学校物业管理实施方案
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、引言学校物业管理是指对学校物业设施的维护、保养和管理工作。
良好的物业管理服务能够提供一个安全、舒适和良好学习环境，提高学生的学习效果和生活质量。
本文将详细介绍学校物业管理服务方案，包括服务内容、管理流程和质量保证措施等。
二、服务内容1. 日常设施维护为了保证学校设施的正常运行和延长使用寿命，我们将提供以下日常设施维护服务：•电器设备的检修和维护•水、电、燃气管道的巡检和维修•空调、暖气设备的清洁和维护•门窗、墙面、地面等公共区域的维修和保养•绿化景观的修剪和养护2. 卫生清洁服务保持学校环境的清洁卫生是提供健康学习环境的关键。
我们将提供以下卫生清洁服务：•教室、办公室、公共区域的日常清洁•厕所、水池、洗手间的定期清洁和消毒•校园道路、走廊、楼梯等的清扫和保洁•垃圾桶的定时清理和分类处理3. 安全设施维护学校安全设施的维护和检修对于保障学生和教职员工的人身安全至关重要。
我们将提供以下安全设施维护服务：•校园监控设备的巡检和修复•灭火器、消防栓等消防设备的定期检查和维护•门禁系统、报警器等安全设备的保养和维修•疏散通道、安全标识等的检查和更新三、管理流程为了保证学校物业管理服务的高效运行，我们将实施以下管理流程：1. 需求调查和需求评估在服务开始之前，我们将与学校管理部门进行需求调查，了解学校物业管理服务的具体需求。
基于调查结果，我们将进行需求评估，确定服务内容和实施计划。
2. 人员配置和培训为了保证物业管理服务的质量，我们将配置经验丰富的物业管理人员，并为他们提供培训，包括设施维护、卫生清洁和安全设施维护等方面的知识和技能培训。
3. 工作计划和执行根据学校物业管理的需求和时间安排，我们将制定详细的工作计划，并按照计划执行各项任务。
我们将定期与学校管理部门进行沟通和协调，确保服务按照要求进行。
4. 问题反馈和处理在服务过程中，我们将设立问题反馈机制，及时处理学校物业管理方面的问题和疑虑。
学校物业的管理方案范文
学校物业的管理方案范文为了确保工作或事情能高效地开展，通常会被要求事先制定方案，方案属于计划类文书的一种。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编整理的学校物业的管理方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
学校物业的管理方案1针对xx学校的实际情况，经过我们现场考察以及根据校方的要求，为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课，我们将桂林师范高等专科学校日常的物业管理分为三大块：安全管理、环境卫生管理、水电及公共设施管理。
一、安全管理1、成立有校方参与的共管机制。
学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的物业管理领导小组，协调桂林师范高等专科学校日常物业管理运作，物业定期（每月或每季度）向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况，增强沟通，促进了解，有利于物业管理日常工作的开展。
2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见，与校方联手制定学生宿舍管理规定，使学生在宿舍有一个行为规范，便利于管理。
3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显。
4、管理人员24小时值班，编排管理人员24小时值班表，我们所有管理人员的联系方式交校方一份，以务紧急事件能够联系到，24小时值班不因双休与节假日而中断。
5、抓好消防工作，把消防隐患消除在萌芽状态。
和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队，做好学生的防火监督教育工作。
6、24小时全面监管。
保安与舍管不间断24小时巡逻，保障学生不受侵害，保障宿舍楼内公共设施完好，保障宿舍楼内的治安环境，保障学生人身与物品安全。
7、完善各项管理制度（1）来访登记，来访人员经被纺人确认后，本校人士可入内，校外人士须在保卫处等待。
（2）男女生不得互相串宿舍。
（3）按校方规定开关宿舍大门，非规定时间一律拒绝进入宿舍。
（4）每天查寝，对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记，及时回报给校方。
（5）发现打架斗殴现象立即上前制止，并第一时间报校方。
（6）开展意见调查，物业定期（每季度或半年）发放意见调查表，征求学校与学生的意见，了解对物业管理的需求，确保我们能够提供及时、周到、方便的物业管理服务。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、服务目标与宗旨学校物业管理服务的目标是为了提供优质、高效、综合的校园管理服务，为师生创造一个安全、舒适、良好的学习和生活环境。
我们的宗旨是致力于提供全方位的管理服务，注重细节，注重用户体验，以满足广大师生对于学校物业管理的需求。
二、服务内容1. 大楼和设施维护我们将对学校的主要建筑物和设施进行定期维护和保养，确保其安全可靠。
包括但不限于楼梯、电梯、水电设备、空调设备等的定期检查、维修和保养，以及紧急情况下的处理措施。
2. 日常清洁和卫生我们的服务团队将负责学校的日常清洁工作，包括教室、办公室、洗手间、公共区域等的清洁和卫生消毒。
我们将确保学校环境干净整洁，以提供一个良好的学习和生活环境。
3. 绿化和园林管理我们的园林管理团队将负责学校内的绿化工作，包括树木修剪、花草种植、草坪修剪等。
我们将确保学校的绿化景观美化，并定期进行植物保养和病虫害防治。
4. 安全管理我们将制定并贯彻学校的安全管理规章制度，包括火灾预防、防盗防抢、紧急救援等方面的工作。
我们将配备专职安保人员和必要的安全设备，保障师生的人身和财产安全。
5. 环境卫生和垃圾处理我们将定期清理学校周边的环境卫生，保持周边道路的清洁和整洁。
同时，我们将负责学校内部垃圾的分类收集和处理，以创造一个卫生、环保的校园环境。
6. 报修和服务热线我们将提供24小时的报修和服务热线，方便师生随时反馈物业管理相关的问题和需求。
我们将尽快响应并解决问题，保证师生的权益和需求得到及时满足。
三、服务流程1. 师生反馈需求师生可以通过报修和服务热线、线上平台或者登门拜访等方式，反馈物业管理相关的需求和问题。
2. 及时响应和处理我们将尽快响应师生的需求，对于紧急情况将立即处理，对于一般需求将在规定时间内作出回应，并制定具体的解决方案。
3. 定期巡检和保养我们将定期对学校建筑和设施进行巡检和保养，预防和修复潜在问题，确保学校的设施设备处于正常运行状态。
四川学校物业管理方案文件
四川学校物业管理方案文件一、管理机构1.1 学校物业管理委员会学校物业管理委员会是学校的最高管理机构，负责制定和执行学校物业管理政策，以及监督和评估物业管理工作。
委员会由学校校长、教育局负责人、学校物业管理主管、校园安全主管、学生代表和家长代表等组成，学校校长担任委员会主席，教育局负责人担任副主席，委员会设立日常办公室，负责具体物业管理工作。
1.2 学校物业管理主管学校物业管理主管负责具体的物业管理工作，履行学校物业管理委员会授予的职责，管理学校物业管理办公室的日常工作，并向学校物业管理委员会汇报工作情况。
1.3 校园安全主管校园安全主管负责学校的安全管理工作，包括校园巡逻、安全预警、安全教育等工作，确保学校师生的人身和财产安全。
二、管理原则2.1 安全第一学校物业管理工作的首要原则是安全第一，确保校园的安全稳定，最大程度地保障师生的人身和财产安全。
2.2 实事求是学校物业管理工作要坚持实事求是的原则，根据校园实际情况，采取科学合理的管理措施，提高物业管理的效率和质量。
2.3 公平公正学校物业管理工作要坚持公平公正的原则，严格执行管理规章制度，保障全体师生的合法权益，维护校园的秩序稳定。
2.4 集约高效学校物业管理工作要遵循集约高效的原则，充分利用各种资源，提高物业管理的效率和效益，为师生创造良好的学习和生活环境。
三、管理内容3.1 监控系统学校物业管理要建立完善的监控系统，包括视频监控系统、安全警报系统、门禁系统等，确保校园的安全管理工作。
3.2 环境卫生学校物业管理要加强对校园环境卫生的管理工作，保持校园的整洁和美观，提高师生的生活质量。
3.3 设施维护学校物业管理要加强对校园设施的维护和管理，包括教学楼、宿舍、操场、食堂等设施，确保设施的正常使用和安全性。
3.4 能源管理学校物业管理要加强对校园能源的管理，包括电力、水资源、燃气等能源的使用和节约，倡导全校师生节约能源，建设节能型校园。
3.5 维修保养学校物业管理要建立健全的设施维修保养制度，定期对校园设施进行维修和保养，延长设施的使用寿命。
学校物业管理方案完整版
学校物业管理方案完整版一、背景介绍随着教育事业的发展，学校的规模和设施越来越完善，物业管理也变得愈发重要。
一个良好的物业管理方案可以提高学校的运行效率，保障师生的生活质量，确保学校设施的安全和持续使用。
因此，学校物业管理不仅是为了保障学校内部的正常运转，更是为了提高整个学校的形象和竞争力。
二、物业管理的重要性1. 提高管理效率物业管理方案的制定可以为学校提供一套管理标准和程序，帮助管理人员更好地组织和管理学校的物业工作。
通过合理规划和科学管理，可以减少资源浪费，提高工作效率，最大程度地发挥学校的功能和效益。
2. 保障师生生活学校的师生是学校的重要组成部分，他们的生活质量直接关系到学校的教育质量和声誉。
良好的物业管理可以确保学校的环境整洁、安全，为师生提供一个舒适、安全的学习和生活空间，为他们的成长和发展创造更好的条件。
3. 保障设施安全学校拥有各种设施和设备，如教室、实验室、图书馆、体育设施等，这些设施的保养和管理对于学校的教学和科研工作至关重要。
通过物业管理方案，可以及时发现设施的问题并进行维护，确保设施的正常运行，延长设施的使用寿命，降低维修成本。
4. 提高学校形象一个有着良好物业管理的学校，不仅可以提升整体形象，还能吸引更多的学生和家长。
良好的物业管理可以体现学校的管理水平和学校的办学理念，为学校的发展和壮大打下坚实的基础。
三、学校物业管理方案的制定1. 确定管理责任在学校物业管理方案中，需要明确各个部门的管理责任和职责，明确各个管理岗位的权责，并建立一个相互协作的管理体系。
同时，建立健全的考核机制和奖惩机制，激励管理人员积极工作，保障物业管理的顺利实施。
2. 师生参与为了更好地保障师生的利益，学校应该鼓励师生参与到物业管理中来。
通过设立学校物业管理委员会或者学生物业监督员，可以让师生参与到学校物业管理中来，提出自己的意见和建议，促进学校物业管理的民主化和透明化。
3. 完善管理制度建立健全的物业管理规章制度，明确物业的使用、保养、维修等各项规范，确保物业管理的有序运行。
学校校园物业管理服务方案(范例)
学校校园物业管理服务方案(范例)1. 背景随着学校规模的扩大和现代化设施的增加，学校校园物业管理成为一项至关重要的任务。
为了提高学校校园的管理效率和服务质量，我们制定了以下学校校园物业管理服务方案。
2. 目标我们的目标是为学校提供高质量的物业管理服务，保障学校校园的安全、卫生和舒适。
通过实施该方案，我们致力于在物业管理的各个方面提供卓越的服务，包括但不限于：- 楼宇设施和设备的维护和维修；- 绿化环境的管理和维护；- 安全和保安措施的执行；- 垃圾处理和环境清洁；- 公共区域的维护和管理；- 工作人员的培训和管理。
3. 方案内容我们的学校校园物业管理服务方案包括以下内容：3.1 楼宇设施和设备的维护和维修我们将定期巡查学校楼宇设施和设备的运行情况，并进行必要的维护和维修工作。
我们将建立一个维修团队，负责处理学校楼宇设施和设备的故障。
同时，我们还将与专业供应商建立合作关系，确保能够及时获取所需的维修材料和设备。
3.2 绿化环境的管理和维护我们将负责学校校园内绿化环境的管理和维护。
我们将定期修剪草坪、修整花坛，并及时清理落叶和垃圾。
我们还将组织各种绿化活动，如植树造林和花卉种植，以提升校园的整体美观度和环境质量。
3.3 安全和保安措施的执行我们将制定并执行学校校园的安全和保安措施。
我们将安装监控设备，加强门禁管理，并设立安全巡逻队。
我们还将定期开展安全培训和演练，以提高师生的安全意识和应急反应能力。
3.4 垃圾处理和环境清洁我们将负责学校校园内垃圾的分类处理和环境清洁工作。
我们将设置垃圾分类桶，并定期清理和更换垃圾袋。
我们还将定期进行校园环境清洁，如地面的清扫和擦拭，以保持校园的整洁和卫生。
3.5 公共区域的维护和管理我们将负责学校校园内公共区域的维护和管理。
我们将定期检查公共区域的设施和设备，并及时修复和更换不正常的部分。
我们还将管理和维护校园的道路、步行道和停车场，以确保师生的出行安全和便利。
3.6 工作人员的培训和管理我们将对物业管理服务人员进行培训和管理。
高级中学物业管理服务方案
高级中学物业管理服务方案一、前言随着城市化进程的加速推进和人口的不断增长，高级中学作为教育机构，在承担教育任务的同时，也需要提供良好的物业管理服务，为师生创造一个舒适、安全、卫生的学习和生活环境。
本文将针对高级中学的物业管理需求，提出一套高效而全面的物业管理服务方案。
二、物业管理需求分析1. 安全管理：高级中学的师生作息时间长且学生较为年轻，安全管理是物业管理的首要任务。
包括消防安全、食品安全、交通安全等方面。
2. 管理维护：高级中学拥有众多教学楼、宿舍楼、教学设备等资产，需要定期进行维护管理，保证设施的正常使用。
3. 环境卫生：高级中学需要保持校园环境整洁、干净，为师生提供一个良好的学习生活环境。
4. 停车管理：学校内外汽车较多，停车管理是一项重要的物业管理工作，需要合理规划停车区域、进行有效管理。
5. 绿化管理：校园绿化是提升校园环境的重要组成部分，需要进行定期养护和管理。
三、物业管理服务方案1. 安全管理1.1 制定安全管理制度：建立完善的安全管理制度，明确安全责任人和流程，确保安全事故及时处理。
1.2 定期安全检查：每月定期组织安全检查，对校园周边环境、楼栋设施等进行全面检查，及时处理安全隐患。
1.3 灭火器及应急设备：在各教学楼、宿舍楼、办公楼等设立灭火器和应急设备，并进行定期检查和维护。
1.4 建立安全培训：每学期组织消防安全、食品安全等相关培训，提高师生的安全意识和自防能力。
2. 管理维护2.1 设立管理科室：成立专门的管理维护科室，负责校园设施设备的日常维护和管理工作。
2.2 投资建设：定期对校园设施进行投资建设，更新老旧设备，保证设施的正常使用。
2.3 设立巡查制度：建立巡查制度，每天对校园设施进行巡查，及时发现问题并解决。
2.4 定期维修保养：定期对教学楼、宿舍楼、食堂等设施进行维修保养，延长设施的使用寿命。
3. 环境卫生3.1 校园清洁：每日清扫校园环境、教室、操场等，保持干净整洁。
高中学校物业工作计划管理方案
一、前言为了确保高中学校物业工作的顺利进行，提高物业管理水平，保障学校师生的正常生活和学习，特制定本管理方案。
二、工作目标1. 实现物业管理规范化、标准化，提高物业服务质量。
2. 确保校园环境卫生整洁，为师生创造良好的学习、生活环境。
3. 保障校园设施设备正常运行，确保师生生命财产安全。
4. 加强与师生沟通，及时解决师生反映的问题，提高师生满意度。
三、工作内容1. 物业管理规范化（1）建立健全物业管理规章制度，确保各项工作有章可循。
（2）加强对物业管理人员的培训，提高其业务水平和服务意识。
（3）定期对物业设施设备进行维护保养，确保正常运行。
2. 环境卫生管理（1）制定校园环境卫生管理制度，明确卫生责任区域和责任人。
（2）加强校园绿化、美化工作，提升校园环境品质。
（3）定期开展卫生检查，对卫生问题进行整改。
3. 设施设备管理（1）对校园设施设备进行定期检查、维护，确保正常运行。
（2）建立健全设施设备档案，便于跟踪管理。
（3）对损坏的设施设备及时进行更换，保障师生正常使用。
4. 安全管理（1）加强校园安全管理，定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患。
（2）加强消防安全管理，定期进行消防演练，提高师生消防安全意识。
（3）加强校园交通安全管理，确保师生出行安全。
5. 沟通协调（1）加强与师生沟通，了解师生需求，及时解决师生反映的问题。
（2）加强与相关部门的协调，确保各项工作顺利开展。
四、工作措施1. 制定详细的工作计划，明确工作目标、内容、时间节点和责任人。
2. 加强对物业管理人员的考核，奖优罚劣，提高工作效率。
3. 定期召开物业管理工作会议，总结经验，发现问题，及时整改。
4. 加强与师生沟通，设立投诉举报渠道，及时了解师生需求，提高师生满意度。
五、工作总结1. 定期对物业管理工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
2. 根据学校实际情况，不断调整和完善物业管理工作方案。
3. 加强与相关部门的沟通协作，共同推进物业管理工作。
学校物业管理进度计划方案
学校物业管理进度计划方案一、前言随着教育事业的不断发展，学校物业管理也越来越受到重视。
作为学校的重要组成部分，物业管理直接关系到校园环境、师生生活和教学秩序的良好运转。
为了加强学校物业管理工作，提高工作效率，促进校园环境的整体提升，我们制定了此学校物业管理进度计划方案，以期达到更好的管理效果。
二、目标1. 健全学校物业管理制度，建立科学、规范的管理体系；2. 提升校园环境管理水平，提高师生学习、工作、生活的品质；3. 促进校园设施的合理使用，延长物业使用寿命；4. 加强物业安全管理，确保校园安全和师生生命财产安全。
三、计划实施内容1. 完善学校物业管理制度（1）建立科学的物业管理制度，明确物业管理工作的职责和权限，规范管理流程；（2）编制学校物业管理手册，制定相关规章制度，为物业管理工作提供依据和指导；（3）建立健全的信息化管理系统，完善数据记录和信息共享机制，提高工作效率。
2. 提升校园环境管理水平（1）建立定期校园环境检查制度，加强对校园环境卫生、绿化状况等方面的监管；（2）加强垃圾分类处理工作，推动校园环境保护和资源利用；（3）加强对校园设施设备的维护和修缮工作，保持校园设施设备的良好状态。
3. 促进校园设施的合理使用（1）建立校园设施设备预约使用管理制度，合理规划设施设备使用，避免资源浪费；（2）加强对设施设备的巡检和维修保养工作，延长设施设备的使用寿命；（3）加强对设施设备的安全管理，防止意外事故的发生。
4. 加强物业安全管理（1）建立健全的安全管理制度，明确责任部门和责任人员，保障校园安全；（2）加强对校园安全隐患的排查和整改工作，提高校园安全防范能力；（3）组织开展安全培训和演练活动，提高师生的安全意识，增强自护能力。
四、工作实施步骤1. 制定学校物业管理制度（1）成立物业管理制度编制小组，明确任务分工和时间节点；（2）调研相关法规和制度，制定学校物业管理制度草案；（3）邀请相关专家学者对草案进行评审，进行多次修改完善；（4）征求师生意见，形成最终的学校物业管理制度。
学校前期物业管理方案范文
学校前期物业管理方案范文一、学校前期物业管理方案的概述如今，物业管理在社会生活中扮演着越来越重要的角色，特别是在学校中的物业管理更是至关重要。
良好的物业管理可以提高学校整体环境质量，保障师生的安全和舒适，促进教育教学工作的顺利开展，对学校的发展起到了关键性的作用。
为此，本文就学校前期物业管理方案进行了探讨，旨在为学校提供科学合理的物业管理方案，早日实现学校物业管理的规范化、科学化、现代化。
二、学校前期物业管理方案的实施目标1. 提高学校整体环境质量，创造优美的校园环境；2. 保障师生的健康与安全，营造安全舒适的学习生活环境；3. 提升校园管理水平，改善学校管理现状；4. 促进教育教学工作的顺利开展，支持教育事业的发展；5. 降低物业管理成本，提高资源利用效率。
三、学校前期物业管理方案的具体内容1. 校园环境管理（1）美化校园环境：加强校园环境卫生管理，保持校园绿化的整洁与美观。
定期清理校园垃圾，做好植被养护工作，打造一个干净整洁、绿草如茵的校园环境。
（2）维护校园设施：定期检查维护校园设施设备，及时修复设施设备的损坏，确保学校设施设备的正常运行。
做好水电气网络的维护工作，保证师生的日常生活和教学设备的正常使用。
2. 安全管理（1）建立健全的安全管理体系：成立专职安全管理小组，制定校园安全管理制度，明确责任分工。
加强对校园周边环境的监控，确保师生人身安全。
（2）加强消防安全管理：制定校园火灾应急预案，定期开展校园消防演练，提高师生的消防安全意识。
检查消防设施的完好性，确保消防设施的正常使用。
（3）加强食品卫生管理：加强校园食堂和食品供应商的食品卫生管理，确保食品安全。
建立食品安全监测机制，提高学校食品卫生质量。
3. 设施设备管理（1）建立健全的设施设备管理制度：制定设施设备日常维护保养制度，对设施设备进行定期检查维护。
建立设备档案管理制度，做好设备使用记录和报修记录，及时发现并解决设备故障问题。
（2）优化设施设备投资结构：根据学校实际情况，合理配置设施设备投资，提高设施设备利用效率，降低设施设备的维护成本。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、项目背景随着我国教育事业的蓬勃发展，学校数量和规模不断扩大，对物业管理服务的需求也日益增加。
学校物业管理服务是一项涵盖校园环境卫生、设施设备维护、安全保障、绿化养护等方面的工作，直接关系到师生的生活环境和教学质量。
为了提高学校物业管理服务水平，本文提出一套全面、细致的物业管理服务方案。
二、服务内容1. 环境卫生管理（1）校园道路、操场、教学楼、实验楼、图书馆、食堂等区域实行每日清扫，确保地面干净整洁，无垃圾杂物。
（2）定期对教室、宿舍、办公室等室内空间进行消毒，预防疾病传播。
（3）设置垃圾收集点，定期清理垃圾，分类投放，减轻环境污染。
（4）绿化带修剪、浇水、施肥，保持绿化植物生长良好，美化和净化校园环境。
2. 设施设备维护（1）定期对教学楼、实验楼、宿舍楼、食堂等建筑物的设施设备进行检查、维护，确保正常使用。
（2）对校园内的供电、供水、供暖等基础设施进行定期检查，保障师生生活需求。
（3）对校园内的消防设施进行定期检查、维护，确保消防设备正常运行。
（4）对校园内的体育设施进行定期检查、维护，确保体育设施安全使用。
3. 安全保障（1）加强校园安保力量，设置保安值班室，实行24小时值班制度。
（2）定期对校园进行安全隐患排查，发现问题及时整改。
（3）设立校园监控系统，对校园重要部位进行实时监控，保障校园安全。
（4）开展消防安全教育，提高师生的消防安全意识。
4. 绿化养护（1）制定绿化养护计划，定期对校园内的绿化植物进行修剪、浇水、施肥。
（2）加强绿化带管理，确保绿化带整洁美观，绿化植物生长良好。
（3）定期开展绿化知识宣传，提高师生的绿化意识。
三、服务流程1. 服务需求调研：了解学校对物业管理服务的需求，收集意见和建议。
2. 服务方案制定：根据调研结果，制定详细的物业管理服务方案。
3. 服务实施：按照服务方案，组织人员开展服务工作。
4. 服务质量监控：定期对服务质量进行自查、整改，提高服务水平。
2024年学校物业管理工作方案
2024年学校物业管理工作方案一、概述2024年是我校物业管理发展的关键一年，为了提高学校的整体管理水平，我们将制定一系列的物业管理工作方案，以确保学校的设施、设备和环境能够得到有效的管理和维护。
二、目标和原则1. 目标：提高学校物业管理的效率和质量，提供良好的教学、学习和工作环境。
2. 原则：(1) 综合管理：将物业管理纳入学校综合管理的体系中，加强各部门之间的协作与配合。
(2) 预防为主：提前预防问题的发生，进行定期检查和维护，防止设施设备出现故障。
(3) 优先满足师生需求：以满足师生的需求为重点，提供舒适、安全的学习和生活环境。
(4) 环境保护：积极推行节能和环保措施，降低资源消耗，减少对环境的影响。
(5) 合规管理：严格按照相关法律法规进行管理，保证物业管理工作合法合规。
三、工作内容及计划1. 设备管理(1) 设备维护计划：建立设备台账，制定设备维护计划，定期检查设备运行状况，提前预防和解决设备故障。
(2) 设备更新和采购：根据学校发展需求和预算情况，及时更新老化设备，并进行设备采购工作，确保学校正常运转。
(3) 设备维修返修：建立设备维修和返修制度，规范维修流程，确保设备维修及时、高效，减少因设备故障引起的停工停产。
2. 建筑管理(1) 日常巡查：加强对学校建筑的日常巡查工作，发现问题及时整改，保证建筑的安全和景观的整洁。
(2) 新建项目管理：对于新建项目，建立项目管理团队，做好项目前期筹备工作，并严格按照合同要求进行施工和验收。
(3) 延长寿命计划：制定建筑设施的延长寿命计划，采取科学的保养和维护措施，将建筑设施的使用寿命最大化。
3. 环境卫生管理(1) 日常保洁：加强对学校环境卫生的日常保洁工作，制定保洁计划和清洁标准，确保学校环境的整洁和舒适。
(2) 垃圾处理：建立垃圾分类和处理制度，推行垃圾分类，定期进行垃圾清运和清理，提高环境卫生质量。
(3) 绿化管理：加强对学校绿化的管理，建立绿化管理团队，做好植被的养护和病虫害防治工作，提升学校绿化水平。
学校物业管理方案100例
学校物业管理方案100例
一、人员管理：
1.设立专门的物业管理部门，负责学校校园的日常维护和管理工作。
2.招聘专业的物业管理人员，提高管理水平和服务质量。
3.定期对物业管理人员进行培训，提升他们的综合素质和服务意识。
二、设施管理：
1.建立学校校园设施维修清单，定期进行设施巡检和维护。
2.对设施进行分类管理，制定不同的维修计划和预防措施。
3.及时处理设施故障和问题，确保学校设施正常运转。
三、环境管理：
1.定期对学校校园进行清洁和整治，维持校园环境整洁、美观。
2.加强环境监测和治理，确保学校校园空气质量和水质安全。
3.促进环保教育，培养学生树立环保意识和行为习惯。
四、安全管理：
1.建立学校安全管理制度，规范校园安全管理流程和责任分工。
2.加强对学校安全隐患的检测和整改，提升安全管理水平。
3.开展安全教育和演练，提高学校师生的应急处置能力。
五、服务管理：
1.建立学校物业服务台，提供便捷的物业服务和信息咨询。
2.定期开展学校物业服务评估，了解服务质量和需求。
3.优化服务流程，提升服务效率和满意度。
综上所述，以上是学校物业管理方案的主要内容和措施。
通过有效的管理措施和举措，我们将全力以赴提升学校的物业管理水平，营造一个安全、整洁、舒适的学习环境，助力学校发展和学生成长。
校园物业服务管理方案
校园物业服务管理方案一、管理项目内容（一）安全保卫负责物业辖内的安全保卫、维护秩序和处置突发应急事件的工作，制定完善的安全保卫应急方案。
1、全天24小时对物业辖区范围治安情况进行巡查和保卫监控。
严禁在辖内人行道上停车以及校区外围张贴、摆卖或闲坐等。
2、全天24小时对物业的门岗、大堂、车场、地下室出入口出入人员实施管理、检查和控制。
非工作时间及假期做好相关保卫工作。
3、加强对出入口和周边环境的监控，严防外来人员从车库及外围直接进入楼宇，密切监视可疑人员出入动态。
4、物业建筑红线范围内发生的侵犯工作人员事件或者出现扰乱学校正常工作秩序情况时，保安人员立即予以制止和保护，并采取救助行动。
5、非开放时间对进入校区的人员实行出入登记，严禁未经批准的外来人员进入校区。
6、对进入生活区的外来人员要进行严格管理与控制，同时对非正常时间回归宿舍的学生要进行登记与管理。
7、熟练并灵活运用监视控制系统，实行24小时全天候对重点部位、监控点进行监视及录像工作。
8、全天24小时内每隔2小时对各楼宇进行安全巡查一次，发现和查问进入物业区域的陌生人员，检查物业内重点部位及各层门、窗、设施设备、水电、消防等情况。
9、对携带大件行李或物品离开校区的，外来人员要提供“放行条”检查，内部人员要实施登记制度。
10、做好物业的安全保卫和人流疏导工作。
在工作时间内，积极做好咨询室的工作人员做好外来人员的咨询和指引工作。
11、在正常工作时间内，进行不间断巡查，负责通道、卫生间等部位的人员来往动态管理，严防不法行为的发生。
12、做好外籍人员进入校区内的指引及各项安全保卫工作。
13、协助学校组织各类活动的开展及临时接待任务的安全保卫工作，随时提供人力支援。
根据学校要求，按照“特殊敏感时期保卫方案”，实施对校区的安全、防护、保卫工作。
14、负责校区辖内重大突发情况和事（案）件的报警及救助工作。
15、制定处置突发事件的应急预案，组织演练，并负责实施。
学校物管服务方案三篇.doc
学校物管服务方案三篇第1条学校第一部分学校材料管理服务材料管理服务计划[公司管理架构]公司董事会总经理副总经理安全工程环境财务办公室人力资源部门市场部门主管管理中心管理中心管理中心安全工程维护环境管理公共事务部保护部主管主管主管主管主管主管主管1、负责校园物业管理的整体工作，带领全体员工完成学校交办的工作任务和考核指标；2、按职责范围组织制定各项规章制度和工作计划，做好总结和相关报表，处理好校园物业的日常事务；3、安排工作人员做好校园公共卫生、教室卫生和教室物业管理工作；4、积极协助相关部门做好工作范围内的安全防范工作；5、负责全体员工的政治、文化学习和职业道德建设，教育员工积极工作，认真完成各项任务，为教学、科研和师生员工提供良好的学习、工作、生活环境；6、经常深入工作现场、检查员工的任务完成情况和制度执行情况，并按规定实施奖惩；7、完成学校布置的其他任务。
管理者的工作标准1、协助管理办公室主任完成各类工作任务和校园物业管理考核；2、完成学校及管理办公室主任交办的其他任务。
全职司机的工作标准1、学校办公车辆的专职驾驶员，由学校和物业公司进行管理评估。
2、认真履行职责，同时服从学校临时工作安排。
确保车辆安全行驶，确保车辆正常运行和良好状态。
(二)学生公寓管理建立健全学生公寓管理制度，服从学校临时工作安排。
标准1、学生公寓进度管理、内部管理、接待管理和水电定额管理等。
；2、负责学生公寓内外安全、公共卫生清洁工作，确保学生公寓安全、卫生、文明；3、协助学校相关管理部门做好学生行为管理、公寓思想政治工作。
(3)安全和消防秩序管理1、建立健全校园秩序维护者、消防和秩序管理制度，切实维护学校和师生的人身和财产安全；有6名校园秩序维护人员。
2、校园秩序维护人员的工作条件主要是高中教育(包括职业高中)，对校园秩序维护人员进行专门的专业培训，最好是退伍军人。
3、其中一名秩序维护员必须持有施工消防员专业资格证书。
学校物业管理服务技术方案
学校物业管理服务技术方案一、综合简介学校物业管理服务是指为学校提供灵活、高效、全面的服务，确保校园环境整洁、安全，保障校园设施设备的正常运行。
随着教育事业的发展和学校规模的扩大，物业管理服务在学校中的重要性日益凸显。
本文将介绍学校物业管理服务技术方案，包括服务内容、服务流程、服务技术等方面的内容。
二、服务内容1.校园环境清洁服务：包括校园内部和周边环境的保洁工作，如楼道、教室、操场的清洁，校园周边的垃圾清理等。
2.校园绿化及园林维护：负责校园内部绿化的管理和维护，包括花草树木的修剪、浇水、换季换景等。
3.校园设施设备维护：对校园内的设施设备进行定期巡检和维护，确保其正常运行和安全可靠。
4.校园安全管理：负责校园内部和周边环境的安全管理，防火、防盗、防灾等措施的落实。
5.校园保安服务：提供校园内的巡逻、门卫等保安服务，确保校园内部治安稳定。
6.校园涉外事务管理：协助处理学校的涉外事务，如外国留学生的入学、住宿等事宜。
7.其他相关服务：根据学校的实际需求，提供其他相关的物业管理服务，如搬迁、装修等。
三、服务流程1.需求调研：了解学校的实际情况和需求，根据需求确定服务内容和范围。
2.服务设计：根据需求，设计符合学校要求的物业管理服务方案，明确服务流程和服务标准。
3.服务实施：按照服务设计方案，组织实施物业管理服务，确保服务质量和效果。
4.服务监督：定期对物业管理服务进行监督和评估，及时检查、整改和反馈，确保服务质量和效果。
5.服务改进：根据监督评估结果，及时调整和改进物业管理服务方案，提高服务水平和效率。
四、服务技术1.信息化管理：采用信息化管理系统，实现对物业管理服务的全面监控和管理，提高服务效率和质量。
2.智能设备应用：引入智能设备和技术，如智能巡检机器人、智能门禁系统等，提高物业管理服务的智能化水平。
3.绿色环保技术：采用绿色环保技术，如节能灯具、太阳能路灯等，促进校园的环保和可持续发展。
4.安全监控系统：建立校园安全监控系统，实现对校园内部和周边环境的实时监控和预警，确保校园的安全稳定。
学校物业管理专项整治方案
学校物业管理专项整治方案一、前言学校物业管理是学校安全环境的重要组成部分，关系到师生的日常生活和学习秩序。
为了提高学校物业管理水平，创造良好的学习和生活环境，特制定本专项整治方案。
通过调查研究，找出问题根源，制定相应的整治措施，全面提高学校物业管理水平，达到规范、安全、舒适的学校物业管理目标。
二、整治方案1.制定学校物业管理规定制定学校物业管理规定，明确学校各类物业管理的职责、权利、义务，建立物业管理规章制度，制定物业管理行为规范，明确业主和物业管理部门的权利和义务，规范学校物业管理行为，提高学校物业管理水平。
2. 完善物业管理组织学校依据实际情况，完善物业管理组织架构，组建专业化、专职化的物业管理团队，明确物业管理部门的职责，提高物业管理专业水平。
同时，加强员工培训，提高员工素质和服务意识，确保物业管理工作的高效运行。
3. 建立健全物业管理制度建立健全的学校物业管理制度，包括收费制度、巡查制度、维修维护制度、投诉处理制度等各项制度，明确管理流程和责任部门，确保制度的落实和执行。
4. 加强设施设备的维护和保养加强对学校各种设施设备的维修、保养和管理，制定定期检查和维护计划，提高设施设备的使用寿命，确保校园环境的整洁、安全和舒适。
5. 强化安全管理加强对校园安全的管理，建立健全的安全制度和管理体系，加强对安全隐患的排查和整改工作，定期开展安全教育宣传活动，提高师生的安全意识，确保校园的安全稳定。
6. 加强环境卫生管理加强对校园卫生的管理，制定卫生清洁制度，加强对校园环境的卫生保洁工作，保持校园的清洁整洁，创造一个宜居的学习生活环境。
7.改善绿化环境加强对校园绿化的管理，改善植被覆盖率，提高校园绿化环境质量，营造一个清新、舒适的校园环境。
8. 督促业主树立文明意识加强对业主的教育宣传工作，营造文明和谐的学校物业管理氛围，促使租户和业主自觉履行个人责任，共同维护学校的物业管理秩序。
9. 打造和谐师生家长关系通过定期家长会、校园开放日等形式，与家长沟通交流，了解家长需求和意见建议，共同营造良好的校园物业管理环境。
学校物业的管理方案
学校物业的管理方案一、项目背景随着我国教育事业的蓬勃发展，学校物业管理作为教育体系的重要组成部分，日益受到广泛关注。
学校物业管理工作涉及校园环境卫生、设施设备维护、安全保障等多个方面，直接关系到师生的学习和生活质量。
为了提高学校物业管理水平，确保学校教育教学环境优良，本项目将结合我国学校物业管理的实际情况，提出一套全面、科学的物业管理方案。
二、项目目标1. 提高学校物业管理质量，为学生和教职工创造一个安全、舒适、优美的校园环境。
2. 提高物业管理效率，降低管理成本，实现资源优化配置。
3. 提升学校形象，增强社会满意度，为学校可持续发展奠定基础。
4. 培养一支专业、敬业的物业管理团队，提高物业管理人员素质。
三、项目内容1. 校园环境卫生管理（1）制定校园环境卫生管理制度，明确卫生责任区和责任人。
（2）确保教室、宿舍、食堂、图书馆等场所的清洁卫生，定期进行消毒。
（3）加强绿化带和公共区域的环境整治，保持校园整洁美观。
（4）严格执行垃圾分类处理规定，提高垃圾资源化利用率。
2. 设施设备维护管理（1）建立健全设施设备维护管理制度，明确维护保养周期和标准。
（2）定期对教学楼、宿舍楼、食堂等建筑设施进行检查、维修，确保设施设备安全运行。
（3）对校园内的供电、供水、供暖等基础设施进行定期检查和维护，保障正常使用。
（4）加强对实验器材、体育设施、交通工具等专用设备的维护保养，提高使用寿命。
3. 安全保障管理（1）建立健全安全保障制度，明确安全管理责任和措施。
（2）加强校园治安巡逻，确保师生人身安全和财产安全。
（3）定期进行消防安全检查，提高火灾预防和应急处置能力。
（4）加强对校园食品安全的监管，确保食品安全。
4. 物业服务增值（1）提供洗衣、快递、维修等便捷服务，满足师生日常生活需求。
（2）开展文化活动和体育锻炼，丰富师生精神文化生活。
（3）开展节能减排工作，提高校园能源利用效率。
（4）积极探索智慧物业，提高物业管理信息化水平。
市区各学校物业管理方案
市区各学校物业管理方案一、背景介绍随着城市化进程的加快，市区各学校的规模和数量不断增加，学校物业管理也面临着日益复杂的挑战。
为了提高学校的整体管理水平，保障师生的安全和教学秩序，市政府决定对市区各学校的物业管理进行全面优化和规范，以提高学校的管理效率和服务水平。
二、目标设定1. 提高学校的整体管理水平，保障师生的安全和教学秩序。
2. 加强学校物业管理团队的建设，提高管理人员的素质和服务意识。
3. 规范学校物业管理流程，提高管理效率和服务水平。
4. 加强学校和社区的沟通与合作，共同维护学校安全和环境卫生。
三、具体方案1. 建立健全的学校物业管理团队市政府将会投入大量资源资金，招聘专业的物业管理人员和安保人员，建立健全的学校物业管理团队。
同时，市政府还将为管理团队提供相关培训和培养，提高管理人员的素质和服务意识。
2. 统一管理规范市政府将制定一套统一的管理规范，包括日常巡查、维修保养、安全防范等各项管理内容，以及管理流程和责任制度。
同时，市政府还将建立健全学校物业管理信息系统，实行信息化管理，提高管理效率和服务水平。
3. 加强学校和社区的合作市政府将鼓励学校和社区开展多种形式的合作，包括邀请社区居民参与学校管理、共同维护校园环境卫生等。
同时，市政府还将建立学校物业管理委员会，由学校、社区和政府相关部门共同组成，共同协商学校物业管理的具体措施和方案。
4. 建立健全的安全管理体系市政府将重点加强学校的安全管理工作，包括建立健全的校园安全管理制度、加强校园巡逻、加强校园安全设施的维护等。
同时，市政府还将加大对学校安全管理的投入，提高学校的整体安全保障水平。
5. 提高学校硬件设施的管理水平市政府将对学校的硬件设施进行全面的维护和保养，定期检查和维修学校的建筑、设备、设施等。
同时，市政府将引导学校开展设施设备的合理使用和节约能源的活动，提高学校的硬件设施管理水平。
6. 加强学校环境卫生管理市政府将鼓励学校开展环境卫生管理活动，保持校园环境的整洁与美化。
学校物业管理实施方案
学校物业管理实施方案一、引言随着城市化进程的不断推进和校园规模的扩大，学校物业管理成为了一个重要的问题。
物业管理的好坏直接关系到学校环境的整洁和安全，对学生的身心健康成长有着重要的影响。
因此，我校制定了以下的学校物业管理实施方案，以提升校园的整体管理水平。
二、目标1.建立一套科学、规范的学校物业管理制度，保证校园设施和环境的正常运转。
2.提升学校物业管理工作的效率和质量，为师生提供良好的学习和生活环境。
3.加强物业管理团队的建设和培训，提升服务质量和综合素质。
三、具体措施1.设立专门的物业管理部门为了更好地推进物业管理工作，学校将设立专门的物业管理部门，负责校园设施的维护、巡查和管理工作。
物业管理部门将配备专业的管理人员和维修人员，确保校园设施的正常运转和维护。
2.建立物业管理制度学校将建立一套科学、规范的物业管理制度，包括校园保洁、设施巡查、设备维护、环境卫生等方面的管理规定。
制度将对物业管理工作的流程、责任和要求进行明确，落实到具体的操作步骤中，为物业管理人员提供明确的工作指引。
3.强化设施巡查和维护工作为了确保校园设施的正常运转和安全，学校将加强设施巡查和维护工作。
物业管理部门将定期巡查校园各个区域的设施状况，发现问题及时处理。
对于设施的维护和保养，学校将制定相应的计划，并组织专业人员进行维修和保养工作。
4.加强环境卫生管理学校将加强校园环境卫生管理，确保校园的整洁和美观。
保洁人员将定期对校园进行清洁，并及时清理垃圾。
对于环境卫生问题，学生也将积极参与，增强环保意识和卫生习惯。
5.加强安全管理学校将加强校园的安全管理，确保学生和教职工的人身安全。
物业管理部门将负责日常的安全巡查和安全风险评估工作，确保潜在安全隐患得到及时发现和处理。
加强校园的安全防范措施，包括安装监控设施、加强进出校园的安全管理等。
6.建立完善的反馈机制学校将建立完善的反馈机制，鼓励师生对物业管理工作提出意见和建议。
物业管理部门将及时回应反馈，并对问题进行解决和改进。
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宁夏建院公寓楼物业管理方案宁夏建设职业技术学院是目前宁夏专科层次相对较高的办公高等职业技术学院，现在我院学生公寓无论是住宿条件还是卫生保洁状况都较其他院校有一定的瑕疵，所以要使我院全体师生能够拥有一个良好的生活、居住环境，我院与××物业公司签订物业服务合同。
下面我作为宁夏建院公寓楼项目服务中心主任，针对我院实际状况，从以下四个方面，详细地为我院公寓做如下物业管理方案：Ⅰ、服务工作目标一、管理思路我们将制定各个岗位的岗根据与物业公司签订的物业服务合同，认工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。
位职责、使我院全体师生能够拥有一个良好的生活、真落实合同中的每一点。
居住环境。
在物业管理运作中，将根据“精干、高效、层次明晰、减少管理环节”的原则，确定直线职能式的管理架构；根据我院的特点，提出合理的人员配置方式；在人员管理上，确立“竞争上岗、激励约束、量化考核、首数晋升和尾数淘汰”的“四机制”原则；在人员培训方训、梯级培训、全过程考核”的培训方针，提高面，确立“全员培“思想合格、素质优良、管理有方、各类人员的综合素质，造就一支服务周到”的员工队伍。
根据“宁夏建设职业技术学院”所在区域的特点，将通过构建具有自身特色的管理文化、服务文化、经营理念，将管理活动和服务．“宁夏建设职业技术学院”力求全面提升内容赋予深厚的文化底蕴，的管理品位。
二、整体管理方案策划、秩序良好的需求1同时也是对物良好校园秩序是广大师生工作、学习的重要保障，业管理的第一要求，校园秩序的好坏，直接影响师生的工作、学习质量。
因此，满足师生的良好秩序需求将是管理工作的重点。
、环境需求2对环境的关注体现了现代优美的环境是工作、学习的重要保障，美化的重人居住观念的更新，同时表明物业管理工作对环境的维护、要意义。
给师生们提供一个良好、舒适的工作、学习环境，是对我们物业管理工作的基本要求。
3、精神需求随着生活水平的不断提高，除“衣、食、住、行”之外，师生对因此广大师生更多的是期望感受住宅的人文环境的要求也越来越高，到一种理想的生活环境和文化大氛围。
三、物业管理具体措施的特点及管“宁夏建设职业技术学院”物业管理具体措施基于对理要素的分析，现提出如下管理具体措施：、整体设想及策划的确立原则 1 目标明确，共建精品；精心管理，周到服务；以人为本，持续改进；诚信经营，满意达标。
．2、高标准、高水平管理的措施（1）组建专业化、高素质的员工队伍一流的物业需要一流的服务，一流的物业服务需要高素质的员工，在“宁夏建设职业技术学院”项目的物业管理中，要打造宁夏高必须选派具有丰富管理经验和出色管理能力的管校的物业管理品牌，确保物业管理服务人员的高素理人员，以及技能熟练的操作层员工，质在员工管理方面，将采取尊重人、教育人、帮助人这种“以人为本”的管理方式，透过这种“人性化”的管理及时了解掌握员工的心将员工在言行中表露出来的各种不良情绪及时给理活动和思想状态，确保服务中心将可能影响服务质量的因素消灭在萌芽状态，予纠正，将积极实施和推进人的品同时，的正常工作秩序不受到干扰和阻碍。
质建设工程，以团队职业化、管理市场化、观念同一化为目标，建立建立一支高素质的人才队伍。
人才规划、实行有效考核与管理等措施，2）实行服务标准化（倡导是对服务质量的一贯追求。
对师生服务力求完善和零缺陷，“严格追求、自觉奉献”的工作精神，并且将其充分体现在各个岗位各项作业的具体实践中。
为此，将在“宁夏建设职业技术学院”大力确保服务品质的实施和推进管理品质建设工程和服务品质建设工程，完善和零缺陷。
3、创造优美舒适、文明、洁净环境的设想）安全管理服务1（我日常管理中，建立一套治安防范紧急反应系统是必不可少的。
“中央监控和区“群防群治”们将采取“物防、技防、人防三防并重”“预防为主，“重点区域、一般区域、时间区别对待”域管理相结合”防消结合”的管理原则，通过采取组建高素质秩序维护队伍、合理设小时的消防安全、24置岗位、规范工作流程等措施，确保管理区域车辆进出有序、无责任安全事故。
）加强环境文化和环保建设，树立环保观念（2全面导入环保文化概念，通过开展环保主题文化活动、悬挂环保标训、使用环保性服务用品等措施，宣传环保知识，引导在“宁夏建设职业技术学院”的师生（师生）重视环保事业，积极行动，从自我做起，爱惜环境，共同营造整洁、舒适的工作和生活环境四、各项物业服务标准五、管理采取的主要措施:1．实行全员管理，每一位员工都有责任对环境进行保护，积极开展宣传工作，人人有义务对损坏绿化的行为进行制止，并认真听取师生意见，接受师生监督。
2．严格审核绿化工作计划，内容包括时间要求和质量标准。
3．根据各种植物的生长特性，制定科学的日常养护、维护计划，并结合实际情况认真实施；根据周围的环境和人文特点修剪具有艺术性的造型。
Ⅱ、管理人员配备及员工管理一、公寓物业管理的实施范围：学院公寓楼共3栋，每栋5层，共有4100个床位，建筑面积为平方米。
其中一栋为女生公寓楼，两栋为男生公寓楼，公寓楼在校园内。
二、公寓物业管理方式：成立学生公寓管理部，负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。
每个公寓为一个班组，由公寓楼宿管组长负责公寓内日常工作。
员工统一着装上岗、文明作业、规范操作。
所有员工要积极做好学生信息反馈工作，做到“诚心待人、热心服务、耐心解释、细心工作”。
进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准、公寓管理部主要岗位职责和公寓管理部工作规程及公寓管理部员工考核制度和实施细则，按照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。
三、公寓管理部门岗位及人数：学生公寓管理部部长：1名（由中心副主任兼任）、学生公寓管理部物业监理：1名（由正式职工出任）、秩序维护管理员：3名、公寓宿管员：6人（实行早、晚换班制）、学生公寓楼内保洁员：3人、学生公寓场地保洁员（由工作量教少的楼内保洁员出任），共需外聘人员14人。
四、公寓服务内容和服务标准：1、房屋共用部位的维护和管理：公寓管理处定期和雨、雪季节或天气异常时对房屋居住情况进行检查维修，或居住人发现问题及时报修。
对房屋易出问题的部位，及时做出记录备案，重点检查。
年底进行全面检查，对共用部位及其设施设备的完损程度做出评价，制定年度维护计划，作好检查和维修记录。
2、用部位及设施设备的运行维护管理：定期对共用部位及设施设备进行保养维护，保证设施设备的正常使用和运行。
公寓公共设施设备完好率保持在98%以上。
正确操作和使用设施设备，无因操作使用不当而导致安全事故发生。
3、环境卫生服务标准（1）公寓楼的区域内环境、场地及公共部位。
标准：目视地面无杂物、无尘土、无积水、无污渍；墙面干净整洁，无灰尘、蜘蛛网、无乱贴乱画；区域内无废弃杂物、无乱堆乱放、无卫生死角、无异味等。
（2）楼道、楼梯及公共设施设备。
标准：楼道和楼梯洁净、无污渍、积水；楼梯扶手、护栏、电梯门电梯内壁无手印；门窗玻璃明净；天花板洁净无明显污渍，房角和设施设备无尘土和蜘蛛网等。
（3）公寓内的公共卫生间。
标准：地面墙面干净、瓷砖无锈渍、室内无异味、便池内外无杂物无污渍，垃圾清理及时，设备完好无损，金属器具无锈迹、无长流水、无堵塞、无滴漏现象。
4、安防服务标准（1）公寓管理接待处24小时管理服务值班，及时登记非本公寓内来访。
（2）随时维护公寓楼周边车辆停放秩序。
）定期对公寓内的消防设施设备、共用电器进行巡视、检修，3（．保证楼内消防设施设备、共用电器完好，消防设施设备设置明显的提示标志。
（4）公寓内严禁违规使用高负荷大功率电器、动用明火、私拉乱改用电线路或插座；严禁随意动用消防设施设备。
（5）来访人员进行登记，晚间限时离开，严禁留宿。
（6）公寓内无火灾、失窃、触电、斗殴、赌博、传播不良文化等事件和违法行为。
5、维修服务标准（1）24小时受理报修，一般情况下10分钟内维修人员到场，维修及时率100%。
紧急情况随叫随到，确因特殊情况不能及时到场处理的，应向报修人说明情况，做好解释工作，并尽快安排处理。
维修结束后，将地面清理干净，物品归位。
（2）定期对公共照明设备系统进行巡查，及时更换损坏的灯器具。
公共照明完好率98%以上。
6、接待服务标准（1）文明服务、礼貌待人。
对来访或住宿人员，及公寓居住人员热情接待、认真受理；对提出的问题和需求进行认真耐心地解答和帮助解决。
（2）认真、全面、详细、准确地登记来访、住宿和公寓居住人员的基本情况，并备存登记资料，以便提供服务和查询。
（3）按照公寓管理规定，及时办理入住和迁出手续，保证公寓物品的及时回收，损坏处置。
．）工作人员要有想到，做到，建议到的工作作风及我服务，我（4 快乐，我解决问题，展示自我的服务理念。
五、员工培训方案因此遵循人力资源培训是提高员工素质最直接有效的工作途径，“以人为本”的员工培训方针，将培训计划贯彻到每个岗位上，制订了不同级别、不同专业、不同时期、不同阶段的各项培训计划，创建构建一支具有多方面综合素质了一套完整、系统的培训与考核机制，为了把宁夏建设职业技术学院项目管理成为银川市高校的人才队伍。
高素质的物业管理专业队高品质物业的典范，必须培养一支高层次、使员工具备全面的物业管理素质要求，从伍，通过各种形式的培训，而实现预期的管理目标。
员工培训管理体系（一）1、梯级培训原则理论联系实际，学用一致；●专业知识技能培训与文明礼仪培训兼顾；●全员培训与重点培养相结合；●严格考核，择优奖励。
●、培训期2期满后对员工安排员工聘用入职后，15 天左右的入职培训期，进行重点分类培训及实操训练。
、培训内容3服务知识——员工的职业道德规范、礼仪服务、仪容仪表、●言行举止、人际交往、社区文化等。
物业管理知识与技能——物业基础知识，物业管理服务方法●与技能，物业管理服务内容及其标准、岗位职责、工作规范、应急处理、边缘问题的处置等。
质量体系——基本知识、程序应用、具体操2000 ●ISO9001：作方式等。
法律知识——物业管理条例、物权法、合同法、银川市城市●住宅物业管理条例、公司规章制度等。
安全消防知识——校区治安、交通、消防的基本知识，防范●不良因素的方法，安全意识等。
校区情况——“宁夏建设职业技术学院”的基本情况。
●交际常识与沟通技能等。
●●项目物业信息——本项目物业管理服务硬件概况。
项目物业管理信息——本项目物业管理服务方法与质量目●标，物业管理服务内容、标准，公众制度等。
●物业管理风险规避。
●物业管理企业信息等。
4、培训方式●时间安排为脱产、半脱产、双休日全职培训；具体方法采取程序式教学、示范讲座、情景教学与专人指导●相结合的形式，培训结束后，进行严格考核，合格者进入短期实习阶段，不合格者即时淘汰。
．5、培训目标塑造一支具有持续学习能力和工作适应能力的、能够勇于创新在员工中树立正确的人生的、能够不辱使命和充满激情的员工队伍。