办公设备打印机维修培训教材实用PPT(58页)
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企业员工电脑及打印机常见故障培训ppt课件
检查思路和方法：
1）、打开机箱，观察显卡，CPU电源的风扇是否都正常 转动，散热片上是否灰尘较多，机箱内是否较脏(如果清 理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热，正常状 态比手微热。如果烫手，可以确定硬盘有问题。
2）、电源，内存和主板质量不好引起的故障只能通过分 别调换后试机来确定。
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ppt课件.
21
（三）连接打印机 开始→打印机和传真
ppt课件.
22
添加打印机→网络打印机→下一步→在共享打印机里 选择你所需要添加的打印机再下一步直到完成为止。
ppt课件.
23
• 如果通过自行查找不到打印机，可以在进网上邻居进行添加打印机， 找到打印机后双击→添加打印机驱动。
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3
(一)电脑常见问题及处理
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4
1、电脑开不了机问题
故障现象一：打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动 静。
分析：此时电源应向主板和各硬件供电，无任何动静说明 是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)
检查思路和方法：
1）、市电电源问题，请检查电源插座是否正常，电源线是 否正常。
分析：这一现象说明主机正常，问题出在显示器和显卡上。
检查思路和方法：检查显示器和显卡的连线是否正常，接 头是否正常。如有条件，更换显卡和显示器试试。
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7
故障现象四：开机后已显示显卡和主板信息，但自检过程进行到某 一硬件时停止。
分析：显示主板和显卡信息说明内部自检已通过，主板，CPU，内 存，显卡，显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当，内存质量差， 电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。
1）、打开机箱，观察显卡，CPU电源的风扇是否都正常 转动，散热片上是否灰尘较多，机箱内是否较脏(如果清 理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热，正常状 态比手微热。如果烫手，可以确定硬盘有问题。
2）、电源，内存和主板质量不好引起的故障只能通过分 别调换后试机来确定。
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21
（三）连接打印机 开始→打印机和传真
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22
添加打印机→网络打印机→下一步→在共享打印机里 选择你所需要添加的打印机再下一步直到完成为止。
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23
• 如果通过自行查找不到打印机，可以在进网上邻居进行添加打印机， 找到打印机后双击→添加打印机驱动。
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3
(一)电脑常见问题及处理
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4
1、电脑开不了机问题
故障现象一：打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动 静。
分析：此时电源应向主板和各硬件供电，无任何动静说明 是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)
检查思路和方法：
1）、市电电源问题，请检查电源插座是否正常，电源线是 否正常。
分析：这一现象说明主机正常，问题出在显示器和显卡上。
检查思路和方法：检查显示器和显卡的连线是否正常，接 头是否正常。如有条件，更换显卡和显示器试试。
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7
故障现象四：开机后已显示显卡和主板信息，但自检过程进行到某 一硬件时停止。
分析：显示主板和显卡信息说明内部自检已通过，主板，CPU，内 存，显卡，显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当，内存质量差， 电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。
办公自动化设备的使用和维护ppt课件
4.1 复印机的使用
由于复印机的操作是一项技术性较强的工作，不了解机器的基本原理 和构造，就无法正确地使用它，有时还会因操作不当而损坏机器，影响使用。 下面介绍一些复印机的使用常识以及使用经验：
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
传真机就是指通过电话网络来传输文件、报 纸、相片、图表及数据等信息的通信设备，如图 所示，包括热敏纸传真机（也称为卷筒纸传真 机）、热转印式普通纸传真机、激光式普通纸传 真机（也称为激光一体机）、喷墨式普通纸传真 机（也称为喷墨一体机）四种，而市场上最常见 的就是热敏纸传真机和喷墨/激光一体机。
添加打印机端口
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
安装打印机软件
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
（2）“传真优先”方式接收传真：当对方选用自 动发送传真时，电话铃响3声后传真机就开始自动 接收传真；当对方选用手动发送传真时，电话铃 第二次铃响3声后传真机就开始自动接收传真了。
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
3.1 传真机的使用
由于复印机的操作是一项技术性较强的工作，不了解机器的基本原理 和构造，就无法正确地使用它，有时还会因操作不当而损坏机器，影响使用。 下面介绍一些复印机的使用常识以及使用经验：
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
传真机就是指通过电话网络来传输文件、报 纸、相片、图表及数据等信息的通信设备，如图 所示，包括热敏纸传真机（也称为卷筒纸传真 机）、热转印式普通纸传真机、激光式普通纸传 真机（也称为激光一体机）、喷墨式普通纸传真 机（也称为喷墨一体机）四种，而市场上最常见 的就是热敏纸传真机和喷墨/激光一体机。
添加打印机端口
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
安装打印机软件
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
（2）“传真优先”方式接收传真：当对方选用自 动发送传真时，电话铃响3声后传真机就开始自动 接收传真；当对方选用手动发送传真时，电话铃 第二次铃响3声后传真机就开始自动接收传真了。
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
为了规范 事业单 位聘用 关系， 建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
3.1 传真机的使用
办公设备维修培训之打印机
办公设备维修培训之打印机1. 简介打印机是一种常用的办公设备，用于将电子文件转化为可视化的纸质文件。
随着科技的进步和办公需求的增加，打印机在办公场所中扮演着重要的角色。
然而，由于长时间使用和不当操作等原因，打印机可能会出现故障。
为了提高办公人员对打印机故障的修复能力，本文将介绍打印机故障的原因、常见的故障类型以及常见的维修方法。
2. 打印机故障原因打印机故障的原因多种多样，下面列举了一些常见的原因：2.1 软件问题•驱动程序错误或过期导致无法正常连接打印机。
•错误的打印设置导致打印机工作异常。
2.2 硬件问题•打印头堵塞或老化导致打印质量下降。
•打印纸卡纸或者卷纸器故障导致纸张无法正常进出。
3. 常见的打印机故障类型根据故障的表现和影响，可以将打印机故障划分为以下几种类型：3.1 打印质量问题•打印文档模糊不清或者有间隙。
•打印机出现黑线或颜色偏移等问题。
•打印的图像或文字有条纹。
3.2 纸张进纸问题•打印机出现卡纸现象，纸张无法正常进出。
•打印机显示缺纸或者卷纸错误。
3.3 连接和驱动问题•无法连接到打印机或者无法找到打印机。
•驱动程序错误导致无法正常使用打印机。
4. 打印机维修方法4.1 检查打印机连接•确认打印机是否连接到电脑或者网络。
•检查连接线是否松动或损坏。
•重启打印机和电脑，尝试重新连接。
4.2 清洁打印头•使用软布蘸取清洁液清洁打印头。
•清洁打印头时，注意不要给打印头造成损坏。
4.3 更换打印纸•检查打印纸是否正确放置。
•更换打印纸时，注意纸张的质量和规格。
4.4 更新驱动程序•访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
•更新驱动程序时，注意选择正确的操作系统版本。
4.5 重置打印机设置•在打印机设置菜单中，选择恢复默认设置。
•注意，重置打印机设置将删除所有的用户自定义设置。
5. 总结本文介绍了打印机故障的原因、常见的故障类型以及常见的维修方法。
对于办公场所中经常使用的打印机而言，了解打印机故障并能够进行简单的维修，可以提高工作效率和减少维修成本。
办公自动化基础知识培训ppt(58张)
这些都促进了数码相机应用的普及，普及反过来以促使厂商在技术及工艺上作更大的投入。
“多功能一体机”多偏重于打印功能，打印部件是它的主要部件；
其次由于产量、销量的增加以及技术进步等因素，现在数码相机的价格也正以很快的速度下降。
（5、6）复使印用文适件当时的有分一如辨条率 或果。数条传竖白线真。 机具备快速拨号功能，且用户所需的电
传真机是一种现代化的通信设备，它通过 电话线或长途载波线路迅速地传送文件、 图表、相片、信函、报纸等，还可传递真 迹，如签名、手令、印章等。 传真机一般 都带有电话机功能。
热敏传真机 多功能一体机 平板式复印多功能一体机 图2-1 传真机
办公自动化实训教程
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知识点：
2.1 传真机的分类 2.2传真机的一般操作方法 2.3 传真机的选购 2.4 传真机的日常保养 2.5 传真机常见故障及处理
接收完毕，若成功，则会有通信成功的信息显示； 不成功，则会显示出错信息或报警。
办公自动化实训教程
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2.2 传真机的一般操作方法
7、接收传真文件 （2）手动接收
传真机设置为手动接收状态，当接到发方电话时， 需拿起电话与对方通话，根据发方的要求，按启 动（START）键之后可以挂电话，传真机会自动 给对方发送一个应答信号，并开始接收对方发来 的文稿。
（8）选择复印纸尺寸。
图（14-）5拨喷通墨后打可印能机出打现两印种情介况： 质，进而在打印介质上打印出点阵，再由 点阵组成字符或图形来完成打印任务。 （6）使用适当的分辨率。
普通纸型传真机可以在普通纸上打印传真。 （7）可升级为20张/分--45张/分的高速A3幅面双面激光打印机，解析度高达600DPI。 第六，是否具有自动切纸功能。 （5）强大的图像编辑功能。 图1-8 激光打印机 第五，是否具有自动送纸器（ADF）。 5、数码相机的外型规格也很重要。
《打印机培训资料》课件
04
打印机墨盒和碳粉的选择与更换
墨盒和碳粉的选择：根据打 印机型号、打印需求、预算 等因素选择
墨盒和碳粉的更换：按照说 明书进行更换，注意不要损
坏打印机
墨盒和碳粉的种类：原装墨 盒、兼容墨盒、原装碳粉、 兼容碳粉
墨盒和碳粉的维护：定期清 洁打印机，保持墨盒和碳粉
的干燥和清洁
打印机纸张的选择和使用
定期检查打印机电源线，确 保安全使用
打印机的常见故障及排除方法
卡纸：检查纸张 是否正确放置， 纸张是否潮湿或 破损
打印不清晰：检 查墨盒是否缺墨， 打印头是否堵塞
打印机无法启动： 检查电源是否连 接，打印机是否 处于休眠状态
打印机无法打印： 检查打印机驱动 程序是否安装正 确，打印机是否 设置为默认打印 机
印等
不同类型打印机的特点和适用范围
激光打印机：速 度快，打印质量 高，适用于大量 打印和商业环境
喷墨打印机：色 彩鲜艳，打印质 量高，适用于家 庭和照片打印
针式打印机：打 印速度慢，打印 质量低，适用于 票据和发票打印
3D打印机：可以 打印立体模型， 适用于设计、制 造和教育领域
打印机的耗材和成本
专业印刷和广告行业中的打印机选择
印刷质量：选择高分辨率、色彩准确的打印机 打印速度：选择高速打印、支持连续打印的打印机 打印成本：考虑墨水或墨粉的成本和更换频率 打印机维护：选择易于维护、故障率低的打印机 打印尺寸：根据实际需求选择合适的打印尺寸 打印功能：选择支持多种打印功能，如双面打印、无线打
纸张类型： A4、A3、 B5等
纸张质量： 普通纸、 再生纸、 彩色纸等
纸张规格： 厚度、重 量、尺寸 等
纸张使用： 单面打印、 双面打印、 连续打印 等
打印机墨盒和碳粉的选择与更换
墨盒和碳粉的选择：根据打 印机型号、打印需求、预算 等因素选择
墨盒和碳粉的更换：按照说 明书进行更换，注意不要损
坏打印机
墨盒和碳粉的种类：原装墨 盒、兼容墨盒、原装碳粉、 兼容碳粉
墨盒和碳粉的维护：定期清 洁打印机，保持墨盒和碳粉
的干燥和清洁
打印机纸张的选择和使用
定期检查打印机电源线，确 保安全使用
打印机的常见故障及排除方法
卡纸：检查纸张 是否正确放置， 纸张是否潮湿或 破损
打印不清晰：检 查墨盒是否缺墨， 打印头是否堵塞
打印机无法启动： 检查电源是否连 接，打印机是否 处于休眠状态
打印机无法打印： 检查打印机驱动 程序是否安装正 确，打印机是否 设置为默认打印 机
印等
不同类型打印机的特点和适用范围
激光打印机：速 度快，打印质量 高，适用于大量 打印和商业环境
喷墨打印机：色 彩鲜艳，打印质 量高，适用于家 庭和照片打印
针式打印机：打 印速度慢，打印 质量低，适用于 票据和发票打印
3D打印机：可以 打印立体模型， 适用于设计、制 造和教育领域
打印机的耗材和成本
专业印刷和广告行业中的打印机选择
印刷质量：选择高分辨率、色彩准确的打印机 打印速度：选择高速打印、支持连续打印的打印机 打印成本：考虑墨水或墨粉的成本和更换频率 打印机维护：选择易于维护、故障率低的打印机 打印尺寸：根据实际需求选择合适的打印尺寸 打印功能：选择支持多种打印功能，如双面打印、无线打
纸张类型： A4、A3、 B5等
纸张质量： 普通纸、 再生纸、 彩色纸等
纸张规格： 厚度、重 量、尺寸 等
纸张使用： 单面打印、 双面打印、 连续打印 等
常用办公设备的使用与维护培训教材(PPT 83页)
《办公自动化实例教程》
9.1.2 现代办公设备的类型
现代办公设备主要包括以下类型： 1．信息处理设备 2．信息传输设备 3．信息复制设备 4．信息存储设备 5．其他办公辅助设备
《办公自动化实例教程》
9.1.3 办公设备的发展趋势
现代办公设备的发展，正在不断体现如下的发 展趋势：
1．数字化 2．智能化 3．无纸化 4．综合化
《办公自动化实例教程》
9.3.3 喷墨打印机的使用与维护
1．喷墨打印机的安装 2．喷墨打印机的使用
（1）为打印机供纸 （2）打印机属性设置 （3）执行打印机自检 （4）开始文档的打印 3．喷墨打印机的维护 4．喷墨打印机的典型故障排除
《办公自动化实例教程》
9.3.4 激光打印机的使用与维护
1．激光打印机的安装 HP 6L Pro打印机的外形和各部件名称如图9-6所 示。
《办公自动化实例教程》
9.3.2 针式打印机的使用与维护
1．针式打印机的安装 下面以EPSON LQ-1600K为例，讲述针式打 印机的安装、使用和维护方法。 新的EPSON LQ-1600K打印机应有如图9-1 所示的一系列套件。 （1）按图9-2所示正确放置打印机。新的打印 机请参照随机操作手册，在除去保护材料后，按相 应步骤安装。 （2）色带盒的安装。（详细安装方法参见教材 9.3.2）
图9-10 美能达EP1054复印机内部构造图
《办公自动化实例教程》
9.4.1 复印机的基本知识
美能达EP1054复印机的操控面板如图9-11所示。
1. 回形针盘；2. 鼓防潮键；3. 辅助碳粉补充键；4. 计数器键；5. 显示面板；6. 纸张选择键；7. 倍率下调键；8. 倍率上调键；9. 键盘；10. 节能键；11. 面板复 位键；12. 清除键；13. 停止键；14. 复印键；15. 放大键；16. 等倍键；17. 缩小 键；18. 曝光加深控制键；19. 自动曝光模式键；20. 曝光变浅控制键；21. 书本 复印模式键。
9.1.2 现代办公设备的类型
现代办公设备主要包括以下类型： 1．信息处理设备 2．信息传输设备 3．信息复制设备 4．信息存储设备 5．其他办公辅助设备
《办公自动化实例教程》
9.1.3 办公设备的发展趋势
现代办公设备的发展，正在不断体现如下的发 展趋势：
1．数字化 2．智能化 3．无纸化 4．综合化
《办公自动化实例教程》
9.3.3 喷墨打印机的使用与维护
1．喷墨打印机的安装 2．喷墨打印机的使用
（1）为打印机供纸 （2）打印机属性设置 （3）执行打印机自检 （4）开始文档的打印 3．喷墨打印机的维护 4．喷墨打印机的典型故障排除
《办公自动化实例教程》
9.3.4 激光打印机的使用与维护
1．激光打印机的安装 HP 6L Pro打印机的外形和各部件名称如图9-6所 示。
《办公自动化实例教程》
9.3.2 针式打印机的使用与维护
1．针式打印机的安装 下面以EPSON LQ-1600K为例，讲述针式打 印机的安装、使用和维护方法。 新的EPSON LQ-1600K打印机应有如图9-1 所示的一系列套件。 （1）按图9-2所示正确放置打印机。新的打印 机请参照随机操作手册，在除去保护材料后，按相 应步骤安装。 （2）色带盒的安装。（详细安装方法参见教材 9.3.2）
图9-10 美能达EP1054复印机内部构造图
《办公自动化实例教程》
9.4.1 复印机的基本知识
美能达EP1054复印机的操控面板如图9-11所示。
1. 回形针盘；2. 鼓防潮键；3. 辅助碳粉补充键；4. 计数器键；5. 显示面板；6. 纸张选择键；7. 倍率下调键；8. 倍率上调键；9. 键盘；10. 节能键；11. 面板复 位键；12. 清除键；13. 停止键；14. 复印键；15. 放大键；16. 等倍键；17. 缩小 键；18. 曝光加深控制键；19. 自动曝光模式键；20. 曝光变浅控制键；21. 书本 复印模式键。
《打印机基本操作技能培训》PPT幻灯片
A：硬件安装
5：安装或更换色带 压住色带两侧的突出按纽，可以将旧色带从打印 机中取出
A：硬件安装
5：安装或更换色带 安装新色带之前，旋转色带张紧旋钮，这样可以 使色带折皱部份绷紧
A：硬件安装
5：安装或更换色带 抓住色带盒的把手将色带盒装入，然后按其两端 使塑料栓卡入槽中
A：硬件安装
5：安装或更换色带 再次旋转色带张紧旋钮，使不平的色带绷紧，以保 证色带能够自由平稳移动。然后关闭打印机盖。
天威、格之格、盈佳、耐力、扬帆、耐立、智通等
2020/3/5
鼓粉分离
12
连续供墨系统
喷墨打印机供墨系统
爱普生打印机喷墨供墨系统 爱普生原墨仓 式打印机
2020/3/5
惠普打印机喷墨供墨系统
13
纸张
按使用用途
彩喷纸、照片纸、复印纸、传真纸、彩激纸等
按生产厂家品牌
惠普、扬帆耐立、 全彩、爱普生、天威、盖特威、安妮、森智等
针式打印机色带、考勤机色带
针式打机色带
其中有色带芯、色带架。（色带架有包括色带芯）
按针式打机色带品牌分类
爱普生、得实、四通、OKI、松下、映美等
2020/3/5
16
黑色、彩色
墨水
2020/3/5
17
盘片
DVD＋R 、DVD-R、CD-R、 CD-RW 、 DV带
2020/3/5
A：硬件安装
4：打印机与计算机连接 将固定用的钢丝扣扣向内侧，使插头固定，如果 打印线有地线，将这条地线连接至打印机地线连 接器上。将打印线另一端连接至电脑并口。
A：硬件安装
5：安装或更换色带 首先确认打印为关闭状态，打开打印机盖。
《打印机维修详解》课件
控制打印机的工作，包括与电脑的通信。
03
打印机常见故障的维修方法
打印机卡纸的解决方法
总结词
掌握正确的纸张进出方向和顺序，确保纸张平整，避免使用褶皱、破损或涂改 的纸张。
详细描述
检查打印机的纸张通道，确保纸张通道内的纸张感应器清洁且功能正常。定期 清洁打印机内部，特别是纸张通道和进纸轮，以防止积垢或杂物导致卡纸。
品牌信誉
选择知名品牌的打印机，以确保质量和售后 服务的可靠性。
耗材成本
在购买打印机时，考虑耗材的成本，选择性 价比高的打印机。
定期维护
定期对打印机进行维护，如清洁、更换耗材 等，以延长打印机的使用寿命。
THANKS
感谢观看
打印纸入口
用于放置纸张，确保纸张顺利 进入打印机内部。
打印纸出口
纸张打印完成后从这里出来。
控制面板
提供操作界面，如开始、取消 、设置等按钮。
打印机的内部结构
打印头
负责在纸张上喷墨，是打印质 量的关键部件。
墨盒
储存墨水，供打印头使用。
纸路
传输纸张的路径，通常包括进 纸器和出纸辊。
电路板
控制打印机的工作，包括与电 脑的通信。
可能是由于打印机的驱动程序未正确 安装、打印机的网络设置不正确、打 印机的端口出现故障或电脑系统与打 印机不兼容等原因。
可能是由于纸张质量差、纸张受潮、 打印机的纸路系统问题或打印机的加 热组件出现故障等原因。
打印机维修的基本流程
初步检查
对打印机进行外观检查 ，了解故障现象，确定
故障类型。
诊断与检测
更新驱动程序
定期检查并更新驱动程序，以确保 打印机正常工作并获得最新的功能 和修复。
卸载旧驱动程序
03
打印机常见故障的维修方法
打印机卡纸的解决方法
总结词
掌握正确的纸张进出方向和顺序，确保纸张平整，避免使用褶皱、破损或涂改 的纸张。
详细描述
检查打印机的纸张通道，确保纸张通道内的纸张感应器清洁且功能正常。定期 清洁打印机内部，特别是纸张通道和进纸轮，以防止积垢或杂物导致卡纸。
品牌信誉
选择知名品牌的打印机，以确保质量和售后 服务的可靠性。
耗材成本
在购买打印机时，考虑耗材的成本，选择性 价比高的打印机。
定期维护
定期对打印机进行维护，如清洁、更换耗材 等，以延长打印机的使用寿命。
THANKS
感谢观看
打印纸入口
用于放置纸张，确保纸张顺利 进入打印机内部。
打印纸出口
纸张打印完成后从这里出来。
控制面板
提供操作界面，如开始、取消 、设置等按钮。
打印机的内部结构
打印头
负责在纸张上喷墨，是打印质 量的关键部件。
墨盒
储存墨水，供打印头使用。
纸路
传输纸张的路径，通常包括进 纸器和出纸辊。
电路板
控制打印机的工作，包括与电 脑的通信。
可能是由于打印机的驱动程序未正确 安装、打印机的网络设置不正确、打 印机的端口出现故障或电脑系统与打 印机不兼容等原因。
可能是由于纸张质量差、纸张受潮、 打印机的纸路系统问题或打印机的加 热组件出现故障等原因。
打印机维修的基本流程
初步检查
对打印机进行外观检查 ，了解故障现象，确定
故障类型。
诊断与检测
更新驱动程序
定期检查并更新驱动程序，以确保 打印机正常工作并获得最新的功能 和修复。
卸载旧驱动程序
办公设备维修培训之打印机
打印机基本知识
打印机类型
喷墨打印机
利用墨滴喷射技术将图像或文 字打印在纸上。优点是打印质 量高，色彩鲜艳，适用于家庭
和办公环境。
激光打印机
利用激光成像技术将图像或文 字打印在纸上。优点是打印速 度快，打印质量高，适用于大 量文本打印。
针式打印机
利用针击技术将文字打印在纸 上。优点是耐用，适用于打印 票据、标签等。
03
针式打印机的打印头、 色带、进纸器等部件。
04
热转印打印机的打印头 、色带、加热器等部件 。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
打印机常见故障及排除
打印不清晰
总结词：打印不清晰可能是由多种原因 引起的，如墨盒耗尽、喷头堵塞或打印 设置不正确等。
检查打印设置，确保正确设置打印分辨 率和颜色模式。
废弃打印机的处理
01
02
03
回收利用
将废弃的打印机交给专业 的回收机构，避免对环境 造成污染。
拆解处理
对于无法回收利用的打印 机，应进行拆解处理，将 可再利用的部分进行分类 回收。
妥善处理墨盒
废弃的墨盒应按照相关规 定进行妥善处理，避免墨 水泄漏对环境造成污染。
节约纸张和墨水的方法
双面打印
在打印文档时，尽量选择 双面打印，以减少纸张的 使用量。
定期清洁
清洁打印头
定期清洁打印头，确保打印质量。使用专用的清洁工具或 棉签轻轻擦拭打印头表面，避免用力过猛导致损坏。
清洁进纸器和出纸器
定期清洁进纸器和出纸器，清除灰尘和杂物，确保纸张顺 畅通过。使用柔软的湿布擦拭进纸器和出纸器表面，注意 不要使用过多水分，以免造成短路。
打印机类型
喷墨打印机
利用墨滴喷射技术将图像或文 字打印在纸上。优点是打印质 量高，色彩鲜艳，适用于家庭
和办公环境。
激光打印机
利用激光成像技术将图像或文 字打印在纸上。优点是打印速 度快，打印质量高，适用于大 量文本打印。
针式打印机
利用针击技术将文字打印在纸 上。优点是耐用，适用于打印 票据、标签等。
03
针式打印机的打印头、 色带、进纸器等部件。
04
热转印打印机的打印头 、色带、加热器等部件 。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
打印机常见故障及排除
打印不清晰
总结词：打印不清晰可能是由多种原因 引起的，如墨盒耗尽、喷头堵塞或打印 设置不正确等。
检查打印设置，确保正确设置打印分辨 率和颜色模式。
废弃打印机的处理
01
02
03
回收利用
将废弃的打印机交给专业 的回收机构，避免对环境 造成污染。
拆解处理
对于无法回收利用的打印 机，应进行拆解处理，将 可再利用的部分进行分类 回收。
妥善处理墨盒
废弃的墨盒应按照相关规 定进行妥善处理，避免墨 水泄漏对环境造成污染。
节约纸张和墨水的方法
双面打印
在打印文档时，尽量选择 双面打印，以减少纸张的 使用量。
定期清洁
清洁打印头
定期清洁打印头，确保打印质量。使用专用的清洁工具或 棉签轻轻擦拭打印头表面，避免用力过猛导致损坏。
清洁进纸器和出纸器
定期清洁进纸器和出纸器，清除灰尘和杂物，确保纸张顺 畅通过。使用柔软的湿布擦拭进纸器和出纸器表面，注意 不要使用过多水分，以免造成短路。
复印机维修培训资料(ppt版)
• 二、其它机型是开机后进入维修模式，输入 (shūrù)U130进行碳粉的安装
第十七页，共六十页。
一、安装 墨粉盒 (ānzhuāng)
插入(chā rù)墨粉盒
墨粉盒释放(shìfàng)杆
装入墨粉后关闭前门盖
废粉盒
墨粉盒
墨粉盒 〔870g〕包装盒里还包括废粉盒 〔2个〕 和栅网清洁器 〔1个〕。
• 初始化安装碳粉 • 打印机器(jī qì)的出厂数据即U000报告 • 填写保卡
• 进行复印人员的培训
第十六页，共六十页。
碳粉安装 的两种方式 (ānzhuāng)
• 一、KM-2540/3040 TASKALFA180/181/220/221/620/820
• 机器加电后自动初始化碳粉安装程序〔时间 近15分钟左右〕
• 普通索赔----------指经销商先行将(非人为损坏)的 旧件连同所要办理机器的U000报告一份, 两张白 版,两张黑版,两张复印件一并返回授权维修站,由 授权维修站向厂家申请索赔件,厂方认可同意前方 可返回索赔件给返回经销商.(此索赔方式是指三
第十三页，共六十页。
流程 ： (liúchéng)
接受申报，并上报维修站
第十四页，共六十页。
进入维修模式(móshì)的三种方式
• KM-1620/2021/1635/2035/1650/2050/2550/ • 3035/4035/5035 • TASKALFA180/181/220/221/620/820
• 直接在开机状态下输入(shūrù)10871087
第十八页，共六十页。
二、选购(xuǎn ɡòu)件DP-410,420的安 装
标尺 (biāochǐ) 3、歪斜(wāixié)供
第十七页，共六十页。
一、安装 墨粉盒 (ānzhuāng)
插入(chā rù)墨粉盒
墨粉盒释放(shìfàng)杆
装入墨粉后关闭前门盖
废粉盒
墨粉盒
墨粉盒 〔870g〕包装盒里还包括废粉盒 〔2个〕 和栅网清洁器 〔1个〕。
• 初始化安装碳粉 • 打印机器(jī qì)的出厂数据即U000报告 • 填写保卡
• 进行复印人员的培训
第十六页，共六十页。
碳粉安装 的两种方式 (ānzhuāng)
• 一、KM-2540/3040 TASKALFA180/181/220/221/620/820
• 机器加电后自动初始化碳粉安装程序〔时间 近15分钟左右〕
• 普通索赔----------指经销商先行将(非人为损坏)的 旧件连同所要办理机器的U000报告一份, 两张白 版,两张黑版,两张复印件一并返回授权维修站,由 授权维修站向厂家申请索赔件,厂方认可同意前方 可返回索赔件给返回经销商.(此索赔方式是指三
第十三页，共六十页。
流程 ： (liúchéng)
接受申报，并上报维修站
第十四页，共六十页。
进入维修模式(móshì)的三种方式
• KM-1620/2021/1635/2035/1650/2050/2550/ • 3035/4035/5035 • TASKALFA180/181/220/221/620/820
• 直接在开机状态下输入(shūrù)10871087
第十八页，共六十页。
二、选购(xuǎn ɡòu)件DP-410,420的安 装
标尺 (biāochǐ) 3、歪斜(wāixié)供
办公设备维护培训课件
维护案例分析
1
常见维护问题与解决方案
通过案例分析，学习如何正确识别并解决常见的办公设备维护问题。
总结
1 维护的重要性再强调
2 下一步的工作计划
只有定期维护，才能确保办公设备的正常 运行和寿命。
制定一个详细的维护工作计划，包括维护 的频率和具体操作步骤。
传真机与扫描仪维护
维护前的准备工作
确保传真机与扫描仪的工 作区域干净整洁。
维护的具体内容
包括清洁机身、校准扫描 仪等。
故障排除
解决常见故障如拒绝传真、 扫描仪无法连接等。
其他常见办公设备维护
打印机维护
注意墨盒和纸张的更换，并进行定期清洁。
投影仪维护
保持投影仪镜头洁，检查连接线路。
液晶电视维护
定期清洁屏幕，检查线路连接是否正常。
办公设备维护培训课件
这个办公设备维护培训课件将带您全面了解办公设备的维护知识。从维护概 述到具体电脑、复印机、传真机、扫描仪以及其他常见办公设备的维护技巧， 我们一起来探索吧。
维护概述
维护的重要性，维护内容的分类以及维护时需要注意的事项。了解这些基础 知识将有助于你制定并执行有效的维护计划。
电脑维护
硬件维护
保持电脑硬件的清洁、稳定和安全。
软件维护
定期更新操作系统和应用软件，确保电脑运行正常。
病毒防治
采取有效的病毒防护措施，保护电脑安全。
复印机维护
维护前的准备工作
保证复印机工作环境干净 整洁，并检查耗材是否充 足。
维护的具体内容
包括清洁、校准和更换耗 材等。
故障排除
解决常见故障如纸卡、字 迹模糊等。
常用办公设备使用与维护ppt课件
传真机的基本工作原理可以归纳为五个环节：
发送扫描、光电变换、传真信号的调制解调、记
录变换、接收扫描。
ppt精选版
31
2.2 传真机的使用
1．发送传真 步骤1 传真机的安装连接。如图所示。
ppt精选版
32
步骤2 向上打开原件托板，调整原件导纸架， 将文稿正面向下放在原件导纸架上，若有需要， 可按“清晰度”键选择发送的质量，有“标 准”、“精细”和“半色调”三个选项，默认 状态是“精细”。然后拿起电话机的听筒开始 拨号（和平时打电话时一样），如图所示。
（2）“传真优先”方式接收传真：当对方选用自 动发送传真时，电话铃响3声后传真机就开始自动 接收传真；当对方选用手动发送传真时，电话铃 第二次铃响3声后传真机就开始自动接收传真了。
ppt精选版
36
（3）“传真专用”方式：电话铃响一声后 传真机开始自动接收传真。此方法在接收 传真时还能向外打电话，但不能接电话， 也不能使用录音电话功能。还可用此方式 设置只接收电话簿上登录的对方发来的传 真，可防止垃圾传真，还可为此方式设置 指定时间段响铃或不响铃接收。
⑤决策支持。OA系统)。
⑥图像处理。包括用光学字符阅读器直接将印刷体字母和数字输 入计算机，用光电扫描仪或数字化仪将图形文字输入计算机。有 的OA系统配置图像处理系统，它具有图像识别、增强、压缩和复 原等功能。
ppt精选版
3
软件是办公自动化的灵魂 硬件是实现办公自动化的保障
色带旋钮
装好色pp带t精并选版旋钮拉紧
21
步骤3 将色带盒安装在字车座上并卡紧，通过打 印头的部分应安装在打印头和打印头保护片中间， 如图所示。
打印头前档片
色带盒
打印头
安装色带盒并卡紧
《打印机技能培训》PPT课件
1、按一下随即放开按键可进入设定模式（按下 时间不要超过1秒）。2、再一次则离开设定模式，
并返回正常打印模式.
FEED走纸 PAUSE暂停
按一下可显示下一个参数 按一下可显示下一个设定项目
CANCEL取消
选取参数，并将参数储存至永存的FLASH内存。 储存参数后，除非通过面板或指令来变更参数，
否则即使重新启动打印机参数也不会消失。
LCD显示屏上可显示打印机状态、打印机设定、 打印机键盘或扫描枪输入的数据。
（1）打印机开机后，LCD显示屏会显示以下讯息表示准备打印： 准备打印（203,B）
第一个参数显示203，代表打印机的分辨率。（分辨率：300）。 第二个参数则显示打印机的语言为PPLB。（语言：PPLA、PPLZ）。 （2）如果打印机连接键盘，LCD会显示： 准备打印（203，B） <ESC>FOR KEYBD （3）如果连接条码扫描枪，LCD会显示：
1.1 ARGOX 2000V打印机的内部组件介绍
内部组件1
内部组件2
5
2021/6/10
1.2 ARGOX 2000V打印机的外部部组件介绍
前面板组件介绍
后面板组件介绍
6
2021/6/10
1.3 ARGOX 2000V打印机的控制面板功能介绍
打印机控制面板包含： 三个LED指示灯：（确认
READY 、纸张MEDIA 、碳带 REBBON ）。
按下PAUSE暂停键，或同时按下PAUSE暂停和CANCEL（取消） 键，离开语言选取画面并回到正常模式。
13
变更控制面板设机机可以直接使用面板上的按键来变更设定，此外也可以通过软件指 令变更设定，打印机会更新为最后接收到的设定。
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运行结构
（二）、DC Controller System（直流控制系统） 直流控制系统主要用来协调和控制打印机的各
系统之间的工作：从接口系统接收数据，驱动控 制激光扫描单元、测试传感器、控制交直流电的 分布，过压/电流保护、节能模式、控制高压电的 分布等。其电路构成比其它5 个系统都复杂，涉 及到电路的一些专业知识，像放大电路、反馈电 路、整流电路等，是维修的一个难关。
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运行结构
四、结构系统作用 激光打印机一般分成6大系统： 1、Power System(供电系统) 2、DC controller System(直流控制系统) 3、Formatter System(接口系统) 4、Laser/Scanner System(激光扫描系统) 5、Image Formation System (成像系统) 6、Pick-up/Feed System(搓纸系统)。
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运行结构
（三）、Formatter System（接口系统） 接口系统是打印机和计算机连接的桥梁，它负责把计
算机传递过来的一定格式的数据翻译成DC板上能处理的 格式，并传递给DC板。接口系统的构成一般有三个部分： 接口电路、CPU 、BIOS电路。在接口电路里主要有一些 负责产生稳压电流的芯片（为保护和驱动其它芯片）。 CPU主要任务是翻译接口电路传递过来的数据，控制信号 灯以及传递给DC板翻译过的数据。有些型号的打印机， 其接口电路也做进CPU，像HP4L/4P。BIOS电路这部分主 要有打印机自身的一些配置，以及生产厂家的一些相关信 息。但有的打印机接口系统并没有BIOS电路，一般不能打 印自检测试页，像文杰280、Epson 5700/5800等，而我 们平时的接口维修也只是局限于接口电路。
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基本原理
三、结构
打印引擎的结构见上图，它包括了成像激光器、电器驱动板、鼓组 件、粉组件、热定影印单元和走纸机构等几大部分组成。
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基本原理
在工作过程中，打印控制器中光栅位图图像数 据转换为激光扫描器的激光束信息，通过反射棱 镜对感光鼓充电，感光鼓表面就形成了以正电荷 表示的与打印图像完全相同的图像信息，然后吸 附碳粉盒中的碳粉颗粒，形成了感光鼓表面的碳 粉图像。而打印纸在与感光鼓接触前被一充电单 元充满负电荷，当打印纸走过感光鼓时，由于正 负电荷相互吸引，感光鼓的碳粉图像就转印到打 印纸上。经过热定影单元加热使碳粉颗粒完全与 纸张纤维吸附，形成了打印图像。
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运行结构
（一 ）、Power System（供电系统） 供电系统作用于其它5个系统，根据需要，输入的交流
电被调控为高压、低压、直流电。高压电一般作用于成像 系统，许多型号的打印机都有单独的高压板，像HP4、 HP4V、方正文杰280、XeroxP8E、Canon BX/BX2等。但 随着集成化的增高，很多打印机的高压板、电源板以及 DC控制板被集成在一起。像HP5L/6L，HP4L/4P、 HP5P/6P、HP4000、HP5000、 HP1018/1007/1020等。 低压电主要用来驱动各个引擎马达，其电压根据需要而定， 像HP5L/6L主要有5V、12V电压，而HP5000主要有3.4\/、 5V、24V电压。直流电主要用来驱动DC板上的各种型号的 传感器、控制芯片以及CPU等。
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基本原理
所有的打印控制器都是一台功能完整的计算 机，它基本都包括了通讯接口、处理器、内存和 控制接口4大基本功能模块，一些高端机型还配置 了硬盘等大容量存储器。通讯接口负责与计算机 进行数据通讯；内存用以存储接收到的打印信息 和解释生成的位图图像信息；控制接口负责引擎 中的激光扫描器、电机等部件的控制和打印机面 板的输入输出信息控制; 而处理器是控制器的核 心，所有的数据通讯、图像解释和引擎控制工作 都由处理器完成。
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基本原理
由于各打印机采用的控制方式和控制语言不 同，对打印控制器的配置和性能要求也不同，如 采用PCL和PostScript语言的打印机，由于计算机 和打印机之间采用了标准的页面描述语言，来进 行打印信息的传送，在打印机中，要将接收到的 来自计算机中使用的标准语言，来描述打印信息
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相关知识
从功能结构上，激光打印机分为打印引擎和打 印控制器2大部分。激光打印机的打印引擎由 Canon、Minolta（美能达）、Xerox、Brother、 Samsung、Hitachi（日立）等少数几个引擎生产 厂商提供。而打印机厂商则是向引擎厂商购买或 者定制打印引擎，根据引擎设计控制器和打印驱 动，从而完成整个打印机的设计和生产。这就是 形成目前激光打印机领域的打印引擎和打印整机2 级市场的原因。
并解释成打印引擎可以接收的光栅位图图像信息。
打印控制器的性能和内存大小直接会对整个打 印机的性能产生影响，因此这样的打印机对打印 控制器中的处理器的速度和内存大小要求非常高
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基本原理
而GDI打印机采用的页面描述语言有所 不同，其在打印过程中，在计算机中完成 打印内容到光栅位图图像信息的解释并直 接传送到打印机中，因此打印机中的打印 控制器主要是存储接收到的光栅位图图像， 并控制打印引擎完成打印。由于不需要承 担复杂的图像解释工作，GDI打印机对打印 控制器的性能要求相对比较低。
办公设备维修培训
(--打印机--）
--培训资料，不可泄密--
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打印机基础知识 （原理、结构、运行方式）
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相关知识
一、概述 无论是黑白激光打印机还是彩色激光打
印机，其基本工作原理是相同的，它们都 采用了类似复印机的静电成像原理，将打 纸上形成 打印内容。与复印机惟一不同的是光的来 源，复印机采用的是模拟光到激光，而激 光打印机则直接采用的是激光束。
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基本原理
二、原理 在激光打印机中，打印控制器的作用是与计算
机通过接口或网络进行通讯，接收计算机发送的 控制和打印信息，同时向计算机传送打印机的状 态。打印引擎在打印控制器的控制下、将接收到 的打印内容转印到打印纸上。因此打印控制器和 打印引擎的性能和质量影响了整个打印机的性能 和质量，这也是目前市场上采用相同引擎的激光 打印机，而产品出现性能差异的重要原因。
运行结构
（二）、DC Controller System（直流控制系统） 直流控制系统主要用来协调和控制打印机的各
系统之间的工作：从接口系统接收数据，驱动控 制激光扫描单元、测试传感器、控制交直流电的 分布，过压/电流保护、节能模式、控制高压电的 分布等。其电路构成比其它5 个系统都复杂，涉 及到电路的一些专业知识，像放大电路、反馈电 路、整流电路等，是维修的一个难关。
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四、结构系统作用 激光打印机一般分成6大系统： 1、Power System(供电系统) 2、DC controller System(直流控制系统) 3、Formatter System(接口系统) 4、Laser/Scanner System(激光扫描系统) 5、Image Formation System (成像系统) 6、Pick-up/Feed System(搓纸系统)。
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（三）、Formatter System（接口系统） 接口系统是打印机和计算机连接的桥梁，它负责把计
算机传递过来的一定格式的数据翻译成DC板上能处理的 格式，并传递给DC板。接口系统的构成一般有三个部分： 接口电路、CPU 、BIOS电路。在接口电路里主要有一些 负责产生稳压电流的芯片（为保护和驱动其它芯片）。 CPU主要任务是翻译接口电路传递过来的数据，控制信号 灯以及传递给DC板翻译过的数据。有些型号的打印机， 其接口电路也做进CPU，像HP4L/4P。BIOS电路这部分主 要有打印机自身的一些配置，以及生产厂家的一些相关信 息。但有的打印机接口系统并没有BIOS电路，一般不能打 印自检测试页，像文杰280、Epson 5700/5800等，而我 们平时的接口维修也只是局限于接口电路。
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三、结构
打印引擎的结构见上图，它包括了成像激光器、电器驱动板、鼓组 件、粉组件、热定影印单元和走纸机构等几大部分组成。
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基本原理
在工作过程中，打印控制器中光栅位图图像数 据转换为激光扫描器的激光束信息，通过反射棱 镜对感光鼓充电，感光鼓表面就形成了以正电荷 表示的与打印图像完全相同的图像信息，然后吸 附碳粉盒中的碳粉颗粒，形成了感光鼓表面的碳 粉图像。而打印纸在与感光鼓接触前被一充电单 元充满负电荷，当打印纸走过感光鼓时，由于正 负电荷相互吸引，感光鼓的碳粉图像就转印到打 印纸上。经过热定影单元加热使碳粉颗粒完全与 纸张纤维吸附，形成了打印图像。
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（一 ）、Power System（供电系统） 供电系统作用于其它5个系统，根据需要，输入的交流
电被调控为高压、低压、直流电。高压电一般作用于成像 系统，许多型号的打印机都有单独的高压板，像HP4、 HP4V、方正文杰280、XeroxP8E、Canon BX/BX2等。但 随着集成化的增高，很多打印机的高压板、电源板以及 DC控制板被集成在一起。像HP5L/6L，HP4L/4P、 HP5P/6P、HP4000、HP5000、 HP1018/1007/1020等。 低压电主要用来驱动各个引擎马达，其电压根据需要而定， 像HP5L/6L主要有5V、12V电压，而HP5000主要有3.4\/、 5V、24V电压。直流电主要用来驱动DC板上的各种型号的 传感器、控制芯片以及CPU等。
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所有的打印控制器都是一台功能完整的计算 机，它基本都包括了通讯接口、处理器、内存和 控制接口4大基本功能模块，一些高端机型还配置 了硬盘等大容量存储器。通讯接口负责与计算机 进行数据通讯；内存用以存储接收到的打印信息 和解释生成的位图图像信息；控制接口负责引擎 中的激光扫描器、电机等部件的控制和打印机面 板的输入输出信息控制; 而处理器是控制器的核 心，所有的数据通讯、图像解释和引擎控制工作 都由处理器完成。
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基本原理
由于各打印机采用的控制方式和控制语言不 同，对打印控制器的配置和性能要求也不同，如 采用PCL和PostScript语言的打印机，由于计算机 和打印机之间采用了标准的页面描述语言，来进 行打印信息的传送，在打印机中，要将接收到的 来自计算机中使用的标准语言，来描述打印信息
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从功能结构上，激光打印机分为打印引擎和打 印控制器2大部分。激光打印机的打印引擎由 Canon、Minolta（美能达）、Xerox、Brother、 Samsung、Hitachi（日立）等少数几个引擎生产 厂商提供。而打印机厂商则是向引擎厂商购买或 者定制打印引擎，根据引擎设计控制器和打印驱 动，从而完成整个打印机的设计和生产。这就是 形成目前激光打印机领域的打印引擎和打印整机2 级市场的原因。
并解释成打印引擎可以接收的光栅位图图像信息。
打印控制器的性能和内存大小直接会对整个打 印机的性能产生影响，因此这样的打印机对打印 控制器中的处理器的速度和内存大小要求非常高
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基本原理
而GDI打印机采用的页面描述语言有所 不同，其在打印过程中，在计算机中完成 打印内容到光栅位图图像信息的解释并直 接传送到打印机中，因此打印机中的打印 控制器主要是存储接收到的光栅位图图像， 并控制打印引擎完成打印。由于不需要承 担复杂的图像解释工作，GDI打印机对打印 控制器的性能要求相对比较低。
办公设备维修培训
(--打印机--）
--培训资料，不可泄密--
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一、概述 无论是黑白激光打印机还是彩色激光打
印机，其基本工作原理是相同的，它们都 采用了类似复印机的静电成像原理，将打 纸上形成 打印内容。与复印机惟一不同的是光的来 源，复印机采用的是模拟光到激光，而激 光打印机则直接采用的是激光束。
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二、原理 在激光打印机中，打印控制器的作用是与计算
机通过接口或网络进行通讯，接收计算机发送的 控制和打印信息，同时向计算机传送打印机的状 态。打印引擎在打印控制器的控制下、将接收到 的打印内容转印到打印纸上。因此打印控制器和 打印引擎的性能和质量影响了整个打印机的性能 和质量，这也是目前市场上采用相同引擎的激光 打印机，而产品出现性能差异的重要原因。