国际市场营销学 第四章 The Politics
2024年《国际市场营销学》课件(多场景)
《国际市场营销学》课件(多场景)《国际市场营销学》课件一、引言随着全球化的不断深入，国际市场营销已成为企业拓展市场、提高竞争力的重要手段。
国际市场营销学作为一门学科，旨在研究企业在国际市场环境下，如何制定有效的市场营销策略，实现企业目标。
本课件将重点介绍国际市场营销的基本概念、环境分析、市场选择、市场进入策略以及市场营销组合策略等内容。
二、国际市场营销的基本概念1.国际市场营销的定义国际市场营销是指企业在国际市场环境中，通过有效的市场营销活动，满足不同国家和地区消费者的需求，实现企业目标的过程。
2.国际市场营销的特点（1）市场范围广泛（2）文化差异显著（3）竞争激烈（4）政治、经济、法律环境复杂三、国际市场营销环境分析1.宏观环境分析（1）政治环境（2）经济环境（3）法律环境（4）文化环境2.微观环境分析（1）企业内部资源（2）竞争对手分析（3）供应商和分销商分析（4）顾客需求分析四、国际市场选择1.市场细分市场细分是指将国际市场划分为若干具有相似需求特征的消费者群体，以便企业能够更好地满足这些群体的需求。
2.目标市场选择（1）市场潜力（2）市场吸引力（3）企业资源和能力（4）竞争状况3.市场定位市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品或服务的市场地位，塑造企业独特的市场形象。
五、国际市场进入策略1.出口策略出口策略是指企业在国内生产产品，然后通过外贸渠道销售到国外市场。
2.许可策略许可策略是指企业将专利、技术、品牌等授权给国外企业使用，以获取收益。
3.合资策略合资策略是指企业与国外企业共同投资、共同经营，分享利润和风险。
4.直接投资策略直接投资策略是指企业在国外市场设立生产基地，进行生产、销售和服务。
六、国际市场营销组合策略1.产品策略（1）产品标准化与差异化（2）品牌策略（3）包装策略2.价格策略（1）定价方法（2）价格调整策略3.渠道策略（1）直销渠道（2）分销渠道4.促销策略（1）广告策略（2）人员推销策略（3）营业推广策略（4）公关策略七、结论国际市场营销学为企业提供了在国际市场环境中制定有效市场营销策略的理论和方法。
国际市场营销学Lascu_Chapter4
Copyright Atomic Dog Publishing, 2008 2
International Product Research
• Concept development and testing studies:
Typically performed in developed countries by the firms' research and development departments. Evaluates the product/service offering in light of the divergent needs of different target markets.
International Promotion Research
• Allows the firm to evaluate the extent to which the promotional mix effectively targets the market. Examples:
Studies of premiums, coupons, and deals: - Identify practices in each country and determine the legality of using promotions and consumers’ response. Advertising effectiveness research: - Examine the effectiveness of ads aimed at individual markets. Media research: - Determines media availability and which communication channels are the most effective. Sales force compensation, quota, and territory studies: - Help determine the appropriate strategies for different markets.
国际市场营销学课件
• 在最近的将来是否会有与该项产品竞争的产业出现？ • 该产品是否与大众传媒有关？ • 该产品是否用于服务业？ • 该产品的使用或设计，是否基于若干法律上的要求？ • 该产品对于使用者是否具有潜在的危险性？ • 该产品的行销是否会减少当地的外汇？ • 该产品是否涉及健康问题？
如何降低政治脆弱性
1. 在东道国只是客人，应以客人身份行事 2. 企业利润并非完全属于某一公司，当地雇员和东道国经济
– 绿色营销立法 – 反托拉斯法 – 国家安全法
• 绿色营销立法
例如：德国的新包装法对包装废物的处理和回收 作了规定。分为三个阶段：第一阶段要求运输 包装物如板条箱、金属桶、托盘及聚苯乙烯泡 沫塑料容器全部回收利用；第二阶段要求制造 商、批发商及零售商接受所有返回的二次包装 物，如瓦楞箱、透明塑料罩以及用以防盗、用 作自动售货机的保护层以及用于推销目的的包 装物；第三阶段要求所有的零售商、批发商和 制造商接受返回的销售包装物，包括罐头、奶 制品用塑料容器、泡沫性塑料盒以及像谷物食 品箱一样的折叠纸箱等。
1966年以前福特汽车公司畅销阿拉伯国家，但从1966年 福特把汽车零部件运到以色列进行装配后，由20个阿拉伯国 家组成的抵制办公室就把福特公司列入抵制黑名单。如果福 特停止向以色列输出零部件，福特公司将从黑名单划掉，可 以恢复在所有阿拉伯国家的销售。福特公司在埃及的业务开 始于1926年，福特—埃及装配厂1950年迁移到亚历山大，工 厂的全部业务包括把从德国和英国运来的零件组成轿车，把 从美国和英国运来的零件组成卡车，把从英国运来的零件装 成拖拉机。在被列入黑名单时，福特—埃及装配厂每年可装 配2500辆卡车和3500台拖拉机，被抵制后工厂业务只限于进
国与国之间的政治纷争往往殃及池鱼，夹 在其间的公司无端成了政治牺牲品
[精选]国际市场营销学培训讲义英文版
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The scope and challenge of International Marketing
starting point focus means endsSelling factory products selling profit and through promotion sales volumeMarketing target customer integrated profit market needs marketing through and wants customer satisfaction
The scope and challenge of International Marketing
Why do companies engage in International Marketing? - To increase their profit by increasing total revenue or decreasing the cost of goods. - The attractiveness of International market - The saturation of domestic market needs and intensive market competition - (be continue)
and through摩根，英联，达能与蒙牛Political-试和你的小组成员就以下问题展开讨论：19:20:3719:20:3719:2010/30/2022 7:20:37 PM2008年1月1日，中国运动品牌老大李宁将其触角伸向了美国耐克总部所在地的波特兰，建立第一个海外鞋产品研发中心。11、以我独沈久，愧君相见频。Political-海尔相信本土化制造是海尔国际化道路上关键的一步。世界跨国公司大多选择劳力成本低的地区开设工厂。在马城旗舰店开张之前，两位荷兰企业家曾多次上门拜访李宁北京总部，试图说服李宁与他们联手，共同打拼欧洲市场。市场营销学中4P指的是什么? 4C呢?and throughProduct– standaliation or adaptation?.15、楚塞三湘接，荆门九派通。
国际市场营销学培训教材
国际市场营销学一、国际市场营销国际市场营销是指企业从事跨国界的营销活动，只要其营销决策具有“跨国〞性质，其营销活动就属于国际营销范畴。
市场营销一般原理的应用能够跨越疆界，如同在国内市场上组织营销活动一样，国际市场营销同样需要市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合等一系列营销过程的战略确定及战术实施。
国际市场营销与国内市场营销并无实质区不，只是特指超越国境的市场营销活动罢了。
然而，并不能就此而将二者简单地等同起来，跨越国界本身决定了国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。
二、对国际营销环境的评估〔一〕国际贸易体系公司走向国外市场，必须先从研究国际贸易体系着手。
公司要把产品销往另一个国家的市场，就会碰到各种贸易限制。
最常见的贸易限制是关税，即外国政府对某些的进口商品征收的一种税收。
征收关税的目的有两种；增加财政收进〔财政关税〕或保卫国内企业〔保卫关税〕。
出口商也可能碰到配额，配额是进口国对某些进口商品所的数量限制。
配额是为了防止外汇过度外流，保卫国内市场和维持国内的就业水平。
禁止进口是配额制度的一种最严厉形式，严厉到对类不的商品完全禁止进口。
国际贸易还受到外汇管制的碍事，外汇治理调节着外汇的数量和本国货币对其他货币的汇率。
公司还可能碰到许多非关税壁垒，像对本公司报价的卑视性对待，针对本公司产品性能的卑视性产品规格标准。
例如，荷兰政府禁止时速超过10英里的拖拉机的进口，实际上大多数美国生产的拖拉机都在被禁止进口之列。
此外，还有一些其他力量在寻求国际贸易的自由化和促进国家间，至少与某些国家间贸易的开展。
世界贸易组织〔原关税与贸易总协定〕是一项国际协定，它差不多通过假设干轮谈判落低了世界的关税水平。
一些国家还组成了经济共同体，其中最有碍事的是欧洲联盟〔原欧洲经济共同体，EEC又称共同市场〕。
欧盟各成员国根基上西欧的一些要紧国家，他们都力图在欧盟内落低关税、落低商品价格、扩大就业、扩大投资。
国际市场营销的社会文化因素
国际市场营销的社会文化因素摘要：国际市场营销中需要充分考虑东道国社会文化环境因素，一方面是人口规模，人口分布，年龄结构，种族差异，教育水平等人口环境因素，另一方面是价值观念，审美情趣，语言文字，宗教信仰，风俗习惯，商业惯例等文化环境因素。
许多跨国企业在历史上经历了一些失败的营销，反思前车之鉴有利于我国企业在“一带一路”战略下走出去，有效进行对外投资并开拓海外市场。
关键词：国际市场营销；人口环境；文化环境在经济全球化的当今，跨国公司不断涌现，通过全球化生产以及全球化销售来降低自身成本，扩张自身市场，获取最大利益。
而全球化的销售离不开国际市场营销。
可口可乐公司（The Coca-Cola Company）是全球最大的饮料公司,在200个国家拥有160种饮料品牌，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的两个。
可口可乐为全世界所普遍认可，一是由于其饮料本身口感为大众接受，更重要的便是其成功国际营销的力量。
学术界对于国际市场营销多采用PEST分析，这种分析是指宏观环境层面的分析，P为政治(politics)，E为经济(economic)，S为社会(society)，T为技术(technology)。
国际市场营销在对一个跨国公司所处营销环境的分析时，通常分这四个角度考量。
而社会环境因素则是最为我们熟悉，也最具特色的一方面因素，主要包括目标国家或地区的人口环境和文化背景。
一、人口环境人口环境因素主要涵盖人口规模，人口分布，年龄结构，种族差异，教育水平等。
首先，人口规模直接影响市场规模，进而势必影响到营销策略。
比如像中国这种庞大的市场，一般可以使跨国企业出台专门的营销策略，但一些小国家市场规模小，则无法得到针对性的营销策略。
第二是人口分布，人口密度大的城市地区，更有利于市场调研和推广。
在我国东部地区人口密度大，消费水平高，营销策略可能会有更好的效果，而中西部地区经济相对落后，人口密度小，则相对差一些。
第三，人口的性别比例和年龄结构的差异会决定相关人群数量结构，也就在一定程度上决定了社会需求的结构。
国际市场营销环境
Economic Characteristics
经济特征
International Economic Organization
国际经济组织
The Stage of Economic Development 经济发展水平
At different stages of economic development , inhabitants’ income are different, and customer demands for the product are not the same 经济发展阶段不同，居民的收入不同，顾客对产品的需求也不一 样 5 Stages in The Theory of Economic Growth Stages (by W.W.Rostow)
an organic whole consisted of the socio-economic components which reflect the socially productive relations, and is the economic basis determining the rest of the of social relations The composition of national economic departments, systems, and various aspects of social and economic relations in an area, and their mutual ties as well as the restricting proportional relationships
The Definition of International Marketing 国际市场营销环境的含义
国际市场营销学第4版教学大纲4
《国际市场营销学》课程教学大纲一、课程的基本情况课程中文名称:国际市场营销课程英文名称：Internationa1Marketing课程代码：课程类别：必修、限选课程学分：3课程学时：36-60授课对象：本科前导课程：市场营销学、经济学、消费者行为学二、教学目的本课程是为市场营销方向本科生的主干专业课，是一门建立在市场营销学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。
通过本课程的学习，使学生掌握国际市场营销的基本概念和理论，明晰国际市场营销的整个操作流程，熟悉当前国际市场营销的最新趋势和特征。
通过营销实务、案例分析、实际调研、营销策划等，培养学生发现、分析和解决问题的基本技能，提高学生的创新能力，为学习后续课程打下坚实的基础。
三、教学基本要求.第1章国际市场营销理论基本要求：1.掌握国际市场营销的基本概念和相关理论2.了解市场营销管理哲学的发展和演变基础3.掌握国际市场营销的基本流程和主要内容4.了解国际市场营销与市场营销的区别5.了解与国际市场营销相关的国际经济组织重点：国际市场营销的基本概念；国际市场营销与市场营销的区别难点：市场营销管理哲学的发展第2章国际市场营销的政治环境与法律环境基本要求：1.了解国际市场营销中的政治和法律环境因素2.掌握应对政治和法律风险的手段和方法重点：影响企业国际市场营销的宏观和微观环境；宏观微观环境因素的分析工具素构成;难点：企业对政治风险的预测与应对第3章国际市场营销的经济环境基本要求：1.了解影响国际市场营销的经济环境因素2.掌握经济因素对国际市场营销的影响3.掌握分析及应对经济因素影响的方法和工具重点：经济环境因素的构成；经济因素与营销战略的关系难点：经济环境因素对目标市场的影响及营销应对第4章国际市场营销的文化与社会环境基本要求：1.了解文化的定义和全球范围的文化差异2.掌握社会文化因素对国际市场营销的影响3.学会在营销实践中关注和重视社会文化因素的影响重点：文化的定义；文化迁延与文化差异难点：国际市场营销中文化与社会因素影响的应对第5章国际市场营销的科技环境基本要求：1.了解科技环境对国际市场营销的影响2.了解基于科技进步的网络营销模式3.了解科技的最新发展趋势重点：科技的进步；科技最新发展趋势的影响难点：网络和科技对于营销的颠覆性改变第6章中国市场及消费者分析基本要求：1.了解国际市场营销在中国的发展、现状、特色和未来趋势2.了解中国市场营销环境的特殊性3.了解中国消费者的独特性重点：中国市场发展的历史回顾与分析；中国市场的特色；市场营销现状难点：中国特色的环境和中国特色的市场营销应用第7章国际市场营销调研基本要求：1.掌握营销调研的方法、工具和手段2.了解市场营销调研的重要性3.了解市场营销信息系统的含义与构成重点：市场营销调研的重要性；营销调研的方法、工具和手段难点：营销调研的方法、工具和手段的应用情景第8章国际市场细分战略基本要求：1.了解国际市场细分、市场选择、市场定位战略的内容2.掌握国际市场细分的依据、步骤和衡量标准3.掌握目标市场定位的方法4.掌握国际市场定位的因素分析、程序及战略重点：国际市场细分的依据、步骤；目标市场定位的方法难点：企业营销战略的内涵及方法第9章国际市场进入战略基本要求：1.掌握国际市场进入的基本方法和策略2.了解各种战略模式在实践应用中的利与弊3.掌握影响企业进入模式选择的因素重点：影响企业进入模式选择的因素难点：各种战略模式在实践应用中的利与弊第10章国际市场营销的产品策略基本要求：1.了解产品的概念和整体产品的构成2.掌握国际市场营销中的产品策略3.了解影响产品策略制定的因素4.了解品牌概念及其在国际市场营销中的应用5.掌握制定和实施品牌策略的原理和方法重点：国际市场营销中的产品策略；品牌策略难点：产品的整体概念第”章国际市场营销的价格策略基本要求：1.了解产品的价格构成及影响国际产品定价的因素2.掌握企业定价的基本方法3.掌握企业的国际定价策略4.了解企业在价格战中的应对策略重点：产品的价格构成；企业的国际定价策略；影响国际产品定价的因素难点：激烈竞争下企业价格战的应对策略第12章国际市场营销的渠道策略基本要求：1.了解渠道的概念和渠道构成2.掌握影响企业营销渠道选择的因素3.掌握企业在国际市场营销中的渠道策略选择4.了解零售业发展新格局下的渠道变革5.了解新技术条件下的渠道创新6.了解物流管理的基本理论和发展趋势重点：影响企业渠道选择的因素；物流管理的基本理论和发展趋势难点：新技术条件下的渠道创新第13章国际市场营销的促销策略基本要求：1.了解促销的含义和作用2.了解促销组合的基本内容以及各种促销方式的主要特点3.掌握整合营销传播的概念4.掌握企业在国际市场营销中的促销策略5.了解信息技术带来的促销方式的变化重点：整合营销传播的概念；公共关系与广告的区别和各自的适用情景；广告的媒介难点：新媒体对企业促销策略的颠覆性改变四、课程内容与学时分配五、教材与参考书教材：《国际市场营销学》（第四版），李威，王大超主编，机械工业出版社，2023年参考书：［1］《市场营销原理（亚洲版）（第3版）》，［美］菲利普•科特勒，洪瑞云，梁绍明等著；何志毅译，北京：机械工业出版社，2013年.［2］《国际市场营销学（第3版）》，［美］菲利普R凯特奥拉，玛丽C吉利，约翰1格雷厄姆等著；赵银德等译，北京：机械工业出版社，2017年.［3］《国际市场营销案例》，刘铁明著，北京:中国财经出版传媒集团，2016年.六、教学方式和考核方式教学方式：主要采取课堂讲授为主，辅以大量的案例讨论、专题研讨、课程实践和课后作业相结合的教学方式，使学生系统地学习和掌握国际市场营销的基本理论与方法，并对营销实务有一定的了解和训练，以适应用人单位对市场营销专业人才的要求。
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（7） 内部公众
任务引领三
一、市场营销环境的分析方法
环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发 展的因素。
任务引领三
二、市场机会分析
（一）市场机会的含义
市场机会是指某种特定的营销环境条件，在该营销环境条件下企业 可以通过一定的营销活动创造利益。市场机会能为企业赢得利益的大小 表明了市场机会的价值，市场机会的价值越大，对企业利益需求的满足 程度也越高。
任务引领二
一、早期市场观念
5.社会营销观念（the Societal Marketing Concept）
社会营销观念是以社会长远利益为中心的市场营销观念，是对市场营销 观念的补充和修正。
6.整合营销沟通（IMC，Integrated Marketing Communication）
1993年美国D.E.舒尔茨教授等出版的新书《整合行销传播》中提出了促 销质量发展的最新趋势，自此IMC被认为是21世纪企业制胜的关键。IMC的 要点包括以下两点：
生产观念盛行于19世纪末20世纪初，产生于产品供不应求的经济 状态。这种观念的逻辑是，顾客需要买得起的产品，大量生产、大量 分销就能降低成本和价格。因此，大量生产是成功的关键，管理的任 务是提高生产效率，降低产品成本。显然，生产观念是一种重生产、 轻营销的指导思想，其典型表现就是“我们生产什么，就卖什么”。 以生产观念指导营销活动的企业，称为生产导向型企业。
任务引领三
二、市场机会分析
（二）市场机会的价值分析
确定了市场机会的吸引力与可行性，就可 以综合这两个方面对市场机会进行评估。按吸 引力大小和可行性强弱组合可构成市场机会的 价值评估矩阵，如图2-1所示。
国际市场营销学第四章
营销视野：PLC各阶段的研判
＜10%，导入期
销售增长率法
＞10%，成长期 0.1%～10%，成熟期 ＜0，衰退期
一、产品生命周期与国际营销策略
1、投入期策略
(1) 参加各种国内、国际的展览会、博览会。
(2) 选择主要目标市场进行广告宣传活动。
(3) 组成推销小组，或请驻外公司协助，直接向 潜在用户介绍产品。
第四章 国际市场营销产品策略
国际营销产品特征
国际营销产品策略 国际市场产品生命周期理论 国际市场产品的品牌、商标、包 装及保证策略
第一节国际营销产品特征
一、产品的整体观念
营销学中的产品,是指产品实体及其 一切满足买方需求的效用，包括买方购 物时期得到的心理上的、物理和化学等 方面的效用。
产品整体概念图示
三、针对外国市场专门设计产品
即企业针对潜力较大的外国市场专门开发 新产品。
第三节 国际市场产品生命周期理论
所谓产品生命周期理论，是指产品从 进入市场开始直至被市场淘汰的持续时 间。 产品生命周期理论告诉我们，产品 在市场上的持续时间总有限的，在这个 时期内，产品经历导入、成长、成熟和 衰退四个阶段，在每个阶段，企业都面 临不同的市场机会和挑战。
第二节国际营销产品策略
一、直接推出现有产品
就是对产品及其促销形式不作改动，将其 直接推向外国市场。 可以直接出口的产品 有： 1、具有独特风格的产品 2、在国际上通用的产品 3、改制费用过高或改制条件不足的产品
二、对现有产品的修改
即根据各国之间文化、政治、法律、经济和 自然环境的差异以及产品的消费对象、使用条 件、销售和储运条件和各国的法律法规对产品 的要求的不同，对于产品进行不同程度的修改， 以适应不同的外国市场。
国际市场营销理论思想的历史演进过程
国际市场营销理论思想的历史演进过程摘要本文以吋间为线索，对国际营销理论思想演进过程进行梳理，划分为八个历史阶段。
并对新出现的国际市场营销思想加以总结概括，展望国际营销理论思想的发展方向。
关键词：国际市场营销理论思想观念演进一、引言回顾市场营销理论的发展历史，大致上经历了从传统的营销理论，到现代的营销理论，再到当今的营销理论万家争鸣的时代。
实际上，市场营销理论的发展是一个适应营销环境变化的过程，也足一个不断创新的过程。
营销理论体系随着时间变化会产生许多新的思想观点，将整个营销理论体系向前推进一大步。
因此本文就以时间为线索来回顾国际市场营销理论的发展历程。
最后展望市场营销新思想的发展方向，并做出总结。
二、国际营销思想观念的发展过程(一）20世纪20年代1、生产观念工业革命初期，社会生产力水平较低，企业开足马力生产仍然不能满足消费者需求，并且产品大多是生活、生产必需品。
产品供不应求，品种单-，市场属于卖方市场，因此只要增产和降低成本，就能获利。
企业生产什么，用户就购买什么。
因此这个时期指导企业销售的观念是生产观念，各个企业都将重心放在提高企业的生产能力上，力求产品标准化，扩大产品销景，通过降低成本而获利。
因此，被称为“为世界装上轮子的人”的福特汽车公司曾经傲慢地提出“不管顾客需要什么，我的车都足黑色的”口号，不顾客户的多样化需求，只生产黑色车，并以此作为福特汽车公司的象征；同时又宣称以产定销，不顾市场日益扩大的实际需求，他们生产多少就只销售多少。
生产观念是一种轻市场、重生产的商业竹学，是在卖方市场条件下产生的，并与当时落后的社会生产力相适应的营销观念。
2、产品观念随着生产力的发展，行业竞争加剧，虽然市场仍是卖方市场，但是消费者开始注重产品质景和性能，并且有较多的产品可供选择，愿意出高价购买更优质产品，因此产品观念应运而生。
该观念以质景为中心，企业开始关注产品创新和不断提高产品质景，但市场仍然足产品供不应求的卖方市场，容易引发“营销近视症”和“产品自恋狂”。
4《国际市场营销》第4章(连有)
四、组织市场购买行为类型 （一）产业购买者行为类型 1．直接重购 直接重购（Straight Re-buy）是指企业采购部 门按照过去的订货目录直接向原来的供应商订货。 2．修订重购 修订重购（Modified Re-buy）是指企业采购部 门在原有采购方案的基础上，对产品的质量标准、 规格、材质、价格和服务等条件做出了部分调整和 修改，或者寻求到了更合适的供应商。 3．新购 新购（New Buy）是指首次购买某种产品或服 务。
（二）组织市场的特点 相对于消费者市场而言，组织市场具有许多 显著的特点，主要表现在以下几个方面： 1．购买者数量少，购买量大，地理位置集 中。 2．市场的需求是派生需求。 3．组织市场产品的需求价格弹性小。 4．组织市场是专业性、理性化的采购。 5．直接采购，重视售前售后服务。 6．互购、租赁和长期交往。
4．想象型 想象型消费者的感情和联想比较丰富，情感体验强烈，易 受感情和广告的影响，重视商品的造型、色彩和购物环境， 兴趣和注意力容易转移。 5．经济型 经济型消费者喜欢选择廉价商品，以追求低价为购物的首 要目标，对价格较敏感，尤其对打折商品最感兴趣。 6．享受型 享受型消费者喜欢购买高档名牌商品，追求享乐、舒适、 豪华，对价格不敏感。 7．不定型 不定型消费者缺乏主见或没有固定的偏好，没有明确的购 买目标和要求，随意性较大，易受他人影响。 此外消费者的购买类型还可以分为模仿型、专一型、节制 型和放纵型等。
★组织市场的特点主要有：购买者数量少，购买量大， 地理位置集中；组织市场的需求是派生需求；产品的需求价 格弹性小；专业性、理性化的采购；直接采购，重视售前、 售后服务；互购、租赁和长期交往。 ★国际市场的组织的购买行为主要受环境因素、组织因 素、人际因素和个人因素等因素的影响。 ★组织购买决策过程由识别组织购买需求、描述组织购 买需求、寻找潜在供应商、征求潜在供应商的供应建议书、 确定正式供应商、实施组织购买行为和评估组织购买行为七 个阶段组成。 ★产业购买者的采购业务一般可分为三种类型：直接重 购、修订重购和新购。
国际市场营销学(1-12章)最终版
最暖月平均温 度/C
平均降水 /(mm/m)
二、自然资源（Natural Resources ）
自然资源分为两大类：可再生资源与不可
再生资源。 企业到某国开展营销活动，必须了解该 国的自然资源条件，因为，一个国家、一个 地区的资源状况直接影响到该国家、该地区
企业的生产和社会的发展。
三、环境保护（Environmental Protection ）
现代工业的发展，使人们一方面享受着现代
社会提供的丰富产品，另一方面，也面临着前所
未有的越来越严重的生态环境问题。要求企业在
国际营销活动中要以环境保护为己任，实施可持
续发展战略，全面树立绿色营销意识。
第二节 国际营销的文化、政治、法律环境
（Cultural Political & Legal Environments）
联系： 1.基本原理相同
2.都以消费者需求为中心
3.国际市场营销是国内的延伸
联系与区别：
区别：1. 市场环境更复杂
2. 不确定因素更多 3. 营销方案的选择更具多样性 4.面临的营销难度更大
（二）国际市场营销与国际贸易
联系：
1、国际贸易是国际市场营销的先导 2、国际市场营销是国际贸易的重要组 成部分
（五）全球营销观念(Global marketing concept)
此观念以世界作为整个市场，企业主要 实行标准化营销战略，即标准化产品战略等， 将产品销售到全球，满足全球目标顾客的需 求。
（六）绿色营销观念（Green marketing ）
以消费者的“绿色消费需求”为中心，尽 可能在整体营销活动中减少污染或不污染环境， 重视资源、能源的节约以及废品的回收和利用， 以期实现企业、消费者和社会利益三者的统一。
2024版精编国际市场营销课件ppt文档全文预览
文档全文预览•国际市场营销概述•国际市场营销环境分析•国际市场营销战略规划•国际市场营销组合策略实施目录•国际市场营销风险管理与挑战应对•国际市场营销案例分析定义与特点定义国际市场营销是指企业跨越国界，在国际范围内进行的市场营销活动，包括产品开发、定价、促销和分销等。
特点面对不同的文化、法律、政治和经济环境，需要更加灵活和创新的营销策略。
通过国际市场营销，企业可以拓展海外市场，增加销售额和利润。
拓展市场国际市场营销可以帮助企业分散市场风险，减少对单一市场的依赖。
分散风险在国际市场上进行营销活动可以提升企业的品牌知名度和美誉度。
提升品牌知名度国际市场营销重要性数字化营销个性化与定制化社交媒体营销绿色环保营销国际市场营销发展趋势随着互联网和移动设备的普及，数字化营销成为国际市场营销的重要趋势。
社交媒体成为企业与国际消费者互动和沟通的重要平台，社交媒体营销日益受到重视。
消费者需求日益多样化，个性化和定制化的产品和服务受到青睐。
随着全球环保意识的提高，绿色环保营销成为企业履行社会责任和吸引消费者的重要手段。
评估目标国家的政治稳定性，包括政府更迭频率、政策连续性等因素。
政治稳定性法律体系国际关系了解目标国家的法律体系，包括商业法、贸易法、知识产权法等，以确保合规经营。
分析目标国家与其他国家的关系，特别是与母国的政治和经济关系，以评估潜在的市场风险。
030201政治法律环境经济环境评估目标国家的经济发展水平，包括GDP、人均收入等经济指标。
了解目标市场的消费者数量、购买力和消费习惯等，以确定市场潜力。
分析目标市场的竞争格局，包括主要竞争对手、市场份额和竞争策略等。
关注目标国家的经济趋势，如经济增长率、通货膨胀率等，以预测市场变化。
经济发展水平市场规模竞争状况经济趋势了解目标国家的文化差异，包括语言、宗教、价值观等，以避免文化冲突。
文化差异分析目标国家的社会结构，如人口结构、教育水平等，以更好地定位目标市场。
高校PPT课件：国际市场营销学(第三版)
第一节 国际市场营销概述
（二）营销组合及其基本要素6P划分法
科特勒认为，传统的4P划分法难以解释营销活动的全部，因而 在前述麦卡锡的4P之外，还应加上两个P：一是公共关系（public
relation）；二是政治权力（political power）。 所谓营销组合是指在特定时间、特定地点和特定环境下企业营 销所涉及的产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、公
第一节 国际市场营销概述
2.国际贸易与国际市场营销的区别
（1）两者的理论立足点不同。 （2）两者的交换主体不同。 （3）两者的流通形态不同。
第一节 国际市场营销概述
（三）国际市场营销学及其任务
国际市场营销学是研究以国外消费者需求为中心的应用学科。
（1）分析国际市场机会，即通过对国际市场营销环境的分析、国外消费者需求 的估计、国际市场竞争的分析等，发现并确立企业的营销目标。
主要方法。
第一节 国际市场营销概述
（一）顾客价值和价值等式
顾客价值（customer value）是指顾客通过购买商品所得到的收益和顾客花 费的代价（购买成本和购后成本）的差额，它包括产品组合、价格、服务、
关系和形象。
第一节 国际市场营销概述
（二）竞争优势或差别化优势 竞争优势是指在国际市场上的某一种竞争状况下，能够对顾客具有更大吸引
表2-2 高背景文化与低背景文化的主要区别
因素/度量尺度 律师
一个人的口头承诺
高背景文化 不太重要 是信誉保证
低背景文化 非常重要 不足以依赖，应“把它写下来”
个人对组织所犯错误的责任 取其最高水平
尽量降到最低水平
空间 时间 谈判 公开招标
人们之间保持很近的距离
人们希望始终保有私人空间， 并厌恶受到侵犯
国际市场营销第四章-PPT课件
Rio Tinto力拓
力拓矿业公司成立于1873年的西班牙，RioTinto是西班牙文，意 为黄色的河流。1954年，公司出售了大部分西班牙业务。1962年 至2019年，该公司兼并了数家全球有影响力的矿业公司，并在 2000年成功收购了澳大利亚北方矿业公司，成为在勘探、开采和 加工矿产资源方面的全球佼佼者。 目前该公司总部在英国，澳大利亚总部设于墨尔本，名列 2019至2019年澳大利亚十大企业第9位。2019年，力拓矿业将部分 非核心资产剥离出公司主体，最终实现纯利润增长86%，实现销售 额28亿美元。在力拓公司业务中，澳大利亚业务占45%，北美业务 占40%，南美占5%，该公司的销售收入来源情况为：北美占28%， 欧洲占23%，日本占22%，澳大利亚和新西兰占4%，中国占5%，其 他亚洲国家为14%。 力拓矿业集团力拓矿业集团(RioTinto)总部设在英国，澳洲 总部在墨尔本。该公司控股的哈默斯利铁矿有限公司是澳大利亚 第二大铁矿石生产公司，在西澳皮尔巴拉地区有五座生产矿山(即 汤姆普赖斯铁矿、帕拉布杜铁矿、恰那铁矿、马兰杜铁矿和布诺 克曼第二矿区)，探明储量约为21亿吨，公司铁矿年生产能力为 5500万吨。预计在建扬迪采矿工程完工后，该公司铁矿年生产能 力将达到6500万吨以上。 本集团旗下的罗布河公司、加拿大IOC公司都是主要的铁矿石 供应商。力拓矿业公司还涉及铜、铝、能源、钻石、黄金、工业 矿物等业务。
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4. The impact of political and social activists, violence and terrorism on international business
5. Assessing and reducing the effect of political vulnerability 6. How and why governments encourage foreign investment
Introduction
The
political environment of countries is a critical concern for the international marketer law recognizes the sovereign right of a nation to allow or deny foreign firms to conduct
• Sovereignty refers to both the powers exercised by a state in relation to other countries and the supreme powers exercised over its own members • A sovereign state is independent and free from all external control; enjoys full legal equality with other states; and governs its own territory
International
Introduction
1. No single, uniform international commercial law governing foreign business transactions exists 2. International marketers must comply with the laws of each country within which it operate
Chapter 4
The Politics & Law Environment
Chapter Learning Objectives
1. What does the sovereignty of nations mean and how can it affect the stability of government policies, political parties and nationalism. 2. The political risks of global business and the factors that affect stability 3. The importance of the political system to international marketing and its effect on foreign investments
Chapter Learning Objectives
7. The four heritages of today’s legal systems 8. The important factors in jurisdiction of legal disputes 9. Issues associated with jurisdiction of legal disputes and the various methods of dispute resolution
10. The unique problems of protecting intellectual property rights internationally. Ways to protect against piracy and counterfeiting
11. The legal differences between countries and how the differencmarketing plans 12. The many issues of evolving cyberlaw
3. Weakened economic conditions. 4. Bias against foreign investment or conflicts between governments
Stability of Government Policies
• • The stability or instability of prevailing government policies is a major concern of foreign businesses A change in government, whether by election or coup, does not always mean a change in the level of political risk • Conversely, radical changes in policies toward foreign business can occur in the most stable governments as well
3. The legal systems of different countries are so disparate and complex
4. Best to get expert legal advice when doing business in another country
4.1 Sovereignty
4.2 Stability of Government Policies
Q: Radical shifts in government philosophy can occur when:
1. An opposing political party ascends to power 2. Pressure from nationalist and self-interest groups