物业保安部保安24小时值班制度
物业保安值班管理制度
物业保安值班管理制度物业保安值班管理制度1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。
2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;午间段:11:00-13:00晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。
3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。
4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。
5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。
物管企业保安值班、交接-班制度2015-10-07 14:41 | #2楼一、值班1、岗位实行24小时值班制度,严禁值班人员擅自离岗。
2、上岗必须着统一制服,做到整齐、清洁,仪容端庄,精神饱满。
3、值班期间不允许做与工作无关的事(吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。
4、值班期间必须保持高度警惕,严密注意责任区域的情况。
5、对来访人员应礼貌热情,并做好登记。
6、与其他各岗密切配合,共同完成好各项工作。
7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》,控制车辆出入,确保区内车辆安全。
8、发生意外情况时,值班人员应保持沉着冷静,及时有效处理问题。
9、严禁易燃易爆品进入物业区域。
(一)外来人员控制1、客人来访时,门岗、大堂值班员应主动使用服务规范用语询问。
2、细心检查证件,将证件号码、被访单元、住户姓名、来访原因、时间记录在《外来人员登记表》后给予放行。
3、有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系,经同意后才给予放行。
4、对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员,由班长或巡查队员负责监视。
5、值班安防有权拒绝身份不明的人员进入大厦(小区)。
二十四小时值班制度(精选6篇)
二十四小时值班制度(精选6篇)二十四小时值班制度一、管理制度的主要特征1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2、完整性一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行;特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4、可执行性组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;5、相对稳定性管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
6、社会属性因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
二、二十四小时值班制度(精选6篇)管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
以下是小编为大家收集的二十四小时值班制度(精选6篇),希望对大家有所帮助。
二十四小时值班制度1为落实安全管理责任,加强安全值班,完善安全管理台账记录,及时处理各类影响安全的'突发事件,对安全事故进行应急救援处置,按照上级部门的要求,结合本项目工作实际情况,特制定本制度。
一、加强值班责任心,自觉遵守值班制度,严格履行值班职责。
二、值班人员一般不准请假,无论公事、私事都必须找其他人员代替值班,并报告带班领导,任何情况下值班人员不准空岗。
如因特殊情况需要增加值班人员或改变值班时间,另行通知。
三、值班人员要坚持按时到岗,对整个项目及施工场区进行全方位检查,发现问题及时解决。
四、带班领导必须保证手机24小时不关机,确保24小时内得到相关信息并能及时通知和报告。
物业保安员值班制度
秩序维护部值班制度1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
3、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全.4、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
5、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
6、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
7、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
8、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
交接班时移交清楚,责任明确。
白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
9、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
10、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班.11、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。
12、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。
13、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
14、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
15、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。
16、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。
物业保安人员夜间值班制度
物业保安人员夜间值班制度
为加强保安值班责任心,保障公司财产和商场安全,特制订以下夜间值班制度:
1、值班人员必须服从统一安排,按时上班,不得无故迟到早退,不得擅自调岗,确有特殊情况,由各所属单位保卫人员进行调整。
2、认真履行保安职责,切实做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的 "四防 "工作,确保单位安全。
3、值班人员必须严守岗位,恪尽职守,不准在岗位上喝酒、打牌和擅自带亲朋好友进入工作区域,不得擅离岗位,不得打盹、睡觉和有碍正常上岗值班的行为发生。
4、值班人员必须经常巡逻检查(间隔不超过 20 分钟),发现问题及时处置,并报告当班保安领班。
重大问题如火警或发现盗窃嫌疑对象的立即报警。
5、严禁带入易燃易爆物品,严禁使用明火或电炉等电器设备取暖。
6、严格执行公司管理规定和 "保安员岗位职责 " 。
7、当班保安员必须认真填写巡逻记录和办理好交接班手续
8、当班保安人员必须在公司工作人员全体下班后关闭所有大门,除本公司管理人员、直属领导、保卫人员检查工作外,无关人员一律不得入内。
9、违反上述规定,视情节给予处理,直至追究人为造成的后
果责任。
小区门卫晚上值班规章制度
小区门卫晚上值班规章制度为了保障小区居民的安全和秩序,保证小区内的正常运转,门卫晚上值班是非常重要的工作。
为了规范门卫晚上值班工作,确保门卫工作的高效性和安全性,制定以下规章制度:一、门卫晚上值班的时间安排1.1 每晚门卫值班时间为从晚上8:00开始至次日早上8:00结束,每班工作时间为12小时。
1.2 小区门卫晚上值班须按照排班表上的时间进行工作,不得迟到早退,如有特殊情况必须提前请假并经主管领导批准。
1.3 门卫晚上值班期间不得离岗或私自外出,确保24小时全天候值班。
二、门卫晚上值班的工作内容2.1 门卫晚上值班期间需负责小区内出入口的监控和管理工作,确保陌生人不得入内。
2.2 门卫晚上值班需及时响应小区居民的求助和需求,协助处理突发事件。
2.3 门卫晚上值班需巡逻小区内各区域,防止违法犯罪行为的发生,确保小区居民的生命财产安全。
2.4 门卫晚上值班需协助管理小区停车场,确保车辆停放有序,防止违章停车。
2.5 门卫晚上值班需定时巡查小区各种设施设备的运行情况,如发现故障需及时报修。
三、门卫晚上值班的工作要求3.1 门卫晚上值班需严格遵守工作纪律,认真履行职责,不得私自利用职权谋取私利。
3.2 门卫晚上值班需保持警觉性,严密防范各类安全隐患,确保小区内的安全。
3.3 门卫晚上值班需熟悉小区的各项规章制度,及时向居民解答疑问,提供服务。
3.4 门卫晚上值班需与小区居民和其他工作人员保持良好的沟通与合作,建立和谐的工作氛围。
3.5 门卫晚上值班需定期参加安全培训和演练,提升自身的安全意识和应急处理能力。
四、门卫晚上值班的考核与奖惩4.1 门卫晚上值班的工作绩效将进行定期考核,根据工作表现和业绩给予相应的奖励和激励。
4.2 对于工作不认真、违规违纪或疏漏失职的门卫,将依据《小区门卫工作规章制度》进行相应的惩处。
4.3 对于屡教不改、擅离职守的门卫,予以解除工作合同并取消其相关福利待遇。
五、门卫晚上值班的其他规定5.1 门卫晚上值班需保持工作服干净整洁,佩戴工作证件,并做好个人卫生。
物业小区门卫值班制度
物业小区门卫值班制度物业小区门卫值班制度为保障小区安全,保护企业财富、业主利益。
保护内部次序。
保安部成立值班执勤、交接-班。
推行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、禁止脱岗、睡岗、误岗、饮酒上岗、在岗打、接。
2、禁止在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、讨论私事、聊天等与做执勤没关的事。
3、禁止搞人情、开方便门、不按规定做事。
4、按规定佩戴装具,精神要饱满。
指摆动作要干脆、正确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度平和、语言温和。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线前进,并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形齐整。
发现问题时要采用有效举措处理或者控制并实时报告,过后要做好记录。
(二)门岗值班制度1、门岗负责款待来访人员,并进行登记。
2、保持出入口的交通畅达,考证出入车辆并登记存案。
3、对暂时停放的车辆发放、回收暂时停放计费卡,并作好记录存案。
4、阻挡小商、小贩进入或者在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整齐、严肃打扫并保持岗亭周围的环境卫生。
6、接收上司的命令、指示。
并作好记录,传达。
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预告、信息通信的中心,监控值班人员一定树立高度的责任感,严肃子细地做好值班监控工作。
1、监控员应准时上下班,当值时禁止睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员一定严格依据规准时间、范围,集中精力严实察看,对异样可疑状况作好记录并录相。
3、监控员应依据别人供给的状况及从屏幕中察看到的可疑状况,进行准时、定位、定人实时录相,并做好记录。
对报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应快速依据程序上报办理。
4、监控员在当班时禁止做与工作没关的事,严守工作纪律。
监控室禁止没关人员入内,其余部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应保护使用的设备,以延伸机器的使用寿命,不得私自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的洁净卫生工作,保持整齐。
禁止在监控中心抽烟。
保安24小时值班制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除保安24小时值班制度篇一:(25)24小时值班上岗制度24小时值班上岗制度一、目的通过制定本制度,确保保安员思想觉悟及工作效率的提高,自觉维护安全保卫工作的正常运行。
二、适用范围适用于保安工作人员。
三、职责1.保安员负责对当班时的个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范,负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护。
2.保安队长负责本班工作安排、检查督促、异常情况的处理与报告。
3.保安经理负责本管理处保安部和辖区安全保卫工作的管理。
4.保安部必须提供24小时各岗位值班记录,24小时的电了巡更记取录,24小时监录像记录,方能达物业管理行业标准。
5.操作要点6.保安员实行24小时值班制度,分早、中、班三班,早班班次时间:08-16:00;中班班次时间16:00-00:00;晚班班次时间:00:00-08:00.7.保安员上岗时,应保持良好的岗位形象,须仪容端正,精神振作,姿态良好。
岗位上应抬头挺胸,呈胯立姿势,手背不得低于内腰带下沿,不得弯腰驼背,不得伸懒腰,不袖手或将手插入口袋,不得出现大稍息现象。
8.中、晚班当值人员特别应保持良好的精神状态,不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等。
9.保安员应树立自信心,当值时面带微笑,文明服务,礼貌待人。
使用文明用语主动与业主(客户)打招呼并问好;10.具备高度的责任心和警惕性,仔细留意岗位周围的情况,对工作中出现的违规违纪现象和可疑情况及不安全隐患要及时上报,并果断灵活地处理。
11.严格履行岗位职责,当值期间不得在任何情况下与人发生争执或打架斗殴。
12.熟悉掌握岗位工作技能及公司各项规章制度,熟悉岗位范围和小区内的消防器材的分布,配备位置和使用方法,了解水、电开关的位置。
13.爱护辖区内的公共设施和各种设备,正确使用、妥善保管正在使用的物品,出现人为损坏、遗失须照价赔偿。
14.坚守岗位,忠于职守,当值期间不擅自脱岗离岗、串岗聊天,不得看书阅报,不得与人闲谈,不吃东西,不得精神不振、打瞌睡,不做其它与工作无关的事情。
保安员日常管理制度(3篇)
保安员日常管理制度(3篇)保安员日常管理制度(精选3篇)保安员日常管理制度篇1一、保安员值班制度:1、项目保安人员实行24小时值班,值班时间每天早、中、晚三班早班时间为:7:00-15:00中班时间为:15:00-23:00晚班时间为:23:00-7:002、按时上下班、严格执行请销假制度,请假二天以内向各项目保安经理(主管)书面请示;二天以上用书面向公司保安部请示,按公司规定交由领导审批请假,归队以后一律要销假,否则按旷工论处。
5、非值班期间,若公司发生紧急情况,经召唤须立即返回项目部,听候调遣,否则严罚。
二、保安员交接班制度1、项目保安工作时间实行24小时三班制,各岗位应提前10分钟到达岗位,做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。
2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录,各领班上、下班必须检查本班登记本。
3、上岗领班集合队员召开班前会议,布置当班工作注意事项,准时上岗。
4、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题转达,以及记事本交接。
三、保安人员的服务用语1、对来访人员应该说您好,请问找谁、请出示证件做好来访登记。
2、当来访者离开时应该说谢谢您的合作,欢迎下次再来。
四、车场保安员的服务用语1、对违章停车应说对不起,此道路是消防通道,禁止停车,请将您的车泊在车位里,好吗谢谢您的合作。
2、对车场闲杂人员说您好,为确保车车安全,请您不要在车场玩耍'。
3、对违章行驶车说'对不起,我们区域车辆是单行线,请您按指定方向行驶,谢谢您的合作。
保安人员奖惩规定为了加强公司的工作管理,提高保安人员的服务质量,减少治安事故的发生,深入细致地开展工作,激发各项目部全体保安人员的工作竞争力,实行奖罚分明,特制定以下奖惩制度,按百分制计发工资(保安员的月工资按900元计,则1分9元)。
物业保安员管理制度范文5篇
物业保安员管理制度范文5篇物业保安员管理制度范文【篇1】一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
物业保安员管理制度范文【篇2】为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:一、出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。
一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。
三、坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
物业保安岗位职责管理制度(精选10篇)
物业保安岗位职责管理制度物业保安岗位职责管理制度在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的物业保安岗位职责管理制度(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
物业保安岗位职责管理制度1为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。
维护内部秩序。
保安部建立值班执勤、交接班制度。
实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具,精神要饱满。
指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形整齐。
发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。
2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
6、接收上级的命令、指示。
并作好记录,传达。
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。
物业公司值班管理规定
物业公司值班管理规定一、工作时间1. 值班时间为每天24小时,全年无休。
2. 值班班次分为白班和夜班。
白班工作时间为早上8点至下午5点,夜班工作时间为晚上6点至次日早上7点。
3. 值班人员需准时上岗,不得迟到早退。
二、岗位职责1. 值班人员应具备良好的沟通和协调能力,有效应对突发事件。
2. 值班人员需熟悉物业公司各项规章制度,并能为业主提供相关服务信息。
3. 值班人员需定期巡视物业公司各个区域,发现问题及时处理,并上报相关部门。
4. 值班人员需协助保安人员维护物业安全,保障业主的人身财产安全。
5. 值班人员需负责处理来电来访的业主投诉、建议及报修事宜,并及时转达给相关部门。
6. 值班人员需记录当天的工作情况和重要事件,准确填写工作日志。
三、应急处理1. 值班人员必须具备基本的急救知识和应急处理能力,能够正确处理突发事件。
2. 值班人员需了解物业公司的应急预案,能够快速响应并采取相应的行动。
3. 在发生突发事件时,值班人员需及时向物业管理部门报告,并按照预案指示采取相应措施。
4. 值班人员需与相关单位保持紧密联系,及时沟通协调,在突发事件中发挥应急联动作用。
四、纪律要求1. 值班人员需遵守物业公司的纪律要求,服从管理部门的指挥。
2. 值班人员在岗期间禁止使用私人手机,不得进行闲聊和娱乐活动,保持工作专注。
3. 值班人员需着岗制服,保持仪容整洁,树立良好的形象。
4. 值班人员在处理纠纷和矛盾时,需保持冷静和客观公正的态度,不得进行个人攻击和辱骂。
五、奖惩制度1. 值班人员表现良好,认真履行职责的,将被给予表彰和奖励。
2. 值班人员违反规定,玩忽职守或者出现严重过失的,将被追究相应的责任并受到纪律处分。
3. 值班人员如有工作失误导致损失的,需进行赔偿并承担相应的法律责任。
六、其他事项1. 物业公司将定期组织值班人员进行培训和考核,提升值班管理水平。
2. 值班人员需定期参加物业公司的例会和培训活动,更新业务知识和技能。
物业夜班保安值班制度范本
物业夜班保安值班制度范本一、目的为确保小区财产安全,维护小区秩序,提高夜班保安人员的工作效率,特制定本制度。
二、适用范围适用于小区夜班保安人员值班工作。
三、工作职责1. 夜班保安人员应熟悉小区基本情况,值班时认真负责,确保小区夜间的安全保卫工作。
2. 严格执行小区夜间人员和物品的出入管理规定,原则上禁止各类人员和物品的夜间进出。
特殊情况需向上级领导请示。
3. 夜间值班期间,保安人员应定期进行巡查,注意小区内的异常情况,发现问题及时报告并处理。
4. 严格执行夜间小区的水电、消防设施的安全管理,确保设施正常运行。
5. 认真填写夜班保安工作交接班登记表,记录夜间值班期间的重要事项。
6. 夜间如有陌生人员进入小区,应进行询问并告知夜间禁止入内。
如遇紧急情况,应及时报告领导。
7. 熟练掌握灭火器的使用方法,具备处置突发事件的能力。
8. 注意待客礼仪,树立良好的职业形象。
四、工作程序1. 夜班保安人员按时到岗,接班时与白班保安进行工作交接,了解小区基本情况。
2. 夜间值班期间,保安人员应每两小时进行一次巡查,重点关注小区内的安全隐患、火灾隐患等。
3. 保安人员应随时关注小区内的异常声音、光线等,发现问题及时报告并处理。
4. 夜间如有人员出入,保安人员应进行严格检查,确保出入安全。
5. 夜班结束前,保安人员应将值班期间的情况向上级领导汇报,并做好交接班工作。
五、工作要求1. 夜班保安人员应具备较强的责任心,严格遵守各项规章制度。
2. 夜间值班期间,保安人员应保持警惕,不得擅离岗位。
3. 保安人员应具备良好的沟通能力,处理问题冷静、果断。
4. 夜班保安人员应定期进行培训,提高业务水平和服务质量。
5. 小区物业公司应加强对夜班保安人员的管理,确保值班制度的落实。
六、考核与奖惩1. 对严格遵守本制度的夜班保安人员,予以表彰和奖励。
2. 对违反本制度、工作不认真负责的保安人员,予以批评教育,严重者予以辞退。
3. 小区物业公司应定期对夜班保安人员进行考核,评估工作效果,提出改进措施。
小区物业保安管理制度
小区物业保安管理制度小区物业保安管理制度1、保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4、无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。
5、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。
保持室内及院内卫生洁净。
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。
尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的`治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。
对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。
做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。
物业保安部作息制度
物业保安部作息制度
物业保安部作息制度
(三)1.早操。
早晨6:30(根据冬、夏作息时间调整)进行为时30分钟的体能.队列.拳术等项目的练习。
内务.卫生整理.清扫。
早操后整理内务.清扫环境卫生和洗漱,准备开饭。
3. 早7:30集合开饭,做好接班准备。
4. 执勤上岗。
5.午饭。
11:15开饭,做好接班准备。
6. 午休。
午休时间由12点至14点。
听到午休信号后,除执勤人员外,均应当卧床休息,保持肃静,不得进行其它活动。
午休时间由个人支配,但不得私自外出,不得影响他人休息。
7. 晚饭。
晚饭后为晚间活动,除单位组织的活动外为自由活动。
8. 晚训练/学习/技术经验交流/例会。
按照合理.统筹的时间,安排开展训练/学习/技术经验交流活动。
9.晚点名。
保安队每日晚间21:30组织点名有保安主管或保安队队长实施。
点名的主要内容包括:当天的工作完成情况,布置次日工作,工作中应注意的问题及改进方法。
点名的内容应在队务会记录本上做好记录。
10.就寝。
晚上22:30就寝,值班班长下达就寝信号,听到熄灯信号后,立即就寝,保持肃静,值班员应检查就寝情况,每夜不少于二次,其中一次必须在物业进行,并做好记录。
11.依照一日生活制度按时上班执勤.参加军训.早操,无特殊情况,不得无故缺席。
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物业保安部保安24小时值班制度
3.1
4.1 目的
确保大厦的安全,增强安全系数,防止发生各种问题。
3.1
4.2 范围
保安部保安员
3.1
4.3 职责
保安部保安员要认真执行此规定,认真履行
好值班职责,确保大厦的安全。
3.1
4.4 具体规定
1.根据市公安局、消防局和公司领导的有
关规定,保安部保安工作实行24小时全
天候值班制度;
2.值班人员分四个小组,实行上四班二运
转倒班制;
3.全天24小时分为两个班组,白班上12
个小时,时间为早08:00时至晚20:00
时;夜班上12个小时,时间为晚20:00
至早08:00时;
4.消、监控室实行24小时值班制度,四名
值机人员各上12小时,实行倒班制;
5.员工通道岗24小时有专人值班;
6.车场24小时有专人值班;
7.交接班时接岗人员提前15分钟到岗,就
餐时有人替岗,保证各岗位24小时不间
断值岗;
8.交接班时,由保安领班进行工作交接,
并填写《保安领班工作记录》。
3.1
4.5 相关记录
《保安领班工作记录》
《监控室值班记录》
《消防值班记录》
《消防系统记录》
《巡视报告》
《灭火器检查表》
《消火栓箱检查统计表》
《二装工作报告》
《机动车辆检查记录》
《停车场工作记录》
《访客登记表》
《宾客登记表》。