企业经营管理学概论导学讲授人：工商管理系沈波
中央电大统设课程《管理学基础》导学讲授人：南京广播电视大学 南
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• 二、教学内容与学习基本要求 • 1、课程基本内容 • 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是
管理实践活动的科学总结。具体内容包括：管理 与管理学、管理理论的形成与发展、计划、目标、 预测、决策、组织概述、组织结构、人员配备、 领导、激励、控制与协调、控制基础理论、控制 技术与方法、协调。
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• 五、课程考核 • 1、形成性考核 • 本课程的形成性考核占课程考核总成绩的20%。本课程形成性考核的形式有
平时作业、课程小论文，网上学习和案例讨论，其中平时作业四次占形成性 考核的40%；课程小论文占形成性考核的30%，网上学习和案例讨论形成性考 核的30%，
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• 2、期末考试 • 考试是对教与学的全面验收，是不可缺少的教学环节。本课程期末考试
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• （二）管理学与相关课程的衔接 • 管理学基础是一门专业基础课，以它
为基础派生的课程为相关的专业课程， 诸如市场营销学、工商企业经营管理、 企业生产管理、人力资源管理、财务 管理、企业信息管理等。
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• （三）学习本课程意义 • 通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基本原理、管理职能
和方法，树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管 理工作奠定理论和方法基础。
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• 教材的指导思想是借鉴国内外具有代表性的管 理学教材体系，博采众长，融为一体，结合对 我国社会主义管理理论与实践的认识与思考， 在体系结构上按五大篇十四章来展开管理理论 与方法的论述的：第一章管理与管理学 ；第二 章管理理论的形成与发展 ；第三章计划 ；第 四章目标管理 ；第五章预测 ；第六章决策 ； 第七章组织概述 ；第八章组织结构 ；第九章 人员配备 ；第十章领导 ；第十一章激励 ；第 十二章控制的基础理论 ；第十三章控制技术与 方法 ；第十四章协调
工商企业经营管理课程考核说明
厦门市广播电视大学开放教育工商管理专业（专科）《工商企业经营管理》课程考核说明（2012年秋季启用）第一部分课程考核的有关说明一、考核对象。
本课程考核对象为电大开放教育工商管理专业专科的学生。
二、考核方式。
本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。
形成性考核包括4次平时作业、网上讨论和出勤率，形成性考核占学期总成绩的40%。
终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的60%。
课程总成绩按百分制记分，60分为合格。
三、命题依据。
本课程的命题依据是工商企业经营管理课程教学大纲、文字教材（《经营管理理论与实务》，缪富民著，中国人民大学出版社2011年版）和本考核说明。
四、考试要求。
《工商企业经营管理》课程是工商管理专业选修的一门专业/职业延展课模块课程。
要求学生在学完本课程后，能够牢固掌握本课程的基本知识、基本理论、主要业务技能。
因此，本课程终结性考核着重对基本知识、基本理论、主要业务技能的考察。
在各章的考核要求中，有关内容按“了解、掌握、重点掌握”三个层次要求。
五、命题原则。
1、本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和文字主教材范围之内。
2、期末考试命题的覆盖面在突出课程学习重点的前提下，尽可能广一些。
3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。
在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解20%左右；掌握40%左右；重点掌握40%左右。
4、试卷要合理安排题目的难易程度。
题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。
在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%、较易30%、较难30%、难20% 。
试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。
在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。
命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。
六、试题类型及其结构1、期末考试题型（1）问答题：考核学生对基本概念、理论、原则、规律的识记和掌握程度，以及学生对重要问题的分析和理解能力。
这类题目占全部试题的40%。
(企业经济管理课件)第一章概论
织与组织之间关系；
化是由于管理协调对象的
❖ 考核——协调计划与实绩 之间关系
多样化所导致的。
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NEU，SBA
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Wang Baosen
[思考题] 为什么作为 个人也需要 管理？
[讨论题] 为什么需要管理
人的欲望 无限的
投入
人的资源 有限的
[思考题] 是否可能不 劳而获？
人类的难题 如何协调人类欲望 的无限性与所拥有 的资源的有限性之 间的矛盾
[思考题] 各项管理工 作之间有否
分析
共同之处？
❖ 公关——协调组织与组织
之间关系；
❖ 决策——协调目标之间、 现状与目标之间关系；
总结 ❖ 从管理工作的内容看，不
管管理工作有多少种表现 形式，其实质内容都是一
❖ 计划——协调目标与资源、 样的，那就是协调。 活动与活动之间关系
❖ 沟通——协调人与人、组 ❖ 管理工作表现形式的多样
❖ 与人谈话——做思想工作
❖ 审核签字——监督把关
❖ 考核奖惩——激励
分析
❖ 从管理工作的表现形 式看，管理工作确实 呈现出了多样化现象
❖ 而且正是由于管理工 作表现形式的多样化， 使人们在面对管理时 会觉得无从着手，难 以理解。
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Wang Baosen
2、管理的工作内容
管理效果取决 于管理者水平
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Wang Baosen
1.1 管理、管理学和管理者
❖ 1.1.1 管理 ❖ 管理是通过与其他人共同努力，既有效率又有效
果地把事情做好的过程。——Robbins ❖ 其中有三个关键词：过程（process），效率
企业经营管理导论
经营管理作为一个活动过程 ----闭环管理系统 组织 目 标 领导
预 测
决 策
计 划
实施活动
协调 控制
信息反馈
课程性质
• 《企业经营管理》是一门研究企业经营 与管理的应用型管理学科。它是介于管 理学与其他管理专业课之间,之间起着 桥梁与衔接作用。突出基本概念、基本 原理、基本方法，注重分析问题和解决 问题的训练 • 本课程采用由弯红地主编，西南财经大 学出版社出版的《企业经营管理》为主 教材。
• 4、企业章程或协议—法人企业必须有企业 章程，合伙企业必须有书面的合伙协议。 • 5、符合法律规定的资本---投资人认缴的出 资总额，是投资人的基本义务，是生产经 营的物质基础，是企业财产原始构成部分。 如注册资金100万元 • 6、符合法律规定的组织制度—内部治理结 构的规定。如董事会、监事会、股东大会
参考书目推荐
• • • • • 《企业管理概论》尤建新 主编 《企业经营管理实务》全国经营师培训教材 《现代企业管理原理》单宝玲 主编 《工业企业经营管理》汪茹贤 主编 《现代企业经营管理》韩伟 陈冬梅 主编
• 《企业经营管理概论》蒋新宁、沈波、肖立 刚编著 • 《现代企业经营管理》俞明南 易学东主编
《企业经营管理》内容结构
现代企业制度 经营管理导论 企业经营环境 经 营 战 略 经 营 决 策 企业组织
生产管理
营销管理
投资理财
人力资源
形象文化
经营诊断
“六大专题”内容
第一章：企业管理导论 第二章：企业战略与决策 第三章：企业组织 第四章：经营要素及管理 第五章：企业创新管理
第六章：经营活动诊断
– 1、有限责任公司：两个以上的股东共同出资，每个股东 以其认缴的出资额为限对公司的债务承担责任，公司以其 全部资本对公司的债务承担责任的企业法人。 – 2、股份有限公司：一种注册资本由等额股份构成，并通 过发行股票筹集，股东人数无最高限额，且以其认购的股 份为限对公司承担有限责任，公司则以其全部资产对公司 的债务承担责任的企业法人。
中央电大统设课程
目标管理具有如下的特点：
1．目标管理运用系统论的思想， 通过目标体系进行管理；
通过目标的制定和分解，在企业内部 建立起纵横交错的完整目标连锁体系。企 业管理工作主要是协调总目标之间，总目 标与分目标之间，以及分目标之间的关系， 并考核监督目标的完成情况。高层领导能 总览全局，实现企业管理的整体优化。
传统的企业目标定位： 利润最大化
在现代社会中，传统的企业利己主
义受到社会的批判。 德鲁克提出，企业目标惟一有效的
定义就是创造顾客。
在现代企业管理中，人们不仅把企业看 成是经济组织，还认为企业也是一个包含顾 客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开 放系统，应把这些系统要素的共同利益作为
企业的目标。一些学者指出，还要将社会责
常见的有自上而下的目标制定法和自 下而上的目标制定法。
在目标设立过程中，要注意以下 几个问题：
1．目标要略高于企业当前的生产经营 能力。
2．目标要保证质与量的有机结合， 尽可能量化企业目标，确保目标考
核的准确性。
3．目标期限要适中。在大多数情况下， 目标设置可以与年度预算或主要项目 的完成期限相一致。将长期目标分解
任、环保、就业、社会稳定、尊重人等等方
面都作为企业目标的组成部分。企业应在寻
求自身发展的同时，努力为社会作贡献。
如美国埃克森石油公司，每年在
环保方面的支出就有数亿美元。公司 建析我们有理由相信，企业 长寿是成功管理的直观标志，也是企
业的永恒追求。
二、目标的特征
4．目标分解完毕，要进行严格的审 批。明确责任，并承诺提供完成目
标的条件，保证目标的严肃性。
2．目标管理是一种民主的、强调职工
自我管理的管理制度；
3．目标管理强调成果，实行“能力至 上”。
工商企业管理第3章
进入威胁取决于进入成本，而进入成本又取 决于进入壁垒的高低和行业中现有企业对进 入者的预期反应。
进入壁垒是结构性的进入障碍，由行业结构 特征所决定。现有企业的预期反应是战略性 的，是现有企业针对进入所采取的行动和反 应。
五、购买商讨价还价的能力
生产商与顾客之间的关系同生产商与供应商 之间的关系本质是相同的，只是关系刚好相 反。
供应商希望提供的产品质次价高，而购买者 则希望购买到的产品物美价廉，双方在交易 中获得价值增值的多少主要取决于各自实力 的大小。
五种基本力量的状况及其综合程度，决定着 行业的竞争激烈程度，决定着行业中获利的 最终潜力。横向直接关系到盈利水平，纵向 直接关系到各竞争者的市场份额。
一般情况下，市场需求量与人口数量成正比的，人口 越多，潜在市场就越大，机会就越多。
在统计一个地区的人口总量时，不仅要统计常住人口 的数量，而且要考虑到流动人口的数量。
人口数量变化会影响市场需求量的变化。
➢人口结构分析
人口结构决定市场需求的结构，有性别结构、年龄 结构、家庭结构、社会结构、民族结构。
同的竞争者
如自行车的品牌：有“凤凰”、“永久”、“飞鸽”
四、外部环境的特点
企业外部环境的唯一性 外部环境的变化性
环境为什么会影响企业发展？
同质性程度
1
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单纯的 低度不确定性 中度不确定性
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中度不确定性 高度不确定性
复杂的
静态的
动态的
改变的程度
五、外部环境的度量
环境的复杂性 环境的动荡程度或稳定性
《管理方法艺术》主讲教师沈波简介
《管理方法与艺术》主讲教师沈波简介
沈波男 1959年生，研究生学历；经济学硕士，南京广播电视大学工商管理系主任，教授，高级经营师。
2002以来，一直参与教育部、中央电大《人才培养模式改革与开放教育试点》课题项目的研究和教学实践，在开放教育本科、专科及高职教育中承担了管理学基础、国际贸易原理、工商企业经营管理等课程的教学，其中管理学基础、国际贸易原理课程分别被中央广播电视大学评为教学创新奖和ODE网上教学银奖，2007年被评为中央广播电视大学“通用能力杯”管理案例设计与分析大赛优秀指导教师，沈波曾先后在全国、省、市级刊物发表论文近60多篇，完成8项课题，主编著出版教材三部，20多篇论文获奖；二项课题分别获部级科技进步成果奖二等、三等奖。
沈波还将所研究的管理理论与企业改革发展的实践结合起来，96年以来，先后参加了成都719厂、沈阳119、139厂、连云港红旗化工厂、连云港造纸厂、兴化三九飞月机器厂等企业的改制与发展咨询工作，另外，还为地方企业培训管理干部，曾为江苏石油公司、南京华欣药业公司、南京无线电十一厂、中山大厦等中高层领导和管理人员讲授现代管理理论与方法、营销管理等课程，受到企业好评。
1998年被评为江苏省成人院校优秀教师，2004年被评为南京市教育系统优秀党员。
图为沈波2006年5月考察参观青岛啤酒公司。
工商企业经营管理导学大纲
欢迎共阅《工商企业经营管理》导学大纲吴晓兵一、课程的任务课程主要研究生产企业和商业企业的经营与管理基本知识。
通过对企业经营环境的分析，收集市场信息和对市场进行正确的预测，帮助企业制定合理的经营策略，二、各章教学内容与教学要求第一章现代企业制度【重点掌握】股利。
第一节企业及其使命一、企业及其属性二、企业的起源与边界三、企业的功能四、企业的使命第二节产权制度与企业类型一、产权及其特征二、企业产权制度的演变过程三、企业的类型四、股份制企业的特点第三节转换企业的经营机制第四节现代企业制度的特征与内容一、现代企业制度的特征二、现代企业制度的内容第二章工商企业经营管理概论【重点掌握】点。
PDCA循环法。
一、经营的概念二、经营与管理三、经营管理的职能第二节经营思想和经营哲学一、经营思想二、经营哲学第三节经营目标与经营计划一、经营目标的内容二、目标体系三、制定经营目标的作用和原则四、经营计划第四节创新经营一、创新经营的特征和内容二、创新经营的条件第三章经营环境分析【重点掌握】二、宏观环境和微观环境三、经营机会和风险第二节宏观环境分析一、社会环境二、经济环境第三节微观环境分析一、需求分析二、竞争因素分析第四节经营机会与风险分析一、环境与经营机会二、经营机会分析三、经营风险分析第四章市场信息与市场预测【重点掌握】特点、回归分析法、因果关系模型。
【一般掌握】法。
三、企业信息系统的运作过程第二节市场调查一、市场的概念和分类二、市场调查的内容三、市场调查的要求和步骤第三节市场预测一、市场预测的内容与步骤二、定性预测法三、定量预测方法第五章企业经营战略及其选择【重点掌握】范围的要素、波士顿矩阵法。
【一般掌握】原则。
【了解】二、经营战略的类型三、战略管理过程第三节一般性竞争战略一、一般性竞争战略的内容二、一般性竞争战略的应用条件第四节战略选择一、确定企业经营的范围和重点二、战略方案的评价第六章经营决策原理【重点掌握】企业经营决策的重要性、科学决策的基本要素、确定型决策方法、风险型决策方法、非确定型决策方法。
开放教育本科通识课程
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Hale Waihona Puke 12• 第二节、危机原因分析
• 造成企业危机的原因很多，如经济体 制、普遍存在的企业间“三角债”问 题等外部因素，也包括企业决策失误、 管理不善、企业形象不佳等内部因素， 所以对于不同企业所产生的不同性质 的危机必须具体分析。常见的原因有 以下七种：
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• （一）决策失误
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• （二）企业素质低下
• 企业是一个与外界环境有密切联系的开放系 统，它的经营与发展受到诸多因素的影响， 在市场体制运行中，处于动态环境之中的企 业，危机是不可避免的，可以说任何公司都 有爆发危机的可能。
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• 一、企业信誉危机
• 信誉是企业立道之本，有信则立而无信则废。 重合同、守信誉本是职业道德的重要规范之 一。市场经营活动中的企业信誉又称企业商 誉，它构成企业形象的重要内容，信誉是企 业争取客户信任的基础，是企业重要的无形 财富。但是，目前有的企业不能按期履约， 企业间“三角债”问题还比较普遍存在，在 这种情况下，更应引起对企业信誉的关注， 防止本企业爆发信誉危机。
开放教育本科通识课程
《管理方法与艺术》
第八讲 危机管理方法
讲授人：工商管理系 沈波
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【学习目的与要求】
• 1、知道产生危机的主要原因 • 2、掌握预防措施 • 3、掌握危机处理的原则与方法。
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2
• 企业生产经营过程中有时会出现某些突发事 件，严重影响生产经营活动的正常进行，使 企业形象受到严重损伤，对企业生存和发展 构成威胁，称之为企业危机。所以，企业必 须树立危机意识，积极预防危机的产生和有 效地克服已经产生的危机。
工商企业经营管理培训教材(PPT60页)
了解产品决品策的决含义策、任；务与现程序代企业财务决策；现代企业供应决策；现代企业营 销决策；现代企业生产决策；现代企业人力资源开发决策；现 代企业形象塑造决策；现代企业合作决策。
《工商企业经营管理》课程导学案
二、课程性质
《工商企业经营管理》是广播电视大学工商管 理类专业、工商企业管理专业的一门专业课，也 是财会、金融等专业的选修课程。实行统一命题 考试。本考试大纲是以本课程《教学大纲》和指 定的教材《现代企业经营决策学》（肖刚主编） 为依据拟定的，作为今后该课程命题与考试卷评 分的依据。
第一章 现代企业经营管理理论基础
三、企业经营活动
３．供应活动。供应活动是指用货币向供应单位购买 企业经营所需的物质资料的活动。供应活动产企业经营活 动的起点。
４．财务活动。财务活动是企业经营过程中发生的涉 及资金的活动，包括资金的筹集、资金的运用和资金的分 配等一系列活动。财务活动是其他各项经营活动的“血 液”。
第一章 现代企业经营管理理论基础
教学的目的与要求：
了解现代企业与现代企业经营的含义 掌握经营权、经营职能以及经营体系等内容 重点掌握企业经营活动与企业现代企业制度等
内容。
考核知识点： （一）企业经营的含义与企业经营权 （二）企业经营职能与企业经营活动 （三）企业和企业经营体系
第一章 现代企业经营管理理论基础
《工商企业经营管理》课程导学案
三、考核的目的与任务
《工商企业经营管理》是一门实践性、应用 性很强的课程，经营决策是其核心内容，因此本 课程考试的目的与任务是，通过对本课程学习与 考试，比较系统地掌握工商企业经营管理决策的 基础理论、基本知识和基本方法，培养和提高正 确分析、解决实际经营问题的能力，重点掌握最 基本的经营决策内容和决策技巧。
企业经营管理教案(1、2、3、4章)
企业经营管理教案北京城市学院经管学部21世纪高职高专规划教材企业经营管理主编：尹秀艳副主编：纪娇云李彬参编：朝霞主审：祁梦华机械工业出版社2005.9.2011.3.7北京城市学院经管学部2011年工商管理专升本辅导班课前说明1．教材内容简介及进度安排2. 学习方法第一章企业经营管理导论本章重点（P1）1．企业的概念、特点、分类2．企业制度、分类；企业设立3．管理学基本理论4．企业经营管理的含义、三大职能第一节企业概论一、概念1．企业：定义--社会经济组织（P1）工业企业：生产商业企业：经营2．特点：营利性、经营性、独立性二、分类1．按企业制度：个人业主制、合伙制、公司制2．按所有制：国有、私营、联营、三资3．按产业位置：第一（农业）、第二（工业）、第三（商业服务业）4．按法律责任：法人、非法人三、企业制度1．非法人：个人业主制：一个自然人兴办无限责任合伙制：2人以上合办2．法人：公司制企业——自然人或法人，有限责任现代企业制度即公司制四、公司制企业的分类1．有限责任公司：定义---2个以上股东，出资额按比例特征：（1）股东：2--50人，有限责任（2）出资：零售业--30万元RMB（3）责任：按比例--责任与分红（4）股东出资全部缴足2．股份有限公司：等额股份、发行股票特征：（1）股东：5人以上（2）出资：按股份，向公众发行，责任与分红（3）注册资本：1000万元，上市：5000万元（4）经营及财务状况向社会公开五、现代企业制度1．特征：16字—产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学2．三大制度法人制度：法人财产权有限责任制度：债务、破产，有限责任组织管理制度：权利机构：股东大会经营机构：董事会、经理层监管机构：监事会第二节企业组织行为一、设立1．定义：取得法人资格的一系列法律行为。
2．方式：发起：认领全部股份——有限公司、股份公司募集：认领部分股份——股份公司3．程序：订立章程—确定股东—履行出资—设置机构—设立登记二、变更变更行为：合并、分立、组织、其他三、终止自动歇业：经营不善，主动行为撤消：违规，强制行为破产：申请，法院依法宣告第三节西方管理理论概述一、管理理论发展的三个阶段古典管理——行为管理——现代管理二、西方管理理论简介（一）古典管理理论：3个代表人物及其主要观点1．泰罗：科学管理，“科学管理之父”（美）泰罗制：《科学管理原理》1911年主要观点：提高工效：制订程序、标准、规范激励制度：计件工资制2．法约尔：一般管理（过程管理）理论（法）“经营管理之父”1916年：《工业管理和一般管理》主要观点：6种活动：技术、商业、财务、会计、安全、管理5种职能：计划、组织、指挥、控制、协调14条原则：P143．韦伯：组织理论，“组织理论之父”（德）代表作：《社会组织与经济组织理论》合法权力——组织基础：职位、分工（二）行为管理理论：1．霍桑试验：梅奥——霍桑工厂，8年（1924—1932）4阶段：照明福利物质：无直接关系谈话群体精神：有直接关系结论：生产效率——与社会环境、心理因素有关2．人际关系理论“社会人”观点：与“经济人”相对“非正式组织”观点：引导、积极作用“人际关系”观点：决定因素（三）现代管理理论“丛林”：10多个学派1．决策理论学派：西蒙1978诺贝尔奖“管理就是决策”2．管理科学学派：利用数学模型与程序系统进行管理。
对开放教育工商企业经营管理课程实践教学的设计、运作与思考
作者： 沈波
作者机构： 南京广播电视大学,江苏南京210002
出版物刊名： 南京广播电视大学学报
页码： 21-23页
年卷期： 2011年 第2期
主题词： 课程实践 教学设计 经营管理
摘要：课程实践教学在工商管理专业课中占有十分重要地位，因为它是关系到以应用能力为主导的人才培养目标能否实现的一个重要教学环节。
文章从课程教学设计要充分体现开放教育特点，课程实践教学设计要达到应用能力培养目标以及考虑学习者的差异性三个方面来反思工商企业经营管理课程实践教学的设计和运作成效，同时从做好实践教学设计、实践教学与课程内容紧密结合、体现专业应用能力的培养和教师敬业负责的精神等四个方面来对如何做好课程实践教学进一步提高课程实践教学质量进行了分析与思考。
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六、教学方法 ➢ 企业经营管理学概论是一门理论性与实践应用
性较强的课程，为了使学生的理论学习与实践 有机地结合起来，教师在教学媒体上，采用文 字主教材和指定阅读参考教材，把课堂教学、 课后学生自学、网上学习、案例分析、实训教 学等多种方式相互结合起来，使学生能通过多 种途径获得企业经营管理的基本理论、知识与 方法，并能提高运用理论和知识去分析解决实 际管理问题的能力。
精选课件
➢ 另外学习中要紧密联系实际，学会运用基本理论、 原则和方法进行案例分析，把学科理论的学习融 入对工商经营活动实践的研究和认识之中，切实 提高分析问题、解决问题的能力。
精选课件
➢ 学习“工商企业经营管理”这门课程，还要求 在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原 理与方法的关系。在教学中，对教学内容分成 了解、理解与掌握、重点理解与掌握等三个层 次要求。
精选课件
➢ 2．注重实践教学。 ➢ 综合运用多种模拟实践教学的形式。 ➢ 模拟实践，或称“准实践”,是一种介于直接实践
教学与理论教学之间的一种特定形式。即在课堂 内或校园内，引入经营要素，建立仿真环境，营 造经营管理情景，使学生向实际经营管理者那样 进行模拟经营与决策。
精选课件
➢ 具体形式主要有： ➢ （1）案例分析讨论; ➢ （2）模拟决策; ➢ （3）参观或网上专题调查； ➢ （5）经营专题讲座（录像）； ➢ （6）方案策划等。
➢ 属于了解层次的，考试时所占份量较轻； ➢ 属于理解与掌握和重点理解与掌握层次的是考
试的重点，一定要深入理解。
精选课件
具体说，在教学中按“了解、掌握、理解”三 个层次要求。
➢ 了解即要清楚地指导有关内容，一般以 选择、判断、简答等题型进行考核；
➢ 掌握即要一般掌握有关内容，一般以选 择、判断等题型进行考核；
精选课件
➢ （1）《企业经营管理经典案例分析》蒋 彬主编 时事出版社1997年
➢ （2）《工商企业经营管理》彭好荣主编 经济管理出版社 1997年
➢ （3）《现代企业经营决策学》肖刚主编 中国经济出版社2002年
➢ （4）《企业经营管理》中国企业管理研 究会《企业管理》编写组 经济科学出版 社2002年
精选课件
➢ 2、网络资源：
➢ 南京城市职业学院网页
➢ 在网页上以电子文本和视频课件（正在 制作中）方式对各章教学重点、难点进 行辅导，并发布教学辅导资料，网上辅 导内容是：
➢ （1）本课程的教学、教学大纲和实训大 纲；
➢ （2）企业经营管理学概论助学与导学
➢ （3）电子教案
➢ （4）各章复习题及解答；
专业必修课，企业经营管理学概论是研究 企业中经营管理活动一般规律的科学。 ➢ 经营是指商品生产者以市场为对象，以商 品生产和商品交换为手段，为了实现企业 的目标，使企业的生产技术经济活动与企 业的外部环境达成动态均衡的一系列有组 织的活动。企业经营管理属于工商管理专 业的专业课程，同时它又具有很强的实践 性，属于应用学科。
➢ 理解即要非常清楚地掌握有关内容并能 够熟练运用，一般以简答、案例分析等 题型进行考核。
精选课件
四、课程教学资源 ➢ 1、文字教材 ➢ 本课程使用的文字基本教材是《企业经营管理
学概论》蒋新宁等主编，（东南大学出版社出 版，2009年出版）为本课程的主要文字教材。 该教材主要是针对高职教育的特点同时也兼顾 到成人开放教育网上学习的要求来编写的，教 材是本课程教学及考核的主要依据，同时为了 便于学生自学并加深对企业经营管理理论知识 的理解，推荐以下参考书目：
精选课件
（二）课程任务 ➢ 经营管理对市场经济下的企业具有重要意义。
当今世界面临经济全球化、市场化、信息化 的挑战，市场竞争激烈，大中型企业要建立 现代企业制度，进行经营管理创新，迫切需 要建立起适应市场经济发展需要的经营理念、 经营体系和经营方式。 ➢ 学习工商企业经营管理课程，可以使同学们 掌握现代经营管理的基本理论、经营管理基 本职能和方法并树立科学的经营理念，为进 一步学习专业课和为日后的实际经营管理工 作奠定基础。
精选课件
➢ 3．建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体 构成的立体化教学载体。
➢ 课程学习资料：企业经营管理学电子教案、相 关参考书目介绍、企业经营管理学概论网络课 程、经营专题讲座录像等实践教学资料全部上 网运行。
精选课件
➢ 4．教师的支持帮助。 ➢ 主讲教师和辅导教师及时向学生推荐扩充性学
习材料（包括相关学术论文、理论前沿跟踪、 企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等） 并指导学生阅读学习，从而拓宽了学生的知识 面，为学生的自主学习创造了良好条件。
精选课件
三、本课程教学内容和基本要求 ➢ （一）基本内容 ➢ 工商企业经营管理是研究企业经营管理活动过
程及其规律的科学，是经营管理实践活动的科 学总结。具体内容包括： ➢ 企业经营管理的基本理论、企业经营环境分析、 市场调查与预测、经营战略与决策、经营策略、 经营业务管理、企业发展与投资、跨国经营策 略、CI与企业文化、企业经营活动的分析评价 等。
精选课件
➢ （二）教学基本要求 ➢ 工商企业经营管理是工商管理类专业的专业课程，
学生们通过本课程的学习，要求首先正确认识课 程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的 体系、结构，对工商企业经营管理有一个总体的 认识； ➢ 其次要掌握企业经营管理学的基本职能、基本概 念、基本原理和基本方法，了解工商企业经营的 新问题和新思想。
➢ （5）案例学习和分析提示等。
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五、教学改革 ➢ 1．课程教学方法的改革。 ➢ 以调动学生的积极性为核心，以激励学生自主
学习为目标，从以教师教为主转变为以学生学 为主；从以学生听为主转变为学生以练为主、 以亲身体验为主。 ➢ 教师甘当“指导者”、“辅导者”、“助手”， 积极采用参与式、互动式、体验式等的现代教 学方式方法。
企业经营管理学概论导学
讲授人：工商管理系 沈 波
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一、课程基本说明 ➢ 1、课程的对象
企业经营管理学概论是南京城市职业 学院工商管理类各专业学生的专业课。 ➢ 2、学时及学分 学时：72课时；学分：4学分。
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二、本课程的性质和任务 ➢ （一）课程性质： ➢ 工商企业经营管理是高职工商管理专业的