服装品牌定位调查问卷(ZARA)
zara服装调研报告总结
zara服装调研报告总结
根据对Zara服装的调研报告，我们得出以下总结：
1. Zara是一家位于西班牙的全球知名时尚品牌，其成功主要来自于其独特的供应链和快速反应能力。
2. Zara的供应链模式被称为“快速时尚”，它具有独特的“设计-生产-分销”模式。
这种模式使得Zara能够快速将新设计转化为成品，并迅速分销到全球各个门店。
3. 快速反应能力是Zara成功的关键因素之一。
Zara可以在几周内将新设计从概念变成上架商品，这与其竞争对手相比具有明显的优势。
4. 通过频繁更新商品款式，Zara在消费者中树立了新品不断的形象。
此外，其商品多样化，可满足不同消费者的需求，从而扩大了其市场覆盖面。
5. Zara还致力于可持续发展，采取了一系列措施来减少对环境的影响。
例如，它推出了“Close the Loop”倡议，提供回收和再利用服装的服务。
6. 在全球化方面，Zara在不同市场采取了不同的策略。
它在亚洲市场开设了更多的门店，以满足日益增长的消费需求。
同时，在一些发达市场，Zara通过提供在线购物服务来适应消费者习惯的变化。
综上所述，Zara以其独特的供应链模式、快速反应能力和可持续发展的努力在全球市场上取得了巨大成功。
然而，它仍然需要不断创新和适应市场的变化，以保持竞争优势。
Zara品牌定位
元素，这款使得消费者可以实现一站式购买，从 而满足了不同人群的不同进择需要。ZARA还有
一项至关重要的杀手铜就是尽管其商品是面向大
品牌风格多元化
• "品种少，批量大"是传统制造业的天条，而在*长 尾市场'中，"款多量小却成为当红的商业 模式。ZARA以其灵敏供应链，创造了"长尾市场 "的新样板。 事实正是如此，ZARA的服饰风格并非传统大牌
的品种少，批量大，并且在风格创意上，不会更
新变化得特别大。传统制造业的品牌讲究风格的
微观环境
企业内部
ZARA为确保其“少量、多款、平 价”的商品以“极速”方式送达客户 手中，将大部分生产放在欧洲。在西 班牙，ZARA拥有22家工厂，其50%的产 品通过自己的工厂生产，50%的产品由 400家供应商完成。这些供应商有70% 位于欧洲，其他则分布在亚洲。这样 的地理位置是为了保持其供应链的响 应速度，但却在一定程度上提高了其 物流成本。为确保商品传递的迅速， ZARA还坚持以空运方式进行商品的运 输，也使其成本进一步提升。
3.渠道定位
• ZARA在整体的运营中，90%以上都是以直营店为主，而且店面都是在大 城市中比较繁华的商圈。店内外的布局也十分精致,让消费者在消费的过程 中，更多的体验ZARA的文化和范围,刺激消费者的感官,加深消费者的消费 体验，能够更好的了解ZARA并爱上ZARA。ZARA相信，营造良好的购物 环境和高素质的服务态度，以及琳琅满目的商品都是吸引顾客的有效方式， 尽管作为大众商品，价格定位偏低，但是在店面装修以及店内装修上面， ZARA还是砸足了金钱来装饰装修。事实证明，互联网购物的洪流对实体 店销售确实冲击是巨大的，甚至很多实体店已经倒闭，转而迎合时代的潮 流，而ZARA因其独特的科学的商业营销模式，仍然屹立不倒，欣欣向荣。
服装品牌ZARA问卷调查数据
服装品牌ZARA问卷调查[复制]1.您的性别？[单选题]选项小计比例男11 32.35%女23 67.65%本题有效填写人次342.您的年龄？[单选题]选项小计比例18~22岁10 29.41%23~30岁23 67.65%31~35岁 1 2.94%35~40岁0 0%40+岁0 0%本题有效填写人次343.您现在的职业是什么？[单选题]选项小计比例公务员0 0%专业人士（医生，教师，律师.....) 4 11.76% 白领0 0%学生18 52.94% 私人企业 3 8.82% 其它9 26.47% 本题有效填写人次344.您的个人月收入？[单选题]选项小计比例1000元以下16 47.06% 1000-3000元9 26.47% 3000-5000元8 23.53% 5000-8000元 1 2.94% 8000-12000元0 0% 12000元以上0 0%本题有效填写人次345.您多长时间添置新的衣物？[单选题]选项小计比例一周一次0 0%一周两次0 0%两周一次 3 8.82% 一个月一次 6 17.65% 一个季度一次 6 17.65% 不一定19 55.88% 本题有效填写人次346.您每次购买服装会投入多少钱？[单选题]选项小计比例200 以下 6 17.65% 200元~500元19 55.88% 500元~1000元9 26.47% 1000元~2000元0 0%2000元~3000元0 0% 3000元以上0 0%本题有效填写人次347.您是否知道ZARA（飒拉）这个品牌？[单选题]选项小计比例知道16 47.06% 不知道18 52.94% 本题有效填写人次348.您是否购买过ZARA (飒拉）品牌？[单选题]选项小计比例有8 23.53% 没有26 76.47% 本题有效填写人次349.您选择这ZARA（飒拉）品牌是因为？[单选题]选项小计比例价格 2 5.88% 设计7 20.59% 品牌 5 14.71% 质量 1 2.94% 其他19 55.88% 本题有效填写人次3410.您认为ZARA （飒拉）品牌服饰的价格如何？[单选题]选项小计比例便宜 1 2.94% 适中17 50%有些贵12 35.29% 很贵 4 11.76% 本题有效填写人次3411.您认为zara的衣服的质量如何？[单选题]选项小计比例很好8 23.53% 一般19 55.88% 比较差0 0%无所谓7 20.59% 本题有效填写人次3412.您认为ZARA的款式、设计如何[单选题]选项小计比例极具时尚感9 26.47% 大众化18 52.94% 形象不突出 5 14.71% 保守低调 2 5.88% 本题有效填写人次3413.您对专卖店的店面环境、摆设、视觉印象[单选题]选项小计比例很满意 5 14.71%满意 6 17.65%一般14 41.18%不满意 1 2.94%没关注8 23.53%本题有效填写人次3414.您对ZARA模仿国际大牌设计的看法[单选题]选项小计比例很喜欢，欣然接受 6 17.65% 只要设计时尚，其他不关心 6 17.65% 是很现实的做法，吸引中低端消费者19 55.88% 不喜欢，很厌恶 3 8.82% 本题有效填写人次3415.在购买服装时，您认为以下哪种因素最重要？[单选题]选项小计比例品牌知名度 2 5.88%款式、设计20 58.82%价格7 20.59%质量 4 11.76%服务 1 2.94%本题有效填写人次3416.您最喜欢哪种类型服装？[单选题]选项小计比例典雅高贵 5 14.71%甜美浪漫 3 8.82%简约时尚25 73.53%俏皮可爱 1 2.94%本题有效填写人次3417.您一般以什么方式了解服饰品牌？[多选题]选项小计比例时尚杂志9 26.47%网络17 50%电视广告10 29.41%朋友介绍15 44.12%店面广告15 44.12%旅游 2 5.88%本题有效填写人次3418.下列哪些因素能够影响你的服装购买欲望[多选题]选项小计比例经常打折促销20 58.82% 与顶尖设计师合作推出限定 4 11.76% 大牌代言7 20.59% 购物环境15 44.12% 服务质量18 52.94% 其他 5 14.71% 本题有效填写人次3419.您所喜爱或者推崇的国际品牌品牌有？（多选）[多选题]选项小计比例MANGO 5 14.71% H&M 14 41.18% TOPSHOP 7 20.59% C&A 8 23.53% GAP 6 17.65% 优衣库UNIQLO 14 41.18% 其它7 20.59% 本题有效填写人次34。
zara品牌策略与品牌分析
zara品牌策略与品牌分析Zara品牌策略与品牌分析（上）作为一家享誉全球的快时尚品牌，Zara以其独特的品牌策略和卓越的经营模式成功吸引着无数时尚爱好者的目光。
本文将从品牌策略与品牌分析两个方面来探讨Zara的成功之道。
首先，Zara的品牌策略是其取得长期成功的重要因素之一。
该品牌始终坚持以顾客为中心的理念，强调以顾客需求为导向。
Zara注重与顾客的互动，不断收集顾客反馈，并将其融入到产品设计和生产过程中。
这种独特的顾客导向策略使得Zara能够快速响应市场需求，及时调整产品线和库存量，使其能够准确地满足消费者的需求，更好地抓住时尚趋势。
其次，Zara的供应链管理也是其成功的重要因素之一。
Zara拥有高效灵活的供应链网络，这使得它能够更快地将新款服装从设计阶段推向店面。
与传统的供应链模式不同，Zara采用了“快速时尚”模式，通过在全球范围内分散生产和生产，以及与供应商和工厂的紧密合作，实现了货品的快速流通。
这种供应链模式使Zara能够在较短的时间内生产和交付新款服装，从而满足了顾客对时尚和个性化的需求。
此外，Zara还采用了快速更新的店面陈列策略。
与传统零售商相比，Zara每周更新店铺陈列，将新款产品及时展示给顾客，这进一步加强了与顾客的互动和忠诚度。
此外，Zara还通过不断调整和优化店铺布局和陈列方式，提供愉悦的购物体验，吸引并留住更多的消费者。
综上所述，Zara以其独特的品牌策略取得了长期成功。
其注重顾客导向，持续改进和创新，使其能够准确把握市场需求和时尚趋势。
同时，Zara高效灵活的供应链管理和快速更新的店面陈列策略也为其赢得了消费者的关注和忠诚。
在竞争激烈的市场中，Zara的品牌策略将继续为其带来竞争优势，使其成为时尚行业的领导者。
Zara品牌策略与品牌分析（下）在上一篇文章中，我们已经探讨了Zara的品牌策略的方方面面。
本文将从品牌分析的角度继续探讨Zara的品牌特点和优势。
首先，Zara以其独特的品牌特点在快时尚市场中脱颖而出。
ZARA的战略定位
ZARA的战略定位Inditex公司是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商，在全球52个国家拥有近2000多家分店。
旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho 等9个服装零售品牌，其中ZARA是这个9个品牌中最出名的，是Inditex公司的旗舰品牌，是“时装行业中的戴尔电脑”、是“时装行业的斯沃琪手表”、被认为是欧洲最具研究价值的品牌；ZARA公司独特的供应链管理，使其成为全球服装行业中，在响应速度与弹性管理上的标杆企业。
确保了其成功的方向作为Inditex公司的旗舰品牌，ZARA创始于1985年，它既是服装品牌，也是专营ZARA 品牌服装的连锁店零售品牌。
ZARA公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则，同时投入大量资金建设自己的工厂(目前有22家自有工厂)和物流体系，以便于“五个手指抓住客户需求，另外五个手指掌控生产”，快速响应市场需求，为顾客提供“买得起的快速时装”(如图1)。
ZARA的战略要求公司在全年中不断地推出大量各种各样的新产品。
ZARA公司高级经理Diaz认为公司经营的是“时装”，不是传统卖衣服的。
顾客购买是因为他们喜欢“时装”，而不是喜欢ZARA公司。
对于顾客来说，ZARA公司的连锁店意味着，他们可以在那里找到最新的、限量供应的“时装”。
在某种程度上，由于公司经营的是“时装”(但价格却不高)的形象，连锁店的存货水平非常低，通常每种款式只有几件，换句话说这几件库存通常都是摆在展览的橱窗里的。
由于低库存的方针，一天的销售后经常可以看到空空的货架，连锁店非常依赖有序而又迅速的新产品来补充货源(如图2)。
ZARA独特的全程供应链管理模式通过对ZARA公司运作模式的研究发现，ZARA为顾客提供“买得起的快速时装”战略的成功得益于公司出色的服装行业的全程供应链管理，以及支撑供应链快速反应的IT系统应用。
zara品牌调研PPT课件
ZARA的价格定位——低价位加中等品质的策略。
Zara从几十元的几百元的服装不等 追求的是时装的更新速度
ZARA产品结构——产品款式丰富而单款数量少
ZARA品牌价格策略：
T恤衫：129-299元不等 衬衣：329-549元不等 礼服：399-799元不等 运动夹克：329-549元不等 牛仔裤：399-499元不等
如同出色前导时间一样，Zara的橱窗模特搭配推荐款更换也非常频繁。 在橱窗情景、道具不变的情况下，模特展示的服装要根据上市新款的 情况随时更新。Zara的陈列执行依赖于出色的管理，其中有效的培训 使店铺人员可以机动地处理新款上市的陈列配合问题，完善的手册指 导使执行人员有法可依。Zara内部的商品布局陈列量贩式的，更像一 个服装超市，内场的模特数量很小，所以最重要的模特出样的德任务 主要体现在橱窗里。专门的陈列设计人员对橱窗的设计调整是要亲力 亲为的，内场的货品陈列则通过培训和督导来间接完成。
•针织衫 •羊毛 •斜襟 •H型 •灰色
面料：面料较为丰富， 棉、麻、丝、混纺均有
·廓形：H型为主 A型为次 ·颜色：黑色搭配 高级灰与暖
色调为主
·不同层次明度对比为主 主打都市休闲风格 （ol，夜 店，居家，户外，宴会）
造型简洁 干练帅气 大方得体 容易搭配
商圈调研——武汉菱角湖万达商圈
人流量大 交通便利 附件商区多 处商业繁华地段
2
4 129-399
9 10 299-569
9 11 399-1099
5
5 129-689
8
0 399-689
3
0 299-689
ZARA WOMEN 2015十月最新款 外套篇 休闲通勤
服装品牌市场调查问卷
服装行业品牌市场调查问卷您好！我是湖北工业大学管理学院的学生，为了进一步深入了解服装市场，洞察服装消费者的消费心理，分析未来服装品牌的发展趋势，从而进一步为研究服装行业的品牌营销组合策略提供参考数据，特进行本次问卷调查！谢谢您的支持与配合！1、您的性别：A男 B女2、您的年龄段：A.18岁以下B.18-25岁C.25-35岁D.35-55岁E.55岁以上3、您目前的职业是：A.学生B.公务员C.普通职员D.管理人员E.自由职业4、您目前的收入：A.1000以下B.1000-2500C.2500-4000D.4000-6000E. 6000以上5、您平时喜欢穿什么类型的衣服？A.运动B.休闲C.复古D.商务E.前卫F.可爱6、你的穿衣风格是？A.超前于流行B.紧贴时尚C.追求个性D. 风格多变E.较为稳定7、您平常购买服装的原因是？A.衣服样式过时B.受时尚潮流和新产品的影响C.受周围人的影响D.逛街时偶尔看中E.看见促销活动F.服装数量太少8、您一般购物的时间段A.新货上市B.促销打折C.换季打折D.清仓甩卖E.任何时间段9、您会选择在那种场合购物A.商场B.专卖店C.私人特色店D.品牌折扣店E.网络渠道10、若选择某一服装品牌，您一般购买的服装价格区间A.100以下B.100-300C.300-500D.500-1000E.1000以上11、若您选择购买某种服装，您看中的是该服装的哪些特征A.质量B.价格C.个性D.颜色E.舒适程度F.品牌12、您获取时尚信息的来源是？A.电视广告B.服装杂志C.网络D.朋友介绍E.其他13、您会喜欢服装店面的哪种风格？A.独特创意B.文化气息C.温馨甜美D.传统复古E.时尚前卫14、如果服装店面采取促销策略，您最喜欢哪种？A.积分兑奖B.买一送一C.折扣优惠D.主题活动促销E.抽奖抢购F.团购返利G.限时购物钜惠15、您一般多久一次购买服装产品A.1周以内B.1周-3周C.一个月D.一个季度E.随时购买16、你对网络购物的态度A.没有兴趣B.条件成熟的时候可以考虑C.非常有兴趣D.一般17、您经常购买的服装品牌类型是（可多选）A.国外运动品牌（如Nike,Adidas等)B.国内运动品牌（如安踏,李宁等)C.国外休闲品牌(如Lee,Jack jones等）D.国内休闲品牌（如Ipzone,Baleno等)18、在价格、质量和服务水平相当的情况下，您将会A.倾向于选择国内品牌B.更愿意选择国外品牌C.难以抉择，到时候再看19、（如果）您选择国内品牌的原因是（可多选）A.国内品牌设计可媲美国外品牌B.国内品牌性价比更高C.支持国内品牌D.其它20、您会购买您从未听说过的服装品牌么？A.会B.可能尝试C.不会21、当您逛街时看到您喜欢的生活中朋友有穿得同款服装，您是否会购买？A.绝对不会B.可能不会C.可能会D. 一定会再次感谢您的积极参与！调查人：调查时间：文案编辑词条B 添加义项?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。
zara品牌调研PPT课件
ZARA 商业模式的核心 1) 打造“设计-制造-销售”一体化的时尚巨人 2) “少量、多款”的产品战略 *庞大的设计团队的构建 *信息共享体系的构建 3) “买的起的时尚”——低价策略 4) “零广告”营销策略
1.
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设计 拥有超过200名的专业设计师，一 年推出的商品超过12000款，而且 设计师平均只有25岁，他们随时 穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎 等时尚重地观看服装秀，以撷取 设计理念与最新的潮流趋势，进 而仿真仿效推出高时髦感的时尚 设计师平均只有25岁，他们随时 穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎 等时尚重地观看服装秀，以撷取 设计理念与最新的潮流趋势，进 而仿真仿效推出高时髦感的时尚 单品。
现企业满意，企业满意在很大程度上取决于
企业的回报。对企业来说，市场营销的真正
价值在于其为企业带来短期或长期的收入和
利润的能力。追求回报是营销发展的动力，
同时回报是维持市场关系的必要条件。企业
要满足客户需求，为客户提供价பைடு நூலகம்，但不能
做“仆人”。这要求营销必须考虑营销的成
本与收入，以实现收入最大化，边际成本最
2
3
Zara品牌全球拥有2000家门店（自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店） Zara中国拥有92家门店，2006年3月24日，首家Zara旗舰店开始试营业。 该店位于有“金三角”之称的上海市南京西路,2011年杭州利星店年销售过亿元。
ZARA 平效达到3万元。 ZARA的顾客定位—— 25～35岁的主力顾层，一般以年轻时尚人士为主。 Zara的产品每年推出2万种新款式，分为男装、女装和童装。 Zara的女装分为三个系列，分别是以晚装及上班服为主的Zara Women、流行便 服的Zara Basic，和运动感觉的年轻系列Zara TRF
服装问卷调查问卷报告范文
服装问卷调查问卷报告范文本调查旨在了解消费者对于服装购物习惯和偏好的看法。
我们诚挚邀请您花费几分钟的时间，填写以下问题。
在此之前，我们向您保证所提供的信息将会被严格保密，并且仅用于学术研究目的。
1. 您购买服装的频率是？2. 您最近一次购买服装是在哪个商店或购物网站？3. 在选择服装时，最注重的因素是什么？4. 您更愿意购买品牌服装还是无品牌服装？5. 您更倾向于线下购物还是线上购物？6. 您是否愿意花更多的钱购买环保、可持续的服装品牌？7. 您认为服装的颜色在购买决策中起到重要作用吗？8. 您是否会受到时尚趋势的影响而购买服装？9. 您对于自己的服装款式有特殊的偏好吗？10. 您认为服装搭配对于整体形象的重要性如何？以上是本次调查的问题内容，您的回答对于我们了解消费者需求和喜好非常重要。
感谢您的参与！根据调查结果显示，大部分受访者购买服装的频率在每个季节更换时或者有特殊活动时购买，大多数人在线上购物网站购买服装，选择服装时最注重的因素是款式和舒适度。
此外，大部分受访者更愿意购买品牌服装，认为品牌服装更具品质和设计感。
另外，近四分之三的受访者认为服装的颜色在购买决策中起到重要作用，而超过一半的受访者会受时尚趋势的影响而购买服装。
对于环保、可持续的服装品牌，近六成受访者表明愿意花更多的钱购买，显示了消费者对于环保意识的提高。
同时，也有一些受访者表示对服装搭配和款式有特殊的偏好，注重个性化。
总的来看，消费者在购买服装时更偏向于追求品质和舒适感，对环保意识的关注也在逐渐增强。
同时，时尚趋势和个性化需求也是消费者在购买服装时考虑的重要因素。
本次调查结果将有助于商家更好地了解消费者的需求和喜好，为未来的产品设计和营销提供有益的参考。
感谢所有参与调查的消费者，你们的意见对我们的工作具有重要意义。
ZARA服装品牌调研报告
ZARA服装品牌调研报告作为衣食住行之首，毫无疑问，服装行业是个永远的朝阳产业,因为人类对服饰的追求永远没有止境。
如今，随着经济生活水平的发展，人们对服装服饰类产品已有着越来越高的要求，服装不仅仅是要求能蔽体保温。
谁都会希望自己拥有更多的漂亮、健康、个性化的衣裳，而且由于服装类产品更新换代的时间又比较快，所以服装市场的竞争将会越来越大。
各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。
而近年来服装企业的品牌意识不断加强，中国服装行业目前还只有有限的几个中国驰名商标，还缺乏真正意义上的国际服装品牌，主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。
品牌实力较强，规模和竞争力都处于服装行业前列的品牌较少，强势领导品牌还很缺乏。
款式的更新很重要，但是设计的元素，也许并不需要费劲地去想象，而是紧贴着消费者的审美情趣。
最经典的案例莫过于ZARA，它能够用最快的速度“抄袭”顶级品牌。
这家来自西班牙的服装企业，因开创了快速时尚(FastFashion)模式，而成为业界学习的典范。
ZARA作为快速时尚模式的领导品牌，声名显赫，利润丰厚，真可谓是“名利双收”，全球所向披靡大获成功打造“时装神话”!一.了解概述：ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
1975年设立于西班牙的ZARA，隶属于Inditex 集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
品牌简介：品牌名称：ZARA(中文名称----飒拉)所属国家：西班牙创始时间：1975年创始人：阿曼西奥·奥尔特加·高纳 (Amancio Ortega Gaona) 所属机构：Inditex集团首席设计师：约翰·加利亚诺 (John Galliano)产品类别：女性，男装，童装，鞋靴Inditex是西班牙排名第一，并于近年超越了美国的GAP、瑞典的H&M成为全球排名第一的服装零售集团，2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。
服装消费调查问卷题目
服装消费调查问卷题目服装消费调查问卷题目1. 个人背景请填写您的个人背景信息，包括性别、年龄段、职业和收入水平。
2. 服装购买意愿a) 您购买服装的频率是多少？b) 您通常会购买哪种类型的服装？（请勾选：时尚、休闲、运动、正装、其他）c) 您购买服装的决策主要基于什么因素？（请勾选：价格、品牌、质量、风格、流行趋势、其他）d) 您在购买服装时，更注重的是外观还是舒适度？（请勾选：外观、舒适度、两者都重要）3. 服装消费偏好a) 您更喜欢购买自己喜欢的品牌还是追逐流行趋势？b) 您会在购买服装时考虑是否环保、可持续？c) 您对服装的做工细节有何要求？（请勾选：精致、耐用、时尚、舒适、其他）4. 服装消费意识a) 您是否了解和关注服装的生产过程和产地？b) 是否认为消费者在选择服装时应该更加注重可持续性和环保性？c) 是否愿意为环保和可持续的服装支付更高的价格？5. 线上与线下购物a) 您更喜欢在线上还是线下购买服装？b) 在购买服装时，您更倾向于选择线上平台还是实体店？c) 您在线上购买服装时会担心尺码不合适或质量的问题吗？d) 在线上购买服装时，您更关注哪些因素？（请勾选：价格、品牌、评论、退换货政策、其他）6. 二手服装市场a) 您是否愿意购买二手服装？b) 如果答案是肯定的，您选择购买二手服装的原因是什么？（请勾选：价格便宜、环保、个人风格、其他）c) 如果答案是否定的，您不愿意购买二手服装的原因是什么？（请勾选：质量问题、卫生问题、无法找到适合的款式和尺码、其他）7. 服装品牌影响a) 您认为服装品牌在消费者购买决策中有多大的影响力？b) 您通常会购买哪些知名的服装品牌？（请列举您认为有较高影响力的品牌）c) 您在购买服装时会参考朋友或网红的推荐吗？8. 服装回收和循环利用a) 您是否愿意参与服装的回收和循环利用？b) 如果答案是肯定的，您通常会如何处理不需要的服装？（请勾选：捐赠、转卖、回收、其他）c) 如果答案是否定的，您不愿意参与服装的回收和循环利用的原因是什么？（请勾选：工作繁忙、缺乏渠道、没有相关意识、其他）9. 服装与个人形象a) 您认为服装在塑造个人形象方面的作用有多大？b) 您通常会选择哪种服装来展现自己的个性？c) 您认为外表打扮和社会交往有多大的关系？10. 其他建议或意见请留下您对服装消费的其他建议或意见。
zara面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍（500字）1. 请用英文进行自我介绍，包括姓名、年龄、教育背景、工作经验等基本信息。
2. 请简述您对ZARA品牌的了解，以及为什么选择加入ZARA。
3. 请谈谈您在过去的工作或生活中，有哪些经历让您觉得对担任ZARA店长这个职位有帮助？二、团队合作与沟通能力（800字）1. 请举例说明您在团队中如何发挥自己的优势，帮助团队达成目标。
2. 在工作中，您遇到过哪些沟通障碍？您是如何解决这些问题的？3. 请谈谈您对团队合作的理解，以及如何建立和维护良好的团队氛围。
4. 假设您在团队中遇到一个成员经常迟到，您会如何处理这个问题？三、客户服务与销售技巧（800字）1. 请谈谈您对客户服务的理解，以及如何提高客户满意度。
2. 请举例说明您在销售过程中，如何运用技巧达成销售目标。
3. 假设您遇到一位顾客对商品质量提出质疑，您会如何处理？4. 请谈谈您对ZARA产品定位的认识，以及如何根据顾客需求推荐合适的产品。
四、应急处理与问题解决能力（800字）1. 请举例说明您在遇到突发事件时，如何保持冷静，迅速做出决策。
2. 在工作中，您遇到过哪些难题？您是如何解决的？3. 请谈谈您对以下情况的应对策略：顾客投诉、员工离职、库存积压等。
4. 假设您所在的店铺出现安全事故，您会如何处理？五、时尚敏感度与潮流认知（500字）1. 请谈谈您对时尚潮流的认识，以及如何关注并了解时尚趋势。
2. 请举例说明您在日常工作中，如何将时尚元素融入到店铺的运营中。
3. 请谈谈您对ZARA品牌风格的看法，以及如何将这种风格传递给顾客。
4. 假设您所在的城市正在举办一场大型时尚活动，您会如何策划店铺的营销活动？六、职业规划与发展目标（500字）1. 请谈谈您在ZARA的短期和长期职业规划。
2. 您认为在ZARA工作，您将如何实现个人价值？3. 请谈谈您对自身发展的期望，以及如何提升自己的能力。
4. 您如何看待ZARA作为快时尚品牌的竞争压力，以及如何应对？七、综合能力测试（500字）1. 请根据以下场景，撰写一篇关于店铺运营的策划方案。
ZARA服装品牌调研
ZARA服装品牌调研1975年，一位普通的铁路工人的儿子一阿曼奇奥‘奥特加?乔开创了一家名为Zara的小店铺，而后成为Indtex——西班牙排名第一、世界第三大服装集团公司，今天，Inditex公司已经成为一个市值超过8O亿美元的集团公司，在全球拥有两千多家分店。
旗下拥有Zara、PuU and Bear、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home和Kiddy’S Class九个服装零售品牌，其中Zara是这个九个品牌中最出名的，也是Inditex公司的旗舰品牌。
而它的创始人奥尔特也从一个裁缝铺做学徒一跃成为西班牙最富有的人。
作为Inditex公司的旗舰品牌，目前，Zara已在全球5O个国家拥有分店，并且每年都以7O家左右的速度增长。
尽管Zara品牌的连锁店只占到Inditex公司所有分店数的三分之一，但其销售额却占到了公司总销售额的75％左右。
单从知名度上来看，Zara远不如其主要竞争对手H&M (Hennes & Mauritz)和Gap，但从经营业绩上来讲，Zara却明显占据着上风。
对比一下Inditex公司与H&M和Gap公司的经营业绩，就不难理解了，如下表所示：如今，在纽约的第五大道、巴黎、伦敦的摄政街和东京的Shibuya购物中心都能找到Zara的身影。
当2004年5月21 El Zara在香港开了它的第641家店，这也是Zara的母公司Inditex(The InditexGroup)在全球开的第2000家分店。
然而，令大家惊奇和赞叹的不仅仅是Zara今天取得的业绩，更是阿曼奇奥?奥特加?乔把积累了一辈子的时装营销的经验并且把它变成了一种足以掀起一场世界制造业革命的营销策略。
奥特加用他的“时尚速度”模式推翻了想当然的“无情的全球化压力”。
他把一种地方性的小规模运营模式带进这个大时代之中。
因而阿曼奇奥?奥特加?乔被西班牙的媒体称为“终结者”，商业评论》把Zara称为“时装行业中的戴尔电脑”；也有人评价Zara为“时装行业的斯沃琪手表”；哈佛商学院认为Zara是欧洲最具研究价值的品牌；沃顿商学院、西班牙的IESE商学院等全球知名的商学院都将Zara视为研究未来制造业的典范。
Zara服装品牌研究报告
Zara针对不同市场和消费者群体，制定了多元化的市场策略。通 过推出不同风格、价格的系列产品，满足不同消费者的需求。
未来发展趋势和挑战
数字化和智能化发展
随着互联网和人工智能技术的不 断发展，Zara将继续加大在数字 化和智能化领域的投入，提升线 上销售渠道的竞争力，同时利用 大数据和人工智能技术优化产品 设计、生产和供应链管理。
REPORT
zara服装品牌研究 报告
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ANALYSIS
SUMMARY
目录
CONTENTS
• 引言 • zara品牌概述 • zara产品设计分析 • zara营销策略分析 • zara供应链管理分析 • zara品牌竞争力分析 • 结论与建议
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
01
引言
研究背景与意义
01
全球化背景下，快时尚品牌迅速崛起
随着全球化的深入发展，快时尚品牌如ZARA等在全球范围内迅速扩张，
对传统服装产业造成了巨大冲击。
02
消费者需求变化推动品牌创新
消费者对服装的需求从单纯的实用性向时尚性、个性化转变，对品牌的
创新能力和快速反应能力提出了更高的要求。
环保和可持续发展
随着消费者对环保和可持续发展 的关注度不断提高，Zara将面临 来自环保组织和消费者的压力。 品牌需要积极采取措施降低对环 境的影响，推动可持续发展。
新兴市场的拓展
随着全球经济的不断发展，新兴 市场逐渐成为快时尚品牌的重要 战场。Zara需要深入研究新兴市 场的消费者需求和文化特点，制 定针对性的市场策略，拓展品牌 在新兴市场的影响力。
服装品牌ONLY、ZARA、江南布衣调研报告
服装品牌ONLY 、ZARA、江南布衣调研报告ZARA、江南布衣调研报告服装品牌ONLY 、服装品牌: JNBY(江南布衣) 服装品牌:ONLY Zara JNBY(江南布衣) 调研地点:扬州市金鹰店研地点: 州市金鹰一、 ONLYONLY 是欧洲著名的时装公司丹麦 BESTSELLER 拥有的四个著名品牌之一。
是来自欧洲时尚前沿的设计。
品牌之一。
ONLY 是来自欧洲时尚前沿的设计。
ONLY 为所有生活在世界各大都市的独立，自由，追求时尚和品质的现代女性设计。
界各大都市的独立，自由，追求时尚和品质的现代女性设计。
之间，活泼自信且独立性格的都市女性。
ONLY 的定位是 15 至35 之间，活泼自信且独立性格的都市女性。
的服装适合出游，朋友聚会，校园生活等各种轻松的休闲场合。
ONLY 的服装适合出游，朋友聚会，校园生活等各种轻松的休闲场合。
的有些面料来自欧洲和日本，特别注重运用如富强纤维、 ONLY 的有些面料来自欧洲和日本，特别注重运用如富强纤维、使衣物既有天然面料的舒适性，又容易清氨纶等最新的高科技面料，纶等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒适性，洗，保持良好的形态。
适合约会、休闲、工作，令女性能够轻松应对保持良好的形态。
适合约会、休闲、工作，多种场合。
女装系列有:外套、夹克、套衫、紧身针织上装、多种场合。
ONLY 女装系列有:外套、夹克、套衫、紧身针织上装、T 恤衫、衬衣和其它饰品，如背包、帽子、手套恤衫、衬衣和其它饰品，如背包、帽子、手套。
ONLY，采用了合理的价格，保持亲切近人，更为朴实的做法。
NLY，采用了合理的价格，保持亲切近人，更为朴实的做法。
NLY 所采用的新型高科技面料，最时尚的设计， ONLY 所采用的新型高科技面料，最时尚的设计，将带您体验时尚的一部分，ONLY—永远站在流行的最前端。
一部分，ONLY—永远站在流行的最前端。
南京市水游城互联网二、 Zara作为全球的零售业巨头之一， ZARA 的商品无论是从流行程度以作为全球的零售业巨头之一，及价位还有更新货品的时间上看，它都是遥遥领先其他品牌的～及价位还有更新货品的时间上看，它都是遥遥领先其他品牌的～他品牌的在中国的认知度不断提升，随着 ZARA 在中国的认知度不断提升，关注这个品牌店的人也越来越多，因最时尚的设计最低廉的价格而备受肯定～越来越多，ZARA 因最时尚的设计最低廉的价格而备受肯定～女装今季秋装系列全新风格的独特之处在于，今季秋装系列， ZARA 女装今季秋装系列，全新风格的独特之处在于，采用令人惊奇的办法去生成一种独特的混杂风格，惊奇的办法去生成一种独特的混杂风格，甚至是互为矛盾的风格。
服装品牌市场调查问卷（推荐）
服装品牌市场调查问卷（推荐）第一篇：服装品牌市场调查问卷（推荐）服装品牌市场调查问卷1.您的性别：A.男B.女2.您的年龄段：A.18岁以下B.18~22C.23~26D.27~30E.31~35F.35岁以上3.您目前的职业是：A.全日制学生B.公务人员C.普通职员D.管理人员E.自由职业者F.其他 4.您目前的月收入：A.1000以下B.1001~2000C.2001~5000D.5001~8000E.8001~15000F.15000以上5.您一般购买的是哪种类型的服装：(多选题)A.休闲B.运动C.商务D.前卫E.可爱F.中性G.复古6.您喜欢哪个地区的服装风格：(多选题)A.英伦风B.欧美风C.日韩风D.港台风E.中国风F.民族风7.请评论一下自己的穿衣风格：A.超前于流行B.紧贴时尚C.自我风格，力求个性D.风格多变8.您平日在什么地方收集服装流行资讯：(多选题)A.报刊B.杂志C.网络广告D.网络论坛E.电视F.朋友介绍G.其它（请注明）9.您浏览的服装杂志有：(多选题)A.《VOUGE》B.《ELLE》C.《BAZAAR》D.《OFFICIEL》E.《MILK》F.《1626》G.《東-TOUCH》H.《YOHO》I.《VIVI》J.《瑞丽》K.《MINA》L.《SMART》M.《HUGE》N.其他()10.以下有哪些是您较为喜欢的服装品牌：(多选题)A.2%B.5CMC.Adidas-originalD.City-meE.ebaseF.EtamG.EvisuH.GapI.H&MJ.JACK JONESK.K-2L.LeeM.Levi‘sN.odboO.c&aP.ONLYQ.StussyR.ZARAS.歌莉娅T.佐丹奴-概念U.卡宾V.你最喜欢的服装品牌是：()11.大多数情况下你购买服装的原因：A.以前的衣服过时了B.受时尚潮流及新产品的影响C.受别人的影响D.闲逛时看中E.看见有促销的活动F.觉得衣服不够穿了12.您一般购买服装的时间段：A.新货上市B.促销打折C.换季打折D.清仓甩卖E.任何时间13.您习惯到什么地方进行购物：A.商场B.专卖店C.特色私人小店D.网络14.在服装选购中，你会注重服装的品牌还是服装款式：A.品牌(哪个品牌)(注明)B.款式图案C.款式剪裁D.款式面料E.服装质量15.你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——女装-T-shirt：A.98B.128C.158以上16.你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——女装-春秋外套：A.150B.300C.450以上17.你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——女装-冬外套：A.200B.350C.500以上18.你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——女装-牛仔裤：A.200B.400C.600以上19.你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——男装-T-shirt：A.98B.148C.198以上20.你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——男装-春秋外套：A.200B.350C.500以上21.你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——男装-冬外套：A.250B.400C.750以上22.你在专卖店里购买服装时对服装价钱的接受度——男装-牛仔裤：A.280B.480C.680以上23.你有尝试过网络购物吗：A.有B.没有24.如果没有，是因为什么呢？A.想尝试，但对卖家存在疑问B.网络银行操作麻烦C.不能试穿D.怕实物与图片不符E.怕出现质量问题F.退换麻烦25.你在网络上单次购买服装的数量是：A.1件B.2件~5件C.5件~10件D.10件以上26.网络上单件服装的平均购买的价钱是：A.50~100B.100~150C.150~250D.250~500E.500以上27.平时您购买T-shirt时一般会购买什么码数：A.XSB.SC.MD.LE.XLF.XXL28.你平时喜欢较为宽松的还是修身的T-shirt：A.宽松B.修身29.如果愿意，请留下您的联系方式。
机织服装品牌定位与市场推广考核试卷
B.产品功能
C.品牌文化
D.销售渠道
8.在机织服装市场推广中，以下哪个策略属于心理策略？（）
A.价格策略
B.产品策略
C.促销策略
D.渠道策略
9.以下哪个行业与机织服装品牌定位关联度最小？（）
A.纺织行业
B.时尚行业
C.零售行业
D.互联网行业
10.以下哪个因素对机织服装品牌定位的影响最大？（）
8.互联网时代，社交媒体成为了机织服装品牌推广的重要______。
9.品牌忠诚度是衡量机织服装品牌市场推广效果的重要______。
10.机织服装品牌的文化定位需要通过______、品牌故事等方式来传递。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.机织服装品牌定位与市场推广是两个完全独立的环节。（）
3.请阐述绿色营销在机织服装品牌推广中的作用，并给出实施绿色营销的具体措施。
4.分析社交媒体在机织服装品牌推广中的角色，并讨论如何有效利用社交媒体进行品牌传播和消费者互动。
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. B
3. D
4. C
5. D
6. C
7. D
8. C
9. D
10. C
11. A
12. C
13. D
A.政策法规
B.技术创新
C.市场竞争
D.供应链管理
11.在机织服装市场推广中，以下哪个策略属于绿色营销？（）
A.产品包装
B.售后服务
C.低碳环保
D.价格优惠
12.以下哪个不是机织服装市场推广的主要目标？（）
A.提高品牌知名度
B.增加销售额
关于ZARA品牌的问卷调查
关于ZARA品牌的问卷调查第1题：您的性别是？[单选题]选项小计比例男7243.64%女9356.36%本题有效填写人次165第2题：您的年龄是？[单选题]选项小计比例15岁以下 53.03%15--25岁9356.36%26--35岁4024.24%36--45岁1810.91%45--55岁74.24%55岁以上 21.21%本题有效填写人次165第3题：您的家庭状况是？[多选题]选项小计比例已婚4728.48%未婚11670.3%有小孩4024.24%无小孩2917.58%本题有效填写人次165第4题：您的职业是？[单选题]选项小计比例公司管理人员106.06%公司职员2012.12%国家机关干部169.7%个体经营者169.7%科教文卫人员95.45%自由职业者169.7%学生7243.64%其他 63.64%本题有效填写人次165第5题：您每月花在衣服上的钱是多少？[单选题]选项小计比例200以下3823.03%200--500 8551.52%500--1000 3621.82%1000以上 63.64%本题有效填写人次165第6题：您对ZARA的了解程度？[单选题]选项小计比例不了解3118.79%一般7545.45%了解3722.42%很了解2213.33%本题有效填写人次165第7题：您在ZARA的购买频率？[单选题]选项小计比例一周2112.73%一个月2716.36%一季度4829.09%一年6941.82%本题有效填写人次165第8题：您选择ZARA的原因是什么？[多选题]选项小计比例颜色5432.73%款式11167.27%布料8249.7%价位9557.58%品牌8953.94%服务5935.76%风格8048.48%购物环境5633.94%本题有效填写人次165第9题：请问除了购买ZARA您选择的其他品牌的衣服？[多选题]选项小计比例VEROMODA 3118.79%H&M 6237.58%MANGO 4124.85%美特斯邦威6740.61%以纯5633.94%其他9557.58%本题有效填写人次165第10题：您通常是为谁买的衣服？[多选题]选项小计比例自己15593.94%丈夫\妻子2112.73%小孩3823.03%朋友3722.42%父母5432.73%其他1710.3%本题有效填写人次165第11题：请问您是通过什么方式购买ZARA的产品？[多选题]选项小计比例实体店14084.85%ZARA网络店7243.64%本题有效填写人次165第12题：您在购买ZARA的产品时，通常单件的平均价格在下列哪个价格区间？[多选题]选项小计比例200以下3823.03%200--500 8551.52%500--1000 3621.82%1000以上 63.64%本题有效填写人次165第13题下面哪些特征吸引你购买ZARA的产品？[多选题]选项小计比例品种多样，样式多款，风格多元3118.79%每款衣服的数量少，不容易造成撞衫的尴尬6237.58%更新速度快，设计感强，紧跟时尚潮流4124.85%更新速度快，设计感强，紧跟时尚潮流6740.61%面料比较舒服5633.94%比较容易搭9557.58%本题有效填写人次165第14题您认为促销对您购买决策的影响程度是如何的？[多选题]选项小计比例影响很大3118.79%不是很大7545.45%看促销力度的程度而定3722.42%基本不影响2213.33%本题有效填写人次165第15题ZARA品牌的下列哪些促销方式会让您有兴趣了解并购买其产品？[多选题]选项小计比例看到更新迅速、布置精美的橱窗中的新产品3118.79%看到店内节假日或换季时的大型折扣活动7545.45%看到广告3722.42%看到店内节假日或换季时的大型折扣活动2213.33%本题有效填写人次165第16题您除了在门店购买ZARA的产品外，有进入过其官网的网上商城购买其产品吗？[多选题]选项小计比例有在网上商城购买过3823.03%有进入网站浏览但没有购买8551.52%别人帮代买过3621.82%有进入网站浏览但没有购买 63.64%本题有效填写人次165第17题您购买过ZARA的哪些产品？[多选题]选项小计比例外套5432.73%羽绒服11167.27%针织衫8249.7%连衣裙9557.58%牛仔裤8953.94%T恤5935.76%配饰8048.48%其他 56 33.94%本题有效填写人次165第18题您认为ZARA 产品的价格设置上，下列哪些做法比较合理？[多选题]选项小计 比例没有什么 2112.73%从低至100元以下到高至1500元以上的大跨度的定价区间2716.36%大部分产品的价格处于整体定价区间中的中间价位 4829.09%以9为尾数的尾数定价方式69 41.82%本题有效填写人次165第19题你对“快时尚”服装品牌ZARA 的品牌认知度如何？选项小计 比例低 1233%较低 65867.27%中 4249.7%较高 5557.58%高4953.94% 本题有效填写人次165第20题您对ZARA的建议是什么？[填空题]。