调查问卷(开放题)
问卷调查最后一题开放题
问卷调查最后一题开放题调查问卷设计的最终目的是为了得到真实可靠的数据,但如果在调查过程中收集到了错误的答案,我们就会陷入调查误区。
为了避免这一错误,问卷调查应当如何设计?我认为首先应当分析题型及问题来源。
再根据问题来提出针对性的要求并对结果进行解释。
在研究中,问什么可以回答,什么不可以回答,这些是很有讲究和重要的事情,为了便于解答,最后还应该问一下有关问题中的意义以及如何与这些知识相结合以达到最佳状态。
一、开放性题开放性题最常见的就是向受访者询问问题,如:您是否了解这所大学?您是否曾经询问过这些有关大学的任何问题?调查问卷的最后一题通常是开放题。
因为我们知道开放性题的题型为两种:开放性题目与非开放性题目。
开放性题型问题有两种形式:第一种是开放式题,即问什么、答什么;第二种是非开放性题,即未问到的问卷结构。
比如“您对大学生活有何看法?”;“对于大学生而言,最大的困惑是什么?”二、结构化问题所谓结构化问题就是要求受访者针对所设计的问卷,给出关于其问题的分析。
其形式为访谈、观察、讨论和描述调查中常见问题。
结构化问题所涉及的问题内容一般比较简单——对于被调查者来说非常容易理解;而对于被调查者来说,通常涉及较复杂、内容较多、性质更强的问题,因此需要借助结构化问题来解决这些问题。
结构化问题虽然能够更容易理解和回答出来一个完整的题干,但是因为这个题型一般都是开放性的问题,因此我们需要对其进行简化甚至去掉。
因为如果我们没有掌握更多的信息就很难进行深入分析和讨论,而只想从一个不太复杂的题干上得到一个大致的答案就很容易导致我们所设计的问卷调查陷入了误区。
所以我们需要对问卷中问什么可以回答什么不可以回答进行简化。
三、总结(四)如果是新题目,答案应说明如何做这类问题;而如果是旧题目,就要有针对性地提出自己的看法。
如果调查对象不同意这样的做法,可以尝试补充。
为了避免错误答案,调查人员还应该向被调查者解释问卷所提出的问题和要求。
调查问卷题目汇总
调查问卷题目汇总work Information Technology Company.2020YEAR01.您所在年龄段:A.18岁以下B.18-35岁C.36-45岁 D46-60岁 C.60岁以上02.性别A男 B女03.您经常锻炼频率是每周多少次A0次 B1-2次 C3-4次 D5-6次 E7次及7次以上04.您所在社区是否有健身器材A有 B无 C 少量 D 多组 E不清楚05.健身器材是在室内还是室外A室内 B室外且露天 C室外且有遮阳棚 D混合都有 E不清楚06.您会经常使用这些健身器材吗A总是 B经常 C偶尔 D不一定 E从来也不07.您所在的社区居委会是否组织参加体育健身活动A总是 B经常 C偶尔 D不一定 E从来也不08.您所在的社区是否有体育知识,科学健身方面的讲座,宣传A总是 B经常 C偶尔 D不一定 E从来也不09.您是否需要公共体育服务A十分需要 B需要 C一般 D说不清 E不需要10.您所在社区有哪些公共体育设施(多选题)A篮球场 B乒乓球台 C游泳池 D健身路径 E其他 F没有11. 您需要哪些内容的公共体育服务(多选题)A体育健身知识宣传讲解B科学健身方法指导服务C增加公共体育设施D政府出台有利于社区体育活动开展的法律、法规和政策制度E各级政府应积极营造体育健身环境氛围F建立社区基层群众体育组织G组织一些体育比赛、体育表演到社区,供社区居民观赏12. 您希望社区的公共体育服务应在哪些方面做出努力(多选题)A.政府加大对基层社区公共体育服务的资金投B.加强体育场地设施建设C.开展体育健身知识宣传指导D组织开展体育规范服务E.增加体育管理、指导、服务人员F.公共体育设施的管理、维护G.扩大服务内容H其它13.您的受教育程度A小学 B初中 C高中(含中专和职高) D本科(含大专) E本科以上14.您对自己所居住的社区的公共服务配套设施情况的看法:A很满意 B基本满意 C一般 D比较不满意 E很不满意15.如果您居住周边的中小学操场能免费对外开放,您会经常使用吗?A经常使用 B偶尔使用 C D不经常使用 E从不使用16.您的职业:A事业单位工作人员 B企业行政办公人员 C个体经营 D服务人员 E其他F学生 G体育工作者 H科研工作者17.您的月平均收入A 无收入 B500以下 C500-100018.您喜欢的体育项目A大球(足篮排) B小球(网乒羽) C跑步 D游泳E太极 F健美操 G棋类 H其他19.您是怎样学习您喜欢的体育项目的?A电视 B请私教 C 俱乐部 D杂志 E自己随便学 F上网学20.您一般选择的锻炼时间:A早晨 B下午 C傍晚 D晚饭后 E其他21. 您喜欢体育运动吗?A十分喜欢 B喜欢 C一般 D说不清 E不喜欢22. 您经常参加体育运动吗?A总是 B经常 C偶尔 D不一定 E从来也不23. 您是否接受过专业的体育训练?是否24. 您参与体育运动的目的是什么?强身健体消磨时间寻找志趣相投的朋友增加交往层面工作需要减肥25. 您经常从事什么体育项目?游泳登山篮球羽毛球等球类运动跑步或散步健身操舞蹈类太极类健身气功类瑜伽普拉提类跑步或散步其他______26. 您的运动时间清晨上午下午傍晚有空闲时间的时候请具体说明运动时间段____________您每天锻炼的总时间约为_______小时27. 您大多在哪进行体育运动?家中街头巷尾公园广场社区内的免费健身场地附近学校操场或单位操场专业的健身俱乐部收费体育场其他_________28. 您的家庭住址距离运动场所的时间约为_________29. 制约您参加体育锻炼的因素是什么?天气场地设施身体状况缺乏空闲时间个人心情因素工资收入缺乏指导者其他_________30. 您觉得在体育锻炼中投入多少资金比较合适____________您的资金主要用于健身器材运动服装各种俱乐部的会费等运动损伤的医疗体育报刊杂志购买各种体育赛事门票其他____________31. 您觉得户外运动场地的卫生情况怎么样?很好一般不好这是否会影响到您参与体育运动的心情_________32. 您是否曾因锻炼不当造成伤害?是否33. 所在的社区健身设施是否完好?是否34. 您认为社区内的免费健身设施对您的身体有帮助吗?有没有效果不明显35. 您在本社区体育锻炼者之中的地位是什么?组织者指导者普通锻炼者36. 您对社区体育的建设有什么看法或建议______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____36.您知道“健康体育”与“终身体育”的含义吗?A完全知道 B知道大部分 C了解 D不太了解 E完全不知37.您每次参加运动大概多长时间?A30分钟以上到60分钟 B60分钟以上到90分钟 C90分钟以上到120分钟D 120分钟以上到150分钟E 150分钟以上38.您参加运动主要在那个季节?A春秋两季 B冬季 C夏季 D一年四季 E。
调查问卷问题模板
调查问卷问题模板一、基本信息。
1. 您的性别是?(单选)。
男性。
女性。
2. 您的年龄是?(单选)。
18岁以下。
18-25岁。
26-35岁。
36-45岁。
46-55岁。
56岁以上。
3. 您的职业是?(单选)。
学生。
上班族。
自由职业者。
其他(请填写)。
4. 您所在的城市是?(单选)。
一线城市。
二线城市。
三线城市及以下。
农村。
二、消费习惯。
5. 您每月的消费水平是?(单选)。
2000元以下。
2000-5000元。
5000-10000元。
10000元以上。
6. 您更倾向于在哪些方面进行消费?(多选)。
衣食住行。
文化娱乐。
教育培训。
健康保健。
其他(请填写)。
7. 您会选择在哪些渠道购买商品或服务?(多选)。
线下实体店。
电商平台。
社交平台。
服务机构。
其他(请填写)。
三、健康生活。
8. 您每周进行体育锻炼的频率是?(单选)。
从不。
偶尔。
每周一次。
每周两次及以上。
9. 您的饮食习惯是?(多选)。
荤素搭配。
素食主义。
快餐为主。
定时定量。
其他(请填写)。
10. 您每天的睡眠时长是?(单选)。
少于6小时。
6-8小时。
8小时以上。
四、社交关系。
11. 您平时更倾向于在哪些社交平台上活跃?(多选)。
微信。
微博。
QQ。
知乎。
其他(请填写)。
12. 您更喜欢通过什么方式与朋友交流沟通?(多选)。
面对面交流。
调查问卷模版(开放式,封闭式等问题)
北京市各类餐厅蔬菜供应调查问卷尊敬的餐厅老板:您好,我们是某学校学生,我们即将参加全国“互联网+”创业决赛,我们的参赛项目是北京市各类餐厅蔬菜供应链条与应对决策,需要您的协助,以下内容仅作为学术用途,绝不泄漏,请您放心如实填写,谢谢您的大力支持!餐厅资料信息:________________ 法定代表人:__________店名:________________________ 联系电话:____________店址:________________________1.贵餐厅的经营类型为()A.星级酒店B.火锅店C.串串香店D.川菜馆E.拌面馆F.其它菜系饭馆2.贵餐厅的经营年限为()A.1年以内B.1—3年C.3—5年D.5年以上3.贵餐厅的蔬菜种类需求有哪些()1、土豆2、青椒3、红辣椒4、西红柿5、芹菜6、小白菜7、大白菜8、黄瓜9、蒜苔10、皮牙子11、莴笋12、蘑菇13、生菜14、黄瓜15、花菜16、圆茄子17、长茄子18、白萝卜19、菠菜20、冬瓜21、葫芦瓜22、花菜23、生姜24、金针菇25、长豆角26、胡萝卜27、豇豆28、大蒜29、莲藕30、苦瓜31、莲花白32、丝瓜33、黄豆芽34、大葱35、山药36、魔芋37、其它4.贵餐厅在购买蔬菜时,一般选择在什么地方购买?()A、最近的蔬菜摊点B、较近的农贸市场C、超市D、蔬菜批发市场5.贵餐厅是否有固定的蔬菜供应商?()A. 是B. 否6.贵餐厅与蔬菜供应商之间有无供应合同(合同时长)?()A. 有B. 无7.贵餐厅在购买蔬菜时,最关注蔬菜的哪方面?()A、质量B、价位C、新鲜度D、安全性E、其它8.贵餐厅一般买菜的时间段,在什么时候()A、7:00以前B、7:00—8:00C、8:00—9:00D、9:00—10:00E、10:00—11:00F、11:00以后9.贵餐厅在购买蔬菜时一般是采取什么结账的方式?()A、当日结付B、周内结付C、月内结付D、一月以上的结付10.贵餐厅最近每日蔬菜的消费额(单位:元)()A、50—100B、100—150C、150—200D、200—250E、250—300F、300 以上11.贵餐厅为购买蔬菜,是否购置了交通工具(什么交通工具)?()A、是B、否12.贵餐厅在购买蔬菜时,一般会花多少时间?()A、30分钟以内B、30分钟至1小时C、1小时至1.5小时D、1.5小时至2小时E、2小时以上13.您希望现在有一家专业为餐馆配送蔬菜的公司吗?()A、非常希望B、较希望C、一般D、不希望14.您对蔬菜配送公司的服务有什么要求呢(可多选)?()A、蔬菜安全B、时间要准C、菜种齐全D、有新鲜度E、价格合理F、其它__________________________。
问卷调查
(二)问题的种类
提出问题的结构程度上分类(主观、客观) 封闭式问题,选择或排序
你认为自己的组织工作能力如何? 很强 较强 一般 较低 很低
开放式问题,自由作答
你喜欢听哪一位老师讲课?并说明喜欢的理由.
封闭式问题
事先由调查者列出若干种可供答卷人进行选择的 答案或者对填答方式作出规定或限制,由被调查 对象选择填答或作出记号。
(10)尽可能避免使用否定性题目和双重否定的题目。如“下列看 法你不同意哪一种?”、“你是否不认为练习量与学习成绩不成 正比例关系。”等。
(11)避免不当假设 你是否满意去年的加薪? 你对《美丽的大脚》这部录象怎么看?
(12)问题设计不要超出答卷者的知识范围 你赞成中学会考采用标准分数吗?
(13)类别项目列举要完整,项目与项目之间要互相排斥 当你有问题时,你通常先找谁谈? A 父母 B 老师 C 同学 D 朋友
(5)问题不能带有明显的倾向性或暗示性。题目不能 隐含着某种假设或期望的结果,不能暗示着某种带有 偏向性的回答。如“课堂上培养学生的能力重要 吗?”“学生在考试前都会有焦虑症,你在考试前也 焦虑吗?”等。
(6)尽量避免那些可能使调查对象产生心理顾虑或情 绪困扰、带来社会职业压力的问题。更要避免问题刺 激被调查者,以免伤害他们的感情,使他们受窘或引 起抵触情绪。如“你的家庭和睦吗?”、“你的月收 入多少?”、“你对课堂纪律的控制感到困难吗?” 等等。 (7)所提问题要与答卷人的信息背景相适应。对不同 的对象提问内容和方式都应有所区别。因此,家长问 卷、教师问卷、儿童问卷是不同的。
(四)问卷的发放和回收
6、表格式:对于一连串的问题,可以将它们集中在 一个表格之中,一边是问题,一边是勾选等级。
调查问卷开放题的模板
一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的地区是:(请填写具体省份、城市)4. 您目前的工作或学习状态是:A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 公务员E. 退休人员F. 其他二、主观感受与评价5. 请问您对我国当前的社会经济发展状况满意吗?(请简述您的满意或不满意的原因)6. 您认为我国在教育领域存在的问题有哪些?请提出您的建议。
7. 您如何看待我国目前的就业形势?请结合自身经历或观察进行分析。
8. 在您看来,我国在科技创新方面有哪些优势和不足?请举例说明。
9. 请谈谈您对我国环保工作的看法。
您认为当前我国环保工作面临的主要问题是什么?10. 您对我国医疗行业的现状有何评价?请指出您认为需要改进的地方。
三、消费行为与观念11. 您在购物时,主要关注哪些因素?(如:价格、质量、品牌、服务等)(请简要描述)12. 您对我国奢侈品消费的看法如何?您认为奢侈品消费对个人和社会有哪些影响?13. 您认为我国居民消费观念存在哪些问题?请提出您的改进建议。
14. 您在日常生活中如何平衡工作与生活?请分享您的经验和感悟。
15. 您对我国互联网发展的看法如何?请谈谈您认为互联网对人们生活的影响。
四、文化与生活16. 您对我国传统文化有何了解?您认为传统文化在现代社会中的地位如何?17. 您对我国当前流行文化有何看法?请谈谈您对流行文化的喜爱与担忧。
18. 您在业余时间喜欢从事哪些活动?这些活动对您的生活有何影响?19. 您认为我国在文化产业方面有哪些成就和不足?请提出您的建议。
20. 您对我国旅游业的现状有何评价?请谈谈您认为旅游业需要改进的地方。
五、社会热点问题21. 对于当前社会热点问题,如房价、食品安全等,您有何看法和建议?22. 您对我国政府治理能力的评价如何?请结合具体事例进行分析。
调查问卷开放性问题模板
尊敬的受访者:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次调查。
本问卷旨在了解公众对XXX (调查主题)的看法、意见和建议,以期为XXX(调查目的)提供有益参考。
本问卷为开放性问题,您的回答将完全匿名,请您放心填写。
以下是一些开放性问题,请您根据自己的实际情况和感受进行回答。
一、关于XXX(调查主题)的基本情况1. 您对XXX(调查主题)的了解程度如何?(请简述)2. 您认为XXX(调查主题)在您的生活中扮演了怎样的角色?(请简述)3. 您认为XXX(调查主题)在当前社会中的重要性如何?(请简述)二、关于XXX(调查主题)的正面影响4. 您认为XXX(调查主题)给您带来了哪些积极影响?(请举例说明)5. 您觉得XXX(调查主题)在促进XXX(相关领域)的发展方面有哪些积极作用?(请简述)6. 您认为XXX(调查主题)在提高XXX(相关群体)的生活质量方面有哪些贡献?(请简述)三、关于XXX(调查主题)的负面影响7. 您认为XXX(调查主题)给您带来了哪些负面影响?(请举例说明)8. 您觉得XXX(调查主题)在XXX(相关领域)发展中存在哪些问题?(请简述)9. 您认为XXX(调查主题)对XXX(相关群体)的生活产生了哪些不利影响?(请简述)四、关于XXX(调查主题)的改进建议10. 您认为XXX(调查主题)在哪些方面需要改进?(请举例说明)11. 您对XXX(调查主题)的推广和应用有哪些建议?(请简述)12. 您认为政府、企业、社会组织和个人在推动XXX(调查主题)发展方面可以分别做些什么?(请简述)五、关于XXX(调查主题)的未来展望13. 您对XXX(调查主题)的未来发展有何期待?(请简述)14. 您认为XXX(调查主题)在未来的发展中可能会面临哪些挑战?(请简述)15. 您对XXX(调查主题)在我国的发展前景有何看法?(请简述)感谢您的参与和支持!我们承诺将严格保护您的个人信息,确保问卷结果仅用于本次调查目的。
调查问卷开放性提问模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您的需求、意见和建议,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。
以下为开放性提问部分,请您根据自己的实际情况和感受,畅所欲言。
感谢您的配合与支持!一、关于个人基本信息1. 您的性别是:()A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄段是:()A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:()A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 机关事业单位工作人员E. 农民F. 退休人员G. 其他二、关于生活品质与消费习惯4. 您认为当前的生活品质如何?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您在日常生活中最关注哪些方面的消费?()A. 食品B. 服饰C. 居住D. 交通E. 教育培训F. 医疗保健G. 其他6. 您平均每月在上述消费方面的支出是多少?()A. 1000元以下B. 1000-2000元C. 2000-3000元D. 3000-5000元E. 5000元以上7. 您认为当前的生活消费水平与您的收入水平是否匹配?()A. 非常匹配B. 比较匹配C. 一般D. 不匹配E. 非常不匹配三、关于公共服务与社会保障8. 您对当前的社会保障体系满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为以下哪些公共服务对您的生活影响最大?()A. 教育资源B. 医疗资源C. 交通出行D. 住房保障E. 文化娱乐F. 其他10. 您认为当前公共服务的供给是否充足?()A. 非常充足B. 比较充足C. 一般D. 不充足E. 非常不充足四、关于社会现象与热点问题11. 您认为当前社会风气如何?()A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差12. 您认为以下哪些社会现象亟待解决?()A. 腐败现象B. 环境污染C. 社会治安D. 收入分配不均E. 教育公平F. 其他13. 您对国家政策有哪些期待和建议?()(请在此处详细描述)14. 您对地方政府有哪些期待和建议?()(请在此处详细描述)15. 您对社区(单位)有哪些期待和建议?()(请在此处详细描述)再次感谢您抽出宝贵时间参与此次问卷调查,您的意见和建议对我们。
开放式调查问卷模板
一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()公务员()企业员工()个体户()自由职业者()其他(请注明):__________4. 您所在的城市:____________________二、主观评价5. 您对以下方面满意吗?(请在相应选项后打勾)()生活质量()工作/学习环境()社会治安()医疗保健()教育资源()住房条件()交通出行()环境保护()其他(请注明):__________6. 您认为目前生活中最需要改善的方面是:____________________7. 您对我国政府当前的政策和措施满意吗?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意8. 您对我国未来发展的信心如何?()非常有信心()比较有信心()一般()不太有信心()没有信心三、意见与建议9. 针对以下问题,请您提出宝贵意见和建议:(1)您认为我国在哪些领域需要加大投入和改革?____________________(2)您对我国教育制度有哪些看法?如何改进?____________________(3)您对我国医疗保健体系有哪些意见?如何提高医疗服务质量?____________________(4)您对我国环境保护政策有哪些建议?____________________(5)您对我国社会保障体系有哪些看法?如何完善?____________________(6)您对我国科技创新有哪些期待?____________________(7)您对我国在国际事务中的角色有哪些看法?____________________(8)您对我国未来经济发展有哪些期待?____________________四、其他10. 您对本问卷的填写有何建议?____________________11. 您对本问卷的满意度如何?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意感谢您参与本次调查!您的意见和建议对我们非常重要,我们将认真对待并努力改进。
调查问卷中问答设计的基本类型
调查问卷中问答设计的基本类型一、开放式问题1. 定义:开放式问题是指在调查问卷中,受访者可以用自己的语言自由回答的问题。
这种问题没有预先设定的答案选项,而是让受访者自由表达自己的观点和感受。
2. 优点:开放式问题可以帮助调查者了解受访者的真实想法,获得更丰富的信息和深入的见解。
受访者的回答不受限制,可以表达出他们的个性和特定情况,对于探索问题的本质和深层次原因非常有帮助。
3. 缺点:开放式问题的回答比较难以分析和总结,需要花费更多的时间和精力。
另外,开放式问题容易导致受访者回答过于主观、模糊或不切实际,给数据的分析和解释带来困难。
二、封闭式问题1. 定义:封闭式问题是在调查问卷中提供了固定的答案选项,受访者只能从中选择一个或多个答案。
这种问题可以明确、有限的指导受访者回答问题。
2. 优点:封闭式问题的回答比较容易归类、统计和分析,方便快捷。
由于提供了固定选项,可以减少受访者的回答偏差和主观性,提高数据的客观性和可比性。
3. 缺点:封闭式问题可能限制了受访者表达真实想法和感受的空间,有时候无法充分反映受访者的真实意见。
有些情况下,提供的固定选项可能不全面或不准确,不能完整覆盖所有可能的答案,导致信息的遗漏和失真。
三、半封闭式问题1. 定义:半封闭式问题是一种介于开放式问题和封闭式问题之间的问答设计。
在提供了固定答案选项的受访者还可以选择“其他”并填写自己的回答。
2. 优点:半封闭式问题综合了开放式问题和封闭式问题的优点,既能简化数据的分析和处理,又能让受访者针对特定问题提供更具体的信息。
3. 缺点:半封闭式问题在问卷设计和数据处理上相对复杂,需要仔细思考选项的设计和“其他”回答的处理,容易出现误解和数据错误。
调查问卷中的问答设计是非常重要的一环。
选择恰当的问答类型可以提高信息的质量和可靠性,为后续数据分析和决策提供有力支持。
在具体调研过程中,需要根据调查目的和受访者的特点来合理选择开放式问题、封闭式问题或半封闭式问题,确保问卷设计的科学性和实用性。
调查问卷开放式问题模板
尊敬的受访者:您好!感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查问卷。
为了更好地了解您的观点、需求和期望,我们将通过开放式问题收集您的宝贵意见。
以下是我们精心设计的开放式问题模板,请您根据自己的实际情况和感受进行回答。
您的每一份回答都将对我们改进工作和服务具有重要意义。
一、基本信息1. 您的性别是:()A. 男B. 女2. 您的年龄段是:()A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市是:()A. 一线城市B. 新一线城市C. 二线城市D. 三线城市E. 四线城市及以下二、产品/服务体验4. 请问您最近一次使用我们公司产品/服务的具体时间是什么时候?(请描述)5. 您认为我们公司的产品/服务在以下几个方面表现如何?(多选)A. 质量优良B. 性价比高C. 使用便捷D. 功能全面E. 售后服务好F. 其他(请注明):__________6. 您在使用我们公司产品/服务过程中,是否遇到过以下问题?(多选)A. 产品/服务故障B. 功能不完善C. 操作复杂D. 价格不合理E. 售后服务不到位F. 其他(请注明):__________7. 您对我们公司产品/服务的整体满意度如何?(请用1-10分表示,1分为非常不满意,10分为非常满意)__________分三、需求与建议8. 请问您对我们公司产品/服务的改进有哪些建议?(请详细描述)9. 您认为我们公司在以下哪些方面还有提升空间?(多选)A. 产品研发B. 市场推广C. 售后服务D. 员工培训E. 其他(请注明):__________10. 您希望我们公司在未来推出哪些新产品/服务?(请详细描述)11. 您对我们公司的品牌形象有何看法?(请详细描述)12. 您认为我们公司在以下哪些方面做得较好?(多选)A. 品牌知名度B. 产品质量C. 售后服务D. 市场竞争力E. 其他(请注明):__________四、其他13. 您对我们公司有什么想说的?(请自由发挥)感谢您的参与!我们真诚地希望您的宝贵意见能帮助我们不断改进,为您提供更优质的产品和服务。
调查问卷开放式问题回答总结
xxx调查问卷开放式问题回答总结品牌:1.您认为xxx目前的品牌建设工作存在哪些不足?●xxx目前的品牌宣传仍处在被动的地位,没有一个整合计划和长期工作计划及目标,业内人士了解xxx,但外地或非专业人士大多没有听说过xxx,CI、VI推广力度不够●xxx品牌或xxx专业度具体体现在哪方面并不明确,公司企业形象的界定仍需进一步提升;●没有品牌推广的执行部门,总是由其他部门代为执行;品牌活动缺乏强有力的活动支撑,房展会、网球赛一直没有有效达到目的;●在内“xxx”儿子并未深入公司内部基层,绝大多数员工并不以自己使xxx人为荣。
2.您认为xxx的品牌在2-3年内应该达到怎样的水平?●对外,上海本地开发商85%以上知晓,上海本地开发商55%以上有过接触或合作过,能够成为沪上著名开发商如万科、绿地、宝钢等的战略合作伙伴,知名度、专业度、开发商信任度,简称业内口碑达到前三;●对内,每位员工都以自己为“xxx”人为荣,代理行业人员跳槽的首选公司●应当成为行业内综合实力前5名,即开发的品牌为第一位,咨询、代理的品牌影响为第二位,通过自身的开发可以稳定、持续的发展3.您认为xxx实现以上品牌目标的途径都有哪些?●通过承接一些高品质、较大规模的个案,由已合作开发商的行业内宣传;●提升现场业务的规范化,扩大品牌信誉;●主动开拓市场,利用媒体,通过专业文章、软新闻及各类活动用公众或特定受众进行推广,增加CI推广力度,对xxx品牌的宣传力度加强,增强自身的广告宣传;●对内必须实现各部门内部的各项工作管理、操作流程制度化、透明化,提升各部门中层管理的综合能力,尽快培养出独立项目操作人员,加强市场拓展能力●加强内部人员对xxx的认识,懂得爱护他,回护它知识管理能力:1.您认为xxx目前的知识管理工作存在哪些不足?●对知识管理定义的普及程度太低,员工不太理解公司推行的知识管理的含义;●处于起步的阶段,未形成知识管理架构,知识界面不明确,缺少知识管理的标准化流程;●知识分享较少各项目结束总结报告系统为建立,造成各项目总结资源的浪费,各部门欠缺资源的共享;2.您认为xxx的知识管理工作内应该达到怎样的水平?●xxx内部员工自发自觉的遵守知识管理●建立完善、科学合理的知识管理制度●全面能力的同步提升,各部门的相互兼容●首先公司的中层应当具备初级的知识管理水平,即知晓公司推行知识管理的目的及意义,并明确知晓管理的具体内容和流程,此工作应该由高层专门进行向下培训,培训对象位公司中层管理人员;●公司操作的各类项目的经验可以让每一位中层人员分享●对各部门起到咨询作用,对下属起到教学之用,对公司起到参考作用3.您认为xxx实现以上目标的途径都有哪些?●成立知识管理推进小组,专门负责知识管理的推进并建立跟踪机制,成立知识管理评估机制,并建立知识管理流程,及相应的监督机制●增加各部门内部及部门之间的定期交流,同时加强各部门员工(基础工种)的互动,而不是局限于中层;●加强对数据中心的建设使其成为良好的知识管理界面客户关系管理1.您认为xxx目前的客户关系管理工作存在哪些不足?●目前客户资源对公司的业务推动帮助不大,客户资源流失度较高●客户信息管理、收集和运用之间的环节严重脱节,和企划、研展没有形成联动,且无完善的客户数据库,没有发挥客户关系管理的最大功效●收集、记录、分类、调配和使用的一些环节上无统一的流程●小业主没有有效利用,建立xxx业务平台●在对大业主关系的维护总,没有发挥各部门的优势,仅仅局限于研展部,且大业主长期维护过于依赖老总,维系中难免出现顾此失彼●缺乏统一性、缺乏标准的流程●对xxx目前众多的小业主不够重视,管理不及时,小业主资源的使用途径较为单一●没有界定客户等级的标准2.您认为xxx的客户关系管理能力应该达到怎样的水平?●形成完善的客户维护体系,应至少有同一的客户资源库,有适合各种项目的客户资源和网络,和大业主保持良好的合作、沟通关系,与小业主积极沟通,经常联系,使其认同xxx品牌;●另外从发展商和楼盘销售客户关系管理过程中应整理出一批金牌客户资料,制定特别的工作流程来定时、定期的更新、维护资料库●加强客户关系管理与业务的联动,使客户关系数据能运用于现场销售,能将手中的客户资源充分利用,促进业务的发展,提高使用效率3.您认为xxx实现以上目标的途径都有哪些?●专业刊物、论坛、庆祝活动、网上BBS(由每个案场告知业主)、房展会等聚集扩大人气,同事成立类似“xxx会”的客户资源体系●体系内对客户等级、成长过程(经历)做严格的记录和打分●加强案场、拓展部门对客户资料的管理、收集、归档制度●引进先进客户资料管理系统、电子化操作●增加与业主的沟通,增加对业主的附加服务●设立专人做客户关系管理这项工作●开设中介服务●多发展可以独立接洽、谈判、维系客户的人才其它项目公关能力1.您认为xxx目前该能力的建设工作存在哪些不足?●手段单一●重视程度不够,投入不足2.您认为xxx在该能力方面应该达到怎样的水平?●公关方式多种多样●专人专职负责或结合项目情况高效公关3.您认为xxx实现以上目标的途径都有哪些?●培养公关意识●建立项目公关体系跨地域管理能力1.您认为xxx目前该能力的建设工作存在哪些不足?●在跨地域项目上,公司各部门之间的协调配合存在很大的漏洞●另外与外地项目业主的沟通有脱节状况发生,会损害公司的专业形象2.您认为xxx在该能力方面应该达到怎样的水平?●应达到行业平均水平3.您认为xxx实现以上目标的途径都有哪些?●明确人员导向、明确具体工作流程,并严格执行;●加强外地办事处与业主之间的定时、定期沟通,与上海项目一视同仁。
问卷调查问题
您是否认为使用电脑数字技术制作的广告更 具有吸引力?
H
14
避免一般性问题
你对我们商店是否感到满意?(f) 你对我们商店印象如何?(f)
你觉得我们商店的经营品种是否齐全?(t)
你对我们商店的服务态度印象如何? (t)
H
15
避免困窘性问题
你是否向人借钱购买了股票? 你家出租的房屋交税了吗?
你赞成向人借钱购买股票吗? 你认为房屋租赁税率合理吗?
H
4
《统计学》第二章 统计数据的收集
调查问卷的问题类型:
封闭式问您题认为吸烟有开放式问题
哪些害处? 您哪认些为害吸处烟?①有危害自身健您 哪康认 些为 害吸处烟?有
①危害自身健②康影响他人健康容易滋生腐败
容易控②制影,响他人健③康浪费钱财
不易控制,
但不易③全浪面费钱财 ④容易引起火灾
但内容丰富
④容易引起火⑤灾破坏家庭团结
• 在问卷中,往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。
• 例如:你是否喜欢××电视节目?
• 意见性问题事实上即态度调查问题。应答者是否愿意表达 他真正的态度,固然要考虑,而态度强度亦有不同,如何 从答案中衡量其强弱,显然也是一个需要克服的问题。通 常而言,应答者会受到问题所用字眼和问题次序的影响, 即不同反应,因而答案也有所不同。对于事实性问题,可 将答案与已知资料加以比较。但在意见性问题方面则较难 作比较工作,因应答者对同样问题所作的反应各不相同。 因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。这种问题通 常有两种处理方法:其一是对意见性问题的答案只用百分 比表示,例如有的应答者同意某一看法等等。另一方法则 旨在衡量应答者的态度,故可将答案化成分数。
3. 一项提问只包含一项内容
调查问卷的四种基本问题类型
在调查问卷中,通常可以使用以下四种基本问题类型:
1. 开放性问题:开放性问题要求被调查者以自己的话来回答问题,可以提供详细的信息和意见。
这种问题形式不限定答案的类型或长度,允许被调查者自由表达观点和想法。
例如:"请简要描述您对某产品的使用体验和建议。
"
2. 闭合性问题:闭合性问题提供了一系列预先确定的选项供被调查者选择。
这种问题类型通常包括单选题和多选题。
单选题中只能从预设选项中选择一个答案,而多选题可以选择多个选项。
例如:"您认为哪种颜色更符合产品的设计要求?(A) 红色(B) 蓝色(C) 黄色(D) 绿色"
3. 评分问题:评分问题要求被调查者对特定主题或项目进行评分。
一般采用基于数字量表或满意度量表的形式。
例如:"请您给出对某个服务质量的评分,从1到10,10代表非常满意,1代表非常不满意。
"
4. 排序问题:排序问题要求被调查者按照一定的顺序或偏好对一组选项进行排序。
被调查者将给出一个排序的优先次序。
例如:"请将以下选项按照您的喜欢程度进行排序:(A) 阅读(B) 运动(C) 旅行(D) 艺术"
以上四种基本问题类型可以在调查问卷中组合使用,以收集丰富的信息和数据,根据需要进行数据分析和研究。
根据研究目的和受众特点,设计恰当的问题类型可以提高问卷的有效性和可靠性。
开放性作业调查问卷模板
尊敬的师生:您好!为了更好地了解我校开放性作业的实施效果和学生、教师的需求,我们特设计此问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进教学方法,提高教学质量。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您是:()学生()教师()其他2. 您所在的年级:()一年级()二年级()三年级()四年级()五年级()六年级3. 您所在的学科:()语文()数学()英语()物理()化学()生物()历史()地理()政治()体育()音乐()美术()其他二、开放性作业实施情况4. 您认为学校实施开放性作业的频率如何?()非常频繁()比较频繁()偶尔()很少()从未5. 您认为开放性作业的主要目的是什么?()提高学生的自主学习能力()培养学生的创新思维()拓展学生的知识面()提高学生的实践能力()其他(请说明:_______)6. 您认为开放性作业对学生学习的影响主要体现在哪些方面?()学习兴趣()学习成绩()自主学习能力()创新能力()实践能力()团队合作能力()其他(请说明:_______)7. 您认为开放性作业在哪些学科中实施效果较好?()语文()数学()英语()物理()化学()生物()历史()地理()政治()体育()音乐()美术()其他8. 您认为开放性作业在哪些方面需要改进?()作业内容()作业形式()作业评价()其他(请说明:_______)三、教师视角9. 您认为开放性作业对您的教学工作有哪些帮助?()提高教学效果()丰富教学内容()激发学生学习兴趣()提高学生综合素质()其他(请说明:_______)10. 您在实施开放性作业过程中遇到过哪些困难?()时间安排()学生参与度()作业评价()资源获取()其他(请说明:_______)11. 您认为如何提高开放性作业的实施效果?()加强教师培训()优化作业设计()增加学生参与度()完善评价体系()其他(请说明:_______)四、学生视角12. 您对开放性作业的满意度如何?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意13. 您认为开放性作业有哪些优点?()可以提高自己的兴趣()可以锻炼自己的能力()可以拓展自己的知识面()可以培养自己的创新思维()其他(请说明:_______)14. 您认为开放性作业有哪些缺点?()难以完成()浪费时间()评价标准不明确()与其他学科冲突()其他(请说明:_______)15. 您对开放性作业有哪些改进建议?()请在此处填写您的建议:_______感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!您的意见对我们非常重要,我们将认真分析并改进工作。
开放大学调查问卷范文模板
尊敬的学员:您好!为了更好地了解我校学员的学习需求、学习效果和教学满意度,以及进一步改进教学服务,提升教育教学质量,特开展本次问卷调查。
本问卷采取匿名方式,您的个人信息和回答将严格保密。
感谢您的参与和支持!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 您的性别:()a. 男b. 女c. 其他3. 您的出生年月:()4. 您的学历:()a. 高中及以下b. 大专c. 本科d. 研究生及以上5. 您所在的教学点:()二、学习情况6. 您目前所在的学习阶段:()a. 本科b. 专科c. 成人高等教育d. 高等教育自学考试e. 其他7. 您选择我校的主要原因是:()a. 学历提升b. 专业兴趣c. 兼职学习d. 其他8. 您对学校开设的专业课程满意度如何?()a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意9. 您认为课程设置是否合理?()a. 非常合理b. 合理c. 一般d. 不合理e. 非常不合理10. 您对教学资源的满意度如何?()a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意三、教学服务11. 您对学校的教务服务满意度如何?()a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意12. 您认为学校的师资力量如何?()a. 非常强b. 强c. 一般d. 弱e. 非常弱13. 您对学校的在线学习平台满意度如何?()a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意14. 您认为学校的考试制度是否公平公正?()a. 非常公平公正b. 公平公正c. 一般d. 不公平不公正e. 非常不公平不公正四、意见和建议15. 您认为学校在教学过程中有哪些优点?()16. 您认为学校在教学过程中有哪些需要改进的地方?()17. 您对学校的发展还有什么建议或意见?()感谢您的参与和支持!祝您学习愉快!【问卷调查结束】。
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中学语文教师网络资源利用情况调查问卷各位老师:
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本调查主要是为本人研究生毕业论文关于中学语文教师网络资源利用状况提供数据依据,不会涉及学校及您个人的名利,请务必真实作答,不要漏填项目!郑重说明,您所提供的每一条信息都会对论文具有重要的意义,再次感谢您的帮助!
填写说明:
在本调查中所指的网络资源指以网络形式呈现的,可以用于帮助教师教学!促进教师成长的资源。
问卷中开放式的问题请您在相应位置直接填写。
1.您一般在教学中是如何利用网络资源的
查询教学资料;行课时进行相关扩展链接,帮助学生更好理解课文;
2.请您讲讲您利用网络资源进行教学的经历及感受。
(1)教师教学压力减小;
(2)使用方便
(3)运用网络资源有助于吸引学生注意力;
3.您对使用语文网络资源有什么反思或建议
(1)使用后学生思考不积极;
(2)学生听讲就像看电影;
(3)教师自身无法很好地结合多媒体教学手段上课;。