健身房管理系统层岗位职责
健身房管理员岗位职责(8篇)
健身房管理员岗位职责健身房管理员岗位职责(8篇)在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的健身房管理员岗位职责,希望对大家有所帮助。
健身房管理员岗位职责11、严格管理制度,热情接待凭会员卡前来参加健身的会员。
2、遵守作息制度,提前半小时上班,做好各方面的准备工作。
3、健身活动器材在服务前进行全面测试检查,发现损坏或不正常,立即进行维修。
4、热情、耐心地为健身者提供服务指导。
5、发现违规健身、不安全健身要及时劝阻,必要时及时向单位领导汇报。
6、发现心脏病、高血压、精神病患者等不适宜健身活动的人员要及时劝阻,如酗酒健身的要耐心劝教、疏导,防止事态激化。
7、严格用电线路、电源开关及健身器材的检查制度,发现问题及早汇报、及时解决。
8、对工作失职造成后果的,根据情节和责任,进行严肃处理。
9、完成领导布置的其它工作。
健身房管理员岗位职责2岗位职责:1、负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;2、负责执行及规划员工培训工作;3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7、参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;8、负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规范的情况。
9、组织公司例会和员工大会,整理会议纪要10、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续健身房管理员岗位职责3一、管理人员要树立管理育人、服务育人的思想,团结协作,顾全大局。
二、认真执行学校有关管理规定,及时、大胆地制止损坏器材的行为和违反有关管理规定的做法。
三、管理人员保证房内物品账物分明,并定期进行检查、核实。
四、做好防火、防盗工作,及时向有关领导汇报设施的使用情况及改进措施。
健身房管理员职责范本
健身房管理员职责范本一、岗位概述:健身房管理员是负责管理和运营健身房的关键岗位。
他们需要确保健身房的日常运营顺畅,提供良好的服务,保持健身房的卫生和安全,解决顾客的问题和投诉,以及协调健身设备的维护和修理工作。
二、岗位职责:1. 负责健身房的日常开放和关闭,确保营业时间的准时和准确;2. 确保健身房设施和器材的正常运行,定期检查并维护设备,及时报修或更换有问题的设备;3. 监督和管理健身房的员工,包括健身教练、前台接待员等,确保他们按照规定的操作程序进行工作;4. 协调健身房的会员管理工作,包括新会员的登记、退会员的处理等;5. 负责健身房的设备租赁管理,跟踪和记录设备的租赁情况,并及时联系租赁方进行维修和结算;6. 负责健身房的消防和安全管理,确保健身房的消防设施和安全制度的有效实施;7. 解答顾客的问题和投诉,提供满意的服务,保持良好的顾客关系;8. 协调健身房的营销和推广工作,与市场部门合作,制定和执行促销活动;9. 组织和开展健身课程和活动,吸引更多的会员参与;10. 监督健身房的卫生和整洁工作,确保卫生标准符合要求;11. 负责健身房的财务管理,包括收入和支出的登记和统计等;12. 定期汇报健身房的运营情况和经营状况,以及存在的问题和改进措施。
三、任职要求:1. 具备相关健身房管理经验,熟悉健身房的运营流程和管理方法;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与员工、会员和供应商建立良好的关系;3. 具备良好的人际关系处理能力,善于解决问题和处理顾客投诉;4. 具备良好的组织和管理能力,能够有效地安排和协调工作;5. 具备良好的分析和决策能力,能够及时处理突发事件和问题;6. 具备较强的判断力和应变能力,能够在紧急情况下迅速作出正确的决策;7. 具备较强的责任心和工作热情,能够承担压力和加班工作;8. 具备良好的健身知识和技能,能够为会员提供专业的指导和服务;9. 具备较好的财务管理能力,能够合理安排和控制健身房的收入和支出;10. 具备相关学历和资格证书,如体育管理、健身教练、营销等专业证书。
健身房管理员职责
健身房管理员职责
健身房管理员的职责包括但不限于以下几个方面:
1. 设施管理:负责每天的设备设施的维护和保养,包括健身器材、卫生间、淋浴间、更衣室等区域的清洁和卫生。
确保设施的正常运行和安全性。
2. 会员服务:提供专业、友好和高效的服务,回答会员的问题,解决会员的疑虑。
处理会员的投诉和建议,并向上级反馈和报告。
3. 安全管理:负责健身房的安全和紧急情况处理,包括掌握适当的急救知识和技能,随时准备应对突发事件。
4. 活动组织:策划并组织各类健身活动和促销活动,如团体课程、比赛、健身咨询等,为会员提供丰富的健身和娱乐选择。
5. 会员管理:记录会员信息,如会员的身体状况、健身目标等,提供个性化健身建议和指导,制定合理的健身计划,并进行定期的跟进和评估。
6. 财务管理:负责健身房的日常收支和账务管理,包括会员收费、器材采购、杂费支出等。
确保财务的准确性和透明性。
7. 团队协作:与其他员工合作,如教练、前台等,共同完成健身房的各项工作,并保持良好的团队合作氛围。
8. 健身知识更新:不断学习和更新相关的健身知识和技术,以提供更好的服务和指导,并与行业动态保持同步。
以上仅为健身房管理员的一般职责,具体职责会根据不同的健身房和工作环境有所差异。
健身房管理员岗位职责
健身房管理员岗位职责健身房管理员是负责管理和运营健身房的专业人员,他们在健身房的日常工作中发挥着重要的作用。
以下是健身房管理员的岗位职责的一些主要方面:1. 会员管理:管理员需要处理会员的注册、解绑、转让等各种事务。
他们需要与会员建立良好的沟通关系,了解他们的健身目标和需求,并提供相应的建议和指导。
2. 设备管理:健身房管理员需要负责设备的维护和检修工作,确保设备的正常运行并及时修复故障。
他们还需要制定并执行设备的使用规定,以确保会员的安全和顺畅使用。
3. 健身课程管理:健身房管理员需要安排和管理各种健身课程,包括有氧运动、力量训练、瑜伽等。
他们需要确保课程的质量和内容的多样性,以满足不同会员的需求。
4. 卫生管理:健身房管理员需要负责健身房的日常卫生管理工作,包括清洁、消毒、垃圾处理等。
他们需要确保健身房的环境清洁整齐,符合卫生标准,并及时处理卫生问题。
5. 健身指导:健身房管理员需要具备一定的健身知识和技能,能够为会员提供专业的健身指导和建议。
他们需要根据会员的体质和目标,制定个性化的健身计划,并教授正确的运动技巧和方法。
6. 事务管理:健身房管理员需要负责办公室的日常事务管理,包括接待来访者、接听电话、处理投诉等。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,能够有效地解决各种问题和纠纷。
7. 安全管理:健身房管理员需要负责健身房的安全管理工作,包括制定安全规定、培训员工和会员、定期检查安全设施等。
他们需要及时发现并处理安全隐患,保障会员的安全和健康。
8. 销售推广:健身房管理员需要积极参与健身房的销售和推广活动,吸引更多的会员加入健身房。
他们需要了解市场需求和竞争情况,制定并执行合适的销售策略,提高健身房的知名度和业绩。
9. 管理团队:健身房管理员可能需要管理一个小团队,包括教练、前台、清洁人员等。
他们需要合理安排工作任务,培训和激励员工,以提高团队的绩效和服务质量。
10. 报表和统计:健身房管理员需要定期向上级汇报业绩和运营情况,并制作各种统计报表。
健身房管理层岗位职责
健身房管理层岗位职责健身房管理层的主要职责是确保健身房的正常运营并提供高质量的健身服务。
他们通常负责指导员工的工作,监督设施的维护和修复,制定运营策略和营销活动,以及与会员和供应商的沟通和合作。
下面是一些典型的健身房管理层岗位职责:1.制定和实施营销策略:健身房管理层需要深入了解市场需求和竞争情况,制定相应的营销策略和促销活动,以吸引新会员和留住现有会员。
2.监督设施的运营和维护:管理层要确保设施设备的正常运转,并定期进行维护和修复,以保持设施的良好状态。
他们还需要监督清洁团队的工作,确保健身房的卫生状况。
3.员工管理和培训:管理层负责指导员工的工作,确保员工按照规定的流程和标准提供服务。
他们还需要组织和开展员工培训,提高员工的专业知识和技能水平。
4.会员服务管理:管理层要保证会员能够享受到高质量的服务。
他们需要与会员进行沟通和反馈,了解会员的需求和意见,并及时采取措施解决问题。
5.制定和执行预算:管理层需要负责制定健身房的预算,并确保在预算范围内进行运营。
他们还需要对健身房的经营状况进行监控和分析,及时调整预算和运营策略。
6.与供应商和合作伙伴合作:管理层需要与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,确保健身房能够获得合适的设备和产品,并能够提供高质量的服务。
7.安全管理:管理层要负责制定安全操作规程,并确保员工和会员遵守。
他们还需要监督设施的安全状况,采取必要的安全措施,防止事故的发生。
8.市场调研和竞争分析:管理层要及时了解市场的最新动态和竞争情况,分析竞争对手的优势和劣势。
他们还需要调研会员的需求和偏好,以提供更好的服务。
9.协助制定健身课程和活动:管理层可以与健身教练合作,制定适合会员需求的健身课程和活动。
他们还需要定期评估课程和活动的效果,进行调整和改进。
10.了解行业新趋势和技术:管理层要时刻关注健身行业的新趋势和创新技术,及时应用到健身房的运营中,提高服务质量和竞争力。
总之,健身房管理层的工作职责非常广泛,需要具备良好的管理和沟通能力,以及对健身行业的深入了解和热情。
健身房管理员职责范文
健身房管理员职责范文健身房管理员负责管理和运营健身房,并确保顾客的安全和满意。
以下是一个健身房管理员职责的范文:作为健身房管理员,你将担任以下职责:1. 确保健身房设施的良好状态:负责设备、器材和健身房的维护,确保它们处于良好的工作状态。
安排定期维修、清洁和消毒设备,以及定期检查器材的安全性和可用性。
2. 管理会员信息和会籍:负责记录和管理会员信息,包括会员的个人资料、会籍类型和到期日期。
处理新会员的注册和付费,以及会员退会的手续。
3. 提供健身指导:向会员提供个性化的健身指导和建议,根据他们的健身目标和健康状况,制定适合他们的训练计划和营养建议。
4. 组织和监督健身课程:安排和管理各种健身课程和活动,如瑜伽、有氧运动、力量训练等。
确保课程时间表的准确性和多样性,并监督教练的表现和教学质量。
5. 维持健身房的卫生和安全:确保健身房的环境清洁、安全,以预防事故和传染病的发生。
进行常规检查,确保器材和地板的安全性,准备急救设备,并建立适当的应急预案。
6. 处理会员投诉和问题:积极倾听会员的意见和建议,解决他们的问题和投诉。
提供专业、友善和及时的客户服务,以增加客户满意度和忠诚度。
7. 推广和市场营销:开展促销活动,吸引新的会员加入健身房。
与当地企业和社区合作,提供特殊优惠和会员福利,增加会员的数量和业务的增长。
8. 管理健身房的资源和财务:监督健身房的日常运营和预算使用。
确保资源的合理分配,有效管理费用和收入,提高健身房的盈利能力。
综上所述,作为健身房管理员,你需要具备良好的管理和沟通能力,熟悉健身知识,关注细节,注重客户体验和服务质量。
同时,你还需要具备协调能力,能够处理多个任务和问题,保持对健身行业的了解和关注,以保持健身房的竞争优势。
健身房管理员工作职责范文(3篇)
健身房管理员工作职责范文健身房管理员是在健身房内负责管理和协调各项工作的专业人员。
他们负责确保健身房的正常运营和顾客的满意度。
以下是健身房管理员的常见职责范本,供参考:1. 健身房设施管理:- 确保健身房设施的正常运作,并定期检查设备的维护状况。
- 协调维修和保养工作,确保所有设备和设施的安全性。
- 确保健身房内的环境整洁、卫生,并定期清洁和消毒设施。
2. 会员管理:- 协助新会员的注册和入会手续,提供相关的健身指导和建议。
- 跟进会员的健身计划和进度,提供个性化的健身建议和训练指导。
- 接待会员的投诉和建议,并及时回应和解决问题。
- 维护会员档案和个人信息的安全,确保保密性。
3. 团队管理:- 管理和调度健身房员工的工作,并确保他们具备必要的培训和证书。
- 进行员工绩效评估和激励,提供必要的培训和发展机会。
- 协调员工的轮班和休假安排,确保健身房的正常运营。
4. 销售和市场推广:- 制定并执行健身房的销售计划和市场推广策略,提高健身房的知名度和影响力。
- 开展会员招募活动,与潜在客户建立联系,促成销售和会员转化。
- 定期分析健身市场的发展趋势和竞争对手的情况,提出相应的市场策略。
5. 健身指导和培训:- 制定并实施健身培训课程,提供专业的健身指导和个性化的训练计划。
- 监督和指导会员在运动和锻炼过程中的安全性,及时纠正错误的动作和姿势。
- 定期举办健身讲座和培训班,提高会员的健身素质和知识水平。
6. 健身房运营管理:- 制定并执行健身房的运营计划和预算,确保健身房的经营状况良好。
- 监督和控制成本支出,优化资源配置和利用。
- 协调与其他相关部门的合作,如财务、人事和物流,确保健身房的各项工作协调有序。
7. 安全和紧急情况管理:- 熟悉并贯彻健身房的安全规章制度,确保会员和员工的安全。
- 管理和应对紧急情况,如火警、自然灾害等,并定期进行安全演练。
- 与相关部门和机构保持紧密联系,及时了解并跟进相关的安全信息和预警。
健身房管理员工作职责模版
健身房管理员工作职责模版1. 接待和服务客户:- 迎接客户,提供友善和专业的服务。
- 解答客户关于健身设备使用、器材调整和训练计划等方面的问题。
- 提供合适的建议和指导,确保客户能获得良好的健身体验。
2. 管理健身设备和设施:- 确保健身设备和设施的正常运行和维护,并负责及时报修处理。
- 定期检查设备和设施的安全性,确保客户的健康和安全。
- 清洁、消毒设备和设施,保持整洁的工作环境。
3. 安全管理和急救处理:- 掌握紧急情况处理的基本知识,及时采取适当的措施保护客户的安全。
- 熟悉急救知识和技能,能够在紧急情况下提供急救援助并报告事故。
- 安排合适的安全培训,确保员工和客户了解和遵守相关的安全规定。
4. 制定和实施健身计划:- 根据客户的需求、目标和健康状况,制定个性化的健身计划。
- 指导客户正确使用健身器材,确保他们获得有效的锻炼效果。
- 监督客户的训练过程,提供反馈和调整计划,确保客户能够达到预期的健身目标。
5. 进行健康评估和体能测试:- 进行客户的身体评估,包括测量体重、身高和体脂等指标。
- 进行体能测试,评估客户的基本体能水平和功能性能力。
- 根据评估结果提供合理的建议和训练方案,帮助客户提高健康和体能水平。
6. 组织和参与相关活动:- 组织和进行健身课程、团体训练和专题讲座等活动,吸引更多的客户参与健身。
- 参与健身比赛和展览等行业活动,增加健身房的知名度和影响力。
- 合作组织和推广健身活动,增加健身房的收入和盈利能力。
7. 保持专业知识和技能更新:- 持续学习和研究健身领域的最新知识和技术,提高自身的专业水准。
- 参加健身培训和学术交流活动,与行业内的专家和同行保持联系。
- 分享和传授所学的知识和经验,帮助其他员工提升专业能力。
8. 维护健身房的形象和声誉:- 保持健身房的整体形象和环境的卫生。
- 提供良好的服务,建立良好的客户关系,增加客户的满意度和忠诚度。
- 处理客户的投诉和纠纷,维护健身房的声誉和形象。
健身房管理员工作职责
健身房管理员工作职责
健身房管理员的工作职责包括但不限于以下几个方面:
1. 维护设备和设施:负责检查和维护健身房的设备和设施,并及时修理或更换损坏或
故障的设备。
2. 提供指导和协助:为会员提供适当的健身指导和建议,帮助他们正确使用器材和参
与适当的训练活动。
在需要时,提供紧急医疗援助。
3. 维持秩序和安全:确保健身房内的秩序和安全,监督会员的行为,防止任何违反规
定的行为或活动。
4. 内务管理:管理健身房的日常运营,包括处理会员注册、退费、签到等事务。
同时,保持健身房清洁卫生,并确保所使用的消毒剂和清洁剂都是安全和有效的。
5. 活动安排:组织和安排健身房的各类活动和课程,如健身课程、瑜伽课程、舞蹈课
程等,以吸引更多会员参与并提高健身房的盈利能力。
6. 问题解决:解答会员的问题和投诉,并寻找解决方案以满足会员的需求和要求。
7. 销售和推广:负责销售健身房的会员卡和其他产品,并积极参与推广活动,吸引新
会员加入。
8. 记录和报告:记录会员活动和健身房的日常运营情况,向上级主管提交必要的报告
和统计数据。
健身房管理员需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力,同时要有
良好的健康和体能水平,以便能够提供必要的指导和支持给会员们。
健身中心的岗位职责
健身中心的岗位职责1. 前台接待员职责描述:- 负责健身中心的前台接待工作,包括迎接客人、提供健身咨询、接听电话等。
- 向来访客人介绍健身中心的设施、服务和会员制度,解答客人的疑问并提供帮助。
- 负责办理客人的入场手续,办理会员登记、签到及会籍变动等相关工作。
- 解决客人的问题和投诉,保持良好的客户关系和服务质量。
- 协助管理人员进行健身中心的日常运营和管理工作。
技能要求:- 具备良好的沟通和服务意识,能够与客人进行积极有效的沟通和互动。
- 具备基本的健身知识,能够向客人介绍并推销健身中心的产品和服务。
- 具备良好的应变能力,能够处理客人的投诉和问题。
- 具备一定的计算机操作能力,能够处理前台接待相关的日常工作。
2. 健身教练职责描述:- 根据客人的需求和身体状况,制定个性化的健身计划和训练方案。
- 指导客人进行正确的健身动作和姿势,确保客人的安全和健康。
- 解答客人的健身问题和提供健身指导,帮助客人达到预期的健身目标。
- 注重客人的健身进展和调整训练计划,提供个性化的健身建议和改进措施。
- 协助管理人员进行健身器材的维护和管理工作。
技能要求:- 具备相关健身知识和培训经验,能够为客人提供专业的健身指导。
- 具备良好的沟通和表达能力,能够与客人进行良好的沟通和互动。
- 具备身体素质和教练能力,能够实践并指导客人进行健身训练。
- 具备一定的团队合作能力,能够与其他教练和管理人员协调工作。
3. 健身房保洁员职责描述:- 负责健身中心的环境卫生和设备清洁,保证健身房的整洁和卫生。
- 定期清洁健身器材和健身区域,并及时修复或报告损坏的设备。
- 协助管理人员做好会员区及公共区域的清洁工作。
- 按照健身中心的相关规定,配合完成其他日常清洁工作。
技能要求:- 具备一定的清洁工作经验,能够独立完成各项清洁任务。
- 具备良好的责任心和工作积极性,能够主动发现并解决问题。
- 具备基本的卫生常识和安全意识,能够保证清洁工作的安全和卫生。
健身房管理员工作职责范文
健身房管理员工作职责范文一、岗位职责1.日常管理:负责健身房的日常管理工作,包括健身器材的摆放、维护和清洁,保持健身房的整洁和安全,并协助会员解决各种问题和提供必要的帮助。
2.会员服务:积极服务会员,提供健身指导和咨询,解答会员关于健身和营养的问题,了解会员需求和健身目标,给予适当建议,帮助会员健康减肥、增肌塑型等。
3.健身活动:组织开展各种健身活动,如团体课程、专题讲座、健身比赛等,提升会员的参与度和满意度,增加会员黏性,并提高会员的健身效果。
4.销售推广:负责健身房的销售工作,包括推广健身会员卡和相关产品,向潜在会员介绍健身房的设施和服务,解答潜在会员的疑问,争取签约。
5.会员管理:负责会员信息的录入、更新和整理,保持会员档案的完整和准确性,定期进行会员满意度调查,了解会员对健身房的评价和建议,及时处理会员投诉和问题,提高会员满意度和忠诚度。
6.团队管理:负责健身房员工的日常工作安排和考核,培训员工的专业知识和服务技能,提高员工的工作效率和服务质量,创造良好的团队氛围,促进团队合作和员工发展。
7.卫生管理:负责健身房的卫生管理工作,包括清洁和消毒器械、垃圾清理、空气净化等,保持健身房的卫生和环境的优良,提供一个舒适和健康的健身场所。
8.安全管理:负责健身房的安全管理工作,制定和贯彻安全操作规程,保证健身房内的设备和器材的安全性和可靠性,定期进行安全检查和维护,预防意外事故的发生。
二、岗位要求1.具备健身知识:熟悉健身知识,具备相关的专业知识和技能,能够为会员提供准确和专业的健身指导和建议。
2.热爱健身:热爱健身事业,对健身教育有独特的见解和理解,能够推动会员的健身热情和积极性,提高会员的健身效果和体验。
3.良好的沟通能力:具备良好的沟通和表达能力,能够与会员建立良好的沟通和互动,了解会员需求和意见,及时解决问题和提供帮助。
4.优秀的服务意识:具备良好的服务观念和服务技能,能够主动关心会员,提供个性化的服务,提高会员满意度和忠诚度。
健身房管理层岗位职责
健身房管理层岗位职责健身房是现代社会中越来越受欢迎的场所之一,由于人们对身体健康的关注不断增加,对健身房的需求也在不断增长。
作为健身房的管理层,他们担负着重要的责任,以下是他们的主要职责。
1.设定和执行战略方向:健身房管理层应该设定和制定长期战略目标,为健身房的发展提供指导。
他们需要与业务部门合作,制定营销策略,以吸引更多的会员加入,并依靠市场调研和趋势分析来确保健身房竞争力的保持和提高。
2.管理和领导团队:健身房管理层需要建立和维护高效的运营团队。
他们需要招聘、培训和管理员工,确保员工具备必要的知识和技能来提供优质的服务。
此外,他们还需要激励和激励员工,以提高他们的工作效率和绩效。
3.财务管理:健身房管理层需要负责健身房的财务管理,包括预算编制、开支控制、财务报告和投资决策等方面。
他们需要确保健身房的财务状况稳定和可持续发展,同时制定合适的定价策略,以确保健身房的盈利能力。
4.设备和设施管理:健身房管理层需要确保健身房的设备和设施处于良好的工作状态。
他们需要定期检查和维修设备,确保其可靠性和安全性。
他们还需要负责设施的维护和清洁,以提供一个干净、整洁和舒适的环境给会员。
5.会员关系管理:健身房管理层需要建立和维护良好的会员关系。
他们需要与会员进行沟通,了解他们的需求和反馈,并采取相应措施来提供更好的服务。
他们还需要定期组织会员活动和促销活动,吸引更多的会员和提高会员的满意度。
6.健身计划和课程管理:健身房管理层需要制定和管理健身计划和课程。
他们需要确保健身房提供多样化和丰富的健身活动,以满足不同会员的需求。
他们还需要监督和评估健身教练的表现,确保他们提供高质量的教学和指导。
7.总体运营管理:健身房管理层需要对健身房的日常运营进行监督和管理。
他们需要制定和执行运营政策和程序,以提高运作效率和服务质量。
他们还需要定期分析和评估健身房的运营状况,并提出改进建议。
最后,作为健身房管理层的一员,他们还需要了解并遵守相关的法律法规,确保健身房的合规性和合法性。
健身房管理员职责
健身房管理员职责
健身房管理员的职责包括但不限于以下几个方面:
1. 维护和管理健身设施:管理员负责保持健身房设施的良好状态,定期检查和维修器械、设备和器材,确保其安全可用。
2. 指导和协助会员:管理员为新会员提供设备使用指导和健身计划建议,确保会员正确使用器械和器材,并保障他们的健身安全。
3. 组织和协调课程和活动:管理员负责安排健身课程和培训活动,确保课程丰富多样,满足会员的健身需求。
4. 管理会员信息:管理员负责维护会员数据库,确保会员信息的准确性和保密性,提供良好的服务。
5. 维持健身房秩序:管理员负责维护健身房的秩序和纪律,监督并解决会员之间的纠纷或争执,确保健身环境的和谐。
6. 管理健身房设备和用品:管理员负责健身设备、用品和清洁工具的采购和管理,确保设备和用品的充足供应。
7. 安全管理:管理员推行健身房安全规章制度,确保会员健身的安全,及时处理突发事件。
8. 销售和市场推广:管理员负责健身房的销售和市场推广活动,吸引新会员,提高健身房知名度和业绩。
9. 培训和管理员工:管理员负责员工的培训和管理,确保员工遵守规章制度,提供优质的服务。
总之,健身房管理员负责维护健身房的设施和秩序,提供会员指导和服务,以及推动健身房的发展和运营。
健身房运营管理方案与岗位职责
健身房运营管理方案与岗位职责一、概述健身房是一个提供健身、健美、康复等服务的场所,为了保证健身房的正常运营,需要建立完善的运营管理方案,并明确各个岗位的职责。
本文档旨在提供一份健身房运营管理方案及岗位职责的参考。
二、运营管理方案1. 健身房营业时间:确定健身房的营业时间段,保证服务能够覆盖到不同时间段的客户需求。
2. 会员管理:建立会员管理系统,包括会员注册、会员卡管理、会员权益等,确保会员的合理使用权益。
3. 健身设备管理:定期检查和维护健身设备的运行状态,确保设备安全可靠,并及时处理设备故障。
4. 健身教练管理:招聘、培训和管理健身教练,确保教练的专业水平和服务质量。
5. 健身课程管理:设计并提供多样化的健身课程,满足不同会员的需求,并定期评估和更新课程内容。
6. 环境卫生管理:保持健身房的环境清洁和卫生,定期进行清洁消毒工作,确保会员的健康和安全。
7. 客户服务管理:建立完善的客户服务体系,及时回应客户反馈和投诉,并提供优质的服务体验。
三、岗位职责1. 健身房经理:- 负责制定和执行健身房的运营管理方案;- 管理健身房的日常运营工作,包括设备维护、教练管理、课程安排等;- 负责招聘、培训和管理员工,确保团队的协作效率;- 监督和评估员工的绩效,提供必要的奖励和激励措施;- 处理客户的投诉和问题,确保客户满意度。
2. 健身教练:- 制定个人健身教学计划,指导会员进行有效的健身训练;- 提供健身指导和建议,帮助会员实现健身目标;- 及时处理会员的问题和需求,提供个性化的服务;- 参与健身课程的设计和开展,提供专业的健身知识分享。
3. 前台接待员:- 负责会员的接待和咨询工作,解答会员的问题;- 管理会员的注册和办理会员卡等手续;- 维护健身房的日常秩序,保持良好的服务氛围;- 协助健身教练和经理处理客户问题和投诉。
四、总结以上是关于健身房运营管理方案及岗位职责的简要介绍。
通过制定运营管理方案和明确岗位职责,可以提高健身房的运营效率和服务质量,满足会员的需求,推动健身房的健康发展。
健身房管理员职责
健身房管理员职责
健身房管理员的主要职责包括:
1. 监督健身房的日常运营。
管理员负责确保健身房设备的正常运作,房间的清洁和维护,以及健身房的安全性。
2. 管理会员信息。
管理员负责记录和管理会员的个人信息,包括会员的健身计划、支付情况和参与的课程等。
3. 提供健身指导。
管理员可能会被要求提供健身指导和建议,包括使用健身设备的正确姿势和进行正确的训练。
4. 解答会员疑问和解决问题。
管理员应解答会员的疑问,提供良好的服务并解决任何可能出现的问题。
5. 组织和管理健身课程和活动。
管理员可能会负责组织和管理健身课程、团体活动和比赛,并确保这些活动的顺利进行。
6. 提供安全指导。
管理员应确保会员在健身房内的安全,并提供有关如何使用健身设备和遵守健身房规则的指导。
7. 协助维护和修理。
管理员可能需要在设备出现故障时协助维修和修理工作,或联系相应的维修人员进行维护和修理。
8. 管理健身房预约和入场流程。
管理员可能需要管理健身房的预约系统,确保会员能够顺利预约和入场使用健身设施。
总的来说,健身房管理员的职责是确保会员能够安全、舒适地使用健身房设施,提供高质量的服务并满足会员的需求。
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健身房门店各类员工岗位职责
健身房门店各类员工岗位职责1.经理/总监:-监督和管理整个健身房门店的日常运营。
-制定并执行销售和营销策略,以提高客户入店率和会员续费率。
-协调各部门的工作,确保员工的培训和学习计划的顺利进行。
-负责制定和执行财务预算,确保门店的盈利能力。
2.前台接待员:-负责接待来访客户,向他们介绍健身房的设施和服务项目。
-提供有效的客户服务,回答客户的疑问,并解决客户的问题。
-协助销售团队,推广新会员招募活动和促销活动。
3.销售顾问:-负责了解客户的需求,为他们提供合适的健身方案和会员计划。
-协助制定销售策略和促销活动,提高会员招募和续费率。
4.健身教练:-负责为会员制定个性化的健身计划和训练方案。
-教授正确的锻炼技巧和姿势,指导会员进行健身训练。
-监督会员的训练进度,提供针对性的建议和改进措施。
-与会员保持良好的沟通和关系,提高会员的满意度和保持率。
5.瑜伽/普拉提教练:-主持瑜伽和普拉提课程,负责教授正确的体位、呼吸和伸展动作。
-监督参与者的姿势和动作,提供个性化的调整和修正。
-设计瑜伽和普拉提课程的流程和内容,以满足不同能力水平的人群需求。
-提供冥想和放松技巧,帮助参与者达到身心平衡和改善灵活性。
6.食品与营养顾问:-提供食品和营养的专业知识,解答顾客关于饮食和健康的问题。
-监督顾客的饮食习惯,帮助他们改善营养摄入和控制体重。
-与会员建立良好的关系,提供定期的营养指导和跟踪服务。
7.清洁工/保安:-负责健身房门店的日常清洁工作,保持场所的整洁和卫生。
-监控健身设备的使用情况,及时进行维护和保养。
-维护场所的安全和秩序,确保会员和员工的安全。
-协助处理突发事件和紧急情况,保障顾客的安全和福利。
除了以上职责,还有其他一些职位,如财务人员、市场营销人员、运动康复人员等,其职责根据健身房门店的规模和特殊需求而有所不同。
最重要的是,所有员工都应该以高标准的服务质量和热情的态度来对待顾客,努力提供良好的运动体验和服务。
健身房管理员岗位职责
健身房管理员岗位职责1. 简介健身房管理员是负责管理和运营健身房的员工,他们在健身房内负责维护秩序、协助会员和提供高质量的服务。
2. 主要职责- 确保健身房内的设施和设备保持良好的工作状态,并进行必要的维护和修理。
- 协助会员进行健身器械的正确使用和调整,并提供相应的指导和建议。
- 监督健身房的安全措施,确保会员的安全和防止任何事故的发生。
- 解答会员关于健身房设施、健身计划和健康问题的疑问。
- 跟进会员的反馈和投诉,并及时解决问题,提供满意的解决方案。
- 维护会员档案和记录,确保信息的准确性和保密性。
- 协助举办健身活动和课程,为会员提供更多的健身选择和机会。
- 做好健身房内的卫生与清洁工作,确保环境整洁和舒适。
3. 技能要求- 具备扎实的健身知识和技能,能够正确指导会员进行健身训练。
- 具备良好的沟通与人际关系技巧,能够有效地与会员和其他员工进行合作和交流。
- 具备解决问题和处理紧急情况的能力,能够快速应对突发事件和处理会员的急需。
- 具备管理技能和组织能力,能够合理安排和管理健身房的日常运营和活动。
- 具备积极向上的工作态度和团队合作精神,能够与其他员工共同为会员提供良好的服务体验。
4. 总结健身房管理员的岗位职责主要包括设施和设备维护、会员指导、安全监督、问题解答、反馈处理、记录维护、活动协助和卫生清洁工作。
作为一名健身房管理员,需要具备健身知识和技能,良好的沟通与人际关系技巧,解决问题和处理紧急情况的能力,管理技能和组织能力,以及积极向上的工作态度和团队合作精神。
通过履行这些职责,健身房管理员能够为会员提供良好的服务体验,促进健身房的发展和运营。
以上是对健身房管理员岗位职责的简要描述,希望能够对您有所帮助。
健身房管理员职责范文
健身房管理员职责范文健身房管理员是一个非常重要的职位,他们负责管理和运营健身房的日常工作,以确保顾客能够有一个良好的健身体验。
以下是健身房管理员的主要职责范文:1. 接待和咨询顾客作为健身房管理员的第一道接待人员,他们需要友好地接待和咨询顾客。
他们需要了解顾客的需求和目标,并提供适当的建议和指导。
他们应该始终保持笑容和耐心,以确保顾客感到受到尊重和关心。
2. 会员登记和会籍管理健身房管理员负责新会员的注册和老会员的会籍管理。
他们需要向新会员介绍健身房的设施和服务,并帮助他们选择适合的会籍。
他们还需要跟进会籍到期和重新续费的事宜,并提供相应的服务。
3. 设备维护和清洁健身房管理员需要定期检查和维护健身设备,确保它们的正常运转。
如果发现任何问题,他们需要及时报告并解决。
此外,他们还需要保持健身房的清洁和卫生,包括设备、地板和更衣室等区域。
4. 健身课程管理健身房通常会提供各种不同类型的健身课程,如有氧运动、瑜伽和力量训练等。
健身房管理员需要管理和安排这些课程,包括制定课程时间表、通知会员和协调教练。
他们还需要确保教练具备相应的资质和技能。
5. 紧急情况和安全管理健身房管理员应该熟悉应对紧急情况的程序,并能够迅速而有效地应对。
他们需要确保健身房的安全设施齐全,并监控顾客的安全情况。
如果发生任何意外事故,他们应该立即采取措施,并报告相关部门。
6. 顾客投诉处理健身房管理员需要处理顾客的投诉和问题,确保及时解决并让顾客满意。
他们需要倾听顾客的意见和建议,并采取适当的措施改进健身房的服务。
7. 销售和推广健身房管理员需要推广健身房的活动和促销活动,吸引更多的顾客。
他们需要向顾客介绍健身房的会籍和服务,并提供相应的销售资讯。
他们还需要与其他机构和组织合作,组织健身活动和赞助。
8. 健康咨询和指导健身房管理员需要具备基本的健康知识和指导技巧,以提供综合的健身咨询和指导。
他们需要帮助会员制定合理的锻炼计划和饮食建议,并提供相关的健康信息和技巧。
2024年健身房管理员工作职责(三篇)
2024年健身房管理员工作职责1、严格管理制度,热情接待凭会员卡前来参加健身的会员。
2、遵守作息制度,提前半小时上班,做好各方面的准备工作。
3、健身活动器材在服务前进行全面测试检查,发现损坏或不正常,立即进行维修。
4、热情、耐心地为健身者提供服务指导。
5、发现违规健身、不安全健身要及时劝阻,必要时及时向单位领导汇报。
6、发现心脏病、高血压、精神病患者等不适宜健身活动的人员要及时劝阻,如酗酒健身的要耐心劝教、疏导,防止事态激化。
7、严格用电线路、电源开关及健身器材的检查制度,发现问题及早汇报、及时解决。
8、对工作失职造成后果的,根据情节和责任,进行严肃处理。
9、完成领导布置的其它工作。
健身房前台主管职责1.接受前台主管督导,向前台主管负责。
2.严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务。
3.严格按前台接待程序进行预约、登记、接待工作。
4.严格按总机电话接听程序进行接转。
5.严格按财务制度进行收银操作及制定报表。
6.熟悉各种办卡业务,及时热情为宾客办理入会手续。
7.热情、耐心接受会员投诉,并及时向主管报告。
8.负责前台设备的开闭、维护和保管工作。
2024年健身房管理员工作职责(二)2024年健身房管理员的工作职责可以归纳为以下几个方面:1. 组织和管理健身房的日常运营:管理员需要确保健身房的正常运营,包括开放时间的安排、设备的维护与管理、场地的清洁和卫生等。
他们需要与供应商和维修人员合作,及时维修和更换损坏的设备,并保障会员的安全和健康。
2. 招聘和培训员工:管理员需要负责招聘、选择和培训健身房员工。
他们需要确保员工具备相关的知识和技能,并能够提供优质的服务。
管理员还需要制定员工的工作安排和考核制度,激励员工积极工作。
3. 制定和实施健身计划和课程:管理员需要与专业教练合作,制定并推广适合不同会员需求的健身计划和课程。
他们需要定期评估和调整课程内容,根据会员反馈和市场需求来更新和改进健身项目。
4. 提供会员咨询和服务:管理员需要向会员提供咨询和服务,包括健身计划的制定、营养指导和健康建议等。
健身房管理员职责模版
健身房管理员职责模版健身房管理员是负责管理和运营健身房的关键角色。
他们确保顾客安全,维护设备和设施,并提供优质的服务。
以下是一个健身房管理员职责的模版:1. 维护健身房设备和设施:- 定期检查和维护健身器材,确保其正常运行和安全使用。
- 检查和清洁健身房设施,如地板、镜子、淋浴间等,以确保它们处于洁净和良好的状态。
- 及时修理或更换损坏的设备和设施,以确保顾客的安全和舒适。
2. 监督健身房活动和会员:- 确保顾客在健身房内遵守规定和指导,尤其是关于设备的安全使用和健身行为的准则。
- 提供必要的指导和支持,以帮助新会员适应并正确使用健身房设备。
- 监督顾客在健身房内的行为,如解答问题、解决冲突或纠正不当行为。
3. 管理健身房设备和设施预约:- 管理会员预约健身房设备和设施的流程和规定,并确保其公正分配和使用。
- 监督并调度健身房设备的合理使用,以便尽可能多的会员得到使用的机会。
- 协调预约和使用时间表,以确保顾客能够按计划使用健身房设备和设施。
4. 提供顾客服务:- 对顾客的问题、疑虑和需求进行积极的响应和解决,确保他们得到及时的帮助和支持。
- 向顾客提供个性化的健身咨询和建议,以帮助他们实现健康目标。
- 提供顾客登记、会员卡管理和健身指导等额外的服务。
5. 维护健身房的清洁和卫生:- 清洁健身房设备和设施,如擦拭健身器材、清理垃圾、保持地面干净整洁等。
- 维持健身房的卫生和卫生条件,如清洁淋浴间、更换毛巾和床单等。
- 定期消毒健身房设备和设施,以确保顾客的健康和安全。
6. 健身房设备和设施维修管理:- 协调和安排对设备和设施的定期检查和维护,例如修理健身器材,更换电池和灯泡等。
- 与供应商或维修人员合作,安排维修和故障排除,以确保设备和设施的正常运行。
7. 健身房安全管理:- 确保健身房内的安全规定得到遵守,如保持紧急出口畅通、安装监控摄像头等。
- 响应紧急情况和意外事件,采取适当的措施保护顾客和健身房财产的安全。
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健身房管理层岗位职责工作流程离职交接围目录:总经理副总经理店长会籍部经理康体部经理运营部经理团操部经理市场人事经理财务部经理总经理岗位职责:1. 保护和监督品牌形象及标识使用。
2. 能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。
3. 确保俱乐部一切运营时间都有管理人覆盖,并确保安全运营。
4. 确保设施清洁完好,并按现定时间运转。
5. 保障俱乐部总收入和利润。
6. 管理和控制俱乐部的事项发生。
7. 负责俱乐部员工招聘,并完成团队建设。
8. 进行员工管理,并客观进行奖惩。
9. 保障会员的满意度并保有老会员。
10. 处理意外事件。
11. 执行总部下达的统一任务。
12. 根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。
13. 为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。
14. 为俱乐部实施和完善全部的培训,尤其销售部。
15. 为所有部门的员工设计成长路线。
16. 建立和维护俱乐部的对外关系。
副总经理1、坚决服从执行总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规、制度,使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
12、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
13、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;14、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
15、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
16、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。
17、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。
18、部门部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
店长岗位职责:1、协助总经理工作,监督各部门按照总经理指示严谨工作。
2、定期向总经理报告工作,上报需要总经理决策的问题。
3、随时监督销售部的销售业绩,每日向总经理汇报最新销售业绩。
4、随时监督教练部工作,对教练课程的推广予以支持,随时向总经理汇报推广进度。
5、巡视店面,对营运工作进行监督。
6、控制店的运营成本。
7、安排店的各项宣传活动。
8、对店突发事件做出判断、决策。
9、履行值班经理的各项职责。
10、根据需要调配下级部门工作容,协调各部门工作关系。
11、接受下级部门领导的建议和意见,进行决策或上报总经理决策。
12、对每日的工作做出总结,及时发现问题,尽快纠正工作上的误差。
13、与店合作单位保持联系,协调解决涉及到双方的工作问题。
14、关心下级部门思想、工作、生活。
15、处理所属部门之间的争议,调节各部门的关系。
16、严格执行公司各项制度,确保本部的各项事宜都遵照制度和规定程序执行。
17、参加每周例会,组织各部门经理进行工作总结及解决日常工作中所发生的问题。
18、出面解决会员服务部不能解决的会员投诉问题。
19、负责代表公司与业相关人员进行协调和配合工作。
会籍部经理岗位职责:1、在部门部严格执行公司考勤制度,核准部门员工的病、事假请假手续2、确保本部门员工仪容仪表、待客礼仪符合公司规定。
3、要求本部门员工爱惜公司财务,离职人员及时归还公司发放的工服及办公用品。
4、遵守公司规章制度。
5、每月 3日向公司上报本部门下一工作月“部门及个人目标任务额”。
每月5日向公司上报上一工作月“部门及个人销售完成情况分析报告”。
6、每日22点前向公司上报前一工作日“经理每日资料汇报表”。
7、每月5日召开部门月销售总结会,分析总结上月会籍顾问的销售情况,并制定下月会籍顾问部及个人任务额,连续两个月业绩最差者退回人事部。
8、每日上班半个小时和下班召开销售例会,下午1点例会主要制定每天销售量及收集当天应有多少销售;下午5点例会检查会籍顾问当天工作的落实情况。
9、对已完成的促销计划的分析总结。
10、督促会籍顾问及时上报各种表格。
11、要求会籍顾问熟练掌握销售流程,加强准会员跟进及对已入会会员的售后服务。
12、安排市场部要求,组织,实施,监督各种外出促销活动。
13、负责新会籍顾问面试、培训及考核。
14、负责新会籍顾问进行入职综合培训。
15、定期对本部门进行相关专业培训。
16、及时传达,落实公司各种文件及规章制度。
17、每月最后一天跟财务部核对上一工作月销售额、卡量、本部门及员工提成。
18、向会员服务部及时反馈会员意见,建议,投诉。
19、督促本部门员工协助私教部办理免费私教课手续。
20、建议,研讨各种促销方案并开发潜在会员市场。
21、及时通知工程部进行相关设备的维修。
22、做好部门与部门之间的沟通协调工作。
康体部经理岗位职责:1、制订健身教练的工作时间安排表。
2、安排所有的健身教练、健身指导工作,协调假日和休息日3、出现紧急情况时,负责找替换人员或加班4、负责复试和聘用健身部员工。
5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。
6、及时处理部门发生问题。
7、更新部门工作程序和培训手册。
8、每月参加部门经理例会并及时传达。
9、根据工作安排,负责俱乐部值班经理。
10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。
11、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施。
12、向经理呈递部门经理管理评估和成本分析报告。
13、受经理及管理层的督导,负责所管辖区的日常管理工作。
14、执行物品管理规定,在物品的领用、发放和使用上,严格控制,尽量做到物尽其用。
15、负责员工的考勤记录,填写工作日记和当日员工表现评估表。
16、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应及时请示管理层处理。
17、督导员工按照健身俱乐部的服务标准,做好巡视工作。
以身作则,起到表率作用,向客人提供优质服务。
18、指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正会员危险并阻止不正当的活动。
19、针对客人的不同要求指定相应的健身计划,进行监督、指导。
20、制定管辖的设备设施保养、维修计划,督导员工做好环境卫生和设备的清洁、保养工作,提高服务质量,保证设备处于完好状态。
21、对日常营业情况,要认真记录、统计和分析,并定期向经理汇报。
22、及时向管理层提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。
23、健身俱乐部的公共秩序,如发现会员与会员,会员与员工,员工与员工之间的冲突等,及时处理解决、上报。
24、热情迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给管理层。
25、解市场信息,开拓市场,积极发展会员。
运营部经理岗位职责:1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。
2、管理运营部门人员,检查前台主管和前台的工作。
3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。
对于前一天店的卫生做个简单的总结,及时解决出现的问题。
4、检查会籍和私教的协议,及时的传达公司的各种文件和通知。
5、收集前台统计的各项单据:会员追加的特殊赠送单据(维修单、会员意见单等)检查和监督店所有卫生。
6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料,7、统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。
8、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品分类在寄存处保管。
9、传递各项单据到责任部门。
10、巡视洗浴区、休息区、操厅、私教区等公共区域的情况,做好及时的调整和协调。
11、保证店的设备设施的规整,监督员工在店的行为。
12、负责部门新员工的入职培训和入职考核13、定期整理会员对公司的意见和建议,配合其他部门解决客诉。
14、按照值班表安排各岗位值班人员。
团操部经理1、根据会所课程规划,结合会所会员需求,招聘团操教练;2、建立团操教练储备库,应付各项教练课程突发情况,调整课程;3、根据会所对课程的反应,编排每月课程表,在每月末上交课表;4、定期开发新课程,管理操课教练。
监督操课质量,并进行改进;5、统计每月课时节数,制定每月的团操健身教练的课程表;6、配合市场部门做市场活动和会员活动的策划,做好公司的宣传;7、制定部门规章制度,培训新员工,提升员工的专业和服务;8、定期参加经理例会汇报工作,及时协调其他部门;9、每天召开部门例会,及时监管和安排团操部的工作;10、完成会所总经理安排的其他其他临时性工作。
市场人事经理岗位职责:市场1、在总经理的指导下,根据公司的经营管理需要,规划发展方向和实施方案。
2、负责俱乐部整体市场计划的制定和实施,负责每月的市场活动安排,监督进展情况。
3、负责与其他部门和上级部门的沟通协调,支持市场部各项工作的有效执行。
4、负责市场部部的人员培训、考核和评定。
5、负责俱乐部CI形象战略计划的确定和实施。
6、负责与附近企业商务合作,建立良好的长期合作关系。
岗位职责:人事1.负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;2.负责执行及规划员工培训工作;3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7.参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;8.负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规的情况。
9 组织公司例会和员工大会,整理会议纪要10 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续财务部经理岗位职责:1、审核日常费用报销单据,管理凭证,做公司每月的帐和外帐。
2、会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查。