公司新员工入职培训方案文档
完整的新员工入职培训方案7篇
完整的新员工入职培训方案7篇完整的新员工入职培训方案7篇为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案需要注意哪些问题呢下面小编带来完整的新员工入职培训方案7篇,希望大家喜欢。
完整的新员工入职培训方案篇1人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。
而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。
为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程略三、培训组织架构:公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训:本部分主要内容分为以下几点:公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
企业新员工入职培训方案(7篇)
企业新员工入职培训方案(7篇)企业新员工入职培训方案篇1第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。
第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。
第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。
第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。
一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
(二)导师必备条件担任新员工导师人员必须同时满足以下条件:1、具有比较深厚的专业理论知识;2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;3、具有较强的责任心和敬业精神;4、有两年以上本岗位工作经验;5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。
公司新员工入职培训方案范文(四篇)
公司新员工入职培训方案范文一、培训目标1. 了解公司背景和组织文化,熟悉公司的使命、愿景、价值观和核心业务。
2. 掌握公司的组织结构和职能部门,了解各个部门的工作内容和职责。
3. 学习公司的基本规章制度和工作流程,熟悉员工的权益和责任。
4. 掌握岗位所需的基本技能和知识,了解岗位职责和工作要求。
5. 培养积极的团队合作意识和良好的沟通协作能力。
二、培训内容1. 公司概况介绍1.1 公司背景和发展历程1.2 公司的商业模式和核心业务1.3 公司的组织结构和职能部门2. 公司文化和价值观2.1 公司的使命、愿景和核心价值观2.2 公司的文化建设和企业精神2.3 公司的员工关系和企业文化活动3. 公司规章制度和工作流程3.1 公司的员工手册和基本规定3.2 公司的考勤制度和加班政策3.3 公司的通讯和信息安全规范3.4 公司的审批流程和决策层级4. 岗位职责和岗位要求4.1 岗位职责和工作范围的介绍4.2 岗位所需的基本技能和知识4.3 岗位工作的具体流程和操作方法4.4 岗位的工作目标和绩效考核标准5. 团队合作和沟通协作能力5.1 团队合作的重要性和作用5.2 如何有效地沟通和协作5.3 解决问题和处理冲突的方法和技巧5.4 协作能力的培养和提升6. 新员工培训考核6.1 对培训内容进行综合测试6.2 对培训效果进行评估和反馈6.3 培训结束后给予合格员工的奖励和认可三、培训方法1. 班内讲授通过专题讲座、公司文档和案例分析等形式,向新员工介绍公司的概况、文化和制度,并讲解岗位职责和要求。
2. 实践操作安排新员工进行模拟工作操作,通过实际操作来学习和掌握岗位所需的技能和知识。
3. 视频学习制作培训视频,让新员工可以随时随地进行自学,学习培训内容。
4. 学习小组在培训期间组建学习小组,鼓励员工互相学习和交流,提高学习效果。
5. 应用实践在培训结束后,安排新员工进行实际工作,并提供指导和反馈,帮助新员工更好地应用所学知识。
新员工的入职培训方案6篇
新员工的入职培训方案6篇新员工的入职培训方案篇1一、培训目的:1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入__的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;2.使新员工明确工作目标和职责,掌握工作程序和方法,尽快进入岗位角色。
二、培训周期及时间安排:新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。
时间为周五下午1点至4点,共3个小时。
三、培训对象:__公司及下属各公司社招新入职员工四、培训讲师:公司选拔培养讲师,从部门领导或工作经验丰富、品行优秀的骨干员工。
五、培训方式:脱岗培训:__公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
六、培训内容:1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构等;2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;5.人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;6.相关的工作基础技能学习;7.公司规范化的配套工具使用等;8.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;9.实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。
七、培训工作流程:1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门;2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见;4.培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。
新员工入职培训计划书4篇
新员工入职培训方案书4篇新员工入职培训方案书4篇新员工入职培训方案书1 一、培训目的:1.使入职新员工对公司有一个全方位的理解,认识并认同公司的企业文化,坚决自己的职业选择,理解并承受公司的理念和行为标准。
2.使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目的,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3.帮助员工适应工作群体和标准:鼓励员工形成积极的态度。
4.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气二、培训对象:公司所有员工三、培训期间:新员工入职培训,一般在入职一周内进展培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据详细情况确定培训日期,确定员工签字。
四、培训方式:1.岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢送,按照公司的有关制度和行为标准解答新员工的问题。
2.在岗培训:新员工实际工作部门负责〔参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:〕五、培训流程到职前:l致新员工欢送信- (附件一)l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)l准备好新员工办公场所、办公用品?l准备好给新员工培训的部门内训资料l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师l准备好布置给新员工的第一项工作任务到职后:部门岗位培训〔部门经理负责〕1.到职后第一天:到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢送新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门构造与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描绘、职责要求-?本部门FAQ讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工吃第一顿午餐.新员工入职培训方案书2 培训目的:更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢送,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的才能及提供寻求帮助的方法一、新员工培训程序二、新员工培训内容1. 就职前培训 (部门经理负责)到职前:致新员工欢送信 (人力资部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2. 部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天:到人力资部报到,进展新员工须知培训(人力资部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢送新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门构造与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描绘、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进展非正式谈话,重申工作职责,议论工作中出现的问题,答复新员工的提问。
新员工培训方案(精选6篇)
新员工培训方案(精选6篇)新员工培训方案1一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。
二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。
同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。
三、培训对象市场部新入职员工四、培训内容第一部分基础知识1、连续现货知识2、渤海商品交易所介绍第二部分商品交易所的交易规则1、渤商所连续现货交易管理办法2、交易品种3、交易规则全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技术面分析了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点公司会议室七、培训方式讲授、自学为主八、培训导师公司投资顾问部九、培训考核1、考核方式:笔试2、考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主3、考核时间:按照公司规定执行4、考核内容:自学和讲授的内容5、考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识6、达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求十、考核不合格处理方式考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。
对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。
及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不通过的员工,征得公司领导同意,执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
新员工培训方案2一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
公司新员工入职培训方案5篇
公司新员工入职培训方案5篇公司新员工入职培训方案篇1新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训;其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。
新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:一、目的1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
二、对象:全体新员工三、培训时间:新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期四、培训方式1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
五、培训教材《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件。
六、培训内容1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化。
新员工入职培训方案(四篇)
新员工入职培训方案____年新员工入职培训方案一、培训目标本培训方案旨在帮助新员工快速适应公司文化和工作环境,掌握必要的知识和技能,提高工作效率和绩效表现。
具体目标如下:1. 熟悉公司的组织结构、业务模式和核心价值观;2. 掌握岗位所需的基本知识和技能;3. 理解公司的规章制度和工作流程,并遵守;4. 培养良好的沟通能力和团队合作精神;5. 提高自我管理和职业素养。
二、培训内容1. 公司介绍及组织结构(3小时)- 公司历史和发展战略;- 公司的核心价值观和企业文化;- 公司的组织结构和职能划分。
2. 岗位职责和工作流程(8小时)- 具体岗位的职责和工作内容;- 工作流程及相关工具和系统的使用方法;- 岗位间的协作流程和沟通方式。
3. 产品知识培训(16小时)- 公司的主要产品及其特点;- 市场需求和竞争分析;- 产品销售和促销技巧。
4. 售后服务培训(8小时)- 售后服务的重要性和流程;- 解答常见问题和应对突发情况的方法;- 客户关系管理和维护技巧。
5. 沟通与团队合作培训(8小时)- 沟通技巧和良好的沟通习惯;- 表达和倾听能力的提升;- 团队合作原则和方法。
6. 职业素养培训(8小时)- 时间管理和计划能力的培养;- 自我激励和目标设定;- 职业道德和职业形象的塑造。
三、培训方法1. 理论学习:通过讲座、讨论和案例分析等形式,传授基本知识和技能。
2. 实践演练:通过模拟演练、角色扮演和实际操作等方式,加深理解和掌握。
3. 小组合作:组织小组讨论和合作项目,培养团队合作精神和沟通能力。
4. 形成评估:通过小测验、作业和演讲等方式,对学员的学习效果进行评估。
5. 外部培训:邀请行业专家或顾问,进行特定领域的专题培训。
四、培训时间和形式1. 培训时间:培训周期为两周,每周工作日的上午和下午各安排一场培训。
2. 培训形式:采用面对面的教学形式,结合实践演练、小组讨论和案例分析等。
3. 培训地点:培训地点设在公司内部的培训室,确保学员的专注和舒适。
新员工入职培训策划方案范文(三篇)
新员工入职培训策划方案范文一、背景介绍随着公司业务的不断发展壮大,____年我们计划招聘大量新员工。
为了确保新员工能够快速融入公司并具备必要的工作能力,我们需要制定一套高效的入职培训方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的使命、愿景、价值观和文化;2. 培养新员工与团队成员之间的良好合作能力;3. 提供必要的工作技能和知识,使新员工能够胜任工作;4. 培养新员工的自我学习和提升能力;5. 提高新员工的工作效率和工作质量。
三、培训内容1. 公司介绍:包括公司背景、组织结构、业务范围等;2. 公司文化:介绍公司的使命、愿景、价值观,培养新员工的归属感和认同感;3. 团队合作:培养新员工与团队成员之间的合作能力,包括沟通技巧、团队协作、工作分工等;4. 岗位技能培训:根据不同岗位的需求,提供相应的技能培训,包括业务知识、工作流程等;5. 自我学习能力培养:培养新员工的自主学习和提升能力,提供学习方法和学习资源;6. 工作效率培养:提供工作效率的相关知识和工具,帮助新员工提高工作效率和工作质量。
四、培训方式1. 入职手册:准备一本全面的入职手册,包括公司介绍、文化介绍、岗位职责等内容,供新员工自主学习;2. 岗位导师:为每个新员工分配一位岗位导师,负责指导新员工的工作学习,并帮助他们融入团队;3. 培训讲座:组织专业人员进行相关讲座,包括公司介绍、团队合作、岗位技能培训等;4. 实践培训:通过实际工作任务,让新员工在实践中学习和提升;5. 线上培训:利用内部网络平台开展线上培训,提供各类学习资源和学习活动。
五、培训评估1. 培训前测试:通过一项入职前测试,评估新员工的基础知识和能力水平;2. 反馈调查:培训结束后,组织新员工进行调查,了解他们对培训内容和方式的评价和建议;3. 培训成果评估:根据新员工的工作表现、工作效率和工作质量等指标,评估培训的成果和效果。
六、预算根据培训内容和方式,制定详细的培训预算,包括培训材料费用、培训师资费用、培训场地费用等。
新员工入职培训方案样本(三篇)
新员工入职培训方案样本一、培训目标和背景1. 培训目标:帮助新员工快速融入公司文化、熟悉工作环境和工作流程,掌握必要的工作技能和知识,提高工作效率和能力。
2. 培训背景:随着公司业务的发展,新员工的加入对于公司的发展至关重要。
为了确保新员工能够尽快适应工作,提高工作效率,需要进行系统的入职培训。
二、培训内容1. 公司概况介绍:介绍公司的发展历程、组织结构、核心价值观和企业文化,帮助新员工了解公司的发展方向和核心价值观。
2. 岗位职责和工作流程:详细介绍各个岗位的职责和工作流程,使新员工能够清楚地了解自己的工作职责,并熟悉工作流程。
3. 工作技能培训:根据不同岗位的需要,对新员工进行相应的技能培训,如沟通技巧、协作能力、团队合作、问题解决等,提高新员工的工作能力。
4. 产品知识培训:根据不同岗位的需要,对新员工进行产品知识培训,使其了解公司的产品和服务,能够为客户提供准确的产品信息和解决方案。
5. 安全培训:对于一些存在风险的工作岗位,需要进行安全培训,包括消防安全、电器使用安全、人身安全等,确保新员工能够安全工作。
6. 团队建设和文化培养:开展团队建设活动,提高团队的凝聚力和合作能力。
同时,通过文化培养活动,帮助新员工融入公司文化,树立正确的价值观。
三、培训方式1. 集中培训:开展集中培训课程,通过讲座、演示、案例分析等形式进行培训。
2. 实地实训:针对需要实际操作的技能,进行实地实训,由技术人员进行演示和指导。
3. 应用培训:根据不同岗位的需要,进行应用培训,由岗位负责人进行培训,帮助新员工快速上手工作。
四、培训评估1. 培训效果评估:通过问卷调查、考试等形式对培训效果进行评估,确定新员工对培训内容的掌握程度。
2. 培训反馈收集:定期收集新员工对培训的反馈意见和建议,及时改进培训方案和内容。
3. 培训跟踪:对新员工的工作表现进行跟踪,及时发现问题,并进行必要的辅导和指导。
五、时间安排1. 公司概况介绍:1天2. 岗位职责和工作流程:2天3. 工作技能培训:根据不同岗位的需要,1-3天4. 产品知识培训:1-2天5. 安全培训:1天6. 团队建设和文化培养:1天六、培训资源1. 培训师:公司内部的高级员工或专业培训师,具备丰富的培训经验和专业知识。
新员工入职培训方案(通用8篇)
新员工入职培训方案(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新入职员工培训方案(7篇)
新入职员工培训方案(7篇)新入职员工培训方案(篇1)一、__公司销售新员工培训小组会议讨论重点:1、新员工培训需求调查表的制作;2、确定培训内容。
培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟悉工作内容和工作重心;3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表(一)公共教育:1。
企业的规章制度2。
企业文化3。
社交礼仪,人际沟通4。
服务方式和技巧训练5。
服务用语训练(二)质量认证:1。
内衣材质分析2。
缝合质量分析3。
内衣PH值分析(三)业务知识:1。
内衣行业动态2。
行业内新服饰推广3。
顾客纠纷的处理方式和技巧4售后服务(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训三、拟定培训方案根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:公共教育1、企业的规章制度课堂授课2、企业文化课堂授课3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示质量认证1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示业务知识1、内衣行业动态课堂授课2、销售方面知识课堂授课3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示4、售后服务课堂授课在实践中演示根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案四、召开员工动员大会目的:更好的开展培训活动五、实施培训活动(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;(四)、根据培训内容确定教师配置;(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。
六、费用预算根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。
七、总结评估(一)参与者评估1培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能(二)评估培训目标达成情况1确定评估标准2确定评估方法3确定评估时间(三)评估培训效果1培训前后评估2培训前后对照评估通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能; 在以后的工作中弥补不足;员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。
公司新员工培训方案5篇
公司新员工培训方案公司新员工培训方案精选5篇(一)公司新员工培训方案一、培训目标:1. 让新员工了解公司的组织结构、企业文化、以及岗位职责,明确工作目标和要求。
2. 帮助新员工熟悉公司的工作流程、规章制度和相关政策。
3. 培养新员工的专业技能和职业素养,提升工作能力和绩效。
二、培训内容:1. 公司概况介绍:包括公司的历史背景、发展战略、主要业务领域等。
2. 组织结构与岗位职责:详细介绍公司各个部门的职能和工作职责,明确岗位的工作内容和要求。
3. 企业文化培训:介绍公司的核心价值观和文化理念,提升新员工的使命感和归属感。
4. 工作流程和规章制度:详细介绍公司的各项工作流程和相关规章制度,确保新员工能够按照规定进行工作。
5. 产品知识培训:针对新员工所在岗位的产品或服务进行详细讲解,帮助他们快速掌握相关知识。
6. 专业技能培训:根据不同岗位的需求,开展相应的专业技能培训,提高新员工的工作能力。
7. 团队协作培训:通过团队建设活动和小组讨论,培养新员工的团队合作意识和沟通能力。
8. 职业素养培训:针对工作场所的基本礼仪、沟通技巧、时间管理等方面进行培训,提升新员工的职业素养和个人形象。
三、培训方式:1. 系统培训课程:安排新员工参加公司内部的培训课程,由相关部门负责培训内容的设计和讲解。
2. 导师带教:为新员工配备导师,进行一对一的辅导和指导,帮助他们快速适应工作环境。
3. 考核评估:通过培训期间的考试和实际操作评估,对新员工的培训效果进行评估和反馈。
四、培训周期:根据不同岗位的需求,公司新员工培训周期一般为1个月至3个月,具体时间可以根据实际情况进行调整。
五、培训单元:根据培训内容的不同划分为多个培训单元,每个培训单元安排相应的讲师或导师进行教学和指导。
六、培训资源:1. 培训材料:准备培训所需的课件、手册等教学材料。
2. 培训场地:确保提供适合培训的场地和设备。
3. 培训讲师或导师:选派经验丰富的员工或外部专业讲师进行培训。
新入职员工培训方案(7篇)
新入职员工培训方案(7篇)新入职员工培训方案篇1一、培训目标:1. 确保新入职员工了解公司的愿景、使命和价值观;2. 帮助新入职员工了解公司文化和组织架构;3. 提供必要的岗位技能培训,使员工能够快速上手并胜任工作;4. 培养员工团队合作能力和沟通技巧;5. 培养员工的目标设定和自我发展意识。
二、培训内容:1. 公司介绍:包括公司的背景、发展历程、组织架构、业务范围等;2. 公司文化:介绍公司的价值观、企业精神、团队文化等;3. 岗位职责培训:根据员工的具体岗位,介绍工作内容、工作流程、相关规章制度等;4. 技能培训:针对不同岗位的技术要求,进行相应的操作培训、软件使用培训等;5. 团队合作与沟通:通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式,培养员工的团队合作能力和沟通技巧;6. 目标设定和自我发展:帮助员工明确个人职业目标,制定合理的发展计划,并提供相关培训资源。
三、培训方法:1. 培训课堂:通过面对面的讲解,结合实例讲解公司的背景、文化、岗位职责等;2. 案例分析:通过分析真实的工作案例,帮助员工更好地理解公司的工作流程和行为规范;3. 角色扮演:通过模拟工作场景,让员工扮演不同角色,锻炼工作技巧和沟通能力;4. 小组讨论:组织员工分组进行交流讨论,加强团队合作和协调能力;5. 在职实训:将员工分派到相关岗位进行实际操作,帮助他们快速上手。
四、培训评估:1. 培训前测:在培训开始前进行一次问卷调查,了解员工的岗位技能和培训需求;2. 培训过程中反馈:每隔一段时间,进行一次培训反馈问卷调查,了解培训效果和员工的学习情况;3. 培训后测:在培训结束后进行一次测试,评估员工的培训成果;4. 培训效果评估:定期跟踪员工的工作表现和发展情况,评估培训的效果和员工的学习效果。
五、培训时间和计划:1. 入职前培训:包括公司介绍和文化培训,建议提前1-2天进行;2. 岗位技能培训:根据不同岗位需求,确定培训的具体时间和计划;3. 团队合作和沟通培训:安排在入职后的第一周进行;4. 目标设定和自我发展培训:安排在入职后的第二周进行;以上是一个新入职员工培训方案的基本框架,具体的培训内容和方法可以根据公司的实际情况和培训需求进行调整和补充。
公司新员工入职培训方案(四篇)
公司新员工入职培训方案一、培训目标新员工入职培训的目标是帮助新员工尽快融入公司文化,了解公司的组织结构和运行机制,掌握相关工作技能,提高工作效率,促进个人成长与发展。
二、培训内容1. 公司介绍a. 公司历史沿革和发展目标b. 公司的组织结构和各部门职能c. 公司文化和核心价值观2. 岗位职责和工作流程a. 详细介绍新员工的岗位职责b. 解释工作流程和工作规范c. 强调重要的工作细节和注意事项3. 公司制度和政策a. 介绍公司的各项制度和政策,如考勤制度、请假制度、奖惩制度等b. 解释公司的管理流程和决策机制4. 技能培训a. 提供必要的技能培训,如办公软件操作、沟通技巧、时间管理等b. 根据不同岗位的需求,为新员工提供岗位专业知识的培训5. 团队合作与沟通a. 培养团队意识和团队精神,强调团队协作的重要性b. 提供沟通技巧的培训,如有效沟通、冲突管理等6. 企业文化培训a. 介绍企业的价值观和文化特点b. 传达企业的使命和愿景三、培训方式1. 面授培训a. 进行一对一的面授培训,将培训重点放在新员工的岗位职责和工作流程上b. 通过小组讨论、案例分析和实践操作等方式,提高培训效果2. 在职实操a. 安排新员工在实际工作中逐步学习和实践b. 把握工作中的机会和挑战,让新员工逐渐熟悉工作环境和工作要求3. 持续培训a. 定期进行培训评估和反馈,根据评估结果进行持续的培训与辅导b. 鼓励新员工参加外部培训或研讨会,提高个人能力和专业水平四、培训评估1. 培训效果评估a. 根据培训内容和目标,制定评估标准和评估方法b. 对新员工进行培训后的绩效评估,以确定培训的有效性2. 培训反馈收集a. 收集新员工对培训内容、形式和组织的反馈意见b. 分析和总结反馈意见,优化培训方案和形式3. 持续改进a. 根据评估结果和反馈意见,进行培训方案的持续改进b. 随着公司的发展和变化,适时调整和更新培训内容和形式五、培训计划1. 第一周a. 公司介绍和组织结构的培训b. 岗位职责和工作流程的培训2. 第二周a. 公司制度和政策的培训b. 技能培训和专业知识培训3. 第三周a. 团队合作与沟通的培训b. 企业文化培训4. 第四周a. 在职实操培训b. 培训评估和反馈收集六、培训资源1. 培训师资a. 选择有丰富培训经验和相关专业知识的培训师进行培训b. 内部员工和外部专业人士均可作为培训师资来源2. 培训设施a. 提供适合的培训场地和设施,如会议室、投影仪、电脑等b. 确保培训设施的良好运行和维护七、培训总结新员工入职培训是促进新员工快速适应公司工作和生活的重要环节,通过全面的培训内容和灵活多样的培训方式,可以有效提高新员工的工作效率和工作质量,促进公司的稳定发展。
企业新员工培训方案7篇
企业新员工培训方案7篇企业新员工培训方案篇1第一条入职培训的目的1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。
更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条培训的对象企业新进人员。
第三条培训的时间新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条培训的内容1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
第五条培训阶段1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
第六条培训计划安排培训计划安排如表1 所示。
表1 培训计划安排日程表培训课程实施时间培训地点培训讲师培训主要内容军训7天××部队1、增强学员的国防意识2、提高学员的集体主义精神3、培养学员吃苦耐劳的品德企业概况2个课时集团学院1、企业的经营理念和历史2、企业的组织结构3、企业的经营业务和主要产品4、企业在行业中的竞争力状况职业礼仪2个课时集团学院1、个人仪容仪表规范2、待人接物行为规范3、社交礼仪企业管理制度2个课时集团学院1、薪酬福利制度2、奖惩制度3、员工日常行为规范4、员工考勤制度5、劳动关系制度企业文化2个课时集团学院1、企业价值观2、企业战略3、企业道德规范职业生涯规划2个课时集团学院1、职业目标的设立2、目标策略的实施3、内外部环境分析4、自我评估人际沟通技巧4个课时集团学院1、沟通的意义2、沟通的障碍3、沟通的技巧4、沟通的原则介绍交流4个课时集团学院企业领导和优秀员工与学员开放式的互动交流企业参观0.5天企业公办场所参观企业第七条各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。
公司新员工入职培训方案(3篇)
公司新员工入职培训方案一、培训目标:1.了解公司的使命、愿景和核心价值观;2.熟悉公司的组织结构和各部门的职责;3.掌握公司的工作流程和业务流程;4.了解公司的产品和服务,并掌握相应的专业知识和技能;5.了解公司的文化和价值观,培养积极向上的工作态度和价值观;6.提高员工的团队合作能力和沟通能力,培养员工的创新意识和问题解决能力。
二、培训内容:1. 公司概况:- 公司使命、愿景和核心价值观;- 公司的发展历程和业绩;- 公司的组织结构和各部门的职责。
2. 工作流程和业务流程:- 公司的工作流程和业务流程;- 各部门之间的协作与配合。
3. 产品和服务:- 公司的产品和服务介绍;- 产品的特点和竞争优势;- 售前与售后服务。
4. 专业知识和技能培训:- 根据不同职位,提供相应的专业知识和技能培训,包括但不限于业务知识、技术知识和管理知识。
5. 公司文化与价值观培训:- 公司文化的特点和核心价值观;- 公司文化的传承和发展;- 可以通过案例分析和小组讨论进行培训。
6. 团队合作与沟通能力培训:- 团队合作的重要性和基本原则;- 如何有效沟通和协调任务;- 通过团队建设活动进行培训。
7. 创新意识和问题解决能力培训:- 创新意识的培养和激发;- 问题解决的基本方法和技巧;- 可以通过案例分析和问题解决训练进行培训。
8. 培训评估:- 对培训进行评估,以了解培训效果,并根据评估结果进行相应的改进。
三、培训方式:1. 线下培训:- 新员工入职培训班:邀请公司高层、各部门负责人和培训专家进行培训;- 部门内培训:由各部门负责人或资深员工进行培训,针对不同职位进行分组培训。
2. 在线培训:- 利用内部培训平台或第三方培训平台,提供在线学习资源,包括课程、视频、案例分析等。
3. 实践培训:- 让新员工参与实际工作,通过实践来巩固所学知识和技能。
4. 反馈和辅导:- 为新员工提供定期的反馈和辅导,促进其个人和职业发展。
企业新员工入职培训方案(10篇)
企业新员工入职培训方案(10篇)企业新员工入职培训方案10篇企业新员工入职培训方案精选篇1【课程背景】:新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度,存在着这样或那样的缺欠。
理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。
另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。
然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】:新员工在进入组织时,面临着许多挑战。
他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。
有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(文章转贴自实用工作文档栏目)。
成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动率。
如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。
然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】:职业化:这是一套标准的职业化入职引导与培训方案操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失工具性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具享受性:听完这个入职、引导、培训过程,如同享受了一次星级服务的温暖【课程收益】:描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程陈述新员工进入组织面临的挑战,以及帮助他们获得成功的因素描述新员工预览现实工作的方法,并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益定义并解释员工入职引导的目标确定有效的员工入职引导方案所具备的特点学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素【课程对象】:新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者【课程时间】:1天,6小时【课程大纲】:一、引言1.研讨:《你是否曾经……》故事:曹操与刘备的“入职引导”2.新员工入职面临的问题——政策解决的问题3.新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要二、社会化:成为圈内人的过程1.社会化的基本概念职位说明书与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范:圈内人共同赞同的行为期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率不切实际的过高期望新员工检验期望2.社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训3.社会化的结果正面结果负面结果企业新员工入职培训方案精选篇2人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。
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2020公司新员工入职培训方案文档Document Writing公司新员工入职培训方案文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】新员工入职培训的重要性:新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。
及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
培训时间:一个月培训地点:会议室培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共赢。
培训者:人力资源管理者、部门经理培训方法:讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容:1、公司的基本概况以及相关的规章制度;2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;5、公司的薪酬福利待遇;6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;7、公司企业文化的宣传;8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程:企业文化知识培训车间实践培训岗位技能培训信息反馈与结果评价新员工培训安排:第一个星期主要在会议室进行上述1―9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。
除以上外还应包括一下几点:1、致新员工欢迎词;2、向老员工介绍新员工的到来;3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;4、解决新员工的住宿问题;5、给新员工发放学习用品;6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;7、进行一些新员工信息的收集。
第二、三个星期让新员工在车间进行实践,这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。
让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题,让新员工在车间找到一些有待改善的地方,然后每隔两天抽出半天时间在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。
培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。
第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训。
主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。
让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识,以便于培训期结束后能尽快的开始工作。
结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。
培训期结束后,由人力资源部对每位新员工进行评价。
安排新员工入职,一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈,发现一些问题并及时进行解决。
员工心态培训心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。
实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。
然而,目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足,他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的,所以培训主要是知识技能培训。
因此,本文认为有必要对此问题作以专门研究。
一、心态与心态培训所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。
美国潜能开发专家安东尼?罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。
我们大部分的心态都是直觉的。
对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。
”美国成功学专家拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。
”在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。
如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。
不同的心态自然会导致不同的结果。
为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。
心态决定了员工的命运,也决定了企业的命运。
既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。
员工心态培训应运而生。
二、心态培训的意义行为学家认为,态度→行为→结果→环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。
心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。
心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。
我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。
事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。
可以说,心态培训是企业最重要的培训,是企业员工培训之本。
1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。
不可否认,从理论上讲,专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平,导致工作绩效的提高。
但是如果员工心态本身就不正常,如他认为培训只是企业在搞形式,或者他认为自己无技能培训的必要,那么技能培训又会有什么效果呢?因此,心态培训是知识和技能培训的基础,它是调动人力资源主观能动性的培训。
通过心态培训,解决了员工的心态问题,一切培训才有效果和意义。
2、心态培训是塑造企业文化的重要手段。
企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神,它是企业持续发展的动力源泉。
但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中,则只能称之为企业文化的种子要素,而不能真正发挥作用。
只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。
员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。
如果他们知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确、迅速的做出决定。
3、心态培训是企业员工激励的主要内容。
拿破仑将军曾说过,“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。
”那么如何提高士气?抑或如何激励员工?实践证明,现有的物质激励和精神激励手段对士气的提升作用有限。
这一问题可以用期望理论来解释,当员工认为预计能达到目标的概率(期望值)很小时,即使目标价值(效价)很大,被激发的力量也不会很大。
现有的激励手段往往针对效价的提高,而员工期望值仍然很小,自然激发力有限。
而通过心态培训,针对的却是期望值的提高,再配合其他激励手段,就会大大提高员工士气。
因此,可以说,心态培训是企业员工激励不可忽视的主要内容。
4、心态培训是提高员工情商的基本方法。
美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,一个人的情商对成功起到了关键性的作用,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。
对于大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累,即情商的提高。
因此情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心态培训中一个重要的内容。
三、心态培训的主要内容如前所述,一个人能否成功,关键在于他的心态。
成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,即PMA。
而失败人士则习惯于用消极的心态,即NMA,去面对人生。
成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生,他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生;失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配,他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废,最终走向了失败。
因此,心态培训就是要使员工树立积极的心态。
这种积极的心态主要包括:1、乐观的心态。
乐观的心态是成功人士的必备素养。
企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境,如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。
2、成就的心态。
员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。
3、坚持的心态。
“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。
”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。
4、付出的心态。
要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。
5、务实的心态。
企业是实业,反对务虚不务实,反对“面子工程”。
企业员工要有务实的心态,如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。
6、感恩的心态。
让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。
7、谦虚的心态。
教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。
8、自信的心态。
必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。
四、心态培训的几点建议1、企业领导要高度重视心态培训。
心态培训能否成功进行取决于企业领导的重视,而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。
因此,搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训,改变他们对心态培训的根本认识。
2、企业要将心态培训理念贯穿于日常工作中。
心态培训不同于知识技能培训,必须保持它的长效性。
而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动,因为这样一方面增加企业成本,另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。
正确的方式是企业在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工作中,如优秀的经营者应清楚地向员工描绘企业远景,同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义,有了远景及使命感,员工自然心态积极乐观,效率的提升与目标的达成也将指日可待。
3、企业要针对员工心态状况来培训。
进行心态培训以前,应该先对员工的原始心态状况进行摸底,如通过调查问卷方式了解员工,究竟是工作信心不足,还是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于现状,还是渴望更大成功?究竟是乐观向上,还是悲观消极?如果心态不正常,原因何在?了解了这些,再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。
4、企业要尽量通过鲜活的案例来培训。
企业员工都是成人,成人培训的特点是避免一味灌输大量的空洞理论知识,而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解,让他们首先产生兴趣,其次认为可信,从而乐于学习、接受。