涉嫌违规的机构进行了严肃处理,保障了社会公平。

二、个人履职情况作为医保主任,我明确了自己的职责,努力发挥自己的领导作用,做出了以下努力:1. 完善工作机制:针对医保工作中的问题,我主动调研学习,制定了一套医保工作的完善机制,并积极组织部门成员实施。

2. 发挥团队作用:我注重团队协作,鼓励部门成员发挥自身专长,增强合作精神,共同推动医保工作的实施。

3. 不断提升能力:我积极参加各类培训和学习,提高自身专业知识和管理能力,为更好地履行工作职责奠定基础。

三、对廉政建设的重视作为医保主任,我清楚廉政建设的重要性,始终保持廉洁自律,严格要求自己,做到以下几点:1. 坚守廉洁底线:我始终坚守廉政底线,拒绝一切形式的腐败和不正之风。

2. 提高风险意识:我增强了自己的风险意识,严禁利用职务之便谋取个人私利。

3. 深入基层了解实情:我经常深入基层了解实际情况,及时发现问题并加以解决,确保医保工作的廉洁执行。

医保办主任个人述职述廉报告(精选10篇)

医保办主任个人述职述廉报告(精选10篇)

医保办主任个人述职述廉报告医保办主任个人述职述廉报告(精选10篇)岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,想必我们需要写好述职报告了。

那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是小编收集整理的医保办主任个人述职述廉报告(精选10篇),希望能够帮助到大家。

医保办主任个人述职述廉报告120xx年,我院在医保中心的领导下,根据《xxx铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:一、建立医疗保险组织有健全的医保管理组织。

有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。

制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。

将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。

设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单2000余份。

科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。

以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。

组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。

二、执行医疗保险政策情况20xx年6-11月份,我院共接收铁路职工、家属住院病人人次,支付铁路统筹基金xxxx万元,门诊刷卡费用xxx万元。

药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8 月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。

加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。

医院医保办公室主任述职报告(三篇)

医院医保办公室主任述职报告(三篇)

医院医保办公室主任述职报告尊敬的各位领导:大家好!我是XX医院医保办公室的主任XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家作述职报告,向各位领导介绍我们医保办公室过去一年的工作情况和取得的成绩。

一、工作开展情况过去的一年,医保办公室紧紧围绕医院的中心工作,紧密配合各科室、各部门的工作,在保证医院医保工作顺利推进的同时,积极参与医保政策的解读和宣传,提高全院干部职工对医保政策的理解和适应能力。

1.健全医保制度和政策宣传体系。

我们建立了医保政策宣传专栏,定期发布医保政策的相关信息,召开专题讲座和培训班,将医保政策的内容详细地讲解给全院医务人员和患者,并为他们解答疑惑,提高他们的认知水平,确保医保政策在全院范围内得到有效贯彻。

2.加强医疗费用管理。

医保办公室牵头制定了医院的收费管理制度和费用控制方案,通过核查医疗服务的合理性和费用正确性,加强对医疗费用的监控和内部审计,及时发现和纠正违规行为和不合理收费情况,保证医保基金的合理使用。

3.加强医疗服务质量监测。

我们与医院的质控科室合作,建立了医保服务质量监测体系,通过定期抽查和回访,了解患者对医院服务的满意度和意见反馈,及时发现和解决患者在医保服务过程中的问题,提高医保服务质量。

4.开展医保经办工作。

医保办公室积极配合医保经办中心的工作,及时查验患者的医保资格、办理住院费用结算等手续,确保患者能够及时享受医保待遇,提高患者对医院的满意度。

二、取得的成绩在过去的一年中,医保办公室取得了一些阶段性的成绩,主要体现在以下几个方面:1.医保政策宣传得到了全院广大干部职工和患者的积极响应,大家对医保政策的理解和适应能力得到了明显提高,医保政策的宣传效果显著。

2.医疗费用管理取得了一定效果,医院的医疗费用控制在合理范围内,医保基金的使用效率得到提高,资金利用率进一步优化。

3.医保服务质量得到了广大患者的认可,患者对医保服务的投诉和申诉数量大幅下降,医院的医保服务指标得到有效提升。

医保办主任个人述职述廉报告15篇

医保办主任个人述职述廉报告15篇

医保办主任个人述职述廉报告医保办主任个人述职述廉报告15篇在经济发展迅速的今天,报告与我们的生活紧密相连,不同种类的报告具有不同的用途。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编帮大家整理的医保办主任个人述职述廉报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医保办主任个人述职述廉报告1我主要负责医院医保中心办的工作。

这一年来,在院领导和同事们的配合支持下,我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,全年出勤率100。

在今年的社保大检查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。

一、全年主要工作重点及目标1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。

2、对各科室进行定期或不定期的督促检查,发现问题及时解决。

3、进行各科室的人证核对工作,坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。

4、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。

5、及时催要医疗费用,保障医院的.正常的运转。

6、严格控制各科平均费用,做到月月有奖励。

7、完成院领导安排的其它工作任务。

二、工作措施和效果1、落实督查职能,促进了医院政令畅通。

紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,开展督查工作。

2、加强本科室各项规章制度的完善工作,按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,并做到月月有通报。

发现问题及时解决。

3、重点突出对各科室病历的检查,按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,对存在的问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。

并将违规问题急时向院领导进行反映。

4、按季度对临床科室进行奖罚,定期和不定期对科室进行检查,坚决杜绝一切违规行为。

5、及时和上级审查部门沟通,尽量做到早发现早预防,通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。

医保科主任述职述廉报告

医保科主任述职述廉报告

医保科主任述职述廉报告尊敬的领导:根据组织要求,我向您述职述廉,报告我在过去一年的工作情况和廉政建设情况。

在过去一年中,我在医保科的工作中以敬业、负责的态度,积极履行职责,努力推动医保工作的发展。

一、工作情况1.加强政策研究和宣传工作。

我密切关注国家医保政策的动向,不断研究学习,确保自己掌握最新政策要求。

与此同时,我组织开展了一系列宣传活动,包括举办培训班、撰写宣传资料等,提高了医疗机构和参保人员对医保政策的了解和适用。

2.加强医保基金管理。

我主动与相关部门合作,加强对医保基金的监督和管理,确保资金使用的合规性和有效性。

同时,我还组织开展了医保基金的专项审计工作,发现问题及时整改,并加强对资金流向的监测,确保医保基金的安全和稳定。

3.加强与社会各界的沟通与合作。

我积极参与各种交流会议和座谈会,与医疗机构、参保人员以及相关部门保持密切联系。

通过对他们的需求和意见的了解,及时解决问题,提高了医保工作的服务质量和参保人员满意度。

二、廉政建设情况1.严格遵守廉洁自律规定。

我严格要求自己,始终保持廉洁自律,做到廉洁自律、依法办事,不接受礼品、宴请和其他可能涉嫌贿赂的活动,用实际行动践行廉洁从业准则。

2.加强风险防控。

我重视风险防控工作,加强对医疗机构和参保人员等相关对象的风险评估和监测,及时发现和解决可能出现的廉政问题,保证工作的廉洁和公正。

3.健全内部管理制度。

我积极参与制定医保科的内部管理制度,完善工作流程和规范,确保工作的规范性和透明度。

同时,我还加强对医保人员的培训和教育,提高他们的廉政意识,营造廉洁和谐的工作环境。

尽管在过去的一年中,面临了各种挑战和困难,但我始终坚持以廉政为先,以优质服务为宗旨,努力推动医保科的工作发展。

在今后的工作中,我将继续加强学习和研究,提高自身素质,更好地履行职责,为医保工作的顺利进行做出更大贡献。

谢谢领导对我的关心和支持!医保科主任。

医保主任述职述廉报告

医保主任述职述廉报告

医保主任述职述廉报告尊敬的院领导、各位评议员、亲爱的同事们:大家好!我是医保部门的主任,今天我非常荣幸来到这里,向大家述职述廉。

首先,我要向大家简单介绍一下医保部门的工作,以及过去一年的工作情况。

医保部门作为医院最为重要的部门之一,主要负责医疗保险的筹资、稽查、管理、数据统计等工作。

过去的一年,我们认真贯彻国家和省级医保政策,按照医院的发展需要,积极推进医保工作,取得了一些成绩。

具体工作如下:一、筹资工作作为医保主任,我的第一要务是筹措足够的医保资金,为医院的稳定运营提供保障。

过去一年,我们严格按照国家和省级医保政策,认真执行各项征收措施,做好缴费征收、清算结算、基金监管等各项工作。

在谈判协调医保定点医院的定点、费用标准等方面,我们也积极参与,同其他部门协调配合,确保医保资金的合理使用和管理。

二、医保稽查为了防范和打击医保欺诈和其他违法违规行为,我们加强了医保稽查工作。

通过内部稽查和外部协作等多种方式,我们对医疗机构、医务人员和保险参保人进行了普查和专项排查,依法查处了一批违规违法行为。

此外,我们还建立了信息共享机制,与公安、税务等部门密切协作,提高了医保稽查效果。

三、医保管理我们还积极推进医保管理工作,加强对医疗服务收费标准、诊断、治疗等方面的管理。

在对医院内部各科室和医生进行业务培训的同时,还加强了对医院信息化系统的建设和管理,提高了数据的可靠性和准确性。

四、医保信息统计我们还做好了医保信息统计工作,及时向上级医保部门提交各项数据报表,确保数据的真实性和准确性。

同时,我们还积极探索信息化建设的方案,促进医保智能化管理。

总体来说,过去一年,医保部门认真承担了自己的职责,根据国家和医院的要求积极开展工作,取得了一定的成绩。

最后,我还要向大家保证:在未来的工作中,我们医保部门将继续保持高度的责任感和使命感,围绕医院发展大局,认真履行自己的职责,为医院和社会做出更大的贡献。

谢谢大家!。

医保办主任述职述廉报告(二篇)

医保办主任述职述廉报告(二篇)

医保办主任述职述廉报告尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX医保办主任,今天非常荣幸能够向大家述职述廉。

在过去的一年里,我带领医保办全体成员,积极履职尽责,努力为广大人民群众提供优质、高效的医保服务。

现将我和医保办在____年度所做的工作进行总结,并将对发现的问题做出诚恳的反思,以期得到大家的批评和建议。

一、工作总结在过去一年中,医保办紧紧围绕“服务群众、保障医疗”这一核心主题,立足自身职能,全面推进各项工作。

在职能范围内,我们主要做了以下工作:1. 深化医保制度改革。

我们积极参与和推动医保制度的改革,根据国家政策的要求,加强对医保政策的研究与分析,不断完善医保政策体系。

我们结合本地实际情况,推出了一系列配套政策,以提供更好的医保服务。

2. 加强医保基金管理。

我们认真执行国家和地方的财政政策,科学运用医保基金,保障基金的正常运行。

我们加强了对医疗机构的监管,确保医疗费用的合理报销和支付,有效控制医保基金的运行风险。

3. 宣传医保政策。

我们将医保政策宣传工作摆在重要位置,利用各种渠道开展医保政策的宣传教育活动。

我们组织了系列宣传活动,包括制作宣传资料、组织健康知识讲座等,积极向广大人民群众普及医保政策,提高群众的医保意识和参保积极性。

4. 改进服务质量。

我们注重提高服务质量,加强服务意识和服务能力的培训。

我们建立了服务评估制度,对各项服务进行定期评估,及时发现问题并进行改进。

我们积极推行“网上办理”服务,方便群众就医保问题进行咨询和办理。

二、存在问题和反思虽然在过去一年中,医保办取得了一些成绩,但也存在一些问题,我们必须进行深刻反思,并积极采取措施加以解决。

1. 政策宣传还需加强。

尽管我们采取了一系列措施来宣传医保政策,但在实际工作中我们发现,仍有一些人对医保政策不够了解,导致他们在使用医保服务时存在一定的困惑和不满。

我们应该加大政策宣传的力度,通过多种形式,让广大群众充分了解医保政策,提高他们的参保意识和对医保政策的认可度。

医保办主任述职述廉

医保办主任述职述廉

医保办主任述职述廉尊敬的领导、尊敬的评委、各位同事:大家好!我是XX医保办的主任,今天非常荣幸能够站在这里,向大家述职述廉。

在过去的一年中,我和我的团队共同努力,团结协作,积极工作,取得了一定的成绩和进展。

接下来,我将就我所负责的主要工作进行汇报。

一、加强医保政策宣传和普及作为医保办的负责人,我深切认识到医保政策宣传和普及的重要性。

在过去的一年中,我们通过多种渠道进行宣传,包括在医院、社区、学校等地开展宣传活动,向广大民众详细介绍医保政策的内容和优势,解答群众疑问,提高了群众对医保政策的认识和支持。

此外,我们还加强了与社会各界的联系和沟通,建立了良好的合作关系,进一步拓宽了宣传渠道。

二、推进医保制度的改革和完善改革是我一直以来的工作重点,过去一年中,我们坚持以人民群众的需求为导向,深入推进医保制度的改革和完善。

具体措施如下:1. 进一步扩大医保覆盖范围:我们积极争取财政支持,努力提高医保基金的筹集规模,将更多的人纳入医保范围,确保更多的人能够享受到医保的保障。

2. 改革医保支付方式:我们加大了对医院的监管力度,严格控制医保资金的使用,推动医院采用按病种付费的方式,有效控制医疗费用的增长。

3. 提高医保待遇水平:我们加大了对医保待遇水平的研究和调研工作,积极参与制定相关政策,争取提高医保待遇的水平,确保医保能够更好地满足群众的需求。

三、加强医保基金监管和运营管理医保基金的安全和稳定运营是医保工作的核心内容之一,过去一年中,我们加强了对医保基金的监管和运营管理,具体措施如下:1. 强化风险控制和防控措施:我们建立了完善的风险管理制度和内部控制机制,严格审核医保基金的使用,监测和预测风险,及时采取相应的措施,确保医保基金的安全运营。

2. 提高基金回收率:我们加大了对欠费和逾期未缴费者的追缴工作力度,积极开展催缴工作,提高了医保基金的回收率,确保了基金的稳定运营。

3. 加强数据管理和分析:我们对医保数据进行了系统管理和分析,及时发现数据异常和风险,提供准确的数据支持,为决策提供科学依据。

医保主任述职述责述廉报告

医保主任述职述责述廉报告

医保主任述职述责述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX市医保主任XX,今天很荣幸向各位领导和同事们述职述责,同时也向大家汇报一下我过去一年的工作情况。

一、职责及工作概述:作为医保主任,我负责市医保事务的全面管理和领导,主要工作包括:1. 制定完善医保政策和操作规范,确保医保工作的规范性和透明度;2. 组织开展医保基金管理工作,确保基金使用的合理、高效和稳定;3. 协调各相关部门,推动医保与医疗机构、药店等的合作,促进医保服务的优化和完善;4. 加强医保信息系统建设,提高信息化管理水平,确保数据的安全和准确性;5. 深入开展医保宣传教育工作,提升人民群众的医保意识和参保率;6. 加强医保执法监督,严厉打击医保欺诈和违规行为,保障医保基金的安全性;7. 积极参与相关会议和座谈会,对政策法规的研究和回应,确保医保工作符合国家要求;8. 定期向市政府、上级主管部门和社会公众汇报医保工作进展和成果。

二、工作亮点和成绩:过去一年,我积极履行职责,努力担当,以推动医保工作的科学化、规范化为目标,取得了以下几方面的亮点和成绩:1. 完善政策制度:针对医保政策存在的问题,我带领团队进行了调研和专题研究,及时修订优化了相关政策和操作规范,确保政策的科学性和可操作性。

2. 资金安全管理:通过加强医保基金的监管和审计工作,探索建立了更加完善的基金使用风险预警机制,有效降低了基金的风险,保障基金的安全和稳定。

3. 信息化建设:致力于加强医保信息系统的建设和维护,提高了数据的安全性和准确性,为决策和管理提供了有力支撑。

4. 宣传教育工作:通过举办医保知识讲座、发布医保宣传手册等多种形式的宣传活动,大力提升了市民的医保意识,提高了参保率,也提升了医保服务的满意度。

5. 执法监督工作:我坚决打击医保欺诈行为,组织开展重点行业的检查和整治,取得了显著成效,保障了医保基金的合法权益。

三、存在的问题和改进措施:在工作中,我也深刻认识到存在的问题和不足之处,主要包括:1. 政策落实不到位:由于医保政策多、变化频繁,导致部分政策落实不到位,影响了医保工作的顺利推进。

2024医保办主任述职述廉报告范例

2024医保办主任述职述廉报告范例

2024医保办主任述职述廉报告范例一、引言作为医保办的主任,我深知自己肩负的责任和使命。

在这个位置上,我不仅要对医保工作的顺利进行负责,还要确保每一位参保人员的权益得到保障。

在此,我向领导和同事们汇报一下我的工作情况,并对自己的廉洁从政情况进行说明。

二、述职部分在过去的一年中,医保办在全体同事的共同努力下,取得了一定的成绩。

我们完成了以下几个方面的工作:参保人员服务优化:为了更好地服务参保人员,我们推出了多项便民措施,包括但不限于线上业务办理、自助缴费终端等,大大提高了工作效率,减少了参保人员的等待时间。

医保政策宣传:为了让更多的人了解医保政策,我们组织了多场医保政策宣讲会,深入社区、企业进行宣传,确保每一位参保人员都能得到及时、准确的信息。

医保基金监管:为确保医保基金的安全,我们加强了对医疗机构的监管力度,定期进行巡查,严厉打击骗保行为,确保每一分钱都用在刀刃上。

信息化建设:我们不断推进医保信息化建设,通过大数据分析,为决策提供科学依据,提高了管理效率。

当然,我们也意识到工作中还存在一些不足之处。

例如,在政策宣传方面仍有盲区,信息化建设还有待进一步完善。

针对这些问题,我们将采取有效措施加以改进。

三、述廉部分作为医保办主任,我深知廉洁从政的重要性。

在过去的工作中,我始终严格要求自己,遵守党纪国法,秉持公心,做到了以下几点:坚守原则:在处理涉及利益的问题时,我始终坚守原则,不偏不倚,不给任何违规行为留下空间。

拒绝诱惑:在工作中,我始终对各种诱惑保持高度警惕,不受利益驱使,坚决不做违背良心和原则的事情。

公开透明:在工作中,我始终坚持公开透明的原则,确保每一项决策都能经得起推敲和检验。

接受监督:我深知监督是防止腐败的有效手段。

因此,我积极接受领导和同事们的监督,欢迎大家对我工作中的问题进行指正。

廉洁从政不仅是对自己的要求,更是对工作、对同事的尊重。

在今后的工作中,我将继续坚守廉洁底线,做到公正无私、勤政为民。

医院医保办主任述职廉报告

医院医保办主任述职廉报告

医院医保办主任述职廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX医院医保办主任,今天非常荣幸能为大家述职,向大家汇报医院医保工作的情况,并肩与你们共同分享一年来的成绩和经验。

首先,我想回顾一下去年我们医院医保工作的整体情况。

去年,全院共有XX名医保人员,负责管理XX名参保人员的医疗保险事务。

我们医保办本着切实为患者利益着想的宗旨,积极开展了一系列工作,取得了一定的成绩。

一、医保管理工作的改革与创新去年,我积极引入信息化手段,对医保管理工作进行了改革。

首先,我们推行了电子报销系统,大大提高了医保报销的效率和准确性。

例如,参保人员只需通过手机客户端拍下费用凭证的照片,就能实现线上报销,大大减轻了人工操作的压力。

此外,我还着手推进医保数据与医院信息系统的对接,实现了医院与医保办的资源共享,提高了医保服务的质量。

二、精确定点医院的管理与合作为了提供更好的医疗服务,我努力开展了精确定点医院的管理与合作。

我们根据医院的整体实力和医保政策要求,对合作医院进行严格筛选和评估,并建立了长期稳定的合作伙伴关系。

通过与这些合作医院的密切合作,我们保证了医院医保服务的稳定性和质量,并为参保人员提供了更多的医疗选择。

三、费用控制与效益提升为了控制医保费用的增长并提升效益,我在去年积极推行了多项措施。

首先,我们加强了对医疗费用的审核和监管,严格按照医保政策和规定进行核定和报销。

其次,我组织了费用管理培训,提高了医院内部各个科室对于医保政策的了解和认知,避免了额外费用的发生。

此外,我还积极推动了医保支付方式的改进,引入了DRG(按病种分类付费)的医保支付模式,将医疗费用与医疗质量挂钩,实现了资源的合理配置,提高了医疗服务的效益。

四、提升服务质量与便民措施为了提升服务质量,我们医保办还在去年推出了一系列便民措施。

首先,我们开展了参保人员满意度调查,深入了解参保人员对于医保服务的意见和建议。

根据调查结果,我们优化了医保服务流程,并建立了24小时服务热线,方便参保人员随时咨询和反映问题。

医保办主任廉洁述职报告

医保办主任廉洁述职报告

医保办主任廉洁述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!我作为医保办的主任,今天向大家述职,向大家汇报我们医保办的工作情况。

在过去的一年里,我们医保办以廉洁为准则,积极履行职责,努力为广大群众提供优质的医保服务。

首先,我想回顾一下我们医保办去年的工作成绩。

根据相关数据统计,去年全区医保覆盖率达到了95%,这意味着几乎所有居民都享有了医保的保障。

这是一个很高的数字,表明我们的医保政策得到了广大群众的认可和支持。

其次,我想告诉大家我们在去年的工作中所遇到的困难和问题,以及我们是如何克服这些困难并取得进展的。

去年,由于经济形势的不稳定和医疗费用的快速上涨,医保基金的压力增大。

面对这一困局,我们采取了一系列措施,如优化医保政策,加强基金监管,提高社保缴费率等,以提高医保基金的收支平衡能力。

此外,我们还积极推动了医保信息化建设。

通过建立和完善医保信息系统,我们实现了医保数据的互通和整合,提高了医保的运行效率和服务质量。

例如,去年我们推出了电子医保卡,使居民可以通过手机App随时查看个人医保信息,并在线办理医保报销等业务,提高了居民的便捷程度。

除了工作成绩和问题解决,我也要向大家汇报一些医保办未来的发展计划。

首先,我们将进一步加强医保基金监管,严格控制医疗费用的过度增长。

为此,我们计划建立一个全面包括医疗机构、医生和患者的医保费用监控系统,以便有效地发现和解决问题。

其次,我们还将加强与医疗机构的合作,提高服务水平和质量。

我们计划与医院签订合同,明确双方的权利和责任,确保医保资金使用合规合法,同时也要求医院提供优质的医疗服务,为患者提供更好的就医体验。

最后,我们将加大对医保政策宣传的力度,提高居民的医保意识和知识水平。

我们计划通过开展宣传活动和培训班等形式,向居民普及医保政策的相关知识,以提高他们的参保积极性和报销效率。

总之,医保办会进一步巩固取得的成绩,努力提高医保服务质量,为广大群众提供更优质、更便捷的医疗保障。

2024年医院医保办公室主任述职报告范本(2篇)

2024年医院医保办公室主任述职报告范本(2篇)

2024年医院医保办公室主任述职报告范本我担任___医院行政办公室主任已经有一年多的时间了,在这一年来的工作中,我在院领导的带领下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。

现对工作情况进行如下汇报,请予评议:一、思想政治立场坚定。

我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。

有团结协作精神和较强的事业心、责任感。

能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。

工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。

能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。

对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。

至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。

在工作中,敢于提出自己的观点和建议。

办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展___年,我科室做为___医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。

与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。

一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。

对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

2、完成了医__文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

医保办主任述职述廉报告
医保办主任述职述廉报告
述职报告医保办主任述职述廉报告报告述职主任医保
在院领导和同事们配合支持下,牢牢围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的聪明和气力,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,主要负责医院医保办的工作。

这一年来。

全年出勤率100%.今年的社保大检查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一扼要陈述。

一、全年主要工作重点及目标 1协调好医院同劳动及社会保障部分的关系。

发现题目及时解决。

2对各科室进行定期或不定期的督促检查。

果断杜决冒名顶替和挂床事件的发生。

3进行各科室的人证核对工作。

完善各项考核指标。

4起草本科室的各项规章制度。

保障医院的正常的运转。

5及时催要医疗用度。

做到月月有奖励。

6严格控制各科均匀用度。

7完成院领导安排的其它工作任务。

二、工作措施和效果促进了医院政令畅通。

牢牢围绕医院的重大决策和重要工作部署,1落实督查职能。

开展督查工作。

按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,2加强本科室各项规章制度的完善工作。

并做到月月有通报。

发现题目及时解决。

按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,重点突出对各科室病历的检查。

对存在题目进行总结,对连续出现同样题目仍然不改的科室进行全院通报。

并将违规题目急时向院领导进行反映。

定期和不定期对科室进行
检查,4按季度对临床科室进行奖罚。

果断杜尽一切违规行为。

尽量做到早发现早预防,5及时和上级审查部分沟通。

通过努力全年社保部分共奖励我院5万余元。

三、工作中存在不足和下一年的打算今年以来。

不该说的话果断不说,不该办的事果断不办果断执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。

一、自我评价优点及不足。

能奉献、责任心和敬业精神强,1优点:
爱学习、肯钻研、能吃苦。

对工作认真负责。

2不足:
治理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对题目的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步进步。

平时的工作中要多行成文字行的东西。

以利于更好的开展工作。

二、努力方向。

突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面)当好领导的顾问和助手。

1要围绕自己的工作中心。

注重实践,2加强学习。

不断进步自身素质。

求真务实,3扎实工作。

尽不辜负领导和同道们期看。

不妥之处,以上是任现职以来的述职报告。

请各位领导和同道们批评指正。

附送:
医保处新员工岗前培训心得体会
医保处新员工岗前培训心得体会
心得体会医保处新员工岗前培训心得体会心得体会培训员工医保
医保处新员工岗前培训心得体会 201X年医保处新员工岗前培训心得体会 201X年夏天,我与另外2名同道一起荣幸的通过事业单位录用考试,成为##市医疗保险事业处的新成员。

为了让我们更好、更快的了解和熟习医保工作的特点,事业处为我们安排了为期一周的岗前培训。

作为一位通过录用考试加进事业工作职员队伍的企业工作职员,经过人事局、市委党校两周的集训,我清楚的熟悉到自己已开始了从“企业会计”到“公仆”的转变。

经过事业处一周的岗前培训,对医保有了一个初步的熟悉,我对这类转变也有了更深一步的了解。

应当说,从“企业会计”到“公仆”,这一转变是多方面的:
1、工作环境的变化步进中心大厅,与以往完全不同的工作氛围告知我:
我进进了一个新的工作环境,有了新的工作制度,有了新的工作流程,有了新的老师和同事。

假如说这些是微观的变化,那末王主任对##医保工作现状的先容,让我了解了宏观的社会大环境。

通过学习各项制度,我留意到了很多之前在企业中被忽视的题目,例如:公用用度的节省、投诉处理等;通过熟习工作流程,我对事业处的各个岗位有了初步的熟悉;通过了解##市医保工作的现状,我理解了现行医保政策的制定背景。

2、工作角色的变化在企业,我只是一位会计;而作为一位医保工作者,我们的一举一动、一言一行,都不再是简单的个人行为,而是具有极其重要的社会价值:
对参保职员来讲,我们是其医保事务的经办者;对医保方面来讲,我们是制度政策的操纵者;对政府部分来讲,我们是其良好服务形象的代表者,对社会来讲,我们是社会安定的维护者。

3、工作内容的变化作为一位企业会计,工作内容就是搜集提供真实正确的会计数据;而在医保阵线上,我们关注的是一个民生题目,一个人从摇篮到宅兆都要接触的大题目,一个全球政府都难以完善解决的世界级困难。

4、工作对象的变化在企业,工作对象是企业领导与员工;而现在我面向的是公众,是社会,是所有医保覆盖范围内的##人民。

他们当中更存在着众多的社会弱势群体,这更体现了“会计”与“公仆”的不同。

5、工作理念的变化医疗保险事业处是由政府举行的提供公共服务的公益性事业单位。

工作理念上,是与企业的“盈利第一”完全不同“服务第一”。

医保工作性质之特殊,决定了从事此项工作的职员责任之重大。

要想挑起这副重任,就必须不断打磨自己。

以换位思考为基础、以主动服务为手段、以服务对象满意为结果,为每位参保职员提供优良医保服务;建立用“热情、耐心、真心、关心、知心”的五“心”级服务,医保处新员工岗前培训心得体会的延伸浏览——心得体会的含义
一、学习需要目标和计划一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标,并为此而努力。

想使理想终究得以实现,需要不断为自己设定具体的目标。

逐日审阅自己,找出与目标间的差距,你会从中取得动力。

制定适当的计划是必要的,它能提示你下一个目标是甚么,此刻应做些甚么。

它能使你有紧急感,每当你有些倦怠时,看一眼你的计划书,提示自己:
此刻付出的一切努力,都是为了自己的将来,辛劳定会有回报。

(完)。

相关文档
最新文档