项目管理九大管理职能.ppt

项目的概念 PMI对项目的定义
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service 项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次 性努力。
注：“PMI”：美国项目管理学会标准委员会
项目的属性或是特点：
• 如果不是必须请客户吃饭，这条措施将完全消灭出差的用 餐成本。
三、交通
• 鼓励采用替代交通手段或替代交通路线。
• 替代交通手段：飞机昂贵，鼓励乘坐火车，考虑到火车比 轿车快不了多少，而在经常发生交通堵塞的今天，轿车还不 如自行车快捷，所以凡是做火车能够去的地方，公司都提倡 员工使用自行车。
• 替代交通路线：如果非得乘坐昂贵的飞机，那么也建议采 用替代交通路线政策。例如：从北京出差去乌鲁木齐时，考 虑到从北京飞上海的机票比从北京飞乌鲁木齐的机票便宜很 多，因此就应该先乘飞机去上海，再转乘火车去乌鲁木齐。
为减少经营成本，取得更大的经济 效益，现对公司的出差政策改革如下：
一、住宿
•鼓励到亲戚朋友家或寺庙投宿。
• 如出差目的地没有亲戚朋友，建议使用公园长椅， 如遇风霜雨雪，可以利用机场候机室或车站候车室。
• 节省的住宿费用的百分之十将奖励给出差员工， 这条措施缩减住宿费用九成，对公司利润将有很大 促进。
如今，商业环境变得更加复杂，新技术的涌现，以及跨学科的甚至是遍及全 球的工作团队已经彻底改变了我们的环境，这此变化进一步促使了复杂项目的需 求，同样也就增加了对先进的项目管理的要求，实际上，如今的公司都认识到：
要想获得成功，就必须熟悉并能够运用现代项目管理 方法！
项目管理概念: 什么是项目？ 什么是项目管理？
二、用餐 当然，为丰富食谱，公司在员工出差前，将发放快餐杯一 个，以便员工从各种渠道获得免费食品。
• 员工在出差前也将接受一个小时的简短培训，学会识别数 种可食用菌类、块茎、树根、浆果、草根等等。
• 有条件的员工，还可以自带猎枪、猎犬、钓竿等等。
• 一个诀窍：许多百货商场都提供免费品尝的促销食品或新 品种食品，如有足够耐心，绝对可以吃饱。
• 这条措施将大大减少出差时的交通费用，公司将严格监督 实施。
• 关于减少机票开支，一些员工还提出了一些很好的建议， 例如：在机场候机室利用候机时间做临时清洁工；卖杂志、 饮料、绢花、圆珠笔；帮助旅客搬运行李挣取小费等等。
目前总务部已经采纳了这些积极的建议。
• 不久的将来，员工出差前就可以到总务处领取流行杂志、 饮料、绢花、圆珠笔以便在候机时向旅客兜售；领取小红帽 以便帮助旅客搬运行李；领取蓝色粗布工作服以便担任临时 清洁工。
管理一个组织时，组织内部上下级之间相互沟通或指令传递渠道是 早已确定的。项目管理则已项目经理为中心，组成的团队成员可能是 第一次合作，需要用更多的技巧去凝聚他们的能力和才智，争取达到 项目的每个目标。
与管理的区别：项目管理是一种管理方法，管理
是一个过程。
项目管理的相关概念
项目干系人：指参与项目和受项目影响的人，包括项目发 起人、项目组、协助人员、顾客、使用者、 供应商、项目反对人。
项目管理的概念
通过项目经理和项目组织的努力，运用系统 理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、 控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法。
项目管理与日常组织管理的差异
管理一个组织运作时，主要关心其稳定性和连续性，日复一日、月复 一月、年复一年，力求建立起达到预期目标的体制，为了提高起效率和 效果，还要不断探索、优化、完善该体制。是长期性的事业，可能超越 你个人参与的极限。项目管理则目标有限度的，是在预计好的预算内、 预定好的时间内的目标；项目经理的一系列决定很大程度上决定了项目 的成败。
需
要
和 期
人力资源 管理
沟通管理 风险管理 采购管理 技术
望 辅助功能
项目 成功
练习题：
1、请指出下列哪些活动属于项目，哪些活动不属于项目？ 并说出不属于项目活动的理由？
A、设备的日常维护 C、组织某职位的竞聘 E、管理事业部
B、搬家 D、面试 F、开发新的应用软件
案例
◆公司的出差政策◆
John Smith
项目管理知识领域：项目经理必须具备的一些重要的知识 和能力。从项目管理的职能领域看，主 要包括范围管理、时间管理、成本管理 质量管理、人力资源管理、风险管理、 沟通管理、采购管理、综合管理9部份
项目管理知识领域框架图
项
9大知识领域核心功能
目
干 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 工具
系
人
的
项目管理整合
主要内容：
项目及项目管理的概念 项目管理的9大管理职能 案例分析
前言：
项目的历史已甚为久远，埃及的金字塔、中国的古长城等已被人们普遍誉为 早期成功项目的典范。项目管理也由于其应用于曼哈顿计划和阿波罗登月计划中 所取得的巨大成功而倍受世人的关注和青睐。
进入20世纪90年代以来，由于进入了全球知识经济的时代，项目及项目管理 的应用与发展也进入了一个全新的时代，项目管理的理念和方法也有了新的发展。
• 还有人建议，在出差期间，只要有空闲，就可以随时做小 买卖，或做清洁工，或帮助搬运行李，以达到最大程度削减 交通费用的目的，目前董事会正在研究其可行性。
你会如何反应 ?
项目管理的九大职能
范围管理 质量管理 沟通管理
时间管理 人力资源管理
采购管理
成本管理 风险管理 综合管理
项目经理
项目经理要求有高超的筹划能力，优秀的领导素质，对团队成员最 关切的问题的深刻理解，对工作环境的文化氛围的敏锐觉察，以及 对计划中的风险预见能力和不断增强的个人奉献精神。
1、项目的一次性 。 2、项目的惟一性。 3、项目的多目标属性。（成果性目标和约束性
目标） 4、生命周期属性。（启动、开发、实施、结
束过程）
5、相互依赖性。 6、冲突属性。
范围 功能要求
完成期限 时间
目标 费用
有限预算
项目的多目标属性示意图
项目管理
从70年代开始，项目管理作为管理科学的重要分支， 对项目的实施提供了一种有力的组织形式，改善了对各种 人力和资源利用的计划、组织、执行和控制的方法，从而 引起了广泛的重视，并对管理实践做出了重要的贡献。