医疗行业企划部和网络咨询部都做些什么
网络咨询医生岗位职责范本(2篇)

网络咨询医生岗位职责范本网络咨询医生是一种新兴的职业领域,随着互联网的快速发展和医疗服务的数字化进程,网络咨询医生在为患者提供专业的医疗咨询和指导方面发挥着重要的作用。
作为一名网络咨询医生,其职责范围涉及以下几个方面:1. 提供医疗咨询服务:网络咨询医生通过在线平台与患者进行交流和沟通,回答患者关于健康问题和疾病的咨询。
他们需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,能够准确理解并解答患者的问题,提供专业的医疗建议和指导。
在咨询服务中,网络咨询医生应该注重沟通技巧,能够以平易近人的语言向患者解释医疗知识,使患者更好地理解和接受。
2. 诊断与病历记录:在与患者进行沟通的过程中,网络咨询医生需要准确地判断患者的病情,并根据患者提供的症状和疾病表现进行诊断。
同时,他们还需要记录患者的病历信息,包括病史、体征检查结果和辅助检查结果等。
病历记录对于确保患者的个人隐私和医疗信息安全至关重要,网络咨询医生在处理病历时需要遵守相关法律和规定,并采取必要的措施保护患者的隐私。
3. 提供个性化的治疗计划:网络咨询医生根据患者的病情和个体差异,制定个性化的治疗计划。
他们需要综合考虑患者的身体状况、生活习惯、食物偏好等因素,结合自己的专业知识和临床经验,为患者提供最合适的治疗方案。
网络咨询医生应当具备良好的判断能力和临床推理能力,能够在没有面对面接诊的情况下,准确判断患者的需求,并提供有效的治疗建议。
4. 指导患者进行自我管理:网络咨询医生在为患者提供治疗方案的同时,还需要进行教育和指导,帮助患者学会自我管理和自我调节。
他们可以向患者提供关于疾病的知识和预防措施,指导患者进行药物的正确使用和剂量调整,鼓励患者积极参与康复和健康管理。
网络咨询医生需要具备良好的教育技巧和沟通技巧,能够以正面和鼓励的态度引导患者,促使其积极参与到自我管理中。
5. 监测患者病情和治疗效果:网络咨询医生在治疗过程中需要与患者保持密切的联系,及时了解患者的病情和治疗效果。
医院发展的合理化建议和意见怎么写

医院发展的合理化建议和意见怎么写医院发展的合理化建议和意见怎么写合理化建议是经济技术创新的具体表现,医院发展的合理化建议有哪些呢?下面是的医院发展的合理化建议资料,欢迎阅读。
医院发展的合理化建议一、企划部的工作职责企划部作为医院的一个运营管理部门,有着必不可少的作用。
企划部的主要工作职责如下:1、医院整体CI的设计和导入;2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;4、医院相关市场数据的统计和分析;5、医院品牌战略的制订和实施;6、医院的新闻炒作和媒体公关;7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;8、医院对外拓展的市场调研及分析;二、企划部的组织架构企划经理策划网管文案设计媒介三、企划部岗位职责1、企划经理:①、协调企划部各岗位的工作;②、监督督促企划部人员的工作进度并检查其工作;③、制订营销目标,制订广告投放计划;④、审核广告稿件,审核相关新闻稿件;⑤、协助其它人员制订工作计划;⑥、认真传达医院的相关文件相关管理制度;⑦、制订企划部工作计划,撰写企划部的工作总结;⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;2、策划:①、制订活动策划书;②、落实活动方案,跟踪活动实施情况;③、协作文案、设计做好广告稿件的设计;④、协助设计做好医院内部的装饰;⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;⑦、搜集相关市场信息并进行汇总;⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;3、网管:①、制订网站建设方案;②、解决医院网络故障;③、更新网站内容;④、制订网站推广计划;⑤、在线回复患者咨询;⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;⑦、搜集相关网站信息并针对信息对医院网站进行改进;⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;4、文案:①、撰写广告文案;②、协助策划作好活动的新闻宣传;③、负责院内刊物的组稿和采访;④、协助网管做好网站新闻的更新;⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;⑦、搜集相关新闻稿件并进行分析,写出感受;⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议;5、设计:①、根据要求设计广告样稿;②、协助策划作好活动的平面设计工作;③、负责院内刊物的排版;④、设计医院的VI视觉系统,作好院内的布置;⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;⑦、搜集相关设计样稿并进行对照写出感受;⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议6、媒介:①、根据企划经理的投放策略相关媒体;②、搜集整理本院广告样稿;③、协助文案搜集院内刊物的相关资料;④、负责媒体公关,建立良好的媒体关系;⑤、协助策划邀请媒体记者;⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;⑦、搜集整理媒体信息,供企划经理制订投放策略时参考;⑧、给医院决策层出谋划策,提供有利于医院发展的合理化建议四、企划部工作流程1、广告发布流程:企划经理提供广告主题,文案根据主题撰写文案,平面设计根据文案内容设计稿件,企划经理审稿,交总经理或院长批准,媒介将原稿存档(签字稿)新稿发布,媒介进行广告评估2、活动策划流程:策划制作方案:企划部进行讨论完善→策划跟据讨论结果进行补充→交企划经理初审→交总经理或院长复核批准→企划部将活动通知给院办,由院办下发给相关科室→企划部根据活动内容进行分工,责任到人→活动开始实施→策划写出活动总结3、印刷制作流程:平面设计制作稿件→文案负责文字校对→企划经理审核→院长或总经理批准→设计将稿件发给印制单位→印刷品印制单位出具数码打样→设计进行校对→印刷厂付愈交货验货4、网站推广更新流程:A、网站推广流程:网络管理员提供推广计划→企划经理审核→总经理或院长批准→交媒介寻找价位较底的网络公司进行投放B、网站更新流程:文案提供相关内容包括新闻→企划经理进行审核→交总经理或院长批准→网管打开后台进行更新5、医院CI导入流程:成立CI导入委员会(由院领导直接参与)→企划部成立VI小组、BI 小组、MI小组递交制作日程表→各组完成交CI导入委员会审核批准→企划部协助CI导入委员会进行导入(注:CI导入委员会需有财务、人资、院办、医务、企化各部门领导组成)6、危机处理流程:A、媒体曝光处理流程:发现媒体曝光→第一时间与曝光媒体沟通,获知有无跟踪报道,并先制止跟踪报道的发布→将曝光情况及时向主管部门或领导汇报→相关部门或领导追查责任人并出具处理结果→由企划部直接和媒体沟通并通报处理结果→视曝光事件的严重性召开新闻发布会向媒体进行澄清,将损失降到最低点。
医院网络咨询主管工作计划

医院网络咨询主管工作计划
根据医院网络咨询主管的工作职责和要求,制定以下工作计划:
一、负责医院网络咨询平台的日常运营管理,包括但不限于:
1. 确保网络咨询平台的正常运行,解决平台技术问题和故障;
2. 监督网络咨询师的咨询质量,确保咨询服务的高效和准确;
3. 维护网络咨询平台的安全性,保护用户隐私和信息安全。
二、策划和开展网络咨询活动,促进医院网络咨询平台的发展和提升:
1. 制定网络咨询活动策划方案,包括线上讲座、专家直播等形式;
2. 宣传推广网络咨询服务,增加用户数量和活跃度;
3. 收集用户反馈和需求,不断改进和完善网络咨询平台。
三、协调医院各部门,促进网络咨询与线下诊疗的有效衔接:
1. 与临床医生密切合作,建立患者转诊机制,实现线上线下互通;
2. 沟通协调医院信息科和财务科,支持网络咨询平台的技术和财务需求;
3. 推动医院各部门的网络咨询意识和服务意识,提升整体服务水平。
四、定期对网络咨询平台进行数据分析,提出改进建议和优化方案:
1. 收集、整理和分析网络咨询平台的运营数据,包括用户量、咨询量、满意度等;
2. 发现问题和瓶颈,提出改进建议并跟踪落实;
3. 参与制定网络咨询平台的发展规划和战略,推动医院网络咨询业务的持续发展。
五、其他临时交办的工作任务。
医院企划部相关人员的岗位职责(三篇)

医院企划部相关人员的岗位职责医院企划部是医院内的一个重要部门,负责医院的战略规划、业务发展、项目管理等工作。
以下是医院企划部常见岗位的职责概述:1. 部门主管:负责整个企划部门的日常管理和领导工作,包括制定部门的发展战略和目标,确保部门的工作与医院整体发展战略相一致,协调各岗位之间的工作,推动企划部门的工作成果。
2. 企划策划岗:负责医院的发展规划和战略规划,收集和分析市场情报,研究行业发展趋势,提出医院发展的战略方向和发展目标。
应对市场变化,制定相应的调整方案。
3. 业务发展岗:负责医院新增业务项目的研究和推进工作,对医院内部的现有业务进行分析和评估,提出业务发展的建议和方案。
负责与外部合作伙伴建立合作关系,推动业务的签约和实施工作。
4. 项目管理岗:负责医院各个项目的管理和推进,包括项目计划的制定、项目目标的设定、资源的调配、进度的控制、问题的解决等。
与相关部门进行沟通协调,协助推动项目的顺利进行。
5. 数据分析岗:负责医院各项数据的收集、整理和分析,包括财务数据、统计数据、市场数据等。
利用数据分析工具进行数据挖掘和分析,为医院的决策提供数据支持,提出相应的改善建议。
6. 市场推广岗:负责医院的宣传推广工作,策划和执行品牌推广活动,提高医院的知名度和美誉度。
制定市场推广计划和策略,与媒体、广告公司等合作,进行宣传渠道的选择和宣传效果的评估。
7. 绩效管理岗:负责医院的绩效管理工作,制定绩效评价指标和制度,进行绩效考核和评估,反馈和制定个人和部门的绩效改进计划。
协助提高医院的绩效管理水平,提升员工的投入和激励。
8. 人力资源岗:负责医院的人力资源规划和管理工作,包括招聘、员工培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系等方面。
制定和执行人力资源政策和流程,协助医院各部门完成人力资源需求和管理工作。
9. 财务管理岗:负责医院的财务管理工作,包括预算编制、资金筹措、财务报告、成本控制、审计等。
分析和评估财务数据,提出财务决策的建议,并监督和执行财务管理的规范和控制。
医院中高层(院长、企划主任、网络主管、门诊主任)各岗位职责内容

医院中高层(院长、企划主任、网络主管、门诊主任)各岗位职责内容济宁民生医院,始建于1992年7月,原名济宁民生煤化医院,位于济宁市中区东五里营路1号,是济宁12县市区城镇职工(居民)医保、医保门规统筹、新农合医疗定点医院,同时还承担着周边社区数万居民的卫生医疗服务。
2009年2月,更名为济宁民生医院,其发展定位为以妇科、泌尿外科为龙头,疼痛科、肛肠科为重点,同时兼顾儿科、内科、中医科的“大专科、小综合”医疗模式。
医院在发展过程中,明确各岗位职责,努力打造精品科室是医院发展的一大有效途径。
下面我们来简要介绍一下医院的中高层岗位职责分工及说明。
(1)济宁民生医院经营院长岗位职责(一)在民生医院医院总经理的领导下,经营院长全面领导医院的各项工作,如:医疗、经营、人事、总务等。
(二)经营院长负责制定、指导医院全面工作的开展,按期布置、检查、总结医院各项工作,并及时向总经理汇报;(三)负责组织、检查济宁民生医院临床、护理工作,定期或不定期巡查门诊、病房,发现问题要采取积极有效措施,保证医院医疗质量的不断提高。
(四)负责组织、检查医院的临床、教学,及业务技术的学习、培训工作。
(五)领导、检查、督促各科室工作计划的拟订、贯彻执行情况,并采取有效措施,促进医院各项工作的开展。
(六)教育全院职工树立“一切以病人为中心”的服务理念和良好医德,改进医疗作风和工作作风,督促、检查以岗位责任制为中心的规章制度、技术操作规范等执行情况,严防各类医疗事故的发生。
(七)根据济宁民生医院医院的组织结构框架、人事制度管理等具体情况,对医院各岗位工作人员进行任免、奖惩、调动、提升等。
(八)对企划、市场、网络等营销部门的工作情况进行监督、指导,并对各部门提出的具体意见和建议进行梳理、汇总,形成书面报告,上报总经理进行研究、讨论。
(九)对医院运营状况,及各职能部门的工作提出建设性意见,指导;定期向总经理汇报医院经营运行状况,并不定期接受总经理的工作质询。
医院企划部工作职责(精选多篇)[修改版]
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第一篇:医院企划部工作职责企划部作为医院的一个运营管理部门,有着必不可少的作用,医院企划部工作职责。
企划部的主要工作职责如下:1、医院整体ci的设计和导入;2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;4、医院相关市场数据的统计和分析;5、医院品牌战略的制订和实施;6、医院的新闻炒作和媒体公关;7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;8、医院对外拓展的市场调研及分析;第二篇:医院企划部工作职责企划部作为医院的一个运营管理部门,有着必不可少的作用。
企划部的主要工作职责如下:1、医院整体CI的设计和导入;2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;4、医院相关市场数据的统计和分析;5、医院品牌战略的制订和实施;6、医院的新闻炒作和媒体公关;7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;8、医院对外拓展的市场调研及分析;第三篇:医院企划部岗位职责医院企划部岗位职责一、岗位职能职责1、企业策划、文案人员岗位职能职责:A、医院品牌建设:品牌的战略调查、战略研判、战略定位、战略战术,战略部署、战略实施、战略监测、品牌定期诊断。
B、消费者研究C、媒介研究与策划实施D、竞争对手软硬件系统研究E、行业研究F、国家相关政策法规的研究G、自身软硬件系统研究H、数据库的搭建与数据库行销I、提炼核心优势,制定市场战略J、整合营销传播策划系统(IMC)K、顾客满意度整合传播系统(CS)L、医院形象识别(CIS)与形象行销系统开发M、公关(PR)策划N、品牌推广策划O、广告策划与效果评估P、医院文化的提炼与行销Q、商业计划书R、与外协接洽S、、季度、月度媒体广告投放计划、各阶段推广主题计划、各种活动计划T、报纸、杂志、电视、电影、广播、网络、户外等媒体广告的策划、创意U、公司网站、内刊、专题片、宣传册、单折页、POP 等宣传品的策划、创意V、公司内外活动(促销、公益活动、展览、论坛、事件营销、评选、各种公关、发布会、招待会、联谊会、节事庆典、员工生活等等)的策划与实施。
医院企划部的规章制度

医院企划部的规章制度第一章总则第一条为规范医院企划部工作,提高企划工作效率,保障医院发展需求,特制定本规章制度。
第二条医院企划部是医院的重要部门,主要任务是制定医院的发展规划,提出发展建议,协助实施发展方案,监督评估执行情况。
第三条医院企划部遵守国家有关法律法规,遵循医院发展战略,坚持科学规划,积极协调沟通,务实有效推动医院的整体发展。
第四条医院企划部负责人具有较强的战略思维能力,熟悉医院管理知识,熟悉相关法律法规,具有较强的领导和组织协调能力。
第二章组织结构第五条医院企划部设置主任一名,副主任一名,职工若干名;主任副主任由医院领导任命,职工招聘经过考核确定。
第六条医院企划部主任负责部门全面工作,协调医院各部门合作,副主任协助主任处理具体事务,职工按照各自分工具体负责相关事务。
第七条医院企划部分为医疗规划组,负责医疗事业发展规划;财务规划组,负责财务发展规划;信息化规划组,负责信息化规划等。
第三章职责分工第八条医疗规划组的主要职责包括:制定医院医疗事业发展规划,提出医疗建设方案,协调医疗资源合理配置等。
第九条财务规划组的主要职责包括:制定财务发展规划,提出经济建设方案,预算编制控制等。
第十条信息化规划组的主要职责包括:制定信息化规划,提出信息化建设方案,协调信息化资源优化配置等。
第四章工作流程第十一条医院企划部工作流程包括:确定工作目标,收集信息资料,分析制定方案,评估提出建议,总结汇报工作成果等。
第十二条医院企划部各职能组的工作流程按照具体规定执行,保证工作质量和效率。
第五章管理制度第十三条医院企划部学习制定管理制度,健全内部协作机制,建立工作档案,提高工作效率。
第十四条医院企划部加强与其他部门合作,建立信息共享机制,保证各项规划有序实施。
第六章绩效考核第十五条医院企划部依据工作目标,完成情况,工作质量,绩效效益等进行绩效考核。
第十六条绩效考核结果作为考核评定,奖罚激励的重要依据,激励医院企划部提高工作水平。
医院企划部相关人员的岗位职责

医院企划部相关人员的岗位职责
可能包括以下几个方面:
1. 计划制定:负责制定医院的长期发展规划和年度工作计划,包括业务拓展计划、医疗服务优化计划、收入预算和成本控制计划等。
2. 数据分析与研究:负责收集、整理和分析医院内外部的相关数据,进行市场调研和竞争对手分析,为决策提供数据支持。
3. 项目管理:负责医院内部项目的规划、实施和管理,包括新业务项目、改善流程项目和质量提升项目等。
4. 绩效评估:负责对医院各项业务进行绩效评估,并提出改进建议,以提高工作效率和服务质量。
5. 业务协调与沟通:负责与医院各部门之间的协调与沟通,协助内部各部门的合作,提高工作效率和协同能力。
6. 市场推广:负责策划和组织医院的市场宣传活动,包括制定市场推广计划、广告宣传和品牌推广等。
7. 政策研究与政府关系维护:负责研究相关政策和法规,及时了解政策变化对医院的影响,并与政府相关部门保持良好的沟通与合作关系。
8. 风险评估与控制:负责对医院内部的各项风险进行评估和控制,提出相应的风险防范措施,并进行监督和跟踪。
9. 资源整合与合作发展:负责与外部机构进行合作,整合和利用外部资源,推动医院的合作发展。
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公司企划部岗位职责(全)

企划部岗位职责总监部门岗位及职责隶属企划部,对总经理和常务副总经理负责。
1) 研究市场同类产品、产品细分、制定产品类别的创新和发展策略并实施;2) 研究市场销售渠道,制定各种销售渠道网络的建设方案并实施;3) 关注市场状况,为公司开拓市场提供可行性方案,提出前瞻性对策;4) 组织和协调整个部门的日常工作事务,积极配合和执行总经理的市场决策;5) 领导策划部配合各区域市场,共同完成销售目标;6) 领导策划部人员积极进取,努力完成策划部职责范围内的一切市场行为;7) 熟悉本部门工作状况,管理并指导属下开展工作,协调与其他部门的工作,确保业务工作顺畅;8) 组织学习,不断提升品牌规划和管理能力;9) 维护和遵守公司的各项管理制度和工作流程;10) 完成总经理和常务副总经理交予的其他工作;企划部主任隶属企划部,对总经理助理和总监负责。
侧重报纸广告的运营,保障报纸广告效果能获得持续的提升。
1) 对内全面负责和指导部门的日常工作,协调公司资源,确保业务按时按质按量完成;2) 对外负责经营与其有业务联络的媒体关系维护;3) 维护和遵守公司的各项管理制度和工作流程;4) 完成总经理助理和总监交予的其他工作;5) 制定不同时期的营销推广策略与计划,并实施;6) 制定不同时期的形象推广策略与计划,并实施;7) 制定不同时期的常规推广策略与计划,并实施;8) 制定不同时期的活动推广策略与计划,并实施;9) 制定不同时期的品牌推广策略与计划,并实施;10) 研究市场同类产品、产品细分、制定产品类别的创新和发展策略;11) 研究市场销售渠道,制定各种销售渠道网络的建设方案;12) 领导策划部配合各区域市场,共同完成销售目标;13) 领导策划部人员积极进取,努力完成企划部职责范围内的一切市场行为;网络部主任隶属企划部,对总经理助理和总监负责。
侧重网络营销的运营,保障网络运行安全稳定、网络广告效果能获得持续的提升。
1) 对内全面负责和指导部门的日常工作,协调公司资源,确保业务按时按质按量完成;2) 对外负责经营与其有业务联络的媒体关系维护;3) 维护和遵守公司的各项管理制度和工作流程;4) 完成总经理助理和总监交予的其他工作;5) 制定网络营销推广策略与计划,并实施;6) 研究市场同类产品、产品细分、制定产品类别的创新和发展策略;7) 研究市场销售渠道,制定各种销售渠道网络的建设方案;8) 领导策划部配合各区域市场,共同完成销售目标;9) 领导策划部人员积极进取,努力完成企划部职责范围内的一切市场行为;企划部主任助理隶属企划部,对企划部主任负责。
整形医院各部门岗位职责

整形医院各部门岗位职责办公室岗位职责办公室是整形医院的重要部门之一,其主要职责包括:接待来访客人,安排医生和患者的预约时间,管理医院的文件和资料,协调医院内部各个部门之间的工作,以及负责医院的日常事务。
办公室的工作人员需要具备良好的沟通技巧和组织能力,能够高效地完成各项任务。
2人力资源部岗位职责人力资源部门是整形医院的人力资源管理中心,其主要职责包括:招聘、培训和管理医院的员工,制定员工的薪酬和福利政策,维护员工的权益,以及协助医院领导制定人力资源战略。
人力资源部门的工作人员需要具备较强的人际交往和管理能力,能够为医院提供优秀的人才资源。
3财务部岗位职责财务部门是整形医院的财务管理中心,其主要职责包括:制定医院的财务预算和报表,管理医院的资金流动和账务,协助医院领导制定财务策略,以及监督医院的财务状况。
财务部门的工作人员需要具备较强的财务分析和管理能力,能够为医院提供稳健的财务保障。
4医务科岗位职责医务科是整形医院的核心部门之一,其主要职责包括:开展医疗服务,制定医疗方案和治疗计划,负责医疗设备和药品的采购和管理,以及协调医院内部各个部门之间的工作。
医务科的工作人员需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,能够为患者提供高质量的医疗服务。
5护理部岗位职责护理部门是整形医院的重要部门之一,其主要职责包括:负责患者的护理工作,制定护理计划和方案,协助医生进行诊断和治疗,管理护理设备和药品,以及协调医院内部各个部门之间的工作。
护理部门的工作人员需要具备专业的护理知识和技能,能够为患者提供温馨和贴心的护理服务。
6皮美科岗位职责XXX是整形医院的特色科室之一,其主要职责包括:提供皮肤美容和整形手术服务,制定美容方案和治疗计划,协助医生进行手术和治疗,管理美容设备和药品,以及协调医院内部各个部门之间的工作。
XXX的工作人员需要具备专业的美容知识和技能,能够为患者提供高品质的美容服务。
7企划部岗位职责企划部门是整形医院的策划和管理中心,其主要职责包括:制定医院的战略规划和发展方向,协助医院领导进行决策和管理,开展市场调研和分析,制定市场营销策略,以及协调医院内部各个部门之间的工作。
企划部岗位职责8篇

企划部岗位职责8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院咨询部运营管理制度

医院咨询部运营管理制度一、总则为了规范医院咨询部的运营管理工作,提高咨询服务质量,保障患者权益,特制定本管理制度。
二、组织机构医院咨询部属于医院行政管理部门,主要负责医院的咨询服务工作。
部门设置部长一名,副部长若干名,总体负责咨询服务的日常管理和运营工作。
三、咨询服务范围咨询部的主要服务范围包括但不限于以下内容:1. 提供医院各科室的咨询服务,包括医疗技术、医疗费用、手术安排等;2. 协助患者完成就诊登记、排队、挂号等相关服务;3. 协助患者解答医疗保险、医疗补助等相关政策咨询;4. 提供医院其他相关咨询服务。
四、咨询服务流程1. 患者来访咨询,咨询部接待员应耐心倾听患者问题,并及时提供解答或转接相关专业医生;2. 咨询部应及时记录患者咨询信息,包括患者基本信息、咨询内容、解决结果等;3. 咨询部应定期对患者的满意度进行调查,并根据患者反馈进行改进。
五、咨询服务人员1. 咨询部所有工作人员应具备医疗相关背景知识,熟悉医院各科室情况,能够有效地解答患者问题;2. 咨询部工作人员要接受相关培训,提高服务意识和服务质量;3. 咨询部人员应保持良好的工作态度,严格遵守医院规章制度,维护医院形象。
六、咨询服务质量评估1. 医院应定期对咨询部的服务质量进行评估,包括服务效率、服务态度、解决问题的能力等;2. 对于服务质量不达标的情况,医院应及时开展整改和培训,保证咨询服务的质量;3. 对于咨询服务质量达标的情况,医院应及时表彰和奖励,激励咨询服务人员的工作积极性。
七、患者权益保障1. 咨询部工作人员应尊重患者,保护患者的隐私和个人信息;2. 对于患者提出合理要求和投诉,咨询部应及时处理并给予合理解释;3. 对于患者的建议和意见,咨询部应认真接受并及时改进。
八、制度执行和监督1. 医院应加强对咨询部的管理和监督,确保制度的执行和落实;2. 医院应建立健全咨询服务的信息化管理系统,提高服务效率和管理水平;3. 对于违反咨询服务制度的行为,医院应及时进行处理,维护医院的正常秩序。
医美整形电话网络咨询岗位职责

电话咨询、网络人员的岗位职责
1.热爱门诊,忠于职守,服从指挥,遵守纪律,做好客户到门诊就医的衔接服务,并维护良好的客户关系。
2.树立“一切以患者为门诊”的营销服务思想,做到热心、细心、耐心、艺术、有效为患者做好咨询解释工作,认真负责的为患者服务。
3.合理运用咨询电话服务技巧,做好专家热线、咨询电话的接听,完成客户医疗信息收集、整理、记录、上报、存档等工作。
4.建立和维护咨询电话客户资料数据库,详细统计反映潜在患者的情况、通过咨询服务来诊的患者数、咨询后的流失患者情况等客户信息,做好日常的客服分析和信息整理工作。
5.做好潜在患者的追踪回访和信息反馈,最大努力促成患者来院治疗。
6.密切联系临床医疗,进行沟通和交流,通过咨询获取的医疗信息及时向临床反馈,并及时了解医疗临床一线的诊疗信息和成果,达成咨询与临床对外宣传的口径一致。
7.与门诊企划部配合,及时了解通过媒体传达的不同时期的新项目和主推项目情况、优惠活动、专家会诊等对外宣传内容。
8.协助有关部门做好优惠活动、专家会诊、新项目开展的信函直销、电话直销等客户网络维护。
9.执行门诊咨询电话的目标管理,保证咨询电话的接听率、通过咨询电话来门诊的就诊率、客户满意度等指标的完成。
10.积极开展专业医疗知识和咨询技巧的学习和培训,不断提高电话营销的业务水平和服务质量。
IL完成领导交办的其他任务。
医疗网络策划岗位职责

医疗网络策划岗位职责
医疗网络策划岗位职责:
1、负责医疗机构网络营销和宣传策划,制定医疗院所的网络推
广方案和策略。
2、负责医疗机构的网站、微博、微信、新闻媒体等平台的内容
策划和发布,编写医疗机构的宣传文案,转化医疗机构的品牌形象
和提高知名度。
3、负责医疗机构SEO、SEM、新媒体营销等网站推广策略,对
医疗机构在各大搜索引擎上的排名进行监测和优化,提升网站流量,登录量和转化率。
4、负责医疗机构的顾客关系管理和口碑维护,对顾客的反馈,
咨询和投诉进行处理和解决方案的提供。
5、负责医疗机构在线医疗咨询和预约系统的建设,提升顾客的
用户体验和预约效率。
6、负责医疗机构专利和创新媒体推广计划的制定和执行,增加
顾客的体验和医疗技术的广泛传播。
7、负责核算网络发布的宣传方案,草拟,编写、撰写文案,执
行计划并承办宣传活动。
8、负责定期会对医院网络宣传、信息传播情况进行跟踪和排查,并对信息进行汇总和整理,为机构未来的品牌建设提供参考依据。
9、负责针对市场竞争对手的分析和对策,为医疗机构的发展和
竞争优势提供保障。
10、负责医疗机构的宣传和推广效果的分析和反馈,为更新宣
传策略和方向制定参考建议。
以上就是医疗网络策划岗位的一些职责,在日常工作中,医疗网络策划需要融合市场营销、语言表述、品牌领导力、数字分析、市场推动及互动营销等方面的知识,以切实提升医疗机构的网络宣传能力和品牌形象,为医疗机构的业务发展和品牌形象的提高提供保障。
医院运营品牌中心架构和各职位职责

第1 部分品牌中心概述目、, 、-前言一、医院品牌中心组织架构二、品牌中心工作流程三、品牌中心人员岗位职责说明表1、品牌中心主任职责说明表2、企划主管岗位职责说明表3、文案策划人员岗位职责说明表4、平面设计人员岗位职责说明表5、影视制作人员岗位职责说明表6、网络主管岗位职责说明表7、竞价人员岗位职责说明表8、推广人员岗位职责说明9、咨询人员岗位职责说明表品牌部管理第二部分、品牌部内部管理规范1、日常管理规定2、内部沟通管理规定3、内部工作效率管理规定第一部分品牌中心概述、, 、-郴州市骨科医院是郴州市唯一一家专业的骨科医院。
品牌中心作为广告营销管理运营中心,主要负责医院广告营销策略研究、品牌维护管理、媒体开发运用策划、广告效果考核等相关业务的管理。
为了进一步规范品牌中心的职能范围、组织架构、岗位职责、工作流程、通用表格工具和管理考核制度等,确保医院围绕品牌战略实施推广策略,共同实现医院效益最大化,特制定本手册'、医院品牌中心组织架构、品牌中心工作流程1、对医院自身进行分析,明确医院定位;2、对同行进行调研,了解竞争对手,找岀差异化;3、对媒介种类、特点、价格进行调研,整合最适合医院目标人群的媒体传播渠道;4、对病种和媒体市场机会进行调研,便于率先开发病种市场和媒体市场;1、媒介整合策划;2、品牌形象策划;3、单项病种策划;4、画册、手册、折页等运营策划;1、明确投放媒体、地区、时间、数量与费用;52 对络营同媒体;撰写广告文案;3、创作广告成品小样,听取相关单位意见;4、检查广告成品的质量,并进行评议或修改;1、将电视广告排期表制作成监播表,由专人或监播器监播;5、将完成的广告作品交给媒体刊登或播放。
2、户外广告要定期派人查看是否破损、存旧、涂抹、掉落;3、画册、手册、折页广告要不定期派人抽查读者扔掉情况、乱发情况等;4、报纸广告要查看是否为指定版位或理想版口卑; 原稿剪下后,要在旁边注明日据电话并装订成册初诊量评估广告产岀效果;534、根据区域病人来源比率,调整不同地区广告投放策略;5、根据病种来源比率,调整广告病种策略;1、当月广告投放总量与初诊总量、电话咨询总量;6、根据总投入与总产岀比率、人均广告成本,调整广告投入策略;2、公益体检量、病人转介绍量、营销转诊量;7、根据网络访问量、咨询量、预约量、来院量,调整网络营销策略3、媒体病人来源比率图;4、电话咨询来源比率图;5、病种来源情况比率图;6、区域业源情况比率图;7、网络运营综合情况详细报告。
医院企划部工作职责范文(4篇)

医院企划部工作职责范文第一章总则第一条为了加强医院的战略管理,提高医院的整体竞争力,并推动医院的可持续发展,医院设立企划部。
第二条企划部是医院的战略规划和绩效管理的职能部门,主要职责是制定医院的战略计划、业务发展计划和绩效管理标准,协调执行各项管理政策和规定,提供战略决策和绩效评估的依据。
第三条企划部依据医院的发展目标和战略方向,编制医院的年度工作计划和预算,并对医院的绩效目标进行监测和评估,及时反馈和调整工作计划。
第四条企划部的工作应遵循科学性、准确性、客观性、系统性、可操作性的原则,确保计划的合理性和可执行性。
第二章组织机构第五条企划部设部长一人,副部长若干人,下设多个职能科室。
第六条部长负责统筹规划部工作,副部长协助部长开展工作。
第七条科室根据工作需要设立,具体职责由部长决定。
第三章主要职责第八条制定医院的战略计划和业务发展计划。
第九条完善医院的战略管理体系,建立战略决策制度和战略执行机制。
第十条开展医院绩效管理工作,制定绩效目标和绩效评估标准。
第十一条完善医院的管理制度和流程,协调各个部门的工作,提高工作效率和质量。
第十二条开展市场调研和竞争分析,提供决策参考和战略建议。
第十三条负责医院的项目管理,包括项目立项、计划编制、实施管理和评估监督。
第十四条组织医院的质量管理和持续改进工作,推动医院的质量提升和安全保障。
第十五条监测医院的经济运行和财务状况,提供经济决策依据和风险预警提示。
第十六条制定医院的品牌推广和宣传策略,提高医院的知名度和影响力。
第十七条参与医院的人才培养和队伍建设工作,提供培训和人才发展计划。
第四章岗位职责一、部长第十八条组织制定医院的发展战略和业务发展计划。
第十九条指导和协调各科室的工作,推动战略目标的实现。
第二十条监测医院的绩效指标,分析评估业务数据,及时跟进反馈。
第二十一条组织开展市场调研和竞争分析,提供战略方向的参考意见。
第二十二条参与医院的重大决策,提供决策的支持和建议。
整形医院网络部构架及工作职责

网络部工作网络推广部一、推广部结构1、调价2、统计3、编辑4、策划二、部门人员1、网站编辑1名2、竞价员1名3、信息统计1名4、设计1名三、部门工作重点利用咨询软件,借助网站平台,进行在线咨询服务,以赢得病人,占领更多的医疗市场份额。
1、网站建设A、了解网络竞争环境了解医疗行业网络市场现状及特点,竞争的重点在哪种手术。
B、确定网站的核心价值链确定网站服务谁?如何服务?服务的价值如何?为何服务?优势在哪儿?C、确立“以患者为中心”和“从实际出发”的网站策划思想医院作为社会上一种特殊的服务行业,医院网站无论是外观设计上还是内容安排上,我们都要从病人的角度进行策划,充分体现“病人至上”的宗旨。
D、网站可看性(内容)、专业性(医疗)对于一个医院网站而言,网站建设最重要的是认为因素,如管理、创造、服务等,患者关心的并不是网站的技术因素,更注重则是网站内容对他来讲有多大价值。
E、确定网站建设的重点主题专家设备技术治疗特色公益事业医院荣誉患者平台交流2、网站维护A、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估。
B、数据库维护,有效地利用数据进行网站维护,使网站正常运行。
C、网站内容的更新、动态信息的即时更新(广告的设计)、网站完善及精修。
D、提高网站的质量,在最短的时间内使浏览者打开网页。
3、利用网络媒体对医院网站进行宣传、推广,达到高访问量,高咨询量,目前推广重点百·度竟价、Google竞价、Yahoo竞价、sogou竟价A、关键词:结合医院诊疗范围筛选对于医院有价值的关键词。
B、标题描述:主题明确、简明精练、言简意赅,充分突出与关键词的相关性、包容性。
C、网页描述:用通俗易懂患者能看得懂的语言围绕关键词做介绍;前20个字内包含关键词,至少在整个描述内重复两次关键词;不要在描述中重复医院名称,不要在描述中出现URL、重复特殊标点符号,不要罗列与关键词无关的其他信息等。
D、链接:提高点击和对话转换率的重要要素,链接的文章要能解答患者心中部分疑惑,结合医院的专家没备及治疗特色但多注重科普性和公益性商业性不要太重,正确引导其进入在线咨询。
整形医院各部门岗位职责

运营部岗位职责 2、媒体推广、公共关系
2、负责医院宿舍、食堂等工人工作的安排、监督和管理; 5、跟踪回访未成交客户,记录回访情况,促进客户成交。 2、负责登记已预约的客户的预约单,提前提醒客户具体手术时间。 4、负责对疗程、价格1、等客细节户完销善售咨与询服;务管理 1、客户销售与服务管理 7、协助公司、院领导2、抓会好社员会服治务安管综理合治理工作,负责与物业管理的联系工作; 7、负责对临床医生、检验、药剂、X光等医疗科室的日常管理和院周会精神的传达 11、加强医院感染预3防、与流控程制管工理作,妥善处理医疗废物。 2、加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。 7、建立质量管理记录4、。信息管理 5、负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务; 7、负责对临床医生、5、检绩验、效药管剂理、X光等医疗科室的日常管理和院周会精神的传达 负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。 6、指导、检查、督促6、全价院各格科管室理、各部门、各岗位的工作,随时纠正工作中出现的偏差,保证医院高效运转; 3、保证临床检验报告的准确、及时和信息完整,保护患者隐私,提供临床检验结果。 9、深入了解临床需要7、购计入更划有的效执药行品与,管定理时向医生介绍供应药品。 8、严格按照计算机操作使用规程进行操作; 2、负责医院宿舍、食8、堂现等工场人咨工询作的的执安行排与、管监理督和管理; 7、参加本科一定范围内的医疗教学、科研、预防、出诊和指导进修,实习生工作。 4、负责处方审核划价9、,活并按动不的同执人行员与分管类理登(记院统级计活。动及管理) 8、严格按照计算机操作使用规程进行操作; 1、在医务部的领导下10,、按其照它安:全对、外准确合、作及业时务、、有医效院、经宣济导、执便民行和、保参护观患活者动隐安私排的、原医则疗开展纠临纷床提检报验处工理作、。科室异常 8、负责填报各种报表事。件处理、相关委员会推动执行等。 5、对开展的临床检验项目进行室内质量控制。 6、负责对准顾客跟踪回访,争取成交。 9、配合部门主管查核各部门员工的工作情况,并负责所属人员薪资、职位变动的初核; 优选整形医院各部门岗位职责
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作为医院医院的一份子,不管出于什么位置,认同医院的企业文化和价值取向,与医院同进同退,无条件的服从医院领导,在本职岗位上作出最大的业绩,这是岗位描述的根本原则!目前我主要是负责晋城现代女子医院企划部和网络咨询部的统筹管理。
在此我向领导和同事作出以下的岗位责权利描述。
企划部直接上级:院长和所长。
直接下级:网络宣传部文案,网络部工作人员。
第一:首先要理解企划总监工作岗位职责,应该要做什么?职位核心概要:在医院总经理(或分管企划的副总经理)的直接领导下对医院进行各类企划工作,可包括活动策划、SP策划、公关策划、营销策划、广告策划等、还有医疗市场分析、医院战略发展定位、媒体投放策略、媒体投放、广告制作等所有对外的宣传工作及对内的企业文化建立等相关的工作内容。
岗位责任核心内容:综述:首先,作为企划部负责人,维护医院形象,有效管理部门人员工作状态,保质保量的完成院领导交付的企划任务是第一位的,及要对部门负责和工作结果负责!1、对企划部门人员,包括设计、文案、营销、客服等岗位人员的工作内容、工作职责、日常工作分工、工作绩效考核等进行统筹协调规划;2、对医院所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划,并进行细则规划及进行跟踪落实实施,直至完成达到既定的目标效果;3、对门诊导诊、电话咨询、医生接诊率、病人满意率、网络数据、营销等统计数据进行综合分析并总结出分析结论,包括初诊量、复诊量、复诊率、病人群体、病人年龄段、区域病人、目标病人特点、消费习惯、了解医院病人来源渠道、经济实力等,为医院经营提供第一手资料,同时也为企划方案的制定及决策提供必要的市场情报信息依据;4、收集竞争对手相关信息,包括竞争对手的核心科室、开展病种项目、特色治疗方法、相关仪器设备、医务人员规模及业务职称水平、媒体投放策略、媒体投放类型、媒体投放内容、相关活动策划内容及效果等;5、对区域主流媒体分别进行攻关,建立良好的合作关系,一来为能拿到最优势的媒体时段及媒体价格打好基础;二来为医院的新闻报道、“软”性宣传,铺平道路;所以跟媒体建立良好的合作关系至关重要。
6、不定期给部门内人员进行相关的业务培训,只有拥有一支专业的企划团队,加强协作,发挥团队力量,才能真正做出适合自己的企划方案,才能把方案细节执行到位,体现效果。
具体培训内容可包括:医院如何做营销、医疗文案如何写及把握技巧、医疗广告定位及媒体投放策略、什么样的广告算好广告、电话咨询人员接听技巧培训、如何按照病人需求做好各项医疗服务等相关的培训。
7、不定期对医院阶段性发展进行总结,分析,哪些做的不足,需要调整,哪些做的比较好,需要再继续巩固,挖掘可以发挥的空间及可推广的形式,力争取得最大的宣传效果。
拟定可行性文件及建议提报给总经理(或分管企划的副总经理),供其为医院长远发展作战略决策提供有效信息;岗位权利核心内容:1.有监督部门员工工作进度和工作质量的权利,并给与相应的奖罚建议。
2.有对工作目标及时沟通修正的权利。
3.有指定部门管理制度的权利。
4.作为管理岗位,有维护医院利益和员工利益平衡医院网络咨询部岗位职责:医院网络咨询部工作是以网络媒体为平台,对我院进行宣传和销售,主要分为网络宣传部和医疗咨询部两个部分,是我院对位宣传和医患来源的主要窗口和途径,。
具体为通过网络咨询医师与登陆我院网站患者对话,把握患者的身体状况、所患疾病的主要症状和此次登陆我院网站的目的,告知患者可能患的疾病和需要做的检查和治疗,并指出及时治疗的重要性,以及我院治疗这个疾病的优势和目前正在进行的惠民措施(活动)劝说患者及时来我院就诊。
通过热情、耐心、正确的解答网络患者提出的各类问题,以预约咨询患者前来我院就诊为目标,达到提高医院整体挂号水平的目的。
作为网络咨询部主任,主要有以下职责:3、网络管理工作安排:1)、网络咨询负责人(兼职也可)负责医院网络咨询部、电话咨询部,与企划经理、院办进行对接协调,直接组织、协调、服务于网络咨询医师,为其提供本院的相关医疗信息,积极配合开展预约来诊工作。
2)、网络咨询医师热心、耐心、认真地对待每一个网络患者;解答提出的每一个问题。
对有意义患者要重点介绍我们晋城现代女子医院的特色、优势、服务,使咨询患者领悟到有病不就医的危害、简单为其确诊病情、解除对医院印象不了解的疑惑、增加对我们的信任,吸引患者预约前来我院就诊。
3)、每天及时、完整、正确的做好网络流量记录汇总成表,统计并分析网络流量与接受预约患者的比例,提出合理划建议限期整改、完善。
4)、定期组织咨询人员学习专业知识,总结一些疑难经典对话作为学习案例,强化咨询整体队伍的战斗力,提高咨询人员的服务水平,改善网络、电话咨询人员的沟通力和亲和力。
5)、增强工作意识,提高个人要求,经过不断总结,整理出一套较完善的咨询模板,以达到更好的咨询效果。
要求工作人员珍惜每一个网络咨询患者,把握好每一次对话机会。
6)、为保证咨询质量和网络咨询资源的充分利用,每个咨询医生同时只能与2个来访者交谈。
7)、配备一台专用的网络运营咨询电话,供网络宣传、医患沟通使用。
三、网络咨询管理负责人职责要求通过调整咨询员状态,监控百度竞价排名和谷歌优化所产生的IP流量和开展新的网络资源,达到提高咨询员预约成功率,提升全院总体来诊量。
1、有维护医院形象,保障医院宣传的真实性和咨询有效性的责任。
2、依照本月网络预约就诊人数,与企业经理共同制定次月网络预约来诊患者计划。
3、负责医院内网、外网维护,保证全院线路通畅和咨询室网络、电话正常工作。
4、把握、分析各项网站推广合同内容,落实各种推广所要达到的数据目标和监控办法。
5、监督记录百度关键词竞价排名情况,合理调整排名位置,做到性价比最大化。
6、监督医院所做各种网站推广效果,发现有不符合合同要求及时与企划经理共同与推广公司沟通、协调解决。
7、熟悉网络营销,协助企划部主任不断提出开发新的网络资源。
8、每日登记商务通百度、谷歌、雅虎等的流量。
9、负责每日早8:00向挂号处递交当日预约就诊患者名单,登记当天预约当天来诊名单,晚上下班前收回当日就诊名单,核对预约人数和实际就诊人数,督促、提示网络咨询对预约而未来诊者的回访。
10、每周二次定期(如:3日小结、7日周会)审查咨询人员的对话内容,从医学专业知识、沟通技巧、语言逻辑合理性、对话速度及文字的正确性等方面,审核工作人员在咨询过程中是否接近于标准,总结并提出建议。
11、帮助解决咨询人员在工作时所遇到的各种棘手问题,随时记录,做出调整方案。
12、以预约到病人为主导思路,计划、总结出多套能够提高各种疾病咨询预约来诊的方案。
13、固定时间每周进行一次相互讨论和沟通,搭建提高整体工作效率的学习平台。
14、对新入职网络咨询人员进行拉、帮、带,并进行业务演练。
15、每月底将咨询部工作人员网络、电话预约数和成功预约就诊患者名单和消费金额,进行分析对比,同咨询员召开研讨会。
优者表扬奖励、差者找到原因提示改进,并将各业绩上报经理。
16、每日汇报企划部经理电话预约、网络预约相关数据。
网络咨询部主任权利:1. 有对部门内部工作秩序监督和纠正的权利。
2. 有对部门工作目标完成情况给予监督的权利。
3. 有召开本部门工作会议,作出奖罚的建议权。
4. 有提出工作改正意见的权利。
第二:在了解完,应该做什么之后,接下来就要知道,怎么去做的问题,应该从哪几个方面着手去做?企划所有的工作方向分二块:一是对外的宣传:即针对我们医院的目标群体(知道、了解我们医院、并愿意来我们医院看病,且一直都愿意来的这些人),我们所采取的对外的任何宣传方式、方法达到最终让他们来我们医院看病这个目的等。
二是对内的宣传:即让医院所有的医务人员等怎样以病人愿意接收的方式,满足他们需要,我们所要考虑达到此目的要做的种种方式、方法等,这二个工作方向都是为了一个目的,就是提高医院效益,即力争医院获得最大的经济效益及社会效益。
只有这二点同时做好了,企划在医院发展的重要作用才能真正体现出来。
企划所做的一切都是围绕这些,具体操作可以从以下几个方面为方向着手,当然每个医院的实际情况不一样,所处的发展阶段不一样,还有医院决策层的发展经营思路也不一样,可能操作的方式方法都有所不同,这一些也是影响企划方式、方法的重要因素。
一、成立企划部,健全部门相关人员的配备及相关工作岗位职责规划及制度规范是前提,只有一个专业团队才有可能做出完善的企划方案,才能执行好,取得好的效果,部门几大基本职能岗位具体可包括:专业平面设计人员、专业医疗文案、电话咨询人员、网站制作维护及网络推广人员、医疗营销人员、客服人员等。
二、系统的市场分析是基础,优秀的企划人员,必须具体良好的市场分析能力,这才有可能为企划方案的制定提供有效依据,具体可包括,区域市场的特点,区域群体看病的习惯、行业市场竞争格局、针对行业区域相关医疗政策、我医院自身的情况、优缺点、医生实力、开展项目有无特色、区域市场的媒体情况、行情等等,还有目前医院在老百姓心中的印象这一点非常重要,这也是我们前期第一步所要面临及要解决的问题;三、良好有效的宣传通路是企划的执行实施关键因素,不可忽视。
我们要在了解市场的前提下,分析常见的对外宣传通路:包括对外媒体广告(电视、报纸、户外等)、院刊杂志、礼品派送,对外营销团队组建、社区义诊规划实施、社区合作医疗联盟建立、社区健康大讲堂的规划开展等等形式,这些都是常见的宣传推广手法,各个地区情况不一定,执行的难度跟效果都不一样,这需要在了解实际情况下根据现状确定我院的宣传通路,并逐个进行规划落实,各个宣传通路相互配合,互补,效果会更佳。
四、针对不同的节日或特殊的日子筹办重大活动,进行系统运作推广,比如3.8妇女节妇科可以搞“女性健康工程”活动,爱眼日眼科可以搞“眼科白内障复明工程”,男性健康日泌尿科可以搞“男人也需要呵护”大型倡议活动,情人节或圣诞节美容科可以搞“让美丽与您相约圣诞、点燃爱情”大型活动,春节医院可以搞“把握健康,开心回家团聚过新年”活动等等这些,当然这些活动都需要系统的筹划,有目的的进行,只有进行充分的准备,执行到位,把活动关键点做细做精做活才能取得意想不到的效果,如果只是空喊一句“口号”这样的活动不可能会取得好的效果,特别注意,有时准备不充分、协调不好的活动、目标不明确的活动,不但没什么效果还浪费人力、物力、财力,甚至还会给医院带来负面的影响,这就得不偿失了。
五、有影响力的公益活动不能少,适当的公益活动,不但可以获得政府及新闻媒体等相关部门的关注,同时给老百姓留心的印象也非常重要,好的公益活动可以把医院推上一个新的层次。
这也是任何广告所不能达到的,当然公益活动也不能盲目,我们也需要进行详尽的策划,明确其新闻价值,尽可能挖掘新闻点,来表现我院,引起关注,这样的公益活动才有意义。