2018电大电子商务概论形考1
四川电大电子商务概论（成人）形成性考试任务1
四川电大电子商务概论（成人）形成性考试任务1四川电大电子商务概论（成人）形成性考试任务1 电子商务概论（成人）形成性考试任务1_0001四川电大形成性测评系统课程代码：5110365 参考资料、单项选择题（共5 道试题，共 30 分。
）1. 小额支付是指（）A. 支付金额低于2欧元B. 2欧元至25欧元C. 25欧元至35欧元D. 35欧元至50欧元参考答案：B2. 下列选项不属于电子商务主要功能的是（）A. 企业网络经营B. 企业信息发布C. 网络聊天D. 网上招投标参考答案：C3. 网络贸易是电子商务在（）领域中的应用。
A. 经济B. 计算机C. 国际贸易D. 商贸参考答案：D4. 要实现电子商务的安全运作，应当从（）等方面入手A. 技术、管理、法律B. 技术、经济、社会C. 供应商、消费者、竞争者D.经济、社会、法律参考答案：A5. 下列环节不属于电子商务一般流程基本环节的是（）A. 交易配对B. 支付C. 选择D. 发货参考答案：C、判断题（共14 道试题，共 70 分。
）1. 中小企业一般借助于专门提供竞拍和招标服务的中介平台进行招标采购。
A. 错误B. 正确参考答案：B2. 协议包括三部分：语义、语法、时序。
A. 错误B. 正确参考答案：B3. 电子商务的资金流是指电子商务活动的商品流动。
A. 错误B. 正确参考答案：B4. C2C电子商务不可或缺的三个要素是：卖方、买方和C2C电子商务平台。
A. 错误B. 正确参考答案：B5. 网上观察法不是一种实地研究法。
A. 错误B. 正确参考答案：A6. 电子商务的主题是商业活动。
A. 错误B. 正确参考答案：B7. 互联网商务是国际现代商业的最新形式。
A. 错误B. 正确参考答案：B8. B2C电子商务商家的物流配送以第三方物流企业配送为主。
A. 错误B. 正确参考答案：B9. 电子商务服务层主要由电子商务服务业组成。
A. 错误B. 正确参考答案：B10. 微博营销指企业通过微博平台进行的营销。
电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案
最新国家开放大学电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《电子商务概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有五次形考任务（学习测验1、案例讨论、实践任务、学习测验2、学习记录）。
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形考任务一（学习测验1）一、匹配题（每小题4分，共20分）题目1请将名词术语与其解释匹配。
选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
答案：网上实验法企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
答案：动态定价策略利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
答案：网上观察法企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
答案：联盟定价策略确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
答案：专题讨论法单项选择题（每小题2分，共24分）题目2交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
选择一项：A. 逆向拍卖B. 精准营销C. 交易配对D. 网络推广题目3（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
选择一项：A. B2B电子商务B. G2G电子商务C. C2C电子商务D. B2C电子商务题目4以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
选择一项：A. 电子商务可以优化资源配置B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以降低社会交易成本D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导题目5（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
2018年《电子商务概论》形成性考核作业1答案
题目1电子商务对供应链管理的影响说法正确的是（BDE ）。
选择一项或多项：A. 缩短了物流距离B. 电子商务构筑了企业间或跨行业的价值链C. 引起传统供应链的变革，变网式供应链为链式供应链D. 电子商务促进了企业的流程再造E. 电子商务减少了供应链中间环节反馈Your answer is correct.题目2电子商务是在（ A ）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
选择一项：a. 计算机b. 电子c. 多媒体d. 微波反馈你的回答正确题目3E-business指的是（）。
选择一项：A. 广义电子商务B. 狭义电子商务反馈Your answer is correct.广义的电子商务：E-business。
狭义的电子商务：E-commerce。
题目4电子商务的主体是（ D ）。
选择一项：A. 信息流B. 物流C. 信息技术D. 商务活动反馈Your answer is correct.电子商务的主体是商务活动，信息技术是手段。
题目5电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
选择一项：A. 基础层B. 开发层C. 服务层D. 应用层反馈Your answer is correct.电子商务系统的基础层包括了：网络基础设施、电子支付基础设施、物流基础设施、交易安全保障体系、终端设施，以及法律、法规、标准和监管体系。
题目6电子商务的“三流”包括（ABD ）。
选择一项或多项：A. 信息流B. 资金流C. 信用流D. 物流反馈Your answer is partially correct.您已经做对了2 个。
电子商务“三流”包括信息流、资金流和物流。
利用信息流、资金流和物流来分析电子商务是学习和了解电子商务的重要方法。
题目7以下属于电子商务服务业的有（ABCDE ）。
选择一项或多项：A. 物流服务业B. 咨询服务业C. 代运营服务业D. 金融服务业E. 电子商务交易平台服务业反馈Your answer is partially correct.您已经做对了3 个。
国家开放大学电大《电子商务概论》形成性考核
电子商务概论形考辅导形考一案例一（1）中国制造网属于哪一种B2B模式？中国制造网属于第三方B2B电子商务模式。
第三方B2B电子商务模式利弊分析:第三方电子商务B2B模式主要适用于中小型企业，特别是那些急需拓展市场，但又缺乏资金实力和技术力量自己建立电子商务系统的企业。
通过第三方B2B电子商务平台，采购商可以方便快捷地在网上发布产品采购信息，寻找产品卖方；供应商可以方便快捷地在网上发布产品供应信息，寻找产品买方。
这降低了中小企业开展电子商务的门槛，增加了中小企业的市场机会，拓宽了中小企业的产品销售渠道。
目前国内综合性B2B电子商务平台存在的普遍问题是；对各个行业的服务不够专业深入，物流和支付的问题依然没有解决；平台服务基本为销售与采购部门的产品信息撮合服务，缺乏更具深度、广度的专业服务；询盘后企业转为线下沟通与交易。
（2）中国制造网提供的服务及盈利模式有哪些？①其收入来源最大比例的金牌会员服务，可以收取会员费用②增值服务=包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务等，可以收取增值服务费用③认证供应商服务可以收取认证费。
案例三（1）亚马逊是如何进行差别定价的？为什么会失败？答：我们知道，亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差别定价试验，结果很快便以全面失败而告终，那么，亚马逊差别定价策略失败的原因究竟何在？我们说，亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问题，现分述如下：（一）战略制定方面首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。
在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公司。
在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供最好的价格和最好的服务。
亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象，即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了，至少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原则。
电子商务概论形考一及答案
电子商务概论形考一题及答案1、农副产品的网络销售可以降低销传成本、扩大市场、提高对顾客的服务水平。
选择一项：对2、电子商务在农村中的应用形式主要有农副产品销售、(A )和远程信息服务等。
选择一项：A.农村旅游B.农副产品存储C.农副产品加工D.农副产品运输3、利用农家小院和绿色农副产品进行的农村旅游属于(A)。
选择一项：A.生态旅游B.民俗旅游C.观光旅游D.体育旅游4、(C )是受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能够互相确认身份。
选择一项：A.物流中心B.网上银行C.认证中心D.商家5、常用的网页制作工具有(AB)o选择一项或多项：A. Front PageB. DreamweaverC. wordD.记事本6、电子商务的基本组成要素有互联网、电子商务用户、认证中心、物流中心、网上银行、商家等。
选择一项：对7、网上间接调研常用的工具主要有(B)。
选择一项或多项：A.电子邮件B.搜索引擎C,网结数据库D.自建网站8、网络推广比较经典和常用的方法有(ABCD )。
选择一项或多项：A.搜索引擎推广B.网络广告推广C.博客推广D.论坛推广9、网上直接调查收集到的是二手信息。
选择一项：错10、(B)被称为“无纸交易” o选择一项：A. UPSB.EDIC. GPSD. VAN11、网上银行的基本特点包括(B)。
选择一项：A.全面实现无纸化交易B.服务方便、快捷、高效、可靠C.经营成本低廉D.简单易用12、关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。
(B)选择一项：A.物流是电子商务系统必需的组成部分。
B.在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。
C.电子商务物流是以现代信息技术为基础的。
D.物流是电子商务成败的关键环节。
13、下列适合做网上银行密码的是(C)。
选择一项：A. FAQB. passwordC. A7y4uu88D. administrator14、（D）是一个由认证中心进行数字签名的包含用户身份信息和公开密钥信息的电子文件。
【最新题库含答案】2018电大电子商务概论形成性考核册答案
2018电大电子商务概论形成性考核册答案
3、网上模糊查询所需要图书。
4、在网上模拟购买图书，写出基本的操作步骤。
（注：若是实际操作，到达付款及送货信息步骤时，若不准备购买此物品，不要再进行下一步）。
5、购物后查询自己已订单的状态，并将订单状态记录（或打印）下来。
6、结合上述操作，总结了一下B 2C网站建立时需提供的主要功能，并与B2B网站进行对比分析。
答案
1.答: 在地址栏里打入后按回车,进入卓越网主页, 输入一个用户名，选择“我是一个新用户，点击“登录”。
输入E-mail地址、姓名、密码及验证码后点击“完成”。
新用户注册成功。
2. 在”商品搜索”选择,在”类别”里选中”图书”,在”关键字”里打出所想要得图书名字,点击”搜索”即可找到
3. 在“全部商品分类”里选择“图书”，然后选择“中文图书”，按照要购买的商品分类,逐页浏览找所需图书
4.答:进入卓越网主页后,找到要购买的图书，在商品详细页面点击“购买”按钮，将商品放入购物车中。
5.答:卓越网的订单状态有一下几种:。
电子商务概论形成性考核练习册参考答案.
《电子商务概论》形成性考核练习册参考答案作业1（第1章绪论、第2章电子商务网络技术基础）一、填空题1．企业对企业、企业对消费者、企业对政府2．商务、技术3．整合、创新、基础设施4．利用、运行、转变、建立5．参与到企业的电子交易过程中的机构、团体以及个人6．安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题7．商品的定购、资金的支付、实物的交割、售后服务8．客户的需求、客户的需求、客户的需求9．产品形态市场、资本形态市场、信息形态市场10．人文环境11．商务活动主体的12．完全电子商务和非完全电子商务13．计算机与通信技术相结合14．面向终端的计算机通信网、分组交换网、计算机网络体系结构、因特网的应用与高速网络技术15．至少两台分离、自治的计算机，他们之间有些需要共享的资源、连接这些计算机的通信线路或设备、一些能保证计算机之间相互通信的规则16．广播式网络、点到点网络17．网络中的节点与通信线路之间、网络结构、各实体18．总线型、星型、环型19．语义、语法、时序20．数据链路层、网络层、会话层、表示层21．由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成22．电子邮件、文件传输、远程登录23．SMTP：简单邮件传输协议，POP3：邮局协议第3版24．虚拟主机、服务器（或主机）托管二、多项选择题1. ABCD2. ABC3. DE4. ABCD5. BD6. BD7. ABC8. BCD9. ABD 10. ABC11. ACD 12. CD 13. BCD 14. ABD 15.ABD16. ABC 17. ABCD 18. ABCDE三名词解释：1.电子商务（P4）电子商务：是商务发展活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动.2.网络拓朴结构（P56）3.TCP/IP协议（P68）4.HTTP （P79）5.HTML （P79）6.IP地址（P70）7.URL （P78）8.虚拟主机（P105）9.因特网（Internet）（P66）10.企业内部网（Intranet）（P80~81）四简答题：1.电子商务与传统商务比较起来有那些区别和优势（P32～35）答：1、信息更安全。
中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业1
电子商务概论形成性考核作业1（学完第一章、第二章后完成）一、阅读下面的材料，写出自己对电子商务发展的看法。
（要求：300~500字）电子商务飞速的发展遇到的问题连连忽如一夜春风来，电子商务的浪潮已经席卷全国。
在淘宝开店已经成为一种时尚的事情，而当当上市更意味着电子时代全面到来。
作为国内电子商务的先行者，2003年淘宝的正式运营吹响了国内电子商务的进军号。
电子商务的开展完全依托虚拟的网络，通过虚拟的店铺设置展示商品，借助物流网络完成货物的配送加上第三方的支付平台实现资金的流通。
在一些发达国家，电子商务的发展已经很是成熟。
良好的政策引导与相应的法律法规为产品质量等保驾护航，良好的网络带宽能够提供最为便捷的体验感受，成熟完善的物流配送体系除了基本的货物配送外承担了后期的售后服务支持。
真正让消费者做到足不出户完成购物的梦想。
在这浪潮席卷下，卖场纷纷高呼狼来了，那么狼是不是真的来了呢？在电子商务的冲击下，IT行业应该何去何从呢？电子商务真的是唯一的救命稻草吗？看得见摸不着的模式未必好用不可否认，电子商务提供了更好的产品展示空间，它通过多媒体等手段充分展示产品的特性，但正式由于网络的多样性导致消费者选购时很难通过图片或者音频、视频等手段真正感受到产品的具体可玩性，不可触控感是始终无法回避的问题。
特别是经销商不能规范经营的情况下，通过技术手段“优化”产品的图片提供更精美的视觉冲击力似乎已经成为B2C电子商务必备的模式，但事实往往相反，许多优化过的产品与实际购买的产品差距甚大，结果导致经常有消费者抱怨甚至是投诉，拿到的产品并不像想象中那么“甜美可爱”，差距很大成为客户投诉的最大原因之一。
相比之下，IT卖场能够提供更好的触控感，而且现场可提供技术支持的优势明显好于网络交流，若是产品售价差距不是过于明显，消费者还是愿意在看得见摸得着而且能够享受售后服务的地方完成消费。
物流环境拖累电子商务消费体验感是电子商务的优势所在，也是电子商务的劣势所在。
国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案
国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案平时作业一《综合测试》卷一1、移动电子商务的服务包括（ABCD ）。
A、订票B、无线医疗C、购物D、银行业务2、集体议价，类似于团购，买方在网上结成同盟，以集体的力量与特定的商家讨价还价。
集体议价是网上拍卖的一种。
（对）3、网上招聘有两种主要方式：一种是企业注册成为招聘网站的会员，另一种是企业在自己的网站上发布招聘信息。
（对）4、按照电子商务的交易对象来看，电子商务主要可以分为哪几类？（BCD）A、c2FB、B2CC、C2CD、B2B5、网上招聘的典型网站有（BC）。
A、亚马逊中国B、前程无忧C、智联招聘D、凡客诚品6、电子商务网络基础环境包括内联网(Intranet)、外联网(Extranet) 、因特网(Internet)。
（对）7、付费浏览模式指的是企业通过网页向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
（对）8、（C）是C2C的典型网站。
A、梦芭莎B、当当网C、淘宝网9、B2B是（A）。
A、企业对企业的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务10、知名旅游电子商务网站有（ABCD ）。
A、中国旅游网B、携程网C、遨游网D、磨坊论坛11、（A ）的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中，如果没有被用户点击，则不收取推广费。
A、竞价排名B、在线支付C、广告费D、会员费12、电子商务就是互联网上的在线销售。
（错）13、精确搜索时，在两个词语间用减号，意味着准确搜索包含着这两个词的内容。
（错）14、电子商务用户可分为个人用户和企业用户。
（对）15、CA是（A）的英文缩写。
A、认证中心B、物流中心C、网络中心D、网上银行16、（C）为电子商务交易中的用户和商家提供资金服务。
A、物流中心B、认证中心C、网上银行D、网管中心17、C2C的盈利模式有（ABCD ）。
A、广告费B、交易提成C、搜索排名竞价D、支付环节收费18、B2B主要功能包括（ABCD ）A、库存管理B、运输管理C、调整供货体系D、提高安全性19、广告支持模式的实质就是“先试用，后购买”。
电子商务概论形成性考核练习册参考答案
《电子商务概论》形成性考核练习册参考答案作业1（第1章绪论、第2章电子商务网络技术基础）一、填空题1．企业对企业、企业对消费者、企业对政府2．商务、技术3．整合、创新、基础设施4．利用、运行、转变、建立5．参与到企业的电子交易过程中的机构、团体以及个人6．安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题7．商品的定购、资金的支付、实物的交割、售后服务8．客户的需求、客户的需求、客户的需求9．产品形态市场、资本形态市场、信息形态市场10．人文环境11．商务活动主体的12．完全电子商务和非完全电子商务13．计算机与通信技术相结合14．面向终端的计算机通信网、分组交换网、计算机网络体系结构、因特网的应用与高速网络技术15．至少两台分离、自治的计算机，他们之间有些需要共享的资源、连接这些计算机的通信线路或设备、一些能保证计算机之间相互通信的规则16．广播式网络、点到点网络17．网络中的节点与通信线路之间、网络结构、各实体18．总线型、星型、环型19．语义、语法、时序20．数据链路层、网络层、会话层、表示层21．由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成22．电子邮件、文件传输、远程登录23．SMTP：简单邮件传输协议，POP3：邮局协议第3版24．虚拟主机、服务器（或主机）托管二、多项选择题1. ABCD2. ABC3. ABC4. ABCD5. BD6. BD7. ABC8. BCD9. ABD 10. ABC11. ACD 12. CD 13. BCD 14. ABD 15.ABD16. ABC 17. ABCD 18. ABCDE三名词解释：2.网络拓朴结构（P56）3.TCP/IP协议（P68）4.HTTP （P79）5.HTML （P79）6.IP地址（P70）7.URL （P78）8.虚拟主机（P105）9.因特网（Internet）（P66）10.企业内部网（Intranet）（P80~81）四简答题：1.电子商务与传统商务比较起来有那些区别和优势（P32～35）2.简述一般电子商务交易的实体组成有些？各起什么功能（P21～P24）？3.简述网络三要素的内容。
国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案
国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案平时作业一《综合测试》卷一1、移动电子商务的服务包括（ABCD ）。
A、订票B、无线医疗C、购物D、银行业务2、集体议价，类似于团购，买方在网上结成同盟，以集体的力量与特定的商家讨价还价。
集体议价是网上拍卖的一种。
（对）3、网上招聘有两种主要方式：一种是企业注册成为招聘网站的会员，另一种是企业在自己的网站上发布招聘信息。
（对）4、按照电子商务的交易对象来看，电子商务主要可以分为哪几类？（BCD）A、c2FB、B2CC、C2CD、B2B5、网上招聘的典型网站有（BC）。
A、亚马逊中国B、前程无忧C、智联招聘D、凡客诚品6、电子商务网络基础环境包括内联网(Intranet)、外联网(Extranet) 、因特网(Internet)。
（对）7、付费浏览模式指的是企业通过网页向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
（对）8、（C）是C2C的典型网站。
A、梦芭莎B、当当网C、淘宝网9、B2B是（A）。
A、企业对企业的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务10、知名旅游电子商务网站有（ABCD ）。
A、中国旅游网B、携程网C、遨游网D、磨坊论坛11、（A ）的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中，如果没有被用户点击，则不收取推广费。
A、竞价排名B、在线支付C、广告费D、会员费12、电子商务就是互联网上的在线销售。
（错）13、精确搜索时，在两个词语间用减号，意味着准确搜索包含着这两个词的内容。
（错）14、电子商务用户可分为个人用户和企业用户。
（对）15、CA是（A）的英文缩写。
A、认证中心B、物流中心C、网络中心D、网上银行16、（C）为电子商务交易中的用户和商家提供资金服务。
A、物流中心B、认证中心C、网上银行D、网管中心17、C2C的盈利模式有（ABCD ）。
A、广告费B、交易提成C、搜索排名竞价D、支付环节收费18、B2B主要功能包括（ABCD ）A、库存管理B、运输管理C、调整供货体系D、提高安全性19、广告支持模式的实质就是“先试用，后购买”。
2018年电大电子商务概论形考答案
1题目请将名词术语与其解释匹配。
交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
选择一项：A. 网络推广B. 交易配对C. 精准营销D. 逆向拍卖之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
）是指企业与企业（选择一项： A. B2C电子商务 B. B2B电子商务电子商务C. G2G电子商务D. C2C．）。
的是（以下关于电子商务的作用说法错误选择一项： A. 电子商务可以优化资源配置电子商务可以降低社会交易成本B.C. 电子商务推动社会分工和创新D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导电子商务模式。
B2C（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的选择一项：电子商务A. 水平型B2C电子商务B. 交叉型B2C电子商务C. 综合型B2C D. 垂直型B2C 电子商务一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。
选择一项：卖方集中模式 A.B. 买方集中模式多对多模式C.D. 逆向拍卖模式）。
B2B下面哪个网站是综合型电子商务平台网站（选择一项： A. 新浪网 B. 携程网网上交易平台 C. 阿里巴巴网上交易平台京东商城网上交易平台D.位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
（）指一种有一选择一项： A. 电子易货方式逆向拍卖 B.C. 询价采购D. 正向拍卖有助于用户高效将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向（）比较，地选用价格更低的商品。
选择一项： A. 分类导航网站 B. 比较购物网站C. 联盟网站D. 搜索引擎电子商务模式。
买家为中心（）模式是以一家的B2B选择一项： A. 买方集中 B. 外贸型 C. 内贸型 D. 卖方集中电子商务团购网站主要以（）方式进行宣传。
B2C选择一项：墙体广告A.B. 电视节目网络广告C.口碑D.电子商务商城（）。
下列哪个网站是纯网上经营型的B2C选择一项： A. 京东商城 B. 西单商场 C. 国美电器苏宁电器D.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到）。
电大电子商务概论课程形成性考核册答案-作业
电大电子商务概论课程形成性考核册答案-作业电大电子商务概论课程形成性考核册作业1一、选择题1.C2.B3.A4.B5.B二、应用分析题1.参考课本第40页有关博客内容。
2.联系当地实际搜索旅游景点。
三、实训题电大类。
1作业2一、判断题1.错2.对3.错4.对5.对二、应用分析题从XXX的案例中可以看出，该公司开展了Email营销带动了公司访问量的上升。
该公司做了如下工作：1.制定Email营销计划，分析目前有的Email营销资源，如果公司本身拥有用户的Email资源地址，首先应用内部资源；2.决定是否利用外部邮件列表；3.针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容；4.根据计划向潜在用户发送电子邮件信息；5.对Email营销活动的效果进行分析总结。
以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站有会员用户1000多人，但却疏于管理。
存在的问题：1.内部列表发送后退回的邮件比例相当大；2.企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。
解决办法：1.对潜在客户资料进行整理和分析，根据不同的客户类型进行分类管理，分析客户需求。
2.根据不同类型客户的不同需求设计邮件内容，吸引客户登录网站。
3.及时更新网站内容，并在网站上发起一些促销活动，吸引客户参与。
三、实训题电大类。
2二、XXX答题1.移动支付的商业模式主要分为四类：运营商独立运营、运营商主导、金融机构主导、第三方运营。
2.我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有企业自营物流模式和利用原有物资资源承担电子商务的物流业务。
拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务，比ISP、经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便。
国内普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商和零售商。
在20世纪90年代，制造商开始表现出明显的销售倾向。
从专业分工的角度来看，制造商的核心业务是商品开发、设计和制造。
国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案
国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案平时作业一《综合测试》卷一1、移动电子商务的服务包括（ABCD ）。
A、订票B、无线医疗C、购物D、银行业务2、集体议价，类似于团购，买方在网上结成同盟，以集体的力量与特定的商家讨价还价。
集体议价是网上拍卖的一种。
（对）3、网上招聘有两种主要方式：一种是企业注册成为招聘网站的会员，另一种是企业在自己的网站上发布招聘信息。
（对）4、按照电子商务的交易对象来看，电子商务主要可以分为哪几类？（BCD）A、c2FB、B2CC、C2CD、B2B5、网上招聘的典型网站有（BC）。
A、亚马逊中国B、前程无忧C、智联招聘D、凡客诚品6、电子商务网络基础环境包括内联网(Intranet)、外联网(Extranet) 、因特网(Internet)。
（对）7、付费浏览模式指的是企业通过网页向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
（对）8、（C）是C2C的典型网站。
A、梦芭莎B、当当网C、淘宝网9、B2B是（A）。
A、企业对企业的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务10、知名旅游电子商务网站有（ABCD ）。
A、中国旅游网B、携程网C、遨游网D、磨坊论坛11、（A ）的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中，如果没有被用户点击，则不收取推广费。
A、竞价排名B、在线支付C、广告费D、会员费12、电子商务就是互联网上的在线销售。
（错）13、精确搜索时，在两个词语间用减号，意味着准确搜索包含着这两个词的内容。
（错）14、电子商务用户可分为个人用户和企业用户。
（对）15、CA是（A）的英文缩写。
A、认证中心B、物流中心C、网络中心D、网上银行16、（C）为电子商务交易中的用户和商家提供资金服务。
A、物流中心B、认证中心C、网上银行D、网管中心17、C2C的盈利模式有（ABCD ）。
A、广告费B、交易提成C、搜索排名竞价D、支付环节收费18、B2B主要功能包括（ABCD ）A、库存管理B、运输管理C、调整供货体系D、提高安全性19、广告支持模式的实质就是“先试用，后购买”。
2018年电大《电子商务概论》形成性考核试题及参考答案
2018年电大《电子商务概论》形成性考核试题及参考答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.CA的中文含义为( B )A.银行中心B.认证中心C.金融中心D.电子中心2.阿里巴巴的电子商务模式属于( A )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B3.第一价位秘密竞标称为( C )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖4.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的盈利点。
以上这些活动在产品创新流程中属于( B )A.产品概念阶段B.产品定义阶段C.产品设计阶段D.样品研制阶段5.根据网络接入方式分类，可将电子商务划分为( B )A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D.国内电子商务和国际电子商务6.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是( B )A.交易主体B.交易对象C.使用网络类型D.商务模式7.Web 2.0最具有代表性的应用是( B )A.HTMLB.BlogC.HTTPD.Client Server8.“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是( C )A.电子信用卡B.电子支票C.电子现金D.磁条卡9.下列选项中，不属于．．．EDI工作系统三要素的是( A )A.浏览器B.通信网络C.数据标准化D.EDI软件及硬件10.制定UN/EDIFACT标准的组织是( C )A.美国国家标准化委员会B.国际标准组织C.联合国欧洲经济委员会D.美国数据协调委员会11.支付中心在电子商务系统组成中属于( D )A.Internet信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素12.如果生产产品的企业数目多，企业控制价格的能力一般，企业间的产品有差异，企业进入市场的壁垒低，这种市场结构是( C )A.完全竞争B.垄断C.垄断竞争D.寡头垄断13.电子商务市场中，大多数企业都是在互补产品中实行( A )A.免费策略B.高位定价策略C.低位定价策略D.动态定价策略14.下列选项中，属于网络调研中直接调研法的是( C )A.搜索引擎查找资料B.访问网站收集信息C.专题讨论法D.利用网络数据库信息15.网络广告与传统广告的根本区别是( D )A.即时互动、使用方便B.使用方便、效果可测试、海量信息C.使用方便、海量信息D.即时互动、效果可测试、海量信息16.“消费者总是力求通过决策方案的选择、实施、取得最大效用，使某方面需要得到最大限度的满足”。
电子商务概论形考作业部分答案
电子商务形成性考核1一填空题1.企业对企业企业对消费者企业对政府2.整合创新根底设施3.利用运行转变建立4.参及到电子交易过程中的机构、团体个人5.网络及技术局限性商业模式创新金融体系支持缺乏社会化信用体系不健全交易的平安性6.商品的订购资金支付实物的交割售后效劳7.面向终端的计算机通讯网分组交换网计算机网络体系构造因特网的应用于高速网络技术8.至少两台别离的计算机它们之间有一些要共享的信息一种能保持互相之间接触的通道相互之间的通信的规那么9．总线型环型星型三种10．数据链路层网络层会话层表示层11.电子邮件文件传输远程登录12.SMTP简单邮件传输协议POP3邮局协议第三版二多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.BD5.ABC 7.BC 8.ABD 9.ABD 10.ABC三名词解释—是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段与其他客体要素所进展的商务活动过程。
—企业为实现当前利益目标与长运利益目标所进展的全部社会活动。
—是通过网中节点及通信线路之间的几何关系，表现网络构造，反映出网络中各实体间的构造关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。
—是因特网上不同子网间的主机进展数据交换所遵守的网络通信协议，泛指所有及因特网有关的一系列的网络协议的总称，其中传输控制协议〔TCP〕与因特网协议(IP)是其中最重要的两个协议。
5.URL P78—是为了能够使客户端程序查询不同的信息资源时有统一的访问方法而定义的一种地址标识方法。
四简单题1.电子商务及传统商务比拟起来有哪些优势？P32_352.你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么？P71_723.简述FTP 与Telnet的区别?P774.简述电子邮件的工作流程P75五论述题P41电子商务概论形成性考核2一填空题1．物理平安网络平安系统软件平安人员管理平安2．有效性保密性完整性交易者身份确实定性不可修改性3．对称加密非对称加密4. 人体生物学特征方式口令方式标记方式5．瞬时复制技术远程磁盘镜像技术数据库恢复技术6.顾客供给者对手潜在进入者替代品7．过去与目前资源与技能配置的水平与模式8.投资协同作用作业协同作用销售协同作用管理协同作用9.低本钱差异化目标集中10.战略分析战略要素配置总体进入战略根本竞争战略战略管理过程二多项选择题三名词解释1.数字签名P136_也称做电子签名，就是只有信息的发送至才能产生的别人无法伪造的一段字符串，这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。
电大电子商务概论形成性考核作业
•电大电子商务概论形成性考核作业电子商务概论作业 1一、网上书店的会员注册1、进入卓越亚马逊主页（）,点“注册”，申请一个新帐号。
帐号：2、在“注册新用户”页面上输入用户名（电子邮件地址）、昵称、密码、验证码，点“完成”，出现“新用户注册成功！！！”3、点“登录我的帐户”，在“登录卓越亚马逊”页面上填写“用户名”和“密码”进行登录，到达“我的帐户”页面。
4、在“我的帐户”页面上，点“购物车”，到达“我的购物车”。
二、网上模糊查询和准确查询所需图书1、网上模糊查询图书：丝网花在商品搜索中选择“图书”，在“图书”页面的搜索引擎上填写“丝网花”的书名，进行搜索。
在出现的49条“丝网花”信息搜索结果中，选择柳珏编的《教你学做70种仿真丝网花》，点击“收藏”。
2、网上准确查询图书：创新丝网花制作大全在商品中搜索中选择“图书”，在“图书”页面的搜索引擎上填写“创新丝网花制作大全”的书名，进行搜索。
出现1条《创新丝网花制作大全》信息，点击“收藏”。
三、网上模拟购买图书1、在“我的帐户”中，打开“查看收藏夹”，勾选《创新丝网花制作大全》，点击“购买选中商品”，在“我的购物车”中，点击“进入结算中心”。
2、在“送货方式中填写姓名、地址、电子邮件地址、邮政编码、电话或者手机号码”，点“配送到这个地址”。
3、在“收货方式”中，选择“快递”，点“完成修改”。
4、在请选择你的“支付方式”中，选择“第三方非银行账户支付”，支付方式选择“支付宝”，点“完成修改”。
5、进入到结算中心，点击“订单确认”。
四、查询订单的状态，订单信息打印如下：（见下页）五、结合上述操作，总结如下：1、B2C网站建立时需提供的主要功能B2C网站主要面向直接消费者的在线交易，目标是成为与用户保持零距离的平台。
B2C网站的功能模块包括前台和后台两部分。
前台有商品查询模块、购物管理模块、用户订单跟踪模块、用户信息登记模块、用户帮助模块、客户投诉、售后服务登记功能、银行电子支付。
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1.电子支付指的是电子交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的（）。
c. 货币支付与资金流转
2.电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
b. 计算机
3.E-business指的是（）。
B. 广义电子商务
4.电子商务的主体是（）。
C. 商务活动
5.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
C. 基础层
6.电子商务的“三流”包括（）。
信息流、资金流和物流。
7.以下属于电子商务服务业的有（）。
包括电子商务交易平台服务业、代运营服务业、物流服务业、咨询服务业、教育培训服务业、数据基础服务业和金融服务业等。
8.电子商务的支撑体系包括（）。
包括基础层、服务层和应用层。
9.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖
10.下列网站不属于B2B模式的是（）。
B. 淘宝
11.下列属于垂直型B2B网站的是（）。
A. 中国化工网
12.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A. 目录销售
13.下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
D. 目录销售
14.按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
分为：卖方集中模式/卖方B2B、买方集中模式/买方B2B和多对多市场模式/第三方B2B。
15.按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
分为综合型和垂直型。
16.卖方B2B的交易方式包括（）。
包括正向拍卖、目录销售。
17.下列网站不属于B2C模式的是（）。
A. 淘宝
18.下列属于垂直型B2C网站的是（）。
B. 聚美优品
19.下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。
天猫是B2C平台，淘宝是C2C平台，美团是团购模式，Dell是直销模式。
20.B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
主要包括第三方物流、自建物流、消费者自取等。
21.下列属于C2C网站的是（）。
B. 淘宝
22.按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。
分为直销、商城、团购和平台模式。
23.下面属于B2C购物中介的是（）。
包括比较购物网站、联盟网站、搜索引擎、分类导航网站等。
24.目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（）。
包括广告收入、交易佣金、会员费和服务费等。
B2C电子商务商城主要盈利模式是销售产品。
25.（）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A. 大规模定制
26.（）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。
D. QR
27.EDI的中文意思是（）。
C. 电子数据交换
28.基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真
等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（）特点。
B. 无纸化贸易
29.供应链以（）为媒介实现整个供应链的不断增值.
资金流、物流和信息流为媒介实现整个供应链的不断增值。
30.（）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其
所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。
B. 企业的社会责任
31.在实际中，完全电子商务占了大多数。
错。
在实际运行中，不完全电子商务占据了绝大多数。
32. 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错
32.垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错
覆盖全行业的B2B是综合型B2B。
33.在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对
34.B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。
错
35.B2C电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。
错
36.电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。
错
37.ERP是着眼于企业内部的管理。
对
38.电子商务引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链，促进了企业的流程再造。
对
电子商务对供应链管理的影响有：（1）引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链；（2）促进了企业的流程再造；（3）促进了供应链中信息流的改善；（4）减少供应链中间环节；（5）构筑企业间或跨行业的价值链；（6）具有大规模定制能力。
39.有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化
管理和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。
对
40.合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、
在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
错
快速反应（QR）是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
41.电子商务企业社会责任能够优化消费环境。
对
42.电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用，令企业得不偿失。
错
43.物流网应用于电子商务，可以使消费者可以主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物
中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。
对
44.随着云计算在企业中的应用，企业可以将数据都存储在云端，由云服务提供专业、高效
而又安全的数据存储。
对。