面试邀约流程大纲纲要及话术.doc
面试邀约话术及流程
面试邀约话术及流程1、应聘者投递公司的岗位电话接通，确定应聘者是本人，然后介绍自己的身份。
例如：HR：您好!请问是王小姐吗？对方回答:是。
HR：您好，我是杭州牛牛（**）分公司的招聘专员***，在某网站收到您的求职简历，应聘的岗位是**岗位，请问您还有印象吗？对方回答：是的，有印象。
HR：您现在人在**地吗？HR:您的简历我们阅读过了，基本符合公司的要求，想邀请您明天来参加面试。
您有时间吗？（或则：您的简历我们阅读过了，基本符合公司的要求，想邀请您明天参加我们的统一线上面试（电话，视屏）来参加面试。
您有时间吗？（告知具体的面试流程及方式）对方回答：可以有时间，就确定面试时间，若是时间冲突就改约时间。
备注：接电话的如不是本人，问是否可以转接到本人，要是打错或者本人不在，就可以挂断电话，不需要说过多。
跟应聘者说岗位,薪资情况只需要说大致情况,建议应聘者来公司面试参观下（或则面试了解），双方做进一步了解.2、我们在网站上搜索到求职者的简历确定电话接通者是本人，如上HR：您好，我是杭州牛牛（**）分公司分公司的招聘专员，在某网站看到您的求职简历，请问您现在还在找工作吗？对方回答说：是的，在找。
(已经上班了，可以问下有兴趣了解下吗？我们正在招聘**岗位)HR:(对方要是在客服一类求职，我们就说公司在招聘客服岗位，要是在销售一类求职，我们就说公司在招聘业务岗位。
)沟通一下之前他们的工作经验，然后说您的简历符合公司的要求，想邀请您明天来参加面试。
您有时间吗？（或则：您的简历我们阅读过了，基本符合公司的要求，想邀请您明天参加我们的统一线上面试（电话，视屏）。
您有时间吗？（告知具体的面试流程及方式）HR：您现在人在**地吗？（有意向询问什么时间返回工作地，简单寒暄下）备注：问清对方的住址，也告知对方我们公司的详细地址，若是求职者求职意向强烈，路途远近不考虑，就将详细的乘车路线告知对方，也通知对方要是找不到再打电话联系，同时也可以说明周边租房情况。
面试邀约话术
2、复试通知：
A 乘坐 K****至北沙路口下车，即可到我公司
某某先生/小姐/女士，您好!这里是 xxxxxx 有限公司，感谢您在*
Bxx 汽车东站，乘坐 K***，到达底站***，转公交车 K***，坐至世
魏
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月*日参与我公司**职位的面试，我们公司领导认为您比较符合职位要 求。请您来我公司与(***总监等)再做一轮面谈，不知道您**月**日上/ 下午**点方便吗?
2) 这里是 xxxxxx 有限公司行政部，您是否在**月**日向我们投递
次确认对方的邮箱地址(E-mial 内容如表 1)
简历应聘**职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘**岗
9)假如对方问及薪资问题，尽量避开直接回答，可委婉地告知对
位等)
方：
3) 请问您如今是离职状态吗?/请问您如今是否已找到合适岗位?
A 在面试之后，我公司将依据您的综合能力，设定岗位等级与薪
4) 很感谢您的支持和关注。我们邀请您参与面试，**月**日上/
资
下午**点您方便来我公司吗?
B 或简要告知一系列福利状况(工作时间、住宿、工作餐等)
5) 面试时请您预备好身份证、学历证书、相关证件等
10)祝您开心，再见。
6) 我单位的地点是：******************(了聘请中予以录用的人选，尽量在三天之内通知，提高聘请的 效率。) “某某先生/小姐/女士，您好!这里是 xxxxxx 有限公司，感谢您应 聘我公司**职位，很高兴地通知您，您被录用了!请您于*日*日上午** 点来公司报到，并请预备好以下材料：身份证、学历证书等相关证件， 5 张一寸彩照。请问您还有其他疑问吗?
人事邀约面试话术
人事邀约面试话术一、电话邀约部分：尊敬的XX先生/女士，您好，我是（公司名称）的人事部负责招聘的（招聘人员姓名），我很高兴通知您，我们针对您的简历非常感兴趣，希望邀请您参加我们公司举办的面试。
•面试时间：XX年XX月XX日（周X）上午/下午，时长X小时。
•面试地点：（公司地址），请您准时到达。
•面试岗位：（岗位名称）。
•面试流程：面试包括笔试和面试环节，请您带好个人身份证件和简历到场。
感谢您对我们公司的关注和支持，期待您的参与。
如有任何问题或时间安排上的困难，请随时与我联系。
再次感谢您的配合，祝您一切顺利。
二、短信邀约部分：尊敬的XX先生/女士，您好，我是（公司名称）的人事部负责招聘的（招聘人员姓名），特邀请您参加面试，请查看邮件详情。
如有任何问题或时间安排上的困难，请随时与我联系，祝您一切顺利。
三、邮件邀约部分：主题：XX公司面试邀请尊敬的XX先生/女士：您好！我是（公司名称）的人事部负责招聘的（招聘人员姓名），很高兴通知您，我们对您的简历非常感兴趣，特邀请您参加我公司举办的面试。
•面试时间： XX年XX月XX日（周X）上午/下午，时长X小时•面试地点：（公司地址），请您准时到达•面试岗位：（岗位名称）•面试流程：面试包括笔试和面试环节，请您带好个人身份证件和简历到场请您查看附件中的详细面试通知，并请务必回复确认您的参与。
祝您一切顺利！有任何问题或需要协助的地方，请随时联系我。
再次感谢您的配合和关注，期待与您见面！祝您工作顺利，生活愉快。
人事部负责人：（招聘人员姓名）以上即为人事邀约面试话术的示例，希望对您有所帮助。
如有任何问题或需要进一步的帮助，请随时与我联系。
祝您顺利面试，谢谢！。
面试邀约话术
面试邀约话术-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII面试邀约话术1、主动投递简历您好，请问是某某先生/女士吗？我是XXX，现在方便通话吗？我在58同城上收到您*月*日投递的简历，您应聘的是我们公司的行政前台/市场顾问/英语老师/市场专员，您的简历我们已经仔细阅读过了，从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天下午3点可以吗？我们公司的地址是：XXXXXX。
你可以乘坐XXXX公交车到达，面试时间为***（我们定好的时间），请准时参加。
如果有其他的事情，请提前打这个电话和我们沟通。
稍后我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。
我们期待和您的见面，再见。
2、搜索简历您好，请问是某某先生/女士吗？我是XXX，现在方便通话吗？我在58同城上看到您的求职简历，请问您现在找到工作了吗？您简历上显示有两年的销售工作经验，我们公司目前正在招聘招生顾问，主要是负责开发新的生源，发展客户关系。
我们公司是XXXXXXXXX。
公司位于XXXXXX，环境舒适，员工主要为90后，工作氛围轻松愉快。
而且我们公司注重人才的培养，提供完善的晋升机制。
基本情况我给您简单介绍了一下，您还有其他问题吗？您对我们的这个岗位感兴趣吗？（对方问薪资问题）我想请教下您对薪资待遇期望值是多少？告知工资区间。
关于薪资待遇，像这样的岗位，在我们公司只要你努力，有业绩，薪资就高，我们公司还设置了很多奖励机制，具体情况我们可以见面沟通再谈。
您看X月X日下午X点来我们公司进行面谈可以吗？我们公司的地址是：XXXXXX。
你可以乘坐XXXX路公交车到达，面试时间为***（我们定好的时间），请准时参加。
如果有其他的事情，请提前打这个电话和我们沟通。
稍后我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。
邀约面试沟通话术
您好！我是某某公司的，我姓某，您现在方便通话吗?您在x年x月通过智联招聘投递给我们一份简历，应聘我们大客户经理（或销售代表/客户经理）的职位。
想占用您一些时间，和您做一个电话沟通，您现在方便嘛？（对方提出“现在不方便”：则您看什么时候会方便？到时我再给您电话。
）公司基本情况自我介绍：我们是xx有限公司，主要是从事弹性体等新材料的研发、生产和销售的高科技公司。
1.您目前是在职还是离职状态？您为什么会离开原来公司或打算跳槽呢？2.您上一份/或目前工作主要的工作内容是什么？主要是负责销售什么产品？您认为该岗位的kpi（关键考核指标）是哪些方面？3.对于普通销售:您当时是否独立开发新客户？有哪些独立开发的客户？在他说的客户中，随意追问一下这个客户的情况，当时或现在的月销售额等情况。
有哪些客户是在其他同事协助的情况下一起开发的嘛？您在这些共同开发客户中，扮演了什么角色和贡献了什么？有没有客户是公司交接给你让你负责跟进的老客户？if yes，后来/或现在这些客户怎么样？就其中一个讨论和询问一下情况。
对于大客户经理:哪些客户（大客户）是您新开发的？您对大客户和小客户的定义是什么？（A客户的情况是什么样的，做的是什么产品，当时在行业内部处于什么水平，当时竞争对手是什么情况，您认为是怎么拿下该客户的？您认为您和该企业的人的关系怎么样？）大客户关系管理，您有这方面的经验吗？有案例分享一下嘛？您有负责大客户的管理和维护的经验吗？哪个客户？什么情况，销售额，所占公司销售比重，该公司行业地位等情况，）4.您原来的直接上级是谁？您怎么评价您的前任领导？您离职后，你们还有联系嘛？如已离职，可以问。
5.您怎么会决定离开这个公司的呢？（或为什么会看外面的工作机会呢？）6.您怎么评价原来的工作和公司呢？7.您觉得，您从上一份工作中最大的收获是什么？8.您对下一份工作有什么期望呢？9.对于新工作，您会关注哪些方面的对于个人自身的提升和发展呢？10.您怎么评价自己的性格？（1~10的问题可以选择性的问，不一定得全部问）今天和您沟通很愉快，也耽误了您不少时间，谢谢。
【邀约技巧】精品：邀约面试话术
电话邀约话术技巧1、对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：“××× 先生或女士你好，我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，在前程/智联上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，现在方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，可说” ×××先生或女士，稍后，我把我们公司的面试地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“2、主管级以上职位：“××× 经理或×××总你好，我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，方便听电话吗？如果是对方自动投递的，可以说：我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，在前程/智联上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果和对方聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，可说” ×××先生或女士，稍后，我把我们公司的面试地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。
“大马帮的优势所在：花园式工厂建筑、提供食宿、无限wifi、家庭般的工作环境面试中存在问题（做公司简介，与对方交流沟通后，了解对方需求）1.办公室主任（美工设计、内勤之类的）：你们公司有五险一金吗？双休吗？国家法定节假日有吗？2.销售：一个月规定出差几天？有五险一金吗？市场划分明确吗？销售几级制（上至总经理、总监，下至渠道）3.生产管理方面;一个月上班多少天？具体上班时间？有没有五险一金？4.办公地点：会有哪些部门在郑州办公？5.对于特别想知道工资的管理层人员来说，也只是一个大概的公司规定偏高的数目，一般会请李总谈6.交代办公楼事宜常见的电话邀约面试话术大全1、你好，请问你是×××吗？ (确认对方身份)2、我是×××公司××部门的招聘专员，我叫××× (让对方知道你是谁)3、现在和你通话方便吗？ (确保对方有时间在注意你说话)4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)6、面试时间安排在×××，地点在×××(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗？ (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。
招聘全流程话术 (典藏版)
面试全流程话术目录第一章面试邀约话术 (2)第一节搜索对方的简历 (2)第二节对方投递的简历 (2)第二章面试话术 (3)第一节观看 (3)第二节查看简历 (3)第三节问话 (3)第四节问话过程中观察和判断点 (4)第五节面试官针对可进入复试者的公司介绍 (5)第六节复试问话 (5)第七节招聘面试时注意的几大误区 (7)第八节面试考官十忌 (7)第三章应答话术 (7)第四章拒绝话术 (8)第一节被候选人拒绝 (8)第二节拒绝不合适候选人 (9)第五章背调话术 (10)第一节开场 (10)第二节背调问题 (10)第三节结束 (11)第四节注意事宜 (11)第六章入职通知话术 (11)第一节电话通知入职 (11)第二节短信通知入职 (12)第三节邮件通知入职 (12)第一章面试邀约话术你好，这里是XX公司，您是XX先生/女士吗？第一节搜索对方的简历我们在XX招聘网站（通过朋友）介绍看到您的相关信息，请问您现在还在求职吗？（是），我们目前在招聘XX岗位，您的基本情况符合我们的岗位要求，能跟您交流一下，看是否能有合作的机会吗？（否），打扰了，祝您工作愉快，再见。
第二节对方投递的简历收到您投递简历，应聘我公司的XX职位，请问您现在说话方便吗？想跟您核实几个问题？判断对方的回答与公司的要求符合后，“您的基本要求，公司是可以满足的，这样的话，我们约一下时间面试。
你方便记录吗？”XX时间到XX地点进行面试。
（如有需要可重复时间、地点）我们公司在……，您可乘坐或换乘XX公交到达，如果找不到可以给我打电话。
★您需要携带……★请准时参加面试，谢谢，再见。
第二章面试话术第一节观看第二节查看简历第三节问话一、问好，欢迎你来到本公司面试！二、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息？三、请做个简单的自我介绍。
四、请问你对我们公司了解吗？五、你是如何看待你现应聘的岗位职责？六、你到本司应聘的动机是什么？七、你认为你应聘此岗位的优势在哪？八、能讲讲你为什么要离开原单位吗？九、你一生中最崇拜的人是谁？十、对你一生中成长影响最大的人是谁？十一、你有哪些兴趣爱好？十二、你的朋友或同事是如何评价你的？父母是如何评价你的？十三、如果你加盟我们公司，你需要哪些支持和帮助，方能胜任此岗位的工作？十四、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？十五、你希望在今后的工作中能学到什么？十六、不好意思，问个私人问题。
面试邀约流程与话术
面试邀约流程与话术
流程：
1.确认候选人信息：在邀约前，HR或招聘负责人应对候选人的简历进行一次详细的审核，确认其基本背景和工作经历。
5.提醒候选人准备：在邮件中提醒候选人准备好简历、学历证明、自荐信和其他相关材料，并强调面试的重要性和意义。
6.登记候选人信息：在邀约后，HR或招聘负责人需要将候选人的相关信息登记，以备后续使用。
话术：
1.介绍自己身份：您好，我是XX公司的HR负责人/招聘专员，我们对您的简历很感兴趣，想邀请您参加面试，请问您是否方便？
2.确认简历信息：我们对您的工作经历和能力印象深刻，非常期待和您进一步了解，请问您有时间参加我们公司的面试吗？
3.协商面试时间：我们公司有两个时间段可供选择，一是XX号上午9点，二是XX号下午2点，您觉得哪个时段更适合您参加面试？
5.发送面试邀请邮件：非常感谢您的答应！我会立即给您发送面试邀请邮件，邮件中会包含面试时间、地点、面试官信息，以及您需要准备的材料，请注意查收。
6.强调面试重要性：这是一次很好的机会让我们进一步了解您的能力和潜力，同时也是您了解公司的机会，请您务必认真准备并且准时参加。
总结：
面试邀约是HR工作中的一个重要环节，在邀约过程中，HR或招聘人员应具备良好的沟通能力和专业形象，给候选人留下良好的第一印象。
通过优化面试邀约流程和丰富的话术，可以提高邀约成功率，为公司吸引优秀的人才。
邀约面试话术
邀约面试话术一、招聘软件里的邀约话术：针对主动联系的应聘者1、（直接沟通）你好，这里是百纳博教育科技集团有限公司，感谢您对我们的关注，为了更全面的为您适配本职位，需要您发一份简历过来，感谢。
2、（平易近人）你好，我是百纳博教育科技集团有限公司的人事专员，我叫某某某，很高兴与您相遇平台。
XXXX岗位空缺，您是否有兴趣了解？3、（慢热型，提防型的面试者）：你好，看到您对我们的关注，是否有兴趣了解一下，（这里要健全公司的项目，优化好岗位职责）。
简历发过来后（直接表明）你好，看了你的简历，从简历中看出你以往的工作经历跟我们公司的业务板块还是比较匹配的，请问你这边什么时候方便我们预约一个线下面试，彼此更近一步了解一下。
（耐心等待）若对方没有表明观点，耐心等待，给候选人了解和思考的时间，并再次主动约定一个时间再联系对方。
同时问对方微信、电话等即时通讯工具，将公司介绍和职位信息以更详细的方式发送给对方，让对方参考。
同意面试（发一个地址链接和面试邀约函过去，让对方确认接受）公司是做什么的？我们公司是做人才苏州本地化业务的复合型营销公司，主要板块有人才引进苏州落户、学历提升、企业财税、创业补贴、技能考证、研究生项目这几大板块，公司主要的内容就是针对客户的需求提供相对应的商业咨询服务。
整体是围绕人才板块延伸的相关工作。
可以大概了解一下这边销售方式吗？销售方式目前主要分两种：线上和线下，具体的流程这边会给每一位新来的员工配一个资深的师父带领，定期专业的培训，分享促单精巧，让你精通业务的同时，都能开单拿高薪。
我们这里因为针对人才需求开展业务，销售渠道可以线上也可以线下，专业的培训和资深管理带队，工作内容还是十分轻松的，现在疫情经济影响，各行各业对人才的相关要求很高，我们的平台可以很好地助力各行各业的技能提升等，所以工作开展起来比较得心应手。
上班时间以及薪资待遇呢？上班时间从十一月开始实行冬季令上班时间：上午九点到下午五点半，午休1.5个小时，单休，国家法定节假日正常休。
招聘面试流程及话术
一、面试流程1、人力资源部对应聘者资料（简历、身份证、学历证明、职称证明等）进行收集、整理，按照所需岗位的职位描述做初步筛选、邀约；2、所有面试人员由人力资源部统一安排通知初试，人力资源部进行人员初试的筛选后，合适的进入下一轮复试，（同一岗位，与用人单位约好时间，安排同一时间进行复试）；3、用人单位根据人力资源部的推荐意见、考核成绩，对初试合格的人员进行复试面谈和相关业务水平的测试；4、人力资源部结合用人部门综合应聘人员初试和复试的结果后，决定最终的录用人员，所有录用人员均由人力资源部统一通知并安排入职。
二、电话邀约技巧打电话前的准备工作：1、对企业的招聘信息进行包装。
应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。
良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在正常工作时段电话沟通。
预约好面试时间后及时发邮件或短信。
需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。
此人员求职意向不明确，甚至没有意向，打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。
尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
三、电话邀约话术开头：请问是XX先生/小姐吗？您好，我是银丰盛和集团人力资源部的，请问您现在方便接听电话吗？我们在猎聘/智联招聘/前程无忧上看到您的简历与我们公司正在招聘的XXXX岗位非常匹配，就想和你联系确认您目前的工作状态。
关于目前工作状态：请问您现在是在职还是离职状态？（如果他在找工作）：那我给您介绍一下我们公司。
面试邀约话术
预约通知标准内容1、正常投递预约（开始寒暄语）您好！这里是公司人力资源部的，我姓××。
请问您是××吗？（切入主题）我们在某某网站/邮箱收到您投递的简历，经过初步审核认为您符合XX职位要求，现想邀请您到公司进行下一步的面谈，不知您XX日是否方便呢?（询问）现在状态在职还是离职？预约面试时间，询问这个时间过来是否方便？询问所住的位置，并告知过来面试的路线和花费时间。
（确定好时间后）我们稍候会发一封《面试邀请函》1到您的邮箱，请问发到您xx 邮箱可以吗？里面会标注好详细的面试时间、地点、面试流程、公司简介、公司网站等信息，并且附上公司地图的附件，请您稍后查收，谢谢！（结尾）如果有任何问题或者有突发情况的话，都可拨打我们的联系电话直接找到我们，再次感谢您。
再见！2搜索到简历预约（开始寒暄语）您好！这里是公司人力资源部，我姓×。
（切入）是这样的，我们在某某网站/论坛看到了您的简历，我们觉得您的能力很符合我司XX职位的要求，不知道您现在还在找工作吗？那您现在时间方便吗？我这边也想在电话上做一个初步的沟通。
那我就先对公司的情况做一下简要的介绍。
我们公司是XX公司，（以下是公司介绍）。
此岗位主要是负责（职位JD），现在公司的业务发展也是十分迅速的，更加需要人才的加入。
不知道您的意愿如何呢？（如果对方有兴趣开始邀请）您现在是在职还是离职？不知道? 询问住在那边，并告知过来面试的路线和花费时间。
（确定好时间后）我们稍候会发一封《面试邀请函》到您的邮箱，请问发到您xx 邮箱可以吗？里面会标注好详细的面试时间、地点、面试流程、公司简介、公司网站等信息，并且附上公司地图的附件，请您稍后查收一下，谢谢！（结尾）如果有任何问题或者有突发情况的话，都可拨打我们的联系电话直接找到我们，再次感谢您。
再见！以上内容和程序仅供参考，邀约面试时可根据不同情况而灵活变通。
3预约通知登记招聘专员预约通知后，将相关候选人员的姓名、面试预约日期时间输入到《面试预约详情表》2，将简历保存至本地电脑，以备查阅时使用。
招聘邀约通用话术-专业
邀约及面试话术通用版本一、邀约开场白打好招呼、强调信息来源首先要跟候选人打招呼，然后再询问现在接听是否合适或是否方便。
“您好，请问是XXX先生/小姐吗？”“我是XXX公司人力资源部的，在XX平台有搜到您的简历，现在方便接听吗？”确定方便之后，还要强调是在哪个平台上看到的简历（候选人主动或者被动投递简历，都要说清楚）。
“我在某某平台有收到您投递的简历，应聘的是XXX岗位”“我是XXX公司XXX部的XX，你现在是在职还是离职状态”二、中相互了解1. 要先介绍自己的公司介绍公司的时候，包括行业、优势（行业地位、公司实力）、业务等等，都是需要做一个简单描述的，要做充分的宣传，形成公司的吸引力。
我们公司是做XXX的企业。
公司地点在XX，请问你住在哪里，对工作地点有什么要求。
可选择性告知公司情况（1）1000人左右规模，5天8小时工作制，朝九晚六；（2）免费提供2人间宿舍（洗衣机、空调、热水器配备齐全）；（3）年终奖，入职即购买社保；（4）年轻化团队，氛围活跃，学习型组织，无办公室政治。
2. 然后要表述清楚招聘岗位的内容表述清楚招聘信息的内容，并跟候选人的上一份工作进行一个简单的对比。
例：“我们在招一个人力资源主管的岗位，主要的工作内容跟您上一份工作的负责内容差不多，不过要更专业化一点。
”“从简历中看到，您上一份工作主要是负责招聘和培训工作，我们这边主要是也是负责招聘培训方面，招聘主要为销售、研发岗位，后续会涉及其他模块薪酬绩效方面”3.根据候选人的简历信息进行沟通可以跟候选人讨论一下学历、工作经验等等的，还可以适当地称赞候选人。
最后还能从旁侧击feel一下候选人的稳定性如何。
“我看到您的简历中写到您上一份工作是工作了二年，然后到今年五月份辞职的，能跟我说一下原因么？”“现在已经是十月份了，是有什么特殊原因让你从五月到十月都没有找工作吗？”“您的工作经验恰好是我们所需要的，相信这样的工作经验会为以后的工作带去新的思路呢。
邀约面试话术
电话邀约面试话术（一）H：喂，你好！请问是某某先生或小姐吗？W：我是，你是哪位？H：您好，我们是某某某有限公司人事部的，我姓×，你现在说话方便吗？W：哦，你说吧H：我们在58同城网上看到你的简历，是应聘销售岗位的，你还记得吗？W：哦，记得。
H：你的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从你的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和你约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，今天下午某某点我们有一个统一的面试会，你这边有时间过来吧？W：哦，可以的。
H：我们公司的地址是某某某，你可以乘公交车道某某某站，面试时间为某点，请准时参加。
如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，，稍后我再将我们这边的地址，公交路线和面试时间发送到您的手机上，注意仔细查看一下，有什么问题可以及时来电咨询。
W：好的，谢谢。
H：不用，希望你下午准时到公司，我们下午见，再见！注意事项：1：自报家门（告知我司和部门）2：确认面试人3：确认面试人是否方便4：确认投递简历的方式及应聘的职位5：通知面试的时间6：告知面试地址7：礼貌的结束语电话邀约面试话术（二）H：喂，你好！请问是某某先生或小姐吗？W：我是，你是哪位？H：你好，我们是某某某有限公司人事部的，我姓陈，你现在说话方便吗？W：哦，你说吧。
H：我们在58同城网看到你的个人简历，请问工作找到了吗？W：哦，还没有。
（若找到了，恭喜后挂机）。
H：你的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从你的发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，不知道你是否对这个工作有兴趣呢？W：哦，这个我不太感兴趣。
H：哦，那请问您是对保房产行业不了解还是因为其他方面的原因不想考虑呢？W：是某某某原因。
H：是这样的，房产并不是大家传统意义想象上的那样，这个行业（针对公司的亮点进行阐述，让其感兴趣）W：好的，那我了解一下再说吧。
（仍是不考虑，则礼貌的结束对话）H：那你明天有时间吗？明天下午某某点我们公司有场面试会，我们可以见面再详聊。
面试邀约流程与话术.doc
面试邀约流程与话术1.电话邀约目的----初步了解应聘者信息；----与应聘者达成面试意向，确定面试时间、地点。
2.为提高邀约成功率，招聘培训专员可在电话邀约中进行简短的电话面试，面试合格后，通知其面试时间、地点并表达对见面沟通的希望；电话面试关键性问题：----请简单介绍一下您的工作经历；----目前的工作状况；----询问对方身高，以确定是否符合公司对该岗位人员的个人形象要求。
3.招聘人员在开展面试邀约工作时，须做到如下要求：----熟悉招聘岗位职责、所需技能、合格任职人员应具备的工作状态；----语言简洁有力，声音清晰洪亮，向对方传达一种职业、尊重、有原则的感受；----沟通中使用普通话，避免使用俗语、口头语。
4.具体邀约话术参见附件：《面试邀约流程及话术》5.电话邀约结束后，招聘人员须立即填写《电话邀约记录表》6.二次跟进流程及话术----对于已约定具体面试时间但未准时参加的应聘者，招聘培训专员须进行二次跟进，以了解未准时参加面试的原因；----二次跟进须在约定的面试时间后半小时内进行；----二次跟进话术请参见附件：《二次跟进话术》。
7.面试结束后跟进流程面试结束后，由初试人客观填写初试意见，侧重于应聘人员的以下方面：----个人形象；----其现有工作技能与本岗位要求的匹配程度；简历项目筛选标准简历审核决定----初试环节中对于应聘者的态度，稳定性，可塑性的评价；----清晰标注“建议复试”及建议入职岗位或“不予录用” ；----如需安排复试环节，原则上选择复试负责人在岗日约见应聘人员参加初试。
基本资料性别、年龄、身高、现居住地是否符合岗位需求确定以上 4 项不符合者不予约见面试求职意向期望薪资与期望职业是否与岗位要求相符业务岗位可放宽此项要求工作状况根据岗位需要急迫程度，综合考虑其现在岗情况和个人能力形象通过简历中附带的照片查看应聘者的个人形象与岗位要求是否匹配确定形象不达标者不予约见面试1. 一周内简历无更新、一年更换两份以上工作的原则上不予约见面试；工作经历其工作经历与应聘岗位职责的匹配度2. 最高学历毕业日期与第一份工作开始日期不衔接的之、前每份工作间隔2 月以上须了解其具体原因毕业院校及专业是否与招聘岗位要求一致备注筛选网络简历时，可本着“宽进”的原则，进行电话邀约。
邀约面试的话术
《邀约面试的话术》
小朋友们，今天咱们来聊聊一个有点特别的话题——邀约面试的话术。
比如说，打电话的时候可以这样说：“您好呀，我看到您投递的简历啦，觉得您特别优秀，想邀请您来我们公司面试哟。
”这就像邀请好朋友来家里玩一样亲切。
我给你们讲个小故事，有个叔叔接到这样的电话，心里可高兴啦，马上就答应了。
还可以说：“亲爱的朋友，我们正在寻找像您这样厉害的人，希望您能来参加面试，一起聊聊未来的工作。
”
小朋友们，是不是听起来不错？
《邀约面试的话术》
小朋友们，咱们接着说。
也能这样说：“您好呀，我们对您的能力很感兴趣，诚邀您在某某时间来我们这儿面试，具体的地址我马上发给您哦。
”
比如说，有个姐姐听到这样的话，觉得对方很有礼貌，就很愿意去面试。
或者说：“亲，您的简历让我们眼前一亮，期待能在面试中见到您，和您当面交流。
”
我记得有一次，一个哥哥接到这样热情的邀请，对新工作充满了期待。
小朋友们，能明白吗？
《邀约面试的话术》
小朋友们，今天咱们再来讲讲。
还能这么说：“您好，我们觉得您就是我们一直在找的那个人，希望您能在明天下午来参加面试，我会在公司等着您哟。
”
给你们讲哦，有个阿姨接到这样肯定的邀请，觉得自己被重视了，特别开心地去面试了。
比如说：“亲爱的，我们非常期待您的到来，面试时间是后天上午，您方便吗？”
小朋友们，等你们长大了，找工作的时候可能就会用到这些话术啦。
招聘流程及电话通知员面试话术(经典版)
招聘流程及电话通知员面试话术一、招聘流程1.签到接待话术：□您好！欢迎来到[公司名称]，请先在这里签到；您带着简历了吗？A：带了B：没带，让您填写一份我们公司的简历表今天是您的面试机会，希望您能够抓住这个机会，我们相信您的能力与潜力。
面试是双向选择的过程，我们也希望您对我们公司有一个更深入的了解。
现在，我们可以开始初试了。
2.初试话术：□开场□起立迎接：您好！请坐，很高兴认识您。
我是[公司名称]人事部的，接下来我们有十几分钟的交流时间，我会了解一下您的基本情况，同时您也可以了解我们公司。
我们相信今天的交流会让我们彼此有所收获，至少认识了一个朋友，您说对吗？□自我介绍：我们先让您简单做个自我介绍，让我对您有个大致的了解。
□针对问题回答，判断准增员的特质：□请谈谈您对于[公司专业领域/岗位]的理解和感受。
□在您目前的工作中，您最喜欢的是哪一方面？□您目前的工作中，您最不喜欢的是哪一方面？□您觉得在工作中有哪一方面让您最有价值感或成就感？□您在工作中是否曾遇到过挫折？如果有，您是如何处理的？□请描述一下您理想中的工作是什么样子？□您希望在三年后您的工作或者事业发展到什么样的程度？□您对保险行业的看法如何？□包装复试：好了，经过以上的交流，我觉得您是个特别勤奋、有毅力的人，这一点对做好我们公司的工作来说非常重要。
作为今天面试的初步交流，如果能有机会成为我们的一员，您将会是我们培训的重点对象。
现在我会将您的面试情况记录下来，我们公司支持经理将会与您做进一步的面试。
□请起立，握手，拿上登记表，我会带您去见支持经理，再见！二、电话通知员工面试话术：□拨打电话，接通后，先自我介绍：您好，我是[公司名称]的人事部负责人。
我在您的简历中看到您的优秀经历，对您的能力与潜力非常认可。
我们对您有兴趣，想邀请您来参加我们公司的面试。
您是否有时间来我们公司进行面试呢？□如果对方确认时间：非常感谢您的配合。
面试时间定在[日期][时间]，地点是我们公司的[地址]。
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1.电话邀约目的
----初步了解应聘者信息；
----与应聘者达成面试意向，确定面试时间、地点。
2.为提高邀约成功率，招聘培训专员可在电话邀约中进行简短的电话面试，面试合格后，通知其面试时间、地点并表达对见面沟通的希望；
电话面试关键性问题：
----请简单介绍一下您的工作经历；
----目前的工作状况；
----询问对方身高，以确定是否符合公司对该岗位人员的个人形象要求。
3.招聘人员在开展面试邀约工作时，须做到如下要求：
----熟悉招聘岗位职责、所需技能、合格任职人员应具备的工作状态；
----语言简洁有力，声音清晰洪亮，向对方传达一种职业、尊重、有原则的感受；
----沟通中使用普通话，避免使用俗语、口头语。
4.具体邀约话术参见附件：《面试邀约流程及话术》
5.电话邀约结束后，招聘人员须立即填写《电话邀约记录表》
6.二次跟进流程及话术
----对于已约定具体面试时间但未准时参加的应聘者，招聘培训专员须进行二次跟进，以了解未准时参加面试的原因；----二次跟进须在约定的面试时间后半小时内进行；
----二次跟进话术请参见附件：《二次跟进话术》。
7.面试结束后跟进流程
面试结束后，由初试人客观填写初试意见，侧重于应聘人员的以下方面：
----个人形象；
----其现有工作技能与本岗位要求的匹配程度；
----初试环节中对于应聘者的态度，稳定性，可塑性的评价；
----清晰标注“建议复试”及建议入职岗位或“不予录用” ；
简历项目筛选标准简历审核决定----如需安排复试环节，原则上选择复试负责人在岗日约见应聘人员参加初试。
基本资料性别、年龄、身高、现居住地是否符合岗位需求确定以上 4 项不符合者不予约见面试
求职意向期望薪资与期望职业是否与岗位要求相符业务岗位可放宽此项要求
工作状况根据岗位需要急迫程度，综合考虑其现在岗情况和个人能力
形象通过简历中附带的照片查看应聘者的个人形象与岗位要求是否匹配确定形象不达标者不予约见面试
1. 一周内简历无更新、一年更换两份以上工作的原则上不予约
见面试；
工作经历其工作经历与应聘岗位职责的匹配度
2. 最高学历毕业日期与第一份工作开始日期不衔接的之、前每
份工作间隔2 月以上须了解其具体原因
毕业院校及专业是否与招聘岗位要求一致
备注筛选网络简历时，可本着“宽进”的原则，进行电话邀约。
身高、体重是否符合岗位要求
年龄、是否结婚女性超过 30 岁仍未婚的，女性已婚未育的，须了解真实原因及打算
民族汉族优先，原则上不接收少数民族员工
家庭住址现居住地与工作地点距离、车程
希望收入是否与公司位薪范相吻合
1. 逐一了解其每份的核心及更原因；
工作其工作与聘位的匹配度 2. 最高学日期与第一份工作开始日期不接的、之前每
份工作隔2 月以上了解其具体原因
流程与家庭成家庭成构是否完整如家庭收入可考察其定性
流程
开您好！您是 xxx 女士 / 先生？
1. 主投的邀
您好！我是南海格英的招聘人，您在方便接听？
⋯⋯
中介
我在 xx 网站上看到您我投的求，聘我的xx 位，您在在求？
----如方已找到工作：“祝您工作愉快，我有机会再合作。
”
----如方尚未找到工作：“ 估，您以往的工作和我招的位匹配，我安排在xx xx 地点行面，您携个人，准参加面，我非常期待与您的面！稍后我会把具体、地点以短信形式送到您手
机上，注意收！”
2.主搜索的邀
您好！我是南海格英的招聘人。
我看到您在 _______（网站）布了求，您在找到适合（或意）的工作了？
⋯⋯
----如方已找到工作：“祝您工作愉快，我有机会再合作。
”
----如方尚未找到工作：“我海格英是以高端英教育培主，您教育行是否有趣？”
⋯⋯
----如方回答可以考：“我安排在 xx xx 地点行面，您携个人，准参加面，我非常期待与您的面！”
束好的，您一定不要了面的，是________________（同上）。
程中明表方式措施
的情况
方的度不、一味地和的（，啊，好⋯⋯）礼貌性地完后挂断，不再做二次跟
不友好、说话冲的
职业化的礼仪，不卑不亢，结束后不做二次跟进
有理由直接回绝的
礼貌挂断，不再做二次跟进
状态良好，符合我们标准的
不可犹豫，当即邀请对方面试；详细记录对方的要求，结束后研究面试的准备工作
表达含糊不清
字正腔圆、话术过程中抑扬顿挫、清晰我们需要表达的主题内容
拖沓、绵软无力，请求对方的感觉
吐字干净利落，语气落落大方，语速要有节奏感
我们的状况
对方话语、问题很多，嫌对方烦
摆正心态，放低自己，始终保持良好的情绪和语调 （清晰是我们在引进人才） ；
不可以倾向于回答，而是倾向于发问
序号
常见问题（我们不主动提起，对方若提起再依次应对）
解答话术
您的期望薪资收入是多少？
常见问
---- 如低于我们的薪资水平：我们的薪资待遇是完全可以满足您的要求的，
题和解1
你们的薪资怎样？具体是多少？
具体的薪资会在您面试的时候跟您详谈。
答话术
---- 如高于我们的薪资水平：我们的薪资与您的期望大体持平，我们有良好
的发展平台，相信您在这里的收获，肯定高于您的薪资期望。
2 你们有保险吗？
我们公司正式员工依法享有保险政策。
3你们有住房公积金吗？我们公司暂时不提供住房公积金。
你们的上班工作时间是如何安排的？（有休假吗？）会经
4
常加班吗？可以请假吗？
5你们提供食宿吗？我们这边针对一线销售人员提供住宿6你们公司是做什么的？（工作性质？）
7
我们职能部门的工作地点在我们的和谐银座中心，而业务部门工作地点则是工作地点在哪里？怎么坐车？
本地各大商场，如：玉函银座，和谐银座等（解答车次路线）
8
我们目前主要经营的都是高端英语教育，目前占据济南西部英语培训市场，公司的规模和发展前景？
后期也会要将业务范围覆盖整个济南
9 我在这段时间不方便这样，您在这个时间方便吗（由我们给对方确定时间）？我帮您安排一下。
10
那建议您去 xx 商场了解一下我们的教育品牌，如有意向我们可以再电话联我要考虑一下，有时间的话我会过去的
系，我是海格英语的 xx。
（准备二次跟进）
说明：对方提出的问题超过 3 个的话，一定不要再做解答，而要约定对方面试，在面试时给对方详细答复。
二次跟进话术
对方理由回答
因为忙，没有时间您以往的经历和我们现任岗位的要求是很符合的，希望我们都能给彼此一次见面的机会。
家里太远，下班太晚我们的店铺分布是很广泛的，我们可以根据您的居住地就近安排工作地点。
我不是特别感兴趣，我对你们的品牌不是很了解
（委婉结束）祝您早日找到合适的工作，我们有机会再合作。
不再主动沟通。
还是觉得你们的工作不太符合我的要求
那是否需要我帮您再安排一次面试时间？
还在考虑当中（忘了）
（需要就给安排，不需要就委婉结束）
家里不同意、家人朋友陪同参加面试者不予录用
电话邀约记录表
日期城市应聘岗位得知途径应聘人姓名电话个人情况约定时间二次邀约面试人初试结果复试结果备注。