导游业务实训报告
导游业务实习报告3篇
导游业务实习报告导游业务实习报告精选3篇（一）实习报告导游业务实习报告实习单位：XXXX旅行社实习时间：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日一、实习目的和意义作为一名旅游管理专业的学生，在实习过程中，我主要参与了导游业务的实习工作。
通过这次实习，我既锻炼了自己的导游技能，增强了团队协作意识，也更加深入地了解了旅游行业的运作机制和市场需求，对我的专业学习和职业规划都有着积极的促进作用。
二、实习内容1. 参与旅游线路策划和调研。
在实习期间，我了解了旅行社的线路策划和调研流程。
通过参与团队讨论和实地调研，我学习到了如何评估线路的可行性和吸引力，了解了市场需求和消费者喜好，同时也了解了如何与酒店、景区等合作伙伴进行谈判和合作。
2. 参与导游培训和导游工作。
在实际导游工作中，我以助理导游的身份跟随资深导游出团，学习和实践导游的基本技能和服务规范。
我学会了如何根据旅游行程安排，合理安排景点游览时间，并与游客保持良好的沟通与协调。
同时，我还了解到了导游应对突发事件和应急处理的能力，提升了自己的应变能力和解决问题的能力。
3. 参与客户接待和咨询工作。
除了导游工作，我还参与了客户接待和咨询的工作。
通过与客户沟通和需求调查，我了解到了客户的偏好和意见，为旅游线路的优化提供了有益的建议。
同时，在接待和咨询工作中，我学会了如何处理客户投诉和意见，并寻找解决问题的方式，提升了自己的服务态度和对客户需求的反馈能力。
三、实习总结通过这次导游业务实习，我不仅掌握了导游的基本技能和工作流程，也增强了自己的团队合作意识和沟通协调能力。
在实践中，我逐渐了解到了导游行业的复杂性和挑战性，也体验到了与不同文化和背景的游客交流的乐趣与挑战。
与此同时，我也深刻认识到要成为一名优秀的导游并不仅仅是具备良好的语言表达能力和专业知识，更需要全面发展自己的素质和能力，不断提升自己的专业水平和服务质量。
通过这次实习，我对旅游行业有了更深入的了解，也对自己未来的职业定位有了更明确的认识。
导游的实习报告
导游的实习报告5篇导游的实习报告大全篇1学习旅游管理专业快要四年了，学校在大四上学期为我们安排了一系列专业实训课，是我们旅游管理专业教学计划中重要的实践教学环节。
导游是旅游服务中一个重要的组成部分，它是一种专业性的服务工作，在旅游活动中起着重要的作用。
通过导游实训的学习，可以更加了解导游这个行业。
一、实习目的(一)通过导游讲解实习，把导游的理论知识运用到实践中去，了解导游的基本讲解技巧，提高我们旅游管理的专业技能，达到学以致用的目的。
(二)同时培养了我们分析问题、解决问题、团体协作以及人际交往的能力，培养工作能力，提高自身素质，使我们更好地融入社会环境中。
二、实习时间20__年11月21日下午三、实习地点夫子庙风景区四、实习内容我们小组抽到的景点是夫子庙风景区，夫子庙是中国四大文庙之一，有江南贡院、乌衣巷、大成殿等特色建筑，是著名的秦淮名胜之一。
在讲解之前，小组长做好了路线的规划与分配，小组每一位成员都精心准备了自己讲解部分的导游词。
到达夫子庙后，首先开始讲解的是徐庆颖同学，她很详细生动地为我们介绍了秦淮特色小吃，听得小组成员都垂涎欲滴，整个夫子庙的导游讲解实训在轻松愉快的气氛中开始了。
虽然没有按照我们事先准备的路线进行讲解，但是小组成员仍然配合默契，衔接的很好，老师也在仔细聆听同学们的讲解，详细记录。
我重点讲解的内容是大成殿内玉兔泉古井和四块碑刻，由于受条件所限，我们只能站在殿外讲解，不能带领大家进行实地参观游览，看到前面同学的讲解和服务，我一直在提醒我自己，要像他们一样，为大家提供更好的导游服务。
我首先简单地做了一下自我介绍，可能由于我性格比较内向，平时不太善于与人交流，在讲解的时候比较紧张，不敢直视老师的眼睛，我一直在努力克服自己的紧张情绪，提高自己的音量，让大家听得更加清楚。
中间有一段可能有些忘词，我意识到不能长时间回想忘掉的讲解内容，立马跳过，接着往下讲解，慢慢地缓解了一些紧张，结束了我的讲解。
导游实习报告（精选5篇）
导游实习报告（精选5篇）导游实习报告（精选5篇） 艰苦的实习⽣活已经告⼀段落，回顾这段时间的实习，知识和能⼒都得到了很⼤提⾼，是时候回头总结这段时间的实习⽣活了。
你所见过的实习报告应该是什么样的？以下是⼩编收集整理的导游实习报告（精选5篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
导游实习报告1 ⼀、实习⽬的： 旅游管理专业⾯向现代旅游业，根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线，适应⽣产、管理、服务第⼀线需要的德、智、体、美等⽅⾯全⾯发展的⾼等技术应⽤性专门⼈才。
学⽣应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事导游、旅⾏社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际⼯作的基本能⼒和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
⼆、实习过程： 时间：4⽉18⽇—5⽉8⽇ 地点：将乐⽟华洞。
将乐，古称“镛州”，三国东吴永安三年（公元260年）置县，是福建省七⼤古县之⼀，素有“⽂化之⾢”的美称。
中国四⼤名洞之⼀的⽟华古洞，是国家重点风景名胜区。
古洞总长5公⾥，有藏⽲、雷公、果⼦、黄泥、溪源、⽩云六个⽀洞，共169个景点。
它形成于⼆亿七千万年前，由海底沉积的⽯灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流⽔的冲刷、溶蚀、切割⽽成，属典型的喀斯特地貌景观，如今正处于发育⽣长期，是⼀处胜景天成、如梦如觉、⾃然幻化的⼈间仙境。
4⽉10⽇确定了实习的⼈数16个同学，地点在将乐⽟华洞。
4⽉13⽇分别和公交公司、学校后勤中⼼、汽车站、旅游摄影协会联系我们出⾏的车，最后权衡之下我选了公交公司。
4⽉15⽇和其它三位同学到公交公司商定价格，来回接我们的发车时间。
4⽉16⽇到⽼师领取相关⽂件和郭经理联系好相关事宜。
4⽉17⽇整理⾏囊，交待相关事项，特别是个⼈⼩药箱，带厚⾐服，防蚊⾍的。
4⽉18⽇⽼师和我们到了将乐⽟华洞景区，郭经理安排助理吴姐来接待我们，安排我们的住宿点，下午郭经理召开了⼀个会议，会后郭经理还⾮常关⼼我们的⽣活⽅⾯，特地要吴姐在这⽅⾯多重视。
导游业务实习报告5篇
导游业务实习报告5篇导游业务实习报告篇1一、实习目的为了更好地贯彻理论联系实际，做到学以致用，我参加了本专业为期六天的导游业务课程的实习，在整个实习过程我们以游客的身份体验着旅行社为我们策划好的行程、导游的全程服务。
通过实习，我们应该站在游客的角度充分去思考怎样做好导游员的本质工作，提高行业的服务质量。
二、实习时间、地点1、时间安排（1）前期准备阶段（5月5日—11日）：重点在网上查阅相关的景点信息包含景点地理位置、导游词、当地的物产和民俗文化，专家对景点的解读，还观看了相关的外景拍摄视频，对景点有了初步的了解。
（2）野外考察阶段（12日—16日）：以游客的身份享受着旅行社及导游提供的服务，随时记录地接导游的工作情况，思考怎样使自己尽快适应旅游行业，成为一名合格的导游。
2、实习地点景德镇—婺源、三清山、南昌三、实习内容1、地接导游的素质与修养（1）文化修养文化修养是对人文文化、科技文化中的部分学科有了解、研究、分析、掌握的技能，可以独立思考、剖析、总结并得出自己的世界观、价值观的一种能力。
地接导游的文化修养涉及到对业务知识的了解、当地文化、客源地文化的掌握，以及对新闻等热点知识的了解。
所谓：江山美不美，全在导游一张嘴。
当地的风景，除了看得见的山水自然景观，还有当地的民风民俗、文化积淀以及自然资源的审美特征等，都是要通过导游的讲解才能领略到的美。
那么要成为一名合格的导游，首先要做到的就是要对文化的了解以及解读一地文化的技巧。
另外，文化会随着时代的发展而不断地更新，那么合格的导游会不断地更新自己掌握的知识以及在积淀的历史文化中取其精华，弃其糟粕，从而提炼出属于自己的讲解词。
在符合游客的旅游需求的同时，也能更好地凸显自己的文化素养和气质。
（2）品德修养品德修养是一个人的第二身份证。
那么作为一名导游，也可以成为旅游行程中服务员，首先要有一颗热忱的心，礼貌待人，诚实守信，在旅游行业声誉并不是很好的情境下，能过依旧保持自己的本色，真心为每位游客服务，做好自己的向导和讲解工作。
导游实训报告（8篇）
导游实训报告导游实训报告(8篇)在不断进步的时代，我们都不可避免地要接触到报告，不同种类的报告具有不同的用途。
你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的导游实训报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
导游实训报告1导游，被称为旅游业的灵魂、旅行社的窗口。
导游是一项专业性很强的工作，具有很强的实践性和操作性。
实训具体内容（1）前期准备对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。
（2）模拟导游实训要大部分由青年男女组成，喜欢吃炖菜，较为怕热等接站地点是广州白云机场，司机全陪领队电话已有，住宿餐饮酒店交通票务等一切接待工作第一天的工作，接团与入住第二天第三天第四天景点讲解景点讲解购物送团这次我主要负责第四天的工作行程，首先我们确定了第四天也就是旅程的最后一天，客人们中午就要到广州白云机场乘飞机回去了，所以我们的旅游活动时间就只有一个早上，所以我安排客人们到禅城区祖庙路的佛山民间艺术研究社参观游览购物。
这样的安排比较合适而且游客们都可以有机会买手信带回家，行程轻松而且受人喜爱。
的演练与合作，我都全心全意的努力着，尽量为客人们服务，想好一切会发生的应急处理准备。
实训心得因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。
所以，他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光游览活动达到最佳效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。
因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。
要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的。
记得之前我们也到了茂名森林公园实地考察游览了一次，当时公园里的讲解员为我们向导与讲解公园里的各样特色植物以及带领我们游览了全园的各个悠美的景点。
关于导游的实习报告汇编五篇
关于导游的实习报告汇编五篇导游的实习报告篇1为了了解导游服务过程，掌握导游业务。
跟团学习导游带团技能，了解导游工作程序并独立带团。
转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了，学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想，在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。
学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。
让我们离开校园踏上社会，为未来的路打下基础。
我们年轻我们拥有绚丽的青春年华，我们意气风发，但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志，走出校园，踏上社会，我们上交了一份满意的答卷……在学校的时候，就了解到导游这个职业是个吃苦的工作，必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力！能说会道是必须。
毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色，才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面……带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学，从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背，好了，导游词是搞定了，接下来就是讲解了，因为是死记硬背的导游词，所以讲起来就好像背书一样，这样当然是不行啦，根本没办法吸引游客的注意力，这样游客当然不会满意啦。
要让导游词融成自己的话给游客讲出来，这样才能引起游客的兴趣让游客满意。
游客才会跟着导游的步伐走，才能更利于导游的讲解。
还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件，及时处理好突发情况。
还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。
要和游客保持好关系不能冷面相对。
这是一个合格的导游必须做到的。
好了接下来就是实地培训了。
刚开始公司让我们跟着老导游上山，看老导游是怎么讲的，老导游讲的真的跟棒！她们的讲解完全看不出来是背的导游词，好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样，完全是用她们自己的话讲的。
刚开始真的好佩服她们的，心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢！我们跟了几次老导游，熟悉了路程路线，公司就开始检验我们是否合格，检验完后就派我们上山啦。
导游实训报告（精选3篇）
导游实训报告（精选3篇）导游实训报告篇1一、实习概述实习时间：20xx年x月x日到20xx年x月x日：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
实习内容：跟团学习导游带团技能，了解旅行社各部门的工作程序，并独立外出带团。
二、谈导游导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生的，随着旅游活动的发展而发展。
导游服务是一种高智能、高技能的服务工作，它贯穿于旅游活动的全过程。
在为期三个月的导游实习中，对于导游服务工作我有了更深的了解。
(一)、首先我想说说对导游的认识：导游是种职业，是门技术，是门艺术，是门科学。
导游是一种职业。
旅行社是旅游业的一大支柱，导游是旅行社的门面和旗帜，一个好的旅行社必定有好的导游，这些人是旅行社的顶梁柱。
导游有专业和业余之分。
常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。
“状元”指某一专业领域内的佼佼者。
何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。
干导游这个职业主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。
同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。
任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。
首先要认真负责。
世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。
除了“认真”了，还要“熟练”。
要“熟”只有一个方法，那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。
平时要是“拳不离手曲不离口”，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。
只有“熟”了才能“生巧”。
我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。
要把着龙头走，上了车我就是老大。
我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。
正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。
要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。
要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。
要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥;感觉不好时，及时调整。
导游业务教学实践报告(3篇)
第1篇一、引言导游业务作为旅游管理专业的重要课程，旨在培养学生具备扎实的导游理论知识和实践技能，使学生能够在实际工作中胜任导游工作。
为了提高学生的实践能力，我们组织了一次导游业务教学实践活动。
以下是对本次实践活动的总结报告。
二、实践背景随着我国旅游业的快速发展，导游在旅游业中的作用越来越重要。
导游不仅需要具备丰富的旅游知识，还要具备良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力。
为了使学生更好地适应旅游业的发展需求，我们决定开展导游业务教学实践活动。
三、实践目的1. 提高学生对导游工作的认识，增强其职业认同感；2. 培养学生的导游技能，使其具备从事导游工作的基本能力；3. 增强学生的团队协作能力，提高其组织协调能力；4. 检验和巩固课堂教学效果，提高教学质量。
四、实践内容1. 导游知识讲解：由教师讲解导游工作概述、导游业务知识、导游职业道德等方面的内容，使学生了解导游工作的基本要求。
2. 导游技能训练：包括导游讲解、景点介绍、导游词创作、导游仪态等方面，通过实际操作训练，提高学生的导游技能。
3. 实地考察：组织学生参观当地旅游景点，让学生在实践中了解景点的历史文化、自然风光等，提高学生的导游讲解水平。
4. 导游模拟演练：模拟真实导游场景，让学生分组进行导游讲解，教师现场点评，帮助学生发现问题，提高导游水平。
5. 导游团队协作：组织学生进行导游团队协作活动，培养学生的团队精神，提高其组织协调能力。
五、实践过程1. 准备阶段：教师提前制定实践计划，明确实践目的、内容、时间安排等，并向学生进行说明。
2. 实施阶段：按照实践计划，依次进行导游知识讲解、导游技能训练、实地考察、导游模拟演练、导游团队协作等活动。
3. 总结阶段：实践结束后，组织学生进行总结，交流实践心得，教师点评学生的表现，提出改进意见。
六、实践成果1. 学生对导游工作的认识有了明显提高，职业认同感增强。
2. 学生的导游技能得到锻炼，讲解水平明显提高。
导游业务实训实习报告范文5篇
导游业务实训实习报告范文5篇导游业务实训实习报告1导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现突发事件的人。
下面是yjbys精心收集的实习心得，希望能对你有所帮助。
当自己拿到导游证的时候，心情是非常的兴奋，终于有机会可以自己带团了。
在学校联络的广州假日通旅行社有限公司面试，面试完后，陈经理给我们进行了系统的培训，跟我们讲解了广州假日通旅行社有限公司的企业文化，并讲了一些带团的技巧和注意事项。
第一次，一般旅行社是不会让我们去带团的，因为我们虽然有了一定的理论只是，但是实际操作的流程，我们还是不熟悉，经验也不足够。
所以旅行社刚开始就先让我去跟几次团，那里的老导游对新导游的培训很看重，而不会觉得我们是跟他有什么利益冲突，他们的素质也是挺不错的，跟我们讲了很多的带团的注意事项，如何处理一些突发事情，如何联系旅行社，如何与游客交流，如何搞气氛，如何报账等等。
在跟过团，熟悉路线后，旅行社还要对我们进行再次的确定是否能够带。
终于等到星期六日了，接到要回旅行社拿计划的时候，既紧张又兴奋。
当自己拿到第一份计划的时候，很多东西都是一头雾水的，很害怕在哪个环节没有看清楚，很害怕哪个环节出错，所以就很认真很仔细的看计划，有不懂的时候就抓紧时间问一些老导游。
在假日通最大的好处就是旅行社帮我们联系好司机和地接社，我们要做的就是每天5点多早早的爬起来，赶去公司门口接待客人，带好导游旗，带上自己的导游证，穿着旅行社的导游工作服。
对每个过来询问的游客都要很耐心温柔的说我们的车是去哪个景点的。
也主动的上去询问游客是不是我们这辆车的。
接完游客后，就要开始自我介绍和介绍司机了，并讲一下今天的行程和介绍景点，这些都是要按程序进行的。
游客最关心的问题就是安全问题啦，出游安全就是第一。
所以作为一个导游最基本的事情就是要时刻提醒游客的注意安全，也要提醒司机小心驾驶，更要时刻注意外界周边的环境。
导游专业实习报告（通用5篇）
导游专业实习报告（通用5篇）导游专业实习报告（通用5篇）艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。
你想好怎么写实习报告了吗？下面是小编精心整理的导游专业实习报告（通用5篇），希望能够帮助到大家。
导游专业实习报告1一、实习目的：（1）通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能；（2）练习导游词的写作方法；（3）进行实地导游模拟实践，掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能；二、实习时间：20XX年2月20日5月20日三、实习地点：桂林漓江风景区四、实习单位：xx国际旅行社五、实习感悟：（一）工作情况：这段时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。
在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。
着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，真是学到用时方恨少。
我在单位指导老师的帮助下，较为出色的完成了工作任务，得到了老师的认可。
（二）实习体会1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面．导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
导游实习报告：导游专业实习报告6篇
导游实习报告：导游专业实习报告导游实习报告：导游专业实习报告精选6篇（一）实习时间：xx年xx月-xx年xx月导游实习单位：xxx导游公司实习报告内容：一、实习概况在实习期间，我在xxx导游公司进行了为期三个月的实习。
导游公司是一家专业从事旅游服务的机构，为游客提供导游、旅游咨询等服务。
二、实习任务1. 导游培训：在实习开始前，我进行了为期一周的导游培训。
培训内容包括导游的职责、行程安排、讲解技巧等。
通过培训，我对导游工作有了更加全面的了解。
2. 参与团队管理：在实习期间，我参与了多个旅游团队的管理工作。
我负责协助领队进行行程安排、与酒店、景点等相关协调工作，同时也负责解答游客的问题，提供优质的服务。
3. 游客接待和讲解：作为导游实习生，我还参与了游客的接待和讲解工作。
在这个过程中，我学到了如何与游客进行有效的沟通，如何选择合适的讲解方式，使游客对景点有更好的理解和体验。
4. 旅游规划与推广：我还参与了一些旅游线路的规划和推广工作。
通过了解不同的旅游需求和目标群体，我学会了如何进行合理的线路设计，并在市场上进行推广。
三、实习收获1. 提升了沟通和协调能力：通过与游客、相关机构和酒店的合作，我提升了自己的沟通和协调能力，学会了如何与不同背景的人进行有效的沟通和协商。
2. 增加了对旅游业的了解：通过实际的实习工作，我进一步了解了旅游业的运作机制，了解了旅游行业的发展趋势和挑战。
3. 锻炼了解决问题的能力：在实习期间，我遇到了一些问题和挑战，例如行程变动、游客投诉等，通过与导游领队和相关部门的沟通和协同努力，我学会了如何解决问题，并在实践中提升了自己的解决问题的能力。
四、实习总结通过这次导游实习，我对导游行业有了更加全面和深入的认识。
我学会了如何与游客进行有效的沟通，学会了如何处理突发事件和解决问题。
实习期间，我也深刻感受到了导游工作的辛苦和挑战，但同时也增强了我对这个行业的热爱和信心。
我相信在未来的工作中，我会更加努力，提升自己的技能和素质，成为一名优秀的导游。
最新导游实训报告总结(优秀四篇)
最新导游实训报告总结(优秀四篇)导游实训报告总结篇一实训时间： xx年4月24日，xx年5月8日一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。
导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。
一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。
：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门，升旗台，景观大道(教学区)，临水广场、求真湖、蓝天阁，图书馆，学术报告厅，沙龙舞台，蓝海大剧场，体育馆，生活区，生态园，行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。
一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。
导游是学问，也是艺术。
在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。
导游的实习报告4篇
导游的实习报告4篇导游的实习报告篇1实习所在：碴岈山风景区实习目的：了解导游办事历程，控制导游业务。
实习内容：跟团学习导游带团技能，了解导游工作法度模范并自力带团。
正文：转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了，学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想，在校学习的历程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。
学校在这个春暖花开的季候支配我们外出实习。
让我们离开校园踏上社会，为将来的路打下根基。
我们年轻我们拥有绚丽的芳华年华，我们斗志高昂，但我们并不年少浮滑、狂风雨的洗礼考验我们的意志，走出校园，踏上社会，我们上交了一份满意的答卷……在学校的时候，就了解到导游这个职业是个吃苦的工作，必须拥有优越的体力、紧急环境的处置惩罚应变才能和过人的语言表达才能！能说会道是必须。
毅然抉择参加实习是因为只有实践能力查验出我是否得当这个角色，能力查验出我在学校学习的讲义知识是否都融入了我的脑子里面……带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学，从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背，好了，导游词是搞定了，接下来便是解说了，因为是死记硬背的导游词，所以讲起来就似乎背书一样，这样当然是不可啦，根本没法子吸引游客的注意力，这样游客当然不会满意啦。
要让导游词融成本身的话给游客讲出来，这样能力引起游客的兴趣让游客满意。
游客才会跟着导游的方式走，能力更利于导游的解说。
还有便是在带团的历程中便是要还应对突发变乱，实时处置惩罚好突发环境。
还要本着“顾客便是上帝”原则无论游客怎么欠亨情达理也不能弃游客而去。
要和游客保持好关系不能冷面相对。
这是一个合格的导游必须做到的。
好了接下来便是实地培训了。
刚开始公司让我们跟着老导游上山，观老导游是怎么讲的，老导游讲的真的跟棒！她们的解说完全观不出来是背的导游词，似乎这里的景点她们不停都跟熟悉一样，完全是用她们本身的话讲的。
刚开始真的好佩服她们的，心想我什么时候能力像她们讲的那样好呢！我们跟了几回老导游，熟悉了路程路线，公司就开始查验我们是否合格，查验完后就派我们上山啦。
导游专业的实习报告7篇
导游专业的实习报告7篇导游专业的实习报告篇1实训地点：滕王阁实训时间：20××年XX月24日——20××年XX月8日实训目的：一.将书本上的理论知识利用到实际中去，更好的发现自身的不足。
二.提升作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自身的讲解，努力将自身的知识传授给游客。
三.培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。
导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提升综合能力。
实训准备：一.将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。
二.准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自身的知识。
三.提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。
实训内容：一.蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道（教学区）——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。
二.八一起义纪纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。
三.滕王阁的讲解，即逐层讲解。
实训结果：一.初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能很好的回答他们。
二.顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三.其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自身的知识。
实训心得：导游是学问，也是艺术。
在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有很多技巧性的东西存在，例如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧；再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。
导游的实习报告六篇
导游的实习报告六篇导游的实习报告篇1第二周过去了，这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性。
如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪大师”，经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”，确实需要一定的技巧。
计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。
一、人性化：计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。
每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满感情，以体现合作的诚意，表达作业的信心，显示准备的实力。
书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作，一个优秀的计调人员，一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。
二、条理化：计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划，重点是人数、用房数，有否自然单间，小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。
此外，还要看看人员中有否少数民族，或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。
如人数有增减，要及时进行车辆调换。
条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。
三、周到化：旅行社的计调，就是旅行社的生产调度，哪个团队该走了，哪个团队该订票了，那个团对该返程了等等，旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。
计调人员的任务，按照公司要求，负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排，并全部都落实到实处。
包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实，以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。
导游实习报告(15篇)
导游实习报告（15篇）导游实习报告 1实习时间：20__年12月—20__年5月实习目标：掌握导游业务，培养我们的协调能力与组织能力，能够真正的做到实践与理论相结合。
实习结果：通过在旅行社实习的几个月中，让我学到了很多在学校课堂上学不到的东西，提高了自己独立分析问题、解决问题的能力。
在实际的操作过程中，能够独立的去完成工作。
时间不等人，的确!一眨眼就要毕业了，在龙佑实习了半年，收获很多。
在实习期间，我不仅学会了怎么带团，而且学会了怎样接人待物，使我拓宽了视野，增长了见识，为以后的工作提供了宝贵的经验。
一、实习单位概况实习单位：龙佑赤壁温泉景区是由中旅景区投资有限公司、仙桃市地平线置业有限责任公司、武汉佳境房地产开发有限公司共同投资新建的大型综合性温泉旅游度假区。
景区环境优美、设施齐全;是一个集观光度假，休闲疗养，运动健身生态旅游于一体的现代化温泉度假区。
景区自2006年9月26日开业以来，每天慕名而来的游客络绎不绝。
先后承办了20__年湖北省导游大赛等多次大型活动。
同时拥有一支高素质的专业导游队伍。
目前，中旅赤壁景区开发有限公司计划投资1.5亿，进一步扩大接待规模，提高服务设施档。
二、实习内容(一)旅游实习接待内容前台接待是客人对公司的第一印象，所以也非常重要。
怎么样才能给客人留下美好的第一印象呢?首先我们必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次要让客人觉得我们做什么事都是站在客人的立场上，这样客人才会更信任我们，对以后的旅游活动顺利进行会有更好帮助。
最后要及时向游客介绍当地的注意事项、风俗情况等。
其实在接待中最主要的是跟客人多交流;从他们的实际情况出发，认真耐心的解答客人所提出的问题。
尽可能的满足他们的需求。
(二)跟团学习导游技能由于我没有导游证，所以在旅行社出去带团的机会并不怎么多。
但是公司还是给了我很多机会，让我出去跟团。
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事。
但是当我真正做了导游以后才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事。
导游实习报告（15篇）
导游实习报告导游实习报告(15篇)随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，写报告的时候要注意内容的完整。
我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编为大家收集的导游实习报告，希望对大家有所帮助。
导游实习报告1实训目的通过导游实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对旅游管理专业知识的了解，达到学以致用的目的，同时培养我们实际导游讲解能力和组织旅游团队进行旅游活动能力，包括接送机服务、沿途讲解和组织车上活动、实地景点讲解能力等。
实训要求导游，被称为旅游业的灵魂、旅行社的窗口。
导游是一项专业性很强的工作，具有很强的实践性和操作性。
因此，旅游人才必须有很强的服务意识和敬业精神及良好的职业道德和服务技能，才能符合现代旅游企业发展的需求，同时把握好教学内容的实效性，让我们能针对不同团队、散客的实际情况和实际过程中的具体问题，提供相应的个性化服务。
实训具体内容(1)前期准备对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。
以及与队友路线的确定、景点的讨论、工作的配合以及团队的合作。
(2)模拟导游实训接待前本次实训我们负责的是佛山四天游，旅客是一个黑龙江的单位团。
他们主要大部分由青年男女组成，喜欢吃炖菜，较为怕热等接站地点是广州白云机场，司机全陪领队电话已有，住宿餐饮酒店交通票务等一切准备完毕。
接待工作第一天的工作，接团与入住第二天第三天第四天景点讲解景点讲解购物送团这次我主要负责第四天的工作行程，首先我们确定了第四天也就是旅程的最后一天，客人们中午就要到广州白云机场乘飞机回去了，所以我们的旅游活动时间就只有一个早上，所以我安排客人们到禅城区祖庙路的佛山民间艺术研究社参观游览购物。
这样的安排比较合适而且游客们都可以有机会买手信带回家，行程轻松而且受人喜爱。
这次的导游实训，我是把它当作真实的导游向导。
由查阅资料、写导游词，与队员的演练与合作，我都全心全意的努力着，尽量为客人们服务，想好一切会发生的应急处理准备。
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导游业务实训报告Tour guide business training report
导游业务实训报告
实训目的
通过到具体的实地环境去培训，将所学的导游业务知识运用到实际中去，以达到理论与实践相结合，学以制用的目的。
实训内容
1、全班同学分为6组进行。
2、在校园导游培训中，每组的介绍对象均为校园，要求从主题到选景，从拍摄到PPT的后期制作，从导游词的编写到导游的讲解，最终呈现出来的是一个非常完整的成品。
3、在南滨路广阳岛的导游培训中，各组的介绍对象均不相同，有全陪，有地陪，有南滨路的定点讲解，有广阳岛的景点介绍，这就避免了在上一次校园导游的培训中，景点撞车的弊端，可以更好
的发挥同学们的组织、协调、分工协作和导游讲解的能力。
实训地点
重庆工商大学江北校区；南滨路和广阳岛。
实训纪录
任务1：校园导游
这一次的实训，对于我们而言，可以说是成功的，为什么这么说呢？原因有三。
首先，我们把这一次校园导游实训定位为新生接待游，这就把整个实训的主题明确了，那么我们在接下来的准备工作的安排上也有了一个统领全局的战略方向，为我们后来的工作疏理清楚了细节。
其次是我们在PPT的后期制作中融入了大量的大家耳熟能详的古文篇章，不仅为我们的成品添姿加彩，形成了一种不同于其他组的一条很有特色的新路子，而且它也恰如其分地呼应了我们这次实训——“校园新生接待游”的主题，使新生们在导游讲解中能有一种很熟悉，很亲近的感觉，消除了他们对新环境的一种本能的抵触情绪。
第三呢？我认为是我们采取了“一个校园，一个导游”的这种方式，
保持了整个导游讲解的完整性。
其实之前我们也有每位同学都导游的想法，但是鉴于每位同学的性格特点的不同，说话风格的不同，对各个景点的侧重点入手角度的不同，对各个景点讲解驾驭能力的不同，可能会影响整个导游讲解工作的完整性，给人一种参差不及的感觉。
本来导游就是一种非常完整，非常严谨的服务。
所以经过一番思量，最终我们还是决定采用“一个校园，一个导游”的这种方式。
虽然苦点、累点，但是可以把的呈现给大家，我们认了！
在这一次实训中虽然闪光点很多，但也不乏瑕疵的存在。
在整个导游过程中，由于我的严重紧张，致使导游词讲解连贯性较差，给大家听讲解造成了一些不便。
还有就是我在讲解的过程中，没有注意到态势语言，有时会手舞足蹈，没有导游的样子，而且拿那个话筒的时候，也有把嘴形遮到。
有一些小细节呢，我们也没有注意到，比如应该准备导游旗，胸卡，导游证什么的，这都是我们的疏忽。
任务2：南滨广岛之恋游
在这一次的校外实训中，我们扮演的是全陪的角色，主要负责
在车上的一切事宜。
坦率的讲，我们的这一次全陪实训前半段，真的很失败。
虽然司机的临时改道和车上艰苦的设施环境都是我们始料未及的，但无可厚非责任仍在于我们资料准备的不充分和全陪导游的灵活应变能力上。
在这一点上我要负大部分的责任，我在这一次实训中的工作是给全陪导游串词和在车上给她小提示。
在实训的过程中，我的小提示几乎对我们的全陪没有丝毫的作用，使得上半段车乘冷场严重。
当然我们全陪导游的尽心尽责，还是值得我们大家学习的。
在中午吃饭的时间，我们召开了紧急会议，对后半段工作的何去何从，进行了讨论，并制定了针对性强的可行性策略。
在下午的全陪导游中，可以说还是比较成功的，全陪导游用一个小小的游戏很好的调动了大家旅途的积极性，激发了大家的热情，并使大家在不知不觉中度过了枯燥的车乘。
但仍旧有很多不足的小漏洞，不如全陪导游不应该在车上走来走去；在快到达旅游目的地的时候，全陪导游应该自己先下车等等。
可以说，这一次实训对于我们而言，更像是在吃甘蔗，越来越
甜，越来越好。
吸取了上午的教训，下午的导游过程相较于上午的而言，有了一个质的飞跃。
在最后旅途结束的时候，我们有向领队出示一份意见单，收集游客对整个旅游过程的意见，这个小细节上我们做得比较好。
实训体会
总的说，这两次的培训给我的感触很多。
尤其是校园新生接待游，也许是由于我充当了导游吧，可能参与越多，收获也就更多吧。
从导游词的编写到整个景点的安排；从景点介绍的侧重点到导游的讲解；从途中小礼品的赠送到欢送词的落幕，一点一滴，一砖一瓦，我都有全程的参与。
“谁说熟悉的地方就没有风景？”在我们走了千百遍的校园，仍旧还是那么的生机勃勃，活力无限。
这是我当实训导游，感触最深的地方，就是多了一双寻找美丽的眼睛。
同时，这两次的培训也使我对导游的流程和讲解有了更深层次的了解和认识，更加懂得了导游这个职业。
其实一直以来，我都有对自己是否要报考导游考试而苦恼，虽然我有一定的语言表达能力和风趣幽默的讲解风格，然而这却是作
为一个导游应该具备的素养。
正如老师所说的，我的组织协调能力和遇事的应变能力比较差，这是作为一个导游致命的缺陷，以前我一直都会逃避这个问题，通过这两次的导游实训改变了我以前的一些想法。
现在那个苦恼已经解除了，导游这个职业对我来说，是一个难得的契机和跳板，可以锻炼我的能力，丰富我各方面的知识，还可以使我交到更多更好的朋友。
凭着这种信念我报考了今年的导游考试，在这里我预祝自己成功，并希望和我一同参加考试的朋友们也都能够取得好的成绩。
XXX创意设计
Your Name Design Co., Ltd.。