《采购战术与运营》应考要点

《采购战术与运营》应考要点第一章采购战术与采购运营基础一、采购1、采购的概念：基于生产、销售、消费等目的，购买商品或劳务的交易行为（分为狭义和广义）。

2、采购的原则（5R）：适价、适质、适时、适量、适地。

3、采购的重要性：（1）采购制约着项目产品销售工作的质量；（2）采购制约着项目研发工作的质量；（3）采购决定着项目最终产品周转的速度；（4）采购关系到项目经济效益的实现程度；（5）做好采购可以合理利用物质资源；（6）做好采购可以沟通经济联系；（7）做好采购可以洞察市场的变化趋势。

4、采购的方式（1）招标采购：①公开招标，②邀请招标，③两阶段招标。

（2）非招标采购：①议价采购，②直接采购，③定点采购，④询价采购。

5、采购的作业流程（1）确认需求；（2）需求说明；（3）选择、评估供应商；（4）确定适宜的价格；（5）订单安排；（6）订单追踪与稽核；（7）货物的验收；（8）核对发票；（9）结案；（10）记录与档案维护。

二、采购运营1、概念：确定如何从组织以外采购物资和服务，才能最大限度地满足组织日常需求或项目需求的过程。

它考虑五个问题：是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购。

2、依据（1）市场研究：①原料、货物和服务，②供应商，③系统的程序。

（2）内部分析：①供应定位模型（采购价值、风险），②所购产品的性质，③具备的条件。

3、内容（1）是否采购：还可选择自制和租赁。

（2）是否自己采购：可以外包。

（3）如何采购：集中、分散、招标。

（4）数量、时间。

4、功能（1）对企业生产经营全局的影响：信息源的作用，有效性。

（2）在质量控制中的作用：上游控制是提高质量的基本保证。

（3）在产品研发中的作用：提高研发能力的基本条件。

三、采购战术1、概念：达成目标的主要方法或计划。

2、分类（1）史培曼观点：强调战术阶层（高、中、低层次）①绩效战术，②系统战术，③竞争战术。

（2）林德斯观点：强调系统性（由次战术构成整体战术）①确保供应战术，②支持供应战术，③环境变动战术。

（3）克拉克观点：强调竞争性（由双方力量对比决定）①压榨战术，②平衡战术，③多角化战术。

（4）新分类观点：强调目标导向①数量战术：预购作用、长期合约、短期合约、多家供应、独家供应。

②成本战术：国外采购、国内采购、联合采购、个别采购、统购、批购、直接采购、间接采购。

③品质战术：自制、外包、租赁、买断。

（5）采购主管迎接变局的战术：①化零为整，②内外兼顾，③自助人助，④权变采购，⑤财税导向，⑥用人唯才。

第二章采购部组织架构与人力资源一、采购部组织1、概念：为了完成企业的采购任务，实现保证生产经营活动顺利进行的目标，由采购人员按照一定的规则，组建的一种采购团队。

2、功能：（1）凝聚；（2）协调；（3）制约；（4）激励。

3、设计原则：（1）目标可行；（2）合理分工；（3）统一指挥；（4）管理幅度；（5）权责相符。

4、架构二、采购部人力资源1、采购人员素质：（1）智能；（2）良好的心理品质；（3）高尚的品德；（4）丰富的知识。

2、获得途径：（1）内部招聘；（2）社会招聘；（3）学校招聘。

注：了解优缺点。

3、水平提升（1）学习：①模具知识，②品管知识，③物流知识，④外语，⑤战略眼光。

（2）培训：①内部培训，②外部培训，③资格认证。

（3）职业生涯培养及规划第三章采购申请与采购计划管理一、采购申请1、采购申请（1）功能：①确定需求及内容，②确定成本归属，③有利于管理，④节省费用。

（2）注意事项：①由适当的采购申请人来进行请购，②以书面的方式提出，③确定需求的内容，④以规格表明需求水准，⑤预算的限制。

2、采购市场调查（1）作用：①企业经营决策的基础，②调整采购计划执行情况的依据，③改善企业经营管理的工具。

（2）程序：三个阶段7个步骤（P49-50）。

（3）方法：①询问法，②观察法，③实验法。

（4）技术：①调查表设计，②询问技术，③抽样。

3、确定采购需要量（1）目的：①保障供应，②节约资金，③节省成本。

（2）关键因素：①生产计划，②用料清单，③库存信息。

（3）常用方法：①经济订购批量法，②固定期间法，③固定数量法，④批对批法，⑤物料需求计划（MRP）另外：采购量=需要量+计划期末库存量-计划期初库存量-企业内部可用资源二、采购计划1、编制（1）准备阶段：发动群众献计献策，收集好内部外部资料。

（2）平衡阶段：确定需求量。

（3）编制阶段2、审批与执行：加强执行过程中的管理，尤其是合同管理。

3、预算：影响采购计划。

4、MRP：MR PⅡ环境下采购需求确定管理的转变（1）注重企业的产出；（2）强调协同工作能力；（3）与财务部门工作相协调；（4）完善控制工作程序；（5）库存管理科学合理；（6）应变能力增强；（7）增强供应的协调性；（8）降低采购成本。

5、需求量确定（1）根据物料需求计划（MRP）；（2）根据消耗定额；（3）运用预测技术。

6、采购计划与预算的影响因素（1）年度销售计划；（2）年度生产计划；（3）用料清单；（4）物料标准成本的制定；（5）生产效率；（6）价格预期。

第四章采购订单与采购合同管理一、订单管理（即订单计划管理）——细致1、制定（1）准备：①市场部门提交的要货计划，②生产部门提交的生产需求计划，③准备供应商群体供应信息资料，④拟定订单计划说明书。

（2）评估订单需求：①分析市场需求，②分析生产需求，③确定订单需求。

（3）计算订单容量：①分析项目物料供应资料，②技术总体订单容量，③技术承接订单量，④确定剩余订单容量。

（4）制定订单计划：①对比订单需求量和订单容量，②综合平衡，③确定余量认证计划，④制定订单计划。

2、管理（1）明细管理；（2）主要内容。

3、跟踪（1）执行前（充分与供应商沟通）；（2）执行过程中（跟踪供应商、处理库存、控制验收）；（3）执行后（支付货款）。

二、合同管理——合法1、采购合同的内容（1）首部（2）正文：交易条件（主要是5R+支付条款+罚则）（3）尾部2、签订（1）前期准备：重点是对方的签约资格和资信能力。

（2）签订过程：重点掌握要约和承诺的相关法律规定。

3、公证与鉴证：掌握二者的区别。

4、合同管理（1）合同管理内容：①核对，②整理，③汇总，④执行台账。

（2）合同执行情况的检查处理：①已执行合同的注销，②合同的变更和解除，③违约责任，④纠纷处理。

第五章采购质量与数量管理一、质量管理（重点是对供应商的质量管理）1、质量管理的核心（1）采购部门的质量管理：①计划，②组织，③协调，④控制；（2）供应商的评估、认证，以及产品的验收、把关；（3）采购质量保证体系：①目标：尽可能降低采购质量成本，②专职机构，③管理制度。

2、质量管理的内容（1）规格管理：①技术规格，②需求规格；（2）采购标准化。

3、原则（1）以需定进；（2）择优选购。

4、基本方法（1）调查表法；（2）分类法；（3）因果分析法（鱼骨图）。

二、数量管理（重点是库存管理）1、库存管理策略（1）库存对维持生产的连续性和提高客户服务水平是必须的，但是成本也是高昂的；（2）企业目标、经营方式影响库存管理策略；（3）只有周转库存需要控制，通过控制采购量实现。

2、影响库存的因素（1）客户服务水平；（2）订货批量；（3）物流渠道中货物流转的速度；（4）预测精确度；（5）供应和销售的波动幅度；（6）库存成本；（7）其他因素。

3、库存控制的功能（1）保证生产经营的正常运作需要；（2）稳定生产经营的规模；（3）降低供需带来的经验风险。

4、库存控制的原则（1）经济效益原则；（2）完整性原则；（3）安全原则；（4）时效性原则。

5、库存控制的方法（1）经济批量订购法；（2）定期订货法；（3）订货点法；（4）ABC分类控制法。

第六章采购价格及成本管理一、价格管理1、价格调查（1）范围：高价值、大量、性能特殊、突发事件、波动性、计划外资本支出；（2）收集信息。

2、价格确定（1）影响采购价格的因素：①供应商成本，②规格与品质，③供需关系，④采购时机，⑤采购数量，⑥交货条件，⑦付款条件。

（2）价格确定方式：①报价，②招标，③谈判。

（3）价格种类：①送达价，②出厂价，③现金价，④期票价，⑤净价，⑥毛价，⑦现货价，⑧合同价，⑨实价。

二、成本管理1、采购成本构成（1）维持成本：仓储费用；（2）订购成本：与采购活动相关的费用；（3）缺货成本：延期交付、失销、失去客户；（4）物料订购成本（应该是“物流成本”更为合理）；（5）质量成本（品质成本）：预防成本+损失成本；（6）物品价格。

2、采购成本分析（1）成本结构分析：了解和分析供应商的成本构成和定价方式（量本利分析法）；（2）学习曲线；（3）整体成本：物料在全部寿命周期中所发生的成本。

3、降低采购成本的途径（1）寻求更优秀的供应商；（2）改善采购技术；（3）优化整体供应商结构及供应配套体系。

4、降低采购成本的方法（1）集中采购；（2）价值分析；（3）作业导向成本；（4）目标成本。

5、降低采购物流成本的途径（1）加快物流速度，扩大物流量；（2）减少物资周转环节；（3）采用先进、合理的物流技术；（4）改善物流管理，加强经济核算。

6、采购成本控制（1）原则：以相对较低的成本取得更高的价值。

（2）方法：①ABC控制法，②定期采购控制法，③定量采购控制法。

第七章供应商的选择与开发一、供应商的选择与评估1、选择供应商的准备阶段（1）分析市场环境以及企业自身规模等客观条件：建立长期供应链合作伙伴关系；（2）明确选择供应商的目标：降低采购成本，提高开发创新能力；（3）建立对供应商的评价标准；（4）确定选择供应商的方法：①直观判断法，②线性权重法，③层次分析法，④多目标数学规划法，⑤采购成本法，⑥作业成本法，⑦数学包络分析法（DEA）。

2、供应商评估的因素：价格、质量、交货提前量、交货准时性、品种柔性、设计能力、特殊工艺能力、信誉、其他。

3、选择供应商的实施步骤（1）环境分析；（2）制定规划；（3）建立团队；（4）市场调研；（5）现有优先；（6）构建供应链。

4、供应商认证（1）认证内容：①对供应商进行初步调查，②对供应商样品的测试认可，③对供应商的质量管理体系的认证。

（2）认证方法：①确定供应商资格审定要素，②确定审定要素的权数，③供应商资格审定。

二、供应商管理1、供应商的建立（1）建立准入制度；（2）建立会见制度；（3）定期评价；（4）资质管理。

2、供应商关系管理SRM（1）扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢。

（2）关系管理理念上的发展趋势：越来越依靠使用电子化采购来获取服务，越来越使用垂直细分的SRM 应用方案，对供应商和合作伙伴有不同的思考，更深层次的集成，客户服务，协同管理。

三、供应商开发1、开发更多的优秀供应商。