公司经营五大原则
精益管理五大原则
精益管理五大原则全文共四篇示例,供您参考第一篇示例:精益管理(Lean Management)作为一种高效的管理理念,旨在通过减少浪费、提高效率和质量,实现组织的持续改进。
精益管理的五大原则是其核心理念之一,它们为组织提供了指导方针,帮助其实现更高水平的生产和运营效率。
本文将从各个角度对精益管理的五大原则进行详细介绍,帮助读者深入了解这一管理理念。
第一大原则是价值的识别(Value Identification)。
从顾客的角度出发,理解顾客对产品或服务的真正需求,是企业精益管理的出发点。
意味着企业需要聚焦于生产出顾客愿意购买且愿意支付的产品,而不是盲目地追求规模和产量。
这一原则的核心是通过深入洞察顾客需求、消除无价值的活动,实现价值的最大化。
在实践中,企业需要通过对市场的调研和顾客的反馈,不断优化产品和服务的设计,以确保其能够真正满足市场需求。
第二大原则是价值流的映射(Value Stream Mapping)。
价值流是指将一系列的活动和过程连接起来,产生出顾客信任和愿意支付的产品或服务的全过程。
价值流映射的目的是识别出整个价值流程中的浪费和瓶颈,以便能够全面地优化生产过程。
通过价值流映射,企业能够清晰地了解整个价值流程,识别出影响生产效率和质量的问题,为后续的改进工作提供方向。
第三大原则是流程的拉动(Pull System)。
流程的拉动是指根据实际需求进行生产,而不是依据预测的需求进行批量生产。
这一原则的核心是避免过度生产和库存的积累,通过拉动式生产,使生产与需求之间形成有效的匹配。
通过采用拉动式生产模式,企业能够减少库存积压带来的浪费和成本,保持生产过程的灵活性和高效率。
第四大原则是追求卓越(Pursuit of Perfection)。
追求卓越是精益管理的长期目标和使命。
企业需要不断追求卓越,改善工作流程,提高产品质量,降低成本和交付时间,让企业在竞争中保持优势地位。
这一原则的核心是以不断改进和创新为动力,推动组织朝着更高水平的效率和质量发展。
五大原则
第一大原则 —— 推 崇
推崇的对象是谁?
– 上级老师、公司、产品、分配方案、系统、团队
推崇的目的?
– 借老师、产品、公司、系统、团队的力量,快速 成交
怎样推崇老师最有效?
– 背后推崇 – 找到推崇对象的优点并加以赞美
如何使用ABC法则?
A — 老师
如果老师被推崇,不要太骄傲,别以为自己很 重要,要保持谦虚 当与客户交流时,一定向下推崇你的经销商
一些关于咨询的建议
去咨询的时候最好准备好一些问题,通常需要写
出来 在见到老师的时候,简捷有效地提出问题 去咨询的时候,带上自己的目标,思考怎样才能 实现目标 咨询的时候要保持平和的心态,才能得到结果 每天抽出30分钟的时间,向老师咨询
业务咨询的重要性
每一次咨询都会节省你六个月的时间,所以如 果你问的问题越多,表示你很聪明,它可以帮 助你节省很多的时间和精力。
第三大原则 —— 不交叉
电话不交叉
不与旁部门交叉 财务不交叉
业绩不交叉
情感不交叉
第四大原则 —— AA制
关于物质上的:餐费、会议费、设计费等
第五大原则 ——合 作B — 经销商经销商是老师和顾客之间的桥梁,要多方面的 配合老师
C — 顾客
ABC法则的好处体现在:
如果C是B的好朋友,有些话B不好说出口,如 有第三者,则可畅所欲言。 如果C被邀请过来后有不满情绪,A则可打圆场。 A专业知识丰富,能吸引C用心听讲。
第二大原则 —— 咨 询
咨询的对象是上级老师
五大原则
企业的宏愿
提供助人开创完美人生的创业机会,而 成为世界一流的直销公司。
企业的使命
我们将成为富有远见的公司,致力于为他人 随处提供优质、实用及独特的产品与服务。 我们将成为最了解、最能满足消费者及业务 伙伴需求的直销公司之一。
我们致力为业务伙伴提供与分享令人振奋、 具有挑战性以及回馈丰厚的事业。
企业的使命
现在——立足中国、走向世界
设备:进口先进设备,自动化生产线,拥有 直销界最先进的物流配送中心 研发:与江南大学、中国中医学院等高等院 校研发中心签约
现在——立足中国、走向世界
研发:拥有全球多名顶尖开发人员 2004年2月完美研发中心被定为企业技术 中心 2008年4月完美公司质保部检测中心被确 定为国家认可实验室 2009年完美公司保健品工程技术研究开 发中心成立
现在——立足中国、走向世界
截止2011年7月,在国内开设33家分支机构、5200多家专 卖店、6家完美国际机构(香港 泰国 马来西亚 印尼 新加坡 台湾)。 总投资 投资规模:20亿元人民币 国内生产规模: 广东中山生产基地:占地121亩 江苏扬州生产基地:占地358亩 广东中山南朗镇430亩 国外生产规模: 马来西亚生产基地:占地90亩
现在——立足中国、走向世界
金钻酒店
五星级金钻酒店,占地23300平方米, 拥有196套豪华套房,148套公寓
现在——立足中国、走向世界
社会贡献 慈善公益:累计捐赠逾2.5亿元 希望工程:已捐赠82所希望小学 (目标100所) 母亲水窑; 无偿献血;健康快车; 慈善万人行……
慈善(2.5个亿、82所希望小学)
许国伟
古润金
胡瑞连
smart目标管理五大原则
smart目标管理五大原则1、以客户为导向:将客户需求作为制定目标的出发点,以满足客户需求为己任,为符合客户需求不断努力,调整目标向客户需求靠拢;2、以全局思维为核心:考虑全局因素,注重整体策略和目标的一致性,考虑公司整体战略发展和维护;3、以效率为基础:进行有效的资源分配、管理和控制,推动全体员工为实现目标而努力,提高目标实现的效率;4、以团队合作为动力:建立积极的团队合作机制,共同注重协调、沟通和激励,在目标达成过程中充分发挥整体潜力;5、以持续改善为标准:不断改进目标,适应公司发展变化,及时调整改善目标实现效果,增强目标执行的灵活性。
smart目标管理五大原则就是以客户为导向、以全局思维为核心、以效率为基础、以团队合作为动力和以持续改善为标准。
smart目标管理需要做到这五点:一、以客户为导向:公司目标制定的出发点应当是满足客户的需求,考虑客户的利益,将目标向客户需求靠拢,努力满足客户需求。
以客户需求为核心,使自身具备竞争力,为期客户提供满意的产品和服务。
二、以全局思维为核心:全面考虑公司整体战略发展和维护,注重细节,建立起一个对比完善的全面目标管理体系。
只有全局思维,才能把握细节,实现目标的一致性。
三、以效率为基础:有效的资源配置、有条理的管理和严格的控制是提高效率的关键。
要推动全体员工为实现目标而努力,提高实现目标的效率,定期进行评估和反馈有助于及时对目标达成情况进行控制和调整。
四、以团队合作为动力:建立和谐、积极的团队合作机制,强化协调、沟通和激励,大家一起分享目标的责任和乐趣。
只有充分发挥全体人员的潜力,才能更快更准确的实现目标。
五、以持续改善为标准:努力不断改进目标,以适应公司发展变化,及时调整改善目标实现效果,增强目标执行的灵活性,这是提高目标实现能力的必要条件。
最后,smart目标管理以客户为导向、以全局思维为核心、以效率为基础、以团队合作为动力和以持续改善为标准,是实现企业的长远发展的重要手段和因素,它能使企业的管理变得更加科学、有效,也是企业实现更大规模、更深度发展的必经之路。
五大原则-持续改进
精益经营系统评估标准
[-5-]
Item# CI-13
要点/主题
决策或计划得以实施和控制,并且采取对策确保达到预期效果。 关键点:领导回顾CIP活动的状态,车间和班组对结果进行监控。持续改进得以验证并记录以确保CIP 的效果和时效性。
CI-14
在寻找问题的根源时要考虑七种浪费(纠错、过度生产、多余动作、过度物料运输、等待、过量库存、 过度加工)。
CI-16
用一个奖励流程来鼓励人们参与改进活动,并且用该程序来确认各种小的改进活动的价值。 关键点:对改善结果进行表扬,以适时的反馈和目视化方法鼓励更多的持续改进建议。
目的:找到问题产生的根本原因,采取有效的对策来解决问题,防止其再次发生并开展进一步 的持续改进工作
Item # CI-1
CI-2 CI-3
要点/主题
有选择存在问题的标准并有文件,这个标准能够评估问题的重要性,紧迫性,趋势及可利用的资源等特 性后确定问题的优先等级。 关键点:确定所有区域及部门 充分理解工厂的问题选择标准并查看支持数据的使用情况(如排列图)。 各职能部门有特定的问题解决文件标准以支持业务目标。(如确认站、GCA回顾、LPA、End of Line Boards,产量提升流程、BPE等)
在公司内有一套标准的问题解决流程并形成文件(例如:问题定义,清楚的责任划分,有一个可计量、 测量及可达到的目标,短期包容措施, 根本原因分析,对策,实施计划,并评估/跟踪)。 关键点:回顾问题解决流程,确定所有部门是否一致并且使用一个标准系统来解决所有的问题。回顾问 题解决的例子以确保问题解决方法得到理解并且通过问题根源,从分析到五个为什么和与调查结合的验 证对策来完成。有一个成文的工厂级标准流程指定任务和职责,问题抑制和分析,对策的关闭时间,何 时且如何升级问题以询求支持等。
企业如何规避风险的五大原则
企业如何规避风险的五大原则第一个问题,就是企业的财务状况;第二个要回避风险的地方即税务问题;第三个可能有风险的地方就是我们企业所生产或提供的产品、服务的知识产权问题;第四个风险是这个企业和当地的政府关系;第五个就是人才和人才使用的问题。
我认为,无论一个企业的大小如何,真正的危险是蕴藏在企业中的,就是说一个企业有基本的制度规范、基本的运作手段和机制。
如果不在这方面把功底做扎实,以后你碰到的风险可能首先是来自于自身;也可能是外在的,但正因为你的内功不足,企业基础设施建设方面出现了很多漏洞,这样你就应付不了外在的风险,把小风险变成大风险,也可能把暂时的风险变成一种连续的,甚至很长周期的风险。
如何规避风险:第一,就是企业的财务状况,这个问题的重要性是不言而喻的,但在涉及到两个企业具体合作的时候,海外一些大公司甚至一些咨询公司对财务状况的要求,或者他所提出的希望你了解、希望你能给予的东西,往往跟我们原来所想的不完全一样。
他要看企业的现金流,这是企业运行非常核心、基础的东西。
回头来讲,巨人集团怎么死的?其他的企业怎么死的?就是现金流被卡断了,整个回款系统没有保障,这个企业可能成长很快,特别是以销售为纽带的企业。
所以我想这是回避风险最基础性的工作,我们不去想太玄的东西,回到企业的原点即财务状况。
第二,要回避风险的地方即税务问题,我反复和国外合作者交流在别的国家跟企业合作的时候是否提这样的问题,他说也提,但从不像和中国企业提得那么厉害。
我所接触的案例中,有些企业甚至是国有企业,现在的效益也比较好,就是拿不出对方要求的哪一年税务报告或者拿出来的东西不能自圆其说,谈判就停止。
LocalhoST如果因为你自己不小心,无论有多少客观理由纳税不足,那就是企业的隐患。
很少有企业谈“入世”后纳税的问题,我想这是我们所有的经营者都要考虑的问题,当然还包括企业的信誉问题。
第三,可能有风险的地方就是我们企业所生产或提供的产品、服务的知识产权问题。
公司经营五大原则
公司经营五大原则公司经营的五大原则是指企业在日常运营中应该遵循的核心准则,帮助企业保持良好的运营状态和长期成功。
以下是五大原则的详细解释:1.创造价值企业经营的首要目标是创造价值。
这意味着企业要为股东创造利润,为员工提供工作机会和福利,为顾客提供优质的产品或服务,为社会做出积极贡献。
企业应该在各个环节中追求效率和创新,不断寻找增长点和利润机会。
2.顾客至上企业的生存和发展离不开顾客的支持和信任。
顾客至上是企业经营的基本原则之一、企业应该了解顾客的需求,提供满足其需求的产品或服务,并积极回应顾客反馈,建立良好的顾客关系。
通过不断提升顾客满意度,企业能够获得更多的口碑和忠诚度,保持竞争优势。
3.人力资源管理企业的成败与员工的贡献密不可分。
企业应该建立以人为本的管理理念,注重员工的培训和发展,激发员工的潜力和创造力。
保持员工的积极性和满意度是企业的责任,通过公平的薪酬制度和良好的工作环境,吸引和留住高素质的员工。
4.质量和稳定质量是企业生存和发展的基础。
企业应该建立和遵循严格的质量管理体系,确保产品或服务的可靠性和符合顾客期望。
稳定是企业持续运营的关键,企业应该在供应链和生产过程中管理风险,确保生产的稳定性和效益。
5.诚信和社会责任企业应该始终秉持诚信和社会责任的原则。
诚信建立企业良好的声誉和信任,企业应该遵守法律法规,诚实守信地与顾客、合作伙伴和员工进行交往。
社会责任是企业对社会的回报,企业应该关注环境问题、社会公益等,积极参与社区建设和公益事业。
总之,企业经营的五大原则是创造价值、顾客至上、人力资源管理、质量和稳定、诚信和社会责任。
企业应该在日常运营中坚持这些原则,不断提升自身的核心竞争力,实现长期的可持续发展。
会计五大原则-概述说明以及解释
会计五大原则-概述说明以及解释1.引言1.1 概述会计五大原则是指财务会计中的基本原则,是财务会计工作的基础。
这些原则被广泛应用于所有的会计实务中,确保了财务信息的准确性、可靠性和可比性。
这些原则是会计领域的公认准则,包括实体概念、货币计量、会计周期、收入确认和成本匹配等核心原则。
第一大原则是实体概念,它要求将企业实体与其所有者分开看待,将企业视为一个独立的经济实体。
这意味着企业的财务状况和业务活动应该独立于其所有者个人财务状况和业务活动。
实体概念可以帮助确保企业的财务报告真实地反映其经济实际情况。
第二大原则是货币计量,它要求所有财务交易必须以货币计量并记录在账簿中。
这意味着企业的财务报告必须以货币单位为基础来衡量和报告财务状况和业务活动。
货币计量的原则可以确保不同时间和地点的财务信息之间的可比性。
第三大原则是会计周期,它要求企业将其财务报告划分为若干会计周期,通常是一年一度的会计周期。
这样的划分可以帮助企业及时提供财务信息,并为外部利益相关者提供更有意义的信息分析。
会计周期的原则可以确保财务报告的及时性和连贯性。
第四大原则是收入确认,它要求企业将收入确认为实现或可实现的经济利益,并与其相应的费用进行匹配。
这意味着企业在确认收入时必须考虑其收入来源的可靠性和确定性,并将相关的成本和费用与该收入相匹配。
收入确认的原则可以确保财务报告反映企业的真实业务表现。
第五大原则是成本匹配,它要求企业将相关的成本与其相应的收入进行匹配。
这意味着企业在确认成本和费用时必须考虑其与相应收入的关联性,并将其进行合理分配。
成本匹配的原则可以确保财务报告反映企业在特定会计周期内的真实经济状况。
这些会计五大原则可以帮助企业建立起一套规范化的财务会计制度,提高财务报告的可信度和可比性。
它们在保证企业财务信息的准确性和可靠性方面起着重要作用,并为企业经营决策和外部利益相关者提供了有用的参考依据。
在接下来的文章中,我们将详细探讨每个原则的含义和重要性。
五大法则五大原则
五大法则正如一句话所说“失败一定有原因,成功一定有方法”,要想在直销里获得成功,也一定要讲求技巧。
正如齐天大圣铲妖除魔离不开金箍棒,我们要想在完美收获成功也必须紧握“完美金箍棒"-——-—-五大法则.这五大法则贯穿完美事业始终,决定完美事业成败!“宁愿学了不用,不愿用了不能"!一、2选1法则“永和豆浆”的故事这就是二选一法则的魅力,在我们完美事业运作中这个小法则运用好了,妙不可言!让你的销售与邀约锦上添花,事半功倍。
学会去用,并成为一种习惯,你会百用不厌,越用越爱,就是这么神奇!那具体在我们邀约和销售的过程中是怎样用的呢/(一)邀约1、什么是邀约简单意译把一个人从一个地方邀出来到另一个地方2、为什么邀约(1)了解产品(2)了解事业(3)在(1)或(2)基础上达到倍增3、怎样邀约(1)时间明确、地点适宜(地点:双方都方便找到的地方,适于沟通交流)(2)守时,作为我们应做到提前30分钟到(3)推崇对方需求(了解对方性格,需求:事业or健康)(4)二选一法则体现在:邀约时给出两个时间,有时也用在地点的确定上例:—--你是明天下午有时间还是晚上有时间?———-我明天还真没有时间。
--—-奥,像您这么务实的人,生活就是忙碌啊!那您是后天有时间还是大后天有时间?(5)态度积极、语言兴奋(6)分手时一分钟邀约适于有一定感情基础的朋友,亲戚。
例:---—哎,对了,你明天下午有时间还是晚上有时间?—---干啥?——-—你先别问干啥,你有没有时间?4、邀约方法对象:生人熟人“世间没有陌生人,只有未结识的朋友”方式:电话邀约见面邀约对生人电话邀约:产品型话术“健康导入"———-你来看看啥样病人都有恢复过来的,你顺便找个手诊师给看一下身体状况,这都免费,还可以问问人家的使用方法。
事业型话术“提升对方"等---你知识比我多啊,顺便帮我参考下是否值得长时间合作见面邀约要求语言专业,吸引对方,处感情,给对方感觉和你合作心中有底。
王国钟老师讲课十六:如何管理团队的五大法则
如何管理团队的五大法则在阿里公司,每个管理者都要学习管理团队的五大法则:第一个法则,爱心力法则。
在管理方面,激发员工向上就是爱,日本的稻田和夫经营了2家世界500强企业,总结出一个重要的结论,就是:爱是一切事物的源点,只要你用爱的力量管理公司、激励团队,就会发挥出巨大的能量,作为管理者首先不是管理你的员工,而是先关爱你的员工,爱你的员工,才能走进员工的心中。
作为一个管理者,有3个重要的根基,第一,专业管理权,你比员工更专业、更懂得,才能指导员工,能够解决员工的问题;第二,你的人格权,你必须是个人格高尚的人,不能让员工看不起你;第三,法定权利权利,是最后一个权利,公司的职务赋予你的权利。
这三大权利构建起管理员工的基石。
第二个法则,目标法则。
在阿里公司非常重视目标管理,马云在公司中,拿着一个像教鞭的东西,在公司的各个楼层逢人就问,这个月的目标是什么?在公司经营中,要建立起清晰的目标意识。
而清晰的目标意识,就要每周明确目标,每周开会总结上周的目标是否完成,并及时激励员工。
第三个法则,信任力法则。
在小米的雷军眼里,领导和员工要建立起背靠背的信任,从而大大降低管理成本,公司的领导,在员工的心目中,建立起信任,通过信任降低公司成本。
为什么要去做广告,为什么要去做营销活动,都是要降低信任成本,在公司里面,人与人的信任成本,就是所有人守信,所以信任力法则,要在每个员工心中建立起来。
第四个法则,敬畏法则。
在阿里巴巴,有2个工程师,通过编写程序在公司的网站里面,抢月饼,自己抢到更多的月饼票花不完,导致人力资源部直接开除了他们,为什么人力资源部要开除这2位优秀的工程师呢?因为他们没有遵守公司的制度,违法了公司的原则。
这就是公司重视的价值观,人人讲诚信的价值观。
敬畏法则,要从自己开始,让每个员工都敬畏规则。
第五个法则,激励法则。
随时随地激励员工,很多公司错误的在每年年底激励员工。
在阿里、在百度、在小米,都是做到在每个月、每个季度激励员工。
公司经营五大原则
公司经营五大原则正兵者,捡士卒,利器械,明赏罚,信号令,且战且前,则胜矣.”“上下同欲者胜”我们运作企业要以资本及生产经营为纽带建立集团公司,进而再扩大成果逐步达到多元复合型跨国公司的战略目标含股票上市;就现阶段讲,优质的产品,高技术辐射能力和优秀企业文化,是公司能否生存的先决条件;在中国搞企业管理,直接照西方和日本的管理模式是行不通的,我们必须借重他们现代化的管理经验结合中国现阶段的具体情况和行业本身的特点,利用我们悠久的历史文化,逐步形成自己特有的管理和组织形式-------这就是企业文化;过去我谈西方管理比较多,现在我从中国古典哲学的角度来谈一下企业管理问题,其实东西方文化有些地方是相通的;通过数年的企业失败教训分析和对历史文化的总结,我提出“道正,招奇,人和,优质,信义”公司的五大经营管理原则;不要把这件事看做小事情,纵观社会上的许多公司正是因为没有重视机制和企业文化,造成了有的“革命”,有的步履维艰;要想达到公司的战略目标,企业文化是事业的基础,是比法律制度更加行之有效的规范,是衡量员工和业务的标准,是企业的精神支柱,是工作高效率的保证,是对未来的信心和信念,是企业生命的保障,是走向胜利未来的阶梯;拥有理想是值得钦佩,但实践理想是不容易的;在实践这些原则时,我们不会做的十全十美,但我们不能放弃尝试,五大原则不会改变,这是我们的出发点;所改变的是我们如何将这些原则运用到公司管理及业务发展上的理解;我们要随时总结,赋之更为充实,更为深刻的内涵;如果要使这些原则行之有效,我们必须保持不满足现状的积极态度和求知精神,以便不断寻找新的和更佳的方法及途径将这些原则付诸实践;五大原则为我们的工作增加十分宝贵的空间,它不但适于工作,而且适于生活;这些原则鼓励我们发挥自己最大的才能和特长,并赢得公司和个人的地位,为此赢得满足;企业文化尤如奔腾的滔滔大河,把雾,雨,冰,雹都融化凝聚其中,奔向更为广阔的大海;道正的原则为什么提出道正的原则:过去计划经济禁锢着人们的头脑,而改革开放的浪潮则把人们攫取经济利益的私欲暴露的淋漓尽致,思想的混乱造成的短期行为和不择手段,严重侵蚀着社会和经济的发展,由此造成的痞子文化更为此火上浇油助纣为虐;要知道,这种现象是特定历史时期的假象,有道是:“君子喻于义,小人喻于利”“人间正道是沧桑”,社会和个人都不会在掠夺中得到最后的好处,所以,我们提出了道正的原则,要为社会做点事,也要为自我打下发展的基础;道正的原则包括:1、缘法办公司,缘法建章建制,政要缘纪;2、办实业,制定长期发展战略,用现代管理手段治理公司.3、要大手笔,高定位,把眼睛放在整个地球上.4、要搞民主管理,组织要有弹性,信息集中,分权而治;机制上要灵活,大中有小,小而集大;5、要缘之长,治之短,缘之宏,治之微,一步一个脚印,脚踏实地,不投机取巧,不招摇撞骗.6、要赏以兴功,罚以禁奸.7、做人要正.招奇的原则:为什么提出招奇的原则:只会理想而不做,是空想家,有目标没有实现的办法是有韬无略.道是目标是路线,是宏观,而招奇,是方针,是政策,是如何分析问题,解决问题,把问题处理好的方法和结果;招奇不只是微观的小事,具体业务,同样适用于宏观大略;不只是适用经济管理,也适用科学研究;不只是适用于工作,也适用于私人生活.招奇的原则包括:1、道正与招奇,二者相辅相成,奇与正相比较而存在,在一定的条件下,二者互相转变,正可为奇,奇可为正,要弄通辨证关系,不可偏颇;2、学习毛泽东论持久战,实践论,矛盾论,诸葛亮隆中对等文章,学会按客观经济规律办事,避免思考问题的主观主义,也要避免把掌握的人财物看死的机械唯物论.3、掌握好分析客观情况,制定目标,选择解决问题的方法路线,方针,政策;4、把处理具体业务和大目标结合起来.5、高效率的工作,尽可能的少投入.6、奇招就是提高工作效率,而效率的定义是灵活地制造合适的产品,并在适当的时候以合理的价格把产品送到顾客的手上的能力;效率还指,通过我们可使用的资源来客观实现业务的最大发展,在工作的同时,我们必须不断的追求奇招,追求更高的效率,提高质量,降低成本.7、提高分析问题,制定解决问题的策划方案,并能用最好的办法,给之与组织,指挥,协调,控制;8、要积极思考问题,并提出提高效率,降低成本的提案,公司也将因此对您提升和奖励.人和的原则:为什么提出人和的原则:企业经营中,人是第一要素,设备,技术,资金都在从属地位,公司的战略目标是通过人来创造实现的,而个体的人是无法实现事业目标的,所以要组织,组织中人与人的关系,决定了工作效率和工作品质以及实现目标的成败,所以正可谓“天时不如地利,地利不如人和”;每个企业都存在人事问题,而人事之间的矛盾往往是因为名利和不能沟通造成的,为此我们要理顺人事管理制度,在部门之间造成信息的畅通和提倡人与人之间的协作精神,更主要的还要建立平等竞争的机制.人和原则包括:1、公司的每一位同事都必须精明强干,要求素质高,管理幅面大,要有强烈的进取精神和积极的态度.2、公司希望同事们坦率相见,如果同事间对一项决定有不同意见,只要有充分理由就应该直言自己的看法.公司的经营管理不是建立在绝对的意见统一之上,然而,一旦决定下来,每个人都要全心全意地支持.3、人与人,部门与部门要高度地协作.4、公司希望员工正直,诚实,接受挑战和承担风险;同时又给以很有价值的回报,以期获得成就感和自我实现.5、要弄清互惠关系,其中包括人与人,部门与部门,公司和外部环境;没有别人的利益,自己的利益也保不住,做一件事要考虑什么样行动或决策有利于有关的共同利益;6、要纳言束行,提倡团队精神.7、要有平等竞争的机制,为官择人,任人为贤,能者为上.8、栽培下属,备好公司发展的人力资源.9、造成公司员工相互尊重的气氛.10、作为个人,我们要求尽己所能,作为同事,我们支持他们尽其责任,互惠是我们的责任和义务.优质的原则:为什么提出优质的原则:优质的原则即一流的原则,公司提出了一流的管理,一流的产品,一流的效率,一流的效益;但什么是优质,什么是一流,往往在人们的头脑里造成抽象的概念;我们只有客观地认识一流地标准,有认识一流的学识,有追求一流的干劲,才能创造出一流的产品,赢得一流的效益.优质的原则包括:1、一流是客观的;在一定的时期,管理,产品,效率,效益都有之客观的标准,所以我们必须有知道一流标准的信息和实现的能力.2、一流是相对的,动态的,有级别的相对,如国际一流,国家一流,地区一流;有时间的相对,今天的一流不会是长久的一流,所以需要我们去努力求知;3、一流优质并不局限于我们生产的产品,还包括员工及每一个工作过程和成果.在某种意义上讲,提高工作质量,追求一流标准,就是发展员工的技能和提高员工的素质;4、一流优质的追求体现在大、小目标的全过程,每位员工所从事的每一件工作的一流,也就促成了战略目标的一流.5、公司的战略目标是大型跨国企业,所以我们的一流标准是受到国际市场检验和承认的水平.6、一流优质与效率有着直接的关系,第一次就做对,这就是效率一流的工作方式;7、我们的经营方式,优质一流不仅仅是为了口号,一流是我们的工作原则,适于我们所做的一切,要落实到每项工作的实处,这就是优质一流的意识;8、优质一流的意识及追求精神,也是公司对每一位员工工作业绩的考核标准之一,也是每个人获得应有位置和待遇的根据之一;信义的原则:为什么提倡信义的原则:信义是一种手段,是为了取得对方的信任,争取更大的合作获得更大的成果为目的;信义是一种力量的象征,往往力不从心,造成失信;信义是效率的象征,往往因为工作效率低造成失信;信义是质量的象征,往往质差造成失信;信义是综合形象的象征,往往是不注意企业形象造成人不可信;信义是道德的象征,失信必泛义;信义是效益的象征,无信就会失去客户,失去获得的利益;所以,信必守,义必从,拥信而立.信义的原则包括:1、信缘于法律,缘于道理,缘于道德,缘于道正.2、守信誉,重合同;严格按计划工作,给守信盈得时间;3、用企业一流的综合实力,获得信任.4、维护企业和自我形象,给人以信任和亲切感.5、注意企业CI研究,做好公共关系.6、以公司的一流品质和服务,创造品牌效应.7、高效率,高品质完成每一项工作盈得公司信誉。
“五大原则”“三不谈”
尤其是我们这个事业有其敏感的一面,做直销我们很多时候要在晚上开聚会,对吗?开玩家庭会之后我们开会后会,我们也讨论,可能也饿了,出去吃点夜宵然后才回家,有些伙伴的夫妻之间未必能够完全谅解,有些人本身在做但是太太未必同意,对吗?回家迟了,造成一些家庭产生一些磨擦对吗?如果你自己本身都不懂得节制,开会后在慢慢回去了,他本身就不高兴了:“去哪里?12点才回来像什么样子?“”开会“”开什么会?“”家庭聚会“”你改天不要去得那么夜“马上就火了对不对?你还不知趣,1点多还打电话来”铃铃“谁听?老公听,”喂,谁?“”哎请问阿玲在吗?“一听,阿玲哟,一个男的,晚上12点还打电话来找我老婆阿玲,叫得那么亲热。火气上来没有?你还不知趣,两个人在那里激动的讲了1个小时的完美,小声讲大声笑,那个火更大了,从此以后不许出门,你的下级完了,对吗?这个实实在在发生了,哎!
SMART五大原则课件
7 贴牌、特渠的拜访及开发
8 常读书并完成读书心得,提升自身理论水平
8 农贸市场鲜香宝100%的铺市
在
限
9 人际关系的建立和培养
9 重点客户的发展及维护
定
10 参加培训,提升技能
的
10 新开客户的首次送货
时
间
内
1 频繁的跨区工作,在路上浪费时间
1 部门晨会,做时间管理表
必 须
2 帮客户处理收款、送货、补货、提货等事宜
S:(Specific) 明确性;
SMART五大原则
提供示例:
例: 我本月要新增月销售平台3000元。
新增销售平台有很多种途径:开发餐饮,开发分销商、 扩大品项等。
修改:本月30日前,我要通过对某某区域的扫街,拜 访餐饮客户80家,其中对比试验20家,需要200克鲜香宝 样品5袋,开发月用量500元的餐饮6家,新增3000元的月 销售平台。
明确性;
M:(Measurable) 衡量性;
A:(Attainable)
实现性;
R:(Relevant)
相关性;
T:(Time bound) 时限性。
SMART原则
SMART五大原则
目标要清晰、明确,让考核者与被考核者能 够准确的理解目标。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成 功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的 传达给相关成员。
目标要量化,考核时可以采用相同的标准准 确衡量。
应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。 如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。 领导和下属对团队目标会产生的一种分歧。 大方向性质的目标就难以衡量。
M:(Measurable)衡量性
公司经营规则
公司经营规则如下:
•合法经营原则:公司的所有经营活动必须在法律规定的范围内进行,具有合法性,包括经营对象、经营方法、经营渠道等必
须是符合法律规定的。
•自主经营原则:公司在经营活动中享有自主经营权,或者说公司有权依法自主经营。
•自负盈亏原则:公司对自主经营中所产生的经济后果自行负责。
即获得盈利,由公司享有;出现亏损,也由公司自行承担责任。
•依法接受国家宏观调控的原则:公司作为经营的个体,总是在宏观经济的环境中运作,必然要受到国家宏观调控的影响,服
从于国家总的经济政策,接受国家依法采取的宏观调控措施。
内部控制的五个原则与五大要素
内部控制的五个原则与五大要素每个企业都会遇到内控问题,这个问题永远都不会过时,你要自己对照一下,这个企业是否做到,是否存在重大和重要的缺陷。
内部控制原则内部控制原则是企业建立与实施内部控制应当遵循的基本指针。
企业建立与实施内部控制应当遵循5项原则,即全面性、重要性、制衡性、适应性和成本效益原则。
(一)全面性原则内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项实现全过程、全员性控制,不存在内部控制空白点。
(二)重要性原则内部控制应当在全面控制的基础上,关注重要业务事项和高风险领域,并采取更为严格的控制措施,确保不存在重大缺陷。
重要性原则的应用需要一定的职业判断,企业应当根据所处行业环境和经营特点,从业务事项的性质和涉及金额两方面来考虑是否及如何实行重点控制。
(三)制衡性原则内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。
制衡性原则要求企业完成某项工作必须经过互不隶属的两个或两个以上的岗位和环节;同时,还要求履行内部控制监督职责的机构或人员具有良好的独立性。
(四)适应性原则内部控制应当与企业经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应,并随着情况的变化加以调整。
适应性原则要求企业建立与实施内部控制应当具有前瞻性,适时地对内部控制系统进行评估,发现可能存在的问题,并及时采取措施予以补救。
(五)成本效益原则内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。
成本效益原则要求企业内部控制建设必须统筹考虑投入成本和产出效益之比。
对成本效益原则的判断需要从企业整体利益出发,尽管某些控制会影响工作效率,但可能会避免整个企业面临更大损失,此时仍应实施相应控制。
内部控制要素借鉴C O S O(C o m m i t t e e o f S p o n s o r i n g O r g a n i z a t i o n s o f t h e T r e a d w a y C o m m i s s i o n,全美反欺诈财务报告委员会下属的发起人委员会,该委员会于1992年颁布了《內部控制—整体框架》,提出了五要素的观点。
五大原则
五大原则五大原则1.推崇公司、推崇业务指导:很多时候,凭你个人的力量和影响力,往往很有限。
那么我们应该推崇那些做得成功的、有影响力的指导老师。
只有学会借力,才能事半功倍;这就是借力大于实力.而最好的借力手段,无疑是去公司参观学习;2.消极不乱传:从事完美事业,要将积极的下传,消极的不传,不要傍传。
一个好的产品,一家好的公司应有好的口碑。
特别是产品的性能,完全有可能因某人使用方法不当,致使某些末经核实的消息不胫而走。
因此,我们不要轻信,更不要以诈传诈;3.钱财分清:从事完美事业,财务要分清,集体活动AA制。
完美的集体活动较多,我们没有理由让某人独立承担费用,集体活动的费用要采取AA制。
要学会体谅经济困难的人,聚会时,要为经济困难的朋友多考虑;4.不干扰他人私生活:从事完美事业,常有聚会,最好不过问别人隐私,更不要轻易在夜间10:30以后打伙伴电话,这样易引起别人反感;5.男女关系要分清:夫妻配合默契,能更好的促进完美事业的发展,不是说夫妻同心,黄土变金吗?另外,夫妻往往要分别面对更多的异性客户,所以特别要注意分清男女界限,不要影响家庭关系。
展业时,时间可能会拖得较长,而夫妻同时做完美,就可减少许多不必要的猜疑.在公司的整个理念里面,我们有个很重要的理念,我们叫做五大原则,所谓原则就是我们为了整个事业的发展,所规定的哪些事情是我们可以做的,哪些是不可以做,明白某种?五大原则的第一条:永远要推崇公司,推崇上级今天我们是个事业的合伙人,公司的利益是最重要的,在我们的日常生活当中,在我们跟消费者、跟朋友、跟顾客、跟上下级讲话的时候都要讲公司的好,对呀,要让大家形成一个共识:都建立一致的看法:即我们的公司是最好的,我们完美事业是最好的,只有这样我们的事业才有向心力,我们才有冲劲。
同样的你要推崇你的上级,各位,我们每个人都只有一个上级,今天你为什么参与这个事业;是因为你的上级把这个好的事业机会、好的产品和你一起分享,对吗?他把你介绍进来,他就是你的上级,也许这个上级的能力不一定比你强,这个上级的样子不一定比你好看,这个上级可能和我一样高,这些重要不重要?(不重要!)重要的是在我们的日常生活中,有这样好的朋友跟你分享这样好的产品和事业机会,不管他做得是不是很好,都不要紧,我们要永远推崇上级,永远要感谢他,明白吗?所以你会看到我们完美事业的企业文化,在我们每一次的表扬大会上,我们看到每一个人哪怕他做得很成功,做到了高级业务经理,他的业务指导可能还是个业务主任,但是他在表扬会上都会说:“我衷心的感谢我的上级XXX,因为他把完美这个这么好的事业机会告诉我,因为他把这个事业分享给我,我才有这么成功的今天.”对吗?我们说”饮水思源“所以我们也要永远感激他,对吗?虽然这个上级可能没有帮你很多忙,但这不重要,因为你自己是个老板,对吗?更重要的是,我们每个人都只有一个上级,而你有无数个下级,你只要推崇一个人,你做了一个榜样给你的所有下级看,所以有人来推崇你,爽不爽?(爽!)对呀,这是很舒服的事情,你看你的投资值不值得?但是如果你不推崇你的上级,你跟人家说你上级的坏话,你今天讲一个人的不好,你就做了一个坏的复制,以后会有很多人讲你的不好。
平衡计分卡的四大面向与五大原则
平衡计分卡()落实企业经营策略先导进平衡计分卡1992年由哈佛大学教授与提出的「平衡计分卡」〔〕瞧念,通过美国许多公司的实际运用后,所制造的利益,让企业为之惊艳,依据美国财星杂志〔〕报导,美国千大企业排行中,有40%的比例均实行平衡计分卡〔〕。
另外,调查也指出,超过50%的企业差不多采纳平衡计分卡作为内部绩效评估的方法,而哈佛商业评论也提出,平衡计分卡是近七十年来,最有碍事力的策略治理工具。
整体景气的衰退、911事件的冲击,促使国际经济进进最冷的冷冬,企业为了求生存,在开拓财源不易的情况,只好努力落低本钞票,而最直截了当的方式确实是根基「裁员」,依据行政院主计处的公布,失业率已高达为%,失业人数升至四十四万人,受涉及家庭人口达一百零二万六千人。
面对裁员风波不断,目前积极推动「平衡计分卡」的政治大学会计系教授吴安妮表示,企业要落低地本钞票,从裁员下手是最不高超的手段,因为「人」是公司最重要的聪慧资本,假设能在那个时机点,好好地将企业与职员作升级,同时运用在附加价值高的地点,那么将能因应新的市场趋势。
平衡计分卡〔〕从1992年开始在美国推动以来,已广受美企业的认同,不管是制造业、金融业,甚至政府部门,都因为导进平衡计分卡而获得新的竞争优势,最为突出的案例,便是美国企业。
在1993年时,该公司的营业绩效是同业中的最后一名,而在1994年实施平衡计分卡后,来年的营运成绩那么跃升为第一名,关于如此惊人的成效,不仅为带来竞争力的提升,亦让平衡计分卡成为企业激发成长的一帖良药。
究竟平衡计分卡有何种魔力?让美国企业如此着迷,吴安妮表示,它最要紧的精神在于,提供一个将策略转变为行动方案的架构,让企业的使命能够转化成期瞧的结果。
平衡计分卡的四大面向吴安妮指出,平衡计分卡利用「财务构面」、「顾客构面」、「内部程序构面」以及「学习与成长构面」,来达成营运目标的提升。
关于企业的远景与策略目标,四个面向考虑的重点也有所不同:财务面考虑的是,为了成功,关于股东应如何来表现?而以顾客面来讲,那么是要如何面对顾客?内部程序面那么要考虑,为了满足顾客,应在哪些流程有卓越的表现?至于学习与成长面,那么是组织要如何学习改造?而每一个面向将从目标、衡量指针、目标值与行动方案来逐步落实,最终将达成企业的整体愿景。
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公司经营五大原则
正兵者,捡士卒,利器械,明赏罚,信号令,且战且前,则胜矣.”
“上下同欲者胜”
我们运作企业要以资本及生产经营为纽带建立集团公司,进而再扩大成果逐步达到多元复合型跨国公司的战略目标(含股票上市)。
就现阶段讲,优质的产品,高技术辐射能力和优秀企业文化,是公司能否生存的先决条件。
在中国搞企业管理,直接照西方和日本的管理模式是行不通的,我们必须借重他们现代化的管理经验结合中国现阶段的具体情况和行业本身的特点,利用我们悠久的历史文化,逐步形成自己特有的管理和组织形式-------这就是企业文化。
过去我谈西方管理比较多,现在我从中国古典哲学的角度来谈一下企业管理问题,其实东西方文化有些地方是相通的。
通过数年的企业失败教训分析和对历史文化的总结,我提出“(道)正,(招)奇,(人)和,(优)质,信(义)”公司的五大经营管理原则。
不要把这件事看做小事情,纵观社会上的许多公司正是因为没有重视机制和企业文化,造成了有的“革命”,有的步履维艰。
要想达到公司的战略目标,企业文化是事业的基础,是比法律制度更加行之有效的规范,是衡量员工和业务的标准,是企业的精神支柱,是工作高效率的保证,是对未来的信心和信念,是企业生命的保障,是走向胜利未来的阶梯。
拥有理想是值得钦佩,但实践理想是不容易的。
在实践这些原则时,我们不会做的十全十美,但我们不能放弃尝试,五大原则不会改变,这是我们的出发点;所改变的是我们如何将这些原则运用到公司管理及业务发展上的理解。
我们要随时总结,赋之更为充实,更为深刻的内涵;如果要使这些原则行之有效,我们必须保持不满足现状的积极态度和求知精神,以便不断寻找新的和更佳的方法及途径将这些原则付诸实践。
五大原则为我们的工作增加十分宝贵的空间,它不但适于工作,而且适于生活。
这些原则鼓励我们发挥自己最大的才能和特长,并赢得公司和个人的地位,为此赢得满足。
企业文化尤如奔腾的滔滔大河,把雾,雨,冰,雹都融化凝聚其中,奔向更为广阔的大海。
道正的原则为什么提出道正的原则:
过去计划经济禁锢着人们的头脑,而改革开放的浪潮则把人们攫取经济利益的私欲暴露的淋漓尽致,思想的混乱造成的短期行为和不择手段,严重侵蚀着社会和经济的发展,由此造成的痞子文化更为此火上浇油助纣为虐。
要知道,这种现象是特定历史时期的假象,有道是:“君子喻于义,小人喻于利”“人间正道是沧桑”,社会和个人都不会在掠夺中得到最后的好处,所以,我们提出了道正的原则,要为社会做点事,也要为自我打下发展的基础。
道正的原则包括:
1、缘法办公司,缘法建章建制,政要缘纪。
2、办实业,制定长期发展战略,用现代管理手段治理公司.
3、要大手笔,高定位,把眼睛放在整个地球上.
4、要搞民主管理,组织要有弹性,信息集中,分权而治;机制上要灵活,大中有小,小而集大。
5、要缘之长,治之短,缘之宏,治之微,一步一个脚印,脚踏实地,不投机取巧,不招摇撞骗.
6、要赏以兴功,罚以禁奸.
7、做人要正.
招奇的原则:为什么提出招奇的原则:
只会理想而不做,是空想家,有目标没有实现的办法是有韬无略.道是目标是路线,是宏观,而招奇,是方针,是政策,是如何分析问题,解决问题,把问题处理好的方法和结果;招奇不只是微观的小事,具体业务,同样适用于宏观大略;不只是适用经济管理,也适用科学研究;不只是适用于工作,也适用于私人生活.
招奇的原则包括:
1、道正与招奇,二者相辅相成,奇与正相比较而存在,在一定的条件下,二者互相转变,正可为奇,奇可为正,要弄通辨证关系,不可偏颇。
2、学习毛泽东论持久战,实践论,矛盾论,诸葛亮隆中对等文章,学会按客观经济规律办事,避免思考问题的主观主义,也要避免把掌握的人财物看死的机械唯物论.
3、掌握好分析客观情况,制定目标,选择解决问题的方法(路线,方针,政策)。
4、把处理具体业务和大目标结合起来.
5、高效率的工作,尽可能的少投入.
6、奇招就是提高工作效率,而效率的定义是灵活地制造合适的产品,并在适当的时候以合理的价格把产品送到顾客的手上的能力;效率还指,通过我们可使用的资源来客观实现业务的最大发展,在工作的同时,我们必须不断的追求奇招,追求更高的效率,提高质量,降低成本.
7、提高分析问题,制定解决问题的策划方案,并能用最好的办法,给之与组织,指挥,协调,控制。
8、要积极思考问题,并提出提高效率,降低成本的提案,公司也将因此对您提升和奖励.
人和的原则:为什么提出人和的原则:
企业经营中,人是第一要素,设备,技术,资金都在从属地位,公司的战略目标是通过人来创造实现的,而个体的人是无法实现事业目标的,所以要组织,组织中人与人的关系,决定了工作效率和工作品质以及实现目标的成败,所以正可谓“天时不如地利,地利不如人和”。
每个企业都存在人事问题,而人事之间的矛盾往往是因为名利和不能沟通造成的,为此我们要理顺人事管理制度,在部门之间造成信息的畅通和提倡人与人之间的协作精神,更主要的还要建立平等竞争的机制.
人和原则包括:
1、公司的每一位同事都必须精明强干,要求素质高,管理幅面大,要有强烈的进取精神和积极的态度.
2、公司希望同事们坦率相见,如果同事间对一项决定有不同意见,只要有充分理由就应该直言自己的看法.公司的经营管理不是建立在绝对的意见统一之上,然而,一旦决定下来,每个人都要全心全意地支持.
3、人与人,部门与部门要高度地协作.
4、公司希望员工正直,诚实,接受挑战和承担风险;同时又给以很有价值的回报,以期获得成就感和自我实现.
5、要弄清互惠关系,其中包括人与人,部门与部门,公司和外部环境。
没有别人的利益,自己的利益也保不住,做一件事要考虑什么样行动或决策有利于有关的共同利益。
6、要纳言束行,提倡团队精神.
7、要有平等竞争的机制,为官择人,任人为贤,能者为上.
8、栽培下属,备好公司发展的人力资源.
9、造成公司员工相互尊重的气氛.
10、作为个人,我们要求尽己所能,作为同事,我们支持他们尽其责任,互惠是我们的责任和义务.
优质的原则:为什么提出优质的原则:
优质的原则即一流的原则,公司提出了一流的管理,一流的产品,一流的效率,一流的效益。
但什么是优质,什么是一流,往往在人们的头脑里造成抽象的概念。
我们只有客观地认识一流地标准,有认识一流的学识,有追求一流的干劲,才能创造出一流的产品,赢得一流的效益.
优质的原则包括:
1、一流是客观的。
在一定的时期,管理,产品,效率,效益都有之客观的标准,所以我们必须有知道一流标准的信息和实现的能力.
2、一流是相对的,动态的,有级别的相对,如国际一流,国家一流,地区一流;有时间的相对,今天的一流不会是长久的一流,所以需要我们去努力求知。
3、一流优质并不局限于我们生产的产品,还包括员工及每一个工作过程和成果.在某种意义上讲,提高工作质量,追求一流标准,就是发展员工的技能和提高员工的素质。
4、一流优质的追求体现在大、小目标的全过程,每位员工所从事的每一件工作的一流,也就促成了战略目标的一流.
5、公司的战略目标是大型跨国企业,所以我们的一流标准是受到国际市场检验和承认的水平.
6、一流优质与效率有着直接的关系,第一次就做对,这就是效率一流的工作方式。
7、我们的经营方式,优质一流不仅仅是为了口号,一流是我们的工作原则,适于我们所做的一切,要落实到每项工作的实处,这就是优质一流的意识。
8、优质一流的意识及追求精神,也是公司对每一位员工工作业绩的考核标准之一,也是每个人获得应有位置和待遇的根据之一。
信义的原则:为什么提倡信义的原则:
信义是一种手段,是为了取得对方的信任,争取更大的合作获得更大的成果为目的;信义是一种力量的象征,往往力不从心,造成失信;信义是效率的象征,往往因为工作效率低造成失信;信义是质量的象征,往往质差造成失信;信义是综合形象的象征,往往是不注意企业形象造成人不可信;信义是道德的象征,失信必泛义;信义是效益的象征,无信就会失去客户,失去获得的利益。
所以,信必守,义必从,拥信而立.
信义的原则包括:
1、信缘于法律,缘于道理,缘于道德,缘于道正.
2、守信誉,重合同。
严格按计划工作,给守信盈得时间。
3、用企业一流的综合实力,获得信任.
4、维护企业和自我形象,给人以信任和亲切感.
5、注意企业CI研究,做好公共关系.
6、以公司的一流品质和服务,创造品牌效应.
7、高效率,高品质完成每一项工作盈得公司信誉。