市场部XXXX年部门工作总结
市场部年度工作总结(精选15篇)
市场部年度工作总结(精选15篇)市场部年度工作总结(精选15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。
那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的市场部年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场部年度工作总结1每逢年底,“总结过去,规划未来”对国人来讲,已经成了比“春晚”还“春晚”,比“饺子”还“饺子”的保留项目。
本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析~工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价,更重要的是:这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。
通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:一、概述:上年度工作状况回顾1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明部门工作完成状况。
2、取得最大成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临最大挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述:主要项目成果简报全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,最好能够用数字说话、用实例说话,避免空洞的文字性描述。
1、企划:主要从①市场营销计划、方案和策略;②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;③市场调研、销售和渠道数据分析;④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。
2、设计:主要从VI系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。
3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。
4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结:(1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。
市场部部门年度总结(精选5篇)
市场部部门年度总结市场部部门年度总结(精选5篇)总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如我们来制定一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的市场部部门年度总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场部部门年度总结1时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。
现将一年来的工作总结如下:一、市场工作回顾及分析1、工作回顾1.1、地推工作:市场部的地推宣传。
1.2、广告宣传:本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。
通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我公司的知名度,增加市民认知度。
1.3、推广合作:本年度与周边商铺进行合作,通过免费向商家提供我公司的宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
1.4、网站内容的更新和推广:①确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站②通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
1.5、协同工作:积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题。
1.6、企业内部培训:企业文化、咨询流程、电话销售技巧几方面制作成PPT对员工进行培训。
2、工作分析:2.1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在周边商铺、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2.2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。
20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。
市场部部门工作总结参考范文(5篇)
市场部部门工作总结参考范文____年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到____月份为止,全市业务收入____万元,总排名全省跃居第____位,宽带业务增加____户,普通电话添增____户,取得了良好的业绩,现将____年工作总结如下:二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于____%的考核目标。
对欠费回收情况进行周通报、月通报。
在与县区公司的共同努力下,到____月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续____个月调帐超过万元,达到____月份的元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,____月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。
为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。
2024年市场部年终工作总结样本(4篇)
2024年市场部年终工作总结样本____年市场部年终工作总结一、工作概述____年是市场部的关键一年,在全球经济不景气的背景下,我们紧紧围绕公司的发展战略,积极推进市场营销工作,取得了一定的成绩。
总结过去一年的工作,我认为我们在以下几个方面做到了:1. 制定明确的市场目标和计划,根据公司战略调整市场策略,确保营销工作与公司发展保持一致;2. 加强市场调研,深入了解行业动态和竞争情况,为市场定位和产品推广提供了有效的支持;3. 加大市场推广力度,扩大市场份额,提升品牌知名度和形象,增加销售额;4. 加强客户关系管理,提高客户满意度,维护并拓展客户资源;5. 加强团队建设,提高员工的专业能力和凝聚力,打造高效协同的团队。
二、市场目标与计划的执行____年,我们根据公司战略制定了明确的市场目标和计划。
通过对市场需求和竞争环境的分析,我们确定了市场定位和推广策略,并将其转化为具体的目标和计划。
我们采取了多种方式进行市场推广和销售,包括利用社交媒体、参加行业展览、与合作伙伴合作等。
在执行过程中,我们积极跟踪各个阶段的进展情况,不断调整和优化市场计划,确保目标的顺利实现。
三、市场调研和竞争分析市场调研是我们工作的基础,只有深入了解市场需求和竞争情况,才能制定有效的市场策略。
在____年,我们加强了市场调研工作,通过多种途径收集和分析市场数据,了解了需求趋势、消费者心理和竞争对手的动态。
这方面的工作为我们提供了重要的决策依据,使我们能够根据市场需求和竞争情况做出科学的推广策略和产品定位。
四、市场推广与销售在市场推广和销售方面,我们采取了一系列措施加大了市场宣传和销售力度。
我们加强了品牌宣传,通过各种媒体渠道推广我们的产品,增加了品牌的知名度和影响力。
同时,我们也加大了销售推广的力度,积极开展促销活动,提高销售额和市场份额。
通过这些措施,我们取得了一定的成绩,但也面临着激烈的竞争和市场不确定性的挑战。
因此,我们将进一步优化市场推广策略,加强销售团队的能力培养,提高销售效率和销售质量。
市场部门年终工作总结(通用11篇)
市场部门年终工作总结市场部门年终工作总结(通用11篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家整理的市场部门年终工作总结(通用11篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部门年终工作总结1自参加工作以来,在单位的正确领导下,我在本职工作岗位上,尽职尽责,努力工作,圆满完成各项工作任务,取得了较好的成绩。
现将个人专业技术工作情况总结如下:一、加强学习,积极提高业务能力作为一名市场策划人员,为使自己掌握市场策划必备的理论知识,具有从事市场策划的岗位能力和技能,我加强学习,深入钻研业务,经常翻阅市场策划方面的书籍,有不清楚的业务问题,积极向领导和老同志请教,提高了自己的业务工作本领。
近年来,我充分发挥自己的业务特长,能够独立完成市场策划工作任务,确保把市场策划工作做好,提高市场策划工作的质量,确保自己经手的市场策划工作取得成功。
二、努力工作,全面完成工作任务我在市场策划工作岗位上,积极认真努力工作,全面完成单位布置下达的工作任务,取得良好成绩,获得单位领导的肯定和同事们的赞誉。
近年来共完成以下市场策划工作任务:一是新增小额消费网点;二是参与小商户合作费率制定与调整;三是参与“xx通”发展战略研究项目调研;四是开展小额消费商户数据采集工作。
三、爱岗敬业,培育良好工作作风在市场策划工作中,我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,尽职尽责做好本职工作,做到任劳任怨、扎实工作。
我要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为单位服务。
我严格要求自己,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖,工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。
市场部部门工作总结8篇
市场部部门工作总结8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部2024年终工作总结(5篇)
市场部2024年终工作总结转眼间,____年来到尾声,进入到各项工作的收官阶段,经过一年忙碌而紧张的工作,我们市场部的工作整体完成俩人____年的预期目标,为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献,现对我们新市场的开拓工作____年的整体工作状况做以下年度总结:1.立足市场,抓住机遇抢占市场。
我们从整体的经营战略上考虑,在新设的市场业务区内安排____名业务员从事整体开拓工作,所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。
加之我们是新入住的品牌产品,在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西____公里,还是走南北____公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。
同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。
做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。
一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值____万元,市场占有率超过____%。
2.跟进监管监理,执行规定,保证工作的规律性,计划性。
抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。
业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。
为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。
主要做到:(1)抓业务员心态和思想的管理。
区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。
市场部年度工作总结(通用15篇)
市场部年度工作总结市场部年度工作总结(通用15篇)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。
总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的市场部年度工作总结,欢迎阅读与收藏。
市场部年度工作总结1一、公司人力资源工作现状虽然成立只有8年时间,但在过去的几年间,凭借丰富的行业经验、良好的行业背景、雄厚的资金实力,xxxxxxxxxxxxxx已逐渐成为当地中高端汽车行业的龙头。
通过跑马圈地、融资手段,公司很好地解决了扩张需要的硬件要素。
而在人才软件方面,因人才孵化周期较长等原因,形成了总公司和各个4S店不得不面对的瓶颈制约。
对于我们xxxxxxx别4S店,虽然还在筹建阶段但是人力资源方面的几大难题却已经实实在在摆到了眼前。
(一)公司开业在即,优秀人才“芳踪难觅”虽然在xxxxxxx地区xxxxxxx县属于经济实力较强的县域,但到目前为止还没有品牌4S店正式落户xxxxxxx,因此在本地基本上找不到成熟的4S店工作人员。
同时因为xxxxxxx的地域局限和相关的城市公共生活配套设施较为落后,导致xxxxxxx以外的4S店人才不愿加入我公司。
目前最为急切的就是汽车销售顾问和售后服务技师缺乏:所招聘到15个销售顾问中的13个是“半路出家”从其他行业转来的人员,其业务能力和专业汽车销售知识都与实际要求有较大差距;售后服务人员的问题则表现在招募难,钣喷组和机电组工作经验丰富同时又有较高理论水平的6个技师全部是从xxxxxxx以外的中高档品牌4S店“挖”来的,不但薪资成本很高而且稳定性也不强。
(二)公司整体人力资源激励缺乏科学性、系统性集团公司在下属各个4S店推行的薪酬激励系统不够完善,如对销售顾问的激励中,多是采取简单的较低基本工资,加单车销售提成或者单车销售利润提成激励方法。
使员工在销售旺季积极性很高,在销售淡季积极性很低。
公司市场部年度工作总结范文(精选6篇)
公司市场部年度工作总结公司市场部年度工作总结范文(精选6篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,为此要做好工作总结。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编精心整理的公司市场部年度工作总结范文(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
公司市场部年度工作总结1时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。
20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况截止11月份,(完成情况)二、主要工作开展情况(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
2024年市场部年终工作总结范文(五篇)
2024年市场部年终工作总结范文转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:一、关于市场部所做的工作新闻媒体报导____次,其中《____时报》报导我院____篇,____电视台报导我院____次,____广播电台报导____次。
二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设,市场17咳嗽迸浔覆蝗,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着____的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一直在寻找中,现有合适人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下面应有____名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、____年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用,随着____年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于____场,新增会员应达____人,市场部的人员配置应更加合理和完善,积极参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。
2024年市场部年终工作总结范文(二)一、工作概述经过一年努力,2024年市场部在推动企业市场发展、实现销售目标、提高品牌知名度等方面取得了一定的成绩。
本年度市场部以市场调研为基础,制定了市场营销策略,通过各类市场活动、广告宣传、媒体合作等手段,成功推广了企业产品,提高了市场份额。
市场部年度总结15篇
市场部年度总结15篇市场部年度总结15篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。
那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的市场部年度总结,希望对大家有所帮助。
市场部年度总结1时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年xxx月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:我是今年xxx月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
2024年市场部工作总结(七篇)
2024年市场部工作总结时间荏苒,光阴如梭,我们已悄然抵达一年的终点。
回顾____年,我们经历了诸多挑战,也收获了丰硕的成果和喜悦。
在总行的正确领导和全力支持下,以及分行的科学指导和本支行的不懈努力,我们坚决贯彻执行总行年度工作会议精神,明确任务目标和工作重点,审时度势,坚定信念,锐意创新,狠抓落实,各项业务稳步发展,主要业务保持健康发展态势,成功实现了年初设定的目标。
一、主要任务完成状况截至____月份,(完成情况)二、主要工作执行情况(一)强化对关键客户的深度分析,制定精准营销策略(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,持续优化信贷结构为提升长期发展潜力,我们自年初起就高度重视加快贷款营销,积极争取扩大贷款规模,以驱动对公存款业务和结算业务的发展。
我们一是对优质客户加大授信,主动营销贷款;二是强化项目贷款营销;三是增加低风险的按揭贷款和个人消费贷款投放,通过增量调整,优化存量,实现贷款结构的合理调整。
在贷款管理基础工作中,我们以严格执行预警预报制度为核心,全面提升信贷资产管理水平。
(三)创新客户维护活动形式我们加强与客户间的沟通交流,及时向客户传递有价值的信息,增强客户对我行的认知。
同时,我们组织各种有意义的活动,以把握营销机遇。
总结是推动工作进步的重要动力。
我们定期对工作进展和完成情况进行总结,积累经验,为未来的工作奠定坚实基础,及时发现并解决存在的问题。
唯有不断总结,才能将有益的经验积累起来,融会贯通,形成强大的工作工具和营销体系。
尽管我们取得了显著的成绩,但仍面临一些挑战,如存款结构不合理,信贷投放速度较慢,手续复杂,影响了业务的进一步拓展和效益提升。
这些都是我们需要在今后工作中着力解决的问题。
在新的一年,我们将继续深入贯彻总行年度工作指导,坚持以发展为首要任务,加强风险控制,不断提升自身能力,努力提升市场份额,确保各项业务发展目标的顺利完成。
(一)多途径、多策略吸收存款我们将加大存款营销力度,提高工作的积极性和主动性,创新营销策略,拓宽吸存渠道,密切关注行业动态,提供具有竞争力的营销支持,增强与客户的沟通,减少存款流失。
(年度工作总结)【精选】市场部的年度工作总结范文5篇
【精选】市场部的年度工作总结范文5篇总结是对取得的、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢下面是我整理的市场部的年度工作总结范文5篇,欢送阅读,期望大家能够宠爱。
市场部的年度工作总结范文1一年时间过去了,对.个__年度的工作状况的,在新年伊始总结如下:__年四月份,以应届毕业生的身份参与华明公司市场部,市场部成立不久,很多方面还处于初级阶段,还在华明这样的环境里摸索着前进,这对于我们新人而言,是一次赐予,更意味着一次严峻的考验。
成立十一年之久的华明有自身的极大优势,首先在技术方面一级售后效劳方面有着强大的力气,公司的每一名员工,无论是技术人员还是生产工人都在为着这个团体而拼搏,信誉也是华明最留意的理念。
其次在华东区的营销方面,华明公司得到无锡西门子以及西门子中国的鼎力支持,有着他们的扶持,华明是没有任何后退的.由,在这样的环境下,在如今猛烈竞争的市场里,华明应再接再厉,取长补短,迎风踏浪。
三个月的实习期,我融入了公司的生产部门。
虽说小小的生产车间,却是高新技术的.中地,我着我们学不完的东西。
胡部长个我们上了第一堂课,让我们时刻奋斗着。
但凡要做就要做到最好,还在我们心中烙下重要的印记!三个月里,在生产部前辈们的教悔下,学到的不仅是做工的精细,心灵的镇静,更是工作的动力,做人的品质!吴部长时刻关系我们,让我们充分把握工作的效率,要在工作的同时积累学问,眼到,心到。
带着奇特的憧憬,来到了属于自己的部门,市场部。
很有幸第一次接受培训的时机赐予我,时机来之不易,我备显珍惜!当然真心期望能够有更多的时机接受西门子的专业培训。
我信任,这些小小的课程看似铺张了几天的时间,但带来的更是工作的明确和弯路的少走。
中心思想正是:由于专业,所以卓越!市场部的工作正式开头,也以为这我成为华明公司的正式员工!和我的销售这种工作的一样。
2024年市场部年终工作总结范文(六篇)
2024年市场部年终工作总结范文时光荏苒,一年光阴已逝,博寿堂中医院市场部在医院的成长历程中亦稳步发展。
现对本年度市场部的工作成果进行如下总结:一、工作成果展示我们成功获得了____次的媒体曝光,其中《____时报》对我院进行了____篇的专题报道,____电视台对我院进行了____次的新闻报道,同时,____广播电台也对我院进行了____次的广播宣传。
二、现存工作挑战1、在部门及制度建设层面,市场部在应对变化时面临挑战,目前策划主管和营销主管的职位空缺。
网络推广主管的职位随着____的加入得到了改善,但营销主管和策划主管的人选仍在寻找中。
我们考虑扩大市场专员队伍,每位主管应配备____名高效专员。
然而,寻找、培养和留住营销人才是我们的主要难题,需要深入探讨解决方案。
2、在市场推广和专家协作方面,我们认识到需要更深入理解专家的专业优势和医疗项目的市场潜力。
过去一年,市场部一直在学习和提升,以期在项目推广中更好地融入市场观点。
如何建立更紧密的协作机制,以及如何将项目本地化以提升效益,是我们面临的持续挑战。
三、未来工作规划总体来看,博寿堂中医院的市场部已初具规模,并在市场推广和品牌建设中发挥着积极的作用。
新的一年,我们将策划并举办不少于____场的义诊和讲座活动,目标新增会员人数达到____人。
同时,我们将优化市场部的人力资源配置,更加专注于开发高端客户。
随着医保的正常运行,市场部的工作重点将转向这一领域。
新的一年,市场部将以更专业、更高效的姿态,为医院的发展贡献力量。
2024年市场部年终工作总结范文(二)全年共接待游客约____万人次,门票收入总计____万元。
现对____年度市场部的工作总结如下:一、深化媒体合作,强化宣传效应,显著提升景区知名度。
二、聚焦活动营销,依托品牌活动与节庆庆典,有效集聚人气。
三、清晰界定市场板块,构建高效营销团队,激发营销活力,加强与各地旅行社的紧密联系,依据市场动态灵活调整营销策略。
市场部年终工作总结(精选10篇)
市场部年终工作总结(精选11篇)【导语】总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是精心整理的市场部年终工作总结(精选11篇),希望能够帮助到大家。
1.市场部年终工作总结篇一时光荏苒,xx年已画上句号。
回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单xx,相比xx年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,因为没有总结就没有提高。
现将本部门xx年的工作总结如下:一、做好本职促进步做好本职工作,认识自己的工作范围、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。
进入市场部已经xx了,担任本部门经理一职。
通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能够有一个清晰的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门取得更大的进步。
1、以公司为原点,树立主人翁心态公司是销售的原点,是我们销售工作的保障,所以我们必须树立主人翁心态。
在工作中,本部门人员能够响应公司号召,时刻牢记:公司发展壮大,个人才能有升展空间。
所以在公司内部工作中,本部门人员能够积极配合公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的过程中,本部门人员能够时刻牢记老总经常说的“业务就是半个老板”、“君子有所为有所不为”等等,严格要求自已,不为一已私利,损害公司利益。
1、以客户为中心点,建立良好合作关系企业获得利润,必须以客户为中心,因为,我们要从客户那里赚钱。
所以同客户建立良好的合作关系,是我们的发展战略。
在工作中,本部门人员通过同客户打电话、上门拜访、让客户把我们当朋友,建立良好的合作关系,了解更多关于客户方面的信息,尽量使我们能够在双方合作的过程中占据主动。
1、以个人为发展点,确立工作重点突破方向业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。
市场部年工作总结参考6篇
市场部年工作总结参考6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部
二〇一三年十二月
目录 | Contents
岗位职责 2013年工作完成情况 创新经验 缺点和不足 2014年工作计划
PART 1
岗位职责
岗位职责——部门自身
一、在自身方面,做好对市场部工作的执行和管理,完成公司下达的 2013年度部门工作任务; 1、对国内外市场形势进行分析,根据分析结果制定本部门年度业务计划, 并带领部门团队切实实施; 2、通过事前计划、事中指导、事后核查的模式,切实掌握本部门各项业 务的实际执行情况; 3、直接参与重要客户的销售业务谈判,保证公司业务工作的完成质量; 加强市场部内部管理,根据公司的管理体系,制定和实施详细的部门管 理制度; 4、坚持定期召开部门会议,对工作进行阶段性分析和总结,做到周周有 计划,月月有汇报,季度有分析,年度有总结;
岗位职责——公司内部
二、在公司内部,协调市场部与其它各部门之间的关系,精诚合作、相 互配合,共同完成公司的整体工作任务。 1、将客户建议和意见及时反馈给相关部门,提高公司的产品和服务质量; 2、与财务等部门配合,完成销售款项票据的统计、汇总和分析工作,为 公司资金流的管理做好支撑; 3、对市场实际情况进行及时科学的预测和分析,并将分析结果报予相关 部门,为公司产品的开发和销售提供依据; 4、带头遵守公司和总厂的各项规章制度,完成上级领导下达的其他各项 任务。
工作完成情况——内贸部分
2.2现有客户维护情况: ➢气瓶管:传统客户2013年共发货1060吨,实现销售收入985万元。由 于出现重大质量事故南通中集2,年初签订的合同被迫暂停。在激烈的竞 争中,我公司几乎已被客户淘汰出局。为了扭转局面,市场部人员先后7 次拜访客户,以最大的诚意挽回客户。经过努力,终于在11月底迎来了 南通中集的专家组对我司的重新评估,有望重新加入供应商的行列。 ➢油缸管:是我公司油缸管的主要客户,双方合作越发流畅。截止到 2013年10月底,共发货2650吨,实现销售收入2000万元。自2012年9月 份,双方达成了建立战略伙伴关系意向。至2013年11月份,我公司已与 签署了2014年的新合作协议。预计2014年将实现销量4000吨,实现销售 收入2800万元。
工作完成情况——外贸部分
三、外贸业务情况。 2013年我公司产品出口量近一千吨,收入额超1100万元人民币。出口 地区主要包括:北美、西欧、亚洲等地区,已经形成了多个稳定的销售 渠道。
工作完成情况——外贸部分
3.1北美市场: 经过三年的合作,我公司 已与北美多家客户建立起 了合作关系。2013年6月美 国客户来到我公司参观访 问,充分肯定了我公司的 工作成绩。客户承诺将在 2014年追加订货数量,进 一步深入合作。
工作完成情况——内贸部分
2.3应收账款追讨情况:在市场不景气的背景下,我部门加大了应收账款 的清欠力度。根据客户的不同情况采取了不同的办法。追讨欠款共计335 万元,有效的缓解了公司的资金压力,有利于公司更加健康快速的发展。 具体情况为: ➢,这是一家濒临倒闭的公司,为了把公司的损失降到最低,我司和对 方签订了三方债务转移协议,将应收账款转移到有偿付能力的第三方。 累计转移欠款154万,其中第三方已回款40万。 ➢,该公司欠款234万,通过谈判协商,该公司以实物偿债99.8万,剩余 134.2万已经清偿。 ➢:累计欠款195万,经过不断催缴,今年累计回款161.5万 ➢和:由于市场变化,这两家公司积压未发货的产品约500吨,经过努力, 我们将这些库存产品改拔成其他客户所需产品,有效的降低了库存。减 少了资金占压率。
岗位职责——面对市场
三、对外方面,做好市场维护和开拓工作,不但完成公司的业务指标, 更要创出自己的品牌。 1、对现有客户进行分级管理,巩固现有客户的长期稳定关系,不断加深 与现有客户的合作程度。 2、努力开发新客户,在现有国内客户群基础上不断开发新的客户资源, 而对国际市场则针对不同地区市场进行选择性的开发,不断提高国际客 户的质量和数量。 3、处理与新老客户的关系,不断提升公司的产品和服务质量,切实提高 公司品牌的知名度和市场占有率。
工作完成情况——外贸部分
3.2欧洲市场: 2013年我公司的气瓶管产品已 经成功进入欧洲市场。2014年 气瓶管产品将成为欧洲市场的 主要需求增长点。
工作完成情况——外贸部分
3.3亚洲市场: 我公司本年度截至10月份,已向韩国出口了近120吨的机械管。预计韩 国机械管的出口量还有很大上升空间。印度市场近期将是我们主要的出 口目标,不论机械管还是气瓶管,印度国内市场的用量都很大。预计 2014年印度出口量达500
2013年工作完成情况
工作完成情况——概况
一、主要业务指标完成情 况:截至2013年11月底, 冷拔管实现国内销售收入 xxx万元,国际销售出口 收入xxx万元,国内贸易 收入xxx万元,合计xxx 万元。较上年全年增长 5%。
工作完成情况——内贸部分
二、内贸业务情况。 由于国内外经济形势整体走低,工程机械和煤炭行业整体持续低迷。国 内外对液压油缸产品市场需求大幅度减少。 针对这一情况,我们将2013年的工作思路确定为:努力开拓气瓶管业务, 稳定现有油缸管业务,淘汰国内劣质客户,积极开拓海外市场。 在这个思路指导下,市场部全体人员努力工作,据部门内部统计,市场 部人员共计出差35次,月均出差3.1次,累计出差天数132天,累计行程 约9万公里。
工作完成情况——内贸部分
2.1新客户开发情况: ➢气瓶管客户的开发:在现有业务的基础上,我部门2013年重点开发 了、、、4个客户。其中本年度实现销量185吨,实现销售收入175万, 实现销量45吨,销售收入42万。和都已同意进行样品测试。目前样品已 经发送。按照计划,上述客户在2014年度,将采购气瓶管3700吨,我公 司可实现销售收入3440万元。 ➢油缸管客户的开发:受工程机械行业整体低迷的影响,我公司的油缸 管业务受到很大冲击,新客户的开发变得异常困难。但就是在这种情况 下,我部门排除万难依然开发了两个新客户:和。截至2013年11月底。 两家客户累计销量433吨,实现销售收入83.6万元,其中与公司的合作代 料加工模式,有效改善了我司的资金占压情况。